Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
8.92
P-Index
This Author published in this journals
All Journal International Journal of Advances in Applied Sciences Jurnal Kajian Bali JUIMA : Jurnal Ilmu Manajemen Sebatik Abdimas Galuh: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Jurnal Aplikasi dan Inovasi Iptek (JASINTEK) Jurnal Bali Membangun Bali JPM: JURNAL PENGABDIAN MASYARAKAT Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat International Journal of Social Science Indonesian Journal of Tourism and Leisure Proceeding of the International Conference on Family Business and Entrepreneurship (ICFBF) International Journal of Applied Sciences in Tourism and Events JUPADAI : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Seminar Ilmiah Nasional Teknologi, Sains, dan Sosial Humaniora (SINTESA) Seminar Nasional Aplikasi Iptek (SINAPTEK) JAKADARA: JURNAL EKONOMIKA, BISNIS, DAN HUMANIORA Paradharma: Jurnal Aplikasi IPTEK GEMBIRA (Pengabdian Kepada Masyarakat) Jurnal Penelitian Pendidikan Indonesia E-Amal: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat
Krismawintari, N.P.D.
Manajemen, Universitas Dhyana Pura
Religion Aerospace Engineering Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Astronomy Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Earth & Planetary Sciences Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Engineering Environmental Science Health Professions Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Materials Science & Nanotechnology Mathematics Medicine & Pharmacology Nursing Physics Public Health Social Sciences Transportation Other

Published : 84 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 84 Documents
Search

 5   6   7   8   9 
Pengaruh Shopping Lifestyle dan Word of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Melalui Aplikasi Shopee (Studi Kasus pada Mahasiswa Universitas Dhyana Pura) Leana, Nikita Febri; Adinegara, Gusti Ngurah Joko; Krismawintari, Ni Putu Dyah
JAKADARA: JURNAL EKONOMIKA, BISNIS, DAN HUMANIORA Vol. 3 No. 2 (2024): JAKADARA: JURNAL EKONOMIKA, BISNIS, DAN HUMANIORA
Publisher : LPPM Universitas Dhyana Pura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36002/jd.v3i2.3243

Abstract

Salah satu marketplace yang hadir di Indonesia pada tahun 2015 adalah Shopee. Target pasar utama Shopee Indonesia adalah Gen Y dan Z. Hal ini dikarenakan target pasar Shopee merupakan anak muda rentang usia 15-25 tahun yang terbiasa dengan aktivitas utilitas, tidak hanya konsumen, namun mitra dagang pada aplikasi Shopee terdapat pada rentan usia 25-30 tahun. Hal ini merupakan faktor yang menjadi pilihan penulis untuk memilih mahasiswa sebagai sampel penelitian. Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui secara parsial dan simultan pengaruh shopping lifestyle dan word of mouth terhadap keputusan pembelian yang dilakukan melalui aplikasi Shopee. Lokasi penelitiannya terletak di Universitas Dhyana Pura Bali dan sampel terdiri dari 100 responden. Analisisnya menggunakan Teknik mengumpulkan data, Menggunakan Uji Validitas, Uji Reliabilitas, Uji Hipotesis Klasik, Analisis Regresi Berganda, Analisis Korelasi Parsial, Analisis Korelasi Berganda, Uji Kepastian, Uji F dan Uji T. berikut merupakan hasil dari penelitian ini: (1) shopping lifestyle berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian, yang mana nilai t-hitung 3,542 > nilai t-tabel 1,660 dan signifikansi 0,001 < 0.05. (2) Word of mouth berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai t hitung 3,501 > nilai t tabel 1,660 dan signifikansi 0,001 <; 0,05 (3) secara simultan shopping lifestyle dan word of mouth berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, dimana diperoleh nilai F-hitung 36,923 > nilai F-tabel 2,31 dan signifikansi 0,000 < 0,05. Besarnya pengaruh variabel bebas terhadap keputusan pembelian adalah 42,1%. Saran yang bisa penulis berikan yaitu Shopee bisa lebih meningkatkan kualitas iklan produk yang ditampilkan, meningkatkan penjualan produk barang branded, Shopee juga diharapkan bisa menjual produk dimana harga sesuai dengan kualitas.
Faktor – Faktor Yang Dipertimbangkan Wisatawan Menginap Di Grand Kuta Hotel & Residence Armayani, Putu Tina; Adinegara, Gusti Ngurah Joko; Krismawintari, Ni Putu Dyah
JAKADARA: JURNAL EKONOMIKA, BISNIS, DAN HUMANIORA Vol. 3 No. 2 (2024): JAKADARA: JURNAL EKONOMIKA, BISNIS, DAN HUMANIORA
Publisher : LPPM Universitas Dhyana Pura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36002/jd.v3i2.3245

