Articles
<![CDATA[PENERAPAN DATA MINING UNTUK IDENTIFIKASI KINERJA TECHNICAL SUPPORT DI PT MAXINDO MITRA SOLUSI DENGAN METODE NAÏVE BAYES ]]>
<![CDATA[Abdul Kadir, Fatoni]]>;
<![CDATA[Natsir, Fauzan]]>;
<![CDATA[Suaedah, Siti]]>
<![CDATA[ JATI (Jurnal Mahasiswa Teknik Informatika) Vol. 8 No. 6 (2024): JATI Vol. 8 No. 6 ]]>
Publisher : <![CDATA[Institut Teknologi Nasional Malang ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.36040/jati.v8i6.11509
<![CDATA[Di dalam era digitalisasi yang semakin maju, teknologi dan informasi menjadi bagian penting dalam operasional bisnis, khususnya bagi perusahaan penyedia jasa dan layanan internet. PT Maxindo Mitra Solusi merupakan salah satu perusahaan yang masih aktif dalam bidang ini yang berlokasi di Jalan Cenderawasih Raya No 61 Cengkareng, Jakarta Barat ini, menghadapi kendala dalam memantau dan mengevaluasi kinerja karyawan, terutama pada bagian network troubleshooting. Divisi technical support di perusahaan ini yang berperan penting dalam penyelesaian masalah jaringan internet pelanggan, dipilih sebagai fokus penelitian karena interaksi langsung mereka dengan pelanggan dapat memengaruhi reputasi perusahaan. Penanganan masalah yang terkadang lambat dan kesalahan identifikasi masalah dapat mengurangi kualitas pengalaman dan kepuasan pelanggan. Penelitian ini bertujuan mengidentifikasi pola dan faktor apa saja yang memengaruhi kinerja karyawan menggunakan metode naïve bayes. Metode ini dipilih karena mampu mengklasifikasikan data secara efisien dan efektif berdasarkan probabilitas peristiwa yang sudah terjadi, pada penerapan metode naïve bayes kali ini juga mendapati persentase akurasi sebesar 90%. Hasil analisis ini diharapkan dapat meningkatkan kualitas layanan dengan pendekatan yang lebih terarah dan efisien sehingga membantu perusahaan dalam mengatasi kendala dalam pemantauan dan evaluasi kinerja karyawan mereka.]]>
<![CDATA[IMPLEMENTASI SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN LOYALITAS PELANGGAN PADA PT ASA MODE INTERNASIONAL DENGAN METODE SIMPLE ADDITIVE WEIGHTING ]]>
<![CDATA[Danti Julia Putri, Rahma]]>;
<![CDATA[Natsir, Fauzan]]>;
<![CDATA[Puji Astuti, Siwi]]>
<![CDATA[ JATI (Jurnal Mahasiswa Teknik Informatika) Vol. 8 No. 6 (2024): JATI Vol. 8 No. 6 ]]>
Publisher : <![CDATA[Institut Teknologi Nasional Malang ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.36040/jati.v8i6.11808
<![CDATA[Loyalitas pelanggan adalah sebuah strategi bisnis dalam mempertahankan pelanggan lama agar terus melakukan pembelian, beriringan dengan fokus perusahaan untuk mendatangkan pelanggan baru. Pelanggan loyal adalah salah satu bukti bahwa sebuah bisnis sangat terpercaya. PT Asa Mode Internasional atau biasa disebut Chante adalah sebuah brand fashion lokal Indonesia yang bergerak di bidang pakaian wanita. Chante memiliki beberapa kemitraan atau reseller yang diperuntukkan untuk menjangkau pasar lebih luas, mitra atau reseller inilah yang termasuk ke dalam pelanggan loyal, karena mereka bukan hanya membeli produk Chante melainkan ikut menawarkan dan mempromosikan produk Chante kepada orang lain hingga menjualnya. Maka, perlu benefit khusus untuk mempertahankan pelanggan loyal agar terus setia dengan Chante. Dalam dunia bisnis yang memiliki produk pakaian wanita, tentunya persaingan untuk mendapatkan pelanggan sangat ketat. Maka, perlu benefit khusus untuk mempertahankan pelanggan loyal agar terus setia dengan Chante. Penelitian ini bertujuan untuk membuat sistem pendukung keputusan loyalitas pelanggan berbasis website menggunakan metode Simple Additive weighting agar dalam proses menentukan ranking pelanggan loyal dan keuntungan yang diberikan kepada pelanggan loyal lebih cepat dan efisien. Perhitungan dari metode ini berdasar pada bobot kriteria yang sudah ditentukan dan nilai preferensi. Sistem ini dapat membantu perusahaan dalam menentukan peringkat pelanggan loyal serta keuntungan yang akan diberikan kepada pelanggan loyal beserta biaya benefit yang akan dikeluarkan oleh perusahaan.]]>
