Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
8.43
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Media Ekonomi dan Manajemen Journal of Economics, Business, & Accountancy Ventura Jurnal Borneo Administrator: Media Pengembangan Paradigma dan Inovasi Sistem Administrasi Negara Jurnal Ilmiah Mahasiswa Ekonomi Manajemen Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan (JMDK) Kinerja: Jurnal Ekonomi dan Manajemen Forum Ekonomi : Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi Inovasi : Jurnal Ekonomi, Keuangan, dan Manajemen JURNAL MANAJEMEN AFEBI Economic and Finance Review The Spirit of Society Journal : International Journal of Society Development and Engagement JMBI UNSRAT (Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi) Owner : Riset dan Jurnal Akuntansi Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Keuangan Sketsa Bisnis Journal of Humanities and Social Studies MABIS: Manajemen dan Bisnis International Journal of Economics, Business and Accounting Research (IJEBAR) Jurnal Ilmiah Edunomika (JIE) Community Development Journal: Jurnal Pengabdian Masyarakat Journal of Social Science Budapest International Research and Critics Institute-Journal (BIRCI-Journal): Humanities and Social Sciences International Journal Of Science, Technology & Management (IJSTM) Journal of Management and Entrepreneurship Research Social Sciences, Humanities and Education Journal (SHE Journal) Devotion: Journal of Research and Community Service Jurnal Ekonomi Bisnis, Manajemen dan Akuntansi (JEBMA) Jurnal Pustaka Mitra : Pusat Akses Kajian Mengabdi Terhadap Masyarakat Al-Tijary : Jurnal Ekonomi dan Bisnis Islam Jurnal Ilmu Manajemen Mulawarman (JIMM) Jurnal Ilmu Ekonomi Mulawarman (JIEM) Jurnal Sosial dan Sains Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Priviet Social Sciences Journal Journal of Social Science ABDIMU Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat INOVASI: Jurnal Ekonomi, Keuangan, dan Manajemen Jurnal Dinamika Manajemen eJEBA Journal of Social Sciences and Technology for Community Service
Syarifah Hudayah
Mulawarman University
Religion Aerospace Engineering Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Astronomy Automotive Engineering Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Chemistry Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Earth & Planetary Sciences Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Energy Engineering Environmental Science Health Professions Immunology & microbiology Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Materials Science & Nanotechnology Mechanical Engineering Physics Public Health Social Sciences Transportation Other

Published : 133 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 133 Documents
Search

 10   11   12   13   14 
Digital marketing, customer satisfaction, and customer loyalty in influencing sales at Alfamidi retail Hidayah, Nurul; Hudayah, Syarifah; Kuleh, J
Manajemen dan Bisnis Vol 25, No 1 (2026): March 2026
Publisher : Department of Management - Faculty of Business and Economics. Universitas Surabaya.

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24123/mabis.v25i1.1061

Abstract

This study examines the influence of digital marketing, customer satisfaction, and customer loyalty on retail sales at Alfamidi. The research aims to determine both the individual and simultaneous effects of these variables on retail performance. A quantitative explanatory approach was employed, with 140 respondents selected using purposive sampling based on their experience with Alfamidi’s digital platforms. Data were collected through online questionnaires, observations, and informal interviews. Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) was applied to analyze the measurement and structural models, including assessments of validity, reliability, coefficient of determination, and path significance. The results indicate that digital marketing, customer satisfaction, and customer loyalty have positive and significant effects on Alfamidi’s retail sales. The R-Square value of 0.724 demonstrates that these three variables collectively explain 71.8% of the variation in retail sales, while the remaining 28.2% is influenced by other factors outside the model. These findings highlight the critical role of integrating effective digital marketing strategies with high-quality customer service to enhance satisfaction and loyalty, thereby driving sales growth and ensuring sustainable business performance in Indonesia’s modern retail sector.
Pemetaan Keterkaitan Brand Equity, Customer Satisfaction, Financial Performance, Intellectual Capital, dan Competitive Strategy : Analisis Bibliometrik Satria Jatmiko , Novi; Nainggolan, Hermin; Harry, Lalu; Rahmawati; Hudayah, Syarifah; Hariyadi, Sugeng
Jurnal Ekonomi Bisnis, Manajemen dan Akuntansi (Jebma) Vol. 6 No. 1 (2026): Article Research Maret 2026
Publisher : Yayasan Cita Cendikiawan Al Kharizmi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47709/jebma.v6i1.8204

