Bandung Conference Series: Business and Management
Bandung Conference Series Business and Management (BCSBM) menerbitkan artikel penelitian akademik tentang kajian teoritis dan terapan serta berfokus pada Manajemen dan Bisnis dengan ruang lingkup Adjusted Exponential Smoothing, Bauran Produk, Capital Adequacy Ratio, Crash Program, Critical Path Method (CPM), Diagram Preventive, Diferensiasi Produk, Economic Order Quantity (EOQ), Harga, Internet Banking, Ishikawa, Kepuasan Kerja, Keputusan Pembelian, Keuntungan Maksimal, kualitas pelayanan, Lingkungan Kerja, Loan to Deposit Ratio, loyalty consumers, manajemen proyek, Manajemen Rantai Pasok, Matriks SCOR, Metode Hungarian Peramalan, metode lintasan kritis (CPM) brand image, metode Service quality, Metode Simpleks, Mixed-Product Proyek, model Kano network planning, Non Performing Loan Pelayanan Jasa, Pemeliharaan, perputaran persediaan dan piutang, Production Process, Profit, proyek pembangunan, Purchase Of Raw Materials, Rantai Pasok, return on investment, SCOR Kinerja, Service Quality, Simplex Method, Turnover Intention Kinerja, Waktu dan Biaya, Optimal Penugasan Kerja. Prosiding ini diterbitkan oleh UPT Publikasi Ilmiah Unisba. Artikel yang dikirimkan ke prosiding ini akan diproses secara online dan menggunakan double blind review minimal oleh dua orang mitra bebestari.
Articles
618 Documents
<![CDATA[Pengaruh Kualitas Produk, Harga dan Nilai Emosional terhadap Keputusan Pembelian pada Produk Kosmetik Wardah di Jawa Barat ]]>
<![CDATA[Nurnadia Suganda]]>;
<![CDATA[Dedy Ansari Harahap]]>;
<![CDATA[Moch. Malik Akbar Rohandi]]>
<![CDATA[ Bandung Conference Series: Business and Management Vol. 2 No. 2 (2022): Bandung Conference Series Business and Management ]]>
Publisher : <![CDATA[UNISBA Press ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (138.26 KB)
|
DOI: 10.29313/bcsbm.v2i2.3359
<![CDATA[Abstract. This research focuses on the application of Product Quality, Price and Emotional Value on Wardah Cosmetics Products in West Java, and the purpose of this study is to determine how much influence Product Quality, Price and Emotional Values have on the Purchase Decision of Wardah Cosmetics Products in West Java. This research is included in the type of quantitative research using a correlation approach. The data collection technique in this study was carried out through the distribution of questionnaires. The object of this research is consumers of Wardah Cosmetic Products in West Java as many as 385 people. The sampling technique used in this research is simple random sampling, where the researcher determines the sample randomly. Analysis of the data used is descriptive and statistical analysis by using multiple linear regression analysis, F test, and T test. The results of this study indicate that the Product Quality variable partially has a significant effect on Purchase Decisions, the Price variable partially has a significant effect on Purchase Decisions and the Emotional Value variable partially has a significant effect on Purchase Decisions. And simultaneously the variables of Product Quality, Price and Emotional Value have a significant effect on consumers' purchasing decisions on Wardah Cosmetics Products. Abstrak. Penelitian ini berfokus pada penerapan Kualitas Produk, Harga dan Nilai Emosional pada Produk Kosmetik Wardah di Jawa Barat, dan tujuan penelitian ini untuk mengetahui seberapa besar pengaruh Kualitas Produk, Harga dan Nilai Emosional Terhadap Keputusan Pembelian Produk Kosmetik Wardah di Jawa Barat. Penelitian ini termasuk kedalam jenis penelitian verivikatif kuantitatif. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini dilakukan melalui penyebaran angket. Objek penelitian ini adalah konsumen Produk Kosmetik Wardah Di Jawa Barat sebanyak 385 orang. Teknik sampling yang digunakan dalam penelitian ini adalah simple random sampling, dimana peneliti menentukan sampel secara acak. Analisis data yang digunakan adalah analisis deksriptif dan statistik yaitu dengan menggunakan analisis regresi linier berganda, uji F, dan uji T. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa variabel Kualitas Produk secara parsial berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian, variabel Harga secara parsial berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian dan variabel Nilai Emosional secara parsial berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian. Dan secara simultan variabel Kualitas Produk, Harga dan Nilai Emosional berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian konsumen pada Produk Kosmetik Wardah.]]>
