Claim Missing Document
Check
Articles

Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kualitas Produk Terhadap Minat Beli Konsumen Pada PT Nirwana Gemilang Property Arianto, Nurmin; Difa, Sabta Ad
Jurnal Disrupsi Bisnis Vol. 3 No. 2 (2020): Jurnal Disrupsi Bisnis
Publisher : Prodi Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/drb.v3i2.6299

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan kualitas produk terhadap minat beli konsumen pada PT Nirwana Gemilang Property. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif deskriptif. Populasi pada penelitian ini adalah konsumen yang berkunjung ke kantor pemasaran PT Nirwana Gemilang Property dan untuk pengambilan sampel menggunakan rumus slovin dengan jumha responden berjumlah 86. Analisis yang dikunakan adalah analisis regresi linier berganda, koefisien determinasi serta pengujian hipotesis dengan uji t dan uji f. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa terdpaat pengaruh  yang positif dan signifikan baik secara parsial ataupun simultan antara kualitas pelayanan dan kualitas produk terhadap minat beli.
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Distribusi terhadap Keputusan Pembelian Arianto, Nurmin; Octavia, Briani Dewi Astri
Jurnal Disrupsi Bisnis Vol. 4 No. 2 (2021): Jurnal Disrupsi Bisnis
Publisher : Prodi Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/drb.v4i2.9867

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan distribusi secara parsial dan simultan terhadap keputusan pembelian pada PT SI.  Jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah 90 responden dengan teknik insidental sampling. Data dianalisa menggunakan analisis regresi linear berganda.  Berdasarkan hasil penelitian, diperoleh bahwa kualitas pelayanan dan distribusi secara simultan berpengaruh terhadap keputusan pembelian pada PT SI. Secara parsial kualitas pelayanan dan distribusi produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian pada PT SI. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa Kualitas Pelayanan dan Distribusi berpengaruh terhadap keputusan pembelian pada PT SI. Kata Kunci: Kualitas pelayanan; Distribusi; Keputusan pembelian.
Pengaruh Promosi Dan Lokasi Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Papaduls Betta Farm Bintaro Jakarta Selatan Rahayu, Suharni; Arianto, Nurmin; Septiani, Fauziah
Jurnal Disrupsi Bisnis Vol. 5 No. 2 (2022): Jurnal Disrupsi Bisnis
Publisher : Prodi Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/drb.v5i2.19495

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh promosi dan lokasi terhadap kepuasan pelanggan pada Papaduls Betta Farm. Metode penelitian yang digunakan bersifat kuantitatif. Populasi penelitian yaitu pelanggan Papaduls Betta Farm dengan jumlah sampel 84 responden. Teknik pengumpulan data menggunakan observasi, dan penyebaran angket (kuesioner). Teknik analisis data adalah uji validitas, uji reliabilias, uji normalitas, uji multikolinieritas, uji heteroskedastisitas, analisis regresi sederhana dan berganda, analisis koefisien determinasi dan pengujian hipotesis (uji t) dan (uji F). Hasil penelitian secara parsial terdapat pengaruh antara promosi terhadap kepuasan pelanggan dengan  nilai t hitung > t tabel (4,065 > 1,663)) dan sig 0,000.Lokasi berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan hasil uji parsial (uji t) nilai t hitung > t tabel (4,090 > 1,663)) dan sig 0,000. Hasil uji simultan (uji F) promosi dan lokasi terhadap kepuasan pelanggan pada Papaduls Betta Farm  dengan nilai F hitung > F tabel atau (52,180 > 3,11)) hal ini juga diperkuat dengan nilai probabilitas signifikansi sebesar 0,000 < 0,005. Kata kunci: Promosi; Lokasi; Kepuasan Pelanggan
Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening Pada PT SMG Arianto, Nurmin
Jurnal Disrupsi Bisnis Vol. 5 No. 4 (2022): Jurnal Disrupsi Bisnis
Publisher : Prodi Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/drb.v5i4.21961

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh lingkungan kerja terhadap kinerja melalui kepuasan kerja sebagai variabel intervening. Penelitian dilakukan pada PT SMG . Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan sampel yang dilakukan secara acak atau random sampling sebanyak 109 responden. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis statistik dengan pengujian uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, uji koefisien determinasi, uji hipotesis, uji model regresi dan uji sobel. Hasil Penelitian uji  model 1 maka diperoleh nilai Y= 47,785 + 0,107x, diperkuat dengan Uji Hipotesis kesatu nilai t hitung  (2,612) > t tabel (1,984) dan nilai sig. menunjukkan angka sebesar 0,000 < 0,05 yang berarti hipotesis kesatu dapat diterima. Hasil uji model 2 maka diperoleh nilai Z = Y= 57,841 + 0,106x diperkuat penelitian hipotesis kedua nilai t hitung  (2,577) > t tabel (1,984) dan nilai sig. menunjukkan angka sebesar 0,000 < 0,05 yang berarti hipotesis kedua dapat diterima serta Hasil uji model 3 maka diperoleh nilai Y= 45,806 + 0,030x diperkuat hipotesis ketiga nilai t hitung  (2,845) > t tabel (1,984) dan nilai sig. menunjukkan angka sebesar 0,000 < 0,05 yang berarti hipotesis ketiga dapat diterima. Hasil penelitian Uji Sobel nilai t hitung  (3,43847167) > t tabel (1,984) yang berarti hipotesis keempat dapat disimpulkan bahwa adanya pengaruh positif antara lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan melalui kepuasan kerja sebagai variabel intervening.
Pengaruh Store Atmosphere dan Promosi terhadap Keputusan Pembelian Arianto, Nurmin; Rahayu, Suharni
Jurnal Disrupsi Bisnis Vol. 5 No. 6 (2022): Jurnal Disrupsi Bisnis
Publisher : Prodi Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/drb.v5i6.25220

