Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
2.352
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JAM : Jurnal Aplikasi Manajemen Jurnal Dimensi Jurnal Manajemen, Organisasi, Dan Bisnis PROCEEDING OF INTERNATIONAL CONFERENCE ON BUSINESS MANAGEMENT AND ACCOUNTING
Nasrul, Herni Widiyah
Unknown Affiliation
Arts Humanities Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Social Sciences

Published : 18 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 18 Documents
Search

 1   2 
Efek Harga, Promosi dan Kualitas Layanan terhadap Loyalitas Pelanggan melalui Kepuasan Pelanggan Nasrul, Herni Widiyah; Zulkifli, Zulkifli
JURNAL DIMENSI Vol 8, No 2 (2019): JURNAL DIMENSI (JULI 2019)
Publisher : Universitas Riau Kepulauan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (205.648 KB) | DOI: 10.33373/dms.v8i2.2161

Abstract

Tujuan penelitian menguji kepuasan konsumen dalam menerima layanan berkualitas dan kepuasan pelanggan yang dirasakan ketika membeli Burger King makanan cepat saji di kota Batam. Kualitas layanan dan kepuasan pelanggan dalam mempengaruhi minat pembelian berulang konsumen diuji pada konsumen setelah pembelian makanan cepat saji Burger King di kota Batam. Data dikumpulkan dengan menyebarkan kuesioner kepada 93 responden yang mempertanyakan metode penyebaran kuesioner. Penelitian ini menunjukkan bahwa hasil model struktural I, penjualan langsung dan kualitas layanan memiliki hubungan yang signifikan dengan kepuasan pelanggan. Struktural II langsung pada harga, promosi dan kepuasan pelanggan berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan dan secara tidak langsung melalui Kualitas Layanan Kepuasan Pelanggan berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan. Nilai R Square = 0,568 menunjukkan bahwa Harga, Promosi, Kualitas Layanan dan Kepuasan Pelanggan terhadap Loyalitas Pelanggan sebesar 56,8% sementara sisanya 43,2% dikontribusikan oleh faktor-faktor lain di luar penelitian. Kesimpulan dari penelitian ini, baik secara langsung maupun tidak langsung melalui variabel kualitas pelayanan kepuasan pelanggan lebih berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan dari variabel Harga dan Promosi. Implikasi dari penelitian ini adalah perlunya peningkatan promosi dan kebijakan harga. 
PENGARUH PENEMPATAN DAN BEBAN KERJA TERHADAP MOTIVASI KERJA DAN DAMPAKNYA PADA PRESTASI KERJA PEGAWAI Hardono, Indra; Nasrul, Herni Widiyah; Hartati, Yenni
JURNAL DIMENSI Vol 8, No 1 (2019): JURNAL DIMENSI (MARET 2019)
Publisher : Universitas Riau Kepulauan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33373/dms.v8i1.1846

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh penempatan dan beban kerja terhadap motivasi kerja pegawai Dinas Tenaga Kerja Dan Mobilitas Penduduk Batam baik secara simultan maupun secara parsial. Dengan jumlah populasi 270 pegawai dan jumlah sampel sebanyak 161 orang dimana jumlah sampel tersebut diperoleh berdasarkan rumus Slovin, yang diambil secara Stratified Random Sampling. Peralatan analisis data yang digunakan adalah analisis jalur (Path Analysis). Nilai koefisien korelasi (R) dalam penelitian ini sebesar 0,815 dimana dengan nilai tersebut terdapat hubungan antara variabel bebas dengan variabel terikat sebesar 81,5%. Artinya penempatan dan beban kerja pegawai mempunyai hubungan positif dengan motivasi kerja dan peningkatan prestasi kerja pegawai Dinas Tenaga Kerja Kota Batam. Sedangkan nilai koefisien determinasi (R2) diperoleh sebesar 0,663 artinya bahwa sebesar 66,3% perubahan-perubahan dalam variabel terikat (motivasi kerja dan prestasi kerja) dapat dijelaskan oleh faktor-faktor dalam penempatan dan beban kerja. penempatan dan beban kerja tidak hanya dapat meningkatkan motivasi kerja pegawai, akan tetapi juga dapat meningkatkan prestasi kerja pegawai melalui motivasi kerja. Hasil pengujian statistik baik secara parsial maupun simultan menunjukkan bahwa penempatan, beban kerja dan motivasi kerja secara nyata dapat meningkatkan prestasi kerja pegawai Dinas Tenaga Kerja dan Mobilitas Penduduk Batam.
PENGARUH KARAKTERISTIK INDIVIDU, LINGKUNGAN KERJA, IKLIM ORGANISASI, MOTIVASI, DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN Nasrul, Herni Widiyah; Buulolo, Martinus; Ratnasari, Sri Langgeng
JURNAL DIMENSI Vol 10, No 2 (2021): JURNAL DIMENSI (JULI 2021)
Publisher : Universitas Riau Kepulauan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33373/dms.v10i2.3312