<![CDATA[Pengaruh Persepsi Risiko terhadap Keputusan Pembelian yang di Moderasi Oleh Kepercayaan Konsumen pada pengguna Marketplace Shopee ]]>
<![CDATA[Hasna Ariani Putri]]>;
<![CDATA[Hendrati Dwi Mulyaningsih]]>;
<![CDATA[Dedy Ansari Harahap]]>
<![CDATA[ Bandung Conference Series: Business and Management Vol. 2 No. 2 (2022): Bandung Conference Series Business and Management ]]>
Publisher : <![CDATA[UNISBA Press ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (127.188 KB)
|
DOI: 10.29313/bcsbm.v2i2.3381
<![CDATA[Abstract. This study has a purpose, namely to determine the effect of risk perception on purchasing decisions moderated by consumer confidence. This research uses descriptive and causal verification research with quantitative methods. The method of collecting data in this study is by using a questionnaire or questionnaire to a predetermined sample and adjusted to the research theme to be carried out. The population in this study were a number of students from the Bandung Islamic University Management Study Program which consisted of 337 students. Based on the population that the author has determined, the sample obtained to continue this research is 183 students. In this research, the writer uses random sampling as a sampling technique. Sample random sampling itself is a random sampling technique. In this study, the method of moderated regression analysis (MRA) was processed using IMB SPSS software version 26.0. This study shows the results that partially the Risk Perception variable has a significant effect on Purchase Decisions, while simultaneously the Risk Perception and Consumer Trust variables have a significant effect on Purchase Decisions on the Shopee Marketplace. Abstrak. Penelitian ini memiliki tujuan yaitu untuk mengetaui Pengaruh Persepsi Risiko terhadap Keputusan Pembelian yang di Moderasi oleh Kepercayaan Konsumen. Pada penelitian ini menggunakan jenis penelitian deskriptif dan verifikatif kausal dengan metode kuantitatif. Cara pengumpulan data pada penelitian ini yaitu dengan menggunakan teknik penyebaran kuesioner atau angket kepada sampel yang telah ditentukan sebelumnya serta disesuaikan dengan tema penelitian yang akan dijalankan. Populasi didalam penelitian ini yaitu sejumlah mahasiswa Program Studi Manajemen Universitas Islam Bandung yang terdiri dari 337 mahasiswa. Berdasarkan populasi yang telah penulis tentukan maka diperoleh sampel untuk melanjutkan penelitian ini yaitu sebesar 183 mahasiswa. Pada enelitian ini, penulis menggunakan sample random sampling sebagai teknik sampling. Sample random sampling sendiri merupakan teknik pengambilan sampling secara acak. Pada penelitian ini menggunakan metode moderated regression analysis (MRA) yang diolah dengan menggunakan software IMB SPSS versi 26.0. Penelitian ini menunjukkan hasil bahwa secara parsial variabel Persepsi Risiko berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian, sedangkan secara simultan variabel Persepsi Risiko dan Kepercayaan Konsumen berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian pada Marketplace Shopee.]]>
<![CDATA[Pengaruh Lingkungan Kerja Fisik dan Non Fisik pada Masa Pandemi Covid-19 terhadap Produktivitas Kerja Karyawan di PT. General Dinamik ]]>
<![CDATA[Muhammad Abdul Ghani]]>;
<![CDATA[Sri Suwarsi]]>
<![CDATA[ Bandung Conference Series: Business and Management Vol. 2 No. 2 (2022): Bandung Conference Series Business and Management ]]>
Publisher : <![CDATA[UNISBA Press ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (188.548 KB)
|
DOI: 10.29313/bcsbm.v2i2.3396
<![CDATA[Abstract: This research aims to find out 1) The Physical Work Environment during the Covid-19 Pandemic at PT. General Dynamics. 2) Non-Physical Work Environment during the Covid-19 Pandemic at PT. General Dynamics. 3) Employee Work Productivity during the Covid-19 Pandemic at PT. General Dynamics. 4) The Impact of the Physical Work Environment on Employee Productivity during the Covid-19 Pandemic at PT. General Dynamics. 5) The Impact of Non-Physical Work Environment on Employee Productivity during the Covid-19 Pandemic at PT. General Dynamics. 