Claim Missing Document
Check
Articles

Solidifying Fear Appeal Effect on E-Commerce Customer Purchase Intention during Covid-19 Pandemic through Digital Public Relation Persuasion Riofita, Hendra; Dimasadra, Waldana
Jurnal Manajemen Indonesia Vol. 23 No. 3 (2023): Jurnal Manajemen Indonesia
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Telkom University.

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25124/jmi.v23i3.5807

Abstract

The aim of this study is to measure the effect of fear appeal and digital public relation persuasion respectively on e-commerce customer purchase intention and to solidify the effect of fear appeal on e-commerce customer purchase intention through digital public relation persuasion, during the Covid-19 pandemic. For this survey study, the data processed with SPSS and Amos programs is collected from Indonesian e-commerce customers, and taken using a snowball and non-probable sampling method. All hypotheses are supported. The constructs of this study can elaborate the theory of reasoned action since fear appeal and digital public relation persuasion function to solidify e-commerce customer purchase intention. The implication is e-commerce must develop digital public relation persuasion to solidify the effect of fear appeal on e-commerce customer purchase intention. Keywords— Fear Appeal; Public Relation Persuasion; Purchase Intention; E-Commerce; Covid-19
Strengthening social media capabilities to improve private Islamic higher education marketing performance Riofita, Hendra; Dimasadra, Waldana
Asian Journal of Islamic Management (AJIM) VOLUME 4 ISSUE 2, 2022
Publisher : Faculty of Business & Economics, Universitas Islam Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.20885/AJIM.vol4.iss2.art3

Abstract

Purpose – This research is conducted to strengthen social media capabilities to improve Private Islamic Higher Education marketing performance as well as the number of prospective students.Methodology – The design of this study is a survey. The data processed with SPSS and Amos program are collected from the elements of leaders of Indonesian private Islamic higher education. Multi-stage sampling and simple random methods are applied.Findings – Digital public relations and digital network empowerment, respectively has a very significant role to strengthen social media capabilities to improve Private Islamic Higher Education marketing performance and as well as the number of prospective students. Implications – The findings of this research encourage Private Islamic Higher Education to apply both digital public relations and digital network empowerment on social media. Originality – This research develops digital public relations and digital network empowerment as intervening variables, considering that both digital constructs have the capabilities to realize the marketing-related activities through a collaborative relationship approach required by social media to attract prospective students to join Private Islamic Higher Education.
Developing Digital Empowerment Programs to Enhance the Marketing Performance of Private Islamic Higher Education Institutions Riofita, Hendra
Muslim Business and Economics Review Vol. 1 No. 2 (2022)
Publisher : Universitas Islam Internasional Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56529/mber.v1i2.70

