Claim Missing Document
Check
Articles

THE INFLUENCE OF EXPERIENTIAL MARKETING, SATISFACTION ON CUSTOMER LOYALTY: A STUDY ON THE HOTEL INDUSTRY IN INDONESIA Saehu, Muh. Syaiful; Efendi, Bahtiar; Wibowo, Teguh Setiawan; Nugraha, Aat Ruchiat
International Journal of Economics, Business and Accounting Research (IJEBAR) Vol 7 No 4 (2023): IJEBAR, Vol. 7 Issue 4, December 2023
Publisher : LPPM ITB AAS INDONESIA (d.h STIE AAS Surakarta)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29040/ijebar.v7i4.11654

Abstract

This quantitative research investigates the relationship between Experiential Marketing (X1), Satisfaction (X2), and Customer Loyalty (Y) in the hotel industry. Data was collected through a questionnaire via goggle form with questions and statements related to the third variable. The research sample was selected based on hotels with a -+ 4 star rating. The data analysis method used multiple linear regression, T test, and F test using SPSS software. The research results revealed: 1). Experiential Marketing (X1) and Satisfaction (X2) have a significant positive influence on Customer Loyalty (Y) in multiple linear regression analysis. 2). The T test shows that both X1 and X2 separately have a significant effect on Customer Loyalty with the appropriate level of significance. 3). The results of the F test state that X1 and X2 together have a significant effect on Customer Loyalty. This research underscores the importance of creating engaging experiences for customers and ensuring their satisfaction to maintain and increase customer loyalty in the hotel industry. The implications of this research strengthen the role of these two variables in competition in the hotel industry and customer retention strategies.
BIG DATA ANALYSIS IN MARKETING DECISION MAKING INDUSTRIAL REVOLUTION ERA 4.0: CASE STUDY ON FASHION INDUSTRY IN INDONESIA Efendi, Bahtiar; Sitorus, Sunday Ade; Firdaus, Firdaus; Indrianti, Merita Ayu; Kraugusteeliana, Kraugusteeliana
International Journal of Economics, Business and Accounting Research (IJEBAR) Vol 8 No 1 (2024): IJEBAR : Vol. 8, Issue 1, March 2024
Publisher : LPPM ITB AAS INDONESIA (d.h STIE AAS Surakarta)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29040/ijebar.v8i1.12886

Abstract

The Industrial Revolution 4.0 era has changed the landscape of the world of manufacturing and technology with the integration of digital technology, automation and sophisticated data communications. The fashion industry in Indonesia is also not immune from the major impact of these changes, especially in marketing decision making. Big data analysis is crucial in optimizing marketing strategies by understanding consumer preferences, market trends and competition. However, the use of big data also brings challenges, especially regarding the security and privacy of consumer data. This research adopts a qualitative method with a literature review approach to investigate the use of big data in marketing decision making in the Indonesian fashion industry. The research results show that big data plays an important role in customer segmentation, consumer behavior analysis, trend prediction, and product innovation. The benefits companies gain from implementing big data include deep understanding of consumer behavior, fast decision making, operational efficiency, better risk management, product and service innovation, improved customer experience, and dynamic price adjustments. However, the challenges faced include data security risks, personal identification risks, and compliance with global privacy regulations. Assessment of the readiness of Indonesian fashion industry companies to adopt big data involves evaluating technology infrastructure, data analysis skills, awareness of big data concepts, data security and privacy, understanding customer behavior, technology adoption, ability to process real-time data, budget availability, readiness for innovation, and acceptance of organizational culture. By considering these aspects, companies can evaluate the extent to which they are ready to integrate big data in marketing decision making to achieve success in the Industrial Revolution 4.0 era.
Peran Intelektual Capital dalam Memediasi Pengaruh Inovasi terhadap Kinerja Industri Kecil Menengah (IKM) Kabupaten Wonosobo Muhamad Asif Maulana Akbar; Bahtiar Efendi
Jurnal Bingkai Ekonomi (JBE) Vol 10 No 1 (2025): Januari 2025: Jurnal Bingkai Ekonomi (JBE)
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat (LPPM) - Institut Teknologi dan Bisnis (ITB) Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54066/jbe.v10i1.480

