Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
5.412
P-Index
This Author published in this journals
All Journal MANAJERIAL SELAPARANG: Jurnal Pengabdian Masyarakat Berkemajuan Martabe : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat JURNAL PENDIDIKAN TAMBUSAI EQIEN - JURNAL EKONOMI DAN BISNIS Journal of Information System, Applied, Management, Accounting and Research Jurnal Logistik Indonesia INAQUE: Journal of Industrial & Quality Engineering Jurnal Pemberdayaan Masyarakat Universitas Al Azhar Indonesia Logistik Jurnal Ilmiah Manajemen Kesatuan Jurnal Sains Teknologi Transportasi Maritim Indonesia Berdaya Economics and Digital Business Review Jurnal Kemaritiman: Indonesian Journal of Maritime Jurnal Penelitian Inovatif Jurnal Ekonomika Dan Bisnis Jurnal Teknologi dan Manajemen Industri Terapan Jurnal Manajemen Risiko Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Innovative: Journal Of Social Science Research Jurnal Ilmiah Pangan Halal Jurnal Perikanan
Syifa Fajar Maulani
Universitas Pendidikan Indonesia
Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Earth & Planetary Sciences Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Energy Engineering Environmental Science Health Professions Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Mechanical Engineering Medicine & Pharmacology Nursing Public Health Social Sciences Transportation Veterinary Other

Published : 35 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 35 Documents
Search

 1   2   3   4 
Inovasi Pariwisata Regeneratif: Upaya Tebus Jejak Karbon melalui Pemberdayaan Pokdarwis di Kabupaten Serang Tsani, Rubby Rahman; Pratama, Adrian Wahyu; Maulani, Syifa Fajar; Fajri, Adhiya Yasmina; Handayani, Melia; Nursopia, Shinta Zahra
Jurnal Pemberdayaan Masyarakat Universitas Al Azhar Indonesia Vol 7, No 3 (2025): Agustus 2025
Publisher : Universitas Al Azhar Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36722/jpm.v7i3.4602

Abstract

AbstrakKabupaten Serang menyimpan kekayaan alam, budaya, sejarah, dari dataran tinggi hingga pesisir, serta cagar budaya dan seni tradisional. Dari 31 Desa Wisata yang ada  namun hanya 3 desa yang menjadi unggulan, potensi ini belum optimal kontribusinya terhadap wisatawan dan lingkungan, menunjukan perlunya inovasi pengembangan desa wisata. Melalui pendekatan pariwisata regeneratif yang ditujukan untuk para kelompok sadar wisata di Kabupaten Serang, diharapkan berdampak positif terhadap pemerataan desa wisata secara optimal. Tujuannya adalah untuk meningkatkan pemahaman pokdarwis mengenai konsep pariwisata regeneratif serta menciptakan produk wisata yang ramah lingkungan dan berkelanjutan. Jumlah peserta kegiatan berjumlah 15 Pokdarwis perwakilan dari Kabupaten Serang. Metode yang digunakan melibatkan observasi, edukasi, lokakarya, penanaman bibit mangrove serta berkolaborasi dengan pemerintah daerah dan profesional pariwisata. Program ini mendukung pencapaian SDGs poin 8 dan 13, melalui penciptaan lapangan kerja lokal dan pengurangan emisi karbon dari aktivitas wisata. Hasil kegiatan menunjukkan peningkatan pemahaman Pokdarwis terhadap konsep pariwisata regeneratif, terlihat dari hasil kuesioner pre-test sebesar 90,83% dan post-test meningkat menjadi 100%. Ini membuktikan bahwa kegiatan yang dilakukan memberikan dampak positif terhadap pemahaman pokdarwis mengenai  pendekatan pariwisata regeneratif. Hasil BMC menunjukkan lahirnya inovasi wisata yang memadukan pengalaman budaya dan alam dengan edukasi lingkungan, serta agrowisata yang melibatkan masyarakat lokal secara aktif dan berkelanjutan.Kata kunci: Desa Wisata, Pariwisata Regeneratif, Pengembangan Berkelanjutan.
Reduction in Damage of Goods Through Review on The Process of Shipping Goods in A Logistics Transportation Company Maulani, Syifa Fajar; Istiqomah, Farah; Safitri, Reny Eka; Mauluddin, Fikri Muhammad; Maldini, Muhammad Hilal; Nurzahran, Arkan
Jurnal Logistik Indonesia Vol. 7 No. 1: April 2023
Publisher : Institut Ilmu Sosial dan Manajemen Stiami

