Claim Missing Document
Check
Articles

Pengaruh Kepercayaan, Kualitas Produk dan harga terhadap Kepuasan Konsumen pada CV Agus Jaya Tailor Kota Padang Masdi, Muhammad; Haryati, Rice; Yanti, Novi
Jurnal Riset Manajemen Vol 2 No 1 (2025): Maret
Publisher : Fakultas Ekonomi, Universitas Ekasakti

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana kepuasan konsumen pada CV. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah 23.395 konsumen CV. Agus Jaya Tailor Kota Padang pada tahun 2021 Besar sampel penelitian ini adalah 100 partisipan yang dipilih dengan menggunakan prosedur random sampling. Analisis regresi linier berganda, koefisien determinasi, uji hipotesis, uji t, dan uji F semuanya digunakan dalam prosedur analisis data penelitian ini. Hasil Analisis menunjukkan bahwa Agus Jaya Tailor Kota Padang. Agus Jaya Tailor Kota Padang, harga mempunyai pengaruh yang besar dan menguntungkan terhadap kepuasan pelanggan sampai batas tertentu. Di CV. Agus Jaya Tailor Kota Padang, kepuasan pelanggan dipengaruhi secara positif dan signifikan oleh kepercayaan, kualitas produk, dan harga, baik secara terpisah maupun kombinasi. Hal ini menunjukkan bahwa persentase kontribusi variabel independen kepercayaan, kualitas produk, dan harga terhadap variabel dependen kepuasan konsumen adalah sebesar 0,369 atau 36,9%. Variabel independen kepercayaan (X1), kualitas produk (X2), dan harga (X3) semuanya memberikan kontribusi terhadap variabel dependen kepuasan konsumen (Y). Sementara itu, faktor-faktor yang tidak tercakup dalam penelitian ini, seperti lokasi, promosi, dan kualitas layanan, mempengaruhi sisanya sebesar 63,1%.
Pengaruh Motivasi Kerja dan Komitmen Kerja terhadap Kinerja Pegawai di Kantor PT Pelabuhan Tanjung Priok Cabang Padang Wardhana, Jerry; Yanti, Novi; Anggraini, Meri Dwi
Jurnal Riset Manajemen Vol 2 No 1 (2025): Maret
Publisher : Fakultas Ekonomi, Universitas Ekasakti

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui indikator yang dominan pada variabel motivasi kerja, komitmen kerja dan kinerja pegawai PT. Pelabuhan Tanjung Priok Cabang Teluk Bayur Padang secara parsial maupun simultan. Populasi sebanyak 70 pegawai yang berkerja di kantor PT. Pelabuhan Tanjung Priok Teluk Bayur Padang. Data penelitian ini menggunakan data primer yang diperoleh dari hasil penyebaran kuesioner. Metode Analisis data menggunakan analisis deskriptif, analisis regresi linear berganda, koefisien determinasi, sedangkan pengujian hipotesis dilakukan dengan uji t dan uji F. Hasil penelitian menunjukkan bahwa a) Berdasarkan hasil analisis deskriptif indikator yang paling dominan pada variabel kinerja pegawai adalah kehandalan dengan nilai TCR sebesar 91,03%. Kemudian indikator yang paling dominan pada variabel motivasi kerja adalah pengakuan atas kinerja dengan nilai TCR sebesar 91,54% dan indikator yang paling dominan pada variabel komitmen kerja adalah disiplin dalam bekerja dengan nilai TCR sebesar 91,14%. b) motivasi kerja secara parsial pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai PT. Pelabuhan Tanjung Priok Teluk Bayur Padang c) komitmen kerja secara parsial pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai PT. Pelabuhan Tanjung Priok Teluk Bayur Padang. d) motivasi kerja dan komitmen kerja secara simultan terdapat pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai PT. Pelabuhan Tanjung Priok Teluk Bayur Padang. Kontribusi motivasi dan komitmen terhadap kinerja pegawai PT. Pelabuhan Tanjung Priok Teluk Bayur Padang adalah 27,2%. sedangkan sisanya sebesar 72,8% dipengaruhi oleh variabel lain diluar penelitian ini.
Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Konsumen dalam Mengambil Keputusan Pembelian Produk Lawrensia pada PT Matahari Basko Padang Nofriandi, Revi; Bakkareng, Bakkareng; Yanti, Novi
Jurnal Riset Manajemen Vol 2 No 3 (2025): September
Publisher : Fakultas Ekonomi, Universitas Ekasakti

