Claim Missing Document
Check
Articles

IMPLEMENTASI BRAND MANAGEMENT PADA AKUN INSTAGRAM KANIK.OFFICIAL Aslama, Davan Surya; Junipriansa, Donni
Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA) Vol 8 No 2 (2024): Edisi Mei - Agustus 2024
Publisher : LPPM STIE Muhammadiah Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31955/mea.v8i2.4276

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui implementasi Planning, Organizing, Actuating, Controlling pada akun instagram @kanik.official tahun 2023 dengan menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi terhadap konten yang berfokus mempromosikan produk pada akun sosial media instagram serta analisis insight untuk mengumpulkan data jumlah audience yang tercapai setiap konten yang disebar. Hasil penelitian ini menemukan bahwa implementasi (1) Planning melalui perencanaan yang diadakan seminggu sekali, (2) Organizing melalui penggunaan fitur pada media sosial instagram, (3) Actuating melalui unggahan reels serta tambahan hashtag, (4) Controlling melalui analisa kinerja postingan berdasarkan insight instagram. Hal ini menunjukkan bahwa brand management telah terimplementasi dengan baik pada akun @kanik.official, tetapi tetap perlu memperhatikan kekurangan dan kelemahan yang dimiliki untuk meminimalisasi kesalahan selama proses implementasi berlangsung.
IMPLEMENTASI MANAJEMEN CONTENT MARKETING PADA AKUN INSTAGRAM @chickenwilliam TAHUN 2024 Cahyani, Denisa Putri; Junipriansa, Donni
Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA) Vol 8 No 3 (2024): Edisi September - Desember 2024
Publisher : LPPM STIE Muhammadiah Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31955/mea.v8i3.4688

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk membantu Chicken William dalam mengembangkan konten di akun Instagram @chickenwilliam untuk menarik lebih banyak konsumen dan memberikan informasi yang relevan. Permasalahan penelitian bermula dari kurangnya aktivitas rutin pada akun Instagram, lebih fokus pada penjualan langsung dan mengabaikan pembuatan dan penjadwalan konten. Dengan menggunakan desain penelitian kualitatif, penelitian ini menyelidiki dampak pengaruh sosial terhadap kualitas pemasaran konten di Chicken William. Metodologi penelitian meliputi dimensi POAC (Planning, Organizing, Actuating, dan Controlling), dengan pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Temuan mengungkapkan bahwa meskipun ada keinginan untuk meningkatkan penjualan melalui konten, terdapat kurangnya penjadwalan dan variasi konten.
Pengembangan Konten Personal Branding Melalui Akun Instagram yang dilakukan oleh Bunda Ayu Tjiptaningsih Sebagai Wakil Bupati Cirebon Putri, Fitri Ayu Triana; Priansa, Donni Juni
Syntax Literate Jurnal Ilmiah Indonesia
Publisher : Syntax Corporation

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36418/syntax-literate.v9i1.14837

Abstract

Media sosial tidak lagi hanya sekedar media komunikasi dan interaksi, namun juga bisa menghadirkan sesuatu yang baru sebagai wadah personal branding. Salah satu media sosial yang sering digunakan untuk membangun merek personal adalah Instagram. Bunda ayu tjiptaningsih wakil bupati cirebon dengan akun instagram @bundaayutjiptaningsih menggunakan fitur instagram untuk membangun merek personalnya sebagai wakil masyarakat kabupaten cirebon. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana ia mengkonstruksi citra dirinya melalui media sosial Instagram. Metode yang digunakan adalah deskriptif kualitatif. Data diperoleh dari wawancara serta dokumentasi. Hasil penelitian menemukan Bunda Ayu Tjiptaningsih di akun media sosial Instagram membagi kontennya menjadi tiga bagian. Vlog hariannya tentang pekerjaan biasanya menyertakan konten yang dibuat selama bekerja dan beraktivitas. Vlog harian non-kerja biasanya termasuk yang dibuat selama bekerja tetapi tidak direncanakan dan yang terakhir spesial. Konten atau konten khusus yang dirancang dan dibuat untuk membantu UMKM di sekitarnya. Bentuk kontennya bisa berupa podcast atau kunjungan langsung ke pabrik UMKM-nya. Penggunaan Instagram pada akun @bundaayutjiptaningsih dapat dievaluasi dengan menggunakan 7 Konsep personal branding sebagai bentuk inklusi sebagai indikator positif. Penggunaan media sosial yang dilakukan telah mendekatkan individu dan masyarakat.
Analisis Pelatihan Karyawan dan Kualitas Pelayanan Pada Café Diagram Di Kabupaten Bandung: Bahasa Indonesia Syakira, Nayla; Junipriansa, Donni; Rahma, Dinda
Media Manajemen Pendidikan Vol 7 No 3 (2025): Februari 2025
Publisher : Universitas Sarjanawiyata Tamansiswa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30738/mmp.v7i3.18799

