cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Arif Mudi Priyatno
Contact Email
arifmudi11@gmail.com
Phone
+6282390449323
Journal Mail Official
riggs@universitaspahlawan.ac.id
Editorial Address
Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai Jl. Tuanku Tambusai No.23, Bangkinang, Kec. Bangkinang, Kabupaten Kampar, Riau 28412
Location
Kab. kampar,
Riau
INDONESIA
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business
Published by Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai
ISSN : 29639298     EISSN : 2963914X     DOI : https://doi.org/10.31004/riggs.v1i1
Core Subject : Economy, Science, Engineering,
Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Electrical & Electronics Engineering Engineering
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) is published by the Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai in helping academics, researchers, and practitioners to disseminate their research results. RIGGS is a blind peer-reviewed journal dedicated to publishing quality research results in the fields of business and engineering. All publications in the RIGGS Journal are open access which allows articles to be available online for free without any subscription. RIGGS is a national journal with e-ISSN: 2963-914X, and is free of charge in the submission process and review process. Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) publishes articles periodically twice a year, in January and July.
Arjuna Subject : Umum - Umum
Articles 5,076 Documents
 501   502   503   504   505 
Pengukuran Kinerja Keuangan Sektor Publik Menggunakan Metode Value for Money pada Pemprov Sumatera Utara Lubis, Dewi Putri Kemala; Matondang, Khairani Alawiyah; Pelawi, Rikoni Arseka; Simanjuntak, Prana; Sidabutar, Indra Gunawan
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.7623

Abstract

Pengukuran kinerja pada sektor publik merupakan suatu proses sistematis yang digunakan untuk menilai sejauh mana pengelola organisasi publik mampu melaksanakan strategi dan program yang telah ditetapkan. Proses ini tidak hanya melihat apakah sebuah kegiatan telah terlaksana, tetapi juga menilai kualitas, ketepatan, serta manfaat dari pelaksanaan program tersebut bagi masyarakat. Penilaian dilakukan dengan menggunakan indikator keuangan dan nonkeuangan, yang kemudian diperkuat melalui penerapan praktik pengelolaan keuangan yang baik, transparan, serta dapat dipertanggungjawabkan. Dengan demikian, hasil pengukuran kinerja dapat memberikan gambaran yang lebih menyeluruh mengenai kondisi keuangan pemerintah daerah.Penelitian ini mengkaji kinerja keuangan Pemerintah Provinsi Sumatera Utara pada periode anggaran 2022–2024 dengan menggunakan pendekatan Value for Money. Pendekatan ini menilai tiga aspek utama, yaitu ekonomi, efisiensi, dan efektivitas, sehingga mampu menunjukkan bagaimana pemerintah mengelola sumber daya untuk mencapai tujuan pembangunan. Metode yang digunakan adalah deskriptif kualitatif, yang bertujuan menggambarkan, menjelaskan, dan menganalisis kondisi yang terjadi berdasarkan data aktual agar dapat menjawab permasalahan penelitian secara lebih komprehensif.Hasil penelitian menunjukkan bahwa kinerja keuangan pemerintah provinsi berada pada kategori cukup ekonomis dalam penggunaan anggaran, namun masih kurang efisien dalam pemanfaatan sumber daya. Meskipun demikian, pencapaian tujuan program dinilai efektif. Secara keseluruhan, pengelolaan keuangan telah berjalan cukup baik, namun peningkatan terutama pada aspek efisiensi masih sangat diperlukan.
Pengaruh Pengungkapan Sustainability Report Terhadap Biaya Modal Dengan Sustainability Assurance Sebagai Variabel Moderasi Pada Perusahaan Manufaktur Yang Terdaftar di Bei Monica, Iwi; Anggraini, Dewi; Kesuma, Indrawati Mara; Andrinaldo, Arisky
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.7627

