Garuda - Garba Rujukan Digital

p-Index From 2020 - 2025

7.026

P-Index

This Author published in this journals

All Journal J@TI (TEKNIK INDUSTRI) Teknotan: Jurnal Industri Teknologi Pertanian Jurnal Ilmiah Aplikasi Isotop Radiasi Jurnal Keteknikan Pertanian Jurnal Keteknikan Pertanian Tropis dan Biosistem Jurnal Agro EKOMBIS REVIEW: Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Bisnis E-Dimas: Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Industria: Jurnal Teknologi dan Manajemen Agroindustri JURNAL MANAJEMEN MOTIVASI Jurnal Riset Akuntansi dan Keuangan Jurnal Agrotek UMMat Jurnal Teknik Pertanian Lampung (Journal of Agricultural Engineering) JURNAL ILMIAH MAHASISWA AGROINFO GALUH International Journal of Community Service Learning Media Ilmiah Teknik Lingkungan Amerta Nutrition JURNAL PRODUKTIVITAS Journal of Humanities and Social Studies Jurnal Teknologi Pertanian Andalas Jurnal Agritechno Jurnal Agrotek Indonesia Jurnal Tanah dan Iklim Media Kontak Tani Ternak Dinasti International Journal of Economics, Finance & Accounting (DIJEFA) Akuntansi Bisnis & Manajemen (ABM) Jurnal Pengabdian Masyarakat Ilmu Terapan (JPMIT) International Journal of Science and Society (IJSOC) Society: Jurnal Pengabdian Masyarakat PERTANIAN TROPIK Jurnal Perspektif Pembiayaan dan Pembangunan Daerah Journal of Accounting and Finance Management (JAFM) Jurnal Indonesia Sosial Sains JIASEE Journal of Integrated Agricultural Socio-Economics and Entrepreneurial Research Electronic Journal of Education, Social Economics and Technology IIJSE Rona Teknik Pertanian Jurnal Intelek Dan Cendikiawan Nusantara Journal of Knowledge and Collaboration INOVASI: Jurnal Ekonomi, Keuangan, dan Manajemen

Edy Suryadi

Departemen Teknik Pertanian Dan Biosistem, Fakultas Teknologi Industri Pertanian, Universitas Padjadjaran

Author-ID : 394902

Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Astronomy Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Chemistry Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Earth & Planetary Sciences Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Energy Engineering Environmental Science Health Professions Immunology & microbiology Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Materials Science & Nanotechnology Mathematics Mechanical Engineering Medicine & Pharmacology Neuroscience Nursing Physics Public Health Social Sciences Veterinary Other

Published : 89 Documents Claim Missing Document

Claim Missing Document

Articles

1 2 3 4 5

Kajian Kelembaban Tanah dan Kebutuhan Air Beberapa Varietas Hibrida DR UNPAD Kharistya Amaru; Edy Suryadi; Nurpilihan Bafdal; Fitri Punden Asih
Jurnal Keteknikan Pertanian Vol. 1 No. 1 (2013): Jurnal Keteknikan Pertanian
Publisher : PERTETA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.19028/jtep.01.1.%p

