Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
5.349
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ilmiah WUNY Katalogis JURNAL MATEMATIKA STATISTIKA DAN KOMPUTASI Jurnal Teknik PWK Jurnal Sosial Ekonomi Pertanian Warta Rimba Jurnal Akuntansi dan Sistem Teknologi Informasi Jurnal Online Mahasiswa (JOM) Bidang Pertanian Jurnal Administrasi Bisnis JPI (Jurnal Pendidikan Indonesia) : Jurnal Ilmiah Pendidikan Medical Laboratory Technology Journal IJCIT (Indonesian Journal on Computer and Information Technology) JURNAL BAHASA, SASTRA DAN PEMBELAJARANNYA Jurnal Eksplora Informatika AkMen JURNAL ILMIAH JPF : JURNAL PENDIDIKAN FISIKA Journal of Islamic Nursing Jurnal Dunia Kesmas JURNAL GLOBAL EDUKASI Molekul: Jurnal Ilmiah Kimia Jurnal Biomedika Social, Humanities, and Educational Studies (SHEs): Conference Series Medika Kartika : Jurnal Kedokteran dan Kesehatan Jurnal Keperawatan Malang (JKM) SABDAMAS Jurnal Ilmiah Permas: Jurnal Ilmiah STIKES Kendal Journal of Community Empowerment for Health Jurnal Infortech Jurnal Kebidanan Indonesia Budapest International Research and Critics Institute-Journal (BIRCI-Journal): Humanities and Social Sciences JP2D (Jurnal Penelitian Pendidikan Dasar) UNTAN Jurnal Manajemen Retail Indonesia (JMARI) Jurnal Riset Akuntansi dan Keuangan INDONESIAN JOURNAL OF BASIC EDUCATION Turatsuna : Jurnal Keislaman dan Pendidikan CEMERLANG :Jurnal Manajemen dan Ekonomi Bisnis Cakrawala: Jurnal Pengabdian Masyarakat Global Inisiatif: Jurnal Ekonomi, Akuntansi Dan Manajemen SEMINAR NASIONAL PENELITIAN DAN PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT Jurnal bintang manajemen Detector: Jurnal Inovasi Riset Ilmu Kesehatan Semantik : Jurnal Riset Ilmu Pendidikan, Bahasa dan Budaya Obat: Jurnal Riset Ilmu Farmasi dan Kesehatan Jurnal Intelek Dan Cendikiawan Nusantara Changlun: Journal of Chinese Language, Literature, Culture and Linguistic Jurnal Intelek Insan Cendikia Jurnal Transformasi Bisnis Digital
Sunarti Sunarti
Unknown Affiliation
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Chemistry Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Dentistry Economics, Econometrics & Finance Education Engineering Environmental Science Health Professions Immunology & microbiology Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Mathematics Medicine & Pharmacology Nursing Physics Public Health Social Sciences Veterinary Other

Published : 145 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 86 Documents
Search
Journal : Jurnal Administrasi Bisnis

 1   2   3   4   5 
PENGARUH EVENT SPONSORSHIP TERHADAP BRAND IMAGE ROKOK SAMPOERNA A-MILD (Survei pada Mahasiswa Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya) Santo Julio Siregar; Sunarti Sunarti
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 51, No 1 (2017): OKTOBER
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The purpose of this research was to determine the influence of event sponsorship to sampoerna a-mild brand image. Research type used is explanatory research with quantitative approach and using survey method. Sampel in this research are 96 respondents using accidental sampling. Questionnaire date research collection. Date analysis used is descriptive analysis and simple linear regression analysis. Simple linear regression analysis result shows that independent variable Event Sponsorship (X) influence to dependent variable Brand Image (Y). It is shown by probability value t (0,000) < α = 0.05. Contribution from independent variable can be seen from the coefficient regression value of 46.5%, while rest 53.5% influenced by other variable which is not studied in this research. Keywords: Event Sponosrship, Brand Image ABSTRAK Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh event sponsorship terhadap brand image rokok sampoerna a-mild. Jenis penelitian yang digunakan adalah explanatory research dengan pendekatan kuantitaif dan menggunakan metode penelitian survey. Sampel dalam penelitian ini adalah sebanyak 96 responden dengan teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah accidental sampling. Metode pengumpulan data kuesioner. Analisis data yang digunakan adalah analisis deskriptif dan analisis linier sederhana. Hasil analisis regresi linier sederhana dapat diketahui bahwa variabel bebas Event Sponsorship (X) berpengaruh terhadap variabel terikat Brand Image (Y). Hal ini ditunjukkan dengan nilai probabilitas t (0,000) < α = 0.05. Besarnya kontribusi variabel bebas dapat dilihat dari nilai koefisien regresi sebesar 46.5%, sedangkan sisanya 53.5% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Kata Kunci: Event Sponsorship, Brand Image.    