Abstract

This study aims to examine the effect of innovation on intellectual capital, examine the effect of innovation on performance, examine the effect of intellectual capital on performance, and test the effect of innovation on the performance of IKM in Wonosobo Regency which is mediated by intellectual capital. This study uses a quantitative method with two kinds of data used, namely (1) primary data, as main data and (2) secondary data, as supporting data. For this study, the population used as the population was the owners of SMIs in Wonosobo Regency at the end of 2022. The population in this study was 225 SMIs in Wonosobo Regency. The criteria stipulated in the sample selection are IKMs that fulfill a complete business license which includes SIUP, TDP, NPWP. From the existing data as many as 168 samples that have met the criteria to be a sample. The respondents in this study were IKM owners. Based on the results of the analysis and discussion in this study, it was concluded that innovation has an effect on intellectual capital, innovation has an effect on performance, intellectual capital has an effect on the performance of IKM Wonosobo Regency, and intellectual capital mediates the influence of innovation on the performance of IKM Wonosobo Regency.
Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Penawaran Salak Pondoh Efendi, Bahtiar; Tiyono, Tito; Romandhon, Romandhon; Nurhayati, Eni Candra
Journal of Economic, Management, Accounting and Technology (JEMATech) Vol 7 No 1 (2024): Februari
Publisher : Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer, Universitas Sains Al-Qur'an (UNSIQ) Wonosobo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32500/jematech.v7i1.6673

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi penawaran salak pondoh dan tingkat elastisitas penawaran salak pondoh di Kecamatan Sukoharjo Wonosobo. Jenis penelitian ini digolongkan sebagai penelitian kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh petani salak pondoh di Kecamatan Sukoharjo Wonosobo. Pengambilan sampel dalam penelitian menggunakan metode non-probality sampling dengan teknik purposive sampling dimana teknik penentuan sampel dengan pertimbangan atau kriteria tertentu. Data yang digunakan dalam penelitian adalah data primer yang didapat dengan cara membagikan kuesioner kepada responden sebanyak 135 orang dengan teknik pengambilan sampel menggunakan rumus Hair. Alat analisis yang digunakan penelitian ini adalah analisis regresi linier berganda pada fungsi penawaran dengan partial adjustment dari Nerlove dengan menggunakan pendekatan langsung pada variabel bebas. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa faktor-faktor yang mempengaruhi penawaran salak pondoh yaitu harga, luas panen, jumlah produksi, dan jumlah produksi buah salak pondoh berpengaruh positif terhadap penawaran salak pondoh dengan tingkat elastisitas bersifat inelastis (Ep < 1) dan hanya iklim yang berpengaruh negatif dengan tingkat elastisitas inelastis namun dengan nilai negatif (Ep > -1)
Pengaruh Brand Image, Brand Trust Dan Product Quality Terhadap Keputusan Pembelian Ardiyanti, Yunita; Apriliani, RAEP.; Efendi, Bahtiar
Jurnal Akuntansi, Manajemen dan Perbankan Syariah Vol 2 No 2 (2022): April 2022
Publisher : UP2MF Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Sains Al-Qur'an (UNSIQ) Jawa Tengah di Wonosobo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32699/jamasy.v2i2.2700