<![CDATA[IMPLEMENTASI TEXT MINING PADA SILSILAH KELUARGA MENGGUNAKAN METODE DECISION TREE ]]>
<![CDATA[Setiawan, KK Arya]]>;
<![CDATA[Natsir, Fauzan]]>;
<![CDATA[Julaeha, Siti]]>
<![CDATA[ JATI (Jurnal Mahasiswa Teknik Informatika) Vol. 8 No. 6 (2024): JATI Vol. 8 No. 6 ]]>
Publisher : <![CDATA[Institut Teknologi Nasional Malang ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.36040/jati.v8i6.11814
<![CDATA[Kesulitan dalam penelusuran silsilah keluarga menjadi keterbatasan data tentang anggota keluarga, dan juga tempat tinggal yang berjauhan mengakibatkan data menjadi sulit untuk dicari. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengembangkan dan mengimplementasikan teknik text mining pada data silsilah keluarga menggunakan metode decision tree. Data yang diperoleh diolah dengan teknik preprocessing seperti tokenisasi, stemming, dan filtering untuk mempersiapkan teks agar siap dianalisis dengan memanfaatkan Java dan basis data MySQL. Dari penelitian ini didapatkan kesimpulan bahwa metode decision tree mampu mengklasifikasikan hubungan kekerabatan dengan akurasi yang cukup tinggi, terutama dalam kasus relasi langsung seperti orang tua - anak dan saudara kandung]]>
<![CDATA[PENENTUAN KARYAWAN TERBAIK DENGAN METODE SIMPLE ADDITIVE WEIGHTING (SAW) DI PT. KB BUKOPIN TBK. ]]>
<![CDATA[Permana, Yogi]]>;
<![CDATA[Natsir, Fauzan]]>;
<![CDATA[Suaedah, Siti]]>
<![CDATA[ Jurnal Aplikasi Teknologi Informasi dan Manajemen (JATIM) Vol 5 No 2 (2024): Jurnal Aplikasi Teknologi Informasi dan Manajemen (JATIM) Oktober 2024 ]]>
Publisher : <![CDATA[Fakultas Teknik Universitas Islam Madura ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.31102/jatim.v5i2.3046
<![CDATA[KB Bukopin Tbk selalu melakukan penilaian terhadap karyawannya dalam setiap bulan untuk penentuan karyawan terbaik bagi karyawan yang memenuhi syarat untuk menjadi yang terbaik dalam proses penilaian sesuai dengan kriteria yang telah ditetapkan. Untuk menentukan apakah karyawan layak mendapatkan predikat karyawan terbaik dengan proses evaluasi secara manual, proses olah datanya cukup memakan waktu yang banyak, dan untuk meningkatkan kualitas dan mempercepat pengolahan data karyawan dengan metode SAW. Tujuan dalam penelitian ini berupaya membangun sistem pendukung keputusan supaya dapat memudahkan pada saat melakukan penilaian terhadap kinerja karyawan di PT. KB Bukopin dan menghindari adanya ketidakadilan dalam penilaian ini. Sebelum menggunakan sistem pendukung keputusan dalam penilaian karyawan membutuhkan waktu cukup lama, sehingga dengan menggunakan sistem pendukung keputusan ini menghasilkan sistem yang waktu penilaiannya menjadi lebih singkat sehingga tidak mengganggu kegiatan yang lain di PT. KB Bukopin.]]>
<![CDATA[Pemanfaatan Aplikasi Microsoft Office sebagai Media Pembelajaran di SMK Mutiara Depok ]]>
<![CDATA[Natsir, Fauzan]]>;
<![CDATA[Bakhtiar, Muhammad Yusuf]]>;
<![CDATA[Anggraeni, Ni Ketut Pertiwi]]>
<![CDATA[ Jurnal PkM (Pengabdian kepada Masyarakat) Vol 7, No 5 (2024): Jurnal PkM: Pengabdian kepada Masyarakat ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Indraprasta PGRI ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.30998/jurnalpkm.v7i5.23088
<![CDATA[Kemajuan di bidang teknologi informasi komunikasi menuntut guru tidak hanya untuk dapat menggunakan perangkat pembelajaran berbasis Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK), tetapi lebih dari itu melalui penguasaan software tertentu diharapkan pula guru dapat membuat media pembelajaran yang bersifat interaktif, agar dapat digunakan untuk mengeksplor pengetahuan itu sendiri. Tidak semua guru di sekolah telah memanfaatkan Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK) secara maksimal, di mana sebagian besar guru hanya menggunakan media pembelajaran berbasis TIK kurang dari empat kali dalam satu bulan dan belum sepenuhnya menguasai perangkat lunak presentasi. Meskipun demikian, TIK memiliki potensi untuk meningkatkan efektivitas dan efisiensi dalam proses pembelajaran. Oleh karena itu, diperlukan pelatihan yang dapat memberikan pengetahuan dan keterampilan kepada guru tentang cara menggunakan TIK dalam pengajaran. Sasaran dari kegiatan ini yaitu guru-guru SMK Mutiara yang terletak di Tapos, Depok. Setelah melakukan sosialisasi dan pelatihan dari pemanfaatan Microsoft Office untuk media pembelajaran, kegiatan ini membangun dan meningkatkan media pembelajaran dalam penggunaan aplikasi Microsoft Office yang nantinya membantu para guru merancang media pembelajran serta siswa-siswa dalam pengerjaan tugas.]]>