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31334/logistik.v7i1.3172

Abstract

Pada era industrialisasi modern seperti saat ini perusahaan jasa pengiriman barang sangat memerlukan proses yang efektif dalam rangkaian aktivitasnya untuk memperlancar pendistribusian barang. perusahaan jasa pengiriman barang diharuskan untuk lebih memperhatikan aspek-aspek seperti kualitas, biaya dan juga waktu. Dalam suatu perusahaan logistik adanya kerusakan barang merupakan hal yang sangat mungkin terjadi. Seperti halnya yang terjadi di PT XYZ. Jika kerusakan tersebut di kemudian hari berkemungkinan akan terjadi maka hal itu dapat menyebabkan penurunan kualitas pelayanan perusahaan yang bisa mengakibatkan kerugian bahkan kehilangan pelanggan. Untuk itu dilakukan upaya dalam meminimalisir kerusakan barang saat pengiriman. Berlandaskan uraian-uraian tersebut adanya penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana alur pengiriman dalam PT XYZ dan bagaimana upaya ataupun cara mereduksi kerusakan barang pada pengiriman di PT XYZ. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif deskriptif dengan pendekatan studi kasus. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dalam mereduksi kerusakan barang dalam proses pengiriman barang pada PT. XYZ dapat diminimalisir dengan tersedianya perangkat dan sistem terintegrasi berupa Driver Management System (DMS), Transportation Management System (TMS), Fleet Management System (FMS) serta adanya sistem ODDO, yaitu sebuah sistem ERP (Enterprise Resource Planning) yang membantu mereka mengatur operasi rantai pasokan, perawatan, dan proses akuntansi. Selain dari hal tersebut, perusahaan transportasi logistik dengan customernya terlebih dahulu membuat perjanjian kesepakatan kerjasama bisnis sebagai antisipasi jika nantinya ada sesuatu yang merugikan kedua belah pihak. Adapun rekomendasi yang peneliti sarankan untuk perusahaan yaitu melakukan pemasangan bantalan (dunnage) agar barang tidak bergeser ketika dalam perjalanan.
Pengaruh Kedisiplinan dan Fasilitas Kerja terhadap Kinerja Karyawan PT Pos Indonesia (Persero) Kota Bekasi Sholihah, Heksalia Almaratus; Handayani, Melia; Maulani, Syifa Fajar
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 8 No. 2 (2024)
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Kedisiplinan dan fasilitas kerja merupakan elemen penting dalam meningkatkan efisiensi dan efektivitas karyawan. Penelitian ini bertujuan untuk memahami gambaran tentang kedisiplinan dan fasilitas kerja, serta kinerja karyawan di PT Pos Indonesia KCU Kota Bekasi. Selain itu, tujuannya adalah untuk mengevaluasi pengaruh kedisiplinan kerja dan fasilitas kerja secara parsial terhadap kinerja karyawan, dan untuk mengidentifikasi sejauh mana kedisiplinan dan fasilitas kerja berpengaruh bersama-sama terhadap kinerja pegawai. Penelitian ini melibatkan 100 karyawan dan menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif. Data dikumpulkan melalui observasi, studi pustaka, dan penggunaan kuesioner. Analisis data menggunakan analisis regresi berganda. Hasil analisis deskriptif menunjukkan bahwa tingkat disiplin kerja sebesar 3,14 berada dalam kategori cukup baik, fasilitas kerja sebesar 3,45 dalam kategori baik, dan kinerja karyawan sebesar 3,98 dalam kategori cukup baik. Hasil uji regresi dan hipotesis menunjukkan bahwa baik disiplin kerja maupun fasilitas kerja secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Selain itu, kedua faktor tersebut juga memiliki pengaruh positif dan signifikan secara bersama-sama terhadap kinerja karyawan. Kontribusi disiplin kerja dan fasilitas kerja terhadap kinerja karyawan PT Pos Indonesia (Persero) Kota Bekasi sebesar 58%, sementara 42% sisanya dipengaruhi oleh faktor-faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.
Analisis Costumer Service Post Transaction Melalui Google Ulasan Pada PT Indah Logistik Cargo cabang Serang: Product Tracking Ma’ruf, Ma’ruf; Maulani, Syifa Fajar; Ainiah, Siti Kurotul; Rahayu, Gadis Sari; Zahra, Rika Sabrina; Trinarita, Ayumi; Zakiyah, Nabila Siti Najwa
Innovative: Journal Of Social Science Research Vol. 4 No. 3 (2024): Innovative: Journal Of Social Science Research
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/innovative.v4i3.10446