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh baik secara parsial ataupun simultan dari store athmosphere dan promosi terhadap keputusan dengan menggunakan analisis regresi berganda dan uji hipotesis, adapun populasi dalam penelitian ini adalah kosumen yang datang dan minum di coffee shop tersebut dengan jumlah sample sebanyak 100 responden, dari hasil penyebaran kuisioner tertutup maka diperoleh jawaban bahwa store athmosphere, promosi dan kuputusan sudah baik dan hal ini diperkuat dengan hasil uji hipotesis bahwa store athmosphere dan promosi memiliki pengaruh baik secara parsial ataupun simultan terhadap keputusan
Pengaruh Hedonic Shopping Motivation dan Sales Promotion terhadap Impulse Buying Arianto, Nurmin; Asmalah, Lia; Rahayu, Suharni
Jurnal Disrupsi Bisnis Vol. 6 No. 3 (2023): [Mei-Juni] Jurnal Disrupsi Bisnis
Publisher : Prodi Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/drb.v6i3.29418

Abstract

Konsumen cenderung untuk membeli secara spontan, reflek, tiba-tiba dan otomatis datang ke kedai atau gerai kopi kenangan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh hedonic shopping motivation  dan sales promotion  terhadap impulse buying  pada konsumen kopi kenangan. Jenis penelitian ini menggunakan jenis Penelitian Kuantitatif yang menggunakan metode survei. Penelitian ini termasuk penelitian explanatory research. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 100 orang. Pada penelitian ini berdasarkan hasil uji hipotesis yang dilakukan menunjukkan bahwa variabel hedonic shopping motivation  dan sales promotion  berpengaruh positif dan signifikan secara parsial dan simultan terhadap impulse buying  (Y). Hasil Koefisien Determinasi sebesar 0,649, hal ini menunjukkan bahwa variabel hedonic shopping motivation  dan sales promotion  secara keseluruhan memberikan pengaruh sebesar 64,9% terhadap impulse buying  pada Kopi Kenangan. Sedangkan 35,1 % sisanya dijelaskan oleh variabel lain yang tidak diteliti pada penelitian ini.
Analisis Faktor yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian serta Implikasinya terhadap Kepuasan Konsumen pada PT RJI Arianto, Nurmin; Rahayu, Suharni; Septiani, Fauziah; Nabila Jahro , Asri
Jurnal Disrupsi Bisnis Vol. 8 No. 3 (2025): Jurnal Disrupsi Bisnis
Publisher : Prodi Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/drb.v8i3.48934

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh promosi, citra merek, dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen dengan keputusan pembelian sebagai variabel intervening pada PT RJI. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kuantitatif dengan melibatkan 100 responden melalui teknik purposive sampling. Proses analisis data dilakukan melalui uji validitas, reliabilitas, asumsi klasik, uji hipotesis, serta Sobel test. Hasil penelitian menunjukkan bahwa promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai t sebesar 3,334 > 1,984 dan signifikansi 0,001 < 0,05. Sebaliknya, citra merek berpengaruh negatif dan signifikan terhadap keputusan pembelian (t = -5,770 < 1,984; sig = 0,000 < 0,05), sedangkan kualitas pelayanan juga berpengaruh positif dan signifikan (t = 8,341 > 1,984; sig = 0,000 < 0,05). Secara simultan, promosi, citra merek dan kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian (F = 57,452 > 3,090; sig = 0,000 < 0,05). Selanjutnya, promosi, citra merek, kualitas pelayanan dan keputusan masing-masing berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen. Namun, keputusan pembelian tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan (t = 1,662 < 1,984; sig = 0,100 > 0,05). Selain itu, promosi, citra merek, dan kualitas pelayanan juga tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan melalui keputusan pembelian sebagai variabel intervening (t = 1,615 < 1,984; sig = 0,053 > 0,05).
Optimalisasi Branding Dan Strategi Pemasaran Berbasis Kearifan Lokal Sebagai Upaya Peningkatan Daya Saing Umkm Di Kecamatan Kebayoran Lama Kota Administrasi Jakarta Selatan Sugiarto, Sugiarto; Darwiwing, Muh. Darwiwing; Situmorang, Santonius; Anwar, Koerul; Kurniawan, Rudy; Arianto, Nurmin; Rachmawaty, Rachmawaty
Jurnal Abdi Masyarakat Humanis Vol. 6 No. 1 (2024): Jurnal Abdi Masyarakat Humanis
Publisher : LPPM Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/jamh.v6i1.54600