PENGARUH FAKTOR PSIKOLOGI TERHADAP KEPUTUSAN WISATAWAN BERKUNJUNG KE MUSEUM (Survei Pada Wisatawan Museum Angkut Batu Jawa Timur) Imelda Kartini Royanty; Sunarti Sunarti
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 50, No 2 (2017): SEPTEMBER
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

One of the cultural attractions of interest to visit is the Museum Angkut. Museum Angkut contains the transportation equipment from around the world ranging from the traditional to the modern. Museum Аngkut hаs а more modern concept of other museums.The independent vаriаbles used in this reseаrch is Motivаtion, Perception, Leаrning, Beliefs аnd Аttitude. The dependent vаriаble used is Decision to Visit. The purpose of this study wаs to determine аnd explаin the psychologicаl effect on the decision tourists to visit the Museum Аngkut. F test results showed thаt the dependent vаriаble cаn be influenced significаntly by the independent vаriаble. T test results of аttitude vаriаbles shows thаt аttitudes hаve а dominаnt influence on the decision to visit. Bаsed on the results of reseаrch, аs for suggestions thаt cаn be given thаt Museum Аngkut is expected to continue to promote both through print mediа аnd electronic mediа so thаt it is expected thаt positive informаtion cаn expected to provide input to others. To improve the motivаtion of tourists Museum Аngkut аdds more exclusive аttrаctions аnd different meаns of trаnsportаtion thаn before. This step is expected to increаse motivаtion, especiаlly to get prestige for tourists who visit it Keywords: Psychological Factor, Decision to Visit ABSTRAK Salah satu tempat wisata budaya yang menarik untuk dikunjungi adalah Museum Angkut. Museum Angkut berisi alat angkutan dari seluruh penjuru dunia mulai dari yang tradisional sampai yang modern. Museum Аngkut mempunyаi konsep yаng lebih modern dаri museum lаinnyа. Vаriаbel bebаs yаng digunаkаn pаdа penelitiаn ini yаitu Motivаsi, Persepsi, Pembelаjаrаn, Kepercаyааn dаn Sikаp. Vаriаbel terikаt yаng digunаkаn yаitu Keputusаn Berkunjung. Tujuаn penelitiаn ini аdаlаh mengetаhui, dаn menjelаskаn pengаruh psikologis wisаtwаn terhаdаp keputusаn berkunjung ke Museum Аngkut. Hаsil uji F menunjukаn bаhwа vаriаbel terikаt dаpаt dipengаruhi secаrа signifikаn oleh vаriаbel bebаs. Hаsil T tes dаri vаriаbel Sikаp menunjukаn  bаhwа sikаp memiliki pengаruh yаng dominаn terhаdаp keputusаn berkunjung. Bedаsаrkаn hаsil penelitiаn, аdаpun sаrаn yаng dаpаt diberikаn yаitu Museum Аngkut dihаrаpkаn untuk terus melаkukаn promosi bаik melаlui mediа cetаk mаupun mediа elektronik sehinggа dihаrаpkаn informаsi yаng positif dаpаt memberikаn mаsukаn untuk orаng lаin. Untuk meningkаtkаn motivаsi wisаtаwаn аdа bаiknyа Museum Аngkut menаmbаhkаn аtrаksi lebih eksklusif dаn аlаt аngkut yаng berbedа dаri sebelumyа. Lаngkаh ini dihаrаpkаn dаpаt meningkаtkаn motivаsi terutаmа untuk mendаpаtkаn prestige bаgi wisаtаwаn yаng mengunjunginyа. Kata Kunci: Faktor Psikologi, Keputusan Berkunjung
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN DAN DAMPAKNYA PADA BEHAVIORAL INTENTION (Survei pada Tamu Fendi’s Guest House Kota Malang) Dania Sufi Karimah TH; Sunarti Sunarti
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 70, No 1 (2019): MEI
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This research aims to clarify: (1) the influence of service quality on customer satisfaction; (2) the influence of customer satisfaction on behavioral intention; (3) the influence of service quality on behavioral intention; (4) the influence of service quality on behavioral intention with customer satisfaction as interverning variable. This research used explanatory research with quantitative approach. The variable used are service quality, customer satisfaction and behavioral intention. The collection of data obtained through a questionnaire which distributed to 118 respondents. The sampling technique used purposive sampling with criteria are guests who stayed in Fendi’s Guest House and aged 20 years old and above. The data analysis used descriptive analysis and path analysis. The result showed that service quality influence customer satisfaction and also customer satisfaction significantly influence behavioral intention. Then service quality also proven has influence behavioral intention. Furthermore, service quality influence behavioral intention through customer satisfaction as intervening variable. This research also showed that in direct effect of