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji dan menganalisis pengaruh karakteristik individu terhadap kinerja karyawan, lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan, iklim organisasi terhadap kinerja karyawan, motivasi terhadap kinerja karyawan, kompensasi terhadap kinerja karyawan secara parsial dan simultan. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif. Populasi penelitian ini adalah seluruh karyawan tetap PT. Matahari Departement Store Nagoya Hill Batam sebanyak 198 orang. Teknik pengambilan sampel dengan menggunakan rumus Slovin berjumlah 132 responden. Data diperoleh dengan menggunakan kuisioner yang telah diuji validitas dan reliabilitas. Pengujian data dengan menggunakan regresi linier berganda. Hasil penelitian ini adalah: karakteristik individu berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, lingkungan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, iklim organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, motivasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, kompensasi berpengaruh positif namun tidak signifikan terhadap kinerja karyawan, dan karakteristik individu, lingkungan kerja, iklim organisasi, motivasi dan kompensasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan.
PENGARUH KOMPENSASI, PENGEMBANGAN KARIR, DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA GURU Nasrul, Herni Widiyah; Parizal, Parizal; Hakim, Lukmanul
JURNAL DIMENSI Vol 11, No 1 (2022): JURNAL DIMENSI (MARET 2022)
Publisher : Universitas Riau Kepulauan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33373/dms.v11i1.4068

Abstract

Penelitian bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh Kompensasi, Pengembangan Karir Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Guru secara parsial dan simultan. Jumlah populasi pada penelitian ini berjumlah 144 orang guru dan sampel penelitian terdiri dari 144 responden yang diambil dengan metode sampel jenuh. Analisis data menggunakan regresi berganda dan uji hipotesis dengan menggunakan alat uji SPSS versi 25. Hasil penelitian ini disimpulkan bahwa kompensasi berpengaruh signifikan terhadap kinerja guru, pengembangan karir berpengaruh tidak signifikan terhadap kinerja guru, kepuasan kerja berpengaruh tidak signifikan terhadap kinerja guru. Pengujian secara simultan menunjukkan bahwa kompensasi, pengembangan karir, dan kepuasan kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja guru.
The Influence of Organizational Culture, Quality of Human Resources, Motivation, and Work Discipline on Employee Performance Susanti, Ervin Nora; Nasrul, Herni Widiyah; Octaria, Metha; Hakim, Lukmanul; Ismanto, Widodo; Desfika, Indri
International Conference on Business Management and Accounting Vol 2 No 1 (2023): Proceeding of International Conference on Business Management and Accounting (Nov
Publisher : Institut Bisnis dan Teknologi Pelita Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35145/icobima.v2i1.3549