6) The Influence of Physical and Non-Physical Work Environment on Employee Work Productivity during the Covid-19 Pandemic at PT. General Dynamics. Research Methods use qualitative with quantitative approach by applying calculations ibm SPSS Statistics 24 program. Sampling techniques using census methods. The study sample amounted to 42 employee respondents at PT. General Dynamics. Data collection techniques using questionnaires. The results of the study concluded that the physical work environment during the pandemic covid-19 at PT. General Dynamics in this study has an effect on employee productivity. Non-physical work environment during the covid-19 pandemic at PT. General Dynamics in this study has an effect on employee productivity. Physical work environment and non-physical work environment affect employee work productivity. Abstrak: Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui 1) Lingkungan Kerja Fisik pada masa Pandemi Covid-19 di PT. General Dinamik. 2) Lingkungan Kerja Non Fisik pada masa Pandemi Covid-19 di PT. General Dinamik. 3) Produktivitas Kerja Karyawan pada masa Pandemi Covid-19 di PT. General Dinamik. 4) Pengaruh Lingkungan Kerja Fisik terhadap Produktivitas Karyawan pada masa Pandemi Covid-19 di PT. General Dinamik. 5) Pengaruh Lingkungan Kerja Non Fisik terhadap Produktivitas Karyawan pada masa Pandemi Covid-19 di PT. General Dinamik. 6) Pengaruh Lingkungan Kerja Fisik dan Non Fisik terhadap Produktivitas Kerja Karyawan pada masa Pandemi Covid-19 di PT. General Dinamik. Metode Penelitian menggunakan kualitatif dengan pendekatan kuantitatif dengan mengoprasikan perhitungan program IBM SPSS Statistics 24. Teknik pengambilan sampel menggunakan metode sensus. Sampel penelitian berjumlah 42 responden karyawan di PT. General Dinamik. Teknik Pengumpulan data menggunakan kuesioner. Hasil penelitian menyimpulkan bahwa Lingkungan Kerja fisik di masa pandemic covid -19 pada PT. General Dinamik pada penelitian ini berpengaruh terhadap produktifitas kerja karyawan. Lingkungan kerja non fisik di masa pandemic covid-19 pada PT. General Dinamik pada penelitian ini berpengaruh terhadap produktifitas kerja karyawan. Lingkungan Kerja fisik dan lingkungan kerja non fisik berpengaruh terhadap produktifitas kerja karyawan.]]>
<![CDATA[Pengaruh Kecerdasan Emosional Karyawan terhadap Kinerja Karyawan PT Sumber Alfaria Trijaya Tbk Wilayah Bandung 2 Cimahi ]]>
<![CDATA[Evita Aryani]]>;
<![CDATA[Rusman Frendika]]>
<![CDATA[ Bandung Conference Series: Business and Management Vol. 2 No. 2 (2022): Bandung Conference Series Business and Management ]]>
Publisher : <![CDATA[UNISBA Press ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (131.685 KB)
|
DOI: 10.29313/bcsbm.v2i2.3415
<![CDATA[Abstract. PT. Sumber Alfaria Trijaya Tbk Region 2 Cimahi is a line of business that manages minimarket distribution networks. The employees of PT. Sumber Alfaria Trijaya Tbk Bandung Region 2 Cimahi is less able to control her emotions. This results in a decrease in employee performance. Based on this phenomenon, the problem in this study are formulated as follow: (1) How is the emotional intelligence of employees at PT. Sumber Alfaria Trijaya Tbk? (2) How is the performance of employees at PT. Sumber Alfaria Trijaya Tbk Bandung 2? (3) How big is the influence of employee emotional intelligence on employee performance at PT. Sumber Alfaria Trijaya Tbk Area Bandung 2? Researches used survey methods using a quantitative approach. The population selected is this stuedy were shop employees of PT. Sumber Alfaria Trijaya Tbk Region 2 Cimahi, totaling 2.356 store employees. With the sampling technique, namely Purposive Sampling, the number of research samples obtained was 333 store employees. Data collection techniques used in this study were questionnaires, interviews, observation, and literature study. The data analysis technique used in this recearch is descriptive analysist technique. The result of the study prove that there is a positive and significant effect of employee emotional intelligence on employee performance as evidenced by the value of t count = 17.704 > t table = 1.967 Abstrak. PT. Sumber Alfaria Trijaya Tbk Wilayah Bandung 2 Cimahi merupakan sebuah bidang usaha yang mengelola jaringan distribusi minimarket. Karyawan Toko PT. Sumber Alfaria Trijaya Tbk Wilayah Bandung 2 Cimahi kurang mampu dalam mengendalikan emosinya. Sehingga mengakibatkan turunnya juga kinerja karyawan. Berdasarkan fenomena tersebut, maka permasalahan dalam penelitian ini dirumuskan sebagai berikut: (1) Bagaimana kecerdasan emosional karyawan di PT. Sumber Alfaria Trijaya Tbk Bandung 2? (2) Bagaimana kinerja karyawan pada PT. Sumber Alfaria Trijaya Tbk Bandung 2? (3) Seberapa besar pengaruh kecerdasan emosional karyawan terhadap kienerja karyawan di PT. Sumber Alfaria Trijaya Tbk Bandung 2?. Peneliti menggunakan metode survey dengan menggunakan pendekatan kuantitatif. Populasi yang dipilih dalam penelitian ini adalah karyawan toko PT. Sumber Alfaria Trijaya Tbk Wilayah Bandung 2 Cimahi yang berjumlah 2.356 karyawan toko. Dengan teknik pengambilan sampel yaitu Purposive Sampling diperoleh jumlah sampel penelitian sebanyak 333 karyawan toko. