Claim Missing Document
Check
Articles

PENGARUH BRAND AWARENESS DAN KUALITAS TERHADAP KEPUTUSAN MENDAFTAR CALON MAHASISWA BARU PADA KAMPUS UNIVERSITAS BOSOWA Nuryadin, A. Erwin; Remmang, Hasanuddin; Setiawan, Lukman
Indonesian Journal of Business and Management Vol. 6 No. 1 (2023): Indonesian Journal of Business and Management, Desember 2023
Publisher : Postgraduate Bosowa University Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35965/jbm.v6i1.3803

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh brand awereness terhadap keputusan mendaftar pada kampus Universitas Bosowa dan untuk mengetahui pengaruh kualitas terhadap keputusan mendaftar pada kampus Universitas Bosowa. Rancangan penelitian yang digunakan oleh peneliti adalah menekankan pada penelitian kuantitatif. Penelitian ini didesain untuk menguji pengaruh brand awareness dan kualitas universitas terhadap keputusan memilih universitas di Universitas Bosowa. Jumlah responden dalam penelitian ini berjumlah 139 responden yang merupakan calon mahasiswa baru Universitas Bosowa. Instrumen yang digunakan dalam penelitian ini berupa angket, data pustaka, dan dokumentasi. Data yang diperoleh dalam penelitian ini diolah dengan menggunakan software SPSS versi 23. Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan, diperoleh kesimpulan bahwa 1) terdapat pengaruh brand awareness terhadap keputusan mendaftar calom mahasiswa baru dan 2) Terdapat pengaruh kualitas terhadap keputusan mendaftar calon mahasiswa baru. This study aimed (1) to determine the effect of brand awerenaess on the decision to register in the Bosowa University Campus; (2) To determine the effect of quality on the decision to register in the Bosowa University Campus. The research design used by researchers was an emphasis on quantitative research. This study was designed to examine the effect of brand awareness and university quality on the decision to choose a university at Bosowa University through interest. The number of respondents in this study amounted to 139 respondents who were prospective new students at Bosowa University. The instruments used in this study were questionnaires, library data and documentation. The data obtained in this study was processed using SPSS software version 23. Based on the results of the research and discussion, it can be concluded that 1) There is effect of brand awareness on the decision to register prospective new students. 2) There is a quality influence on the decision to register for prospective new students.
PERAN KUALITAS LAYANAN, KEPUASAN PELANGGAN DAN PERILAKU PELANGGAN TERHADAP TUNGGAKAN TAGIHAN LISTRIK: STUDI KASUS: PT PERUSAHAN LISTRIK NEGARA UP3 WATAMPONE Awaluddin, Andi; Mardjuni, Sukmawati; Setiawan, Lukman
Indonesian Journal of Business and Management Vol. 6 No. 1 (2023): Indonesian Journal of Business and Management, Desember 2023
Publisher : Postgraduate Bosowa University Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35965/jbm.v6i1.3866

Abstract

Tujuan penelitian adalah untuk menguji dan menganalisa pengaruh Kualitas Layanan bagi Tunggakan Tagihan Listrik pada PLN UP3 Watampone, untuk menguji dan menganalisa pengaruh Kepuasan Pelanggan terhadap Tunggakan Tagihan listrik pada PLN UP3 Watampone, dan untuk menguji dan menganalisa pengaruh Perilaku Pelanggan terhadap Tunggakan Tagihan listrik pada PLN UP3 Watampone. Untuk mencapai tujuan tersebut maka digunakan teknik pengumpulan data melalui penyebaran kuesioner, dengan teknik analisis data menggunakan analisis regresi berganda. Hasil penelitian menemukan bahwa kualitas pelayanan dapat memberikan dampak terhadap rendahnya tunggakan pembayaran listrik. Temuan penelitian ini mengindikasikan bahwa dengan kepuasan yang dirasakan oleh pelanggan dengan kinerja layanan yang sesuai dengan ekspektasi yang dirasakan oleh pelanggan akan mempengaruhi rendahnya pelanggan untuk menunggak. Perilaku pelanggan yang baik akan mempengaruhi rendahnya pelanggan untuk menunggak pembayaran listrik. The aim of this study was to examine and analyze the influence of quality service for electricity bill arrears at PLN UP3 Watampone, to examine and analyze the influence of customer satisfaction on electricity bill arrears at PLN UP3 Watampone, and to examine and analyze the influence of customer behavior on electricity bill arrears at PLN UP3 Watampone. In achieving this goal, data collection technique was used by distributing questionnaires with data analysis technique using multiple regression analysis. The result of the study found that the quality of service can have an impact on the low electricity payment arrears. The finding of this study indicated that the satisfaction felt by customers with service performance in accordance with the expectation perceived by customers would affect the low customer delinquency. Good customer behavior would affect low customer delinquency in electricity payments.
PENERAPAN FUNGSI MANAJEMEN PEMBELAJARAN TAHFIDZ ALQURAN DI PONDOK PESANTREN VILLA TAHFIZH HIMMATUL QURAN MALINO Hadianto, Hadianto; Menne, Firman; Setiawan, Lukman
Indonesian Journal of Business and Management Vol. 6 No. 2 (2024): Indonesian Journal of Business and Management, Juni 2024
Publisher : Postgraduate Bosowa University Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35965/jbm.v6i2.4412