Abstract

Peruntukan riset yaitu membentuk faktor-faktor apa saja yang menjadi bahan pertimbangan wisatawan untuk menginap dan faktor dominan apa yang dipertimbangkan wisatawaan untuk menginap. Riset ini mengambil wisatawan yang menginap di Grand Kuta Hotel & Residence sebagai populasi. Metode pengumpulan sampel dengan cara tamu yang dipertemukan dengan peneliti saat penelitian sebagai sampel yaitu 115 responden. Dari analisis faktor hasil penelitian menunjukkan bahwa Dengan menggunakan metode Principal Component Analysis (PCA) diperoleh tiga (3) faktor dan 23 variabel yang mempengaruhi wisatawan menginap di Grand Kuta Hotel & Residence dan mampu menjelaskan semua varian yang dalam data,yaitu 66,993%. Ketiga faktor tersebut diberi nama sesuai dengan komponen variabel. Faktor-faktor yang mempengaruhi wisatawan menginap di Grand Kuta Hotel & Residence adalah Faktor layanan, lokasi dan harga. Secara keseluruhan, ketiga faktor tersebut berkontribusi sebesar, Faktor pelayanan yaitu 53,151%, faktor lokasiyaitu 8,690%, dan faktor harga yaitu 5,152%. Berdasarkan hasil penelitian tersebut faktor yang paling dominan mempengaruhi wisatawan menginap di Grand Kuta Hotel & Residence adalah faktor layanan karena memiliki nilai eigen value paling besar variance 53,151%.
Pengaruh Human Relation, Motivasi Kerja, dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan di Mercure Hotel Kuta Beach Bali Sukaeni, Ni Putu Ayu; Komalasari, Yeyen; Krismawintari, Ni Putu Dyah
JAKADARA: JURNAL EKONOMIKA, BISNIS, DAN HUMANIORA Vol. 3 No. 3 (2024): JAKADARA: JURNAL EKONOMI, BISNIS, DAN HUMANIORA
Publisher : LPPM Universitas Dhyana Pura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36002/jd.v3i3.3481

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana kinerja karyawan dipengaruhi oleh dinamika interpersonal, motivasi kerja, dan lingkungan kerja di Hotel Mercure Kuta Beach, Bali. Dengan menggunakan metode pengambilan sampel sampel jenuh, penelitian ini menggunakan kuesioner untuk mengumpulkan data dari sampel sebanyak 65 karyawan. Sebagai alat analisis data utama untuk penelitian ini, kami menggunakan teknik analisis regresi. Menurut penelitian tersebut, (1) kinerja karyawan secara positif dan signifikan secara statistik dipengaruhi oleh hubungan antar manusia (nilai t-hitung sebesar 2,417>), dan (2) efek ini lebih kuat untuk pekerja yang lebih terlibat dalam pekerjaan mereka. (2) Nilai t-hitung sebesar 2,932 > dan tingkat signifikansi sebesar 0,0190 menunjukkan adanya hubungan yang positif dan signifikan secara parsial antara motivasi kerja dengan kinerja karyawan. Hubungan antara lingkungan kerja dengan produktivitas kerja karyawan adalah positif dan signifikan secara statistik (nilai t-tabel: 1,67, p: 0,00 (3) Nilai F-hitung 113.310 > 0.05, dan (4) Secara simultan, kinerja karyawan dipengaruhi secara signifikan oleh hubungan di tempat kerja, motivasi karyawan, dan lingkungan kerja. Nilai F-tabel sebesar 2,17 memiliki tingkat signifikansi 0,000 Berdasarkan nilai R penelitian ini sebesar 0,828, kinerja karyawan di Hotel Mercure Kuta Beach di Bali dipengaruhi secara parsial dan simultan oleh hubungan interpersonal, motivasi kerja, dan faktor lingkungan.
Pengaruh Tingkat Pendidikan, Corporate Culture, dan Knowledge Sharing terhadap Kinerja Karyawan pada Hotel Indigo Bali Seminyak Dewi, Putu Indah Astri; Komalasari, Yeyen; Krismawintari, Ni Putu Dyah
JAKADARA: JURNAL EKONOMIKA, BISNIS, DAN HUMANIORA Vol. 3 No. 3 (2024): JAKADARA: JURNAL EKONOMI, BISNIS, DAN HUMANIORA
Publisher : LPPM Universitas Dhyana Pura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36002/jd.v3i3.3508