Abstract

The sustainability of higher education should be supported by marketing strategies that enhance marketing performance and attract a higher number of prospective students. Considering the decision of prospective students to attend a particular institution is always motivated by the information they obtain on that institution’s achievements, this study aims to develop digital network empowerment and digital information sharing activities based on the resource-based view model. In addition, considering digital services have not yet had a conclusive effect on marketing performance, this study also aims to develop digital service recovery to enhance the effect of digital network empowerment and digital information sharing on marketing performance. Primary data were collected using a questionnaire sent to the management teams of Indonesian private Islamic higher education institutions via a Google form link. The data were processed using SPSS and Amos. The findings demonstrate that digital network empowerment and digital information sharing have a very significant effect on marketing performance, but digital service recovery does not. However, digital service recovery has a very significant effect on digital network empowerment and digital information sharing. The findings illustrate that digital network empowerment and digital information sharing can contribute to the resource-based view model to enhance marketing performance.
Analisis Literatur tentang Rancangan Pekerjaan sebagai Strategi Peningkatan Efisiensi Manajemen SDM di Bank Mandiri Suriyati, Suriyati; Riofita, Hendra
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 9 No. 3 (2025): Desember
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Manajemen sumber daya manusia (SDM) memiliki peran penting dalam mendukung kesuksesan organisasi, khususnya pada bank mandiri yang tengah menghadapi persaingan yang tajam dalam industri perbankan. Penelitian ini bertujuan merancang rancangan pekerjaan sebagai strategi untuk memajukan efisiensi manajemen SDM. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah studi pustaka dan analisis data sekunder dari jurnal ilmiah dan laporan resmi bank mandiri. Hasil penelitian menunjukan bahwa rancangan pekerjaan yang tersusun secara jelas mampu mengurangi tumpang tindih tugas, meningkatkan konsentrasi kerja, dan mendorong perkembangan inovasi kompetensi karyawan. Strategi ini berfokus pada peningkatan efisiensi manajemen SDM, peningkatan produktivitas, serta penurunan turnover sukarela. Pengaplikasian rencana pekerjaan yang fleksibel perlu didukung pleh peran aktif human capital yang menjadi kunci dalam menjalankan strategi yang direncanakan.
Strategi dan Analisis Manajemen Sumber Daya Manusia pada PT Indofood Sukses Makmur Tbk: Pendekatan Terpadu dalam Mencapai Keunggulan Kompetitif Umaynah, Fara; Riofita, Hendra
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 9 No. 3 (2025): Desember
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi dan manajemen sumber daya manusia pada PT Indofood Sukses Makmur Tbk sebagai upaya dalam mencapai keunggulan kompetitif di industri makanan dan minuman. Fokus penelitian ini adalah untuk memahami bagaimana perencanaan, pengembangan, dan pengelolaan SDM dijalankan secara terpadu guna meningkatkan produktivitas dan daya saing perusahaan. Metode yang digunakan adalah studi literatur, yaitu dengan menelaah berbagai sumber seperti jurnal ilmiah, laporan tahunan perusahaan, serta literatur terkait manajemen SDM dan strategi bisnis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Indofood menerapkan strategi SDM yang komprehensif melalui proses rekrutmen selektif, pelatihan berkelanjutan, sistem kompensasi yang adil, dan penilaian kinerja berbasis kompetensi. Selain itu, budaya kerja yang kuat dan kepemimpinan yang adaptif menjadi kunci dalam menjaga motivasi dan loyalitas karyawan. Pembahasan mengungkapkan bahwa keberhasilan Indofood dalam mempertahankan keunggulan kompetitif tidak hanya bergantung pada inovasi produk, tetapi juga pada pengelolaan SDM yang efektif dan berorientasi jangka panjang. Kesimpulannya, strategi manajemen SDM yang terpadu mampu memperkuat posisi Indofood sebagai perusahaan nasional yang berdaya saing global.
Penerapan Manajemen Sumber Daya Manusia (SDM) dan Sistem Rekrutmen Calon Karyawan di Perusahaan Mie Gacoan Rofiqoh, Riva Aprilia; Riofita, Hendra
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 9 No. 3 (2025): Desember