Abstract

Tujuan – penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Pengaruh Brand Image, Brand Trust, dan Product Quality terhadap Keputusan Pembelian (studi pada pembeli Kopi Bowongso di Kabupaten Wonosobo). Metode – yang menjadi sampel pada penelitian ini yakni konsumen Kopi Bowongso di Kabupaten Wonosobo. Penelitian ini dilakukan dengan metode kuantitatif. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner. Penelitian ini menggunakan data primer dan teknik analisis data yang digunakan pada penelitian ini adalah regresi linier berganda dengan menggunakan program SPSS versi 25 for windows. Hasil – dengan hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) Terdapat pengaruh positif brand image terhadap keputusan pembelian dengan nilai thitung sebesar 2,172 dan nilai signifikansi 0,032. (2) Terdapat pengaruh brand trust terhadap keputusan pembelian dengan nilai thitung sebesar 3,181 dan nilai signifikansi 0,002. (3) Terdapat pengaruh product quality terhadap keputusan pembelian dengan nilai thitung sebesar 2,366 dan nilai signifikansi 0,020. Implikasi – bermanfaat sebagai panduan untuk menentukan stategi pemasaran yang berkaitan dengan meningkatkan keputusan pembelian.
Pengaruh Kualitas Produk, Harga Produk, Kualitas Pelayanan, Dan Lokasi Terhadap Kepuasan Konsumen Di Griya Sehat Hudaya Bhakti Bhakti, Achmad Hasbuka Hudaya; Efendi, Bahtiar
Jurnal Akuntansi, Manajemen dan Perbankan Syariah Vol 3 No 6 (2023): Desember 2023
Publisher : UP2MF Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Sains Al-Qur'an (UNSIQ) Jawa Tengah di Wonosobo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32699/jamasy.v3i6.6712

Abstract

Tujuan - Penelitian ini bertujuan untuk melihat bagaimana pengaruh kualitas produk, harga produk, kualitas pelayanan, dan lokasi terhadap kepuasan konsumen. Penelitian ini dilakukan terhadap usaha Griya Sehat Hudaya Bhakti di dusun Sarijoyo, desa Sariyoso, Kecamatan Wonosobo, Kabupaten Wonosobo. Metode – Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah uji kualitas data yang meliputi uji validasi dan uji reabilitas dan analisis regresi berganda, kemudian menggunakan uji F, uji normalitas, uji heteroskedastisitas, uji multikolinieritas, dan pengujian hipotesis meliputi uji t dan uji R menggunakan bantuan spss 23. Hasil - Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan bahwa : Kualitas produk ,harga produk, kualitas pelayanan dan lokasi berpengaruh positif terhadap kepuasan konsumen. Selain itu, diketahui nilai koefisien determinasi (adjust R2) adalah 63,9 %. Hal ini menunjukkan bahwa variabel kepuasan konsumen dapat dijelaskan oleh variabel kualitas produk, harga produk, kualitas pelayanan, dan lokasi, sedangkan sisanya 36,1% di sebabkan oleh faktor-faktor lain yang tidak di teliti dalam penelitian ini.
Analisis Pengaruh Kualitas Produk, Service, Lifestyle Dan Beauty Advisor Terhadap Keputusan Pembelian Produk Personal Care Unilever Ristanto, Bowo; Nurhayati, Eni Candra; Efendi, Bahtiar
Jurnal Akuntansi, Manajemen dan Perbankan Syariah Vol 3 No 6 (2023): Desember 2023
Publisher : UP2MF Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Sains Al-Qur'an (UNSIQ) Jawa Tengah di Wonosobo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32699/jamasy.v3i6.6713

Abstract

Tujuan : Penelitian ini ditujukan guna menganalisis pengaruh kualitas produk, service, lifestyle dan beauty advisor terhadap keputusan pembelian produk personal care Unilever di toko Qween Cosmetics Wonosobo. Metode : Populasi dalam penelitian ini adalah customer dari toko Qween Cosmetics Wonosobo. Pengambilan sampel menggunakan teknik non probability sampling yang berjumlah 130 responden. Data yang diperoleh dianalisis menggunakan teknik analisis regresi linier berganda. Hasil : Penelitian analisis regresi linier berganda menunjukkan bahwa kualitas produk, service, lifestyle dan beauty advisor masing- masing berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian. Selain itu diketahui nilai koefisien determinasi (adjusted R square) adalah 61,6%. Hal ini menunjukkan bahwa variabel keputusan pembelian dapat dijelaskan oleh variabel kualitas produk, service, lifestyle dan beauty advisor sedangkan sisanya 38,4% disebabkan oleh faktor-faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.
Pengaruh E-trust, E-service Quality, dan Persepsi Risiko Terhadap Keputusan Pembelian Online Melalui E-commerce Bukalapak di Kabupaten Wonosobo Rahayu, Anisa; Efendi, Bahtiar; Nurhayati, Eni Candra
Jurnal Akuntansi, Manajemen dan Perbankan Syariah Vol 4 No 1 (2024): Februari 2024
Publisher : UP2MF Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Sains Al-Qur'an (UNSIQ) Jawa Tengah di Wonosobo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32699/jamasy.v4i1.6744

