Claim Missing Document
Check
Articles

Found 30 Documents
Search

Pelatihan Strategi Pemasaran Untuk Meningkatkan Keberlanjutan Usaha Umkm Di Asrama Haji Jakarta Arifiansyah, Dian; Ardiansyah, Dwi; Istiqomah, Istiqomah; Kasmad, Kasmad; Budiman, Surya
Jurnal Abdi Masyarakat Humanis Vol. 6 No. 2 (2025): Jurnal Abdi Masyarakat Humanis
Publisher : LPPM Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/jamh.v6i2.54636

Abstract

Penelitian dan pengabdian masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan pemahaman dan keterampilan Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di lingkungan Asrama Haji Jakarta dalam menerapkan strategi pemasaran yang efektif untuk meningkatkan keberlanjutan usaha mereka. Banyak UMKM menghadapi tantangan dalam mengembangkan strategi pemasaran yang tepat, yang berpengaruh langsung pada kemampuan mereka untuk bersaing dan bertahan di pasar. Melalui pelatihan yang komprehensif, peserta diberikan materi mengenai analisis pasar, segmentasi, targeting, positioning (STP), pemasaran digital, pengembangan merek, serta pengelolaan hubungan pelanggan. Pendekatan yang digunakan mencakup presentasi interaktif, studi kasus relevan, dan diskusi kelompok untuk memastikan penerapan strategi yang praktis dan dapat dipahami oleh pelaku UMKM. Hasil dari pelatihan menunjukkan peningkatan signifikan dalam pemahaman peserta terhadap pentingnya strategi pemasaran dalam mempertahankan keberlanjutan usaha dan kemampuan mereka untuk mengimplementasikan strategi-strategi tersebut dalam operasional bisnis mereka. Kegiatan ini diharapkan dapat membantu UMKM di Asrama Haji Jakarta untuk meningkatkan daya saing, memperluas pangsa pasar, dan mencapai keberlanjutan usaha yang lebih optimal.
Strategi Pemasaran Berkelanjutan Untuk Meningkatkan Loyalitas Konsumen Generasi Z Di Lingkungan Rw 04 Kelurahan Cipedak Kecamatan Jagakarsa Kota Jakarta Selatan Rangkuti, Ahmad Yafi; Haryanto, Haryanto; Putri, Feby Widia; Riyanto, Ino; Karimah, Aisyah; Kasmad, Kasmad; Budiman, Surya
Jurnal Abdi Masyarakat Humanis Vol. 7 No. 1 (2025): Jurnal Abdi Masyarakat Humanis
Publisher : LPPM Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/jamh.v7i1.54643

Abstract

Pengabdian ini bertujuan untuk meningkatkan pemahaman pelaku UMKM terhadap strategi pemasaran berkelanjutan yang sesuai dengan karakteristik konsumen Generasi Z. Metode pelaksanaan meliputi penyuluhan, pelatihan interaktif, serta pendampingan langsung kepada pelaku UMKM. Hasil kegiatan menunjukkan peningkatan pengetahuan pelaku usaha tentang pentingnya keberlanjutan dalam pemasaran, pemanfaatan platform digital seperti Instagram dan TikTok, serta teknik membangun loyalitas konsumen melalui pendekatan nilai dan teknologi. Kegiatan ini memberikan kontribusi nyata dalam membangun kapasitas UMKM lokal agar lebih adaptif dan kompetitif di pasar modern. Melalui strategi pemasaran berkelanjutan, diharapkan UMKM di wilayah tersebut mampu menciptakan hubungan jangka panjang dengan konsumen Generasi Z serta mendorong pertumbuhan ekonomi berbasis komunitas yang inklusif dan berdaya saing.
Analisis Strategi Pemasaran Dalam Meningkatkan Volume Penjualan Jasa Ekspedisi (Studi Pada Cv Bintang Trans Mandiri Jakarta) Nugroho, Rama Adhitya; Budiman, Surya; Ahidin, Udin
Jurnal Ekonomi Efektif Vol. 8 No. 1 (2025): JURNAL EKONOMI EFEKTIF
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/JEE.v8i1.53506

