p-Index From 2021 - 2026
11.26
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ekonomi, Bisnis dan Kewirausahaan (JEBIK) JURNAL PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT Jurnal Mirai Management Jurnal Ekonomi Integra J-MAS (Jurnal Manajemen dan Sains) Martabe : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat JURNAL PENDIDIKAN TAMBUSAI Jurnal Pengabdian Magister Pendidikan IPA Minda Baharu YUME : Journal of Management Jurnal Mantik Ecobisma (Jurnal Ekonomi, Bisnis dan Manajemen) Abdi Dosen : Jurnal Pengabdian Pada Masyarakat Proceeding of National Conference on Accounting & Finance TRIDARMA: Pengabdian Kepada Masyarakat (PkM) Publik: Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, Administrasi dan Pelayanan Publik Journal of Energy and Electrical Engineering (JEEE) JURMA : Jurnal Program Mahasiswa Kreatif Brahmana : Jurnal Penerapan Kecerdasan Buatan Budapest International Research and Critics Institute-Journal (BIRCI-Journal): Humanities and Social Sciences Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara International Journal Of Science, Technology & Management (IJSTM) Ekonomi Bisnis Manajemen dan Akuntansi (EBMA) JINAV: Journal of Information and Visualization International Journal of Business, Technology, and Organizational Behavior (IJBTOB) JURNAL MANAJEMEN AKUNTANSI (JUMSI) International Journal of Community Service Jurnal Media Informatika Jurnal Bisnis Mahasiswa Joong-Ki : Jurnal Pengabdian Masyarakat Comsep : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat JOEL: Journal of Educational and Language Research Journal of Research and Publication Innovation OKTAL : Jurnal Ilmu Komputer dan Sains IIJSE Joong-Ki Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi Joong-Ki
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 7 Documents
Search
Journal : YUME : Journal of Management

Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga, Promosi, Kualitas Rasa Minuman Terhadap Kepuasan Pelanggan Puncak Binaraga Coffee Dan Resto Hasibuan, Admiral Arif; Prayoga, Yudi; Halim, Abd
YUME : Journal of Management Vol 7, No 3 (2024)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v7i3.7141

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi pengaruh kualitas layanan, harga, promosi, dan kualitas rasa minuman terhadap kepuasan pelanggan di Kafe Puncak Binaraga Coffee Dan Resto, Rantauprapat. Dalam industri kafe yang sangat kompetitif, kepuasan pelanggan menjadi faktor penentu penting untuk keberhasilan dan keberlanjutan bisnis. Studi ini menemukan bahwa semua variabel independen—kualitas layanan, harga, promosi, dan kualitas rasa minuman—memiliki pengaruh positif terhadap kepuasan pelanggan. Melalui pendekatan kuantitatif, data dikumpulkan dari 100 responden yang merupakan pelanggan kafe tersebut. Analisis data menggunakan statistik deskriptif, analisis korelasi, dan analisis regresi berganda menunjukkan bahwa peningkatan dalam setiap aspek kualitas layanan, penetapan harga yang kompetitif, strategi promosi yang efektif, dan kualitas rasa minuman yang tinggi secara signifikan meningkatkan kepuasan pelanggan. Hasil penelitian ini memberikan wawasan berharga bagi manajemen kafe dalam meningkatkan pengalaman pelanggan dan loyalitas, serta berkontribusi pada literatur tentang kepuasan pelanggan di industri kafe.
Pengaruh Motivasi, Insentif, Dan Budaya Organisasi Terhadap Retensi Kerja (Studi Kasus Pt Lingga Tiga Sawit) Oktaviani, Devia Salisa; Prayoga, Yudi; Hutagaol, Anita Sri Rejeki
YUME : Journal of Management Vol 8, No 1 (2025)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v8i1.8436