Abstract

PT Indah Logistik Cargo merupakan perusahaan yang berfokus pada jasa pengangkutan barang di seluruh wilayah Indonesia, baik di tingkat provinsi maupun kabupaten. Sebagai Penyedia layanan ekspedisi, PT Indah Logistik Cargo berkomitmen untuk memberikan layanan yang unggul sesuai dengan motto perusahaan, yaitu ketepatan waktu, keamanan, informasi cepat, serta berkomitmen sebagai jasa pengiriman berkualitas dunia. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi aspek dari subjek customer service di PT Indah Logistik yang memerlukan peningkatan. Metode penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif untuk menganalisis permasalahan yang muncul dalam aktivitas logistik khususnya pada customer service. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa product tracking pada PT Indah Logistik Cargo belum berjalan dengan optimal, sebagaimana terlihat dari data persentase ulasan positif sebesar 43,75% dan ulasan negatif sebesar 56,25%. Sebagian besar pelanggan menyatakan ketidakpuasan terhadap layanan product tracking di PT Indah Logistik Cargo.
Studi Kelayakan Fasilitas dan Implementasi Prosedur Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3) pada Industri Galangan Kapal Syifa Fajar Maulani; Ma’ruf; Pinti Pitriyani; Fathiyyah Salsabila; Atina Alifah; Maudyna Puteri Izzaty; Gulo, Riched Teddy Datalulu; Alwi, Riziq
Jurnal Teknologi dan Manajemen Industri Terapan Vol. 4 No. 2 (2025): Jurnal Teknologi dan Manajemen Industri Terapan
Publisher : Yayasan Inovasi Kemajuan Intelektual

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55826/jtmit.v4i2.667

Abstract

Salah satu perusahaan galangan kapal yang berlokasi di wilayah Merak dan mulai beroperasi sejak 2017 memiliki fokus pada jasa pembangunan dan perawatan kapal laut. Sebagai industri dengan tingkat risiko tinggi, penerapan Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3) menjadi aspek krusial untuk menjamin keselamatan tenaga kerja serta kelangsungan operasional. Penelitian ini bertujuan mengkaji kelayakan fasilitas dan implementasi prosedur K3 di perusahaan tersebut. Metode yang digunakan bersifat kualitatif dengan data diperoleh melalui wawancara. Hasil menunjukkan bahwa perusahaan memiliki fasilitas pendukung yang cukup lengkap, seperti bengkel, dermaga, gudang, alat berat (crane, excavator, loader), serta perlengkapan K3 seperti APAR, hydrant, jalur evakuasi, dan sirine. Prosedur keselamatan diterapkan melalui safety briefing mingguan, kewajiban penggunaan Alat Pelindung Diri (APD), serta sanksi bagi pelanggar. Namun, masih ditemukan kendala seperti rendahnya pemahaman terhadap prosedur keselamatan, belum adanya audit internal, serta sistem operasional yang masih bersifat manual.
PENGABDIAN MASYARAKAT “PROGRAM PELATIHAN DESAIN MENARIK DAN PEMASARAN DIGITAL DALAM BERWIRAUSAHA PADA DESA PILANGSARI” Handayani, Melia; Maulani, Syifa Fajar; Tsani, Rubby Rahman; Vita, Cynthia; Rahayu, Gadis Sari; Zahra, Rika Sabrina
SELAPARANG: Jurnal Pengabdian Masyarakat Berkemajuan Vol 7, No 4 (2023): December
Publisher : Universitas Muhammadiyah Mataram