Abstract

Meningkatnya perhatian investor terhadap isu keberlanjutan mendorong perusahaan untuk semakin transparan dalam mengungkapkan informasi Environmental, Social, dan Governance (ESG) melalui sustainability report. Pengungkapan ini diharapkan dapat memberikan sinyal positif kepada investor mengenai komitmen perusahaan terhadap praktik bisnis yang berkelanjutan. Namun demikian, kredibilitas informasi yang disajikan dalam laporan tersebut masih sering dipertanyakan, sehingga keberadaan sustainability assurance menjadi penting dalam meningkatkan kepercayaan pemangku kepentingan serta memengaruhi keputusan investasi dan biaya modal perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pengungkapan sustainability report terhadap biaya modal dengan sustainability assurance sebagai variabel moderasi pada perusahaan manufaktur yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI). Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan populasi sebanyak 228 perusahaan manufaktur. Sampel penelitian terdiri dari 30 observasi yang diperoleh dari 10 perusahaan selama periode tiga tahun dengan teknik purposive sampling. Data yang digunakan berasal dari laporan tahunan dan sustainability report perusahaan. Metode analisis yang digunakan meliputi regresi linier berganda dan Moderated Regression Analysis (MRA). Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengungkapan aspek Environmental berpengaruh signifikan terhadap biaya modal, sedangkan aspek Social, Governance, dan total skor ESG tidak berpengaruh secara langsung. Selain itu, sustainability assurance tidak mampu memoderasi pengaruh parsial masing-masing aspek ESG, tetapi terbukti memperkuat pengaruh total pengungkapan ESG terhadap biaya modal. Temuan ini menunjukkan bahwa sustainability assurance berperan penting dalam meningkatkan kredibilitas informasi ESG secara keseluruhan serta berpotensi menurunkan risiko pendanaan perusahaan.
Pengaruh Kemudahan Transaksi, Konten Informatif, Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Online Di Aplikasi Shopee Studi Kasus Pada Mahasiswa Akuntansi Angkatan 2023-2024 Universitas Methodist Indonesia Situmorang, Putri Rahayu; Silalahi, Remus; Sihite, Mislan
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.7628

Abstract

  Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kemudahan transaksi, konten informatif, dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian online di aplikasi Shopee, khususnya pada mahasiswa Akuntansi angkatan 2023–2024 Universitas Methodist Indonesia. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling, dengan jumlah sampel sebanyak 125 responden. Teknik analisis data yang digunakan adalah uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, serta analisis regresi linear berganda dengan bantuan aplikasi statistik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial kemudahan transaksi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Konten informatif juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, yang menunjukkan bahwa informasi yang jelas, lengkap, dan relevan mampu meningkatkan minat konsumen dalam melakukan pembelian. Selain itu, kualitas pelayanan juga terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, yang berarti semakin baik pelayanan yang diberikan, maka semakin tinggi tingkat keputusan pembelian konsumen. Secara simultan, hasil uji F menunjukkan bahwa kemudahan transaksi, konten informatif, dan kualitas pelayanan secara bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian online. Hasil analisis koefisien determinasi (Adjusted R Square) sebesar 0,544 menunjukkan bahwa variabel kemudahan transaksi, konten informatif, dan kualitas pelayanan mampu menjelaskan variasi keputusan pembelian sebesar 54,4%, sedangkan sisanya sebesar 45,6% dipengaruhi oleh variabel lain di luar model penelitian ini. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi bagi pelaku bisnis e-commerce, khususnya dalam meningkatkan strategi pemasaran digital melalui peningkatan kemudahan transaksi, penyajian konten yang informatif.
Analisis Pengendalian Persediaan Bahan Baku dengan Metode Material Requirement Planning pada UMKM Brem Solo di Surakarta Erlinda, Nova; Widajanti , Erni
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.7153

Abstract

UMKM Brem Solo adalah sebuah usaha yang bergerak di bidang makanan kategori permen yaitu brem. Dalam melancarkan proses produksi brem, diperlukan pengelolaan persediaan bahan baku yang baik dan benar untuk memenuhi permintaan pelanggan. Sering terjadinya kelebihan maupun kekurangan bahan baku akibat pengendalian persediaan bahan baku yang masih sederhana dan belum terstruktur menjadi penyebab utama munculnya masalah tersebut. Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk menganalisis efisiensi pengendalian biaya persediaan bahan baku dengan metode Material Requirement Planning (MRP), yang terdiri dari teknik Lot for Lot (LFL), Economic Order Quantity (EOQ), dan Period Order Quantity (POQ). Hasil penelitian menunjukkan bahwa total biaya persediaan bahan baku menurut kebijakan pemilik UMKM Brem Solo di Surakarta sebesar Rp887.700 lebih besar dibandingkan perhitungan menggunakan metode MRP. Total biaya persediaan bahan baku dengan teknik LFL sebesar Rp587.700 EOQ sebesar Rp213.788 dan POQ sebesar Rp587.700. Dari hasil perhitungan total biaya persediaan bahan baku tersebut, maka metode MRP dapat mengefisienkan total biaya persediaan bahan baku, terutama dengan teknik EOQ. Tingkat efisiensi biaya dengan teknik LFL sebesar 33,8 %, EOQ sebesar 75,9 %, dan POQ sebesar 33,8 %. Dari hasil analisis tersebut, maka hipotesis 1 dan hipotesis 2 dalam penelitian ini terbukti kebenarannya. Teknik MRP yang dapat mengefisienkan biaya terbesar adalah teknik Economic Order Quantity (EOQ) dengan total biaya persediaan bahan baku sebesar Rp213.788 atau dapat mencapai tingkat efisiensi sebesar 75,9 %.
Efektivitas Strategi Digital Marketing terhadap Peningkatan Minat Beli Konsumen Kopi Manipi Fadliah L, Andi Nur; Nurhapsa, Nurhapsa; Halimah, Andi Sitti; Ambar, Abdul Asiz; Irmayani, Irmayani
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.7270

