p-Index From 2021 - 2026
7.371
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Manajemen Teknologi Techno.Com: Jurnal Teknologi Informasi JDM (Jurnal Dinamika Manajemen) Gadjah Mada International Journal of Business Dharmakarya : Jurnal Aplikasi Ipteks Untuk Masyarakat Proceeding Seminar LPPM UMP Tahun 2014 EKOMBIS REVIEW: Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Bisnis Binus Business Review Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan (JMDK) Jurnal Manajemen Pelayanan Publik Briliant: Jurnal Riset dan Konseptual Journal of Governance AdBispreneur IJBE (Integrated Journal of Business and Economics) Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) J-MAS (Jurnal Manajemen dan Sains) SEIKO : Journal of Management & Business IKRA-ITH EKONOMIKA JURISMA: Jurnal Riset Bisnis & Manajemen Jurnal Samudra Ekonomi dan Bisnis Business Innovation and Entrepreneurship Journal Organum: Jurnal Saintifik Manajemen dan Akuntansi JURNAL LENTERA BISNIS Jurnal Investasi Responsive: Jurnal Pemikiran dan Penelitian Administrasi, Sosial, Humaniora dan Kebijakan Publik Journal of Management and Business Environment (JMBE) Jurnal Disrupsi Bisnis Ekonomica Sharia: Jurnal Pemikiran dan Pengembangan Ekonomi Syariah Entrepreneur : Jurnal Bisnis Manajemen dan Kewirausahaan Bahtera Inovasi Jurnal USAHA Jurnal Ilmiah Mahasiswa Perbankan Syariah (JIMPA) Jurnal Impresi Indonesia JAMBURA: JURNAL ILMIAH MANAJEMEN DAN BISNIS Jurnal Bisnis dan Kewirausahaan ITQAN: Journal of Islamic Economics, Management, and Finance Journal Research of Social Science, Economics, and Management Journal of Multi Disciplines Science IIJSE Proceedings of The International Indonesia Conference on Interdisciplinary Studies
Claim Missing Document
Check
Articles

KAJIAN DAN IMPLIKASI TREN BISNIS DIGITAL UMKM Satria, Chandra; Purnomo, Margo
Ekonomica Sharia: Jurnal Pemikiran dan Pengembangan Ekonomi Syariah Vol 11 No 1 (2025): Jurnal Ekonomica Sharia : Jurnal Pemikiran dan Pengembangan Ekonomi Syariah - Ag
Publisher : Sekolah Tinggi Ekonomi dan Bisnis Syariah (STEBIS) Indo Global Mandiri Palembang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36908/esha.v11i1.1482

Abstract

Artikel ini bertujuan melihat trend penelitian terdahulu terhadap kajian perkembangan serta impilikasinya yang dapat mempengaruhi arah Bisnis Digitial UMKM. Teknik yang digunakan adalah systematik literature review dengan penjelasan naratif atas pertanyaan yang ditentukan. Peneliti mengambil sampel 10 tulisan terbanyak yang di citasi dari 98 karya ilmiah yang didapat dalam pencarian google schoolar melalui aplikasi publish and perish. Hasil kajian penelitian mengungkapkan bahwa tantangan utama UMKM bukan hanya soal teknologi, tapi juga aspek sumber daya manusia, keuangan, dan lingkungan pendukung. Digitalisasi menjadi strategi bagi setiap pelaku usaha untuk bertahan dan berkembang. Bisnis digital mengharuskan perubahan dalam pola pikir dan struktur organisasi, serta memerlukan tenaga kerja dengan keterampilan digital untuk mendukung manajemen strategis dan daya saing. Kontribusi studi Literatur menggambarkan trend perkembangan digital serta arah peluang untuk mengembangkan UMKM melalui tranformasi digital yang ada.
The Influence of Service Quality on Customer Retention (A Survey on Customers of Keziaspot East Jakarta) Fadhilah, Azka; Purnomo, Margo; Purbasari, Ratih
Journal Research of Social Science, Economics, and Management Vol. 5 No. 1 (2025): Journal Research of Social Science, Economics, and Management
Publisher : Publikasi Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59141/jrssem.v5i1.1001