service quality has greater effect than the direct effect. Based on this research’s result, Fendi’s Guest House management must keep improve the service quality with the orientation to satisfy customer, so that formed customer’s favorable behavioral intention. Keyword: Service Quality, Customer Satisfaction, Behavioral Intention АBSTRАK Penelitian ini bertujuan untuk: (1) Menjelaskan dan mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen; (2) Mengetahui pengaruh kepuasan konsumen terhadap behavioral intention; (3) Mengetahui pengaruh langsung kualitas pelayanan terhadap behavioral intention; (4) Mengetahui pengaruh tidak langsung kualitas pelayanan terhadap behavioral intention melalui kepuasan konsumen sebagai variabel interverning.  Penelitian ini merupakan jenis penelitian penjelasan (explanatory research) dengan pendekatan kuantitatif. Variabel dalam penelitian ini meliputi kualitas pelayanan, kepuasan konsumen dan behavioral intention. Pengambilan data diperoleh dari penyebaran kuesioner pada 118 orang responden. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling dengan kriteria tamu menginap di Fendi’s Guest House dan berumur minimal 20 tahun keatas. Analisis data yang digunakan adalah analisis deskriptif dan analisis jalur (path analysis).  Hasil analisis jalur menunjukan adanya pengaruh yang signifikan antara variabel kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen dan juga dibuktikan bahwa adanya pengaruh yang signifikan antara kepuasan konsumen terhadap behavioral intention. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pengaruh tidak langsung antara variabel kualitas pelayanan dan behavioral intention memiliki pengaruh yang lebih besar daripada pengaruh langsung. Berdasarkan hasil penelitian yang ditemukan sebaiknya perusahaan terus meningkatkan kualitas pelayanannya dengan berorientasi pada kepuasan konsumen sehingga tercipta favorable behavioral intention. Kata Kunci: Kualitas Pelayanan, Kepuasan Konsumen, Behavioral Intention
PENGARUH PERSEPSI RESIKO, KUALITAS, HARGA, DAN NILAI KONSUMEN WANITA MUSLIM TERHADAP CITRA MEREK KOSMETIK BERLABEL HALAL (Survei pada Konsumen Kosmetik Wardah di Kota Malang) Karolina Widiastuti; Sunarti Sunarti
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 51, No 1 (2017): OKTOBER
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study aims: to determine the effect together of perceived risk variables, quality variables, price variables and value variables on cosmetic brand image Halal label; to determine the partial effect of perceived risk variables, quality variables, price variables and value variables on cosmetic brand image Halal label; to determine the most dominant variable in influencing cosmetic brand image Halal label. This research used explanatory research. The sample was 116 Wardah Cosmetic consumer in Malang City. Data collection methods used in this study was a questionnaire. Data analysis using descriptive analysis and multiple linear regression analysis. Results from the study showed that: there is Wardah effect of on perceived risk variables, quality variables, price variables and value variables on cosmetic brand image Halal label, the partial effect of perceived risk variables, quality variables, price variables and value variables on cosmetic brand image Halal label, quality variables is the most dominant variable among other variables in influencing cosmetic brand image Halal label. Keywords: perceived risk, perceived quality, perceived sacrifice, perceived value, brand image АBSTRАK Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan menjelaskan: untuk mengetahui pengaruh bersama - sama dari variabel persepsi resiko, variabel kualitas, variabel harga dan variabel nilai terhadap citra merek kosmetik berlabel Halal; untuk mengetahui pengaruh secara parsial dari variabel persepsi resiko, variabel kualitas, variabel harga, dan variabel nilai terhadap citra merek kosmetik berlabel Halal; untuk mengetahui variabel yang paling dominan dalam mempengaruhi citra merek kosmetik berlabel Halal. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian explanatory research dengan pendekatan kuantitatif. Sampel yang digunakan berjumlah 116 responden yang merupakan konsumen Kosmetik Wardah di Kota Malang. Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuesioner. Analisis data menggunakan analisis deskriptif dan analisis regresi linier berganda. Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa: adanya pengaruh secara bersama-sama dari variabel persepsi resiko, variabel kualitas, variabel harga dan variabel nilai terhadap citra merek kosmetik berlabel Halal, adanya pengaruh secara parsial dari variabel persepsi resiko, variabel kualitas, variabel harga dan variabel nilai terhadap citra merek kosmetik berlabel Halal, variabel kualitas adalah variabel yang paling dominan diantara variabel lainnya dalam mempengaruhi citra merek kosmetik berlabel Halal. Kata Kunci: persepsi resiko, kualitas, harga, nilai, citra merek kosmetik berlabel Halal  
