Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
7.012
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ilmiah Kesatuan (JIK) Jurnal Ilmiah Ranggagading (JIR) Indonesian Journal of Business and Entrepreneurship (IJBE) JAS-PT Jurnal Analisis Sistem Pendidikan Tinggi Abdi Dosen : Jurnal Pengabdian Pada Masyarakat Jurnal Ilmiah Manajemen Kesatuan Budapest International Research and Critics Institute-Journal (BIRCI-Journal): Humanities and Social Sciences Jurnal Ilmiah Pariwisata Kesatuan Jurnal Abdimas Dedikasi Kesatuan Jurnal Aplikasi Bisnis Kesatuan Jurnal Informatika Kesatuan Bogor Hospitality Journal
Mumuh Mulyana
Institut Bisnis Dan Informatika Kesatuan
Religion Arts Humanities Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Languange, Linguistic, Communication & Media Library & Information Science Public Health Social Sciences Other

Published : 87 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 87 Documents
Search

 3   4   5   6   7 
Tinjauan Atas Peran Direct Marketing Pada PT. Citra Abadi Sejati Bogor Hemiwati Hemiwati; Mumuh Mulyana
Jurnal Aplikasi Bisnis Kesatuan Vol 2 No 1 (2022): JABKES Edisi April 2022
Publisher : Program Vokasi dan LPPM IBI Kesatuan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37641/jabkes.v2i1.1359

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguraikan peranan strategi direct marketing yang diterapan pada PT Citra Abadi Sejati Bogor. Penelitian bersifat kualitatif dengan menguraikan hasil observasi dan wawancara yang berlangsung pada Februari sampai dengan Maret 2021. Hasil penelitian menunjukkan: Dalam penerapan Direct Marketing pada PT. Citra Abadi Sejati Bogor sudah sangat baik seperti (a) Kepuasaan pelanggan menjadi hal utama dalam pelaksanaan kegiatan perusahan, (b) Kualitas menjadi perhatian utama baik dari produk maupun manajemennya, (c) Perbaikan terus menerus untuk meningkatkan performa perusahaan. Manfaat yang dirasakan oleh PT. Citra Abadi Sejati Bogor sangat terasa karena penerapan direct marketing in sangat membantu dalam pelaksanaan kegiatan perusahaan terutama bagi : (a) Pelanggan mendapatkan respon yang cepat dan mendapatkan kepuasaan sehingga dapat memperpanjang kerja sama bisnis. (b) Perusahaan dapat meng- optimalkan kinerja semua departemen untuk memberikan kualitas terbaik dan menambah daya saing perusahan. Masih terdapat hambatan yang ditemui oleh PT. Citra Abadi Sejati Bogor dalam pelaksanaan direct marketing. Akan tetapi ini memacu para karyawan untuk terus berimprovisasi dalam perbaikan yang berkesinambungan.
Tinjauan Atas Penerapan Saluran Distribusi Pada Taufik Supplier Buah Lokal Rini Syarif; Rizaldi Awaludin; Mumuh Mulyana
Jurnal Aplikasi Bisnis Kesatuan Vol 2 No 1 (2022): JABKES Edisi April 2022
Publisher : Program Vokasi dan LPPM IBI Kesatuan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37641/jabkes.v2i1.1360

Abstract

Perkembangan di era globalisasi saat ini memaksa setiap pihak untuk bergerak dengan cepat dan aktif. Setiap aktivitas dilakukan dengan serba cepat dan tidak membuang waktu yang ada. Kemudahan yang diinginkan semua pihak menjadi tantangan bagi semua perusahaan. Dalam rangka kegiatan memperbesar arus barang atau jasa dari produsen ke konsumen maka saluran distribusi merupakan faktor penting. Taufik Supplier Buah Lokal memilih saluran distribusi two channel yang artinya Taufik Supplier membutuhkan tenaga bantuan perantara untuk produknya bisa sampai ke tangan konsumen akhir. Antara saluran distribusi dengan hasil penjualan mempunyai hubungan yang erat dan searah. Kata Kunci: Distribusi, Saluran Distribusi
PKM Donasi Alat Pelindung Diri Bagi Tenaga Kesehatan Puskesmas di Kota Bogor pada Masa Pandemi Covid-19 Nusa Muktiadji; Bambang Hengky Rainanto; Nani Cahyani; Heti Herawati; Mumuh Mulyana; Tubagus Dicky Faldy Syahid Noor
Jurnal Abdimas Dedikasi Kesatuan Vol 1 No 2 (2020): JADKES Edisi Desember 2020
Publisher : LPPM Institut Bisnis dan Informatika Kesatuan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37641/jadkes.v1i2.479