Abstract

The beauty industry in Indonesia has experienced significant growth, particularly post-COVID-19, with increasing demand for professional skincare services. However, maintaining customer retention remains a challenge for clinics like Keziaspot East Jakarta, which faces fluctuating repeat client rates due to inconsistent service quality. This research examines the influence of service quality on customer retention at Keziaspot, aiming to identify key areas for improvement. Using a descriptive-quantitative approach, data were collected from 80 respondents through surveys, measuring service quality (tangibility, reliability, responsiveness, assurance, empathy) and customer retention (financial benefit, social benefit, structural ties). Statistical analyses, including linear regression and normality tests, revealed a significant positive relationship (regression coefficient = 0.537, *p* = 0.001), with service quality explaining 77.6% of customer retention variance. Findings highlight reliability and empathy as critical drivers, while structural ties require enhancement. The research concludes that consistent service quality improvements—particularly in staff training, communication, and facility cleanliness—can strengthen retention. Practical implications include adopting integrated strategies like CRM tools and loyalty programs to foster long-term customer relationships. This research contributes to service quality theory and offers actionable insights for beauty clinics competing in Indonesia’s growing market.
Entrepreneurial Behavior and Opportunity Recognition In Global Career Development Rahayu, Helmy; Purbasari, Ratih; Purnomo, Margo
Jurnal Inovasi Bisnis dan Kewirausahaan Vol 7 No 4 (2025): Business Innovation and Entrepreneurship Journal (November)
Publisher : Entrepreneurship Faculty, Universitas Garut

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35899/biej.v7i4.1144

Abstract

Motivation plays a vital role in fostering entrepreneurial behavior and influencing decisions of career advances in the international arena. The aim of this qualitative study is to understand how aspects of entrepreneurial motivation, namely need for achievement, autonomy, and risk tolerance, influence individuals seeking to explore cross-border professional experiences. Data collection involved semi-structured interviews with a sample of young professionals who have acquired international experience, followed by thematic analysis of transcribed interviews to create an interpretation of the data. From the thematic analysis, five thematic representations emerged, including: entrepreneurial motivation to pursue international opportunities; risk taking and risk perception in the decision-making process; adaptive learning and cross-cultural adaptability; networking and recognition of global opportunities; and merging of entrepreneurial motivation with international career theory. The results suggest the findings indicate that high motivated individuals are hungry for international opportunities, will seek information and resources to pursue their goal, and develop innovative and strategic connections to manage uncertainty. It seems international experience serves as a media/platform for entrepreneurial learning, and for fostering adaptive decision making and recognition of and facilitating opportunity use. Overall, the study demonstrates that entrepreneurial motivation is not limited to creating new ventures but motivates proactive behavior when considering global careers and career advances. From a theoretical contribution, I examined the Theory of Entrepreneurial Motivation, followed by Effectual Theory, in relation to the international career behavior exhibited. I employ practical contributions for organizations to develop workforce capabilities when considering cross-border careers, as well educational institutions in educating students to navigate this arena.
RESILIENSI PADA PERUSAHAAN SKALA USAHA KECIL MENENGAH (UKM) Lenasari, Rekha Puspa; Purbasari, Ratih; Purnomo, Margo
Jurnal Bisnis dan Kewirausahaan Vol. 20 No. 2 (2024): JBK-Jurnal Bisnis dan Kewirausahaan
Publisher : Badung Bali: Politeknik Negeri Bali

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31940/jbk.v20i2.58-67

Abstract

Resilience in SMEs is explained based on the results of the research that has been done represented by three aspects, first Resilience is more studied with a focus on the theme of Sustaibanilitas in tourism sector SMEs. Second, during the Covid-19 period, traditional retail SMEs were vulnerable to supply chain problems and were dominantly studied in relation to strategies to survive. And third, innovation and sustainability are seen by researchers as key concepts for success in building SME resilience. This research is a qualitative research with systematic literature review method. This research presents a text analysis so that it is expected to bring up the current state of resilience studies in SMEs. Based on the results of text analysis, it is also known that the emerging issues on business resilience in SMEs are still dominated by Covid-19 issues. Empirical gaps that can be followed up in future research include those related to the ability of SMEs to improve their business resilience by adopting post-Covid-19 innovation and sustainability theory. Especially related to changes in supply and demand behavior as described in the introduction.
Board Director Diversity and Corporate Innovation : A Library Research Megayanti, Putri; Purnomo, Margo; Purbasari, Ratih
Jurnal USAHA Vol 5, No 1 (2024): Juni
Publisher : Universitas Indraprasta PGRI Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30998/juuk.v5i1.2779