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuesioner, wawancara, observasi, dan studi pustaka. Adapun teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah teknis analisis deskriptif. Hasil penelitianmembuktikan bahwa terdapat pengaruh positif dan signifikan kecerdasan emosional karyawan terhadap kinerja karyawan yang dibuktikan dengan nilai t hitung = 17.704 > t tabel = 1.967]]>
<![CDATA[Pengaruh Net Profit Margin (NPM) dan Return On Equity (ROE) terhadap Harga Saham dengan Earning Per Share (EPS) Sebagai Varabel Moderating pada Perusahaan Telekomunikasi yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia Tahun 2011-2020 ]]>
<![CDATA[Feisal Ahmad Ghifary]]>;
<![CDATA[Azib]]>
<![CDATA[ Bandung Conference Series: Business and Management Vol. 2 No. 2 (2022): Bandung Conference Series Business and Management ]]>
Publisher : <![CDATA[UNISBA Press ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (176.845 KB)
|
DOI: 10.29313/bcsbm.v2i2.3440
<![CDATA[Abstract. The purpose of this study is to analyze the Net Profit Margin, Return On Equity of telecommunications stock prices listed on the Indonesia Stock Exchange (IDX) in 2011-2020. This study also uses Earning Per Share as a moderating variable to test whether it can strengthen or weaken the independent variable.The data used in this research is secondary quantitative which consists of annual data. The sample in this study were 4 telecommunication companies listed on the IDX from 2011 to 2020 and included complete financial statement data in 2011-2020. The sampling technique used purposive sampling technique or sampling based on certain considerations and criteria. The analytical method used is multiple linear regression analysis with classical assumption test first which includes normality test, multicollinearity test, heteroscedasticity test and autocorrelation test using the Eviews 9 application. The subject of this study uses fundamental analysis by analyzing Net Profit Margin, Return On Equity and Earning Per Share.The results of this study indicate that: NPM and ROE partially have no effect on the stock price of telecommunications listed on the IDX in 2011-2020 but simultaneously has a significant effect. EPS has a significant effect on the stock price of telecommunications listed on the IDX in 2011-2020. EPS can moderate the relationship between NPM and ROE on stock prices of telecommunications companies listed on the IDX in 2011-2020. Abstrak. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis Net Profit Margin , Return On Equity terhadap harga saham telekomunikasi yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia tahun 2011-2020. Penelitian ini juga menggunakan Earning Per Share sebagai variabel moderating untuk menguji apakah dapat memperkuat atau memperlemah variabel bebas. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah sekunder yang bersifat kuantitatif yang terdiri dari data tahunan. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 4 perusahaan telekomunikasi yang terdaftar di BEI dari kurun waktu 2011 sampai dengan 2020 dan mencantumkan data laporan keuangan yang lengkap pada tahun 2011-2020. Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik purposive sampling atau pengambilan sampel berdasarkan pertimbangan dan kriteria tertentu. Metode analisis yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda dengan uji asumsi klasik terlebih dahulu yang meliputi uji normalitas, uji multikolinearitas, uji heteroskedastisitas dan uji autokorelasi dengan menggunakan aplikasi Eviews 9. Subjek penelitian ini menggunakan analisis fundamental dengan menganalisis Net Profit Margin, Return On Equity dan Earning Per Share. Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa: NPM dan ROE secara parsial tidak berpengaruh terhadap harga saham telekomunikasi yang terdaftar di BEI tahun 2011-2020 akan tetapi secara simultan berpengaruh signifikan. EPS berpengaruh signifikan terhadap harga saham telekomunikasi yang terdaftar di BEI tahun 2011-2020. EPS dapat memoderasi hubungan NPM dan ROE terhadap harga saham perusahaan telekomunikasi yang terdaftar di BEI tahun 2011-2020]]>