Abstract

Salah satu cara yang umum dilakukan perusahaan Hotel Indigo Bali Seminyak untuk meningkatkan kinerja adalah dengan memperhatikan faktor tingkat pendidikan, corporate culture dan knowledge sharing. Dengan kinerja yang berkualitas perusahaan akan mencapai tujuan yang diinginkan secara efektif dan efisien. Dari latar belakang dan pokok permasalahan yang ada, maka penelitian ini bertujuan untuk memahami apakah ada pengaruh positif dan signifikan baik secara parsial maupun simultan antara tingkat pendidikan, corporate culture dan knowledge sharing kepada Kinerja Karyawan pada Hotel Indigo Bali Seminyak. Populasi dalam penelitian ini merupakan karyawan pada Hotel Indigo Bali Seminyak. Jumlah sampel dalam penelitian ini adalah 75 orang. Analisa data menggunakan SPSS 22.0. Data yang diperoleh uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, korelasi parsial, korelasi berganda, regresi linier berganda, koefisien determinasi, t-test dan F test. Berdasarkan analisis yang sudah dilakukan, maka dapat dikatakan bahwa ada pengaruh positif dan signifikan secara parsial antara tingkat pendidikan kepada kinerja karyawan dengan nilai t hitung 2,808 > t tabel 1,998. Ada pengaruh positif dan signifikan secara parsial antara corporate culture kepada kinerja karyawan dengan nilai t hitung 2,124 > t tabel 1,998. Ada pengaruh positif dan signifikan secara parsial knowledge sharing terhadap kinerja karyawan dengan nilai t hitung 8,437 > t tabel 1,998. Ada pengaruh yang positif secara simultan dan signifikan antara tingkat pendidikan, corporate culture dan knowledge sharing kepada kinerja karyawan dengan F-hitung= 55,117 > F-tabel = 2,52.
Pengaruh Penghargaan, Sanksi, dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan Tonys Villas & Resort, Seminyak, Bali Lestari, Ni Kadek Dewi Maya; Komalasari, Yeyen; Krismawintari, Ni Putu Dyah
JAKADARA: JURNAL EKONOMIKA, BISNIS, DAN HUMANIORA Vol. 3 No. 3 (2024): JAKADARA: JURNAL EKONOMI, BISNIS, DAN HUMANIORA
Publisher : LPPM Universitas Dhyana Pura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36002/jd.v3i3.3511

Abstract

Kinerja karyawan adalah hasil kerja baik kualitas maupun kuantitas yang dihasilkan oleh karyawan. Kinerja dari seorang karyawan ini akan sangat mempengaruhi kelancaran dalam pencapaian tujuan pada perusahaan .Untuk meningkatkan kinerja karyawan dapat dilakukan salah satunya dengan cara meningkatkan penghargaan, sanksi dan lingkungan kerja. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Penghargaan, Sanksi dan Lingkungan kerja secara parsial dan simultan terhadap kinerja karyawan. Penelitian ini dilakukan di Tonys Villas & Resort dengan sampel sebanyak 42 responden. Teknik analisis data menggunakan Analisis Regresi Linier Berganda. Dari hasil penelitian dapat dilihat bahwa Penghargaan, Sanksi dan lingkungan kerja berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja karyawan, dimana diperoleh nilai t-hitung 3,514, 2,172, 2,641, dan nilai koefisien regresi 0,739, 0,889 dan 0,434 dan signifikansi 0,001, 0,046. dan 0,012. Secara simultan Penghargaan, Sanksi dan lingkungan kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan, dimana diperoleh nilai F-hitung 23,544, persamaan regresi sebesar Y = 1,883 + 0,739X1 + 0,889X2 + 0,434X3 dan signifikansi 0,000. Besarnya pengaruh variabel bebas terhadap kinerja karyawan adalah 86,6%.
Pengaruh Motivasi, Desain Pekerjaan, dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan di The Haven Suites Bali Berawa Yantini, Ni Putu Dewi; Trimurti, Christimulia Purnama; Krismawintari, Ni Putu Dyah
JAKADARA: JURNAL EKONOMIKA, BISNIS, DAN HUMANIORA Vol. 4 No. 1 (2025): JAKADARA: JURNAL EKONOMI, BISNIS, DAN HUMANIORA
Publisher : LPPM Universitas Dhyana Pura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36002/jd.v4i1.3847