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31764/jpmb.v7i4.19318

Abstract

ABSTRAKTriwulan-3 tahun 2022 tercatat perkembangan ekonomi Indonesia. Sektor perdagangan muncul sebagai sumber pertumbuhan ekonomi tertinggi ketiga sebesar 0,71%. Data ini mencerminkan berwirausaha semakin menjadi pilihan utama bagi masyarakat Indonesia sebagai sumber pendapatan mereka. Di era digital saat ini, peluang berwirausaha semakin besar, terutama dengan adanya platform E-commerce yang memungkinkan para pengusaha untuk memasarkan produknya ke seluruh wilayah Indonesia. Namun, masih ada sebagian masyarakat yang kesulitan mengikuti perkembangan zaman, terutama dalam hal desain pengemasan yang menarik, pemasaran digital, dan teknologi pengemasan yang aman untuk distribusi ke seluruh wilayah Indonesia. Rendahnya penjualan online dan teknologi pengemasan di Desa Pilangsari menunjukkan perlunya pelatihan. Untuk mengatasi permasalahan ini, metode yang dijalankan adalah melalui pengabdian kepada masyarakat di Desa Pilangsari. Program ini mencakup pelatihan desain pengemasan menarik, pemasaran digital, pelatihan, pendampingan, dan evaluasi. Tujuannya adalah memberikan pengetahuan tentang teknologi digital dan teknologi pengemasan kepada peserta, sehingga mereka dapat menjadi wirausaha yang mampu beradaptasi dengan teknologi. Kata kunci: perdagangan; wirausaha; e-commerce; teknologi; packaging. ABSTRACTThe 3rd quarter of 2022 recorded Indonesia's economic development. The trade sector emerged as the third highest source of economic growth at 0.71%. This data reflects that entrepreneurship is increasingly becoming the main choice for Indonesians as their source of income. In today's digital era, the opportunities for entrepreneurship are getting bigger, especially with the existence of E-commerce platforms that allow entrepreneurs to market their products throughout Indonesia. However, there are still some people who have difficulty keeping up with the times, especially in terms of attractive packaging design, digital marketing, and safe packaging technology for distribution throughout Indonesia. The low level of online sales and packaging technology in Pilangsari Village indicates the need for training. To overcome this problem, the method is through community service in Pilangsari Village. The program includes training on attractive packaging design, digital marketing, training, mentoring, and evaluation. The goal is to provide knowledge about digital technology and packaging technology to participants, so that they can become entrepreneurs who are able to adapt to technology. Keywords: trade; entrepreneurship; e-commerce; technology; packaging.
Peningkatan Daya Saing Produk Hasil Laut Melalui Strategi Usaha, Inovasi Olahan, Dan Digital Marketing Pada Masyarakat Desa Lontar [Enhancing the Competitiveness of Marine Products Through Business Strategies, Processed Product Innovation, and Digital Marketing in the Lontar Village Community] Handayani, Melia; Hakim, Wafa Nurul; Maulani, Syifa Fajar; Ainiah, Siti Kurotul; Larasati, Wenny Ananda; Rammadhani, Faishal Sauqi
Indonesia Berdaya Vol 7, No 1 (2026)
Publisher : UKInstitute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47679/ib.20261334