Abstract

This study aims to analyze the influence of organizational culture, quality of human resources, motivation, and work discipline on the performance of the employees of Radio Republik Indonesia, Riau Islands Province partially and simultaneously. This research uses quantitative methods and uses a questionnaire with a Likert scale. Total population amounted to 123 respondents while the sampling technique using saturated samples amounted to 120 respondents. Data testing was analyzed using multiple linear regression and hypothesis testing using partial t test and simultaneous F test. The results of the t test show (1) organizational culture has a significant effect on the performance of the employees of Radio Republik Indonesia in the Riau Islands Region, (2) The quality of human resources has a significant effect on the performance of the employees of Radio Republik Indonesia in the Riau Islands Province, (3) Motivation has a significant effect on employee performance. Radio Republik Indonesia, Riau Islands Province, (4) Work Discipline has a significant effect on the performance of the employees of Radio Republik Indonesia, Riau Islands Province. Simultaneous F test results show that organizational culture, quality of human resources, motivation, and work discipline simultaneously influence the performance of the employees of Radio Republik Indonesia, Riau Islands Province.
PENGARUH MOTIVASI, DISIPLIN, PELATIHAN, KEPUASAN DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI DI PERWAKILAN BADAN KEPENDUDUKAN KELUARGA BERENCANA NASIONAL PROVINSI KEPULAUAN RIAU Mulyono, Desri; Ratnasari, Sri Langgeng; Nasrul, Herni Widiyah; Sutjahjo, Gandhi; Diana, Ilfi Nur; Anggraini, Titis Ayu; Apriyulianti, Sindy; Putri, Madu Novia; Tawee, Seow; Amin, Saifuddin
JURNAL DIMENSI Vol 14, No 1 (2025): JURNAL DIMENSI (MARET 2025)
Publisher : Universitas Riau Kepulauan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33373/dms.v14i1.7333

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk dapat mengetahui dan menganalisis pengaruh motivasi, disiplin, pelatihan, kepuasan dan lingkungan kerja terhadap kinerja pegawai di Perwakilan BKKBN Provinsi Kerpulauan Riau. Populasi penelitian ini adalah pegawai di Perwakilan BKKBN Provinsi Kepulauan Riau. Teknik analisis kuantitatif deskriptif. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini berjumlah 113 responden. Berdasarkan analisis data maka hasil penelitian menunjukkan bahwa motivasi (X1) berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai di Perwakilan BKKBN Provinsi Kepulauan Riau, disiplin (X2) berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai di Perwakilan BKKBN Provinsi Kepulauan Riau, pelatihan (X3) berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai di Perwakilan BKKBN Provinsi Kepulauan Riau, kepuasan (X4) berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai di Perwakilan BKKBN Provinsi Kepulauan Riau, lingkungan kerja (X5) berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai di Perwakilan BKKBN Provinsi Kepulauan Riau, motivasi, disiplin, pelatihan, kepuasan dan lingkungan kerja terhadap kinerja pegawai (Y) secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai di Perwakilan BKKBN Provinsi Kepulauan Riau.
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, BUDAYA ORGANISASI, LINGKUNGAN KERJA, DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KARYAWAN Zen, Henri Gusnaldi; Nasrul, Herni Widiyah; Oktavianti, Oktavianti; Ratnasari, Sri Langgeng; Sutjahjo, Gandhi; Winarso, Widyo; Aini, Shayla Hurul; Nainggolan, Adinda Rachel; Heriyanto, Mega; Bon, Abdul Thalib; Bte Salman, Nola Fibriyani
JURNAL MANAJEMEN, ORGANISASI DAN BISNIS Vol 4, No 1 (2024): (Maret 2024)
Publisher : Pascasarjana Universitas Riau Kepulauan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33373/jmob.v4i1.7576