Abstract

Diversity among board members tends to foster a knowledge base for the company and encourage interaction between different knowledge and competencies. Diversity can also improve better performance such as creative and innovative ideas, as well as good problem solving. The purpose of this study is to understand the concept of board diversity on corporate innovation. The method used is an exploratory literature study of the results of previous research on board diversity and corporate innovation. The results from various sources show that the diversity of the board of directors in the company has a significant and insignificant effect on corporate innovation. 
Determinan Faktor Adopsi Teknologi Internet of Things: TOE Model Purnomo, Margo; Maulina, Erna; Wicaksono, Aulia Rizki; Rizal, Muhamad
BRILIANT: Jurnal Riset dan Konseptual Vol 8 No 2 (2023): Volume 8 Nomor 2, Mei 2023
Publisher : Universitas Nahdlatul Ulama Blitar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.28926/briliant.v8i2.1214

Abstract

Adopsi teknologi terbaru, seperti IoT, memainkan peran penting dalam kemampuan organisasi mempertahankan posisi kompetitif di pasar, dan telah menjadi strategi inti untuk memastikan pengelolaan sumber daya teknologi informasi yang efektif. Namun demikian, keputusan untuk mengadopsi model IoT seringkali diperumit oleh tantangan dan ketidakpastian tentang nilai bisnis yang diharapkan terkait dengan teknologi baru tersebut. Berdasarkan hal tersebut, maka penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi adopsi Teknologi Internet of Things dengan model Technology Organization Environment (TOE). Metode penelitian yang dilakukan adalah metode deskriptif kuantitatif dan sampel diambil secara acak dari populasi penelitian yaitu karyawan dan pemilik UKM industry kreatif di Jawa Barat. Kuesioner didistribusikan terhadap 100 responden dan dianalisis menggunakan analisis PLS-SEM dengan program SmartPLS. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa Kesiapan teknologi, Dukungan Manajemen, Ukuran Organisasi, regulasi dan tekanan pesaing berpengaruh positif dan signifikan terhadap adopsi IoT pada UKM industri kreatif di Jawa Barat. Temuan penelitian ini akan membantu memperjelas konsep dan model adopsi IoT dan adopsi Teknologi secara umum dengan meggunakan model TOE.
Dinamika Pendidikan Kewirausahaan: Pemetaan Sistematis terhadap Pendidikan, Pengajaran dan Pembelajaran Kewirausahaan Purnomo, Margo
JDM (Jurnal Dinamika Manajemen) Vol 6, No 1 (2015): March 2015
Publisher : Department of Management, Faculty of Economics and Business, Universitas Negeri Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.15294/jdm.v6i1.4300

Abstract

Saat ini belum ada kesepakatan diantara para ahli pendidikan kewirausahaan (PK) tentang pendekatan terbaik dalam pembelajaran (BK) dan pengajaran (AK) kewirausahaan. Berdasarkan Systematic Mapping Study (SMS), ada empat fokus tema dalam PK yaitu kebijakan untuk pendidikan kewirausahaan, konteks pendidikan kewirausahaan, pengajaran kewirausahaan, dan pembelajaran kewirausahaan. Berdasarkan SMS diketahui juga bahwa permasalahannya bukan tentang metode apa yang terbaik dalam PK tetapi pengajar kewirausahaan dituntut untuk mampu mengenali fungsi dan keunggulan setiap metode pengajaran kewirausahaan. Hal ini mengindikasikan bahwa perkembangan kewirausahaan yang semakin kontekstual membutuhkan dukungan kebijakan PK yang terintegrasi baik pada ranah makro, mezzo, dan mikro. Dukungan demikian sangat penting agar pelaksanaan pembelajaran dan pengajaran kewirausahaan yang inovatif, efektif, dan efisien dapat diselenggarakan.
Adopsi Teknologi oleh Usaha Mikro, Kecil dan Menengah Purnomo, Margo
JDM (Jurnal Dinamika Manajemen) Vol 2, No 2 (2011): September 2011
Publisher : Department of Management, Faculty of Economics and Business, Universitas Negeri Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.15294/jdm.v2i2.2475