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan mengevaluasi strategi pemasaran berbasis bauran pemasaran 7P (product, price, place, promotion, people, process, physical evidence) yang diterapkan oleh CV Bintang Trans Mandiri. Selain itu, penelitian juga bertujuan mengkaji hambatan atau kendala yang dihadapi perusahaan serta memberikan rekomendasi strategi pemasaran yang relevan untuk meningkatkan penjualan. Dengan memahami kekuatan dan kelemahan internal serta peluang dan ancaman perusahaan, diharapkan hasil penelitian ini dapat memberikan kontribusi dalam pengambilan keputusan strategis di bidang pemasaran jasa ekspedisi. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam kepada lima informan internal dan lima informan eksternal, observasi langsung aktivitas operasional perusahaan, serta dokumentasi aktivitas pemasaran. Data kemudian dianalisis menggunakan model bauran pemasaran 7P yang dikombinasikan dengan analisis SWOT untuk mengidentifikasi posisi strategis perusahaan. Hasil wawancara diolah melalui teknik Focus Group Discussion (FGD) untuk memperoleh perspektif dari kedua sisi internal dan eksternal. Hasil penelitian menunjukkan bahwa CV Bintang Trans Mandiri memiliki kekuatan pada fleksibilitas layanan, pendekatan personal terhadap pelanggan, dan sistem harga yang disesuaikan. Namun, kelemahan utama terletak pada minimnya promosi digital, belum adanya pelatihan SDM, serta sistem operasional dan pelaporan yang masih manual. Sementara dari sisi eksternal, perusahaan masih dipercaya pelanggan karena responsif dan komunikatif. Peluang pengembangan terbuka luas melalui digitalisasi, penguatan branding, dan kerja sama strategis. Secara keseluruhan, strategi pemasaran yang telah diterapkan belum berdampak positif terhadap loyalitas pelanggan dan peningkatan penjualan, serta perlu perbaikan dalam aspek promosi dan sistem untuk menjaga keberlanjutan pertumbuhan di masa mendatang.
Pengembangan Sumber Daya Manusia untuk Mendorong Pertumbuhan Industri Kreatif di Desa Cicalengka Tangerang Hafis Laksmana Nuraldy; Surya Budiman; Yeti Kusmawati
Jurnal PKM Manajemen Bisnis Vol. 6 No. 1 (2026): Jurnal PKM Manajemen Bisnis
Publisher : Perhimpunan Sarjana Ekonomi dan Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37481/pkmb.v6i1.1745

Abstract

The rapid growth of the creative industry in Indonesia requires the development of human resources capable of producing innovative and economically valuable products. This community service activity (PKM) was conducted to strengthen the skills and knowledge of the local community in managing waste into creative products. The main objective of this PKM was to empower the members of the Cicalengka Village waste bank to enhance their creativity, entrepreneurial mindset, and economic independence through sustainable waste management practices. The activity took place on November 2, 2025, involving 8 lecturers from Universitas Pamulang as facilitators and 49 community participants. The implementation method included material presentation, hands-on practice, group discussion, and question-and-answer sessions. The program was carried out in three stages: preparation, implementation, and reporting. The results of the activity showed an increase in participants’ understanding of creative product design, marketing strategies, and the economic potential of recycled materials. Participants also demonstrated improved skills in processing waste into marketable products, indicating a positive impact on local creative industry development.
ANALISIS STRATEGI PEMASARAN DALAM UPAYA MENINGKATKAN PENJUALAN PADA BISNIS JASA PERBAIKAN ROTATING EQUIPMENT DI PT SULZER INDONESIA Rinto Sinaga; Udin Ahidin; Surya Budiman
Journal of Social and Economics Research Vol 7 No 2 (2025): JSER, December 2025
Publisher : Ikatan Dosen Menulis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54783/jser.v7i2.1089

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis strategi pemasaran dalam meningkatkan penjualan jasa perbaikan rotating equipment di PT Sulzer Indonesia. Strategi yang diterapkan mencakup penetapan harga berdasarkan manhour, material, kompleksitas pekerjaan, standar tenaga kerja, serta fluktuasi kurs dan harga suku cadang impor. Harga yang ditetapkan merepresentasikan kualitas global Sulzer, kompetitif terhadap OEM luar negeri, namun relatif lebih tinggi dibanding penyedia lokal. Akses layanan cukup luas melalui workshop, transportasi darat, dan layanan antar-jemput. Promosi dilakukan melalui site visit, presentasi teknis, pameran industri, email marketing, media cetak, dan digital marketing. Strategi paling efektif adalah pendekatan personal seperti kunjungan langsung dan pameran karena membangun komunikasi dua arah dan kepercayaan pelanggan. Rekomendasi pengembangan strategi difokuskan pada digitalisasi layanan, pemanfaatan IoT dan data analytics, penerapan harga fleksibel, percepatan distribusi dengan mini workshop, serta promosi berbasis edukasi dan bukti kinerja. Hasil analisis menunjukkan bahwa strategi pemasaran PT Sulzer Indonesia diarahkan untuk memperkuat daya saing melalui inovasi, efisiensi, dan kedekatan dengan pelanggan industri energi dan migas di Indonesia.
ANALISIS STRATEGI PEMASARAN DALAM UPAYA MENINGKATKAN PENJUALAN PADA BISNIS JASA PERBAIKAN ROTATING EQUIPMENT DI PT SULZER INDONESIA Rinto Sinaga; Udin Ahidin; Surya Budiman
Journal of Social and Economics Research Vol 7 No 2 (2025): JSER, December 2025
Publisher : Ikatan Dosen Menulis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54783/jser.v7i2.1089