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi dampak motivasi, rancangan pekerjaan, dan lingkungan kerja, baik secara terpisah maupun bersama-sama, terhadap kinerja karyawan. Riset ini dilaksanakan di The Haven Suites Bali Berawa dan mewawancarai karyawan, dengan 35 responden menjadi sampelnya. Metode analisis data mencakup Uji Validitas, Uji Reliabilitas, Uji Asumsi Klasik, Analisis Regresi Linier Berganda, Analisis Korelasi Parsial, Analisis Korelasi Berganda, Uji Koefisien Determinasi, uji t, dan uji F. Hasil penelitian mengungkapkan bahwa: (1) motivasi memiliki pengaruh positif signifikan pada kinerja karyawan, di mana koefisien regresi bernilai 0,483, dan nilai t hitung = 3,137 melebihi t tabel = 2,040 dengan tingkat signifikansi sebesar 0,004; (2) rancangan pekerjaan memiliki pengaruh positif signifikan pada kinerja karyawan, di mana koefisien regresi bernilai 0,554, dan nilai t hitung = 3,060 melebihi t tabel = 2,040 dengan tingkat signifikansi sebesar 0,005; (3) lingkungan kerja memiliki pengaruh positif signifikan pada kinerja karyawan, di mana koefisien regresi bernilai 0,593, dan nilai t hitung = 2,946 melebihi t tabel = 2,040 dengan tingkat signifikansi sebesar 0,006; serta (4) secara bersama-sama, motivasi, rancangan pekerjaan, dan lingkungan kerja memiliki dampak yang signifikan pada kinerja karyawan, dengan nilai F hitung sebesar 13,699 sementara F tabel adalah 2,911, dan nilai sig adalah 0,000 > 0,05. Persamaan regresi: = -8,018 + 0,483X1 + 0,554X2 + 0,593X3, dan koefisien determinasinya menunjukkan bahwa pengaruh motivasi, rancangan pekerjaan, dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan adalah sebesar 57%.
Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Tamu Menginap di Grandmas Plus Hotel Airport Bali Deviana, Poppy; Santoso, R. Tri Priyono Budi; Krismawintari, Ni Putu Dyah
JAKADARA: JURNAL EKONOMIKA, BISNIS, DAN HUMANIORA Vol. 4 No. 1 (2025): JAKADARA: JURNAL EKONOMI, BISNIS, DAN HUMANIORA
Publisher : LPPM Universitas Dhyana Pura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36002/jd.v4i1.3857