Abstract

Abstract. This community service activity was carried out in Lontar Village, Tirtayasa District, Serang Regency, Banten, which is known as a coastal area with main potential in the fisheries and seaweed cultivation sectors. The problems faced by the local community include limited knowledge of modern packaging innovations, business consistency strategies, and digital-based marketing, resulting in marine products that have not yet reached optimal added value. The method consisted of four stages: field surveys, interviews, planning, and implementation. The implementation series included a pre-test, delivery of material, workshops, and a post-test. The materials presented covered entrepreneurship strategies, packaging innovation using tools such as vacuum sealers, and digital marketing training through the creation of online stores on e-commerce platforms. The results showed an increase in participants’ knowledge and skills, with an average improvement of 14% from pre-test to post-test. The largest increase was in digital marketing at 26.12%, followed by modern packaging innovation at 13.04%, and entrepreneurship strategies at 6.95%. This demonstrates that the training successfully increased motivation, practical skills, and the community’s readiness to develop their businesses. Through this assistance, the Lontar Village community not only learned theory but also directly practiced digitalization skills, modern packaging, and online marketing to expand their markets. This activity is expected to encourage increased added value of marine products, strengthen competitiveness, and support the sustainable economic independence of coastal communities. Abstrak. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini dilaksanakan di Desa Lontar, Kecamatan Tirtayasa, Kabupaten Serang, Banten, yang dikenal sebagai wilayah pesisir dengan potensi utama pada sektor perikanan dan budidaya rumput laut. Permasalahan yang dihadapi masyarakat setempat meliputi keterbatasan pengetahuan dalam inovasi pengemasan modern, strategi konsistensi usaha, dan pemasaran berbasis digital, sehingga hasil laut yang diproduksi belum memiliki nilai tambah optimal. Metode kegiatan dilakukan melalui empat tahapan, yaitu survei lapangan, wawancara, perencanaan, dan pelaksanaan. Rangkaian pelaksanaan mencakup pre-test, pemberian materi, workshop, serta post-test. Materi yang disampaikan meliputi strategi kewirausahaan, inovasi pengemasan menggunakan alat seperti vacuum sealer, dan pelatihan pemasaran digital melalui pembuatan toko online di platform e-commerce. Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan pengetahuan dan keterampilan peserta dengan rata-rata kenaikan sebesar 14% dari pre-test ke post-test. Peningkatan terbesar terjadi pada aspek pemasaran digital sebesar 26,12%, diikuti oleh inovasi pengemasan modern sebesar 13,04%, serta strategi berwirausaha sebesar 6,95%. Hal ini membuktikan bahwa pelatihan mampu meningkatkan motivasi, keterampilan praktis, dan kesiapan masyarakat dalam mengembangkan usaha. Dengan adanya pendampingan ini, masyarakat Desa Lontar tidak hanya belajar teori, tetapi juga bisa langsung mempraktikkan keterampilan digitalisasi, pengemasan modern, dan pemasaran online untuk memperluas pasar. Kegiatan ini diharapkan dapat mendorong peningkatan nilai tambah produk hasil laut, memperkuat daya saing, serta mendukung kemandirian ekonomi masyarakat pesisir secara berkelanjutan.
Hubungan Fasilitas Pelayanan Kapal Terhadap Kepuasan Penumpang PT PELNI (Persero) Pelabuhan Penumpang Tanjung Priok Maulani, Syifa Fajar; Usep, Muhamad; Handayani, Melia
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.4543

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis hubungan antara fasilitas pelayanan kapal dengan tingkat kepuasan penumpang PT PELNI (Persero) di Pelabuhan Tanjung Priok. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode analisis statistik deskriptif dan inferensial untuk memperoleh gambaran menyeluruh mengenai persepsi penumpang terhadap kualitas pelayanan yang diberikan. Data primer dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada penumpang PT PELNI (Persero), kemudian diolah menggunakan aplikasi IBM SPSS Statistics versi 30. Hasil analisis deskriptif menunjukkan bahwa berdasarkan total skor penilaian, dimensi Tangibles merupakan dimensi yang paling dominan dalam menilai fasilitas pelayanan kapal. Namun, apabila ditinjau dari nilai rata-rata skor per item, dimensi Responsiveness menempati posisi tertinggi dengan nilai rata-rata sebesar 394,8, diikuti oleh dimensi Reliability dengan nilai rata-rata 389,0. Sementara itu, dimensi Tangibles justru menunjukkan nilai rata-rata terendah, yaitu sebesar 382,5. Temuan ini mengindikasikan bahwa ketanggapan dan keandalan petugas pelayanan lebih dirasakan langsung oleh penumpang dibandingkan aspek fisik fasilitas kapal. Sebelum dilakukan pengujian hubungan antarvariabel, penelitian ini terlebih dahulu melakukan uji asumsi klasik untuk memastikan kelayakan model regresi. Hasil pengujian menunjukkan bahwa data tidak berdistribusi normal serta terdapat gejala heteroskedastisitas. Oleh karena itu, analisis hubungan dilanjutkan menggunakan uji korelasi non-parametrik Spearman Rank. Hasil uji menunjukkan adanya hubungan yang sangat kuat, positif, dan signifikan antara fasilitas pelayanan kapal dan kepuasan penumpang, dengan koefisien korelasi sebesar 0,823 dan nilai signifikansi 0,000 (< 0,05). Temuan ini menegaskan bahwa peningkatan kualitas fasilitas pelayanan kapal, baik dari aspek sarana fisik maupun ketanggapan petugas, memiliki hubungan yang signifikan terhadap peningkatan kepuasan penumpang serta berkontribusi dalam memperkuat loyalitas pengguna jasa PT PELNI (Persero).
Determinan yang Mempengaruhi Stres Kerja pada Pekerja Divisi Design and Engineering Forge di PT. X Ahdiat, Rean Zikry; Maulani, Syifa Fajar; Rofih, Ahmad Alif; Putra, Erlandra Fashandika Eka; Sulistiawati, Sheila; Danuarta, Vazar Yoga; Rahma, Rubby
Jurnal Penelitian Inovatif Vol 4 No 2 (2024): JUPIN Mei 2024
Publisher : CV Firmos

