Claim Missing Document
Check
Articles

Found 32 Documents
Search

Pengaruh Harga Produk Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Berkunjung Pada Event Ramadhan Fair XIX Di Kota Medan Kevin Felix Harianja; John Sihar Manurung; Jamardua Haro; Suri Purnami
Jurnal Ilmu Administrasi Negara Vol. 22 No. 2 (2025): Desember: Jurnal Ilmu Administrasi Negara
Publisher : Universitas Mbojo Bima

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59050/jian.v22i2.326

Abstract

Ramadhan Fair XIX di Kota Medan merupakan event tahunan yang tidak hanya berfungsi sebagai sarana hiburan dan dakwah Islami, tetapi juga sebagai pusat ekonomi musiman yang menghadirkan berbagai produk UMKM. Dalam penyelenggaraannya, muncul keluhan pengunjung mengenai harga produk yang dianggap mahal serta pelayanan yang dinilai kurang memuaskan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh harga produk dan kualitas pelayanan terhadap keputusan berkunjung masyarakat pada event Ramadhan Fair XIX Kota Medan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap 100 responden yang dipilih melalui teknik probability sampling. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner skala Likert dan dianalisis menggunakan regresi linier berganda. Uji validitas dan reliabilitas dilakukan untuk mengukur kelayakan instrumen. Uji asumsi klasik meliputi uji normalitas, multikolinearitas, dan heteroskedastisitas, yang seluruhnya menunjukkan hasil memenuhi syarat analisis regresi. Uji koefisien determinasi (R²) dan uji signifikansi simultan (uji F) serta parsial (uji t) digunakan untuk menguji hipotesis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan berkunjung. Begitu pula dengan kualitas pelayanan yang berpengaruh positif dan signifikan. Secara simultan, harga dan kualitas pelayanan berpengaruh terhadap keputusan berkunjung dengan nilai koefisien determinasi sebesar 0,682, yang berarti 68,2% keputusan berkunjung dipengaruhi oleh kedua variabel tersebut, sedangkan sisanya 32,8% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti. Penelitian ini menegaskan pentingnya penetapan harga yang sesuai dan pelayanan yang prima untuk meningkatkan minat kunjungan masyarakat pada event musiman seperti Ramadhan Fair.
Pengaruh Harga Dan Fasilitas Terhadap Keputusan Pembelian Tiket Pada Event Billiard Pranala X XYZ CV Nuansa Elang Langit Batam 2025 Aulia Akbar Hokia; Anggiat Parlindungan; John Sihar Manurung
Jurnal Ilmu Administrasi Negara Vol. 22 No. 2 (2025): Desember: Jurnal Ilmu Administrasi Negara
Publisher : Universitas Mbojo Bima

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59050/jian.v22i2.339

Abstract

Industri MICE (Meeting, Incentive, Convention, Exhibition) di Indonesia mengalami peningkatan tiap tahun nya, peningkatan tersebut dapat di lihat dari jumlah event dan peserta event tiap tahun nya yang selalu bertambah. Penelitian ini dilatar belakangi oleh jumlah peserta pada event Billiard Pranala X XYZ yang diselenggarakan oleh CV Nuansa Elang Langit pada Maret 2025 mengalami fluktuasi yang diduga disebabkan oleh perbedaan harga dan fasilitas yang ditawarkan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh harga dan fasilitas terhadap keputusan pembelian peserta dalam event tersebut. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan penyebaran kuesioner kepada 100 responden. Data dianalisis menggunakan regresi linier berganda, uji t, uji F, dan koefisien determinasi. Hasil analisis menunjukkan bahwa harga dan fasilitas secara simultan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, dengan nilai F-hitung sebesar 2326,835 > F-tabel 3,09 dan signifikansi 0,000. Secara parsial, variabel harga (X₁) berpengaruh signifikan dengan t-hitung 2,679 > t-tabel 1,984 dan signifikansi 0,009, serta fasilitas (X₂) juga berpengaruh signifikan dengan t-hitung 9,604 > t- tabel 1,984 dan signifikansi 0,009. Persamaan regresi yang diperoleh adalah Y = 6,250 + 0,312X₁ + 0,445X₂, dan nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,372, yang menunjukkan bahwa 37,2% keputusan pembelian dipengaruhi oleh harga dan fasilitas.