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan penerapan strategi digital marketing serta menganalisis efektivitasnya dalam meningkatkan minat beli konsumen terhadap Kopi Manipi di Kabupaten Bulukumba. Perkembangan teknologi digital telah mendorong perubahan signifikan dalam pola pemasaran, termasuk pada sektor agribisnis lokal. Dalam konteks ini,Kopi Manipi sebagai produk kopi lokal memiliki potensi besar untuk dikembangkan melalui pendekatan pemasaran digital guna memperluas jangkauan pasar dan meningkatkan daya saing produk. Penelitian ini menggunakan pendekatan mixed methods dengan desain embedded, di mana pendekatan kuantitatif digunakan sebagai metode utama dan pendekatan kualitatif sebagai pendukung. Data kuantitatif diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada 150 responden yang merupakan konsumen Kopi Manipi, sedangkan data kualitatif diperoleh melalui wawancara dan observasi. Analisis data dilakukan melalui uji validitas,uji reliabilitas, dan analisis regresi linear berganda dengan bantuan perangkat lunak SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi digital marketing Kopi Manipi diterapkan melalui lima dimensi utama, yaitu konten, media sosial, interaksi, visualisasi, dan konsistensi branding. Secara simultan, seluruh variabel strategi digital marketing berpengaruh signifikan terhadap minat beli konsumen. Secara parsial, konsistensi branding dan media sosial terbukti berpengaruh signifikan, dengan konsistensi branding sebagai faktor yang paling dominan. Sementara itu, visualisasi menunjukkan pengaruh signifikan dengan arah negatif, sedangkan variabel konten dan interaksi tidak berpengaruh signifikan secara langsung terhadap minat beli. Penelitian ini menyimpulkan bahwa efektivitas strategi digital marketing dalam meningkatkan minat beli konsumen sangat ditentukan oleh konsistensi identitas merek dan pemanfaatan media digital yang tepat. Oleh itu, pelaku usaha disarankan untuk memperkuat branding yang konsisten serta mengoptimalkan strategi digital secara terintegrasi guna mendukung keberlanjutan dan pengembangan produk kopi lokal.
Analisis Pengaruh Tingkat Pendidikan dan Status Perkawinan terhadap Kesempatan Kerja Perempuan: Studi Kasus pada Kota Semarang Meiliawati, Rika Dwi; Agustina, Fiorista Yoris; Apriliani, Alyssa Nur Ika; Asnur, Siti Zulfa; Laela, Indri Ainur; Farliana, Nina
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.7625