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54082/jupin.417

Abstract

Setiap karyawan yang melakukan aktivitas maupun kegiatan bekerja pada sebuah perusahaan berpotensi mengalami demotivasi/stres kerja pada berbagai situasi dalam pekerjaannya. PT X merupakan sebuah perusahaan di Serang Banten yang beroperasi di sektor fabrikasi baja sejak tahun 1984. Peneliti melakukan penelitian terhadap 63 karyawan PT X yang berada pada departemen DEF. Pada penelitian ini variabel independen yang digunakan yaitu faktor individual dan faktor pekerjaan dan variabel dependen yaitu stress kerja yang terjadi di bagian office pada divisi Design And Engineering Forge PT. X. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui determinan yang dapat mempengaruhi stres kerja pada pekerja divisi Design And Engineering Forge di PT X. Penelitian ini menggunakan dua instrumen kuesioner guna membantu dalam pengukuran stress kerja, instrumen ini terdiri dari NIOSH Generic Job Stress Questionnaire dan The Workplace Stress Scale. Pengolahan data menggunakan program Statistical Package for Social Science (SPSS). Hasil penelitian yang dilakukan menunjukkan bahwa faktor individu dan pekerjaan tidak ada yang mempengaruhi stress kerja pada pekerja divisi Design And Engineering Forge di PT X.
OPERATIONAL RISK ANALYSIS OF VEHICLE EMBARKATION AND DISEMBARKATION USING THE ENTERPRISE RISK MANAGEMENT (ERM) METHOD AT ASDP MERAK Istiqomah, Farah; Larasati, Wenny Ananda; Maulani, Syifa Fajar
Journal of Information System, Applied, Management, Accounting and Research Vol 10 No 1 (2026): JISAMAR (February 2026)
Publisher : Sekolah Tinggi Manajemen Informatika dan Komputer Jayakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52362/jisamar.v10i1.2224

