Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : Kode : Jurnal Bahasa

Analisis Bentuk Bahasa Penolakan Dalam Transaksi Jual Beli Online Herlina Pratiwi; Sulaeman Deni Ramdani
Kode : Jurnal Bahasa Vol 10, No 3 (2021): Kode: Edisi September 2021
Publisher : Universitas Negeri Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (409.038 KB) | DOI: 10.24114/kjb.v10i3.28313

Abstract

Tindak tutur penolakan merupakan ungkapan yang berbentuk kalimat atau wacana yang berisi data ataupun asumsi menolak penawaran yang diinformasikan oleh penutur dengan metode tertentu. Jenis ungkapan penolakan tersebut bisa berbentuk penolakan yang santun maupun penolakan yang tidak santun. Bentuk penolakan ini terjadi antara penjual dan pembeli pada sebuah transaksi. Penelitian ini menganalisis bentuk bahasa penolakan transaksi jual beli online yaitu pada aplikasi e-commerce. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui bentuk bahasa penolakan dalam transaksi jual beli online pada satu aplikasi dengan traffic pengunjung tertinggi yaitu e-commerce “X”. Jenis penelitian ini adalah penelitian kualitatif. Responden yang digunakan dalam penelitian ini adalah responden yang memakai aplikasi X sebanyak 10 orang mahasiswa jurusan PAI UIN SMH Banten. Jenis dan sumber data pada penelitian ini yaitu menggunakan data primer dan data sekunder. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini yaitu dengan cara menyebar kuesioner responden dengan pemakai aplikasi X. Hasil dari penelitian ini menunjukan data bahwa terdapat lima bentuk bahasa penolakan dari pengguna aplikasi X dalam transaksi jual beli online. Kelima bentuk bahasa penolakan tersebut yaitu (1) menolak dengan memanfaatkan kata tidak atau padanannya seperti ndak, jangan, dan nggak, (2) menolak dengan memanfaatkan kalimat alasan tertentu, (3) menolak dengan memberikan syarat dan kondisi tertentu, (4) menolak dengan memberikan usul atau pilihan yang tidak dapat dipenuhi oleh penjual, (5) menolak dengan memberi ucapan terimakasih karena telah memberi alternatif informasi. Penolakan dalam transaksi online kebanyakan dikarenakan produk tidak sesuai dengan apa yang dicari oleh pembeli, harganya tidak sesuai, serta hanya mencari alternatif produk.Kata kunci : bahasa, online, penolakan, transaksi, jual beli
Co-Authors AA Sudharmawan, AA Ade Gafar Abdullah, Ade Gafar Agung Hanfi Astana Ahmad Fauzi Albatsi, Darul Alimin Alimin Ananda Yhuto Wibisono Putra Angga Pangestu Angga Pangestu Assaat, Lusiani Dewi Bohari Bunga Rahmania Damanhuri Dani, Dandi Firman Dian Nur Anwar Dwi Indah Suryani Egi Suryana Endi Permata FAISAL HARIS Fargianti, Yusti Fitri Nurotusholihah Fitria Ramadhani Galang Tegar Darmawan Hamid Abdillah Handoyo Haris Abizar Haris Abizar Haris Abizar, Haris Hartono, Rudi Hasan Maksum Helleni Febnesia Hendra Dani Saputra Herlina Pratiwi Herlina Pratiwi Herlina Siregar Ikhsanuddin Ikhsanudin, Ikhsanudin Iman, Atep Iqrom, Muhamad Nur Irma Yulia Basri IRWANTO Irwanto Ita Novita Sari Ita Novita Sari Joshua, Quienera Liska Berlian Lusiani Dewi Assaat Lusiani Dewi Assaat Ma'mun Hidayat Maelani Marlo Siswahyu Maulani, Ismi Moch Fawaid Moch Fawaid Moh Fawaid Moh Fawaid Moh Fawaid Moh Fawaid Moh Fawaid Muchamad Fajrin Darmawan Mudmainah Vitasari Muhammad Nurtanto Nasrul Hadi Prasstiawan, Sahrul Pratiwi, Herlina Prayuda, Ridzki Purbasari, Diki R. Ahmad Zaky El Islami Rahmat Setiadi, Bayu Rama Denny, Yus Ramdani, Maftuh Ikhsan Ridho Aji Pangestu Rocky Alfanz Rudi Hartono Sadaharu Hamaguchi Saputra, Bima Afif Bagas Soffan Nurhaji Soffan Nurhaji Soffan Nurhaji Soffan Nurhaji, Soffan Suadi Sumarli Sumarli, Sumarli Sunarto Hidayat Supriyanto Supriyanto Supriyatna, Deddy Tettehfio, Emmanuel Obobi Vernando, Verly wahid fajar kurniawan Wardhana, Abdul Ghofur Syamdatu Wawan Prasetyo Yus Rama Denny Yus Rama Denny Yus Rama Denny, Yus Rama Yusti Fargianti Zaenal Ambia