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis strategi pemasaran dalam meningkatkan penjualan jasa perbaikan rotating equipment di PT Sulzer Indonesia. Strategi yang diterapkan mencakup penetapan harga berdasarkan manhour, material, kompleksitas pekerjaan, standar tenaga kerja, serta fluktuasi kurs dan harga suku cadang impor. Harga yang ditetapkan merepresentasikan kualitas global Sulzer, kompetitif terhadap OEM luar negeri, namun relatif lebih tinggi dibanding penyedia lokal. Akses layanan cukup luas melalui workshop, transportasi darat, dan layanan antar-jemput. Promosi dilakukan melalui site visit, presentasi teknis, pameran industri, email marketing, media cetak, dan digital marketing. Strategi paling efektif adalah pendekatan personal seperti kunjungan langsung dan pameran karena membangun komunikasi dua arah dan kepercayaan pelanggan. Rekomendasi pengembangan strategi difokuskan pada digitalisasi layanan, pemanfaatan IoT dan data analytics, penerapan harga fleksibel, percepatan distribusi dengan mini workshop, serta promosi berbasis edukasi dan bukti kinerja. Hasil analisis menunjukkan bahwa strategi pemasaran PT Sulzer Indonesia diarahkan untuk memperkuat daya saing melalui inovasi, efisiensi, dan kedekatan dengan pelanggan industri energi dan migas di Indonesia.
Analisis Fitur Live Streaming Untuk Meningkatkan Keputusan Impulse Buying Mengacu Kepada Metode AIDA (Studi Pada Brand Platini) Kusumah, Febby Permatasari; Ahidin, Udin; Budiman, Surya
Citizen : Jurnal Ilmiah Multidisiplin Indonesia Vol. 5 No. 5 (2025): CITIZEN: Jurnal Ilmiah Multidisiplin Indonesia
Publisher : DAS Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53866/jimi.v5i5.1007

Abstract

Penelitian ini berjudul "Analisis Fitur Live Streaming untuk Meningkatkan Keputusan Impulse Buying Mengacu kepada Metode AIDA (Studi pada Brand Platini)" bertujuan untuk menganalisis peran fitur live streaming terhadap keputusan pembelian impulsif dengan metode AIDA pada Brand Platini di PT Citra Agung Busana. Metode yang digunakan adalah pendekatan kualitatif, dengan objek penelitian penerapan AIDA dalam live streaming di marketplace Shopee. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam dengan 5 informan dan focus group discussion daring dengan 7 peserta yang terlibat dalam proses live streaming. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan metode AIDA yang tidak terstruktur pada awalnya menghasilkan interaksi terbatas dan promosi yang kurang optimal, sehingga dampak terhadap pembelian impulsif juga rendah. Setelah menerapkan metode AIDA yang lebih terencana, terjadi peningkatan impuls buying sebesar 0,2%, dengan kenaikan jumlah pesanan hingga 607%. Live streaming yang lebih terstruktur terbukti efektif mendorong pembelian impulsif melalui call to action yang jelas dan mudah diakses. Jangkauan live streaming ini mencakup kota-kota besar di Indonesia melalui Shopee. Secara keseluruhan, penelitian ini menunjukkan bahwa strategi live streaming yang dirancang dengan baik dapat meningkatkan keputusan pembelian impulsif, meningkatkan penjualan, dan memberi dampak positif terhadap brand Platini di pasar online.
Analisis Strategi Pemasaran Dalam Meningkatkan Penjualan Pada Kopi Sagaleh Bintaro, Tangerang Selatan: Pendekatan SWOT dan Marketing Mix Putri Salsabiil, Kintan; Arianto, Nurmin; Budiman, Surya
Jurnal Ekonomi Efektif Vol. 8 No. 2 (2026): JURNAL EKONOMI EFEKTIF
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/JEE.v8i2.58519