AbstractThis research aimed for examining the effect of soil moisture toward the amount and efficiency of water application of hybrid maize DR Unpad. This research was conducted in the greenhouse located in Faculty of Agriculture Padjadjaran University, which is situated at about 801 meters above mean sea level. The research method was using the experimental method of Split Plot Design with three replicates. The first factor was the hybrid corn varieties, i.e.: DR-A, DR-B, DR-F, and BISI-2. The second factor wasthe arrangement of soil moisture, i.e.: 100% field capacity, 90% field capacity, and 80% field capacity.The results showed that there was no interaction between the treatment of maize varieties and soil moisture.On soil moisture maintained at 90% field capacity, the plants has the highest water requiremenst is 345.45 mm/season.It has showed the best plant growth, the yield and water-use efficiency at the highest level at1.83 g/L. Plants that showed the highest water requirement, the best in growth and yield, in a row are hybrid corn BISI-2, DR-F, DR-A, and DR-B.Keywords: soil moisture, water requirement, hybrid corn DR Unpad, and field capacity.AbstrakPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kelembaban tanah terbaik terhadap jumlah kebutuhan dan efisiensi penggunaan air tanaman jagung hibrida DR Unpad. Penelitian dilakukan di rumah kaca KebunPenelitian Fakultas Pertanian Universitas Padjadjaran memiliki ketinggian ± 801 meter di atas permukaan laut. Metode penelitian yang digunakan adalah metode eksperimen dengan menggunakan Rancangan Petak Terbagi (Split Plot Design) dengan tiga kali ulangan. Faktor pertama adalah varietas jagung hibrida, yang terdiri dari 4 taraf, yaitu: DR-A, DR-B, DR-F, dan BISI-2. Faktor kedua adalah pengaturan kelembabantanah, yang terdiri dari 3 taraf, yaitu: kelembaban tanah 100 % kapasitas lapang (KL), 90 % KL, dan 80 % KL. Hasil penelitian menunjukan bahwa antara perlakuan varietas jagung dan kelembaban tanah ternyata tidakterjadi interaksi. Pada kelembaban tanah dipertahankan 90 % kapasitas lapang, tanaman membutuhkan air paling tinggi, yaitu 345.45 mm/musim dan memperlihatkan pertumbuhan dan hasil tanaman paling baik, serta efisiensi penggunaan air paling tinggi yaitu 1.83 g/L. Tanaman yang menunjukkan kebutuhan air tertinggi, y pertumbuhan dan hasil yang terbaik dalam, berturut-turut adalah jagung hibrida BISI-2, DR-F,DR-A, dan DR-B.Kata Kunci: kelembaban tanah, kebutuhan air, jagung hibrida DR Unpad, dan kapasitas lapangDiterima: 08 April 2013; Disetujui: 09 Juli 2013

Estimasi Volume Limpasan dan Debit Puncak Sub DAS Cikeruh Menggunakan Metode SCS-CN (Soil Conservation Service-Curve Number) Andiles Kusnadi Sentosa; Chay Asdak; Edy Suryadi
Jurnal Keteknikan Pertanian Tropis dan Biosistem Vol 9, No 1 (2021)
Publisher : Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21776/ub.jkptb.2021.009.01.10

Pertambahan jumlah penduduk dan pembangunan yang terus meningkat menjadi permasalahan yang serius, terutama di wilayah perkotaan yang menjadi pusat perekonomian, pemerintahan, perdagangan dan perindustrian. Perubahan tata guna lahan akibat pembangunan dapat menyebabkan sebuah wilayah mengalami banjir dan genangan yang terjadi pada musim hujan. Sub DAS Cikeruh merupakan Sub DAS bagian dari DAS Citarum hulu. Wilayah Sub DAS Cikeruh dikenal sering mengalami musibah banjir. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis volume limpasan dan debit puncak Sub DAS Cikeruh. Analisis volume limpasan dan debit puncak menggunakan metode SCS-CN (Soil Conservation Service-Curve Number). Total volume limpasan permukaan (Q) Sub DAS Cikeruh pada kejadian hujan maksimum sebesar 102.8 mm tahun 2016 adalah 9 920 025 m3. Debit puncak (Qp) periode ulang 2 tahun sebesar 462.47 m3/s, periode ulang 5 tahun diperoleh sebesar 908.83 m3/s, periode ulang 10 tahun diperoleh sebesar 1 044.07 m3/s, periode ulang 25 tahun diperoleh sebesar 1216.63 m3/s, periode ulang 50 tahun diperoleh sebesar 1345,25 m3/s dan periode ulang 100 tahun diperoleh sebesar 1 472.96 m3/s. Hasil penelitian ini berguna untuk data awal sebagai penelitian lanjutan seperti pemodelan banjir dan pembuatan saluran pengendali banjir.

