Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
6.37
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Humanis : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Syntax Literate: Jurnal Ilmiah Indonesia Ganaya: Jurnal Ilmu Sosial dan Humaniora International Journal of Economics, Business and Accounting Research (IJEBAR) Publica: Jurnal Pemikiran Administrasi Negara International Journal of Demos Open Access Indonesia Journal of Social Sciences Jurnal Syntax Transformation Jurnal Ilmiah Publika Jurnal Health Sains Jurnal Manajemen dan Ilmu Administrasi Publik (JMIAP) Open Access Indonesia Journal of Social Sciences Action Research Literate (ARL) COMSERVA: Jurnal Penelitian dan Pengabdian Masyarakat International Journal of Education and Social Science (IJESS) JISOS: Jurnal ilmu sosial Jurnal Pengabdian Mandiri INJURITY: Journal of Interdisciplinary Studies Jurnal Pendidikan Indonesia (Japendi) Indonesian Journal of Advanced Research (IJAR) Journal Of Public Policy (Social Politics) Sciences (Polisci) Conference Proceedings International Conference on Education Innovation and Social Science Asian Journal of Social and Humanities Jurnal Wacana Kinerja: Kajian Praktis-Akademis Kinerja dan Administrasi Pelayanan Publik
Ipik Permana
Universitas Swadaya Gunung Jati
Religion Arts Humanities Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Dentistry Earth & Planetary Sciences Economics, Econometrics & Finance Education Engineering Environmental Science Health Professions Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Mathematics Medicine & Pharmacology Nursing Public Health Social Sciences Veterinary Other

Published : 57 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search
Journal : Syntax Literate: Jurnal Ilmiah Indonesia

 1 
ANALISIS IMPLEMENTASI KEBIJAKAN PELAYANAN ADMINISTRASI TERPADU (PATEN) DI KECAMATAN KARANGSEMBUNG KABUPATEN CIREBON Permana, Ipik; Hardiawan, Iwan Ridwan
Syntax Literate Jurnal Ilmiah Indonesia
Publisher : CV. Ridwan Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (249.313 KB)

Abstract

Penelitian ini berawal dari masalah yaitu pelayanan umum di Kec.Karangsembung Kab. Cirebon kurang maksimal, hal tersebut diduga akibat belumoptimalnya implementasi kebijakan Paten. Metode penelitian yang penelitiangunakan adalah metode deskriptif kualitatif, yaitu menggambarkan/menjelaskanimplementasi kebijakan Paten di Kec. Karangsembung Kab. Cirebon dengandukungan data yang diperoleh melalui wawancara dengan para narasumber.Paten merupakan kebijakan Pemerintah Pusat dalam rangka mengoptimalkanpelaksanaan pelyanan umum di wilayah kewenngan Kecamatan. Paten diterapkandengan maksud untuk menghilangkan rantai pelayanan, dimana pelayanan umumcukup sampai tahap kecamatan dan tidak perlu sampai pada tingkat Kabupaten.Namun dalam perkembangannya beberapa pelayanan umum (seperti KTP) masihdilakukan di tingkat Kabupaten (Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil).Kebijakan Paten di Kec. Karangsembung sudah diimplementasikan namun masihbelum optimal, hal tersebut masih belum optimal seperti pada sumber daya,komunikasi, kecenderungan-kecenderungan (Disposisi), serta struktur birokrasi.Belum optimalnya implementasi kebijakan Paten di Kec. Karangsembungdikarenakan masih adanya beberapa faktor penghambat yaitu Pemda Cirebonsebagai aktor pendukung dilihat dari dukungan finansial dan peralatan sertakewenangan yang diberikan. Akan tetapi Pemerintah Kabupaten juga sekaligussebagai aktor penghambat, karena belum adanya ketegasan perihal kewenanganpelayanan KTP. Disatu sisi menurut Paten pelayanan umum (termasuk KTP)dilaksanakan dilevel kecamatan, sebab Paten merupakan upaya penghilanganrantai pelayanan dari warga ke Pemerintah Kabupaten. Artinya bahwa pelayananumum berhenti sampai pada tingkat kecamatan. Akan tetapi kenyataannyapelayanan KTP sampai dengan sekarang (hingga diberlakukannya Paten)pelayanan KTP dilaksanakan oleh Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil. Halini merupakan dualisme mekanisme pelayanan umum yang tidak segeradiselesaikan oleh Pemerintah Kabupaten Cirebon.Kata Kunci : Implementasi Kebijakan Paten
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN ADMINISTRASI TERHADAP KEPUASAN MASYARAKAT DI KANTOR KUWU DESA TEGALSARI KECAMATAN PLERED KABUPATEN CIREBON Permana, Ipik; Jaya, Tosa Median
Syntax Literate Jurnal Ilmiah Indonesia
Publisher : CV. Ridwan Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (650.249 KB)