Abstract

Tujuan - Tujuan penelitian ini yaitu untuk membuktikan apakah ada pengaruh antara E-trust, E-service Quality, dan Persepsi Risiko terhadap keputusan pembelian pada Bukalapak. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif. Metodology - Populasi penelitian ini yaitu konsumen Wonosobo yang merupakan pengguna Bukalapak. Sampel penelitian ini diperoleh menggunakan rumus Hair sebanyak 114 responden yang merupakan konsumen di Wonosobo yang sudah pernah melakukan pembelian melalui Bukalapak minimal satu kali. Data dikumpulkan dengan menggunakan kuesioner yang telah diuji validitas dan reliabilitasnya. Hasil penelitian menggunakan analisis regresi linear berganda. Hasil - Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel E-trust, E-service Quality, dan Persepsi Risiko berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian pada Bukalapak. Hal ini dibuktikan bahwa E-trust dengan nilai t hitung (6,437) > t tabel (1,9817) serta nilai signifikansi 0,000 < 0,05, E-service Quality dibuktikan dengan nilai t hitung (6,613) > t tabel (1,9817) serta nilai signifikansi 0,000 < 0,05, dan Persepsi Risiko dengan t hitung (4,658) > t tabel (1,9817) dengan nilai signifikansi 0,000 < 0,05. Koefisien determinasi R2 sebesar 0,774, yang menunjukkan bahwa variabel keputusan pembelian dapat dijelaskan oleh e-trust, e-service quality, dan persepsi risiko sebesar 77,4% sedangkan 22,6% disebabkan oleh faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.
Pengaruh Kemampuan Intelektual, Kepemimpinan, Pelatihan dan Insentif Terhadap Kinerja Karyawan Sangadin, Ahmad Yajid; Nurhayati, Eni Candra; Efendi, Bahtiar
Jurnal Akuntansi, Manajemen dan Perbankan Syariah Vol 4 No 1 (2024): Februari 2024
Publisher : UP2MF Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Sains Al-Qur'an (UNSIQ) Jawa Tengah di Wonosobo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32699/jamasy.v4i1.6745

Abstract

Tujuan - Penelitian ini bertujuan untuk membuktikan pengaruh kemampun intelektual, kepemimpinan, pelatihan dan insentif terhadap kinerja karyawan pada FIFGROUP Cabang Banjarnegara. Metodology - Sampel dalam penelitian ini sebanyak 40 orang responden. Data dikumpulkan dengan kuesioner yang telah diuji Validitas dan Uji ReliabiIlitas, Uji F, pengujian asumsi klasik, uji normalitas, multikoliniaritas, uji heterokedastisitas, uji hipotesis, Uji t dan R square. Hasil penlitian ini dianalisis dengan analisis regresi linier berganda. Hasil - Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kemampuan intelektual, kepemimpinan, pelatihan dan insentif berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan FIFGROUP Cabang Banjarnegara, kemampuan intelektual memiliki nilai signifikan 0,003 < 0,05 dan memiliki nilai thitung = 3,203 > ttabel = 2,02809 pada tingkat signifikan 0,05. Kepemimpinan memiliki nilai signifikan 0,028 < 0,05 dan memiliki nilai thitung = 2,298 > ttabel = 2,02809 pada tingkat signifikan 0,05. Pelatihan memiliki nilai signifikan 0,005 < 0,05 dan memiliki nilai thitung = 2,988 > ttabel = 2,02809 tingkat signifikan 0,05. Insentif memiliki nilai signifikan 0,007 < 0,05 dan memiliki nilai thitung = 2,849 > ttabel = 2,02809 tingkat signifikan 0,05.
Pengaruh Persepsi Pelaku Umkm Tentang Akuntansi, Pengetahuan Akuntansi Skala Usaha Dan Tingkat Pendidikan Terhadap Penggunaan Informasi Akuntansi Suntiah, Suntiah; Hartiyah, Sri; Efendi, Bahtiar; Supriyono, Supriyono; Nur Faizah, Yuniar Laeli; Amalia, Ika Asaliatun
Jurnal Akuntansi, Manajemen dan Perbankan Syariah Vol 4 No 1 (2024): Februari 2024
Publisher : UP2MF Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Sains Al-Qur'an (UNSIQ) Jawa Tengah di Wonosobo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32699/jamasy.v4i1.6793