Abstract

Salah satu Hotel di Bali yang menyita perhatian wisatawan yaitu, Grandmas Plus Hotel Airport. Adapun hubungan kualitas pelayanan dengan Kepuasan Tamu menginap di Grandmas Plus Hotel Airport Bali dengan kepuasan tamu menginap yaitu berkaitan dengan Tangibles, Reliability, Responsiveness, Assurance dan Empathy. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan tamu menginap di grandmas plus hotel airport. Analisis data menggunakan analisis Uji Regresi. Hasil penelitian menunjukkan variabel Tangibles berpengaruh positif signifikan terhadap kepuasan tamu menginap, diperoleh nilai T-hitung 2,915 > nilai T-tabel 1,979 dan signifikansi 0,004 (< 0,05). Variabel Reliability berpengaruh positif signifikan terhadap kepuasan tamu menginap, diperoleh nilai T-hitung 3,836 > nilai T-tabel 1,979 dan signifikansi 0,000 (< 0,05). Variabel Responsiveness berpengaruh positif signifikan terhadap kepuasan tamu menginap, diperoleh nilai T-hitung 3,285 > nilai T-tabel 1,979 dan signifikansi 0,001 (< 0,05). Variabel Assurance berpengaruh positif signifikan terhadap kepuasan tamu menginap, diperoleh nilai T-hitung 3,199 > nilai T-tabel 1,979 dan signifikansi 0,002 (< 0,05). Variabel Empathy berpengaruh positif signifikan terhadap kepuasan tamu menginap, diperoleh nilai T-hitung 2,981 > nilai T-tabel 1,979 dan signifikansi 0,003 (< 0,05). secara simultan Tangibles, Reliability, Responsiveness, Assurance dan Empathy berpengaruh signifikan terhadap kepuasan tamu menginap di Grandmas Plus Hotel Airport Bali, diperoleh nilai F-hitung 28,993 > nilai F-tabel 2,284 dan Sig 0,000 (< 0,05).
Pengaruh Budaya Organisasi, Penghargaan, dan Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja Karyawan di Solaris Hotel Kuta Artawan, I Kadek; Komalasari, Yeyen; Krismawintari, Ni Putu Dyah
JAKADARA: JURNAL EKONOMIKA, BISNIS, DAN HUMANIORA Vol. 4 No. 1 (2025): JAKADARA: JURNAL EKONOMI, BISNIS, DAN HUMANIORA
Publisher : LPPM Universitas Dhyana Pura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36002/jd.v4i1.3863

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh budaya organisasi, penghargaan dan gaya kepemimpinan terhadap kinerja karyawan di Solaris Hotel Kuta. Dalam penelitian ini populasi yang digunakan adalah seluruh karyawan di Solaris Hotel Kuta dengan total sampel sebanyak 43 orang. Data dianalisis menggunakan uji validitas, uji reabilitas uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, analisis korelasi parsial, analisis korelasi berganda, uji analisis determinasi, uji f dan uji t. Dalam hasil uji analisis determinasi dari penelitian ini ditemukan bahwa budaya organisasi, penghargaan dan gaya kepemimpinan secara simultang memberi kontribusi naik turunnya kinerja karyawan di Solaris Hotel Kuta sebesar 56,2%, serta hasil penelitian menunjukan bahwa (1) budaya organisasi berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja karyawan di Solaris Hotel Kuta. Diperoleh nilai t-hitung 2,200 > t-tabel 2,023 dengan nilai koefisien regresi sebesar 0,383. (2) penghargaan berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja karyawan di Solaris Hotel Kuta, diperoleh nilai t-hitung sebesar 2,677 > t-tabel 2,023 dengan nilai koefisien regresi sebesar 0,530. (3) gaya kepemimpinan berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja karyawan di Solaris Hotel Kuta, diperoleh nilai 3,996 > t-tabel 2,023 dengan nilai koefisien regresi sebesar 0,541 dan (4) secara simultan budaya organisasi, penghargaan dan gaya kepemimpinan berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja karyawan di Solaris Hotel Kuta, diperoleh nilai f-hitung 16,677 > f-tabel 2,845 dengan nilai koefisien regresi sebesar 0,000 dan dari hasil regresi linier berganda sebesar Y = -5,313 + 0,374X + 0,541X. Oleh karena itu, budaya organisasi, penghargaan dan gaya kepemimpinan berpengaruh positif secara parsial dan simultang terhadap kinerja karyawan di Solaris Hotel Kuta.
Startegi Pengembangan Potensi Desa Wisata Coal Berbasis Kearifan Lokal dan Wisata Alam, di Kecamatan Kuwus Kabupaten Manggarai Barat NTT Konka, Valeria Surya; Utama, I Gusti Bagus Rai; Krismawintari, Ni Putu Dyah
JAKADARA: JURNAL EKONOMIKA, BISNIS, DAN HUMANIORA Vol. 4 No. 1 (2025): JAKADARA: JURNAL EKONOMI, BISNIS, DAN HUMANIORA
Publisher : LPPM Universitas Dhyana Pura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36002/jd.v4i1.3870