Abstract

This research aims to analyze the effect of employee training on service quality at Café Diagram, Bandung City. The method used is a qualitative approach with phenomenological techniques, which involves in-depth interviews and direct observation. The research results show that employee training contributes to increased knowledge and skills, more proactive attitude changes, and increased customer satisfaction. Trained employees are able to provide better service, thus having a positive impact on customer loyalty. These findings emphasize the importance of management in designing sustainable training programs to improve service quality and operational effectiveness in the food and beverage industry.
Pengaruh Telemarketing Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Penawaran Produk Add On Indihome Di Pt Telkom Witel Bandung Tahun 2022 Ihtia, Nawla; Junipriansa, Donni
eProceedings of Applied Science Vol. 9 No. 5 (2023): Oktober 2023
Publisher : eProceedings of Applied Science

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak — PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk adalah Badan usaha Milik Negara (BUMN) yang bergerak dibidang jasa layanan teknologi informasi dan komunikasi (TIK) dan jaringan telekomunikasi di Indonesia. Witel Bandung menerapkan strategi telemarketing untuk melakukan penawaran Add On upspeed wifi IndiHome kepada pelanggan prospek.Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa berpengaruh Telemarketing terhadap keputusan pembelian Add On (Upspeed) IndiHome tahun 2022. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan metode deskriptif. Jenis analysis yang digunakan adalah regresi linier sederhana dengan bantuan software SPSS versi 26. Dalam penelitian ini teknik sampling yang digunakan adalah nonprobability sampling. Alat pengumpulan data yang digunakan adalah penyebaran kuesioner kepada konsumen IndiHome Witel Bandung dan mengutip dari berbagai sumber buku. Dengan menggunakan rumus Bernouli maka ditentukan sampel sebesar 100 responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi telemarketing berpengaruh terhadap keputusan pembelian yaitu sebesar 24,2% dan sisanya 75,8% dipengaruhi oleh faktor lain. Hasil analisis deskriptif Variabel (x) 79,9% Variabel ( Y) 80%Kata kunci : telemarketing, IndiHome
ANALISIS KEPUASAN KONSUEN INDIHOME DI KOTA BANDUNG TAHUN 2023 Amaturrahman, Roihanah; Junipriansa, Donni; Yusiana, Rennyta
eProceedings of Applied Science Vol. 9 No. 6 (2023): Desember 2023
Publisher : eProceedings of Applied Science

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Negara Indonesia merupakan salah satu negara yang mendapatkan dampak era globalisasi. Salah satu dampaknya adalah kebutuhan akan internet, mulai dari sarana konektivitas dan komunikasi, mengakses informasi, pengetahuan dan juga sarana hiburan. PT Telkom Indonesia Tbk hadir menawarkan solusi lewat produk IndiHome. Menurut Top Brand Award IndiHome menjadi perusahaan dengan jumlah konsumen terbanyak, namun sejak 2017 hingga 2021 grafiknya mengalami penurunan. Penelitian ini memiliki tujuan untuk menganalisis kepuasan konsumen IndiHome di Kota Bandung tahun 2023. Menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif. Responden dari penelitian ini merupakan konsumen IndiHome di Kota Bandung dengan jumlah sampel 100 orang. Pengambilan sampel yang digunakan merupakan teknik probability sampling dan model simple random sampling. Pada penelitian ini diperoleh hasil rata-rata skor total 1.395 dengan persentase 75%. Nilai kepuasan konsumen terbesar dipengaruhi oleh sub-variabel attributes related to purchase artinya sebanyak 78% konsumen merasa puas apabila kesopanan karyawan, reputasi perusahaan, dan cara perusahaan mewujudkan permintaan konsumen dinilai baik.Kata kunci— Kepuasan Konsumen, Atribut Kepuasan Konsumen
STRATEGI PENINGKATAN KUNJUNGAN WISATAWAN MELALUI OPTIMASI PEMASARAN WEBSITE DESA WISATA LAMAJANG DI KABUPATEN BANDUNG Winantya, Beata; Junipriansa, Donni
JURNAL ILMIAH EDUNOMIKA Vol. 8 No. 2 (2024): EDUNOMIKA
Publisher : ITB AAS Indonesia Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29040/jie.v%vi%i.13327