Analisis Laju Infiltrasi dengan Metode Horton Pada Sub DAS Cikeruh Wahyu Arianto; Edy Suryadi; Sophia Dwiratna Nur Perwitasari
Jurnal Keteknikan Pertanian Tropis dan Biosistem Vol 9, No 1 (2021)
Publisher : Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21776/ub.jkptb.2021.009.01.02

Infiltrasi merupakan proses masuknya air ke dalam tanah melalui pori-pori tanah yang dipengaruhi oleh tekstur tanah, kemiringan lereng, tata guna lahan dan lainlain. Pada Sub DAS Cikeruh terjadi alih fungsi lahan dan defisit air sehingga perlu dilakukan konservasi air. Penelitian ini bertujuan menganalisis laju infiltrasi berdasarkan tekstur tanah dan kemiringan lereng pada Sub DAS Cikeruh dengan metode Horton dan mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi laju infiltrasi di Sub DAS Cikeruh. Alat yang digunakan yaitu single ring infiltrometer. Metode yang digunakan dalam perhitungan adalah metode horton, dimana untuk pengukuran laju infiltrasi menggunakan metode infiltrometer. Hasil pengukuran dan perhitungan diketahui bahwa laju infiltrasi konstan tertinggi terdapat pada kemiringan lahan landai, tekstur tanah lempung liat berdebu dan jenis tanah kambisol yaitu 78.61 cm/jam (sangat cepat) dengan persamaan Horton 42.4+527.6e-0.766t. Laju infiltrasi konstan terendah terdapat pada kemiringan lahan datar, tekstur tanah liat dan jenis tanah gleisol yaitu 1.12 cm/jam (agak lambat) dengan persamaan Horton 0.8+59.2e-1.49t

Analisis Kekritisan Daerah Resapan Air Menggunakan Metode Skoring di Sub DAS Cikeruh Salsabila Surya Santosa; Edy Suryadi; Dwi Rustam Kendarto
Jurnal Keteknikan Pertanian Tropis dan Biosistem Vol 9, No 1 (2021)
Publisher : Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21776/ub.jkptb.2021.009.01.09

Sub DAS Cikeruh mempunyai peranan yang sangat penting sebagai daerah resapan air. Meningkatnya laju pertumbuhan penduduk yang diikuti dengan perubahan fungsi tata guna lahan menyebabkan banjir dan berkurangnya resapan air tanah. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis kekritisan daerah resapan air di wilayah Sub DAS Cikeruh dengan metode skoring dan analisis spasial. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode skoring dan tumpang susun atau overlay. Hasil analisis menghasilkan lima kategori potensi daerah resapan air, yaitu terdiri dari kondisi baik, normal alami, mulai kritis, agak kritits dan kritis. Kondisi kawasan resapan air dengan luasan terbesar yaitu seluas 40.14% dari luas wilayah daerah penelitian terdapat pada kondisi resapan mulai kritis. Kawasan ini tersebar di wilayah selatan Sub DAS Cikeruh yang merupakan persawahan dengan kemiringan yang datar. Kawasan potensi resapan air Sub DAS Cikeruh masih berfungsi baik dengan luasan 4 701.78 ha terdapat di wilayah utara Sub DAS Cikeruh yang merupakan kawasan hutan.

PENGARUH INVENTORY TURNOVER, FIXED ASSET TURNOVER, RETURN ON ASSET DAN RETURN ON EQUITY TERHADAP HARGA SAHAM PADA PERUSAHAAN PROPERTI DAN REAL ESTATE YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA Ririn Dwi Jayanti; Edy Suryadi; Dedi Hariyanto
Jurnal Produktivitas: Jurnal Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Pontianak Vol 4, No 2 (2017): Jurnal Produktivitas: Jurnal Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Pontianak
Publisher : Universitas Muhammadiyah Pontianak