Abstract

Penelitian ini menjelaskan tentang pentingnya kecocokan teknologi dalam manajemen usaha mikro, kecil dan menengah (UMKM). Dengan asumsi bahwa sebuah penerapan teknologi dapat memiliki dampak kinerja positif hanya jika cocok dengan tugas yang sedang didukungnya bukan tingkat kecanggihan teknologi. Sayangnya, tidak semua teknologi cocok dengan pekerjaan yang sedang didukungnya. Namun demikian, model yang paling sering dikutip lebih banyak dikarakteristikkan pada fokus pemanfaatan bukan pada kecocokannya. Berangkat dari kondisi ini, justru jika melihat perkembangannya terlihat bahwa telah terjadi metamorfosis model pengaruh teknologi informasi terhadap kinerja. Dengan ini diharapkan UMKM dapat memperoleh masukan dan pemahaman baru dalam penggunaan teknologi.This study explains the importance of suitable technology in Small and Medium Enterprerises (SMEs). An applied technology has a positive impact on performance, only if it is appropiate with the jobs that is supported, not with the level of sophisticated technology. Unfortunately, not all of such technology will be suitable with the jobs, they are supported. Nevertheless, model which is used to be cited is more being characterized in the focus of using, not in the appropiateness. Starting from this condition, if we are reffering to the development, there will be a metamorphosis model of technology influence toward performance. It is expected that UMKM will get some input and new understanding in the using of technology.
Perilaku Kewirausahaan Perusahaan: Studi Kasus pada Usaha Kecil dan Menengah (UKM) “Schmiley Mo” Priyanka, Ellissa; Purnomo, Margo; Purbasari, Ratih
Jurnal Disrupsi Bisnis Vol. 5 No. 6 (2022): Jurnal Disrupsi Bisnis
Publisher : Prodi Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/drb.v5i6.24816

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan tentang model inovasi, eksplorasi, dan evaluasi peluang kewirausahaan serta pengambilan risiko sebagai bentuk kesediaan untuk berkomitmen pada tingkat sumber daya yang signifikan untuk mengejar peluang pada UKM Schmiley Mo sebagai bentuk perilaku kewirausahaan perusahaan atau corporate entrepreneurship behaviour pada UKM Schmiley Mo. Penelitian menggunakan metode kualitatif deskriptif untuk mengumpulkan data dan informasi mengenai perilaku Corporate entrepreneurship atau Corporate entrepreneurship Behaviour pada UKM Schmiley Mo. Data yang dikumpulkan menggunakan teknik pengumpulan literatur terkait, observasi, dan wawancara dengan narasumber Diana Rikasari sebagai pendiri Schmiley Mo. Schmiley Mo berhasil menjadi salah satu UKM lokal yang go international melalui kemampuan iwearup dalam berinovasi, eksplorasi, dan evaluasi peluang kewirausahaan serta pengambilan risiko sebagai bentuk corporate entrepreneurship behaviour.
Pengembangan Bisnis Entrepreneurial Sembako Skala Kecil: Studi pada Toko Sembako “C” di Sukabumi, Jawa Barat Haurannisa, Alifa Sakina; Purbasari, Ratih; Purnomo, Margo
Jurnal Disrupsi Bisnis Vol. 8 No. 4 (2025): Jurnal Disrupsi Bisnis
Publisher : Prodi Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/drb.v8i4.48730