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh motivasi, insentif dan budaya organisasi terhadap retensi karyawan di PT Lingga Tiga Sawit. Dalam konteks organisasi modern, retensi karyawan menjadi isu krusial yang berdampak pada produktivitas dan efisiensi operasional. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei, melibatkan 68 karyawan sebagai responden. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang mengukur variabel motivasi, insentif dan budaya organisasi, serta dianalisis menggunakan regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa motivasi memiliki pengaruh signifikan terhadap retensi karyawan, sedangkan insentif dan budaya organisasi tidak menunjukkan pengaruh yang signifikan. Meskipun insentif dan budaya organisasi tidak berpengaruh secara langsung, penelitian ini menekankan pentingnya perusahaan untuk memperhatikan faktor intensif dan budaya organisasi  yang sesuai  dalam pekerjaan,hal ini adalah salah satu strategi retensi yang efektif. Penelitian ini memberikan wawasan bagi manajemen sumber daya manusia untuk meningkatkan loyalitas karyawan dan mengurangi tingkat turnover, serta mendorong perusahaan untuk mempertahankan karyawan yang profesional, produktif dan berkualitas. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi referensi bagi penelitian selanjutnya dalam bidang manajemen sumber daya manusia. Kata Kunci: Motivasi, Insentif  Budaya Organisasi, Retensi
Pengaruh Orientasi Pasar,Inovasi Dan Orientasi Kewirausahaan Terhadap Keunggulan Bersaing UMKM di Labuhanbatu Safitri, Sindy Firliana; Prayoga, Yudi; Munthe, Abdillah Menri
YUME : Journal of Management Vol 8, No 1 (2025)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v8i1.8391

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh orientasi pasar, inovasi, dan orientasi kewirausahaan terhadap keunggulan bersaing Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di Labuhanbatu. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah regresi berganda, dengan data yang diperoleh dari kuesioner yang disebarkan kepada pelaku UMKM di daerah tersebut. Hasil analisis menunjukkan bahwa nilai Adjusted R Square sebesar 0,021 mengindikasikan kontribusi variabel independen terhadap variabel dependen yang sangat rendah. Selain itu, nilai F Change sebesar 1,701 dengan signifikansi F Change sebesar 0,172 menunjukkan bahwa model ini tidak signifikan secara statistik pada tingkat signifikansi 5%. Temuan ini mengindikasikan bahwa orientasi pasar memiliki pengaruh signifikan namun negatif terhadap keunggulan bersaing UMKM, sementara inovasi dan orientasi kewirausahaan tidak menunjukkan pengaruh signifikan. Kesimpulan dari penelitian ini menekankan perlunya UMKM untuk mempertimbangkan faktor-faktor lain yang mungkin lebih berpengaruh terhadap daya saing mereka, serta melakukan evaluasi lebih lanjut terhadap faktor eksternal dan internal yang dapat meningkatkan keunggulan bersaing secara nyata. Penelitian ini memberikan wawasan penting bagi pengusaha dan peneliti untuk lebih fokus pada strategi yang lebih efektif dalam meningkatkan daya saing UMKM di pasar.
Pengaruh Harga Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Di Cafe Kenzi Simpang Ajamu Ramadhan, Su’aib; Prayoga, Yudi; Zufrie, Zufrie
YUME : Journal of Management Vol 8, No 1 (2025)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v8i1.8670

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh harga dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian di Cafe Kenzi Simpang Ajamu. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan teknik survei, di mana data dikumpulkan dari 96 responden menggunakan kuesioner. Analisis data dilakukan melalui uji regresi linier berganda dengan bantuan SPSS versi 23. Hasil penelitian menunjukkan bahwa baik harga maupun kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, baik secara parsial maupun simultan. Kualitas pelayanan memiliki pengaruh yang lebih dominan dibandingkan harga. Temuan ini mengindikasikan bahwa kombinasi antara harga yang kompetitif dan pelayanan yang berkualitas dapat meningkatkan keputusan pembelian konsumen, serta memperkuat loyalitas pelanggan dalam sektor usaha kafe.Kata kunci: Harga, Kualitas Pelayanan, Keputusan Pembelian, Cafe, Konsumen
Analisis Kinerja Keuangan Pada Perusahaan Perkebunan Di Indonesia Yang Terdaftar Di Bursa Efek Indonesia Menggunakan Du Pont System Periode 2021-2023 Siregar, Raihan Akbar; Rambe, Bhakti Helvi; Prayoga, Yudi
YUME : Journal of Management Vol 8, No 1.1
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v8i1.1.8536