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui adanya pengaruh Inventory Turnover (IT), Fixed Asset Turnover (FAT), Return On Asset (ROA), Return On Equity (ROE) Terhadap Harga Saham pada Perusahaan Properti dan Real Estate yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) Tahun 2015. Jenis penelitian ini merupakan jenis penelitian Kuantitatif. Teknik pengambilan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelusuran dengan menggunakan komputer untuk data dan format elektronik, yang terdiri dari data sekunder. Teknik analisis yang digunakan adalah uji normalitas, koefisien korelasi R dan koefisien detreminasi (R2), pengujian hipotesis secara simultan dengan menggunakan uji F dan secara parsial dengan menggunakan uji t.Hasil koefisien korelasi R sebesar 0,408 hal ini berarti variabel IT, FAT, ROA, dan ROE memiliki hubungan yang cukup erat tehadap harga saham. Hasil Koefisien determinasi (R2) diperoleh hasil keempat variabel bebas IT, FAT, ROA, dan ROE hanya sebesar 0,166. Hal ini berarti bahwa pengaruh IT, FAT, ROA, dan ROA hanya sebesar 16,6% terhadap Harga Saham, selebihnya sebesar 84,4% Harga Saham dipengaruhi oleh variabel-variabel lainnya yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Hasil pengujian secara simultan dengan menggunakan uji F menunjukkan bahwa keempat variabel bebas yaitu IT, FAT, ROA, ROE secara bersama – sama tidak mempunyai pengaruh terhadap harga saham, terbukti dari nilai F hitung sebesar 1,942 serta memiliki nilai sig 0,123 lebih besar dari 0,05. Sedangkan untuk pengujian parsial dengan menggunakan uji t menunjukkan bahwa dari keempat variabel bebas yaitu IT, FAT, ROA, dan ROE hanya variabel FAT yang memiliki pengaruh signifikan tehadap harga saham, terbukti dengan nilai t hitung IT sebesar -1,552 dengan nilai sig 0,129 lebih besar dari 0,05 nilai t hitung FAT sebesar 2,499 dengan nilai sig 0,17 lebih kecil dari 0,05 nilai t hitung ROA sebesar 0,799 dengan nilai sig 0,429 lebih besar dari 0,005 dan nilai t hitung ROE sebesar -0,772 dengan nilai sig sebesar 0,445 lebih besar dari 0,05. Kata kunci: Inventory Turnover (IT), Fied Asset Turnover (FAT), Return On Asset (ROA), Return On Equity (ROE), Harga saham

Pengaruh Operating Leverage, Financial Leverage, dan Combination Leverage Terhadap Earning Per Share Pada Perusahaan Jasa Sub Sektor Properti dan Real Estate Yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia Muhammad Faturinaldi; Edy Suryadi; Heni Safitri
Jurnal Produktivitas: Jurnal Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Pontianak Vol 5, No 1 (2018): Jurnal Produktivitas: Jurnal Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Pontianak
Publisher : Universitas Muhammadiyah Pontianak

The purpose of this study was to determine the effect of variable Operating Leverage, Financial Leverage and partial leverage on Earning Per Share. The data used in the study is secondary data, obtained from the IDX, namely the financial statements from 2014-2016. The population used in this study amounted to 48 service companies in the property and real estate sub-sectors that are still listed on the Indonesia Stock Exchange in the 2014-2016 period. The sample selection technique uses purposive sampling method and obtained 41 service companies in the property and real estate sub-sectors used as samples. The data analysis technique used is multiple linear regression analysis. Based on the results of data analysis, partially Operating Leverage had no effect on Earning Per Share, Financial Leverage did not affect Earning Per Share, and Combination Leverage did not affect Earning Per Share. Simultaneous test results show that the regression model can be used to predict Earning Per Share as evidenced by a significant value of F of 0.988. R-Square value of 0.001 shows that the ability of independent variables in explaining the variation of the dependent variable is 0.1% and the remaining 99.9% is explained by other variables outside the research model.

Pengaruh Kepuasan Terhadap Loyalitas Konsumen Menggunakan Lapangan Graha Futsal Center di Kota Pontianak Untung Pribadi; Edy Suryadi; Neni Triana Maswardi
Jurnal Produktivitas: Jurnal Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Pontianak Vol 5, No 1 (2018): Jurnal Produktivitas: Jurnal Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Pontianak
Publisher : Universitas Muhammadiyah Pontianak

This study aims to determine the effect of satisfaction on consumer loyalty using the Pontianak Graha Futsal Center field. This study uses descriptive method with data collection techniques consisting of observation, interviews, and questionnaires. The population in this study were all consumers who used the Pontianak Graha Futsal Center field service. The sample used in this study was 100 people with purposive sampling technique, namely sample collection techniques with the following considerations: had used Pontianak Graha Futsal Center field services at least 2 (two) times, and consumers made payments on their own behalf. The validity of X (satisfaction) and Y (consumer loyalty) test results are declared valid. Based on the reliability test shows the value of Cronbach’s alpha on satisfaction variable (X) is 0.813 greater than 0.60. Therefore, the reliability test on satisfaction variable is reliable, while the reliability test results of the consumer loyalty variable (Y) shows the value of Cronbach’s alpha of 0.793 greater than 0.60. Therefore, reliability testing on consumer loyalty (Y) is also reliable. For the regression equation of this study, which can be arranged in the regression equation Ŷ = 1.836 + 0.693X. the correlation coefficient (R) obtained is 0.462. the coefficient of determination (R2) or R Square is 0.206.