ANALISIS STRATEGI PROMOSI DALAM UPAYA MENINGKATKAN KUNJUNGAN WISATA DI TAMAN HUTAN KOTA (TAMAN BONDAS) BATU Abdiel Remalya Suliyanto; Sunarti Sunarti; Edriana Pangestuti
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 61, No 4 (2018): AGUSTUS
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Batu Tourism City is one of the areas in East Java Province that focuses on tourism development, especially through green open space. The City Forest Park (Taman Bondas) Batu is one of the green open spaces in Batu Tourism City which is still deserted due to lack of promotion is existence, so the researcher raises the title " Strategy Analysis of Promotion in Efforts to Increase Tourist Visits in the City Forest Park (Taman Bondas) Batu ". This research used descriptive method with qualitative approach with data reduction analysis, data model (data display) and withdrawal or verification conclusion. The result of the research showed that the promotion strategies of City Forest Park (Taman Bondas) Batu in an effort to increase tourist visit are: 1. Advertising 2. Sales Promotion 3. Personal Selling 4. Public Relation 5. Word of Mouth Marketing (WoMM) 6. Direct Marketing. There are factors that support and inhibit the strategy of City Forest Park promotion (Taman Bondas) Batu on its effort to increase tourist visits which coming from internal or external. Keywords: Promotion Strategy, City Forest Park АBSTRАK Kota Wisata Batu adalah salah satu daerah yang ada di Provinsi Jawa Timur yang fokus terhadap pengembangan wisata, khususnya melalui ruang terbuka hijau. Taman Hutan Kota (Taman Bondas) Batu adalah salah satu ruang terbuka hijau yang masih sepi kunjungannya dikarenakan kurangnya promosi tentang keberadaan Taman Hutan Kota (Taman Bondas) Batu ini, sehingga peneliti mengangkat judul “Analisis Strategi Promosi dalam Upaya Meningkatkan Kunjungan Wisata di Taman Hutan Kota (Taman Bondas) Batu”.  Pada penelitian ini menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif dengan analisis reduksi data, model data (data display) dan penarikan atau verifikasi kesimpulan. Hasil penelitian didapat bahwa strategi promosi Taman Hutan Kota (Taman Bondas) Batu dalam upaya meningkatkan kunjungan wisata adalah: 1. Periklanan (Advertising) 2. Promosi Penjualan (Sales Promotion) 3. Personal Selling 4. Hubungan Masyarakat (Public Relation) 5. Word of Mouth Marketing (WoMM) 6. Pemasaran Langsung (Direct Marketing). Terdapat faktor-faktor yang mendukung dan menghambat strategi promosi Taman Hutan Kota (Taman Bondas) Batu dalam upaya meningkatkan kunjungan wisata yang berasal dari internal maupun eksternal. Kаtа Kunci: Strategi Promosi, Taman Hutan Kota
PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DAN LOYALITAS PELANGGAN (Survei pada Pelanggan Burger King di Kuta Square Bali) Randy Febrian; Suharyono Suharyono; Sunarti Sunarti
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 61, No 1 (2018): AGUSTUS
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study aims to (1) identify and analyze the influence of quality product on customer satisfication, (2) identify and analyze the influence of quality services on customers satisfication, (3) identify and analyze the information influence of quality product on customer loyality, (4) ) identify and analyze the information influence of quality services on customer loyality, (5) ) identify and analyze the information influence of customer satisfication on customer loyality. This type of research is explanatory research with quantitative approach. Variables examined included product quality, services quality, sastisfication customer, and customer loyality. The sample used in this study were 112 respondents to the questionnaire research instruments. Sampling technique used is purposive sampling with sample criteria that consumers dine in at Burger King Kuta square Bali. Analysis of the data uѕed іѕ deѕcrіptіve analyѕіѕ and path analyѕіѕ. The reѕultѕ ѕhowѕ that the significant influence of quality product on customer satisfication is 0,239, significant influence of quality services on customers satisfication is 0,145, Significant influence influence of quality product on customer loyality is 0,578, Significant influence of quality services on customer loyality is 0,578, and  significant influence of customer satisfication on customer loyality is 0,165. Kеywordѕ: Qualіty Product, Ѕervіceѕ Qualіty, Cuѕtomer Ѕatіѕfactіon, Cuѕtomer Loyalіty АBЅTRАK Penelіtіan   іnі   bertujuan   untuk   mengetahuі   dan menunjukkan pengaruh kualіtaѕ produk dan kualіtaѕ pelayanan terhadap loyalіtaѕ pelanggan.  