Abstract

Penelitian ini berfokus pada Strategi Pengembangan Potensi Desa Wisata Coal Berbasis Kearifan Lokal dan Wisata Alam, di Kecamatan Kuwus Kabupaten Manggarai Barat. Desa Coal merupakan desa wisata yang baru merintis pada tahun 2021. Dengan dilakukannya penelitian ini berharap bisa membantu masyarakat Desa Coal untuk membangun Desa Wisata Coal dan membantu masyarakat mempromosikan dan mengenalkan Desa Wisata Coal kepada wisatawan domestic maupun mancanegara. Dalam penelitan ini terdapat dua variabel yaitu variabel internal yang berhubungan dengan faktor internal lingkungan dan variabeleksternal yang berhubungan dengan faktor eksternal lingkungan yang menunjang pengembangan destinasi Desa Wisata Coal. Metode pengumpulan dalam penelitian ini adalah wawancara, observasi, dokumentasi, kuisioner dan menggunakan Teknik Analisis SWOT, EFAS-IFAS untuk manjabarkan faktor eksternal dan internal Desa Coal. Berdasarkan hasil dari penelitian ini melalui analisis SWOT dan matriks dan matriks Internal Eksternal, diperoleh skor IFAS sebesar 3.56 dan EFAS sebesar 3.48 seperti yang ditunjukan pada diagram 4.7 maka dapat diketahui posisi Desa Wisata Coal memerlukan strategi yang tepat guna meningkatkan kunjungan wisatawan ke Desa Wisata Coal.
The Effect of Product Knowledge, Skills, and Attitudes on Employee Performance at Padma Resort Legian-Bali: Pengaruh Pengetahuan Produk, Keterampilan, dan Sikap Terhadap Kinerja Karyawan di Padma Resort Legian-Bali Wulandari, Ni Putu Dhea; Mertayasa, I Gede Agus; Krismawintari, Ni Putu Dyah
JAKADARA: JURNAL EKONOMIKA, BISNIS, DAN HUMANIORA Vol. 4 No. 2 (2025): JAKADARA: JURNAL EKONOMIKA, BISNIS, DAN HUMANIORA
Publisher : LPPM Universitas Dhyana Pura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36002/jd.v4i2.4435