PENGARUH KEPUASAN TERHADAP LOYALITAS ANGGOTA TABUNGAN UMUM SYARIAH PADA KOPERASI BMT UGT SIDOGIRI CABANG SIANTAN UTARA Novi Arniati; Edy Suryadi; Sumiyati Sumiyati
Jurnal Produktivitas: Jurnal Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Pontianak Vol 4, No 2 (2017): Jurnal Produktivitas: Jurnal Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Pontianak
Publisher : Universitas Muhammadiyah Pontianak

Penelitian ini bertujuan untuk menguji “Pengaruh Kepuasan Terhadap Loyalitas Anggota Tabungan Umum Syariah Pada Koperasi BMT UGT Sidogiri Cabang Siantan Utara”. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif. Populasi dalam penelitian ini adalah semua anggota Tabungan Umum Syariah pada Koperasi BMT UGT Sidogiri Cabang Siantan Utara dengan sampel sebanyak 71 responden. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan metode accidental sampling. Analisis data yang dilakukan adalah uji vadilitas, uji reliabilitas, analisis regresi linear sederhana, koefisien korelasi, koefisien determinasi, dan uji kelayakan model.Hasil uji validitas dan reliabilitas instrumen kepuasan dan loyalitas anggota menunjukkan bahwa seluruh item pertanyaan dalam kuesioner dinyatakan valid dan reliabel. Hasil regresi linear sederhana menunjukkan persamaan Y = 0,330 + 0,953X. Hasil koefisien korelasi diperoleh nilai Rsebesar 0,421. Hasil koefisien determinasi diperoleh nilai R2 sebesar 0,177, yang berarti bahwa 17,7% loyalitas anggota dapat dijelaskan oleh dimensi kepuasan sedangkan sisanya sebesar 82,3% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Hasil uji kelayakan model diperoleh nilai F hitung (14,863) lebih besar dari F tabel (3,98) dan memiliki nilai signifikansi sebesar 0,000 (lebih kecil dari 0,05). Kata kunci: Kepuasan, Loyalitas Anggota, BMT UGT Sidogiri Cabang Siantan Utara.

ANALISIS BAURAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN MENJADI NASABAH ASURANSI MANDIRI SEJAHTERA MAPAN PADA PT. AXA MANDIRI FINANCIAL SERVICES BANK MANDIRI CABANG PONTIANAK Tri Diyaningtiyas; Edy Suryadi; Samsuddin Samsuddin
Jurnal Produktivitas: Jurnal Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Pontianak Vol 4, No 2 (2017): Jurnal Produktivitas: Jurnal Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Pontianak
Publisher : Universitas Muhammadiyah Pontianak