Abstract

Kegiatan donasi saat ini sangat dibutuhkan, karena adanya wabah pandemic covid-19 yang terlah menyebar di Indonesia sejak Maret 2020 dengan kasus terkonfirmasi positif hingga 2 Juni 2020 sebanyak 27.549 orang. menyebabkan masker yang sangat dibutuhkan menjadi langka dan memiliki harga yang cukup tinggi dan tidak terjangkau. Di sisi lain, selain para tenaga medis yang membutuhkan masker, para masyarakat pun memerlukannya. Selain masker, kebutuhan akan sabun cuci tangan yang cukup tinggi membuatnya mahal Oleh karena itu, kegiatan donasi dirasa sangat diperlukan untuk membantu dan meringankan beban bagi masyarakat ataupun tenaga medis. Mengingat bahwa seluruh lapisan masyarakat dari berbagai bidang terkena dampak yang signifikan dari merebahnya wabah pandemi covid-19. Seluruh elemen masyarakat, tak terkecuali institusi pendidikan ikut bahu membahu untuk meringankan beban yang dirasakan.
Pelatihan Pengembangan Merek Dan Kemasan Bagi UMKM Kota Bogor Sulistiono Sulistiono; Mumuh Mulyana; Muhammad Fikri Firmansyah
Jurnal Abdimas Dedikasi Kesatuan Vol 1 No 2 (2020): JADKES Edisi Desember 2020
Publisher : LPPM Institut Bisnis dan Informatika Kesatuan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37641/jadkes.v1i2.512

Abstract

Ketatnya persaingan dalam dunia usaha menjadikan pengusaha berupaya untuk mendominasi pasar. Strategi pemasaran lewat pengembangan merek dan kemasan inilah sebagai saluran agar dapat menarik calon pembeli, Merek merupakan investasi jangka panjang,apabila dikelola dengan baik akan memberikan keuntungan besar bagi perusahaan yang mengelolanya. Disamping pengembangan merek, yang harus diperhatikan dalam sebuah produk adalah kemasan. Oleh karenanya, kemasan ini termasuk strategi produk, dengan cara memperbaiki bentuk luar dari produk, seperti pembungkus, etiket, warna dan lain-lain. Dalam rangka pemenuhan ketercapaian dalam penjualan produk maka diperlukan adanya pemahaman tentang pengembangan merek dan kemasan . Salah satu yang perlu diberikan informasi tersebut adalah para pelaku UMKM yang merupakan penyumbang terbesar dalam perekonomian Nasional. Sasaran kegiatan ini adalah pelaku UMKM di wilayah Bogor. Pertimbangan penetapan sasaran pelatihan ini adalah untuk meningkatkan kemampuan pelaku UMKM dalam memasarkan produknya melalui pengembangan merek dan kemasan sehingga dapat meningkatkan volume penjualan UMKM.
Strategi Promosi Melalui Media Sosial Pada Padjadjaran Suites And Convention Hotel Bogor Siti Puti Radini; Mumuh Mulyana; Tubagus Dicky Faldy Syahid Noor
Jurnal Aplikasi Bisnis Kesatuan Vol 1 No 1 (2021): JABKES Edisi Agustus 2021
Publisher : Program Vokasi dan LPPM IBI Kesatuan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37641/jabkes.v1i1.787

Abstract

Media sosial merupakan bagian dari internet yang memiliki fungsi salah satunya sebagai media yang digunakan untuk mempromosikan produk atau jasa oleh suatu pengusaha atau perusahaan. Media sosial digunakan sebagai alat promosi karena memiliki respon secara langsung dengan penggunanya. Selain itu promosinya juga lebih murah, serta pelaksanaannya yang lebih mudah dan cepat, serta dapat menjangkau pengguna internet di seluruh dunia. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui strategi promosi apa yang dilakukan oleh Padjadjaran Suites dengan penggunaan Media Sosial sebagai media untuk promosinya. Serta keunggulan dan manfaat apa saja yang di dapat dari penerapan promosi tersebut. Mengetahui hambatan apa yang dihadapi dan bagaimana perusahaan mengatasi hambatan tersebut. Hasil penelitian menunjukan bahwa Padjadjaran Suites telah mengelola Media Sosial Instagram, Facebook dan Website nya dengan baik, ketiga Media Sosial tersebut selalu update dalam memberikan informasi ataupun memposting konten promo yang menarik. Hal tersebut dibuktikan dengan tingkat keberhasilan promosi yang dapat terlihat terutama pada Media Instagram, banyak orang yang menunjukan ketertarikan pada kolom komentar setiap promo yang diposting atau ditawarkan pada akun Instagram Padjadjaran Suites. Kata Kunci : Promosi, Media Sosial
Evaluasi Kelompok Referensi Yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian Konsumen Foresthree Coffee Supriatna Supriatna; Mumuh Mulyana; Wulandari Dwi Utari
Jurnal Ilmiah Pariwisata Kesatuan Vol 2 No 2 (2021): JIPKES Edisi Juli 2021
Publisher : Prodi Pariwisata dan LPPM Institut Bisnis dan Informatika Kesatuan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37641/jipkes.v2i2.510