Abstract

Jenis penelitian ini adalah penelitian kualitatif pendekatan deskriptif. Data yang digunakan adalah data primer dan data sekunder. Objek dalam penelitian ini adalah kepala sekolah SMA VTHQM, koordinator tahfidz, dan muhaffizh quran serta santri kelas XII berjumlah 3 orang. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Model evalusi yang digunakan adalah model CIPP (Context, Input, Process dan Product). Metode analisis data menggunakan reduksi data, penyajian data, dan kesimpulan (verifikasi data). Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) perencanaan pembelajaran tahfidz Alquran dilakukan oleh pimpinan, koordinator tahfidz dan stakeholder terkait. Dirancang dalam suatu dokumen kurikulum yang terdiri atas visi, misi, tujuan, program tahfidz, dan pembelajaran yang terkait tujuan program, (2) pengorganisasian meliputi pembentukan struktur wewenang dan mekanisme koordinasi pembelajaran, tersedianya fasilitas sarana dan prasarana, sumber daya manusia (muhaffizh), pengelompokan jumlah halaqah dengan perbandingan antara jumlah santri dan muhaffizh, metode prosedur pembelajaran, dan diadakannya  latihan dan pendidikan dari orang yang kompeten (3) pelaksanaan pembelajaran tahfidz alquran berpusat di masjid lantai satu dan dua serta metode yang digunakan yaitu metode Pakistan (Sabaq, Sabaqi, dan Manzil), dan (4) evaluasi pembelajaran tahfidz dilaksanakan dalam bentuk evaluasi hasil pembelajaran dan proses pembelajaran. Evaluasi hasil belajar dilakukan dengan evaluasi formatif saat sabaq. Sedangkan evaluasi sumatif dilakukan di akhir semester mencakup 3 ranah penilaian kognitif, dan sikap. The purpose of this study was to determine the description the management of (planning, organization, implementation, and evaluation) of the Tahfidz program at Villa Tahfizh Himmatul Qur’an Malino. This type of research is qualitative research of descriptive approaches. The data used are primary data and secondary data. The objects in this study are the head of VTHQM high school, the coordinator of the tahfidz, and the muhaffizh of the Qur'an as well as the 12th grade centri of 3 people. Data collection is done through interviews, observations, and documentation. The evaluation model used is the CIPP model (Context, Input, Process dan Product). Data analysis methods using data reduction, data presentation, and conclusion (verifikasi data). The results of the research show that (1) the planning of learning Tahfidz Al-Quran is carried out by the leader, coordinator of tahfidz and related stakeholders. It is designed in a curriculum document consisting of vision, mission, purpose, program of tahfidz, and learning related to the purpose of the program, (2) the organization includes the formation of authority structure and mechanisms of coordination of learning, the availability of facilities of means and facilities, human resources (muhaffizh), the grouping of the number of halaqah with the comparison between the numbers of centri and muhafizh, methods of learning procedures, and the appointment and training of educational persons competent (3) the implementation of tafidz alquran learning is centralized in the mosques of the first and second floors as well as the methods used are Pakistani methods (Sabaq, Sabaqi, and Manzil), and (4) the evaluation of the tafizh learning is carried out in the form of the assessment of learning outcomes and learning process.
ANALISIS PENERIMAAN PAJAK KENDARAAN BERMOTOR DAN BEA BALIK NAMA KENDARAAN BERMOTOR DALAM MENINGKATKAN PENDAPATAN ASLI DAERAH KABUPATEN TANA TORAJA Rante, Ardo; Setiawan, Lukman; Karim, Abdul
Indonesian Journal of Business and Management Vol. 6 No. 2 (2024): Indonesian Journal of Business and Management, Juni 2024
Publisher : Postgraduate Bosowa University Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35965/jbm.v6i2.4413