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui indikator manakah yang dominan dari harga, promosi, kualitas produk dan keputusan pembelian dan harga, promosi dan kualitas produk mempengaruhi konsumen dalam mengambil keputusan pembelian produk Lawrensia di PT. Matahari Basko Padang secara parsial dan simultan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif.populasi dari penelitian ini adalah seluruh konsumen yang membeli produk lawrensia sebanyak 6.210 orang di PT Matahari Basko Padang tahun 2022.sedangkan Sampel penelitian sebanyak 98 responden. Pengumpulan data menggunakan kuesioner yang valid dan reliabel. Analisis menggunakan analisis regresi linier berganda, pengujian hipotrsis t dan F. Hasil penelitian indikator dominan dari harga adalah kesesuaian harga dengan manfaat dengan TCR 81,20%, Indikator dominan dari promosi adalah direct marketing dengan TCR 80,40%, Indikator dominan dari kualitas produk adalah fitur (feature) dan ketahanan (durability) dengan TCR 80,00% dan indikator dominan dari keputusan pembelian adalah jumlah pembelian dengan TCR 81,00%, harga positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, promosi positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, kualitas produk positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dan harga, promosi dan kualitas produk positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian produk Lawrensia di PT. Matahari Basko Padang.
Factors Affecting Employee Job Satisfaction in the Kerinci Regent’s Office Case Studi: Employees of the Kerinci Regency Regional Secretariat Office pestri, Jumia; Haryati, Rice; Yanti, Novi
Jurnal Riset Manajemen Vol 2 No 3 (2025): September
Publisher : Fakultas Ekonomi, Universitas Ekasakti

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study aims to determine the factors of work environment and work motivation on job satisfaction of employees of the Regional Secretariat of Kerinci Regency. The data collection techniques used are observation, interviews, and questionnaires. The type of data is qualitative data that is quantified with primary data sources. The population used in this study were 72 employees of the Regional Secretariat of Kerinci Regency using Total Sampling, the number of samples in this study were 72 employees. The data analysis method in this study uses multiple linear regression analysis, the coefficient of determination (R2) and hypothesis testing t test and F test. The results of this research show that: (1) The dominant indicator in the work environment variable is co-worker relationships at the same level as the TCR of 86.78%. The dominant indicator in the motivation variable is job security with a TCR of 87.67%. The dominant indicator of the job satisfaction variable is Wages with a TCR of 86.67%. (2) Work Environment has a positive and significant effect on Job Satisfaction of Kerinci Regency Regional Secretariat Employees (3) Work Motivation has a positive and significant effect on Job Satisfaction of Kerinci Regency Regional Secretariat Employees (4) Work Environment (X1) and Work Motivation (X2) together or simultaneously have a positive and significant effect on Job Satisfaction of Kerinci Regency Regional Secretariat Employees by 78.6%. Meanwhile, the remaining 21.4% was influenced by other variables outside this research.
Pengaruh Komunikasi Internal Terhadap Kinerja Pegawai Melalui Motivasi Kerja di PT. Daya Guna Sejati Agusri, Wiwis; M, Agussalim; Yanti, Novi
Jurnal Riset dan Sains Ekonomi Vol 1 No 2 (2024): Juni
Publisher : Fakultas Ekonomi, Universitas Ekasakti