Abstract

Tingkat kemampuan karyawan dalam mencapai sesuatu hasil yang lebih baik perlu diukur sebagai penilaian produktivitas karyawan di dalam perusahaan. Kemampuan dan kontribusi karyawan akan sangat dipengaruhi oleh variable-variabel Sumber Daya Manusia. PT. XYZ adalah salah satu perusahaan manufaktur penunjang industri Migas di kota Batam, Indonesia yang kepemilikan sahamnya diakuisisi oleh perusahaan asing global. Dalam lima tahun terakhir PT. XYZ mengalami tiga kali perubahan skema akuisisi oleh beberapa perusahaan asing global. Kondisi ini memiliki potensi penyesuaian atas beberapa variabel Sumber Daya Manusia seperti Gaya Kepemimpinan, Budaya Organisasi, Lingkungan Kerja, dan Motivasi Kerja yang akan berpengaruh terhadap produktivitas karyawan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh gaya kepemimpinan, budaya organisasi, lingkungan kerja, dan motivasi kerja terhadap produktivitas karyawan PT. XYZ di Batam. Jenis penelitian kuantitatif digunakan dalam meneliti populasi atau sampel tertentu dengan menggunakan instrumen penelitian dan analisis data yang bersifat kuantitatif/statistik, untuk menguji hipotesis yang telah ditetapkan. Populasi dalam penelitian ini sebanyak 187 orang dan penentuan besaran sampel sebanyak 127 orang dengan teknik simple random sampling menggunakan rumus Slovin. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: Gaya kepemimpinan berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap produktivitas karyawan; Budaya organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap produktivitas karyawan; Lingkungan kerja berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap produktivitas karyawan; Motivasi kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap produktivitas karyawan; Gaya kepemimpinan, budaya organisasi, lingkungan kerja dan motivasi kerja secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap produktivitas karyawan.
PENGARUH LINGKUNGAN KERJA, BUDAYA ORGANISASI, MOTIVASI KERJA, DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PUSKESMAS DI KECAMATAN SAGULUNG KOTA BATAM Kusumawati, Yeni; Ratnasari, Sri Langgeng; Nasrul, Herni Widiyah; Diana, Ilfi Nur; Haryani, Dwi Septi; Sutjahjo, Gandhi; Triayomi, Kholdi Septi; Guntoro, Erwanto; Tawee, Seow; Amin, Saifuddin
JURNAL MANAJEMEN, ORGANISASI DAN BISNIS (JMOB) Vol 4, No 3 (2024): (September 2024)
Publisher : Pascasarjana Universitas Riau Kepulauan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33373/jmob.v4i3.7595

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh lingkungan kerja, budaya organisasi, motivasi kerja, dan disiplin kerja terhadap kinerja pegawai secara parsial dan simultan. Populasi penelitian ini adalah seluruh Pegawai Negeri Sipil Puskesmas di Kecamatan Sagulung Kota Batam sebanyak 87 orang. Sampel penelitian sebanyak 87 orang. Teknik sampling yang digunakan adalah Sensus, analisis menggunakan regresi linier berganda dengan SPSS. Hasil penelitian ini adalah: (1) lingkungan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai (2) budaya organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai (3) motivasi kerja berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap kinerja pegawai (4) Disiplin kerja berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap kinerja pegawai (5) Lingkungan Kerja, Budaya Organisasi, Motivasi Kerja, dan Disiplin Kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai.
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, DISIPLIN KERJA, MOTIVASI, DAN PELATIHAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. TRISAKTI KARYA NUSANTARA Sihombing, Jonmaianto; Susanti, Ervin Nora; Oktavianti, Oktavianti; Ratnasari, Sri Langgeng; Nasrul, Herni Widiyah; Munzir, T.; Zulkifli, Zulkifli; Ismanto, Widodo; Mahmud, Mahmud; Clarensia, Regina Antonius; Sutjahjo, Gandhi
JURNAL MANAJEMEN, ORGANISASI DAN BISNIS Vol 4, No 2 (2024): (Juni 2024)
Publisher : Pascasarjana Universitas Riau Kepulauan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33373/jmob.v4i2.7584