Abstract

Tujuan penelitin ini adalah untuk mengetahui kondisi Pemungutan Pajak Kendaraan Bermotor dan Bea Balik Nama Kendaraan Bermotor dan mengetahui kendala dalam pemungutan Pajak Kendaraan Bermotor dan Bea Balik Nama Kendaraan Bermotor. Jenis penelitian yang digunakan adalah kualitatif menggunakan, menggunakan teknik analisis data interaktif. Teknik analisis data tersebut terdiri dari tiga komponen utama 1) Reduksi Data 2) Sajian Data 3) Penarikan Simpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kegiatan dilakukan kantor UPT Pendapatan Wilayah Tana Toraja dalam meningkatkan penerimaan pajak kendaraan bermotor yaitu dengan cara melakukan Door to Door, Sosialisasi Pajak Kendaraan Bermotor, Gerai Samsat, pemasangan pamflet di jalanan dan kantor desa Samsat Keliling, dan juga Penertiban Pajak Kendaraan Bermotor. Hal tersebut dilakukan agar realisasi penerimaan pajak kendaraan bermotor dapat mencapai target yang telah ditetapkan. Meningkatkannya penerimaan pajak kendaraan bermotor juga sangat berpengaruh terhadap pembangunan di suatu daerah, sama halnya dengan penerimaan pajak kendaraan bermotor di Kantor UPT Pendapatan Wilayah Tana Toraja, semakin banyak penerimaan pajak kendaraan bermotor maka semakin banyak juga penerimaan yang didapat oleh daerah Tana Toraja untuk dipakai dalam membangun daerah tersebut. The objectives of this research are:  1. To determine the condition of Motor Vehicle Tax Collection and Motor Vehicle Title Transfer Fee 2. To determine the obstacles in collecting Motor Vehicle Tax and Motor Vehicle Title Transfer Fee The type of research used is qualitative using, using interactive data analysis techniques. The data analysis technique consists of three main components 1) Data reduction 2) Data presentation 3) Drawing conclusions. The results showed that the activites carry out by Tana Toraja Regional Revenue UPT office in increasing motor vehicle tax revenue were by conducting Door to Door, Motor Vehicle Tax Socialization, Samsat Outlets, installing pamphlets on the streets and mobile Samsat village offices, and also Motor Vehicle Tax Curbing. This is done so that the realization of motor vehicle tax revenue can reach the predetermined target. Increasing motor vehicle tax revenue is also very influential on development in a region, as is the case with motor vehicle tax revenue at the Tana Toraja Regional Revenue UPT Office, the more motor vehicle tax revenue, the more revenue obtained by the Tana Toraja area to be used in developing the area.
PENGARUH INSENTIF, DAN PENGHARGAAN TERHADAP KINERJA SALES PERSON MELALUI SEGMENTASI USIA KERJA PADA KANTOR WILAYAH REGIONAL SULAWESI DAN IBT PT BANK MAYBANK INDONESIA TBK DI MAKASSAR Roring, Frederick; Setiawan, Lukman; Abubakar, Herminawati
Indonesian Journal of Business and Management Vol. 6 No. 2 (2024): Indonesian Journal of Business and Management, Juni 2024
Publisher : Postgraduate Bosowa University Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35965/jbm.v6i2.4417