Abstract

Seiring dengan perkembangan zaman, Industri food and beverage di Indonesia turut mengalami perubahan ke arah yang lebih modern. Bahkan saat ini food and beverage berkembang menjadi industri yang memiliki banyak peminat khususnya di industry coffee. Bisnis food and beverage ini nyatanya menguntungkan bagi banyak pihak sehingga memiliki pengaruh terhadap ekonomi kreatif Indonesia. Tujuan dari penelitian ini adalah 1. Untuk mengetahui apakah Grup Referensi berpengaruh terhadap keputusan pembelian. 2. Untuk mengetahui atribut produk berpengaruh terhadap keputusan pembelian. 3. Untuk mengetahui Grup Referensi dan atribut produk berpengaruh terhadap keputusan pembelian. Hasil penelitian menunjukkan 1) Foresthree coffee memiliki banyak keuntungan dari jejaring grup referensi yang terbentuk secara alami dan memberikan dampak yang baik terhadap loyalitas serta berpengaru terhadap keputusan pembelian. 2) Keuntungan dari Grup Referensi yang dilakukan oleh konsumen loyal adalah sebagai bentuk promosi terhadap konsumen baru yang otomatis meningkatkan kepercayaan konsumen terhadap perusahaan maupun produk yang dikeluarkan oleh perusahaan untuk meningkatkan angka penjualan dan sebagai bukti kualitas perusahaan. 3) Dampak yang ditimbulkan adalah kepercayaan pasar terhadap perusahaan maupun produk yang dikeluarkan semakin meningkat dan meningkatnya jumlah konsumen yang mengenal produk dari Foresthree coffee. Kata kunci: grup referensi, foresthree coffee
Pendampingan Penggunaan Social Media Marketing Bagi UMKM Kota Bogor Febry Lodwyk Rihe Riwoe; Mumuh Mulyana
Jurnal Abdimas Dedikasi Kesatuan Vol 3 No 1 (2022): JADKES Edisi Januari 2022
Publisher : LPPM Institut Bisnis dan Informatika Kesatuan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37641/jadkes.v3i1.1389

Abstract

Seiring dengan kemajuan teknologi, trend di dunia bisnis menjadi semakin bervariasi. Salah satunya adalah trend digital marketing. Digital marketing adalah suatu kegiatan pemasaran atau promosi sebuah brand atau produk menggunakan media digital atau internet. Tujuan digital marketing adalah untuk menarik konsumen dan calon konsumen secara cepat. Seperti yang kita ketahui, penerimaan teknologi dan internet di masyarakat sangat luas, sehingga tidak heran jika kegiatan pemasaran secara digital dijadikan pilihan utama oleh perusahaan-perusahaan. Akibatnya, perusahaan saling berkompetisi membuat konten yang menarik untuk ditampilkan dalam pemasarannya di dunia maya. Media Social telah menjadi bagian dari kehidupan sehari-hari masyarakat, seiring dengan peningkatan kepemilikan telpon genggam atau gawai lainnya. Fenomena ini menjadi peluang bagi UMKM untuk meningkatkan penjualan dengan mneggunakan media sosial sebagai sarana untuk meningkatkan penjualan baik itu produk maupun jasa. Kegiatan pendampingan ini bertujuan untuk memberikan pemahaman dan penguasaan dalam teknologi informasi khususnya media social marketing. Di era digital (Industri 4.0) ini bisnis harus mengikuti perkembangan zaman agar tetap bertahan / survive. Pesatnya pertumbuhan pengguna internet dan telepon merupakan potensi bagi ekonomi digital nasional. Ini merupakan peluang dan tantangan bagi dunia bisnis untuk bersaing dan mendapatkan market share atau pangsa pasar pada masing-masing segmen. Market share merupakan salah satu strategi bisnis yang harus dilakukan oleh setiap bisnis karena market share juga dapat dijadikan sebagai tolak ukur dalam menentukan keberhasilan bisnis dalam menguasai pasar. Strategi bisnis yang tidak efektif akan membawa kerugian bagi pelaku bisnis. Hal ini menjadi tantangan besar bagi pelaku UMKM yang menjual produk hanya dari toko fisik. Dampak revolusi industri 4.0 tentu akan sangat berpengaruh terhadap pelaku UMKM yang belum melek terhadap teknologi. UMKM yang masih berjualan secara manual tentu akan tergilas dengan adanya e-commerce yang secara aktif menarik pelanggan untuk berbelanja secara online apalagi pada masa pandemi seperti saat ini. Pendampingan penggunaan Social Media bagi UMKM ini membekali peserta pelatihan agar memiliki kemampuan menggunakan Social Media Marketing secara optimal sehingga dapat memasarkan produk maupun jasa secara lebih luas, yang pada akhirnya terjadi peningkatan omset dalam penjualan. Kata Kunci : Teknologi Informasi, Social Media, Pemasaran, UMKM
Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Layanan dan Persepsi Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan Produk Smartphone Samsung di Bogor Yanto Hermawan; Dina Maylani; Mumuh Mulyana
Jurnal Ilmiah Manajemen Kesatuan Vol 9 No 3 (2021): JIMKES Edisi Desember 2021
Publisher : LPPM Institut Bisnis dan Informatika Kesatuan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37641/jimkes.v9i3.1256