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh gaya kepemimpinan, disiplin kerja, motivasi, dan pelatihan kerja terhadap kinerja karyawan pada PT. Trisakti Karya Nusantara Batam secara parsial dan simultan. Penelitian ini merupakan kuantitatif menggunakan desain deskriptif dengan tempat penelitian PT. Trisakti Karya Nusantara Batam. Teknik sampling dari penelitian ini menggunakan rumus slovin. Populasi dari penelitian ini adalah 150 karyawan. Sampel penelitian ini 111 orang karyawan. Data dari penelitian ini diperoleh dengan menggunakan angket. Teknik analisis data dalam penelitian kuantitatif menggunakan statistik inferensial dengan SPSS 23. Hasil penelitian ini diperoleh bahwa Gaya Kepemimpinan berpengaruh tetapi tidak signifikan terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Trisakti Karya Nusantara. Disiplin Kerja berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Trisakti Karya Nusantara. Motivasi tidak berpengaruh dan tidak signifikan terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Trisakti Karya Nusantara. Pelatihan Kerja berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Trisakti Karya Nusantara. Secara simultan atau bersama-sama Gaya Kepemimpinan, Disiplin Kerja, Motivasi, dan Pelatihan Kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Trisakti Karya Nusantara.
PENGARUH CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT, PROMOSI, HARGA DAN LOKASI TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN Ferdy, Ferdy; Hakim, Lukmanul; Tibrani, Tibrani; Ratnasari, Sri Langgeng; Nasrul, Herni Widiyah; Munzir, T.; Zulkifli, Zulkifli; Ismanto, Widodo; Susanti, Ervin Nora; Clarensia, Regina Antonius; Mahmud, Mahmud
JURNAL MANAJEMEN, ORGANISASI DAN BISNIS Vol 4, No 1 (2024): (Maret 2024)
Publisher : Pascasarjana Universitas Riau Kepulauan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33373/jmob.v4i1.7579

Abstract

Salah satu faktor yang harus dipertimbangkan konsumen dalam melakukan pembelian adalah menggunakan jasa pengiriman yang tepat. Salah satu perusahaan yang bergerak dibidang pengiriman atau ekspedisi adalah PT. Global Pratama Group. Populasi penelitian ini adalah konsumen PT. Global Pratama Group Batam yang berjumlah 87 orang. Sampel terdiri dari 87 responden, yang diambil dengan metode random sampling. Analisis data menggunakan regresi berganda dan uji hipotesis serta menggunakan SPSS versi 23. Hasil penelitian ini disimpulkan bahwa variabel customer relationship management berpengaruh signifikan dengan perolehan angka t-hitung 7.887>1.667 t-tabel dan signifikansi 0.0001.661 t-tabel dan signifikansi 0.0061.661 t-tabel dan signifikansi 0.0001.667 t-tabel dan signifikansi 0.0002.74 f-tabel dengan tingkat signifikan 0.000
Co-Authors Adya Hermawati Aini, Shayla Hurul Ali, Shujahat Alpino Susanto, Alpino Amin, Saifuddin Anggraini, Titis Ayu Anik Herminingsih Apriyulianti, Sindy Astawira, Astawira Aviadi, Dedi Bin A. Ghani, Muhammad Faizal Bon, Abdul Thalib Bte Salman, Nola Fibriyani Clarensia, Regina Antonius Desfika, Indri Dwi Septi Haryani Endang Fatmawati Ervin Nora Susanti, Ervin Nora Ferdy . Gandhi Sutjahjo Guntoro, Erwanto Halim, Yulita Zulkarnaen Hardi, Yuni Hardono, Indra Hariansyah, Zaky Hartati, Yenni Heriyanto, Mega Ilfi Nur Diana Ismanto, Widodo Lukmanul Hakim Maharani, Alya Shoraya Mahmud Mahmud Martinus Buulolo Mulyono, Desri Munzir, T. Nainggolan, Adinda Rachel Nasutioni, David Nuri Aslami Octaria, Metha Oktavianti Oktavianti Palaniappan, Ananda Kumar Parizal, Parizal Putri, Madu Novia Ratih Rosita Sari, Wanda Novita Sastra Tamami, Sastra Sihombing, Jonmaianto Sima, Maharani Simatupang, Mona Rebeca Sipnarong, Sipnarong Solly Aryza Sri Langgeng Ratnasari Suhana Suhana Suharsono Suharsono Syahputri, Mely Dwi Tawee, Seow Tibrani Tibrani, Tibrani Triayomi, Kholdi Septi Wibowo, Teguh Setiawan Winarso, Widyo YENI KUSUMAWATI, YENI Yudianto, Peri Zen, Henri Gusnaldi Zulkifli Zulkifli