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh bauran promosi terhadap keputusan menjadi nasabah asuransi Mandiri Sejahtera Mapan pada PT. AXA Mandiri Financial Services Bank Mandiri Cabang Pontianak. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan metode deskriptif. Teknik pengumpulan data yaitu data primer yang terdiri dari: pengamatan, wawancara, kuesioner dan data sekunder, data skunder berupa studi dokumenter. Populasinya adalah semua pemegang polis asuransi Mandiri Sejahtera Mapan yang ada di Kota Pontianak dengan jumlah sampel yang digunakan sebanyak 100 orang. Sampel tersebut diambil dengan menggunakan teknik purposive sampling yakni sampel nasabah asuransi Mandiri Sejahtera Mapan dengan kriteria telah mengikuti dan menjadi nasabah aktif produk asuransi ini selama satu tahun dan berdomisili di Kota Pontianak.Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi sederhana yang pengolahan datanya dengan SPSS for windows 17.00. Analisis regresi sederhana bertujuan untuk mengetahui bauran promosi terhadap keputusan menjadi nasabah asuransi Mandiri Sejahtera Mapan pada PT. AXA Mandiri Financial Services Bank Mandiri Cabang Pontianak.Hasil analisis menunjukkan nilai koefisien korelasi sederhana (R) yang diperoleh adalah sebesar 0,623 dan menunjukkan hubungan bauran promosi terhadap keputusan menjadi nasabah asuransi Mandiri Sejahtera Mapan pada PT. AXA Mandiri Financial Services Bank Mandiri Cabang Pontianak adalah kuat, karena 0,623 berada pada rentang 0,600 – 0,799. Nilai koefisien determinasi (R2) yang diperoleh adalah sebesar 0,388. Artinya pengaruh bauran promosi terhadap variasi naik turunnya keputusan menjadi nasabah Asuransi Mandiri Sejahtera Mapan Pada PT. AXA Mandiri Financial Services Bank Mandiri Cabang Pontianak adalah sebesar 38,80%, dan sisanya sebesar 61,20% dipengaruhi oleh variabel lain di luar penelitian ini. Pengujian uji kelayakan model (Uji F) ini menunjukkan nilai F hitung yakni 62,233 > 3,09 (F tabel). Sedangkan nilai signifikansi F tersebut 0,000 yang lebih kecil dari 0,05. Hal ini berarti bahwa model regresi sederhana dapat digunakan untuk memprediksi keputusan menjadi nasabah Asuransi Mandiri Sejahtera Mapan yang dipengaruhi oleh bauran promosi PT. AXA Mandiri Financial Services Bank Mandiri Cabang Pontianak. Kata Kunci: Bauran Promosi, Keputusan Konsumen, AXA Mandiri.

ANALISIS KEPUASAN MASYARAKAT TERHADAP PELAYANAN PEMBUATAN SIM C “BARU” DI POLRESTA KOTA PONTIANAK Juliati Juliati; Edy Suryadi; Neni Triana Maswardi
Jurnal Produktivitas: Jurnal Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Pontianak Vol 4, No 1 (2017): Jurnal Produktivitas: Jurnal Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Pontianak
Publisher : Universitas Muhammadiyah Pontianak

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kepuasan masyarakat terhadap pelayanan pembuatan SIM C Baru di Polresta Kota Pontianak. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif. Penelitian ini menggunakan 5 (lima) dimensi kepuasan yang terdiri dari Tangible, Reliability, Responsiveness, Assurance, Emphaty, untuk menganalisis kepuasan masyarakat yang membuat SIM C Baru di Polresta Kota Pontianak. Di dalam penelitian ini yang menjadi responden adalah masyarakat yang melakukan permohonan SIM C di Polresta Kota Pontianak sebanyak 100. Penelitian ini dianalisis menggunakan analisis diagram kartesius, hasil dari penelitian ini dapat dilihat bahwa rata-rata tingkat kepuasan masyarakat = 4,42 dan rata-rata tingkat kepentingan = 4,83. Sehingga dapat disimpulkan bahwa masyarakat yang membuat SIM C Baru di Polresta Kota Pontianak belum merasa puas dengan pelayanan yang diberikan.Analisis Diagram kartesius menunjukkan hasil masing-masing dimensi sebagai berikut kuadran A menunjukkan faktor atau atribut yang dianggap prioritas utama dan harus ditingkatkan pelaksanaanya agar sesuai dengan harapan masyarakat. Tapi hasil penelitian tidak satu unsur pun yang termasuk dalam kuadran A. Kuadran B menunjukkan faktor atau atribut yang dianggap menonjol atau pelaksanaanya sudah memenuhi keinginan atau harapan masyarakat. Dimensi-dimensi yang termasuk dalam kuadran ini adalah jaminan (assurance) dan empati (emphaty). Kuadran C menunjukkan faktor atau atribut yang dianggap kurang penting dan kinerjanya biasa-biasa saja. Dimensi-dimensi yang termasuk dalam kuadran ini adalah berwujud (tangible), keandalan (reliability) dan daya tanggap (responsiveness). Kuadran D menunjukkan faktor atau atribut yang dianggap berlebihan pelaksanaanya. Berdasarkan hasil penelitian, tidak satu unsur pun yang termasuk dalam kuadran D.Berdasarkan nilai rata-rata kepuasan = 4,42 dan rata-rata tingkat kepentingan = 4,83 tersebut diketahui bahwa terdapat kesenjangan (gap) antara nilai kepentingan dan kepuasan sebesar -0,40 yang artinya kepentingan responden lebih besar dibandingkan dengan kepuasan masyarakat. Sehingga dapat disimpulkan bahwa masyarakat yang membuat SIM C Baru di Polresta Kota Pontianak belum merasa puas dengan pelayanan yang diberikan. Kata kunci: Kepuasan Masyarakat, Kualitas Pelayanan, Polresta Kota Pontianak