Abstract

Tujuan - Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh persepsi pelaku UMKM tentang akuntansi, pengetahuan akuntansi, skala usaha dan tingkat pendidikan terhadap penggunaan informasi akuntansi pada pelaku UMKM di desa Jembangan, Kecamatan Punggelan, Kabupaten Banjarnegara. Variabel independen dalam penelitian ini adalah persepsi pelaku UMKM tentang akuntansi, pengetahuan akuntansi, skala usaha dan tingkat pendidikan. Variabel dependen dalam penelitian ini adalah penggunaan informasi akuntansi. Metode - Pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan kuesioner yang disebar kepada pelaku UMKM di desa Jembangan, Kecamatan Punggelan, Kabupaten Banjarnegara. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 127 responden diambil dengan metode purposive sampling dan menggunakan teknik analisis regresi linear berganda dengan bantuan perangkat lunak SPSS Statistics v.25. Hasil Penelitian - Hasil pengujian hipotesis menunjukkan bahwa persepsi pelaku UMKM tentang akuntansi, pengetahuan akuntansi dan skala usaha memiliki pengaruh positif terhadap penggunaan informasi akuntansi. Sedangkat Tingkat Pendidikan tidak berpengaruh signifikan terhadap Penggunaan Informasi Akuntansi. Keterbatasan - Dalam penelitian ini tidak terlepas dari keterbatasan yaitu penelitian ini menunjukkan bahwa persepsi pelaku UMKM tentang akuntansi, pengetahuan akuntansi, skala usaha dan tingkat pendidikan yang merupakan variabel bebas yang mempengaruhi variabel penggunaan informasi akuntansi sebesar 61,2%. Artinya, masih terdapat 38,8% variabel bebas lainnya yang bisa mempengaruhi penggunaan informasi akuntansi yang tidak diteliti dalam penelitian ini.Pada saat membagikan kuesioner kepada responden banyak responden yang mengisi secara tergesa-gesa tidak seksama. Agenda Penelitian Mendatang - Peneliti selanjutnya dapat mengembangkan penelitian ini dengan meneliti faktor-faktor lain contohnya pengalaman usaha yang dapat mempengaruhi penggunaan informasi akuntansi. selain itu peneliti selanjutnya juga dapat menggunakan metode lain contohnya dalam uji heterokedastisitas dapat menggunakan metode grafik dalam meneliti penggunaan informasi akuntansi.
Co-Authors Aat Ruchiat Nugraha Abdurohim Abdurohim, Abdurohim Agus Yudianto Ahadiyah, Latifatul Ahirotunisa, Suci Aini Rahayu Akbar, Muhamad Asif Maulana Alfizi, Alfizi Ali Mutafi Ali Salobar, Aditia Lade Alif Lukmanul Hakim Amalia, Ika Asaliatun Amira Arazilla T Anam, Arif Khaerul Anantadjaya, Samuel PD Anggoro, Retno Anggraeni, Diana Anggraini, Diah Putri Annisa Zanjabila Irsan Apriliani, Aenun