Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
8.442
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Keperawatan SOROT: Jurnal Ilmu-ilmu Sosial Jurnal Ners Indonesia Jurnal Online Mahasiswa (JOM) Bidang Ilmu Keperawatan Jurnal Kesehatan Masyarakat Andalas (Andalas Journal of Public Health) Jurnal Keperawatan Sriwijaya Jurnal Pengabdian UntukMu NegeRI Jurnal Kesehatan Komunitas Journal of Midwifery and Nursing Jurnal Keperawatan Widya Gantari Indonesia Jurnal Keperawatan (JKEP) Jurnal Keperawatan Tropis Papua Jurnal Ners Jurnal Medika Hutama Indonesian Journal of Global Health research Health Care : Jurnal Kesehatan Unri Conference Series: Community Engagement Jurnal Kesehatan Tambusai Jurnal Pengabdian Masyarakat Putri Hijau Indonesian Journal of Nursing and Health Sciences (IJNHS) Journal of Education Technology Information Social Sciences and Health Indonesian Red Crescent Humanitarian Journal Serulingmas Health Journal (SHJ) Jurnal Keperawatan Soedirman (The Soedirman Journal of Nursing) Jurnal Keperawatan Innovative: Journal Of Social Science Research Jurnal Keperawatan Merdeka Jurnal Farmasi Indonesia Jurnal Ilmiah Pengabdian Masyarakat Bidang Kesehatan Jurnal Ilmu Kedokteran dan Kesehatan Indonesia Jurnal Multidisiplin Teknologi dan Arsitektur Journal of Education Religion Humanities and Multidiciplinary JUKEJ: Jurnal Kesehatan Jompa Jurnal Medika Nusantara Jurnal Vokasi Keperawatan (JVK) Jurnal Keperawatan Profesional Jurnal Smart Keperawatan Jurnal Ilmu Kedokteran dan Kesehatan Indonesia
Reni Zulfitri
Unknown Affiliation
Religion Humanities Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Computer Science & IT Dentistry Economics, Econometrics & Finance Education Health Professions Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Medicine & Pharmacology Neuroscience Nursing Physics Public Health Social Sciences Veterinary Other

Published : 94 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : Jurnal Keperawatan Sriwijaya

 1 
TINGKAT KEPUASAN KELUARGA PASIEN TENTANG PELAYANAN KEPERAWATAN LANSIA DI POLI GERIATRI Wardani, Sri; Zulfitri, Reni; Woferst , Rismadefi
Jurnal Keperawatan Sriwijaya Vol. 12 No. 1 (2025): Vol 12, No 1 (2025)
Publisher : Bagian Keperawatan Fakultas Kedokteran Universitas Sriwijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32539/jks.v10i1.288