<![CDATA[Analisis Perbandingan Kinerja Keuangan Sebelum dan Semasa Pandemi Covid-19 pada Sektor Telekomunikasi yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia ]]>
<![CDATA[Niken Safa Arkas Virena]]>;
<![CDATA[Azib Asroi]]>
<![CDATA[ Bandung Conference Series: Business and Management Vol. 2 No. 2 (2022): Bandung Conference Series Business and Management ]]>
Publisher : <![CDATA[UNISBA Press ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (200.405 KB)
|
DOI: 10.29313/bcsbm.v2i2.3444
<![CDATA[Abstract. Financial performance is a description of the company's financial position and shows the results of operations for a certain period, which is obtained by analyzing financial statements. The telecommunications sector is one of several sectors that still have a growth potential in the new normal era. In the midst of the Covid-19 pandemic, the telecommunications sector remains resilient. During the Covid-19 pandemic, the public's need for a digital lifestyle with internet data access has also increased the performance of telecommunication providers. The purpose of this study was to determine the condition of the financial performance of the telecommunication companies studied before and after the emergence of the covid-19 pandemic. To analyze the significant differences in the financial performance of the telecommunication companies studied before and after the emergence of the covid-19 pandemic. The population in this study are telecommunications sector companies listed on the Indonesia Stock Exchange. Sampling was done by purposive sampling criteria. The results of this study, a comparison of financial performance through the Return on Assets ratio of companies in the telecommunications sector before and during the Covid-19 pandemic, shows that there is no significant difference. Comparison of financial performance through the Current Ratio of companies in the telecommunications sector before and during the Covid-19 pandemic shows that there is no significant difference. A comparison of financial performance through the Debt to Equity Ratio of companies in the telecommunications sector before and during the Covid-19 pandemic shows that there are significant differences. Comparison of financial performance through the Total Assets Turnover ratio of companies in the telecommunications sector before and during the Covid-19 pandemic shows that there are significant differences. Abstrak. Hasil dari penelitian ini adalah: Terdapat hubungan positif antara attention (perhatian) terhadap iklan Le Minerale dengan kesadaran merek yang termasuk kategori kuat/tinggi and antara interest (minat) terhadap iklan Le Minerale dengan kesadaran merek yang termasuk kategori sedang. Kinerja keuangan adalah gambaran posisi keuangan perusahaan dan menunjukkan hasil usaha selama periode tertentu, yang diperoleh dengan melakukan analisa laporan keuangan. Sektor telekomunikasi merupakan salah satu dari beberapa sektor yang masih memiliki potensi pertumbuhan di era new normal. Di tengah pandemi Covid-19, sektor telekomunikasi tetap tangguh. Di masa pandemi Covid19, kebutuhan masyarakat akan gaya hidup digital dengan akses data internet turut meningkatkan kinerja penyelenggara telekomunikasi. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui kondisi kinerja keuangan perusahaan telekomunikasi yang diteliti sebelum dan semasa adanya pandemi covid-19 & untuk menganalisis perbedaan signifikan kinerja keuangan perusahaan telekomunikasi yang diteliti pada saat sebelum dan semasa adanya pandemi covid-19. Populasi pada penelitian ini adalah perusahaan sektor telekomunikasi yang terdaftar pada Bursa Efek Indonesia. Penarikan sampel dilakukan dengan kriteria purposive sampling. Hasil Penelitian ini, Perbandingan pada kinerja keuangan melalui rasio Return on Assets pada perusahaan- perusahaan sektor telekomunikasi sebelum dengan semasa adanya pandemi Covid-19 menunjukkan bahwa tidak ada perbedaan yang signifikan. Perbandingan pada kinerja keuangan melalui rasio Current Ratio pada perusahaan- perusahaan sektor telekomunikasi sebelum dengan semasa adanya pandemi Covid-19 menunjukkan bahwa tidak terdapat perbedaan yang signifikan. Perbandingan pada kinerja keuangan melalui rasio Debt to Equity Ratio pada perusahaan- perusahaan sektor telekomunikasi sebelum dengan semasa adanya pandemi Covid-19 menunjukkan bahwa terdapat perbedaan yang signifikan. Perbandingan pada kinerja keuangan melalui rasio Total Assets Turnover pada perusahaan- perusahaan sektor telekomunikasi sebelum dengan semasa adanya pandemi Covid-19 menunjukkan bahwa terdapat perbedaan yang signifikan.]]>