<![CDATA[SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN UNTUK REKOMENDASI PENENTUAN PENERIMA BEASISWA MENGGUNAKAN PENDEKATAN SAW ]]>
<![CDATA[Fauzan Natsir]]>;
<![CDATA[Triyadi]]>;
<![CDATA[Redo Abeputra Sihombing]]>
<![CDATA[ Informasi Interaktif : Jurnal Informatika dan Teknologi Informasi Vol. 8 No. 2 (2023): JII Volume 8, Number 2, Mei 2023 ]]>
Publisher : <![CDATA[Program Studi Informatika Fakultas Teknik Universitas Janabadra ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.37159/jii.v8i2.24
<![CDATA[Pendidikan memiliki peran yang sangat penting dalam kehidupan masyarakat,tetapi biaya akan pendidikan yang besar menjadi kendala bagi banyak orang untuk dapat melanjutkan pendidikan. Pemerintah memberikan bantuan pendidikan melalui bantuan beasiswa belajar satu siswa. Dalam menentukan penerimaan beasiswa, banyak sekali kriteria-kriteria yang harus dimiliki oleh individu sebagai syarat dalam mendapatkan beasiswa. Masing-masing sekolah pasti memiliki kriteria-kriteria untuk menentukan siapa yang akan terpilih untuk menerima beasiswa. Pembagian beasiswa dilakukan oleh beberapa lembaga untuk membantu seseorang yang kurang mampu ataupun berprestasi selama menempuh studinya. Untuk membantu penentuan dalam menetapkan seseorang yang layak menerima beasiswa maka dibutuhkan sebuah sistem pendukung keputusan. Pada penelitian ini akan diangkat suatu kasus yaitu mencari alternatif terbaik bedasarkan kriteriakriteria yang telah ditentukan dengan menggunakan metode SAW (Simple Additive Weighting). Penelitian dilakukan dengan mencari nilai bobot untuk setiap atribut, kemudian dilakukan proses perankingan yang akan menentukan alternatif yang optimal, yaitu siswa terbaik.]]>
<![CDATA[Implementasi Metode Simple Additive Weighting dalam Penentuan Kelayakan Mobil ]]>
<![CDATA[Hasan, Nur Fitrianingsih]]>;
<![CDATA[Izzatillah, Millati]]>;
<![CDATA[Marsiani, Ega Shela]]>;
<![CDATA[Natsir, Fauzan]]>
<![CDATA[ Semnas Ristek (Seminar Nasional Riset dan Inovasi Teknologi) Vol 9, No 1 (2025): SEMNAS RISTEK 2025 ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Indraprasta PGRI ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.30998/semnasristek.v9i1.7869
<![CDATA[Penentuan kelayakan mobil dalam sebuah rental menggunakan sistem penunjang keputusan dengan metode Simple Additive Weighting (SAW) bertujuan untuk memudahkan dan mengakurasi hasil kelayakan mobil. Mobil yang digunakan oleh customer adalah mobil yang lulus uji kelayakan. Sedangkan yang tidak lulus uji kelayakan standarisasi perusahaan akan diproses untuk perbaikan. Pengembangan perangkat lunak menggunakan metode waterfall dengan implementasi menggunakan Bahasa pemrograman java berbasis desktop. Sebuah perangkat lunak yang dibangun lunak berhasil mengimplementasikan metode SAW untuk menentukan kelayakan sebuah mobil dengan objektif. Sehingga dapat dipastikan mobil yang dipakai oleh customer adalah monil yang lulus uji dan aman digunakan.]]>
<![CDATA[Implementasi Dynamic System Development Method pada Perancangan Sistem Informasi Fotocopy Amanah ]]>
<![CDATA[Innuddin, Muhammad]]>;
<![CDATA[Natsir, Fauzan]]>;
<![CDATA[Suratno, Danang Mulyadipa]]>
<![CDATA[ Semnas Ristek (Seminar Nasional Riset dan Inovasi Teknologi) Vol 9, No 1 (2025): SEMNAS RISTEK 2025 ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Indraprasta PGRI ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.30998/semnasristek.v9i1.7959