Jenіѕ penelіtіan  yang  dіgunakan  dalam  penelіtіan  іnі  adalah  penelіtіan  ekѕplanatorі dengan   pendekatan   kuantіtatіf.   Ѕampel   dalam   penelіtіan   іnі   berjumlah   112 reѕponden    yang    melakukan pembelіan dі geraі Burger Kіng Kuta Ѕquare.    Teknіk pengambіlan   ѕampel   menggunakan   kueѕіoner dan  teknіk analіѕіѕ penelitian ini menggunakan analіѕіѕ  jalur. Hasil koefіѕіen jalur pengaruh kualіtaѕ produk terhadap kepuaѕan pelanggan adalah ѕebeѕar 0.239,  pengaruh kualіtaѕ pelayanan terhadap kepuaѕan pelanggan ѕebeѕar 2.089. pengaruh kualitas produk terhadap loyalitas pelanggan sebesar 0,578 , pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas pelanggan sebesar 0,578, pengaruh kepuasan pelanggan terhadap loyalita pelanggan sebesar 0,165. Kаtа Kuncі: Produk, Kualіtaѕ, Pelayanan  dan Loyalіtaѕ Pelanggan  
PENGARUH MARKETING EXPENSE, UKURAN PERUSAHAAN, DAN UMUR PERUSAHAAN TERHADAP TINGKAT PROFITABILITAS PERUSAHAAN (Studi Empiris Pada Industri Sektor Perbankan Indonesia Yang Listing Di Bei Periode 2011-2015) Faizar Rahman; Sunarti Sunarti
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 52, No 1 (2017): NOVEMBER
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study aims to determine the Influence of Marketing Expense, Firm Size, and Firm Age to Profitability Company. Independent variable in this research is Marketing Expense (X1), Firm Size (X2), and Firm Age (X3), with the  dependent variable Profitability (Y).  The type of research used is explanatory research with quantitative approach. This study takes the object of the company in the Indonesian banking industry listing on the IDX period 2011-2015. The number of sample companies after selection by purposive sampling technique is as much as 22 companies. The data analysis used is multiple linear regression analysis using SPSS 21.0. The results of this study showed that the coefficient of determination (Adj R2) of 0.38 which means independent variables affect the dependent variable by 38% and the remaining 62% influenced by other variables outside this study. F test results show that the independent variables Marketing Expense, Firm Size, Firm Age together significant influence on Profitability. T test results show that Marketing Expense variables have no significant influence on profitability. While variable of Firm Size have positive significant influence to profitability. In contrast, Firm Age variables significantly influence profitability but negatively. Keywords: Marketing Expense, Firm Size, Firm Age, Profitability АBSTRАK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Marketing Expense,Ukuran Perusahaan, dan Umur Perusahaan terhadap Tingkat Profitabilitas Perusahaan. Variabel Independen dalam penelitian ini adalah Marketing Expense (X1), Ukuran Perusahaan (X2), dan Umur Perusahaan (X3), terhadap variabel dependen Profitabilitas (Y). Jenis penelitian yang digunakan yaitu penelitian penjelasan atau explanatory research,dengan pendekatan kuantitatif. Penelitian ini mengambil objek perusahaan pada industri perbankan Indonesia yang listing di BEI periode 2011-2015. Jumlah sampel perusahaan setelah diseleksi dengan teknik purposive sampling adalah sebanyak 22 perusahaan. Analisa data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda menggunakan SPSS 21.0. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa nilai koefisien determinasi (Adj R2) sebesar 0.38 yang berarti variabel independen mempengaruhi variabel dependen sebesar 38% dan sisanya sebesar 62% dipengaruhi oleh variabel lain diluar penelitian ini. Hasil uji F menunjukan bahwa variabel independen Marketing Expense, Ukuran Perusahaan, Umur Perusahaan secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap Profitabilitas. Hasil uji t menunjukan bahwa variabel Marketing Expense tidak berpengaruh signifikan terhadap Profitabilitas. Sedangkan variabel Ukuran Perusahaan berpengaruh positif signifikan terhadap Profitabilitas. Sebaliknya, variabel Umur Perusahaan berpengaruh signifikan terhadap Profitabilitas tetapi secara negatif. Kata Kunci : Marketing Expense, Ukuran Perusahaan, Umur Perusahaan, Profitabilitas