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan manajemen sumber daya manusia (SDM) dan sistem rekrutmen calon karyawan di Perusahaan Mie Gacoan sebagai upaya untuk meningkatkan kualitas layanan dan mendukung pertumbuhan bisnis. Metode yang digunakan adalah studi literatur dan observasi deskriptif melalui dokumen perusahaan, artikel terkait manajemen SDM, serta laporan operasional outlet Mie Gacoan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi SDM yang meliputi perencanaan tenaga kerja, pengembangan kompetensi, pelatihan, penilaian kinerja, dan sistem kompensasi yang adil mampu menciptakan karyawan yang kompeten, loyal, dan produktif. Sistem rekrutmen yang selektif dan transparan memastikan calon karyawan sesuai dengan kebutuhan perusahaan, sementara pelatihan dan mentoring mempercepat adaptasi dan meningkatkan keterampilan. Penilaian kinerja yang objektif serta kompensasi kompetitif memotivasi karyawan dan mempertahankan loyalitas, sedangkan komunikasi internal yang efektif mengurangi turnover dan mendukung budaya kerja profesional. Kesimpulannya, manajemen SDM yang efektif dan sistem rekrutmen yang tepat menjadi faktor kunci dalam mempertahankan kualitas layanan dan keunggulan kompetitif Mie Gacoan.
Penerapan Fungsi Manajemen Sumber Daya Manusia dalam Pengembangan Kinerja Karyawan PT Unilever Indonesia TBK Putri, Nurhakimah; Riofita, Hendra
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 9 No. 3 (2025): Desember
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan fungsi manajemen sumber daya manusia dalam pengembangan kinerja karyawan di PT Unilever Indonesia Tbk. Fokus utama penelitian ini meliputi fungsi perencanaan, pengorganisasian, dan pengawasan SDM yang berperan penting dalam meningkatkan kinerja individu maupun organisasi. Metode penelitian yang digunakan adalah studi literatur dengan meninjau berbagai teori dan hasil penelitian terdahulu yang relevan mengenai manajemen SDM dan pengembangan kinerja karyawan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan fungsi manajemen SDM yang efektif mampu meningkatkan produktivitas, loyalitas, serta kualitas kerja karyawan. Strategi yang diterapkan oleh PT Unilever Indonesia Tbk, seperti rekrutmen berbasis kompetensi, pelatihan berkelanjutan, dan sistem penilaian kinerja yang objektif, menjadi faktor penting dalam mendorong terciptanya lingkungan kerja yang profesional dan kompetitif. Dengan demikian, implementasi fungsi manajemen SDM yang baik terbukti mampu mendukung tercapainya tujuan perusahaan serta meningkatkan keunggulan kompetitif secara berkelanjutan.
Analisis Strategi Sumber Daya Manusia dalam Meningkatkan Kepuasan Kerja Karyawan di PT Indofood Amelia, Ella; Riofita, Hendra
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 9 No. 3 (2025): Desember
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi sumber daya manusia (SDM) yang diterapkan PT Indofood dalam meningkatkan kepuasan kerja karyawan. Metode yang digunakan adalah studi literatur dengan mengkaji berbagai jurnal, buku, dan artikel terkait manajemen SDM, rekrutmen, seleksi, pengembangan karyawan, serta kepuasan kerja. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi perencanaan tenaga kerja, rekrutmen dan seleksi yang tepat, serta pengelolaan karyawan secara menyeluruh berdampak signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan. Pembahasan menekankan bahwa perencanaan tenaga kerja memastikan jumlah dan kompetensi karyawan sesuai kebutuhan, rekrutmen dan seleksi berbasis kompetensi menghasilkan karyawan yang sesuai budaya perusahaan, serta sistem penghargaan dan pengembangan karier meningkatkan motivasi dan loyalitas. Dampak positif strategi SDM terlihat pada peningkatan produktivitas, inovasi, dan retensi karyawan. Kesimpulan penelitian ini menyatakan bahwa penerapan strategi SDM yang terintegrasi dan konsisten menjadi faktor kunci dalam meningkatkan kepuasan kerja serta kinerja organisasi.
Analisis Penerapan Manajemen Sumber Daya Manusia di Perusahaan Unilever Bella, Dara; Riofita, Hendra
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 9 No. 3 (2025): Desember
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan manajemen sumber daya manusia (SDM) di PT Unilever Indonesia Tbk dalam mendukung peningkatan kinerja organisasi. Fokus penelitian meliputi tiga aspek utama, yaitu perencanaan SDM, rekrutmen dan seleksi karyawan, serta pengembangan dan evaluasi kinerja. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif dengan analisis deskriptif berdasarkan literatur dan data sekunder dari jurnal dan publikasi ilmiah terkait. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Unilever telah menerapkan fungsi manajemen SDM secara efektif melalui sistem perencanaan tenaga kerja yang terstruktur, proses rekrutmen dan seleksi yang objektif serta transparan, dan program pengembangan karyawan yang berkelanjutan. Penerapan sistem Human Resource Information System (HRIS) juga meningkatkan efisiensi dan akurasi dalam setiap tahap pengelolaan SDM. Implementasi strategi ini tidak hanya meningkatkan kompetensi dan produktivitas karyawan, tetapi juga berdampak pada motivasi, kepuasan kerja, dan retensi tenaga kerja. Secara keseluruhan, praktik manajemen SDM yang dijalankan Unilever berkontribusi signifikan terhadap pencapaian tujuan strategis perusahaan serta memperkuat daya saing organisasi di pasar global.