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

PT. Daya Guna Sejati merupakan salah satu perusahaan yang bergerak dalam pengadaan alat-alat sekolah. Untuk dapat bertahan perusahaan ini harus mampu bersaing dengan perusahaan yang sejenis. Tujuan penelitian ini adalah : (1) mengetahui indikator manakah yang paling dominan pada kinerja karyawan, komunikasi internal dan motivasi kerja PT. Daya Guna Sejati (2) Untuk mengetahui pengaruh komunikasi internal terhadap motivasi kerja karyawan (3) Untuk mengetahui pengaruh komunikasi internal terhadap kinerja karyawan (4) Untuk mengetahui pengaruh motivasi kerja terhadap kinerja karyawan (5) Untuk mengetahui pengaruh komunikasi internal terhadap kinerja karyawan melalui motivasi kerja. Metode pengumpulan data adalah Penelitian Lapangan (Field Research) dan Penelitian Kepustakaan (Library Research). Jenis dan sumber data adalah data primer dan data sekunder. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah karyawan PT. Daya Guna Sejati sebanyak 31 orang karyawan dan sampel 31 orang. Metode analisis menggunakan analisis deskriptif, analisis jalur sedangkan pengujian hipotesis dilakukan dengan uji t. Hasil penelitian adalah : (a) Indikator paling dominan pada variabel komunikasi internal adalah upward comunication dengan nilai TCR sebesar 86,84%. Indikator paling dominan pada variabel motivasi kerja adalah kebutuhan akan kekuasaan dengan nilai TCR sebesar 86,71%. Indikator paling dominan pada variabel kinerja adalah kuantitas kerja dengan nilai TCR sebesar 91,74%. (b) Terdapat pengaruh komunikasi internal terhadap motivasi kerja pegawai PT. Daya Guna Sejati secara langsung (c) komunikasi internal berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai di PT. Daya Guna Sejati secara langsung (d) motivasi kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai di PT. Daya Guna Sejati secara langsung. (e) Terdapat pengaruh komunikasi internal terhadap kinerja melalui motivasi kerja, Pengaruh tidak langsung X1 (komunikasi internal) melalui X2 (motivasi kerja) terhadap Y (kinerja) adalah sebesar (0.935x 0.690x 0.309). dengan nilai koefisien bermakna positif.
Pengaruh Promosi, Harga, Dan Sistem Service Exellent Terhadap Volume Penjualan Pada Mini Market Rizki Mart Sofa, Yunarti Indra; Haryati, Rice; Yanti, Novi
Jurnal Riset dan Sains Ekonomi Vol 2 No 1 (2025): Maret
Publisher : Fakultas Ekonomi, Universitas Ekasakti

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Promosi, Harga, dan Sistem Service Exellent Terhadap Volume Penjualan Pada Mini Market Rizki Mart. Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu dengan menggunakan riset lapangan dan risetpustaka. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah dokumentasi, wawancara dan kuesioner. Jenis data kuantitatif dengan sumber data primer. Populasi dalam penelitian ini adalah 10.191 konsumen Minimarket Rizki Mart dengan jumlah sampel 100 konsumen. Metode analisis data yang digunakan adalah metode analisis regresi lear berganda, koefisien determinasi, dan pengujian hipotesis dengan uji t daan uji F. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Promosi berpengaruh secara parsial dan signifikan terhadap volume penjualan pada Minimarket Rizki Mart. Harga berpengaruh secara parsial dan signifikat terhadap volume penjualan pada Minimarket Rizki Mart. Sistem service exellent berpengaruh secara parsial dan signifikan terhadap volume penjualan pada Minimarket Rizki Mart. Promosi, harga, dan sistem service exellent secara simultan berpengaruh terhadap volume penjualan pada Minimarket Rizki Mart dengan kontribusi sebesar 61,1% sedangkan sisanya 38,9% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.
Pengaruh Pelatihan Dan Pengembangan Karir Terhadap Kinerja Karyawan PT Calang Sejati Indah Kota Padang Aprianda, Rafi; Agussalim, Agussalim; Yanti, Novi
Jurnal Riset dan Sains Ekonomi Vol 2 No 1 (2025): Maret
Publisher : Fakultas Ekonomi, Universitas Ekasakti