Abstract

Kesempatan kerja perempuan merupakan indikator penting dalam pembangunan sosial dan ekonomi karena mencerminkan tingkat partisipasi serta kesetaraan gender di pasar tenaga kerja. Namun, partisipasi perempuan masih relatif lebih rendah dibandingkan laki-laki akibat berbagai faktor struktural dan sosial, terutama tingkat pendidikan dan status perkawinan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kedua faktor tersebut terhadap kesempatan kerja perempuan di Kota Semarang dengan menggunakan pendekatan kualitatif melalui metode studi kasus . Pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara, dan penyebaran kuesioner kepada perempuan usia produktif dengan latar belakang pendidikan serta status perkawinan yang beragam. Analisis data dilakukan secara deskriptif dengan teknik triangulasi guna memperoleh pemahaman yang komprehensif dan mendalam. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tingkat pendidikan memiliki pengaruh signifikan terhadap peluang kerja perempuan, terutama dalam meningkatkan akses ke sektor formal yang menawarkan upah lebih tinggi, stabilitas kerja, serta perlindungan tenaga kerja yang lebih baik. Sementara itu, status perkawinan turut memengaruhi kesempatan kerja, di mana perempuan menikah cenderung menghadapi hambatan berupa beban ganda antara pekerjaan dan tanggung jawab domestik serta adanya stereotip dalam proses rekrutmen. Meskipun demikian, pengaruh negatif tersebut cenderung berkurang pada perempuan dengan tingkat pendidikan yang lebih tinggi. Penelitian ini merekomendasikan peningkatan akses pendidikan dan penguatan kebijakan ketenagakerjaan yang responsif gender guna memperluas kesempatan kerja serta mengurangi kesenjangan gender di pasar tenaga kerja.
Pengaruh Work-Life Balance, Beban Kerja, dan Motivasi Intrinsik terhadap Kinerja Karyawan pada Bloum Coffee Medan Manurung, Rasita Evalina Br.; Saragih, Henri; Rajagukguk, Tiur
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.7630

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh work-life balance, beban kerja, dan motivasi intrinsik terhadap kinerja karyawan pada Bloum Coffee Medan. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif. Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner yang disusun menggunakan skala Likert kepada seluruh responden. Jumlah sampel dalam penelitian ini sebanyak 40 karyawan Bloum Coffee Medan. Teknik analisis data yang digunakan meliputi uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, serta analisis regresi linier berganda dengan bantuan software SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial work-life balance berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan dengan nilai t hitung sebesar 2,330 lebih besar dari t tabel 2,028 dan nilai signifikansi 0,026 lebih kecil dari 0,05. Beban kerja juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan dengan nilai t hitung sebesar 2,142 lebih besar dari t tabel 2,028 dan nilai signifikansi 0,039 lebih kecil dari 0,05. Selain itu, motivasi intrinsik berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan dengan nilai t hitung sebesar 2,054 lebih besar dari t tabel 2,028 dan nilai signifikansi 0,047 lebih kecil dari 0,05. Secara simultan, hasil uji F menunjukkan bahwa work-life balance, beban kerja, dan motivasi intrinsik berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan dengan nilai F hitung sebesar 6,875 lebih besar dari F tabel 2,86 dan nilai signifikansi 0,001 lebih kecil dari 0,05. Nilai koefisien determinasi (Adjusted R Square) sebesar 0,311 menunjukkan bahwa ketiga variabel independen mampu menjelaskan kinerja karyawan sebesar 31,1%.
Pengaruh Budaya Organisasi dan Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Pegawai yang Dimediasi oleh Insentif pada Lapas Kelas II A Ternate Galib, Indriyanti A.
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.7637

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji dan mengetahui secara lebih mendalam pengaruh budaya organisasi dan kepuasan kerja terhadap kinerja pegawai dengan insentif sebagai variabel mediasi di Lapas Kelas II A Ternate. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jumlah sampel sebanyak 73 responden yang merupakan seluruh pegawai Lapas Kelas II A Ternate, sehingga teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah sampel jenuh. Metode analisis data yang digunakan untuk menguji hipotesis dalam penelitian ini adalah Structural Equation Modeling berbasis Partial Least Squares (SEM-PLS), yang dinilai mampu menganalisis hubungan antar variabel secara simultan dan komprehensif serta memberikan hasil estimasi yang akurat dan dapat dipercaya. Hasil penelitian menunjukkan bahwa budaya organisasi tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai. Sementara itu, kepuasan kerja terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai. Selain itu, budaya organisasi memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap insentif, sedangkan kepuasan kerja tidak berpengaruh signifikan terhadap insentif. Hasil pengujian mediasi menunjukkan bahwa insentif tidak mampu memediasi pengaruh budaya organisasi maupun kepuasan kerja terhadap kinerja pegawai. Temuan ini mengindikasikan pentingnya membangun budaya organisasi yang kuat, meningkatkan kepuasan kerja pegawai, serta menerapkan sistem insentif yang adil dan efektif guna mendukung peningkatan kinerja pegawai secara berkelanjutan dan optimal dalam jangka panjang secara konsisten dan menyeluruh.
Pengaruh Gaya Kepemimpinan Partisipatif, Keterlibatan Kerja, Budaya Organisasi dan Komitmen Organisasi, Terhadap Kinerja Pegawai Pada Kantor Camat Medan Helvetia Wijaya, Kelly; Silalahi, Remus; Sihite, Mislan
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.7638