<![CDATA[Pengaruh Employee Engagement dan Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Chitose Internasional Tbk ]]>
<![CDATA[Riska Amalia]]>;
<![CDATA[Rusman Frendika]]>;
<![CDATA[Allya Roosallyn Assyofa]]>
<![CDATA[ Bandung Conference Series: Business and Management Vol. 2 No. 2 (2022): Bandung Conference Series Business and Management ]]>
Publisher : <![CDATA[UNISBA Press ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (194.403 KB)
|
DOI: 10.29313/bcsbm.v2i2.3449
<![CDATA[Abstract. This study aims to determine of the effect employee engagement and job satisfaction on employee performance at PT. Chitose Internasional Tbk. The research method used in this study is a survey method with causal associative research and uses quantitative data and descriptive and verification approaches. The test was carried out using the SPSS version 25 data processing method. The variables in this study were Employee Engagement, Job Satisfaction and Employee Performance. The population in this study were all permanent employees of PT. Chitose Internasional Tbk with a total of 476 employees. The sample used in this research is simple random sampling with probability sampling technique. Then the sample taken amounted to 83 respondents. Collecting data obtained through questionnaires, observations, and interviews. The results of this study conclude that there is a positive and significant influence between employee engagement and job satisfaction on the performance of employees who are included in the good category. Abstrak. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh employee engagement dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan pada PT. Chitose Internasional Tbk. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini yaitu metode survey dengan jenis penelitian asosiatif kausal serta menggunakan data kuantitatif dan pendekatan deskriptif dan verifikatif. Pengujian dilakukan menggunakan metode pengolahan data SPSS versi 25. Variabel dalam penelitian ini yaitu employee engagement, kepuasan kerja dan kinerja karyawan. Populasi dalam penelitian ini seluruh karyawan tetap PT. Chitose Internasional Tbk yang berjumlah 476 karyawan. Sampel yang digunakan yaitu simple random sampling dengan teknik probability sampling. Maka sampel yang diambil berjumlah 83 responden. Pengumpulan data yang diperoleh yakni melalui kuesioner, observasi dan wawancara. Hasil penelitian ini menyimpulkan bahwa terdapat pengaruh positif dan signifikan antara employee engagement dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan yang termasuk ke dalam kategori baik.]]>
<![CDATA[Analisis Pengukuran Kualitas Pelayanan Hotel dengan Menggunakan Metode Kano ]]>
<![CDATA[Shafira Raudya Putri]]>;
<![CDATA[Tasya Aspiranti]]>;
<![CDATA[Asni Mustika Rani]]>
<![CDATA[ Bandung Conference Series: Business and Management Vol. 2 No. 2 (2022): Bandung Conference Series Business and Management ]]>
Publisher : <![CDATA[UNISBA Press ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (316.285 KB)
|
DOI: 10.29313/bcsbm.v2i2.3450
<![CDATA[Abstract. During the current COVID-19 pandemic, service providers, particularly those in the tourism industry, must provide service facilities which support security from the COVID-19 virus, with the emergence of a vaccine program for the community representing a new opportunity for the tourism business to be able to rise. The tourism industry must begin to improve the quality of its services; thus, to continue to exist. One of the most well-known tourist businesses in Purwakarta is the Grand Situ Buleud Hotel; however, this hotel should also prepare for service enhancements since it has received numerous consumer complaints. This research was conducted to analyse and categorise the quality of hotel services provided by the Grand Situ Buleud Hotel to determine the improvement priorities, and the analysis calculation utilised a quantitative descriptive type with the canoe method. In this study, the canoe method