p-Index From 2021 - 2026
5.888
P-Index
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : Journal Transformation of Mandalika

Merajut Kebersamaan: Pendekatan Praktis Resolusi Konflik Karyawan Di UPT Asrama Haji Lombok Ardi; Suprapto; Abdul Malik
Journal Transformation of Mandalika, e-ISSN: 2745-5882, p-ISSN: 2962-2956 Vol. 6 No. 5 (2025): Mei
Publisher : Institut Penelitian dan Pengembangan Mandalika Indonesia (IP2MI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36312/jtm.v6i5.4074

Abstract

Teori manajemen konflik menyatakan bahwa konflik dalam organisasi dapat muncul akibat perbedaan individu dan perubahan struktural. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi penyebab konflik pegawai di UPT Asrama Haji Embarkasi Lombok, menganalisis strategi penyelesaian yang efektif, dan mengevaluasi dampaknya terhadap kinerja organisasi. Metodologi penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan teknik wawancara mendalam dan observasi langsung terhadap pegawai di UPT Asrama Haji Lombok. Hasil penelitian menunjukkan bahwa konflik di tempat kerja dipicu oleh perbedaan latar belakang, nilai, pengalaman, dan gaya komunikasi antar pegawai, serta perubahan organisasi dan pergantian pimpinan. Konflik yang dikelola dengan baik dapat menjadi peluang untuk perbaikan, peningkatan kreativitas, motivasi, dan produktivitas. Strategi penyelesaian konflik yang efektif meliputi komunikasi terbuka dan empati, pendekatan kolaboratif, mediasi oleh pihak ketiga, pendekatan sistemik, dan pelatihan manajemen konflik. Dampak negatif konflik yang tidak dikelola dengan baik antara lain penurunan produktivitas, penurunan moral dan kepuasan kerja, serta peningkatan pergantian pegawai. Sebaliknya, jika konflik dikelola secara konstruktif, hal tersebut dapat mendorong inovasi, meningkatkan kolaborasi, dan memperkuat pengambilan keputusan serta kepemimpinan dalam organisasi.
Co-Authors Abdul Malik Addarajat, M. Zakky Agus Purwanto Ahmad Ahmad Muktamar B Ahyar Ali Muhtasom Ami Dwinanda Rudeva Amitkumar Dudhat Ananda Putri, Ananda Andi Syahrum Makkuradde Andirasdini, Inayah Fadiyah Anggun Anisa, Citra Apriyoza, Wandra Auzar Syarif Chaerul Sani Chelvanni ariati Darmawangsa, Andi Delfiza, Milanda Viona Diini Fitrahtun Nida Dita Zhazha Paramitha Eko Rahmadi Fachry, Rifani Fadhilah Ikhtiarni Fadli FAJRINA, SUCI Fajriyanto Fira Khairatunnisa Fitri Arsih Fitri, Rahmadhani Haryono, Iranita Hasibuddin, M. Haslindah Hayati, PK Dewi Herry Rachmat Widjaja Ilham Junaid Intan Fathia Rahmi Rahmi Irfan Suliansyah Iwit, Seswita Kamaruddin Khairatunnisa Khairatunnisa Lusyana, Efrita Majid, Nur Kholish maulana, irsan Miftahul Shalsya Aulia Putri Muh. Tamrin Muhammad Muhammad Akil, Muhammad Muhyiatul Fadilah Munirah Muthohharoh, Viera Dzakiyyah Natasya Istiqamah Niki Safitri Casanah Novel Wahyu Danissih, Putri Novia Erlinda Nurman Dai Nurul Opi Teci Darisma Putri, Opi Teci Patiya Latipah Petriana, Fania Rahmawati Darussyamsu Rahmi, Fitri Olvia Rasky Relsas Yogica, Relsas Reni Alfionora Reski, Sri Hidayatul Ridwan, Cindy Utami Ristiono Romi Fadly Sabitah amelia shaar Septiani, Putri Regina Sherli Fransiska SUCI FAJRINA Sumantri, Iswan Sunarjo, Richard Andre SUPRAPTO Supriyanto Suriyadi Surya Wuisan, Dewi Sri Syamsurizal Syarifudin Taufik Hidayat Teddy Alfandi Tri Fenny Ramadani Trizayuni, Riskia Vahmil Riffani Hardi Via Permata Sari walyafi, delvina Warnita Yollanda Syafmitha Yuniarto Ade Putra Zafitra, Zafitra Zahlul Ikhsan