Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
4.01
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Administrasi Bisnis COMPETITIVENESS JOURNAL Jurnal Penelitian Pendidikan IPA (JPPIPA) SEIKO : Journal of Management & Business AkMen JURNAL ILMIAH IKRA-ITH ABDIMAS Journal of Economic, Management, Accounting and Technology (JEMATech) Community Development Journal: Jurnal Pengabdian Masyarakat Jurnal Aplikasi Manajemen, Ekonomi dan Bisnis Muttaqien; Indonesian Journal of Multidiciplinary Islamic Studies Indonesian Journal of Islamic Economics and Business Journal of Economics and Regional Science Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Jurnal Ilmiah Neraca : Ekonomi Bisnis, Manajemen, Akuntansi ABDI DAYA: Jurnal Pengabdian dan Pemberdayaan Masyarakat IECON: International Economics and Business Conference Abdurrauf Journal of Community Service Journal of Marketing Management and Innovative Business Review J-CEKI
Mukhtar Galib
STIM Lasharan Jaya Makassar
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Chemistry Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Engineering Environmental Science Health Professions Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Materials Science & Nanotechnology Physics Public Health Social Sciences Other

Published : 31 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 31 Documents
Search

 1   2   3   4 
Peran Komunitas Online dalam Membentuk Loyalitas Merek: Sebuah Analisis Tematik Interaksi Konsumen di Media Sosial Kusumaningrum, Retno Ayu; Nur, Indrayani; Nurhidayanti, Nurhidayanti; Galib, Mukhtar
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 2 (2025): Mei - Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i2.1043

Abstract

Implementasi kecerdasan buatan (AI) telah merevolusi sektor keuangan, khususnya dalam pengambilan keputusan investasi, Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi bagaimana komunitas online di media sosial berkontribusi dalam membentuk loyalitas merek. Menggunakan pendekatan kualitatif dan metode analisis tematik, data dikumpulkan melalui wawancara mendalam dan observasi interaksi di komunitas daring yang terkait dengan merek tertentu. Hasil penelitian mengungkapkan empat tema utama yang membentuk loyalitas merek, yaitu: rasa memiliki, advokasi merek, keterlibatan emosional, dan pemberdayaan informasi. Temuan ini menunjukkan bahwa interaksi sosial dalam komunitas online membangun keterikatan yang bersifat emosional dan kolektif, yang pada gilirannya memperkuat loyalitas konsumen terhadap merek. Studi ini memberikan kontribusi pada pemahaman tentang dinamika hubungan konsumen dan merek dalam lingkungan digital, serta menyarankan pentingnya pengelolaan komunitas sebagai strategi jangka panjang dalam membangun loyalitas.
Co-Authors Abubakar, Achmad Abubakar, Herminawaty Adhitia, Fitrah Amiruddin Amiruddin K Andi Ardasanti Appang Allo, Meli Banne Ardasanti, Andi Arif Mashuri Armita, Armita Ayu Parmitasari, Rika Dwi Bin Sapa, Nasrullah Citta, Andi Batary Cut Muthiadin Fadjriyah, Sitti Faridah Faridah Fatwa, M Gunawan, Aden Guntur Suryo Putro Hasaruddin Hasaruddin Hatta, Sukarno Hernita hikmah hikmah Idris Parakkasi ISKANDAR Iwan Perwira Jamaluddin Madjid Kusumaningrum, Retno Ayu Langi, Irensi Laen Mashuri, Arif Maulana Maulana Maulana Maulana Maulana, Maulana Muhammad Basri Muhammad Basri Muhammad Hidayat Muhammad Irham Muharram Muharram Muharram Muharram Muharram Muharram Wilham Muharram, Muharram nur, Indrayani Nurhasaroh, Siti Nurhidayanti S. Nurhidayanti, Nurhidayanti Pamungkas, Alfian Rahmadi Jasman Riska Riska Sapa, Nasrullah Bin Sinaruddin Sinaruddin Susmihara Susmihara Syalsabillah, Nur Fadillah Syam, Jumiati Syamsul Rijal Syamsul Rijal Thanwain Thanwain Tio, Septianis Adis Triawan Supriadi Ulfa Dwiyanti Watiana, Watiana Yohanis yohanis Yohanis, Yohanis