analysis yielded the following results: 0 attractive category attributes, 10 must-be attributes that must always be present, 6 one-dimensional attributes that must be improved, and 5 indifferent attributes, indicating that these were less attention. Abstrak. Dimasa pandemi COVID-19 seperti ini penyedia pelayanan jasa khususnya pariwisata harus menyediakan fasilitas layanan yang mendukung keamanan dari virus COVID-19, dengan munculnya program vaksin bagi masyarakat menjadi titik terang baru untuk bisnis pariwisata untuk bisa bangkit. Agar tetap eksis, bisnis pariwisata harus mulai memperbaiki kualitas layanannya. Salah satunya bisnis pariwisata yang cukup terkenal di kota Purwakarta adalah Hotel Grand Situ Buleud, mereka juga harus mempersiapkan perbaikan layanan, karena masih banyaknya ulasan negatif yang mereka dapatkan dari konsumennya. Penelitian ini dilakukan oleh peneliti dengan tujuan untuk menganalisis dan mengelompokan kualitas pelayanan Hotel yang dilakukan oleh Hotel Grand Situ Buleud agar diketahui prioritas perbaikannya, perhitungan analisis menggunakan jenis deskriptif kuantitatif dengan metode kano. Hasil analisis dengan metode kano pada penelitian ini terdapat 0 atribut kategori attractive, 10 atribut must be yang harus selalu ada, 6 atribut one dimensional yang harus ditingkatkan, 5 atribut indifferent yang menyatakan atribut tersebut kurang diperhatikan.]]>
<![CDATA[Pengaruh Work-Life Balance terhadap Kepuasan Kerja di PT Sanbe Farma Kota Bandung ]]>
<![CDATA[Putri Nabila]]>;
<![CDATA[Aminuddin Irfani]]>
<![CDATA[ Bandung Conference Series: Business and Management Vol. 2 No. 2 (2022): Bandung Conference Series Business and Management ]]>
Publisher : <![CDATA[UNISBA Press ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (106.594 KB)
|
DOI: 10.29313/bcsbm.v2i2.3455
<![CDATA[Abstract. Job satisfaction is very important in an organization because it will determine the success or failure if activities within the company. Job satisfaction is one of the psychological aspects that reflects a person’s feelings towards his work. In today’s era work is an important thing to meet the needs of one’s own life and family life. In meeting needs, a work-life balance is needed. Th phenomenon of work-life balance is the balance of working time with life outside the world of work, such as time with family, friends, and even yourself, so that if employees can balance rhese three things, job satisfaction will be created. Based on this phenomenon, the problems in this study are formulated as follows: (1) How is Work-Life Balance at PT. Sanbe Farma Bandung City? (2) How is Job Satisfaction at PT. Sanbe Farma Bandung City? (3) How is effect of work-life balance ag PT. Sanbe Farma Kota Bandung/. Researche4s used desripctive analysis techniques using a quantitave approach. The population selected in this study were employees at PT. Sanbe Farma Bandung City, totaling 600 employees. The sampling technique is simple random sampling. The number of research samples obtained was 86 employees. Data collection techniques used in this study were questionnaires, interviews, observation, and literature study. The results if this research are: It is proven that work-life balance has significant positive effect on job satisfaction with a value of 10,496 and sig 0.000 with a reslut of R2 = 0.567. This means that work-life balance simultaneously has an effect on job satisfaction 56,7%. Abstrak. Kepuasan kerja sangat penting dalam sebuah organisasi karena akan menentukan berhasil atau tidaknya kegiatan dalam perusahaan. Kepuasan kerja merupakan salah satu aspek psikologis yang mencerminkan perasaan seseorang terhadap pekerjaannya. Di zaman saat ini bekerja merupakan suatu hal yang penting guna untuk memenuhi kebutuhan kehidupan sendiri maupun kehidupan keluarga. Dalam memenuhi kebutuhannya maka dibutuhkan work-life baalnce. Fenomena work-life balance adalah keseimbangan waktu bekerja dengan kehidupan diluar dunia kerja seperti waktu bersama keluarga, teman, bahkan diri sendiri sehingga jika karyawan dapat menyeimbangkan ketiga hal tersebut maka akan tercipta kepuasan kerja. Berdasarkan fenomena tersebut, maka permasalahan dalam penelitian ini dirumuskan sebagai berikut: (1) Bagaimana Work-life Balance di PT. Sanbe Farma Kota Bandung? (2) Bagaimana Kepuasan kerja di PT. Sanbe Farma Kota Bandung (3) Bagaimana Pengaruh Work-life Balance di PT. Sanbe Farma Kota Bandung?. Peneliti menggunakan metode teknik analisis deskriptif dengan menggunakan pendekatan kuantitatif. Populasi yang dipilih dalam penelitian ini adalah karyawan di PT. Sanbe Farma Kota Bandung yang berjumlah 600 karyawan. Dengan teknik pengambilan sampel yaitu simple random sampling. Diperoleh jumlah sampel penelitian sebanyak 86 karyawan. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuesioner, wawancara, observasi, dan studi pustaka. Hasil dari penelitian ini adalah terbukti bahwa Work-Life Balance berpengaruh positif signifikan terhadap kepuasan kerja dengan nilai 10,496 dan sig 0.000 dengan hasil R2= 0.567. Hal ini berarti Work-Life Balance simultan memberikan pengaruh terhadap kepuasan kerja sebesar 56,7%.]]>
<![CDATA[Pengaruh Efikasi Diri terhadap Kesiapan Kerja Mahasiswa Akhir Program Studi Manajemen Angkatan 2018 Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Islam Bandung ]]>
<![CDATA[Syafira Yasinta]]>;
<![CDATA[Aminuddin Irfani]]>
<![CDATA[ Bandung Conference Series: Business and Management Vol. 2 No. 2 (2022): Bandung Conference Series Business and Management ]]>
Publisher : <![CDATA[UNISBA Press ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (138.793 KB)
|
DOI: 10.29313/bcsbm.v2i2.3512
<![CDATA[Abstract. Many companies require contributions from potential human resources and many of them are looking for prospective undergraduate graduates who have been confirmed to have work skills in the form of self-efficacy and good work readiness, especially human resource management graduates who know the knowledge to manage the goals of a company or organization can be achieved. This study aims to 1) To find out how the self-efficacy of the final students of the management Study Program class of 2018 at the Faculty of Economics and Business, Islamic University of Bandung. 2) To find out how the work readiness of the final students of the management study program class of 2018 at the Faculty of Economics and Business Unisba has. 3) To find out how the effect of self-efficacy on the work readiness of final year students of the management tudi program class of 2018 at the Faculty of Economics and Business, Islamic University of Bandung. The research method used is descriptive and verifiable analysis. Methods of collecting data obtained through interviews and questionnaires. The respondents in this study were 166 final management students of the class of 2018. Purposive sampling technique with slovin formula. The results of this study concluded that: 1) Self-efficacy in the final students of the management study program namely the results are "good" 2) The work readiness of the final students of the management study program are "high"3) The results of the study stated that there was a significant positive influence between self-efficacy on work readiness. Abtsrak. Banyak perusahaan yang membutuhkan kontribusi dari sumber daya manusia yang potensial dan banyak dari mereka yang mencari calon lulusan sarjana yang sudah dipastikan memiliki kulitas kerja berupa efikasi diri dan kesiapan kerja yang baik terutama para lulusan manajemen sumber daya manusia yang mengetahui ilmu untuk mengelola tujuan dari sebuah perusahaan atau organisasi dapat tercapai. Penelitian ini bertujuan 1) Untuk mengetahui bagaimana efikasi diri yang dimiliki mahasiswa akhir Program Studi manajemen angkatan 2018 di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Islam Bandung. 2) Untuk mengetahui bagaimana kesiapan kerja yang dimiliki mahasiswa akhir Program Studi manajemen angkatan 2018 di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Unisba. 3) Untuk mengetahui bagaimana pengaruh efikasi diri terhadap kesiapan kerja mahasiswa tingkat akhir Program tudi manajemen angkatan 2018 di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Islam Bandung. Metode penelitian yang digunakan adalah analisis deskriptif dan verifikatif. Metode pengumpulan data yang diperoleh melalui wawancara dan kuesioner. Responden dalam penelitian ini adalah mahasiswa akhir manajemen angkatan 2018 berjumlah 166 orang. Teknik pengambilan sampel purposive sampling dengan rumus slovin. Hasil penelitian ini menyimpulkan bahwa : 1) Efikasi diri pada mahasiswa akhir program studi manajemen diketahui ternyata hasilnya “baik” 2) Kesiapan kerja yang dimiliki mahasiswa akhir program studi manajemen yakni “tinggi” 3) Hasil dari penelitian menyatakan ada pengaruh positif signifikan antara efikasi diri terhadap kesiapan kerja.]]>