Abstract

Pelabuhan merupakan bagian penting dari infrastruktur logistik dan transportasi yang berfungsi sebagai titik temu antara moda transportasi laut dan darat. Proses naik dan turun kendaraan merupakan salah satu kegiatan operasional inti yang memiliki tingkat kompleksitas tinggi serta potensi menimbulkan risiko yang berkaitan dengan keselamatan, kelancaran pelayanan, dan kualitas operasional secara keseluruhan. Dalam konteks PT ASDP Indonesia Ferry Cabang Merak, kegiatan ini berlangsung secara intensif setiap hari sehingga memerlukan pengelolaan risiko yang terstruktur dan komprehensif. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis risiko operasional dalam proses naik dan turun kendaraan menggunakan pendekatan Enterprise Risk Management (ERM) sebagai kerangka strategis yang mampu mengidentifikasi, menilai, dan mengendalikan risiko secara holistik. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif berdasarkan prinsip ERM. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat sepuluh risiko operasional yang teridentifikasi, terdiri atas enam risiko kategori sedang, dua risiko kategori rendah, dan dua risiko kategori sangat rendah. Upaya pengendalian risiko diprioritaskan pada risiko kategori sedang karena berpotensi mengganggu keberlangsungan operasional dan memengaruhi kepuasan pengguna jasa. Temuan ini menegaskan pentingnya penerapan manajemen risiko berbasis ERM untuk meningkatkan keselamatan, efektivitas operasional, dan kualitas pelayanan dalam proses naik dan turun kendaraan di pelabuhan.
Co-Authors Adilla, Siti Nur Ageng, Brilliant Hanief Ahdiat, Rean Zikry Ainiah, Siti Kurotul Aliano, Keiysha Berlianindita Aliefarrafi, Muhamamad Alwi, Riziq Amanda, Salma Trisya Anisa Yuli Rahmawati Ardani, Maskur Faris Ardiansyah, Wibi Arifin, Mohammad Raqief Farasara Arrafi, Muhammad Alief Arraihan, Hilmi Arya Boga Pratama Arzaqi, Roby Naufal Atina Alifah Aulia, Zahra cakra rahardjo Cynthia Vita Danuarta, Vazar Yoga Dimas Anugrah Putra Evriliyani, Nina Fajri, Adhiya Yasmina Fathiyyah Salsabila Feby Cahya Maulyda Fikodias Gilang Prabowo Fikodias Gilang Prabowo Fikri Muhammad Mauluddin Firmansyah, Ridho FITRI WIJAYANTI Gulo, Riched Teddy Datalulu Hakim, Wafa Nurul Handayani, Melia Herli Salim Himawan Prasetyo Himawan Prasetyo, Himawan Huwaiza, Rayyan Dzikru Ira Nirmala Istiqomah, Farah J, Neti Wanti Kim Dong-gwon Kukuh Widiyanto Lamanda Putri Lamanda Putri Larasati, Wenny Ananda Lucky Lukman N Ma'ruf Maelani, Oktafi Ramanda Maldini, Muhammad Hilal Masuroh, Jakiyah Maudyna Puteri Izzaty Mauluddin, Fikri Muhammad Ma’ruf Ma’ruf, Ma’ruf Melia Handayani Melia Handayani Minsaris, La Ode Alam Mochamad Azmi Musyafa Mohammad Raqief Farasara Arifin Muchamad Hartanto Muhamad Rifky Ramadhan Muhamad Usep Muhammad Alief Arrafi Muhammad Hanif N Muhammad Jilan Arman Rachman Liga muhammad rizky, muhammad Muhammad Yu'lal Haq Narantaka, Narantaka Navisha Tuzzahra Nirmala, Ira Novita Amelia Maeyanti Nurmalia, Lulu Nurpratiwi, Putri Aprilya Nursopia, Shinta Zahra Nurul Fitria Nurul Fitria Nurul Haqi Abdurroqib Nurul Haqi Abdurroqib Nurzahran, Arkan Pahri Herdiansya Permata Sari Diah Zuhariyah Pinti Pitriyani Pratama, Adrian Wahyu Putra, Erlandra Fashandika Eka Rachman, Luthfy Rahardjo, Cakra Rahayu, Gadis Sari Rahma, Rubby Ramadhani, Salsabila Trivia Rammadhani, Faishal Sauqi Ricko Christian Hotlan Tinambunan Rofih, Ahmad Alif Rohmah Wati Rubby Rahman Tsani Safitri, Reny Eka Setianingrum, Aufa Athaillah Shoimah Annisa R Sholihah, Heksalia Almaratus Siti Fatimah M Siti Kurotul Ainiah Sulistiawati, Sheila Susilawati, Susilawati Syamsuddin, A'thirah Barkhani Trinarita, Ayumi Usep, Muhamad Vita, Cynthia Wardana, Deni Wati, Rohmah Yasmin Sri Dewi Farzana Zahra, Rika Sabrina Zakiyah, Nabila Siti Najwa Zharfany Putri Mila Julianto Zharfany Putri Mila Julianto