Abstract

Website Marketing is a marketing strategy that uses a site to introduce products and services owned by a business. Lamajang Tourism Village, one of the villages in Pangalengan District, Bandung Regency, utilizes the website www.desawisatalamajang.com for strategic marketing of village tourism potential through website marketing management. This research aims to find out how the marketing website management process in the Lamajang Tourism Village is a marketing strategy for the village's potential. This research uses a qualitative research design with a case study approach.. Data was collected through a process of observation, in-depth interviews, and documentation and then analyzed using the Miles, Sadana, and Huberman techniques The website marketing helped Lamajang Tourism Village to show its existence and gained more tourist than they had before. The management of website marketing is held by the special team which are consisting of IT Team and Tourism Awareness Group or called Pokdarwis. Website marketing help the tourist to find a lot of informations regarding the village and help them to decide better. Keywords : Website Marketing, Tourism Village.
Lifestyles That Impact The Choice To Visit A Café In The Northern Area Of Bandung City At West Java Province Priansa, Donni Juni; Hanifa, Fanni Husnul
Journey : Journal of Tourismpreneurship, Culinary, Hospitality, Convention and Event Management Vol 6 No 2 (2023): Journey : Journal of Tourismpreneurship, Culinary, Hospitality, Convention and Ev
Publisher : Politeknik Internasional Bali

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46837/journey.v6i2.168

Abstract

The trend of the growth of café in the North Bandung City Area is increasing, along with increasing mobility and the need for people to enjoy coffee in beautiful nature. The growth of the café is also in line with the growth of nature-based tourist destinations, which are increasingly attractive to visit. This study analyses how lifestyle influences the decision to visit café in North Bandung City, West Java Province. The research method used qualitative with a descriptive survey approach of 100 respondents who visited café in North Bandung City, West Java Province. Simple linear analysis is the data analysis method employed. The results showed that lifestyle positively and significantly affected the decision to visit café in North Bandung City, West Java Province. This influence is in a robust classification. Thus, the implication of this research is the need for café in the North Bandung City area of West Java Province to organize café oriented towards visitors' needs and lifestyle desires, mainly when associated with social media. This research needs to be continued by involving other aspects as variables studied, for example, social media.
Analisis Pengaruh Online Customer Review dalam Platform E-Commerce Shopee Terhadap Tingkat Kepercayaan Konsumen Agung, Reza Tripananta; Junipriansa, Donni
eProceedings of Applied Science Vol. 11 No. 5 (2025): Oktober 2025
Publisher : eProceedings of Applied Science