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganaliisis pengaruh langsung insentif kerja, dan penghargaan kerja, dterhadap kinerja, menganaliisis pengaruh langsung insnetif kerja, dan penghargaan kerja terhadap segementasi usia kerja, dan menganaliisis pengaruh tidak langsung insentif kerja, dan penghargaan kerja, dterhadap kinerja. Penelitian ini menggunakan data primer melalui survei sebanyak 32 karyawan sebagai sampel dari seluruh jumlah karyawan sebanyak 32 orang, survei dilakukan selama 2 (dua) bulan yaitu Desember s.d Januari 2024. Data dianalisis dengan menggunakan program SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) Pengaruh insentif, dan penghargaan kerja berpengaruh langsung terhadap Kinerja sales person, (2) insentif kerja, dan penghargaan kerja tidak langsung terhadap kinerja sales person melalui segementasi usia kerja. This study aims to: (1) analyze the direct effect of work incentives, and work awards, on performance, (2) analyze the direct effect of work incentives, and work awards on work age segementation, (3) analyze the indirect effect of work incentives, and work awards, on performance. This research uses primary data through a survey of 32 employees as a sample from the total number of 32 employees. The survey was conducted for 2 (two) months, namely December to January 2024. The data was analyzed using the SmartPLS program. The research results show that: (1) The influence of incentives and work awards has a direct effect on sales person performance, (2) work incentives and work awards have an indirect effect on sales person performance through working age segmentation.
ANALISIS KUALITAS PELAYANAN PENGADUAN MASYARAKAT MELALUI METODE APLIKASI DUMAS PRESISI PADA SUB BAGIAN DUMAS ITWASDA POLDA SULSEL Wahyuningsih, Indri; Remmang, Hasanuddin; Setiawan, Lukman
Indonesian Journal of Business and Management Vol. 6 No. 2 (2024): Indonesian Journal of Business and Management, Juni 2024
Publisher : Postgraduate Bosowa University Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35965/jbm.v6i2.4421

Abstract

Penelitian ini dilakukan bertujuan untuk menganaliisis kualitas pelayanan penerapan aplikasi Pengaduan Masyarakat (Dumas), menganaliisis model aplikasi Dumas, dan menganaliisis kendala metode aplikasi Dumas. Penelitian ini menggunakan metode wawancara dengan informasn 5 responden sebagai informan, penelitian dilakukan selama 2 (dua) bulan yaitu Desember s.d Januari 2024. Data dianalisis dengan menggunakan reduksi kata dan comparability data. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualiats pelayanan dalam penerapan aplikasi Dumas dan metode aplikasi Dumas bekeraha secar efktif dan efisine. This research was conducted with the aim of analyzing the quality of service in implementing the Public Complaints (Dumas) application, analyzing the Dumas application model, and analyzing the constraints of the Dumas application method. This research used an interview method with 5 respondents as informants. The research was conducted for 2 (two) months, namely December to January 2024. The data was analyzed using word reduction and data comparability.  The research results show that the quality of service in implementing the Dumas application and the Dumas application method works effectively and efficiently.
PENGARUH CITRA MEREK DAN BRAND AWARENESS TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DAN KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK MIZZU Mariana, Putri; Ruslan, Muhlis; Setiawan, Lukman
Indonesian Journal of Business and Management Vol. 6 No. 2 (2024): Indonesian Journal of Business and Management, Juni 2024
Publisher : Postgraduate Bosowa University Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35965/jbm.v6i2.4439

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh citra merek dan brand awareness secara langsung terhadap kepuasan konsumen dan keputusan pembelian. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh citra merek dan brand awareness terhadap kepuasan konsumen dan keputusan pembelian produk Mizu. Citra merek yang positif dan brand awareness yang tinggi diharapkan dapat meningkatkan kepuasan konsumen serta mempengaruhi keputusan pembelian secara signifikan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah survei dengan pendekatan kuantitatif, di mana data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada konsumen produk Mizzu. Data diperoleh melalui dokumentasi dan kuesioner yang disebar kepada 50 konsumen beauty class Mizzu di Area Jakarta sebagai responden, Hasil penelitian menunjukkan bahwa adanya pengaruh signifikan antara citra merek dan brand awareness terhadap kepuasan konsumen dengan nilai determinasi sebesar 92%, sedangkan citra merek dan brand awareness terhadap keputusan pembelian dengan nilai determinasi sebesar 97%. This research aims to determine and analyze the influence of brand image and brand awareness directly on costumer satisfaction and purchasing decisions. This research uses a quantitative approach with survey methods. This research aims to examine the influence of brand image and brand awareness on consumer satisfaction and purchasing decisions for Mizu products. A positive brand image and high brand awareness are expected to increase costumer satisfaction and significantly influence purchasing decisions. The method used in this research is a survey with a quantitative approach, where data is collected through questionnaires distributed to costumer of Mizzu products. Data obtained through documentation and questionnaires distributed to 50 Mizzu beauty class consumers in the Jakarta area as respondents. The results showed that there was a significant influence between brand image and brand awareness on customer satisfaction with a determination value of 92%, while brand image and brand awareness on purchasing decisions with a determination value of 97%.
PENGARUH VARIASI MENU DAN STORE ATMOSPHERE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DENGAN CITRA RESTORAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING: STUDI KASUS: NUCIFERA CAFE DAN PASTRY MAKASSAR Amalia, Intan Fauzia; Setiawan, Lukman; Abubakar, Herminawaty
Indonesian Journal of Business and Management Vol. 6 No. 2 (2024): Indonesian Journal of Business and Management, Juni 2024
Publisher : Postgraduate Bosowa University Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35965/jbm.v6i2.4442

