Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : visionist

Analisis Persepsi Kepuasan Pasien Tentang Pelayanan Kesehatan Pada Pasien Bpjs Kesehatan Dan Umum Kelas II Di Klinik Rawat Inap Husada Talang Padang Kabupaten Tanggamus Tahun 2018 Najiroh Najiroh; A Suharyo; Marzuki Noor
VISIONIST Vol 8, No 1 (2019): Maret
Publisher : Universitas Bandar Lampung (UBL)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1247.017 KB) | DOI: 10.36448/jmv.v8i1.1687

Abstract

Analisis Persepsi Kepuasan Pasien Tentang Pelayanan Kesehatan Pada Pasien BPJS Kesehatan dan Umum Kelas II di Klinik Rawat Inap Husada Talang Padang Kabupaten Tanggamus Tahun 2018. Xxv + 56 halaman + 5 tabel + 2 gambar + 9 lampiran Pemilihan Klinik Rawat Inap Husada Sebagai tempat penelitian mempertimbangkan dari berbagai aspek, diantaranya bahwa Klinik Rawat Inap Husada tersebut sedang dalam tahap perkembangan baik dalam sarana fisik, fasilitas atau pun dalam hal pelayanannya, sehingga perlu adanya umpan balik terutama dari pasien sebagai pengguna layanan yang diharapkan nanti dapat berdampak positif dalam meningkatkan mutu pelayanan dan pada akhirnya akan meningkatkan kepuasan dari pasien terutama pasien rawat inap. Menganalisis persepsi kepuasan pasien rawat inap peserta BPJS Kesehatan dan umum Kelas II terhadap pelayanan Kesehatan di Klinik Rawat Inap Husada Talang Padang Kabupaten Tanggamus Tahun 2018. Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif dengan teknik pengambilan subjek penelitian secara purposive sumpling didasarkan pada suatu pertimbangan tertentu yang dibuat oleh peneliti sendiri, berdasarkan ciri pertimbangan bahwa yang bersangkutan dianggap orang yang paling tahu tentang apa yang kita harapkan. Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa pasien BPJS merasa lebih puas dari pasien umum terhadap pelayanan kesehatan yang diberikan pihak Klinik.
Co-Authors A Suharyo Achmad Irfan Muzni Ade Meitin Afriana, Rafika Agus Susanto Agus Sutanto Agus Wibowo Akmalia, Sapta Ali Rosad Amelia Riyanti Aminin, Sudirman Anwar, Muhammad Zainul Arbasari, Maya Ardiansyah, Deni Aria Guna Aria Tanti Wika Sari Astuti, Kuntari Puji bella, maulina amana Bisri Mustofa Bukhori, Bukhori Citra Pitaloka Devita Putri Noviasari Dewi Ramadhani Diah Pangestuti Ernawati, Yustina Faridhatul Khasanah Fauziyah Hanif Febri Zulkifli Fefri Eka Mariza Ferdinand Ferdinand Ferdy Sopran Wamala Fiky Fajarudin, Fiky Finka Agustia Fitri Yanti Garianto Gunanik, Hindun Hadi Pranoto Hadi Pranoto Harjoko, Harjoko Hendra Saputra Ida Ayu Putu Sri Widnyani Ihsan Dacholfany2 indrias, novi Ita Septia Indrawati Junaidi Songidan Kadar Lumintu Wati kontesa, zayyani Lenny Agustina Lisa Putri Abidah M Sobri Kurniawan M. Ihsan Dacholfany M.Ihsan Dacholfany Maharama, Afifa Zulfa mahmud, zenni Mardeti Lisanofia Metta Firmanti Mika Geofani Eka Juliyani MM., Dr. Riyanto Mudaim Muhamad Dendi Alfaridzy Muhammad Ihsan Dacholfany Muhammad Kosim Muhammad Nasor Muhfahroyin Najiroh Najiroh Ningsih, Tri Riwayati NUR ENI Nurkholis Nurkholis Nurul Atieka Nuryani Sinaga Prayitno, Dwi qotimah, iik ragilia Rahino Rahino Rahino, Rahino Rahmawati, Rahmawati Rio Septora Riyanto Riyanto Rizki Arif Kurniawan Robi Santoso Sahri, Ahmad Sandani, Eddy Sapuan . Sastya Putri Satrio Budi Wibowo Sebayang, Ayu Ladila Sidik, Wahid Ammar Siswanto, Edi Siti Anisa Siti Nurlaila, Siti Siti Rohani Sri Hartono, Sri Sri Wahyuni SRI WULANDARI Sudarman Dami Sudirman AM Sudirman Sudirman Suharto Suharto Suhendra, Dwi Joni Sujino Sujino Sujino, Sujino Suratno, Edi Sutrisni Andayani, Sutrisni Syarifuddin Dahlan Triyani Triyani Tyas, Fildayana Ayuning Yuni Novitasari Yunisa, Iin