Implementasi Strategi Perencanaan dan Rekrutmen SDM sebagai Upaya Peningkatan Kinerja di Perusahaan Mie Gacoan Nur'Anisa, Nur'Anisa; Riofita, Hendra
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 9 No. 3 (2025): Desember
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi strategi perencanaan dan rekrutmen sumber daya manusia (SDM) dalam upaya peningkatan kinerja karyawan di Mie Gacoan. Fokus penelitian meliputi bagaimana manajemen SDM strategis, termasuk perencanaan tenaga kerja, rekrutmen selektif, pengembangan kompetensi, penilaian kinerja, dan sistem penghargaan, berkontribusi terhadap produktivitas dan efektivitas organisasi. Metode yang digunakan adalah pendekatan deskriptif kualitatif melalui studi literatur dan analisis dokumen perusahaan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perencanaan SDM yang sistematis memastikan ketersediaan jumlah dan kualitas karyawan yang sesuai kebutuhan operasional. Rekrutmen yang efektif memilih calon karyawan dengan kompetensi teknis dan kesesuaian budaya perusahaan. Pengembangan kompetensi melalui pelatihan, mentoring, dan modul digital meningkatkan profesionalisme serta kualitas layanan. Penilaian kinerja dan sistem kompensasi berbasis prestasi memotivasi karyawan untuk mencapai hasil optimal. Kesimpulannya, strategi SDM yang terintegrasi di Mie Gacoan berhasil meningkatkan kinerja karyawan, menjaga kualitas layanan, meningkatkan loyalitas, dan mendukung pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan.
Co-Authors Adriliansyah, Nanang Afifah, Zahro Nur Afriani, Cindy Amelia, Ella Amelia, Suci Anandi, Fibra Vinoti Anggraini Nurfadliah, Shella Anggraini, Sri Rahayu Angraini Nurfadliah, Shela Anjani, Clara Annisa, Rahma Dinda Apriana, Sapna Aprilia, Shiva Ar Royan, Fadhil Armadia, Raysha Aslamiah, Suaibatul Aulia, Antika Aulia, Sella Azahara, Natasya Aziza, Meisya Azizi, Fahri Bella, Dara Cahyani, Ayunita Chitayana, Jechika Dayanti, Sistri Dimasadra, Waldana Dominika Panjaitan, Ruth Ermanita, Ermanita Farida, Des Fartama, Ade Zamsi Fazira, Winni Fitriani, Yulinda Gilman, Billy Gladiezta, Adira Gunawan, Azzahra Hanif Rydma, Muhammad Hanifah, Siti Salsabilla Harahap, Apriansyah Hasibuan, Mirna Hidayat, Farhan Hikma, Innayatul Hrp, Nurjannah Huda, Fitria Naifa Nurul Hutagalung, Dwie Vania Ikhlas Saputra, M. Iqbal, Muhammad Amjed Irawati, Desi Ismilah, Ismilah Istikomah, Siti Juliana, Eka Julizar Julizar Lestari, Rahmi Puji Lestari, Sri Indah Liza, Dina Mai Mardiana, Sella Marisa Anggraini Maryuri, Amanda Moenada, Meimunah S. Muhammad Ridho Murpy, Adinda Aulia Musdalifah Musdalifah Muslim, Jepri Muttaqin Lubis, M. Nabila, Ananda Putri Nabila, Rizka Ayu Nagista, Debi Nailul Amani, Afifa Nainggolan, Aswin Nazera, Wilda Nazwa, Maharani Nur Khasanah, Alfiya Nur'Anisa, Nur'Anisa Nurjanah, Inez Nurlia Nurlia Nurmelita, Dinda Nurzanah, Siti Ocuhito, Ridwan Palupi, Oktaviana Panjaitan, Ruth Dominika Paraswati, Sinta Pendri, Nesa Aprilarosa Permata, Ceysea Febry Pradiva Isnawan, Bintang Prameswari, Aulia Dyah Pratama Putra, Doni Pratama, Rio Pratama, Rio Hadi Pratiwi, Elsa Purnama, Intan Putri, An Reza Cahyani Putri, Melia Putri, Novi Widia Putri, Nurhafizah Putri, Nurhakimah Putri, Silvi Utari Queennanta, Pinky Raghil, M. Rahmah, Khalisha Nur Ramadani, Caca Ramadani, Nurrizky Suci Renti, Renti Reza Cahyani Putri, An Ritonga, Mariati Rizan, Nor Rofiqoh, Riva Aprilia Rydma, Muhammad Hanif Safitri, Dea Ananda Sahil Alfikri, Nashihuddin Sandriani, Shanda Santoso, Wahyu Agung Saputra, Panji Sari, Amalia Sari, Rini Permata Sari, Sinta Permata Sastra Wira, Efadri Savitri, Puji Septiani, Dinda Setya, Pamela Dharma Sidik, Fazila Siregar, Aditya Siti Labibah, Ana Siti Lestari Sri Gustiani Stevani, Amelia Suci Ramadani, Nurrizky Suci Wulandari Sumayyah, Yety Suraya, Nur Suriyati ., Suriyati Syamsi, Muhammad Firdaus Syifa Filzatullah, Raudhotu Tanjung, Mutiara Suhada Tiara Maharani, Tiara Triana Putri, Intan Triana, Mei Ulmasyhuri, Aulia Umaynah, Fara Umi Latifah Utari Putri, Silvi Wahyuni, Fitria Tri Warahma, Lena Mawaddah Wayuni, Titin Sri Wira, Elfadri Sastra Wiryanada, Meilina Wulandari, Shevia Yulanda, Rista Yuniar, Winda Yurianty, Pretty Shintha Zaskia, Raisya Khairani