Abstract

Penulis memilih industri perkebunan kelapa sawit yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia sebagai objek penelitian ini karena industri ini memegang peranan penting sebagai penyumbang devisa negara terbesar dan penggerak ekonomi Indonesia.Guna menilai kinerja keuangan dengan menerapkan metode Analisis Du Pont System. Penelitin ini bertujuan untuk menilai kinerja keuangan tercatat selama periode 2021-2023 menggunakan metode du pont system yang memungkinkan pemahaman yang lebih baik terhadap laporan keuangan. Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah pendekatan deskriptif kuantitatif. Varibel penelitian yang dianalisis dalmam du pont system mencakup NPM, TATO, ROI Du  Pont, Equity Multiplier dan ROE Du Pont. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui metode dokumentasi. Pemilihan sampel dilakukan dengan purposive sampling, sedangkan sampel berjumlah lima perusahaan. Porolehan analisis kinerja keuangan perusahaan-perusahaan perkebunan kelapa sawit yang terdaftar di BEI untuk periode 2021-2023 menunjukkan bahwa nilai NPM, TATO, ROI, EM, dan ROE berada di bawah standar industri.
Pengaruh Ketersediaan Barang, Display Product Dan Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan Di Toko Baju Rizki Elvira, Elvira; Syahputra, Rizki; Prayoga, Yudi
YUME : Journal of Management Vol 8, No 1 (2025)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v8i1.8608

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis dampak ketersediaan barang, display product (penataan produk) dan harga terhadap kepuasan pelanggan di Toko Baju Rizki. Berdasarkan hasil analisis data, ditemukan bahwa ketiga variabel yang diteliti yakni ketersediaan barang, display product, dan harga memiliki pengaruh positif yang signifikan terhadap tingkat kepuasan pelanggan. Ketersediaan barang terbukti memainkan peran yang sangat penting dalam meningkatkan kepuasan pelanggan. Produk yang tersedia sesuai dengan kebutuhan konsumen memastikan harapan pelanggan terpenuhi, yang menciptakan kepuasan dan loyalitas terhadap toko. Display product atau penataan produk juga menunjukkan dampak positif yang signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Penataan produk yang rapi, menarik, dan mudah dijangkau meningkatkan pengalaman berbelanja, yang selanjutnya mempengaruhi persepsi pelanggan terhadap kualitas toko dan produk yang ditawarkan. Selain itu, harga juga terbukti memiliki dampak signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Harga yang dianggap wajar dan sesuai dengan kualitas produk yang diterima meningkatkan kepuasan pelanggan, karena mereka merasa mendapatkan nilai yang sebanding dengan uang yang dibayar. Secara keseluruhan, temuan penelitian ini menegaskan bahwa ketersediaan barang, display product dan harga adalah faktor-faktor yang saling terkait dan memberikan kontribusi besar terhadap kepuasan pelanggan di Toko Baju Rizki. Oleh karena itu, pengelola toko dapat menggunakan hasil ini untuk merancang strategi pemasaran yang lebih efektif, dengan mempertimbangkan ketiga faktor tersebut untuk meningkatkan pengalaman berbelanja dan kepuasan pelanggan. Hasil ini juga diharapkan dapat memperkaya literatur tentang faktor-faktor yang memengaruhi kepuasan pelanggan, khususnya dalam konteks ritel pakaian, serta memberikan wawasan baru untuk penelitian lebih lanjut di bidang ini. Kata Kunci: Ketersedian, display, harga, kepuasan umkm
Pengaruh Ketersediaan Barang, Personal Selling Dan Display Produk Terhadap Keputusan Pembelian Pada Safari Collection Siregar, Khairunnisa; Prayoga, Yudi
YUME : Journal of Management Vol 8, No 1 (2025)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v8i1.8671