Abstract

Jurnal ini membahas secara komprehensif tantangan daya saing digital yang dihadapi oleh Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di Kecamatan Kebayoran Lama, Jakarta Selatan. Berbagai permasalahan seperti lemahnya kompetensi digital, keterbatasan modal, serta penurunan daya beli masyarakat telah menjadi hambatan signifikan bagi pertumbuhan UMKM. Oleh karena itu, tujuan utama kegiatan Pengabdian Kepada Masyarakat (PKM) ini adalah untuk meningkatkan kapasitas pelaku UMKM dalam merumuskan dan menerapkan strategi branding yang berakar pada kearifan lokal, serta mengoptimalkan pemasaran digital. Metode yang digunakan dalam kegiatan ini meliputi serangkaian seminar edukatif, workshop intensif, dan pelatihan partisipatif yang dirancang untuk memberikan pengalaman praktis. Hasil kegiatan secara jelas menunjukkan adanya peningkatan yang signifikan dalam pemahaman pelaku UMKM terkait konsep branding, peningkatan keterampilan dalam pemasaran digital, serta kemampuan mereka untuk mengidentifikasi dan mengintegrasikan identitas merek produk berbasis potensi lokal. Kegiatan PKM ini diharapkan dapat berkontribusi secara substansial terhadap peningkatan daya saing dan keberlanjutan usaha para pelaku UMKM di wilayah Kebayoran Lama, Jakarta Selatan.
Penyuluhan Strategi Pemasaran Efektif Untuk Meningkatkan Daya Saing Umkm Di Asrama Haji Jakarta Arianto, Nurmin; Marjohan, Masno; Yuliyanti, Sri; Martini, Evrillisa; Purnomo, Bandi; Burhan, Jefri
Jurnal Abdi Masyarakat Humanis Vol. 6 No. 2 (2025): Jurnal Abdi Masyarakat Humanis
Publisher : LPPM Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/jamh.v6i2.54642

Abstract

Pengabdian kepada masyarakat ini berjudul Penyuluhan Strategi Pemasaran Efektif untuk Meningkatkan Daya Saing UMKM di Asrama Haji Jakarta. Tujuan utama kegiatan ini adalah meningkatkan pemahaman pelaku UMKM terhadap konsep dasar strategi pemasaran seperti segmentasi pasar, branding, dan promosi, serta mendorong pemanfaatan media sosial dan saluran digital secara optimal untuk menunjang pemasaran produk atau jasa mereka. Metode yang digunakan meliputi ceramah, diskusi interaktif, simulasi strategi pemasaran, dan praktik langsung pembuatan konten promosi digital menggunakan platform media sosial. Kegiatan ini juga membahas kendala utama yang dihadapi pelaku UMKM dalam menerapkan strategi pemasaran dan memberikan solusi praktis untuk mengatasinya. Hasil kegiatan menunjukkan peningkatan pemahaman peserta terhadap strategi pemasaran dan kesiapan mereka menggunakan media sosial sebagai alat promosi yang efektif. Diharapkan kegiatan ini dapat memperkuat daya saing UMKM di Asrama Haji Jakarta secara berkelanjutan melalui penerapan strategi pemasaran yang tepat dan adaptasi teknologi digital.
Penguatan Daya Saing Umkm Melalui Penerapan Strategi Manajemen Pemasaran Terpadu Pada Umkm Di Perumahan Bukit Rivaria Kelurahan Bedahan Kecamatan Sawangan, Kota Depok Muthowwif, Syihabuddin; Asmoro, Satrio Panji; Setiawan, Anwar; Candy, Dwi Yuna Aries; Wiguna, Edo; Sudaryana, Yayan; Arianto, Nurmin
Jurnal Abdi Masyarakat Humanis Vol. 7 No. 1 (2025): Jurnal Abdi Masyarakat Humanis
Publisher : LPPM Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/jamh.v7i1.54653

Abstract

Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan daya saing UMKM melalui penerapan strategi manajemen pemasaran terpadu bagi pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di Perum Bukit Rivaria, Kelurahan Bedahan, Kecamatan Sawangan, Kota Depok. Usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) adalah jenis perusahaan di Indonesia yang dimiliki perorangan maupun badan usaha sesuai dengan kriteria yang ditetapkan oleh Undang-undang No. 20 tahun 2008. UMKM dapat berarti bisnis yang dijalankan individu, rumah tangga, atau badan usaha ukuran kecil. Penggolongan UMKM didasarkan batasan omzet pendapatan per tahun, jumlah kekayaan aset, serta jumlah pegawai. Metode yang digunakan berupa penyuluhan, diskusi, dan pendampingan pada UMKM. Hasil kegiatan ini menunjukkan bahwa adanya peningkatan kesadaran pelaku usaha terhadap pentingnya strategi pemasaran terpadu pada unit usahanya agar bisa mendapatkan hasil yang maksimal dan bisa menjangkau pangsa pasar yang lebih luas. Strategi ini diharapkan berperan penting dalam membangun kesadaran pelaku usaha dalam mengembangkan unit usaha yang mereka jalankan.