Abstract

Usaha kecil sembako memiliki peranan penting dalam menjaga stabilitas ekonomi masyarakat di wilayah Sukabumi. Namun terdapat beberapa hal mengalami perubahan sehingga berdampak pada kegiatan usaha, seperti perubahan pola konsumsi, persaingan bisnis, dan digitalisasi. Usaha sembako yang tidak dikembangkan akan mengalami ketidakmajuan dan akan mengakibkan kekalahan dalam persaingannya. Perubahan tersebut juga dirasakan oleh Toko “C” sebagai salah satu usaha kecil sembako di daerah Sukabumi, Jawa Barat sehingga menuntut usaha untuk adaptif dan inovatif. Penelitian menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan pengumpulan data melalui wawancara mendalam dan Focus Group Discussion (FGD) yang melibatkan pemilik usaha, karyawan, konsumen, dan pemasok. Data yang diperoleh dianalisis melalui tahapan Matriks IFE dan EFE untuk mengetahui posisi internal dan eksternal usaha, dengan prolehan nilai IFE 3,086 dan EFE 3,25. Dalam analisis SWOT, perhitungan matrik space yang menunjukkan posisi usaha berada pada kuadran agresif dengan sumbu vertikal 1,5 dan sumbu horizontal 3,5. dan dilanjutkan dengan Matriks QSPM guna menentukan strategi prioritas yang paling sesuai. QSPM menunjukkan strategi dengan nilai Total Attractiveness Score (TAS) tertinggi sebesar 5,851 yaitu memanfaatkan sosial media sebagai promosi sederhana untuk menjangkau pasar yang lebih luas. Strategi ini dipilih karena dinilai paling sesuai dengan kondisi internal toko, serta mampu menjangkau konsumen yang lebih luas secara efisien.
Co-Authors Achmada, Aurora Yupita Achsanul Qosasi Achsanul Qosasi Afifah Shalihah Agus Taryana Ahmad Fajri Febrian Ahmad Hadi Fauzi Ahmad Zaki Ajeng Putri Hanifah Akbar, Rizki Surya Arianis Chan Aulia Rizki Wicaksono Aulia Rizki Wicaksono Ayesha Anzani Putri Dinanti Gunawan Bunga Paramita Cendria Tj. Tasdik Darajat, Adjie Ahmad Deliani Azmi Zakiah Ahmad Dian Fordian Dio Wibowo Ellissa Priyanka Endro Tjahjono Erna Maulina Erwin Permana Erwin Permana Erwin Permana Fadhilah, Azka Fat'Chatus Chanifa Jikhan Francisco Carballo Ghina Annisa Akyas Ginanjar*, Jajang Hamid, Muhammad Nawal Hanifah, Ajeng Putri Hanna Nihayah Fahira Hasna Bustomi, Shahraisyah Haurannisa, Alifa Sakina Hendra - HENDRA - Jajang Ginanjar Jamhari Jamhari Josephine, Vania Taruli Khalida Utami Kirana, Indah Pramesthi L. Gaol, Denada Faraswacyen Lenasari, Rekha Puspa M. Rizal Mas Rasmini Megayanti, Putri Miftahuddin, S.Si.,MAB., asep Mochammad Rifky Pamungkas Mohammad Benny Alexandri Mubarok, Endang Saifuddin Muhamad Rizal Muhamad Rizal Muhamad Rizal Mustain, Muhammad Nadhiva, Meliniarta Nurdin, Mahmud Nurhadi, Dhifan Fadhilah Rizky Nuryati, Marita Sri Permana, Erwin Priyanka, Ellissa R. Anang Muftiadi Raden Marsha Aulia Hakim Rahayu, Helmy Raja Ainaya Alfatiha Ratih Purbasari, Ratih Ratna Meisa Dai, Ratna Meisa Ratnasari, Bunga Ayu Richa Nahdalaily Fathara Ruddy Rudolf Rukun Santoso Rukun Santoso Saifullah Zakaria Salsabila, Nardina Satria, Chandra Solly Aryza Sugiartana - Suryanto Suryanto Suwandi, Imam Syamsurizal - - Tetty Herawaty, Tetty Tradiga Nur Aziz Waliyyan, Urfan Wicaksono, Aulia Rizki Wiwin Wiwin, Wiwin Yogi Sugiarto Maulana