Abstract

Tujuan: Poliklinik Geriatri merupakan pelayanan medis kepada pasien lanjut usia yang mengalami penurunan fungsi fisik, psikis, sosial, ekonomi, dan lingkungan. Kepuasan pasien dan keluarga adalah indikator penting dari kualitas layanan, mencerminkan bagaimana harapan dan keinginan mereka terpenuhi terhadap pelayanan geriatri. Penelitian ini bertujuan untuk menggambarkan tingkat kepuasan keluarga terhadap pelayanan keperawatan lansia di Poliklinik Geriatri RSUD Arifin Achmad. Metode: Penelitian ini menggunakan desain penelitian kuantitatif dengan pendekatan observasional deskriptif. Pengumpulan data dilakukan pada bulan Juli 2024 dengan menggunakan kuesioner tingkat kepuasan. Responden penelitian ini adalah keluarga pasien yang dirawat di rumah sakit. Populasi penelitian ini adalah seluruh keluarga pasien di fasilitas tersebut, dengan jumlah sampel sebanyak 97 orang yang dipilih melalui teknik total sampling, di mana seluruh anggota populasi yang memenuhi kriteria inklusi diikutsertakan dalam penelitian. Data yang diperoleh dianalisis menggunakan analisis data univariat, yang bertujuan untuk mendeskripsikan karakteristik tingkat kepuasan keluarga pasien terhadap pelayanan yang diterima. Hasil: Penelitian menunjukkan bahwa 92,8% keluarga pasien merasa puas dengan pelayanan yang diberikan. Dengan masing-masing persentase perdimensi, 59,8% responden merasa puas dengan pelayanan dimensi tangible, 61,9% responden merasa puas dengan pelayanan reliability, 70,1% responden puas terhadap dimensi responsivness, 74,2% merasa puas pada dimensi assurance dan 58.8% merasa puas dengan dimensi empathy.  Simpulan: Temuan ini menunjukkan bahwa secara umum, pelayanan keperawatan lansia di poliklinik ini memuaskan, namun masih terdapat beberapa aspek yang perlu diperbaiki untuk meningkatkan kepuasan lebih lanjut. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan wawasan berharga untuk meningkatkan kualitas pelayanan keperawatan lansia dan menjadi dasar untuk perbaikan berkelanjutan dalam pelayanan untuk memastikan bahwa kebutuhan dan harapan keluarga pasien selalu terpenuhi.
Co-Authors Ade Dilaruri Adelia Septia Nanda Adipa, Muhammad Evan AFRIADI, PRISKA AFRIZAL AFRIZAL Agnes Novita Agrina Agrina Agrina ' Agrina . Agrina ., Agrina Agrina Agrina Agrina Agrina Agrina, Agrina Agrina, Agrina Agustina Anggraini Agustono Agustono Almarinda, Almarinda Alrasimah, Alrasimah Amanda Eflin Pradana Aminatul Fitri Amir, Yufitriana Anisa Arrasy Shiddieqy Annisa Amelia Putri Anro Sayidi Ari Pristiana Dewi Arif Wira Dinata Arini, Intan Arneli Arneli Arneliwati Arni Nur Hidayah aziz, ari rahmat Bayhakki Bayhakki Bayhakki, Bayhakki Dean Maulani, Magfira Defriman Djafri Derry Mertianda Devita, Yeni Dewi Liesnoor Setyowati Didi Kurniawan Didi Kurniawan Dwi Agnes Fristantia Elisia Elfina Era Era Erika Erika Erlin Youlandari Erwin Erwin Erwin Erwin Fathra Annis Nauli Fauziah Irwan Febriana - Sabrian fika Sari Fina Aryani, Fina Fitra Ramadhan Gamya Tri Utami Hardisman Haryani, Tuti Hellena Deli Herlina Herlina ' Herlina . Herlina . Herlina Herlina Herlina Herlina Hunafa, Zahra Husnawati Husnawati Husnawati Hutajulu, Kina Iluas Syafarilla Indriati, Ganis Irvanda Yuris, Rio Jhodi Ibrahim Jumaini, Jumaini Khairatul Husnia Lestari, Nita Yulidia Lily Herlinah Maria Tobing, May Ave Marlin, Wulan Fauziyah Maya Safitri Mega Sartika Lumbantoruan Melvanriz Fahlevi Misrawati Misrawati Muhammad Farhan Aswan Muji Basailin Nakhlah, Fidela Nengsih, Devi Kemalasari Nopriadi Nopriadi Nopriadi Novia Sartika Nur Afifah Yusfika Nur Annisa Nurhannifah Rizky Tampubolon Nurhayati Nurul Huda Nurul Izzah Hesyana Nur’aina Nur’aina Pegi Melati Pratiwi Afriani Hamid Pratiwi Gasril Rahimulyani, Ranny Ratih Pratiwi Razana - Hijani Reshalia, Reshalia Ressy Herlia Ridho Kurniawan Riri Novayelinda Riri Novayelinda Rismadefi - Woferst Rustam, Musfardi Safri Safri Salsa Destri Yolanda Sandrelly, Riga Opri Sari, Vera Permata Sari, Wahyu Firman Septi Muharni Setiawan, Afdi Siska Afrilya Diartin Siska Afrilya Diartin Siswanty, Desi Siti Hafizhah Rahmah Sofiana Nurchayati Sri Utami Sri Wahyuni Sri Wahyuni SRI WARDANI Stephanie Dwi Guna Tampubolon, Masrina Munawarah Tasya Darmatatya Tasya Putri Widyastika Tilla, Marda Triwahyuni, Lina Tsuraya, Mona Veny Elita Wan Nishfa Dewi Wasisto Utomo Widia Lestari Yeni Rahmah Yeni Yarnita Yesi Hasneli N Yuhani Diasih Yulan Weldiani Yulia Irvani Dewi Yulita Yulita, Yulita Yumiati Zukhra, Ririn Muthia