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The aim of the research is to determine the influence of training and career development on the employee performance PT. Calang Sejati Indah kota padang. Data collection methods are field research (Field Research) and library research (Library Research. Types and sources of data are primary data and secondary data. The population of this research is all employees who have attended training at PT. Calang sejati indah kota padang. (Purposive sampling). The data analysis method used is multiple linear regression analysis and determination coefficient. Meanwhile, to test the hypothesis, use the t test and f test. The results of the research are: (1) The most dominant indicator in the employee performance variable is punctuality with an average value of 4.23 and a TCR value of 84.62 in the very good category. The most dominant indicator in the training variable is Training Objectives with an average value of 4.20 and a TCR value of 84.00 in the very good category. The most dominant indicator in the career development variable is information about promotion opportunities with an average value of 4.19 and a TCR value of 83.75 in the very good category. (2) Job training has a significant effect on the performance of PT. Calang Sejati Indah kota padang. (3) Career development has a significant positive effect on the employee performance PT. Calang sejati indah kota padang. (4) Job training and career development have a significant positive effect together on employee performance PT. Calang Sejati indah kota padang. The percentage contribution of the independent variable job training and career development to the dependent variable employee performance is 88.0%. Meanwhile, the remaining 12.0% is influenced by other variables outside this research.
Pengaruh Lingkungan Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Di Kantor Camat Kepulauan Mentawai Soklek, Lusia Desita Egu Purwanti Katarina; Yanti, Novi; Yuliastanty, Susi
Jurnal Riset dan Sains Ekonomi Vol 2 No 2 (2025): Juni
Publisher : Fakultas Ekonomi, Universitas Ekasakti

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui indikator manakah yang paling dominan dari variabel Lingkungan Kerja, Motivasi Kerja, dan Kinerja Pegawai Di Kantor Camat Siberut Utara Kabupaten Kepulauan Mentawai. Populasi dalam penelitian sebanyak 35 orang atau 35 sampel. Metode analisis data dalam penelitian ini menggunakan analisis deskriptif, analisis linear berganda, koefisien determinasi, dan pengujian hipotesis uji t dan uji f. hasil penelitian ini menunjukkan bahwa inidikator yang paling dominan pada lingkungan kerja (X1) adalah penerangan cahaya ditempat kerja dengan tingkat capaian responden sebanyak 81,90%. Indikator paling dominan pada motivasi kerja (X2) adalah kebutuhan fisiologis dengan tingkat capaian responden sebanyak 80,45%. Indikator paling dominan pada kinerja pegawai (Y) adalah ketepatan waktu dengan tingkat capaian responden sebanyak 83,94%. Lingkungan kerja secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai. Terbukti dari hasil nilai t hitung dari vaiabel lingkungan kerja adalah sebesar 4,095 yang nilainya lebih besar dari nilai t tabel sebesar 2,036. Sehingga t hitung > t tabel dan nilai signifikan perhitungan yang diperoleh adalah sebesar 0,000 < 0,05 jadi Ho ditolak H1 diterima. Motivasi kerja secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai.
Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai Pada Kejasaan Negeri Pesisir Selatan Butar, Lusiana Butar; Yanti, Novi; Agussalim, Agussalim
Jurnal Riset dan Sains Ekonomi Vol 2 No 2 (2025): Juni
Publisher : Fakultas Ekonomi, Universitas Ekasakti

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This research aims to analyse the influence of organisational culture on employee performance at the South Coast District Attorney's Office. Organisational culture in this study is measured based on the basic values of ASN ‘BerAKHLAK’ which include Service Orientation, Accountability, Competence, Harmony, Loyalty, Adaptability, and Collaboration. This study uses a quantitative approach with a survey method through a questionnaire distributed to 34 employees as a sample using total sampling technique. The results of the descriptive analysis show that organisational culture and employee performance are in the good category, with an average Respondent Achievement Level (RAL) of 83.92% and 83.53%, respectively. The dominant indicator in organisational culture is the Service-Oriented value, while in employee performance, it is the Feedback indicator. Based on the results of simple linear regression analysis, organisational culture has a positive and significant effect on employee performance, with a coefficient of determination (R²) of 0.829. This means that 82.9% of the variation in employee performance can be explained by organisational culture. The t-test also showed a significance value of 0.000 < 0.05 and a t-calculated value (12.477) > t-table (2.034), which reinforces this significant influence. This study highlights the importance of strengthening a service-oriented and collaborative organisational culture in efforts to improve employee performance in law enforcement agencies.
Pengaruh Komunikasi Kerja Terhadap Kinerja Pegawai kantor Camat Kepulauan Mentawai Remanti, Remanti; Delvianti, Delvianti; Yanti, Novi
Jurnal Riset dan Sains Ekonomi Vol 2 No 3 (2025): September
Publisher : Fakultas Ekonomi, Universitas Ekasakti