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pemahaman bahwa kepuasan masyarakat yangmempengaruhinya adalah pelayanan administrasi. Maka penulis ingin mengetahuipengaruh pelayanan administrasi terhadap kepuasan masyarakat di kantor kuwudesa Tegalsari Kecamatan Plered. Hipotesis yang diajukan dalam penelitian iniadalah pelayanan administrasi tangibles (bukti langsung), reliability (keandalan),responsiveness (daya tanggap), assurance (jaminan), emphaty (empati)berpengaruh signifikan terhadap kepuasan masyarakat di kantor kuwu DesaTegalsari Kecamatan Plered. Penelitian ini menggunakan desain penelitiandeskriptif kuantitatif dengan jenis penelitian asosiatif atau hubungan. Teknikpengumpulan data melalui angket atau kuesioner, dan observasi. Jumlah sampelpenelitian 43 orang Desa Tegalsari yang mendapatkan pelayanan di kantor kuwuDesa Tegalsari Kecamatan Plered dengan menggunakan rumus slovin dan teknikpengambilan sampel secara proposional. Dari hasil analisis skor variabel bebas(pelayanan administrasi) terhadap variabel terikat (kepuasan masyarakat)diperoleh nilai rata-rata dengan kategori sedang, dengan hasil uji statistikmenunjukan bahwa terdapat pengaruh pelayanan administrasi terhadap kepuasanmasyarakat sebesar 49,65% yang terdiri atas pengaruh tangibles (bukti langsung)sebesar 10,32%, pengaruh reliability (keandalan) sebesar 5,89%, pengaruhresponsiveness (daya tanggap) sebesar 9,39%, pengaruh assurance (jaminan)sebesar 10,66%, pengaruh emphaty (empati) sebesar 13,39%. Sedangkan pengaruhvariabel lain sebesar 50,35%. Semua pengaruh bersifat positif artinya semakinbaik pelayanan administrasi secara sendiri-sendiri maupun bersama-sama, makaakan semakin meningkatkan kepuasan masyarakat.Kata Kunci : Pelayanan Administrasi, Kepuasan Masyarakat.
Evaluasi Program Kampung Keluarga Berkualitas dalam Meningkatkan Kualitas Hidup Masyarakat (Studi Kasus Pada Kampung Keluarga Berkualitas Kunir Sejahtera di Desa Kedungjaya Kecamatan Kedawung Kabupaten Cirebon) Yuliana Yuliana; Ipik Permana; Moh. Taufik Hidayat
Syntax Literate Jurnal Ilmiah Indonesia
Publisher : Syntax Corporation

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1493.54 KB) | DOI: 10.36418/syntax-literate.v7i3.6534