Abstract

The purpose of the research is to know the influence of product quality, service quality and perceived price on customer satisfaction (case study of smartphone Samsung in Bogor). this research used eksogen variable (product quality, service quality and perceived price) and endogen variable (customer satisfaction). This research used non probability sampling sample method and the total of respondents is 200, the respondents chosen were respondents who had used or were wearing smartphone Samsung. Research data was processed using SPSS AMOS 21. The result of this research is product quality has a positive and significant influence to customer satisfaction with CR (3,312 > 1,96) or P value (*** < 0,05), therefore hypothesis 1 was accepted. Service quality has a positive and significant influence to customer satisfaction with CR (2,750 > 1,96) or P value (0,006 < 0,05), therefore hypothesis 2 was accepted. Perceived price has a positive and significant influence to customer satisfaction with CR (2,076 > 1,96) or P value (0,004 < 0,05), therefore hypothesis 3 was accepted. Product quality, service quality and perceived price has a positive and significant influence on customer satisfaction with R Square value in the amount 0.841 or 84.1%, therefore hypothesis 4 was accepted. Keywords : product quality, service quality, perceived price, customer satisfaction
Analisis Pengaruh Public Relation dan Sales Promotion Terhadap Minat Beli Pada Produk Starbucks di Kota Bogor Ardhi Maulana; Mumuh Mulyana
Jurnal Ilmiah Manajemen Kesatuan Vol 8 No 2 (2020): JIMKES Edisi Agustus 2020
Publisher : LPPM Institut Bisnis dan Informatika Kesatuan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37641/jimkes.v8i2.327

Abstract

Technology and industry in Indonesia grow very rapidly and have an impact on changing lifestyle of the community which becomes easier, faster and more economical. So this is what cause the community to be very spoiled by all the conveniences of today’s development. However, the rapid growth of thr coffeeshop business lately has incrased competition. So that demand evey company engage in this industry must pay attention to and balance every need and desire of customer expectations so that statisfaction and trust can always be created which can ultimately lead to puchace interest. Therefore, it is important to conduct research to determne how the influence of public relation and sales promotion on buying interest in Starbucks products. The purpose of this study was to determine the effect of each indicator of Public Relation and Indicator of Sales Promotion on Purchase Interest in Starbucks product. This research uses quaanttative methods and data collection is done by distributing questioners online, to people who know Starbuck but have never bought, with a total sample of 100 people. With technical analysis using the Structural Equation Model (SEM). Which is processed using the AMOS 25 program. The result obtained in this study are variables Public Relation and Sales promotion have a positive and significant effect purchase intention. Keywords : public relation, sales promotion and purchase intention
Peranan Sales Promotion Girl Pada Produk Wardah Beauty Care Pinto Jaya; Yuwanda Tiara; Mumuh Mulyana
Jurnal Aplikasi Bisnis Kesatuan Vol 2 No 2 (2022): JABKES Edisi Agustus 2022
Publisher : Program Vokasi dan LPPM IBI Kesatuan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37641/jabkes.v2i2.1758