Abstract

Industri perhotelan merupakan salah satu sektor utama penopang pariwisata di Bali. Kinerja karyawan menjadi faktor kunci dalam menjaga kualitas pelayanan hotel berbintang lima seperti Padma Resort Legian. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pengetahuan produk, keterampilan, dan sikap terhadap kinerja karyawan di Padma Resort Legian. Penelitian ini melibatkan 76 responden yang merupakan karyawan tetap, dipilih melalui metode proportionate stratified random sampling dengan perhitungan menggunakan rumus Slovin. Pengumpulan data menggunakan kuesioner skala Likert, dan analisis data mencakup uji validitas, reliabilitas, uji asumsi klasik, korelasi parsial dan berganda, regresi linear berganda, koefisien determinasi, uji t dan F pada taraf signifikan 5%. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengetahuan produk (X1) berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan dengan koefisien regresi sebesar 0,264, nilai t-hitung 3,813, dan sig 0,000 < 0,05 Keterampilan (X2) berpengaruh positif dan signifikan dengan koefisien regresi sebesar 0,592, nilai t-hitung 8,153, dan sig 0,000 < 0,05. Sikap (X3) berpengaruh positif dan signifikan dengan koefisien regresi sebesar 0,378, nilai t-hitung 5,855, dan sig 0,000 < 0,05. Secara simultan, ketiga variabel tersebut berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, dengan nilai F-hitung sebesar 129,867 dan sig 0,000 < 0,05. Hasil nilai koefisien determinasi (R2), pengetahuan produk (X1), keterampilan (X2) dan sikap (X3) memberikan kontribusi sebesar 83,8% terhadap kinerja karyawan pada Padma Resort Legian. Penelitian ini untuk memberikan gambaran bahwa peningkatan kompetensi karyawan melalui pemahaman produk, penguasaan keterampilan, dan pembentukan sikap profesional dapat memperbaiki kualitas pelayanan serta mendukung keberlanjutan daya saing hotel berbintang lima.
Co-Authors Adi Putra, I Gede Krisna Dharmana Adinegara, Gusti Ngurah J. Afifah Husna Gusmiati Amelia Elim Anatasa Leoni Apolonia D.M Aryati Aprilia Cahyani Putri Armayani, Putu Tina Arolius Yono Arrayan Fajar Hidayat Artawan, I.K Bagus Oka Frenky Saputra Bernadus Belawing Christimulia Purnama Trimurti Daniel Tri Anugraha Dermawan Waruwu Dermawan Waruwu Dermawan Wuruwu Desak Putu Intan Sintya Dewi Desy Filana Natalia Huring Nyangun Deviana, Poppy Dewi Aprilia Siskowati Dewi, Putu Indah Astri Dionisia Marcelina Freitas Belo Dr. Christimulia Eka Putri Suryantari Eko Sulistyo Elias Soni Yovando Nabar Elisabeth Asrijuwita Sara Evelyn Btari Dwi Pangestika Fiqram Adam Muhammad Fransisko Dimetrio Maun Gabriella Edward Gede Bayu Rahantha Gede Nyoman Wiratanaya Gerson Feoh Gerson Feoh Gilbert Nainggolan Gusti Ngurah Joko Adi Negara Henny Rahyuda I Gede Agus Mertayasa I Gede Windu Adi Pratama I Gusti Ayu Dewi Adnyani I Gusti Ayu Ketut Giantari I Gusti Bagus Rai Utama I Gusti Bagus Saccidananda Yasa I Kadek Darmita I Kadek Dedi Susila Yasa I Made Cendana I Made Darmayasa I Made Sumartana I Made Sumartana I Made Sumartana I Made Wardana I Made Wisnu Adhi Putra I Nyoman Purnawan I Nyoman Purnawan I Nyoman Purnawan I Nyoman Tingkes I Putu Ady Wiryatama Putra I Putu Darmawijaya I Putu Rama Kurniawan Suyasa I Wayan Ruspendi Junaedi I Wayan Ruspendi Junaedi I Wayan Toni Astika Putra I.G Ayu Agung Mirah Pujawanti Ida Ayu Kade Novita Dewi Ida Bagus Putu Suamba IWK Teja Sukmana IWK Tejakusuma IWK Tejasukmana Jassica Sarimba Randan Joshua Daniel Kadek Devi Maharani Komang Yuda Widiarta Konka, Valeria Surya Leana, Nikita Febri Leony Agustina Lestari, Ni Kadek Dewi Maya Lia Sukma Dewi Luh Restiawati Made Agung Raharja Melvin Yemima Turangan Mertayasa, I Gede Agus Ni Kadek Ayu Asri Azhari Ni Kadek Dwi Julianingsih Ni Kadek Dwik Leonyta Ni Kadek Luvita Dewi Ni Komang Ayunda Paramita Ni Komang Triana Damayanti Ni Komang Trivika Ayu Sarini Ni Luh Ayu Wina Cahyani Ni Luh Denti Damayanti Ni Luh Putu Govi Gayatri Ni Luh Putu Suarmi Sri Patni Ni Luh Wayan Sayang Telagawathi Ni Made Diana Erfiani Ni Made Nila Hermayani Ni Made Sintya Kumaladewi Ni Nyoman Kerti Yasa Ni Putu Artawidya Meisha Ni Putu Devi PradnyaWulantari Ni Putu Dian Oktaviani Ni Putu Eka Wiraningsih Ni Putu Elika Crusita Dewi3 Ni Putu Hari Surya Laksmi Ni Putu Nadia Putri Wulandari Ni Putu Octaviani Elisa Putri Ni Putu Sarmi Asih Ni Putu Vina Fhatika Futri Ni Putu Widya Astuti Ni Wayan Ekawati Ni Wayan Ria Cahya Purnami PA Andiena Nindya Putri Paskalia Vesbyanti Adolf Paulus Bernard Paterson Buana Putri Angelina Carera Putu Chris Susanto Putu Laksmita Dewi Rahmayanti Putu Marcella Priscanandha Sadia Putu Steven Eka Putra Putu Suarmi Sri Patni R. Tri Priyono Budi Santoso Raden Agus Sarwa Edy Raden Agus Sarwa Edy Rai Teddy Prastika Regina Panduwinata Inuq Rosari, Maria Reny Santoso, R. Tri Priyono Budi Sebastianus Rianto Gunawan Siskayanti, Ni Putu Sukaeni, Ni Putu Ayu Swari, Ni Komang Sri Gina Tirta Ayu Ginawi Tjokorda Bagus Putra Marhaendra Ungan Rimpi Melkize Valdino Julianto Jehabu Veronika Thalia Manin Wulandari, Ni Putu Dhea Yantini, Ni Putu Dewi Yeyen Komalasari Yohana Angrianti Ndua Yuniatri Woli