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui sejauh mana pengaruh ketersediaan barang, personal selling, dan display produk terhadap keputusan pembelian konsumen pada Safari Collection. Dalam situasi persaingan ritel yang semakin ketat, pemahaman terhadap faktor-faktor penentu keputusan konsumen menjadi krusial dalam mendukung strategi bisnis perusahaan. Metode penelitian yang digunakan bersifat kuantitatif dengan pendekatan deskriptif dan verifikatif. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada konsumen dan dianalisis dengan teknik regresi linier berganda. Hasil analisis menunjukkan bahwa secara parsial, ketersediaan barang memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Ini menunjukkan bahwa ketika produk tersedia dengan cukup, kemungkinan konsumen untuk membeli akan meningkat. Personal selling juga memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, menandakan bahwa komunikasi langsung antara tenaga penjual dan konsumen mampu mempengaruhi keputusan akhir pembelian melalui pendekatan yang persuasif dan interaktif. Demikian pula, display produk terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian pada Safari Collection, artinya display produk berperan dalam menarik perhatian konsumen dan memicu minat beli, sehingga berdampak positif terhadap keputusan pembelian. Secara simultan, ketiga variabel tersebut ketersediaan barang, personal selling, dan display produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen di Safari Collection. Temuan ini menekankan pentingnya penerapan strategi pemasaran ritel yang terintegrasi dan berfokus pada pengalaman konsumen untuk meningkatkan daya saing perusahaan.Kata Kunci: Ketersediaan Barang, Personal Selling, Display Produk, Keputusan Pembelian
Co-Authors A Halim Abd. Halim Abdul, Halim Ade Dwi Irawan Ade Parlaungan Nasution, Ade Parlaungan Agustina Sitompul Ahmad Al Ihsan Nasution, Muhammad Ali Amelia Marisna Ananda Vadhiel Mali Ani Purwanti Anita Sri Rejeki Hutagaol, Anita Sri Rejeki Anjeli, Rafita Aulia Arsal, Surya Auliya Fadhillah AZIDDIN HARAHAP Azmi Rizki Tanjung Bhakti Helvi Rambe Broto, Bayu Eko Budi Febriani Budi Pebriani Christine Herawati Limbong Dani, Ayu Rama Dewi Puji Astuti, Dewi Puji Dewi Rama Niati Diana, Melly Nova Dinda Karansita Hasibuan Dinda Karasinta Hasibuan Eka Sartika Nasution Elida F S Simanjorang Elida Florentina Sinaga Simanjorang Elvianti Syaputri Elvina Elvina Elvina Elvina Elvina, Elvina Elvira Elvira Erni Agnesia Eva Fitria Evyta Wismiana Fadzil Hanafi Asnora Fauziah Hanum Fitra Fadlan Halim, Abd Handayani, Mey Lena Harahap, Fitra Syawal Harahap, Saimajuli Sahro Hasibuan, Admiral Arif Herawati Limbong, Christine Heru Satria Tambunan Heru Syahputra Ibrahim Ibrahim Ihsan, Muhammad Ali Al Iin Parlina Irda Ramanda Nasution Izagi, Dwi Juliana Juliana Junita Lubis Lestari, Mitra Dwi Lestari, Yunita Wahyu Lubis, Junita M. Ali Al Ihsan Maria Silaban Masrizal Masrizal Muhammad Ali Al Ihsan Muhammad Rangga Prasetya Muhammad Sodikin Muhammad Syahfii Muhammad Yasir Arafat Pohan Mulya Rafika Munthe, Abdillah Menri Musthafha Haris Munandar Nasution, Meisa Fitri Nasution, Nazariah Nasution, Siti Lam’ah Ningsih, Milda Suci Nova Indriyani Nova Jayanti Harahap Novrihan Leily Nasution Nur'ainun Gulo Oktaviani, Devia Salisa Pakpahan, Ribkha Esterlita Pasaribu, Rodiah Pitriyani Pitriyani Pitriyani Pitriyani Pristiyono Pristiyono Pristiyono, Pristiyono Raja Saul Marto Hendry Ramadhan, Su’aib Ramadhayani, Ayu Rambe, Bhakti Helvi Ratih Rahulina Riadi, Slamat Ribkha Esterlita Pakpahan Rido Rido Rijadi, Bloko Budi Rika, Syahmewah Ritonga, Mulkan Robi Syahputra Rudy Antoni Salim Safitri, Sindy Firliana Safri, Hayanuddin Salim, Rudy Antoni Sanjaya, Mahmud Azi Sari, Emi Ratna Sarkawi, Sarkawi Sayidina Umar Septika Putri Shella Agustin Sihombing, Widya Fransiska Simbolon, Pratiwy Br. Sinaga Simanjorang, Elida Florentina Sipahutar, Prayogi Darmansyah Siregar, Dewi Kamaliah Siregar, Khairunnisa Siregar, Mardiana Siregar, Marlina Siregar, Raihan Akbar Siti Aminah Siregar Sundari Sundari Syahputra, Rizki Syaiful Zuhri Harahap Tambak, Siti Regina Ummi Batubara, Nur Syamsu Wahyuni, Ely Yuniman Zebua Zufrie, Zufrie Zulkifli Musannip Efendi Siregar