Abstract

ABSTRACT At present the cosmetics industry in Indonesia has increased by 20% in 2017, so competition in the cosmetic industry is quite tight. There are many ways that companies can do in marketing their products, namely through personal selling, in personal selling it is certain that it requires workers to carry out these activities, one of which is by using a Sales Promotion Girl. The aims of this research are: 1). To find out how the role of Sales Promotion Girl is in wardah beauty care products. 2). To know how the Sales Promotion Girl in promoting the product. 3). To find out how Sales Promotion Girl can attract and convince consumers. The results of this study, namely: 1). The role of the Sales Promotion Girl in wardah beauty care products is as follows: a) attracting consumers to visit the stand, b) offering products, c) guessing customer needs and fulfilling what customers need, d) answering customer questions and handling complaints from customers in a timely manner well, e) informing the quality of the product up to the way it is treated or used, and f) implementing service standards properly. 2). When Wardah's Sales Promotion Girl promotes products, namely by: a) product presentations, and b) promotional presentations. 3). The Sales Promotion Girl's way of attracting and convincing consumer interest is by: a) good appearance according to company standards, b) product display, c) product presentation, and d) with promotions.
Co-Authors Aang Munawar Abdul Roup Adil Fadillah Afifah, Afra Ali, Helmi Angga Sulistiono Anton Sukamto Apsari, Zahra Cikal Wahyu Apsari Ardhi Maulana Asti Pratiwi Bambang Hengky Rainanto Benekdita, Lucia Benjamin, Grace Yosephine Bintang Sahala Marpaung Brillian Jodi Firmansyah Budi Setiawan Christie G. B., Giovanno Danti Astrini Dedi Budiman Hakim Dina Maylani Edi Nurachmad Ernawati Ernawati Fahsany, Donny Hendry Febrianti, Sisca Febry Lodwyk Rihe Riwoe Firmansyah, Muhammad Fikri Firyal, Najla Nur Grace Yosephine Benjamin Harianto Harianto Hassanee, Narrong Hemiwati Hemiwati Herlambang, Herlan Herlan Herlambang Hermawan, Yanto Heti Herawati Heti Herawati Ilham Yuliandri Irma Damayanti Ulfah Isnan Mulia Istikomah Istikomah Jan Horas Veryady Purba Jaya, Pinto Kusumayanti, Diah Lestari, Febriana Indah Lukman Hidayat M. Visa Ramadhan Maju Lumban Tobing Mariyah Mariyah Marwan Effendy Marwan Effendy Mashadi Mashadi Mashadi Mashadi Maulana, Ardhi Maulina, Dwi Maylani, Dina Mekaniwati, Ani Miki Maulana Morita Morita Morita Morita Muanas Muanas Muhammad Fikri Firmansyah Nani Cahyani Nani Cahyani Naufal Nur Hilmi Noor, Tubagus Dicky Faldy Syahid Nurachmad, Edi Nusa Muktiadji Nusa Muktiadji Odetha Agra Kirana Pinto Jaya Prit, Saren Radini, Siti Puti Rainanto, Bambang Hengky Ramadhan, M. Visa Ramadhan, Noval Ratih Puspitasari Ratih Puspitasari Ratih Puspitasari Retno Martanti Endah Lestari Riawati Tandri Riawati Tandri Rini Syarif Rini Syarif Risya Shakira Syaharani Riwoe, Febry Lodwyk Rihe Rizaldi Awaludin Rosa, Wulan Wahuni Rosadi, Reysi Resmidianti Rustandi, Imelda Elia Saefudin Zuhdi Saefudin Zuhdi Sahdi, Muhammad Ferdian Armala Said, Jamaliah Silalahi, Agung Sugianto Sisca Febrianti Siti Puti Radini Sri Hartoyo Sugiyanto - Sugiyanto Sugiyanto Sulastri Sulastri Sulistiono Supriatna Supriatna Suratman, Siti Azzahra Sutarti Sutarti Sutiharni, Sutiharni Syamsiar, Syamsiar Taqyudin, Yudin Tarida Marlin Surya Tubagus Dicky Faldy S. Noor Tubagus Dicky Faldy Syahid Noor W, Denny Haryono Wahyu Indra Satria Widaningsih, Neni Widya Widya Wulandari Dwi Utari Yanto Hermawan Yayuk Nurjanah Yohanes Raharja Yoyon Supriadi Yulia Nurendah Yusdira, Ade Yuwanda Tiara Zul Azhar