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi pengaruh variasi menu dan store atmosphere terhadap keputusan pembelian dengan citra restoran sebagai variabel intervening pada Nucifera Cafe dan Pastry Makassar. Metode penelitian yang digunakan adalah survei dengan pendekatan kuantitatif menggunakan kuesioner. Populasi penelitian adalah seluruh konsumen yang mengunjungi Nucifera Cafe dan Pastry Makassar, dan sampel dipilih secara acak. Analisis data dilakukan menggunakan Structural Equation Modeling dengan Partial Least Square (SEM-PLS). Hasil temuan menunjukkan bahwa variasi menu di Nucifera Cafe dan Pastry Makassar memiliki pengaruh positif terhadap citra restoran, tetapi tidak signifikan secara statistik. Meskipun demikian, argumen mendukung pentingnya variasi menu dalam menciptakan citra restoran yang positif dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Store atmosphere di Nucifera Cafe dan Pastry Makassar memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap citra restoran. Keberhasilan menciptakan atmosfer yang nyaman dan menarik dapat meningkatkan citra positif dan kepuasan pelanggan. Selanjutnya, variasi menu memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian melalui citra restoran. Meskipun dampak langsung store atmosphere pada keputusan pembelian tidak signifikan, namun secara tidak langsung memengaruhi keputusan pembelian melalui citra restoran yang positif. Oleh karena itu, strategi untuk meningkatkan keputusan pembelian di Nucifera Cafe dan Pastry Makassar dapat difokuskan pada peningkatan variasi menu dan perhatian lebih lanjut terhadap store atmosphere. Penelitian ini memberikan kontribusi dalam pemahaman faktor-faktor yang memengaruhi keputusan pembelian di industri makanan dan minuman, khususnya pada restoran seperti Nucifera Cafe dan Pastry Makassar. Implikasi praktis dari penelitian ini adalah pentingnya mengelola variasi menu dan menciptakan store atmosphere yang menarik untuk membangun citra restoran yang positif dan meningkatkan kepuasan serta keputusan pembelian pelanggan. This study aims to evaluate the effect of menu variations and store atmosphere on purchasing decisions with restaurant imagery as an intervening variable at Nucifera Cafe and Pastry Makassar. The research method used was a survey with a quantitative approach using a questionnaire. The research population was all consumers who visited Nucifera Cafe and Pastry Makassar, and the sample was randomly selected. Data analysis was conducted using Structural Equation Modeling with Partial Least Square (SEM-PLS). The findings show that the menu variations at Nucifera Cafe and Pastry Makassar have a positive influence on the restaurant's image, but it is not statistically significant. Nevertheless, arguments support the importance of menu variety in creating a positive restaurant image and increasing customer satisfaction. Store atmosphere at Nucifera Cafe and Pastry Makassar has a positive and significant influence on the restaurant's image. Success in creating a comfortable and attractive atmosphere can increase a positive image and customer satisfaction. Furthermore, menu variations have a positive and significant influence on purchasing decisions through restaurant image. Although the direct impact of store atmosphere on purchasing decisions is not significant, it indirectly influences purchasing decisions through a positive restaurant image. Therefore, strategies to improve purchasing decisions at Nucifera Cafe and Pastry Makassar can be focused on increasing menu variations and paying more attention to store atmosphere. This research contributes to understanding the factors that influence purchasing decisions in the food and beverage industry, especially in restaurants such as Nucifera Cafe and Pastry Makassar. The practical implication of this research is the importance of managing menu variations and creating an attractive store atmosphere to build a positive restaurant image and increase customer satisfaction and purchasing decisions.
PENGARUH PENDIDIKAN DAN PELATIHAN TERHADAP KINERJA PEGAWAI MELALUI KNOWLEDGE SHARING PADA KANTOR PUSAT PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA REGIONAL MAKASSAR Haerida, Muh. Akmal; Chahyono, Chahyono; Setiawan, Lukman
Indonesian Journal of Business and Management Vol. 6 No. 2 (2024): Indonesian Journal of Business and Management, Juni 2024
Publisher : Postgraduate Bosowa University Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35965/jbm.v6i2.4444