Abstract

Kampung keluarga berkualitas adalah satuan wilayah setingkat RW, dusun atau setara yang memiliki kriteria tertentu dimana terdapat keterpaduan program kependudukan, keluarga berencana, pembangunan keluarga dan pembangunan sector terkait yang akan dilaksanakan secara sistemik dan sistematis. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui implementasi program kampung keluarga berkualitas, mengevaluasi pelaksanaan program kampung keluarga berkualitas dan upaya-upaya yang dilakukan untuk meningkatkan program kampung keluarga berkualitas. Penelitian ini menggunakan penelitian kualitatif dengan pendekatan analisis deskriptif. Subjek penelitian ini yaitu Kepala Dinas, Kepala Bidang, Kepala Seksi, Penyuluh Keluarga Berencana, Pengurus Kampung Keluarga berkualitas. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah wawancara, observasi, dan analisis dokumen. Teknik analisis data dalam penelitian ini meliputi pengumpulan data, reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil Penelitian menunjukkan bahwa program kampung keluarga berkualitas Kunir Sejahtera di Desa Kedungjaya Kecamatan Kedawung Kabupaten Cirebon belum sepenuhnya berjalan optimal. Berdasarkan pedoman pengelolaan kampung keluarga berencana, ada beberapa indikator kurang terlaksananya kegiatan di Kampung Keluarga Berkualitas dengan baik. Hasil evaluasi berdasarkan kebijakan William N. Dunn dengan menggunakan 6 indikator yaitu : 1).efektivitas, 2).efisiensi, 3).kecukupan, 4).perataan, 5). responsivitas, 6).ketepatan menunjukkan program kampung keluarga berkualitas belum optimal. Upaya-upaya yang dilakukan untuk mengatasi hambatan dalam pencapaian tujuan yaitu antara lain: 1).sosialisasi dan pembinaan dari dinas terkait, 2). pemanfaatan potensi yang ada di sekitar kampung keluarga berkualitas, 3).monitoring dan evaluasi program dilakukan untuk mengetahui perkembangan pengelolaan kampung, 4).peran aktif dari tenaga lini lapangan dalam perumusan program, 5).melakukan komunikasi secara aktif dengan semua elemen masyarakat agar dapat secara terbuka menyampaikan informasi secara jelas dan terperinci, 6).pembinaan dari dinas terkait tentang peningkatan ketrampilan dan juga pemahaman tentang program kampung keluarga berkualitas.
Co-Authors A, M. Nasir A. Yusuf Rifa'i Abdurrazaq, Muhammad Nurkholis Abu Bakar Aghnia Dian Lestari Agus Susanto Alisah, Siti Amalia, Hikmatul Aminulloh, Ali Andre Herdiansyah Ariyanto M Awaludin, Jeni Azzahra, Septiyani Badriah, Elis Bambang Heru Purwanto Bambang Heru Purwanto Chaerunisa, Gusti Najwa Cornelia, Ayu Darmanto Darmanto Darmawan, Arif Budy Deden Deden, Deden Dewi Muliasari Diah Nurjanah Dinar Tisnawati Elis Badriah Elsyra, Nova Endang Sutrisno Feni Yuliyanti Fitria, Dwi Meilisa Fitriandini, Nadiah Dwi Gumanti, Lulu Hamiru Hamiru Hamirul Hamirul Hamirul Hamirul, H Hardiawan, Iwan Ridwan Haryo Bharoto, R. Mahendra Herdiansyah, Andre Hery Nariyah Heryanto, Yanto Hidayat, Moh Taufik Hidayat, Moh. Taufik Hidayat, Moh.Taufik Hidayat, Nanang Al Iis Susiawati Irvan, Maulana Istinaroh, Titin Jaya, Tosa Median Joko Snaryo Joko Sunaryo Khoirunnisa, Anis Khotimah, Aas Nur Lia Yulia lia yulia Linda Afriani Lulu Gumanti M. Nasir A M. Taufik Hidayat Mahendra Haryo Bharoto Ma’rifat , Ifa Elmu Mila Kemaladewi Moh Sutarjo Moh Sutarjo Moh Taufik Hidayat Moh Taufik Hidayat Moh. Taufik Hidayat Moh. Taufik Hidayat Moh. Taufik Hidayat Moh. Taufik Hidayat Mukarto Siswoyo Mulyadi, Hendi Nana Diana Nanang Supriyanto Nova Elsyra Nur Badriah, Irna Nursahidin . Nurwulan, Rahma Poiran Poiran Poiran, P Prayitno, Arief Priyonggo, Wahyu Sakti Purnama Sari Puspita Ningrum, Setia Devi Putri, Amelia Regita Cahyani R. Mahendra Haryo Bharoto Ratinah Ratinah Ratinah, Ratinah Reinaldi, Muhamad Fariz Restita, Dede RR. Ella Evrita Hestiandari Rurry Wiharsetyanti Saepurrohman, Saepurrohman Safi'i, Muhammad syamsul Saputra, Nicholas Bintang Sasmita Rusnaini Setia Devi Puspita Ningrum Siti Anisah Siti Khumayah Suhenda, Enda Susi Susilawati Sutarjo, Moh Syah Amin Albadry Syahwami, Syahwami Triono Triono Tyas Ayuning Putri Vina Nushrotul Jannah Wahyu Sakti Priyonggo Warsudi Warsudi Warsudi, Warsudi Widya Pratiwi Wijayanti, Nurrul Fahmi Maulida Wiwin Setianingsih Yanto Sugianto Yanto Suharyanto Yuliana Yuliana Yuliyanti, Feni Yulyani, Nani Z, Zahlimar Zulkifli Zulkifli