Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : JURNAL REKAYASA TEKNOLOGI INFORMASI

Segmentasi Pelanggan Berdasarkan Analisis Recency, Frequency, Monetary Menggunakan Algoritma K-Means Pada CV. Toedjoe Sinar Group Wahyuni, Sri; Wulansari, Tina Tri; Fahrullah, Fahrullah
Jurnal Rekayasa Teknologi Informasi (JURTI) Vol 7, No 2 (2023): Jurnal Rekayasa Teknologi Informasi (JURTI)
Publisher : Universitas Mulawarman

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30872/jurti.v7i2.8748

Abstract

CV. Toedjoe Sinar Group merupakan salah satu percetakan di Samarinda yang bergerak di bidang digital printing dengan beragam produk. Percetakan ini tidak hanya fokus pada strategi yang mengutamakan produk, tetapi juga melakukan strategi yang mengutamakan pelanggan. Hal ini diperlukan untuk mengetahui perilaku pelanggan sehingga akan membantu dalam penerapan strategi pemasaran yang tepat untuk meningkatkan pendapatan perusahaan. Sebanyak 8.020 data transaksi pelanggan dari Bulan Januari hingga Maret tahun 2022 digunakan dalam penelitian ini. Pemodelan data yang digunakan dalam pengelompokan pelanggan adalah Recency, Frequency, Monetary (RFM) dan metode clustering K-Means melalui teknik data mining. Penentuan jumlah cluster berdasarkan nilai k menggunakan metode elbow. Penelitian ini menghasilkan nilai k=7 sehingga cluster yang terbentuk sebanyak 7 cluster. Kelompok terbaik yaitu cluster 5 dengan nilai rata-rata Recency sebesar 0,0, Frequency sebesar 140,33 serta rata-rata monetary sebesar 4.3328.833.
Implementasi Jaringan Hotspot Menggunakan Metode Queue Tree Pada Router Mikrotik Toko Sinar Jaya Nurmawan, Ade; Fahrullah, Fahrullah; Ismayanti, Rika; Alameka, Faza; Haerullah, Haerullah
Jurnal Rekayasa Teknologi Informasi (JURTI) Vol 8, No 2 (2024): Jurnal Rekayasa Teknologi Informasi (JURTI)
Publisher : Universitas Mulawarman

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30872/jurti.v8i2.16812

Abstract

Masalah di Toko Sinar Jaya adalah kecepatan internet lambat dan pembagian bandwidth yang tidak merata, mengganggu operasional dan pengalaman pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan membangun manajemen lalu lintas internet menggunakan metode queue tree pada router MikroTik di Toko Sinar Jaya. Implementasi ini diharapkan dapat membagi bandwidth secara adil bagi perangkat yang terhubung ke hotspot. Penelitian meliputi beberapa tahapan seperti analisis kebutuhan jaringan, perancangan topologi, simulasi prototipe untuk menguji konfigurasi queue tree, implementasi pada router MikroTik, monitoring untuk memantau kinerja jaringan, dan manajemen untuk memastikan pengaturan optimal. Pengujian dilakukan selama tiga hari menggunakan Speedtest by Ookla untuk mencari nilai rata-rata download, upload, jitter, delay, dan packet loss, dibandingkan dengan standar TIPHON di bagian manajemen. Metode yang digunakan adalah Network Development Life Cycle (NDLC), meliputi analisis, desain, simulasi prototipe, implementasi, monitoring, dan manajemen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi queue tree berhasil dilakukan, mendukung operasional toko dan memenuhi kebutuhan internet pelanggan dengan membagi bandwidth secara adil.
Co-Authors Abdul Haris Adhari, Vika Aidila Agung Ranggono Agustini, Endang Alameka, Faza Alimyaningtias, Wahyu Nur Aminurrahman Anggiat Parsaoran Sihombing Apriyanur, Andry Arbain Arbain, Arbain Ashari, M Azhary Noersidiq Bidura, Bidura Bintan, Yeva Brigitha Valensia Angela Budiyanto, Eri Bulkaini (Bulkaini) Dahlanuddin Dahlanuddin, Dahlanuddin Deddy Kurniawan Dedi Mirwansyah Dedy Mirwansyah Dedy Mirwansyah Dewanto, Natanael Dewanto Dini Rohmayani Djoko Kisworo Dody Prasetia Purnama Fahrullah, Haerullah Faisal Randa Yanuar Fauziah Fauziah Fauziah Fauziah Faza Alameka Fitriani, Baik Mesy Darita Gifari, Zaid Al Gobel, Yusriyah Atikah Haerullah Haerullah Haerullah, Haerullah Hasma Hasma Heri Yansah Herlina Bintang Saputri Ika Purnamasari Ikhwan Firhamsah Indra Wahyudi, Indra Ine Karni Ismayanti, Rika Jundillah, Muhammad Labib Khairullah, Muhammad Azmi Kusrini K M. Ari Prayogo M. Irwan Ukkas Irwan Ukkas Ukkas Maurit Sipayung Mirwansyah, Dedy Mokoginta, Meity M Muhammad Adryan Pratama Muhammad Azmi Khairullah Muhammad Duki Muhammad Ferdiansyah Muhammad Rayda Bazhrullah Muhammad Syahnur Muhsinin, Muhammad Muhyiddin Muhyiddin Nariza Wanti Wulan Sari Ni Ketut Dewi Haryani, Ni Ketut Dewi Noersidiq, Azhari Nova Agustina Novandi, Dody Novizar Nazir Nugraha, Kiky Aristiana Nurmawan, Ade Pangestu, Indra Dwi Prambudi, Yulva Pupung Purnamasari Putriani Putriani Raisman Adhitya Ramadhan, Raihan Renaldi Anwar Retno Purwani Setyaningrum Reza Tamia Fransiska Rezki Amalyadi Ridhawani, Achmad Rifkiansyah, Muhammad Rivaldy, Tico Riyayatsyah Riyayatsyah , Riyayatsyah Riyayatsyah, Riyayatsyah Rizal Putra Aditya Rosita, Dewi Sari, Nariza Wati Wulan Septian, I Gede Nano Sherina Aulia Miranda Sigit Pangestu Soetomo, Sofian Sri Wahyuni Sunita Dasman Supriyanto Supriyanto Susan Mokoolang Syamsul Wijayanto Taqiuddin, Moh Thalita Emilia Islami Sukoco Tina Tri Wulansari Vebera Maslami Wardana, Surya Meygi Wijayanto, Syamsul Wiji Prima Fitriyanto Wulansari, Tina Tri Yepa Bintan Zaid Al Gifari