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perkembangan teknologi informasi mendorong pergeseran perilaku konsumen dari toko fisik ke platform e-commerce, di mana ulasan pelanggan atau online customer review (OCR) menjadi faktor penting dalam membentuk kepercayaan. Shopee sebagai salah satu marketplace terbesar memfasilitasi interaksi tersebut, termasuk bagi brand lokal Erigo yang memiliki jutaan pengikut dan penilaian positif, namun tetap menghadapi ulasan negatif terkait kualitas produk, deskripsi yang tidak sesuai, dan layanan. Tujuan Penelitian ini adalah untuk mengevaluasi pengaruh online customer review terhadap kepercayaan konsumen pada produk Erigo di Shopee. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif, dengan survei dilakukan terhadap 100 responden yang dipilih melalui purposive sampling, sementara data sekunder diperoleh dari literatur dan penelitian terdahulu. Instrumen diuji validitas dan reliabilitas, kemudian dianalisis dengan regresi linear sederhana. Hasil penelitian pada penelitian ini ditemukan bahwa online customer review berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepercayaan konsumen. Hal ini ditunjukkan oleh nilai signifikansi 0,000 dengan koefisien determinasi (R2) sebesar 0,470, yang berarti hampir separuh variasi kepercayaan konsumen dapat dijelaskan oleh ulasan pelanggan. Kata kunci— kepercayaan konsumen, marketplace, online customer review, Shopee, Erigo
Pengembangan Konten Pada Media Sosial Instagram Autoretro Lumens Light Tahun 2024 Nasution, Leonardo; Sastika, Widya; Priansa, Donni Juni
eProceedings of Applied Science Vol. 11 No. 5 (2025): Oktober 2025
Publisher : eProceedings of Applied Science

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Autoretro Lumens Light merupakan industri modifikasi otomotif di Kota Bandung yang memanfaatkan Instagram @autoretro_lumens_light sebagai media pemasaran digital. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui proses perancangan, penerapan, dan evaluasi konten media sosial dalam upaya meningkatkan penjualan pada tahun 2024. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan studi pustaka. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi konten media sosial melalui tahapan perencanaan, pelaksanaan, dan evaluasi memberikan dampak positif terhadap interaksi konsumen dan penjualan. Terdapat lima faktor utama yang memengaruhi efektivitas konten marketing, yaitu design, current event, the reading experience, timing, dan tone. Insight Instagram menunjukkan bahwa promosi melalui media sosial berhasil menarik minat konsumen terhadap produk Autoretro Lumens Light. Kata kunci— Pemasaran, Media Sosial, Instagram, Autoretro lumens light
Co-Authors Ade Tyo Denniswara Agung, Reza Tripananta Agustin, Amelia Putri Amaturrahman, Roihanah Andrieta Shintia Dewi Ardiansyah, Rangga Aryakumara, Ganendra Aslama, Davan Surya Astri Wulandari Ati Mustikasari Aulia, Mayzahra Azzahra, Calista Luky Azzahra, Nur Aysa Beata Winantya Bertha Musty Bethani Suryawardani Cahyani, Denisa Putri Deandra Hudry Rusfan Dendi Gusnadi Dewantara, Erlangga Dewi Puspita, Widya Dillak, Vaya Juliana Dinda Annisa Disastra, Ganjar Mohamad Faiz, Muhamad Nur Fanni Husnul Hanifa Febrianto, Noor Ariefandie Ganjar Mohamad Disastra Gigta Saskia Prana Ginta Ginting, Ginta Hafiz, Haifan Azfa Nur Hanasya Azizah Kirana Handaputra, Muhammad Ivan Harsya Sadin, Muhamad Humaida, Sonia Husnul Hanifa, Fanni Ihtia, Nawla Irawati, Yuyun Febrian Jonathan, Denny Krishna Kusumahadi Kurnia Kurnia Lanang Ary Wisana, I Made Leni Cahyani Luthfiyah, Hasna Mohamad Disastra, Ganjar Muhammad Muslih Mustaghfiroh, Tsalitsah Alifah Nadia Nur Syahfitri Nadrata Zikra, Sakhaa Nafrila, Inez Nasution, Leonardo Nurhalim, Elgy Nurhaniya, Anindya Nabila Octaviany , Vany Permatasari, Fani Rahmadany Putra, Yoga Pasha Koswara Putra, Yunior Prassetia Putri, Fitri Ayu Triana Qonita Maharani Rahma, Dinda Ratna Gema Maulida Ratna Komala Putri Rendy Dwi Purnomo Rennyta Yusiana Riska Aprilina Samdya Putra, Faisa Sampurno Wibowo Soraya Hanif Rachman Sri Widaningsih Syakira, Nayla Ustine Yunisa Hasibuan, Putri Vany Octaviany Widya Sastika Winantya, Beata Yasmin, Namira Fisilmi Zahrudin, Ahmad Baihaqi