PENGARUH KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DAN DAMPAKNYA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PENGGUNA IPHONE (Survei pada Mahasiswa Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya Malang) Setiawan Tri Saputra; Kadarisman Hidayat; Sunarti Sunarti
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 50, No 6 (2017): SEPTEMBER
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The research is done because the product quality in iPhone is very impressing if compared with other smartphone. Someone decided to buy smartphone especially iPhone based on several reasons such as product quality, it will impact to the satisfaction felt by consumer. Market share of iPhone increases each year and only decrease once in 2016. It become the reason to do research  about buying decision. The used research is exploratory research with quantitative approach. The research location at the Administrative Faculty of Brawijaya University. The population of research all students of Administrative Faculty, Brawijaya University Malang that use iPhone and 104 respondents become the samples  of research. The data collection done by distributing questionnaires data analysis by Path analysis. The research results show that product quality significant to customer satisfaction with the value of (p = 0,000 < 0,05) and value of 0,381 the coefficients, product quality significant of the decision a purchase with the value of (p = 0,000< 0,05) and value of 0,477 the coefficients, then decision the purchase significant to customersatisfaction with the value of (p = 0,000< 0,05) and value of 0,428 the coefficients. Keywords: product quality, buying decision, consumer decision ABSTRAK Penelitian ini dilakukan karena kualitas produk yang terdapat di iPhone sangat mengesankan jika dibandingkan dengan merk smartphone lain. Seseorang memutuskan membeli smartphone khususnya iPhone didasari oleh beberapa alasan salah satunya adalah kualitas produk, hal tersebut akan berdampak pada kepuasan yang dirasakan konsumen. Market share iPhone terus mengalami peningkatan setiap tahunnya dan hanya mengalami penurunan satu kali ditahun 2016. Hal ini yang menjadi alas an untuk melakukan penelitian tentang keputusan pembelian. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian eksploratori dengan pendekatan kuantitatif. Lokasi penelitian ini dilakukan di Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya Malang. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh mahasiswa Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya Malang yang menggunakan produk iPhone dan sebanyak 104 orang responden yang dijadikan sampel penelitian. Metode pengumpulan data dilakukan dengan melakukan penyebaran kuesioner. Teknik analisis data yang digunakan adalah Path Analysis. Hasil penelitian menunjukkan bahwakualitas produk berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen dengan nilai (p = 0,000 < 0,05) dan nilai koefisien sebesar 0,381, kualitas produk berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai (p = 0,000 < 0,05) dan nilai koefisien sebesar 0,477, kemudian keputusan pembelian berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen dengan nilai (p = 0,000 < 0,05) dan nilai koefisien sebesar 0,428. Kata Kunci: Kualitas produk, Keputusan pembelian, Kepuasan konsumen.
PENGARUH PERSEPSI KONSUMEN TERHADAP CITRA PERUSAHAAN SURVEY PADA KONSUMEN PT PEGADAIAN CABANG MALANG KANTOR BLIMBING Syaifuddin Romadhoni; Wilopo Wilopo; Sunarti Sunarti
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 40, No 2 (2016): NOVEMBER
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (250.783 KB)

Abstract

