Claim Missing Document
Check
Articles

Peran Manajemen Sumber Daya Manusia Telkomsel dalam Membangun Employee Engagement di Era Digital Chitayana, Jechika; Riofita, Hendra
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 9 No. 3 (2025): Desember
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perkembangan era digital mendorong perusahaan untuk melakukan transformasi teknologi dalam berbagai aspek, termasuk pengelolaan sumber daya manusia. Telkomsel sebagai perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia menghadapi tuntutan untuk meningkatkan keterlibatan karyawan agar tetap kompetitif dan adaptif dalam perubahan digital. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan peran manajemen sumber daya manusia Telkomsel dalam membangun employee engagement di era digital. Metode yang digunakan adalah studi literatur melalui penelaahan berbagai sumber ilmiah terkait manajemen SDM dan keterlibatan karyawan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Telkomsel menerapkan strategi penguatan employee engagement melalui sistem kerja fleksibel Work from Anywhere (WFA), pemanfaatan aplikasi digital seperti MOANA dan IDP, pengembangan talent pool, serta penguatan budaya perusahaan berbasis nilai AKHLAK. Kesimpulannya, Telkomsel mampu menjaga keterlibatan karyawan dengan menyeimbangkan inovasi teknologi dan perhatian terhadap kebutuhan karyawan, sehingga transformasi digital berjalan efektif dan berkelanjutan.
Manajemen SDM Berkelanjutan (Sustainable HRM) dalam Mendukung Keberlanjutan Organisasi di PT Telkomsel Prameswari, Aulia Dyah; Riofita, Hendra
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 9 No. 3 (2025): Desember
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis penerapan Manajemen Sumber Daya Manusia Berkelanjutan (Sustainable HRM) dalam mendukung keberlanjutan organisasi di PT Telkomsel. Dalam era digital yang kompetitif, keberlanjutan perusahaan tidak hanya bergantung pada inovasi teknologi, tetapi juga pada kemampuan mengelola SDM secara berkelanjutan. Melalui studi literatur, penelitian ini meninjau konsep Sustainable HRM, teori keberlanjutan, dan praktik SDM di Telkomsel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perusahaan telah mengintegrasikan prinsip keberlanjutan dalam rekrutmen, pelatihan, pengembangan, penilaian kinerja, dan kesejahteraan karyawan. Penerapan work-life balance dan pelatihan digital turut meningkatkan keterlibatan serta loyalitas karyawan, yang berdampak positif pada keberlanjutan organisasi. Secara keseluruhan, Sustainable HRM terbukti memperkuat budaya kerja yang produktif, adaptif, dan berdaya saing, serta memberikan kontribusi teoritis dan praktis bagi pengembangan SDM berkelanjutan di Indonesia.
Co-Authors Adriliansyah, Nanang Afifah, Zahro Nur Afriani, Cindy Amelia, Ella Amelia, Suci Anandi, Fibra Vinoti Anggraini Nurfadliah, Shella Anggraini, Sri Rahayu Angraini Nurfadliah, Shela Anjani, Clara Annisa, Rahma Dinda Apriana, Sapna Aprilia, Shiva Ar Royan, Fadhil Armadia, Raysha Aslamiah, Suaibatul Aulia, Antika Aulia, Sella Azahara, Natasya Aziza, Meisya Azizi, Fahri Bella, Dara Cahyani, Ayunita Chitayana, Jechika Dayanti, Sistri Dimasadra, Waldana Dominika Panjaitan, Ruth Ermanita, Ermanita Farida, Des Fartama, Ade Zamsi Fazira, Winni Fitriani, Yulinda Gilman, Billy Gladiezta, Adira Gunawan, Azzahra Hanif Rydma, Muhammad Hanifah, Siti Salsabilla Harahap, Apriansyah Hasibuan, Mirna Hidayat, Farhan Hikma, Innayatul Hrp, Nurjannah Huda, Fitria Naifa Nurul Hutagalung, Dwie Vania Ikhlas Saputra, M. Iqbal, Muhammad Amjed Irawati, Desi Ismilah, Ismilah Istikomah, Siti Juliana, Eka Julizar Julizar Lestari, Rahmi Puji Lestari, Sri Indah Liza, Dina Mai Mardiana, Sella Marisa Anggraini Maryuri, Amanda Moenada, Meimunah S. Muhammad Ridho Murpy, Adinda Aulia Musdalifah Musdalifah Muslim, Jepri Muttaqin Lubis, M. Nabila, Ananda Putri Nabila, Rizka Ayu Nagista, Debi Nailul Amani, Afifa Nainggolan, Aswin Nazera, Wilda Nazwa, Maharani Nur Khasanah, Alfiya Nur'Anisa, Nur'Anisa Nurjanah, Inez Nurlia Nurlia Nurmelita, Dinda Nurzanah, Siti Ocuhito, Ridwan Palupi, Oktaviana Panjaitan, Ruth Dominika Paraswati, Sinta Pendri, Nesa Aprilarosa Permata, Ceysea Febry Pradiva Isnawan, Bintang Prameswari, Aulia Dyah Pratama Putra, Doni Pratama, Rio Pratama, Rio Hadi Pratiwi, Elsa Purnama, Intan Putri, An Reza Cahyani Putri, Melia Putri, Novi Widia Putri, Nurhafizah Putri, Nurhakimah Putri, Silvi Utari Queennanta, Pinky Raghil, M. Rahmah, Khalisha Nur Ramadani, Caca Ramadani, Nurrizky Suci Renti, Renti Reza Cahyani Putri, An Ritonga, Mariati Rizan, Nor Rofiqoh, Riva Aprilia Rydma, Muhammad Hanif Safitri, Dea Ananda Sahil Alfikri, Nashihuddin Sandriani, Shanda Santoso, Wahyu Agung Saputra, Panji Sari, Amalia Sari, Rini Permata Sari, Sinta Permata Sastra Wira, Efadri Savitri, Puji Septiani, Dinda Setya, Pamela Dharma Sidik, Fazila Siregar, Aditya Siti Labibah, Ana Siti Lestari Sri Gustiani Stevani, Amelia Suci Ramadani, Nurrizky Suci Wulandari Sumayyah, Yety Suraya, Nur Suriyati ., Suriyati Syamsi, Muhammad Firdaus Syifa Filzatullah, Raudhotu Tanjung, Mutiara Suhada Tiara Maharani, Tiara Triana Putri, Intan Triana, Mei Ulmasyhuri, Aulia Umaynah, Fara Umi Latifah Utari Putri, Silvi Wahyuni, Fitria Tri Warahma, Lena Mawaddah Wayuni, Titin Sri Wira, Elfadri Sastra Wiryanada, Meilina Wulandari, Shevia Yulanda, Rista Yuniar, Winda Yurianty, Pretty Shintha Zaskia, Raisya Khairani