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh gaya kepemimpinan partisipatif, keterlibatan kerja, budaya organisasi, dan komitmen organisasi terhadap kinerja pegawai pada Kantor Camat Medan Helvetia. Kinerja pegawai merupakan faktor penting dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik, sehingga diperlukan dukungan dari berbagai aspek organisasi, seperti kepemimpinan yang partisipatif, keterlibatan kerja yang tinggi, budaya organisasi yang positif, serta komitmen organisasi yang kuat. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai Kantor Camat Medan Helvetia, dengan jumlah sampel sebanyak 40 responden yang ditentukan menggunakan teknik sampling jenuh. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner yang telah diuji validitas dan reliabilitasnya. Teknik analisis data yang digunakan adalah regresi linier berganda dengan bantuan program SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial gaya kepemimpinan partisipatif, keterlibatan kerja, budaya organisasi, dan komitmen organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai. Hal ini menunjukkan bahwa semakin baik penerapan keempat variabel tersebut, maka kinerja pegawai juga akan semakin meningkat. Secara simultan, keempat variabel independen tersebut juga berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai, yang dibuktikan dengan nilai F hitung yang lebih besar dari F tabel dan tingkat signifikansi di bawah 0,05. Nilai koefisien determinasi menunjukkan bahwa sebagian besar variasi kinerja pegawai dapat dijelaskan oleh variabel gaya kepemimpinan partisipatif, keterlibatan kerja, budaya organisasi, dan komitmen organisasi, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian ini.
Pengaruh Manajemen Konflik, Lingkungan Kerja dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Puskesmas Di Desa Munte, Kecamatan Munte Milala, Theo Dopan; Napitupulu, Junika; Saragih, Rintan
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.7641

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh manajemen konflik, lingkungan kerja, dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan pada Puskesmas di Desa Munte, Kecamatan Munte. Kinerja karyawan merupakan faktor yang sangat penting dalam menentukan kualitas pelayanan kesehatan primer kepada masyarakat, karena kinerja yang optimal akan berdampak langsung pada kepuasan dan kesejahteraan pasien. Namun, dalam praktiknya masih ditemukan berbagai permasalahan, seperti konflik antarpegawai yang tidak terkelola dengan baik, lingkungan kerja yang kurang kondusif, serta rendahnya tingkat disiplin kerja yang pada akhirnya berdampak pada menurunnya kinerja karyawan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode deskriptif dan verifikatif untuk memberikan gambaran sekaligus menguji hubungan antar variabel. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan Puskesmas Desa Munte, dengan teknik pengambilan sampel menggunakan metode sensus sehingga seluruh populasi dijadikan responden. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner dengan menggunakan skala Likert yang telah diuji validitas dan reliabilitasnya. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda untuk mengetahui pengaruh parsial maupun simultan antar variabel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa manajemen konflik berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Lingkungan kerja juga terbukti memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Selain itu, disiplin kerja turut memberikan pengaruh positif dan signifikan terhadap peningkatan kinerja karyawan. Secara simultan, ketiga variabel tersebut memiliki pengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan Puskesmas Desa Munte. Temuan ini menunjukkan bahwa pengelolaan konflik yang efektif, penciptaan lingkungan kerja yang nyaman dan kondusif, serta penerapan disiplin kerja yang konsisten sangat penting dalam meningkatkan kinerja karyawan dan kualitas pelayanan kesehatan secara menyeluruh.

Page 503 of 508 | Total Record : 5076

 501   502   503   504   505 

Filter by Year

2022 2026


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April Vol. 4 No. 4 (2026): November - January Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October Vol. 4 No. 2 (2025): Mei - Juli Vol. 4 No. 1 (2025): Februari - April Vol. 3 No. 4 (2025): November - January Vol. 3 No. 3 (2024): Agustus - October Vol. 3 No. 2 (2024): Mei - Juli Vol. 3 No. 1 (2024): Februari - April Vol. 2 No. 2 (2024) Vol. 2 No. 1 (2023) Vol. 1 No. 2 (2023) Vol. 1 No. 1 (2022) More Issue