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui indikator yang dominan pada variabel komunikasi kerja terhadap kinerja pegawai kantor Camat Siberut Utara Kabupaten Kepulauan Mentawai baik secara parsial maupun secara simultan. Metode Pengumpulan data adalah Penelitian Lapangan (Field Research) dan Penelitian Kepustakaan (Library Research). Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitan ini yaitu dengan menggunakan kuesioner, yaitu teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan cara memberikan seperangkat pertanyaan atau pernyataan kepada seluruh pegawai kantor Camat Siberut Utara Kabupaten Kepulauan Mentawai. Jenis dan sumber data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan data sekunder. Populasi dari penelitian ini adalah seluruh pegawai kantor camat siberut utara kabupaten kepulauan mentawai yang berjumlah 35 orang. Sedangkan sampel penelitian sebanyak 35 orang dengan mengunakan teknik pengambilan sampel adalah total sampling. Metode analisis data dalam penelitian ini menggunakan analisis deskriptif, analisis regresi linear sederhana, analisis (TCR) dan koefisien determinasi. Sedangkan pengujian hipotesis dilakukan dengan uji t dan uji F. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: 1) Berdasarkan hasil analisis deskriptif menunjukkan bahwa indikator yang paling dominan pada variabel kinerja pegawai adalah kualitas kerja dengan nilai TCR sebesar 91,20%. Kemudian indikator yang paling dominan pada variabel komunikasi kerja adalah pemahaman dengan nilai TCR sebesar 85,49%. 2) komunikasi kerja secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai Kantor Camat Siberut Utara Kabupaten Kepulauan Mentawai.
Co-Authors A, Abdul Rahim Abdullah, Musab Mohammed Abdulsatar, Athraa Abdulelah Afriani, Defi Agusri, Wiwis Agussalim, Agussalim Agustiana, Indri Albis Ya Albi Alhaetami, Mochamad Basit Andika Triansyah Anisa, Anisa Marseli Anwar, Miftakhul Aprianda, Rafi Arif Pratama Budiman Aritonang, Tiur Maulina Aslina, Neri Bakkareng, Bakkareng Beddu, Muhammad Juni Butar, Lusiana Butar Chandra Rizal Daud, Normadiah Delvianti Diah Yudhawati Eka Pandu Cynthia Eka Supriatna Elvia Budianita Erniwati Erniwati Fardhan, Muhammad Fazrol Rozi, Fazrol Fitri Insani Fitri Insani Fitri Nova, Fitri Fitri, Radia Hadya, Rizka Huvat, Albuinuslinus Ilham Mahendra Iskandar, Rhoma Ivo Dwi Ananda Jhon Rinaldo Lastina, Irma Lola Oktavia M, Agussalim Mardalisa, - Marliana Safitri Masdi, Muhammad Meri Dwi Anggraini Miftahul Ghifrah Sembiring Moelyadi Moelyadi Muhammad Affandes Muhammad Irsyad MUHAMMAD YUSUF Mursal Mursal Nasriah Nasriah Nazruddin Safaat H Nofriandi, Revi Novia Sari, Suci Novita, Elmahesa Noviyanti Noviyanti, Noviyanti Pertamarvinas, Jimy pestri, Jumia Pizaini Pizaini Primawati, - Putri, Nadila Diana Rahmad Kurniawan Rahman P, Chientya Annisa Rasidi, Rasidi Reflianto, Reflianto Remanti, Remanti Renea Shinta Aminda Renylius, Cindy Onggara Gabriel Reski Mai Candra Rice Haryati Rinaldi, Alhazar Salfadri, Salfadri Sari, Putri Sarjon Defit Satria, Fandri Setiawan, Adil Sofa, Yunarti Indra Soklek, Lusia Desita Egu Purwanti Katarina SONY SUHANDONO Sunreni, Sunreni Susi Yuliastanty Syamsurizal - - Thantawi, Tubagus Rifqy Wandi, Joni Indra Wardhana, Jerry Witri, Fellia Yelvi Fitriani Yelvi Fitriani Yolanda Yolanda, Yolanda YULIA SYAFITRI Yunengsih, Tiara Wirda Yusra, Yusra