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pendidikan dan pelatihan terhadap kinerja pegawai melalui Knowledge Sharing pada kantor PPSDM Regional Makassar. Metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif dan teknik analisis SEM-PLS digunakan untuk mengumpulkan dan menganalisis data dari ASN berjumlah 60 orang di PPSDM Kemendagri Regional Makassar. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Pendidikan, Pelatihan, dan Knowledge Sharing berpengaruh positif terhadap Kinerja Pegawai. Pendidikan mempunyai indikator yakni hasil belajar, proses belajar mengajar atau faktor-faktor yang mempengaruhi pendidikan bagi pegawai mendapat penilaian positif dari responden. Pelatihan juga dinilai berpengaruh positif terhadap kinerja pegawai, begitu juga dengan Knowledge Sharing yang diniliai berpengaruh positif terhadap kinerja pegawai. Analisis jalur (SEM-PLS) menunjukkan bahwa pendidikan memiliki pengaruh langsung maupun tidak langsung melalui Knowledge Sharing sebagai variabel intervening yang signifikan terhadap kinerja pegawai, dan dapat meningkatkan kinerja pegawai serta mempengaruhi secara positif, pelatihan mempengaruhi kinerja pegawai secara positif baik secara langsung maupun tidak langsung dengan Knowledge Sharing sebagai variabel interving yang dapat meningkatkan kinerja pegawai, Demikian pula dengan Knowledge Sharing mempengaruhi kinerja pegawai secara positif dan meningkatkan kinerja pegawai secara langsung. Kesimpulannya, penelitian ini menyoroti pentingnya pendidikan, pelatihan dan Knowledge Sharing dalam meningkatkan kinerja pegawai. Rekomendasi untuk institusi mencakup upaya mengoptimalkan pendidikan, memperkuat Knowledge Sharing, dan menambah pelatihan untuk meningkatkan kinerja pegawai. The purpose of this research is to determine the effect of education and training on employee performance through Knowledge Sharing at PPSDM Ministry of Home Affairs Regional Makassar. A quantitative method with a descriptive approach and SEM-PLS analysis technique was used to collect and analyze data from 60 civil servants at the Regional PPSDM Kemendagri in Makassar. The results of the study indicate that Education, Training, and Knowledge Sharing have a positive effect on Employee Performance. Education has indicators such as learning outcomes, teaching-learning processes, or factors influencing education for employees, which received positive ratings from respondents. Training is also perceived to have a positive impact on employee performance, as well as Knowledge Sharing, which is considered to have a positive influence on employee performance. Path analysis (SEM-PLS) shows that education has a direct and indirect influence through Knowledge Sharing as a significant intervening variable on employee performance, and can enhance employee performance and have a positive impact. Similarly, training positively affects employee performance both directly and indirectly through Knowledge Sharing as an intervening variable. Likewise, Knowledge Sharing positively influences employee performance and directly enhances it. In conclusion, this research highlights the importance of education, training, and Knowledge Sharing in improving employee performance. Recommendations for institutions include efforts to optimize education, strengthen knowledge sharing, and add training to improve employee performance.
PENGARUH PELATIHAN DAN KOMPETENSI TERHADAP KINERJA KARYAWAN MELALUI DISIPLIN KERJA PADA PT. PARAMITA BAN INDO MAKASSAR Kahar, Agus; Yunus, Kafrawi; Setiawan, Lukman
Indonesian Journal of Business and Management Vol. 6 No. 2 (2024): Indonesian Journal of Business and Management, Juni 2024
Publisher : Postgraduate Bosowa University Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35965/jbm.v6i2.4445