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk memetakan perkembangan literatur yang menghubungkan Brand Equity, Customer Satisfaction, Financial Performance, Intellectual Capital, dan Competitive Strategy dalam bidang manajemen. Studi ini menggunakan pendekatan analisis bibliometrik untuk mengidentifikasi struktur intelektual, tren penelitian, serta pola kolaborasi dalam topik tersebut. Data penelitian diperoleh dari basis data Dimensions dengan total 52.433 publikasi, yang kemudian dianalisis menggunakan perangkat lunak VOSviewer. Analisis dilakukan melalui beberapa teknik pemetaan, yaitu network visualization, overlay visualization, dan density visualization, serta analisis kolaborasi penulis, organisasi, dan negara, serta perkembangan jumlah publikasi tahunan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa publikasi terkait topik ini mengalami peningkatan dalam beberapa tahun terakhir dengan dominasi bidang Commerce, Management, Tourism and Services. Peta kata kunci menunjukkan keterkaitan yang jelas antara variabel pemasaran, keuangan, sumber daya intelektual, dan strategi organisasi dalam jaringan literatur. Selain itu, analisis kolaborasi memperlihatkan bahwa penelitian pada topik ini berkembang melalui jaringan penulis dan institusi dari berbagai negara. Temuan ini menunjukkan bahwa kelima variabel tersebut muncul sebagai tema yang saling terhubung dalam literatur manajemen dan sering dibahas dalam kerangka konseptual yang menekankan hubungan antar variabel. Penelitian ini memberikan kontribusi dalam bentuk pemetaan struktur penelitian yang dapat menjadi dasar bagi pengembangan agenda riset selanjutnya di bidang manajemen pemasaran, manajemen strategik, dan kinerja organisasi.  
Peranan Inovasi Pemasaran Dalam Transformasi Orientasi Pasar dan Kapabilitas Digital Terhadap Kinerja Umkm: Systematic Literature Review Zilfana, Zilfana; Lia, Rachel; Lento, George Luois David; Rahmawati, Rahmawati; Hudayah, Syarifah; Hariyadi, Sugeng
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.7700