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh kondisi Kopi Sagaleh Bintaro yang mampu bertahan dan memiliki diferensiasi konsep di tengah persaingan industri kedai kopi yang semakin kompetitif, namun belum mencapai target penjualan yang ditetapkan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pemasaran yang diterapkan, mengidentifikasi hambatan implementasinya, serta merumuskan strategi yang tepat berdasarkan kondisi internal dan eksternal perusahaan. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus. Data diperoleh melalui wawancara mendalam terhadap sembilan informan yang terdiri atas lima pihak internal dan empat pelanggan, observasi partisipatif, dokumentasi, serta Focus Group Discussion (FGD). Analisis dilakukan menggunakan bauran pemasaran (4P) dan analisis SWOT yang didukung oleh matriks IFAS dan EFAS untuk menentukan posisi strategis perusahaan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi pemasaran Kopi Sagaleh bertumpu pada kualitas dan konsistensi produk, persepsi harga yang sepadan, serta suasana kedai yang mendukung aktivitas Work from Cafe (WFC). Pemetaan SWOT menempatkan perusahaan pada Kuadran I (Strengths–Opportunities) dengan posisi growth strategy, yang menunjukkan dominasi kekuatan internal dalam memanfaatkan peluang pasar. Kontribusi penelitian ini terletak pada integrasi konsep syariah compliance dalam kerangka marketing mix serta analisis strategi coffee shop berbasis komunitas WFC melalui pendekatan SWOT secara kualitatif. Temuan ini memberikan implikasi teoretis bagi pengembangan strategi pemasaran UMKM berbasis nilai dan implikasi praktis bagi peningkatan kinerja penjualan secara berkelanjutan.
Pengaruh Digital Marketing, Kualitas Pelayanan, dan Persepsi Harga terhadap Loyalitas Pelanggan melalui Kepuasan Pelanggan pada PT Prima Armada Raya Regional Jabodetabek Bramel Ariazizah, Monica; Budiman, Surya; Sunanto
JURNAL ILMIAH FEASIBLE: Bisnis, Kewirausahaan dan Koperasi Vol 8 No 1 (2026): Jurnal Ilmiaf Feasible (JIF): Bisnis, Kewirausahaan, dan Koperasi
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/fb.v8i1.2026.115-125.58590

Abstract

Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk menganalisis Pengaruh Digital Marketing, Kualitas Pelayanan, dan Persepsi Harga terhadap Loyalitas Pelanggan melalui Kepuasan Pelanggan pada PT Prima Armada Raya Regional Jabodetabek. Metode yang digunakan yaitu deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. dengan menggunakan Structural Equation Model (SEM) berbasis Partial Least Square (PLS). Populasi penelitian berjumlah 1.078 dengan teknik simple random sampling menggunakan rumus slovin diperoleh sampel 292 responden. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: 1) Terdapat pengaruh positif dan signifikan Digital marketing terhadap Kepuasan Pelanggan dibuktikan dengan koefisien jalur 0,179 dan nilai p values 0,000. 2) Terdapat pengaruh positif dan signifikan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pelanggan dibuktikan dengan koefisien jalur 0,207 dan nilai p values 0,000. 3) Terdapat pengaruh positif dan signifikan Persepsi Harga terhadap Kepuasan Pelanggan dibuktikan dengan koefisien jalur 0,449 dan nilai p values 0,000. 4) Tidak terdapat pengaruh signifikan Digital marketing terhadap Loyalitas Pelanggan dibuktikan dengan koefisien jalur 0,029 dan nilai p values 0,550. 5) Tidak terdapat pengaruh signifikan Kualitas Pelayanan terhadap Loyalitas Pelanggan dibuktikan dengan koefisien jalur -0,044 dan nilai p values 0,453. 6) Tidak terdapat pengaruh signifikan Persepsi Harga terhadap Loyalitas Pelanggan dibuktikan dengan koefisien jalur 0,036 dan nilai p values 0,587. 7) Terdapat pengaruh positif dan signifikan Kepuasan Pelanggan terhadap Loyalitas Pelanggan dibuktikan dengan koefisien jalur 0,801 dan nilai p values 0,000.       
Pengembangan Strategi Pemasaran Berbasis Digital Pada UMKM Lokal Untuk Meningkatkan Penjualan Nuraini, Nuraini; Susanto, Muhammad Ichsan; Hasri, Andika Agustia; Juniarti, Eltri; Budiman, Surya
Jurnal Abdi Masyarakat Humanis Vol. 7 No. 2 (2026): Jurnal Abdi Masyarakat Humanis
Publisher : LPPM Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/jamh.v7i2.58751

Abstract

Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) memiliki peran penting dalam mendukung pertumbuhan ekonomi lokal, khususnya di wilayah Anyer yang memiliki potensi wisata tinggi. Namun, sebagian besar UMKM masih mengandalkan metode pemasaran tradisional dan belum memanfaatkan teknologi digital secara optimal. Program Pengabdian kepada Masyarakat (PKM) ini bertujuan meningkatkan literasi digital pelaku UMKM melalui pelatihan strategi pemasaran digital, penggunaan media sosial, pembuatan konten, serta optimalisasi marketplace. Metode yang digunakan berupa penyuluhan, praktik langsung, diskusi interaktif, dan evaluasi partisipatif yang melibatkan 25 pelaku UMKM Desa Tambang Ayam. Hasil kegiatan menunjukkan peningkatan signifikan dalam kemampuan peserta mengelola media sosial bisnis, membaca insight, membuat konten, serta menerapkan strategi digital marketing yang tepat. Program ini diharapkan menjadi landasan transformasi digital UMKM secara berkelanjutan