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk membahas bagaimana pengaruhpelatihan dan kompetensi terhadap kinerja karyawan melalui disiplin kerja pada PT. Paramita Ban Indo Makassar. Penelitian menguji dan menanalisis seberapa besar variabel variabel saling berpengaruh melalui varibel disiplin sebagai variabel inervening pada PT. Paramita Ban Indo Makassar. Metode penelitian yang digunakan adalah metode SEM (structural equetion modeling) dengan PLS (partial last square). Software yang digunakan untuk analisis SEM PLS adalah program smart PLS 4. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa pengaruh pelatihan terhadap kinerja melalui disiplin kerja tidak berpengaruh signifikan dari hasil yang diperoleh dengan nilai t statistic sebesar 0.889 dimana t statistic lebih kecil dari t tabel 1.677. Sementara pengaruh kompetensi terhadap kinerja melalui disiplin kerja secara tidak lansung berpengaruh positif signifikan dari hasil yang diperoleh dengan nilai t statistic sebesar 1.978 dimana t statistic lebih besar dari t tabel 1.677. This research aims to discuss how training and competence affect employee performance through work discipline at PT Paramita Ban Indo Makassar. This research tests and analyses how much the variables affect each other through the discipline variable as an inervening variable at PT Paramita Ban Indo Makassar. The research method used is the SEM (structural equation modeling) method with PLS (partial last square). The software used for SEM PLS analysis is the smart PLS 4 program. The results of this research show that the effect of training on performance through work discipline does not have a significant effect on the results obtained with a t statistic value of 0.889 where the t statistic is smaller than the t table of 1.677. Meanwhile, the influence of competence on performance through work discipline indirectly has a significant positive effect on the results obtained with a t statistic value of 1.978 where the t statistic is greater than the t table of 1.677.
Co-Authors Abduh, Thamrin Abdul Haris Abdul Haris Abdul Karim Abri Abri, Abri Abubakar, Herminawaty Adimuntja, Revoluance Ahmad Muchlis Akhtar SRED, Moh. Amalia, Intan Fauzia Andriawan, Ahmad Rafli Arif Budiman Arisal Hasan Awaluddin, Andi Baharuddin, Sitti Mujahida Bimawardana, Putra Raihan Cahyono Cahyono Chahyono, Chahyono Dakhri, Dakhri DARMAN Darman Darman Dwi Oktia Sari Ely Ibrahim Erniwati Erniwati Fatma Firman Menne Hadianto, Hadianto Haerida, Muh. Akmal Hamrin, Haryanti Hasanuddin Remmang, Hasanuddin Hasfi, Wirawan Hasrawati, Hasrawati Herminawati Abubakar, Herminawati Hidayat, Dian Nurul Salis Husain, Fita Paramitha Indrawati, Fitria Indri Wahyuningsih Kahar, Agus Kaslam Kaslam KHOIRUNNISA M. Nawir, M. Ma'ruf, Fatmah Mahmuddin, Mahmuddin M. Mane, Arifuddin Mariana, Putri Mas'uri, Fadli Muh. Kafrawi Yunus Muhammad Idrus Muhammad Yusuf Nasrul Nasrul Nazli, Rizal Sjarief Sjaiful Nur Fadhila Amri Nurdyansa Nurhilalia Nurhilalia Nuryadin, A. Erwin Paris, Andi Yusran Rahman, M. Jamil Ramli Ramli Rante, Ardo Rerung, Regifiantho Tandi Roring, Frederick Rukmidi, Edi Ruslan, Muhlis Sarjito, Aris Sating, Waspada Sembiring, Rinawati Sirappa, Jeslin Rombe Sitti Azzahrah Abdullah Sitti Mujahida Baharuddin Soemarno, Partono SRED, Moh. Akhtar Suhaena Suhaena Sukmawati Mardjuni Sukmawati Mardjuni, Sukmawati Suleman, Marno Supardi Supardi Supriadi Supriadi Suriani, Seri Susanto Susanto Syarifuddin Syarifuddin Tati Murniati Thanwain, Thanwain Trisetiawan, Ardhyanto Wahyuni, Vini Waluyo, Agnesia Wira Tyasti Yunus, Kafrawi Yusran Paris, Yusran Yusuf Ali Yusuf, Maryam