Apriliani, RAEP. Ardiyanti, Yunita Arifin, Davit Arsadhana, Muhamad Ashshiddiqy, Muhammad Zain Ayu Wulandari Azka, M. Gilang Maulana Azka, Muhammad Gilang Maulana Azzahra, Septiana Bachtiar, Alfan Bayu, Rahindra Bhakti, Achmad Hasbuka Hudaya Candra Nurhayati, Eny Cemarawati, Nungki Darmawan, Zakaria Satrio Dhanias, Fitriana Rakhma Donny Dharmawan Ekasari, Silvia Emma Budi Sulistiarini Ernawati Ernawati Fauziah Ramadhani Feriyadin, Feriyadin Firdaus Firdaus Furbani, Widiastuti Hafari, Narulita Hafitzah, Nur Harahap, Ida Hartiyah, Sri Heri Purwanto Hidayah, Attinia Hidayat, Akhmad Ma’ruf Hidayatullah, Muhammad Fendriansyah Hidayatunni’mah, Khusna Hikmah, Ziana Nurul Humairo, Calista Jannati, Nur Baiti Jarjayus, Muhammad Judijanto, Loso Kapisa, Redi Yana Karimullah, Suud Sarim Kartiwa, Kurniawan Kaukab, M. Elfan Kespandiar, Tengku Khaeroman, Khaeroman Kholunnafiah, Ulya Kraugusteeliana Kraugusteeliana Kusdayanti, Niken Kusumastuti, Dinda Amelia Lailatul Munawaroh, Lailatul Leni Nur Khofifah Lestari, Tiyas Puji Lidya Octavia Sitinjak Lini, Nahdia Luh Komang Candra Dewi Luluk Alawiyah, Luluk M. Trihudiyatmanto Maula, Muhammad Nafi' Maula, Nur Ishmatul Maulana Akbar, M. Asif Maulana Akbar, Muhamad Asif Maulana Azka, Muhammad Gilang Maulana, Ayi Ma’ruf Amri Ma’ruf Amri1 Merita Ayu Indrianti Muhamad Asif Maulana Akbar Mulya, Adi Tri Muslimawati, Naning Musran Munizu Nabila, Shofiyyatun Nafitasari, Siti Dia Naifatun Irbah Nawangwulan, Irma M Ningsih, Tri Widyastuti Noor Hikmah, Noor Nugroho Hadi, Sugeng Nur Alam Nur Faizah, Yuniar Laeli Nurhayati, Eni Candra Nurina Nurina Nuruzzaman, Muhammad Efrizal Zahid Pamungkas, Alfin Setia Pangestuti, Anni Enggal Prakarsa, Bagus Purnama, Satria Sa'ban Purnama, Yayan Yudha Putri Nahdly Purba Putri, Armelia Army Putri, Desyana Rahayu, Anisa Rino Subekti Ristanto, Bowo Rizkiyadi, Dicky Rochyani Lestiyanawati, Rochyani Romandhon, Romandhon RR. Aryanti Kristantini Sabila, Asfyani Maiza Saehu, Muh. Syaiful Sangadin, Ahmad Yajid Sarrono, Jimi Sattar Sattar, Sattar Sekar Indah Tri Dewi SETIAWAN JODI, I WAYAN GEDE ANTOK Setiawan, Anggun Siti Nur Aisah Sitorus, Sunday Ade Sofiyanti, Lilis Sri Sugiarti Sri Wahyuni Sri Wulandari Sucandrawati, Ni Luh Ketut Ayu Sudha Suhendar Suhendar, Suhendar Sunday Ade Sitorus Suntiah, Suntiah Suprapti, Fitri Supriatna, Metha Djuwita Supriyono Supriyono Susanti Susanti Susanti, Maulida Rahma Susanto Susanto Sylvatri, Hapsari Dian Tiyono, Tito Triola Chairunnisa Umami, Siti Fithrotul Utami, Farida Riza Wibowo, Teguh Setiawan Winarni, Endra Yanti, Nyatmi Dwi Zariroh, Fairuzza Arza