Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
6.041
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Pendas : Jurnah Ilmiah Pendidikan Dasar Jurnal Pengabdian Magister Pendidikan IPA PROJECT (Professional Journal of English Education) Jurnal Life Birth Journal of Midwifery and Nursing Studies AbdiTechno (Jurnal Pengabdian Masyarakat) Jurnal Teknik Mesin Sinergi Journal of Community Services Jurnal Venus Prosiding Seminar Nasional dan Call For Paper Kebidanan Universitas Ngudi Waluyo DELIMA: Jurnal Kajian Kebidanan Unizar Recht Journal Science and Technology: Jurnal Pengabdian Masyarakat Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Al-Amin IPSSJ Jurnal Pengabdian Masyarakat Kesehatan Terkini Salaga Journal STIKes BBM Mengabdi: Jurnal Pengabdian Masyarakat V-Machine: Vocational and Mechanical Community Service Journal (Jurnal Pengabdian Masyarakat) Journal of Midwifery and Nursing Studies NJMS Jurnal CARING (Center of Research Publication in Midwifery and Nursing)
Haerani
Unknown Affiliation
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Computer Science & IT Control & Systems Engineering Dentistry Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Energy Engineering Environmental Science Health Professions Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Mechanical Engineering Medicine & Pharmacology Nursing Public Health Social Sciences Transportation Veterinary Other

Published : 51 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : ipssj

 1 
ANALISIS KINERJA RUMAH SAKIT BERBASIS BALANCEDSCORECARD DI RSUD KONAWE UTARA Haerani; Apri Sunadi; Abdul Aziz
Integrative Perspectives of Social and Science Journal Vol. 3 No. 05 Mei (2026): Integrative Perspectives of Social and Science Journal
Publisher : PT Wahana Global Education

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pengukuran kinerja rumah sakit pemerintah daerah berstatus BLUD umumnya masih berfokus pada capaian administratif dan realisasi anggaran melalui LAKIP, sehingga belum sepenuhnya menggambarkan keseimbangan aspek keuangan dan nonkeuangan. RSUD Konawe Utara menunjukkan capaian administratif “memuaskan”, namun masih terdapat indikator strategis yang belum optimal seperti rendahnya BOR dan keterbatasan evaluasi kepuasan pasien. Oleh karena itu, diperlukan pendekatan pengukuran kinerja yang komprehensif melalui Balanced Scorecard (BSC). Penelitian ini bertujuan menganalisis kinerja RSUD Konawe Utara menggunakan pendekatan Balanced Scorecard berdasarkan data kinerja objektif dan persepsi pegawai serta mengidentifikasi perspektif yang paling dominan memengaruhi kinerja. Penelitian menggunakan desain mixed quantitative approach dengan analisis deskriptif, bivariat (Chi-Square), dan regresi logistik. Hasil Kinerja RSUD Konawe Utara berada pada kategori baik berdasarkan data objektif dan persepsi pegawai. Hasil Bivariat menunjukkan bahwa empat perspektif BSC memiliki pengaruh terhadap Kinerja Rumah Sakit. Hasil Analisis multivariat menunjukkan bahwa keempat perspektif BSC secara simultan berkontribusi terhadap kinerja rumah sakit dengan nilai Nagelkerke R Square sebesar 0,324. Perspektif pelanggan merupakan variabel paling dominan (OR>7). Balanced Scorecard efektif digunakan sebagai kerangka evaluasi kinerja RSUD Konawe Utara secara komprehensif. Perspektif pelanggan menjadi determinan utama kinerja, sehingga peningkatan mutu pelayanan dan pengalaman pasien perlu menjadi prioritas strategis.
Co-Authors Abdul Azis Abdul Aziz Abdul Aziz Abdul Waris AHMAD MUNIR Ahmad Munir Ahmad Zulfakar Ali Akhfar, Kurniati Aminuyati Andini, Nurlisa Anggi Ashari Aninda Astriana Safitri Anugrah Feri Hermanto Apri Sunadi Arfiani Ariani Ariani Ariani Arta, Sri Aryati Aswadi, Khairul Auni Islihatin Diniati Baiq Nasipah Basariah Bohari, Nurul Hidayah Dahlia Melandani Daniel Useng Dedianto Pasomba Diyah Yumeina Dua Lembang, Aldino Purwanto Dzakiyah Adila Eka Hastuti Eka Puspitasari Erniawati Farid Al Rizky Fatahilah Fatmawati Fatmawati Febriana Intan Permata Hati Femi Febrianty Firman Gemala Hardinasinta Hadawiyah Hamidah Suryani Hasmidar Hidayah Bohari, Nurul Hijrawati Hulwa Rizki Maulidianti Husnul Khatima, Husnul Husnul Khatimah Husnul Khatimah Husnul Mubarak Ikhsan Ali, Muhammad Ikhsan Kamil, Muhammad Ilham, Nur Anisafauziah Intan Febriana iqbal salim Irma Istihara Zain IRWANSYAH Irwansyah, Yuhani Jamal Jamilatul Hasanah Jannatul Laili Oktavia Jumiaty, Andi Asri Junaedi Muhidong Junaedin Jusni Jusni Jusni Kadir, Nur Fadhilah Khaeril Azmi Khansa Ummu Syahidna Kurnia Septi Ariska Kurniati Akhfar Lale Ajeng Khalifatun Wardani Lilik Apriani M. Abdul Ajis M. Asyari M. Azizul Mahaqi M.Tahir Sapsal Mahmud Achmad, Mahmud Mangesa, Riana T Marhatang Mayo Elsa, Destriana Muhammad Azhar Muhammad Irfan Maulana Muhammad Rizal Muhammad Tahir Sapsal Mursalim Muslehudin Nadia Rizki Nadiah Safitri, Lailatif Ni Kadek Widianthari Novi Afif Mauludin Novie Afif Mauludin Nur Khayati, Yulia Nurdewi Sulymbona Nurhalisa Nurhijrah Nursyawani Nurul Hidayah Bohari Nurul, Nurul Hidayah Bohari Nurwahidah Ofan, Hilky Olly S.Hutabarat Olly Sanny Hutabarat Purwoko, Agus Rama Pien, Muh Ramadhan, Muh. Reza Ramadhani, Adhella Rasmawati Rika Agustina, Rika Rispawati Rissa Megavitry Risyantyo, Muhammad Ghaffari Risyantyo Rois Hadianto Sabril , Aulia Sahabudin Alfarisi Salengke, Salengke Samsuar, Samsuar Sebba, Ade Kartikasari Serli Ekawati Sitti Harma Sitti Nur Faridah Slamet Mardiyanto Rahayu Sri Mita Wulandari Sri Mulyani Sri Ningsih Sriyani, Endang Suhardi Sulvahrul Amin Sumarni SUMARNI Suryana, Syarifah Syahrir, Rezky Syatriana, Eny Usmia, Sitti Veftisia, Vistra Wahyu Aprilyaningsih Wulandari, Sri Mita Yuliana Yeni