Research purpose is finding out about consumer perception influence, attention, comprehension, and memory altogether or alone to company image, and also finding out which perception (attention, comprehension, and memory) which is dominantly influence company image. Research type used is explanatory research with quantitative approach and using survey research method. Sample in this research are 116 respondents using accidental sampling. Questionnaire date research collection. Analysis date used is descriptive analysis and multiple linear regression analysis and partial regression analysis. Multiple linear regression result shows that independent variable includes attention, comprehension, and memory, play significant role to dependent variable, which is company image. Conclusion from this research shows there is influence of attention, comprehension, and memory altogether to company image. Alone in single variable, there are attention, comprehension, and memory has significant influence to company image. Key word: Promotion Mix, Sales Volume ABSTRAK Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh persepsi konsumen perhatian, pemahaman dan ingatan secara bersama-sama maupun sendiri-sendiri terhadap citra perusahaan dan untuk mengetahui variabel persepsi mana (perhatian, pemahaman, dan ingatan) yang berpengaruh paling dominan terhadap citra perusahaan. Jenis penelitian yang digunakan adalah explanatory research dengan pendekatan kuantitatif dan menggunakan metode penelitian survei. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 116 responden  dengan teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah accidental sampling. Metode pengumpulan data kuesioner. Analisis data yang digunakan adalah analisis deskriptif dan analisis regresi linier berganda serta analisis regresi parsial. Hasil analisis regresi linier berganda dapat diketahui bahwa veriabel-variabel bebas meliputi Perhatian, Pemahaman, dan Ingatan berpengaruh signifikan terhadap variabel terikat, yaitu citra perusahaan. Dalam penelitian ini dapat diketahui secara sendiri-sendiri ketiga variabel bebas yang meliputi Perhatian, Pemahaman, Ingatan memiliki pengaruh yang signifikan terhadap Citra Perusahaan. Kata kunci: Perhatian, Pemahaman, Ingatan  
PENGARUH MOTIVASI WISATAWAN TERHADAP KEPUTUSAN BERKUNJUNG DI WISATA PARALAYANG KOTA BATU (Survei Pada Mahasiswa Strata 1 Jurusan Ilmu Administrasi Bisnis dan Ilmu Administrasi Publik di Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya Malang) Dea Rahmadani Ristanti; Sunarti Sunarti; Luchman Hakim
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 72, No 1 (2019): JULI
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This research was purposed to know and explain the influence of motivation against the decision of the visiting Paralayang Tourism, Batu. motivation is an important factor for prospective tourist in taking decisions about the destinations to be visited. in this study using the quantity method. This study using quantitative methods. Independent variables used in this study is motivation and dependent variables in this study is the decision of tourists visiting. Populations and samples used are tourists who visit on Paralayang Tourism. Sampling tehniques using purposive sampling. The sample used in this study amounted to 101 respondents. Based on the t test result was showed that Sig. 0,000 < 0,05, which means the motivation which consists of Physical motivation, social motivation and fantasy motivation have a significant influence on tourists visiting decision. Based on the t results showed that the variabls of physical motivation, social motivation and fantasy motivation significantly influence tourist visiting decision. T test results also showed that the physical motivation in item X1.1 have had the most powerful effect compared with other items, so the item X1.1 in physical motivation variable have the dominant influence on the tourists visiting decision. Keywords: Motivation, Tourists Visiting Decision, Paralayang АBSTRАK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menjelaskan tentang pengaruh motivasi terhadap keputusan berkunjung di Wisata Paralayang Kota Batu. Motivasi merupakan faktor penting bagi calon wisatawan di dalam mengambil keputusan  mengenai daerah tujuan wisata yang akan dikunjungi. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Variabel bebas yang digunakan dalam penelitian ini adalah Motivasi dan variabel terikat dalam penelitian ini adalah Keputusan Berkunjung Wisatawan. Populasi dan Sampel yang digunakan adalah Mahasiswa yang telah berkunjung di Wisata Paralayang Kota Batu. Teknik pengambilan sampel menggunakan Purposive Sampling. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini berjumlah 101 responden. Hasil uji t dari penelitian menunjukan bahwa sig. 0,000 < 0,05 yang berarti Motivasi yang terdiri dari Motivasi Fisik, Motivasi Sosial dan Motivasi Fantasi secara bersama-sama memiliki pengaruh yang signifikan terhadap Keputusan Berkunjung Wisatawan. Berdasarkan hasil Uji t dapat diketahui bahwa item Motivasi Fisik, Motivasi Sosial, dan Motivasi Fantasi memiliki pengaruh yang signifikan terhadap Keputusan Berkunjung Wisatawan. Hasil Uji t juga menunjukan bahwa Motivasi Fisik pada item  (X1.1 ) memiliki pengaruh yang kuat disbanding item lain. Sehingga pada hasil penelitian ini item (X1.1) pada variabel Motivasi Fisik memilik pengaruh yang dominan terhadap keputusan berkunjung. Kata Kunci: Motivasi, Keputusan Berkunjung Wisatawan, Wisata Paralayang  