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mensintesis dan mengevaluasi peran inovasi pemasaran dalam mentransformasikan orientasi pasar dan kapabilitas digital pemasaran terhadap kinerja pemasaran UMKM. Fokus utama penelitian diarahkan pada pemahaman bagaimana orientasi pasar dan kapabilitas digital pemasaran dikonseptualisasikan dalam literatur sebagai antecedent strategis, fungsi inovasi pemasaran sebagai mekanisme transformasional, serta kesenjangan konseptual dan metodologis yang masih tersisa. Metodologi yang digunakan mencakup tinjauan literatur sistematis (SLR) yang mengikuti kerangka PRISMA 2020. Proses penelusuran dilakukan pada basis data Scopus menggunakan kata kunci yang relevan, dengan tahapan identifikasi, penyaringan, penilaian kelayakan, dan inklusi studi. Dari proses tersebut, terpilih 16 artikel jurnal bereputasi yang dianalisis secara sistematis melalui ekstraksi data terstruktur dan sintesis naratif-tematik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa orientasi pasar dan kapabilitas digital pemasaran secara konsisten diposisikan sebagai fondasi strategis kinerja pemasaran UMKM, namun keduanya jarang menghasilkan dampak langsung tanpa mekanisme perantara. Inovasi pemasaran teridentifikasi sebagai mekanisme kunci yang mengonversi pemahaman pasar dan kapabilitas digital menjadi praktik pemasaran yang bernilai dan berdampak pada kinerja. Selanjutnya, literatur yang ada terus menunjukkan perbedaan konseptual, prevalensi model-model tertentu atas yang lain, bersama dengan perbedaan substansial dalam operasionalisasi konstruksi. Penelitian ini pada akhirnya menegaskan bahwa inovasi pemasaran harus dianggap sebagai elemen fundamental dalam lintasan transformasi pemasaran Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM). Temuan ini memberikan kontribusi konseptual dengan menawarkan sintesis integratif dan arah pengembangan penelitian selanjutnya dalam bidang pemasaran dan manajemen UMKM berbasis transformasi digital.
Co-Authors Abdul Rahim Achmad , Gusti Noorlitaria Achmad Fachri Achmad Rizhali Achmad, Gusti Noortalitaria Ade Saputri Adeline Raisa Takalamingan Aditya Pratama Ahmad Abdurrohman Ahmad Miraddian Akhmadi Akhmadi Alan Nuari Alexander Sampelililng Annisa Aqsha Wardhana Apriliana Rahmawati Apriliyanti, Ester Arbajah Arbajah Ardi Paminto Arfiah Busari ARINDA ZEN TIFFANY Asnawati Asnawati Asnawati Asnawati Asnawati Asnawati Aulia Melinda Putri Basten, Eric Van Budi Nugroho Darlan Darlan Darmawan Darmawan Darmawan Darmawan Dedhy Dedhy Dedhy Pradana Desi Kartika Dewanda Putra Utama DIAH AMARATANI Diana Lestari Diana Lestari, Diana Dicky Wahyudi Diniarty Hadi Dirga Lestari Djoko Setyadi Doddy Angga Dr. Michael, MS Endah Sari Titi Utami Endah Sriwahyuni Eric Van Basten Ester Apriliyanti Fahlevi, Muhammad Rhesa Aditya Fahri Ramadhan FAJAR HIDAYAT Fatih Izzah Qoyyimah Fatimatul Mukarromah Fitriadi Fitriadi Fitriani Fitriani Giyanira Geanira Gusti Noorlitaria A Gusti Noorlitaria Achmad Gusti Noortalitaria Achmad Hamid Bone Haribowo, Rio Hariyadi Hariyadi Harry, Lalu Hayati Hayati hendri awan Hendy Gunawan Sutanto Herning Indriastuti Herwin Herwin Ilman, Rizqin Indah Purnamasari Indra Permana Kusuma Putra Irsan Tricahyadinata Irwan Gani Irwan Setiawan Irwansyah Irwansyah Istiqomah Istiqomah Istiqomah J. Kuleh J. Kuleh J. Kuleh J. Kuleh J. Kuleh J. Kuleh Jamaluddin, M Nur Jiuhardi Jiuhardi Juliansyah Roy Jumriah Jumriah Juraidah Juraidah Jusuf Kuleh Kezia Arum Sary Kuleh, J Lento, George Luois David Lia, Rachel Lusiana Emiliani Weti Luxy Rizkyanto M. Amin Kadafi Mardiani, Eri Maria Kristina Marsuki Marsuki, Marsuki Mawardi Sukardi Mega Mega Melinda Nurcahya Lestari Michael Hadjaat Michael Michael MIFTAHUL JANNAH Miranda, Rezha Muammar Kadafi Muhammad Fikri Djufri Muhammad Ikbal Muhammad Ikbal Muhammad Khumeini Nainggolan, Hermin Noor Saima Hartini Noris Marten Polanco Nur Indah Amalia Nur Ita’ Zahrah Nur Julianti Amir Nur Kharisma Ari Gama Putri Nurfahrina Nurfahrina Nurhadijah Nurhadijah NURUL HIDAYAH Pembudi, Endi Prilnita Sari Kusumah Priyagus, Priyagus Putit, Lennora Putra, Indra Permana Kusuma Rahcmad Budi Suharto Rahmatussani, Andi Mahardiyanti Rahmawati Rahmawati Rahmawati Rahmawati Rahmawati Rahmawati Rahmawati Rahmawati Rahmawati Rahmawati Rahmawati Rahmawati, Apriliana Rahmawati, Heni Rahayu Rahmawati, Rahmawati Rana Kirana Rian Hilmawan Ricky Pebiyanto Putra Rika Marliani Rita Ariani Rizka Ridha Aulia Rizky Abdillah Isma Rizky Yudaruddin Rosita Rosita Rufina Pramuditha Rufina Pramuditha Saida Nurosalamia Santi Lestari Satria Jatmiko , Novi Setiyono Setiyono Seviana F Seviana F Shaiful - shibghati Mutia Hasanah Siti Amalia Siti Maria Sri Wahyuni sri wahyuni Sri Wahyuni Sri Wahyuni Sudibyo, Zsaghandy Adjisuastika Sugeng Hariyadi, Sugeng Sugiani Sugiani Sugiani, Sugiani Syahidul Syahidul Syahidul, Syahidul Syarifah Fatimah Nabila Tamam Rosid Taqwa, Syukur Teddy Lesmana Tikawati Tikawati, Tikawati Triyana Ety Ruswati Ulya Farida Ardiati Veronika Veronika Wardhana, Annisa Aqsha Wasil, Mohammad Yofi Ayuningtias Yohanes Kuleh Yusriana Adnan Yuvita lalang ZA, Saida Zainurossalamia Zainal Abidin Zainal Abidin Zainal Ilmi Zainal Ilmi Zilfana, Zilfana