<![CDATA[Fotocopy Amanah telah mengembangkan sistem digital yang inovatif untuk memantau perkembangan rekapitulasi data penjualan. Sebelumnya, pencatatan manajemen keuangan dari data penjualan dilakukan secara manual, yang seringkali menyebabkan data hilang atau rusak. Sistem baru ini dirancang untuk mengatasi masalah ini dan memberikan solusi yang lebih efisien dan akurat. Sistem ini tidak hanya memudahkan petugas fotocopy dan pemiliknya dalam memantau perkembangan sirkulasi penjualan, tetapi juga membantu mereka dalam membuat laporan. Dengan sistem ini, data penjualan dapat diakses dengan cepat dan mudah, sehingga memudahkan pengambilan keputusan terkait manajemen keuangan pada Fotocopy Amanah. Sistem ini dilengkapi dengan fitur pencarian data yang cepat, sehingga memudahkan petugas untuk mencari data penjualan secara spesifik. Pengembangan sistem ini menggunakan metode Dynamic System Development Method (DSDM), sehingga memungkinkan proses pengembangan yang terstruktur dan efisien. Dengan metode ini, sistem dapat dikembangkan dengan cepat dan sesuai dengan kebutuhan pengguna. Penelitian ini menghasilkan sebuah sistem yang dikembangkan menggunakan metode DSDM, yang dirancang untuk mengelola informasi publik secara efektif. Metode DSDM menunjukkan kinerja yang unggul dengan menekankan keterlibatan pengguna secara berkelanjutan.]]>
<![CDATA[Penerapan Metode Moora dalam Keputusan Pemilihan Produk Layak Produksi Terbaik ]]>
<![CDATA[Natsir, Fauzan]]>;
<![CDATA[Izzatilah, Millati]]>;
<![CDATA[Marsiani, Ega Shela]]>
<![CDATA[ STRING (Satuan Tulisan Riset dan Inovasi Teknologi) Vol 9, No 3 (2025) ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Indraprasta PGRI Jakarta ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.30998/string.v9i3.28708
<![CDATA[Decision support system is a system that can be a problem solving quickly, especially in ranking and identifying the score of choices from highest to lowest. The research conducted aims to use the MOORA approach in determining superior products, so that it can help companies in the marketing process, selection, and production decisions based on the best product recommendations produced. In this research, the case study discussed is the selection of production-worthy products to meet quality. If the process is still done manually, it takes a long time and the evaluation process becomes inefficient. Therefore, a decision support system was designed to support the evaluation process. The MOORA method is used in the implementation of this system to test its accuracy. The results obtained from this system will be tested through sensitivity tests to criteria, value weighting, and correction tests, with the aim of knowing the number of criteria that can be added.]]>
<![CDATA[Pendekatan Object-Oriented Analysis and Design (OOAD) dalam aplikasi pemesanan pakaian Dennis Collection ]]>
<![CDATA[Natsir, Fauzan]]>;
<![CDATA[Kurniawan, Indra]]>
<![CDATA[ Journal of Information System and Application Development Vol. 3 No. 1 (2025): March 2025 ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Merdeka Malang ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
<![CDATA[Dennis Collection is a clothing company located in East Jakarta that offers a variety of clothing items such as t-shirts, shirts, jackets, dresses, and sleepwear. The company is competitive and able to provide satisfying service to its customers. However, to this day, all sales transaction data and information processing are still recorded manually in notebooks. This research aims to facilitate the sales process, inventory management, and transaction reporting through a web-based clothing ordering system. In the system development stages, the Object-Oriented Analysis and Design (OOAD) method was used to analyze and design the system using an object-oriented approach. Based on the results of the User Acceptance Testing (UAT), the developed clothing ordering system is considered feasible to be used as an application that supports the management of clothing order data, with an average user score of 97.5%. This study is expected to help provide a solution for Dennis Collection in optimizing the management of sales data and inventory more effectively and cost-efficiently.]]>