Co-Authors A. Fajri Nur Islami Abas Sunarya Abdiel Remalya Suliyanto Achmad Afandi ACHMAD FAUZI Achmad Fauzi DH Achmad Salim Ade Hidayah Adin Martdhanna Aditiya Sardi Adriel Jordan Anggono Advan Nur Widya Akmal Aziz al farauqi, Mohamad dziqie aulia Aldino Satria Graha Alfian Widyanto Amien Mustofa Amlia Amlia Anak Agung Istri Sri Wiadnyani Andi Kresna Jaya Andi Sahri Alam Aniesa Samira Bafadhal Anisa Anisa Anita Firdaus Apriliani Isnandari Ardhianto Dwi Prasetyo Ari Darmawan Ariandini, Shanti Ario Prakoso Aris Eddy Sarwono Arizqy Hania Arta Farmawati Arum Herlianti Fadhila Asiah Lestari As’alul Maghfiroh Aulia Ayu Kumala Avie Haryo Wicaksono Bambang Widarno Bira Arumndari Nurrahma Brilliant Alendra Adianfra Chindi Gracefva Purba D Nata Wijaya Dani Nisrina Maulida Dania Sufi Karimah TH Dea Rahmadani Ristanti Deni Dwi Prasetyo Denny Widayanto Nugroho Destiana Rosanti Desy Novitasari Dewi Ayu Nur Wulandari Dewi Saptantinah Puji Astuti Dian Indri Purnamasari Dian Rizki Maulidiya Muksin Diana Indah Sri Lestari P. A Dianandha Septiana Rubi Dika Lambang Krisdianti Dimas Fauzie Divil Hikma Dwi Yanti Dudy Syafruddin, Dudy Dwi Aliyyah Apriyani Dwi Okta Roihanah Edilburga Wulan Saptandari Edy Yulianto Eka Intan Kumala Putri Eka Rosyidah Aprilia Elga Yohana Azzahra Elin Intan Anggraini Elly Amalia Sholikha Elsa Dewi Farantika Elviana Dewi Epa Parida Erdina Novita Putri Ermawan Galih Prasetya Ermi Tety Euis Reni Yuslianti Evy Maharani Fadhilla Dwi Lestari Faizar Rahman Farah Nita Elia Faris Nuur Fadhiilah Fatih Imantoro Fera Indriyana Fredinan Yulianda Frisma Handayanna Galih Samodra Giardo Permadi Putra Gladys Swantika Taungke Hana Khoirunnisa Hendri Apriyandani Heppiana Lestari Hermawan, Dessy Ihza Maisan Ghifari Iik Iklimah Imam Suyadi Imelda Kartini Royanty Indah Rosa Damanik Indwiani Astuti Intan Mazidah Permatasari Irwan Supriyanto Ita Fauzia Hanoum Januarista Poppy Mercelina Suratman Jujuk Anton Cahyono Jumiati Jumiati Jusma Jusma Kadarisman Hidayat Karolina Widiastuti Khoiruddin Anshori Kiki Angreini Jusman Leli Rosiyana Linggar Eka Setyanto Lingkan Agnes Safitri Luchman Hakim M Indra Dewa Puspita M. Kholid Mawardi Mae Sri Hartati Wahyuningsih Mardiah Mardiah Margaretha Barbara Bento Marhamah Izat Rodliyah Maria Yovita R.Pandin Mirza Arief Moch. Erwinsyah Erlangga Moch. Zulkifli Machmud Mohamad Fay Faizal Muhamad Juliatrin Chairul Akbar Muhammad Hasanuddin Musliyana Musliyana Mustika Wati Siregar neni oktiyani Nina Yusnia Nira Niswahtun Qonitat Nirmaya Candra Kirana Nofrizal Dwiky Saputra Nur Fadilah Rais Nur Ilah Padhila Nur Putri Amaliyah Nur Wahyuni Munir Nuri Luluk Khusnaeni Nurul Hidayah Indah Nurul Izzah Nurul Khoirun Nisa Pangestuti, Edriana Peppy Octaviani Prasetyastuti Prasetyastuti Pratiwi Anggraeni Puspita Puspita Putra Firman Jayawijaya Putri Azhari Rahman Adi Wijaya Rahmawati Sihite Randy Febrian Resti Ananda Resti Anggraeni Reyhan Sinatrya Feiz Ria Damayanti Rimonta F Gunanegara Risda Ulfia Anisa Risky Kusumadani Irfandi Risky Oktriani Rispantyo Rispantyo Rizky Redita Ruhaida Ruhaida Salma Qurratul’ain Salsabila, Unik Hanifah Samsualam, Samsualam Sandra Dwi Septika Sandra Woro Aryani Santo Julio Siregar Sarair Maulidya Setiawan Tri Saputra Silma Kaaffah Siska Wahyu Rahmawati Siti Maesaroh Sri Kadarsih Suci Hardiyanti Susan Rachmawati Syahrir Syahrir Syaifuddin Romadhoni Syukur Umar Taat Kuspriyono, Taat Teguh Puji Lestari Titah Salsabilah Titis Ariani Mustikawati Tri Wahyuni Lestari Tri Аtmаdi Nugroho Tria Amanda Valenzchi Yufancua Valida Mutiara Sukma Vega Bintang Widyanto Victor Synathra Wa Ode Rayyani Widi Nur Lestari Wilopo Wilopo Wilopo Wilopo Wiwit Hadi Parwoko Yogi Kharisma Finky Rahayu Yogi Wahyu Prasetyo Yogik Onky Silvana Wijaya Yosua Halomoan Iulando Siregar Yulia Fauziyah Yunis Nadhifah Susmikawati Yunita Yunita Yusrah Taqiyah Zainab Aminatul Ummah Zainal Arifin Nang Agus ZAINUL ARIFIN Zelitha Ayu Zulfida Zulfіda zuliani zuliani