Co-Authors Adi Nugraha Aditya Rahman Lapian Adrianti, Aprila Aklima, Wiwin Alamsyah, Dedi Ali Djamhuri Andiles Kusnadi Sentosa Anggi Nico Flatian Anggraini, Sulistina ANNE NURAINI Ardilla, Ridha Aryani, Stevani Dinda Audi Putra Cahyabhuana Azhari Dwi Pramesti Bambang Aris Sistanto Bambang Widadi Boy Macklin Pareira Prawiranegara Cahyati, Novia Dwi Candra Melati Candy Permata Sari Chaerul Wahidin Charina Agnesia Chay Asdak Dedi Hariyanto Dedi Ruswandi Deviansyah Deviansyah Dwi Rustam Kendarto Efri Mardawati Eka Fitryani Eko Sarwono Elly Trisnawati Ezperanza, Putri Febrianda, Adinda Rachmadhani Fenni Supriadi Fitri Punden Asih Flatian, Anggi Nico Heni Safitri Heni Safitri Hiddaryah, Elfi Imariani Imariani Indah Budiastutik Indah, Chintiya Manisha Insani, Fitrah Rahmah irna sulistiany Juliati Juliati Julinah, Siti Julistiana 01 Kania Gita Pramadita Khaled, Januar Kharisma Dewi Kamaratih Kharistya Amaru Kharistya Amaru Kharistya Amaru Kharistya Amaru Leni Suharni Linda Suwarni Lucyana Trimo M. Haris Hidayat Mareta, Sigit Mariana Melanu, Virginia Melantika Muhamad Akbar Anugrah Muhammad Faturinaldi Muhammad Saukat Muhammad Syafii Muiszudin Muiszudin Munzir, Antoni Muthia Larasati Necky Saputra Neni Triana M. Novi Arniati Nur Ilham Tri Hartono Nurfazrina, Iva Nurhadiyanti, Vivi Nurpilihan Bafdal Pebrianti, Grestika Pipiet Anggreiny Putri Rebekka Rebekka, Putri Ririn Dwi Jayanti Riza Rahman Rizky Ayu Aalimah Rizky Mulya Sampurno Robby Andoyo Robi Andoyo Romi Ferdian Rony Jusfarani Ruhama, Ufi Rusmin Nuryadin Salsabila Surya Santosa Samsuddin Samsuddin Santika, Silvy Selviana Selviana Setiawan, Timotius Silvy Santika Sofiyuddin, Hanhan A. Sohia Dwiratna Nur Perwitasari Sophia Dwiratna Sophia Dwiratna Sophia Dwiratna Sophia Dwiratna N. P. Sophia Dwiratna Nur Perwitasari Sophia Dwiratna Nur Perwitasari Sophia Dwiratna, Sophia Sri Fatimah Sukardi Sukardi Sumiyati Sumiyati Syakira, Vinanty Tri Tiara Putri Dwi Dayani Tita Rialita Totok Herwanto Tri Diyaningtiyas Untung Pribadi Utari, Ria Vetheras Dawani Wagiono - Wahdah Wahdah Wahyu Arianto Wahyu Kristian Sugandi Widyastutik, Otik Yanti, Resti Dwi Yazid Bindar Yessi Carolina Yosini Deliana Deliana Yulianingtias, Riccarizki Yulianto Yulianto Yuliatin Yuliatin Yuyun Yuwariah Zahari Zahari Zaida -

Title

Found 89 Documents
Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title Search

Found 89 Documents Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title

Found 89 Documents
Search