Claim Missing Document
Check
Articles

Digitalisasi Pelayanan Pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor Melalui Aplikasi E-Samsat di Badan Pendapatan Daerah Provinsi Sulawesi Utara Onibala, Marlenda; Masengi, Evi; Mamonto, Fitri
Jurnal Administro : Jurnal Kajian Kebijakan dan ilmu Administrasi Negara Vol. 5 No. 2 (2023): Jurnal Administro: Jurnal Kajian Kebijakan dan Ilmu Administrasi Negara
Publisher : LPPM Universitas Negeri Manado

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53682/administro.v5i2.8309

Abstract

Untuk mengetahui, memahami, menjelaskan dan menerangkan bagaimana Efektifitas Digitalisasi Pelayanan Pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor Melalui Aplikasi E-Samsat dan faktor-faktor yang mempengaruhi Efektifitas Digitalisasi Pelayanan Pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor Melalui Aplikasi E-Samsat di Badan Pendapatan Daerah Provinsi Sulawesi Utara. Adapun metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah medode penelitian kualitatif. Sedangkan untuk hasil penelitian yaitu digitalisasi Pelayanan Pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor Melalui Aplikasi E-Samsat di Badan Pendapatan Daerah Provinsi Sulawesi Utara, ternyata belum efektif. Dilihat dari indicator Sosialisasi digitalisasi aplikasi e-Samsat belum efektif dilaksanakan. Mekanisme digitalisasi aplikasi e-Samsat belum efektif, Terbukti bahwa kesadaran dan tanggung akan kewajibannya masih rendah. Hasil ini mengidikasikan bahwa pembinaan, pengarahan, pembimbingan, petunjuk teknis, pelatihan dari petugas belum banyak berhasil dan Sikap/prilaku menerapkan aplikasi e-Samsat bagi masyarakat wajib membayar Pajak Kendaraan Bermotor belum efektif. Adapun faktor penghambat pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor dengan Digitalisasi aplikasi e-Samsat karena kurangnya sarana dan fasilitas penunjang, seperti komputer, HP khusus, listrik sering mati, gangguan jaringan internet. Kurangnya pengetahuan dan keterampilan teknis warga masyarakat yang wajib membayar pajak menggunakan media elektronik.
Implementasi Kebijakan Kurikulum Merdeka Pada SMA Negeri 8 Manado Sitorus, Reuni A. M.; Dilapanga, Abdul R.; Mamonto, Fitri H.
Jurnal Administro : Jurnal Kajian Kebijakan dan ilmu Administrasi Negara Vol. 6 No. 2 (2024): Jurnal Administro: Jurnal Kajian Kebijakan dan Ilmu Administrasi Negara
Publisher : LPPM Universitas Negeri Manado

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53682/administro.v6i2.10615

Abstract

Tujuan penelitian ini yaitu untuk mendeskripsikan, menganalisis serta menginterprestasikan efektifitas implementasi kebijakan kurikulum merdeka belajar di SMA Negeri 8 Manado. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian kualitatif dengan pendekatan kualitatif deskriptif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi kebijakan kurikulum merdeka belajar di SMA Negeri 8 Manado sudah dilaksanakan dengan baik dan efektif, karena : 1) Implementasi kebijakan kurikulum merdeka belajar sudah melibatkan semua komponen sekolah; 2) Perancangan kurikulum operasional satuan pendidikan SMAN 8 Manado sudah berjalan dengan baik, melibatkan semua komponen yang ada di lingkungan sekolah dengan mengambil peran dan tanggung jawab masing-masing; 3) Berbagai kegiatan P5 dengan ragam tema yang telah dilakukan dapat meningkatkan kepercayaan diri siswa, kemandirian, gotong royong, kebersamaan, kebhinnekaan global, kreativitas dan tanggung jawab, meskipun diakui bahwa masih ada kendala yang dihadapi; 4) Pendampingan minat dan bakat siswa bahwa kegiatan ini sudah dilaksanakan dengan baik sesuai kebutuhan; dan 5) Factor pendukung yaitu frekuensi sosialisasi yang begitu intens, pemberdayaan komunitas belajar, pengaktifan kegiatan MGMP sesuai rumpun bidang studi, keterlibatan BBPMP, BBGP dan stakeholder pemerintah daerah, sedangkan factor yang menghambat dari sisi penyediaan sarana prasarana yang masih perlu ditingkatkan lagi.
Implementasi Kebijakan Kredit Usaha Rakyat (KUR) Di Kota Manado Anglia Runtuwarow; Thelma Wawointana; Fitri H. Mamonto
J-CEKI : Jurnal Cendekia Ilmiah Vol. 3 No. 6: Oktober 2024
Publisher : CV. ULIL ALBAB CORP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/jceki.v3i6.6162

Abstract

Penelitian ini bertujuan mendeskripsikan penyaluran dan faktor determinan kebijakan Kredit Usaha Rakyat (KUR) di Kota Manado. Teknik pengumpulan data meliputi observasi, dokumentasi, dan wawancara, dengan analisis deskriptif kualitatif menggunakan model interaktif. Fokus penelitian adalah penyaluran KUR (sosialisasi, persyaratan, manfaat terhadap UMKM, dan monitoring oleh bank) serta faktor determinan (suku bunga kredit). Hasil menunjukkan bahwa implementasi kebijakan KUR di Manado Tahun 2023 belum optimal, terutama dalam sosialisasi program. Meskipun demikian, KUR memberikan dampak positif bagi pengembangan usaha UMKM dengan persyaratan mudah dan suku bunga rendah. Disarankan adanya kerjasama antara pemerintah dan lembaga penyalur untuk meningkatkan sosialisasi dan edukasi persuasif kepada nasabah guna menghindari kendala seperti kredit macet.
Implementasi Kebijakan Izin Usaha Ketenagalistrikan Dinas Energi Dan Sumber Daya Mineral Daerah (ESDMD) Provinsi Sulawesi Utara Micriority Yearsy Maki; Thelma Wawointana; Fitri H. Mamonto
J-CEKI : Jurnal Cendekia Ilmiah Vol. 3 No. 6: Oktober 2024
Publisher : CV. ULIL ALBAB CORP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/jceki.v3i6.6163

Abstract

Penelitian ini menganalisis implementasi kebijakan izin usaha ketenagalistrikan di Dinas ESDMD Provinsi Sulawesi Utara dengan fokus pada struktur organisasi, koordinasi antar lembaga, penerapan SOP, serta sikap dan komitmen pemangku kepentingan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa meskipun struktur organisasi dan SOP sudah ada, terdapat kendala dalam koordinasi dengan Dinas PMPTSPD dan inkonsistensi penerapan SOP. Penerima izin kesulitan memahami proses perizinan, dan masyarakat merasa kurang sosialisasi. Sikap pemangku kepentingan menunjukkan komitmen, tetapi terbatasnya sumber daya menghambat efektivitas. Rekomendasi penelitian ini mencakup peningkatan koordinasi antar lembaga, optimalisasi SOP, dan sosialisasi kepada masyarakat untuk meningkatkan efektivitas implementasi kebijakan.
Kinerja Pegawai Negeri Sipil pada Sub Bagian Umum Perencanaan, Kepegawaian dan Hukum Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Daerah Kota Tomohon Marcelino Semuel Joram Lumi; Jetty E. H. Mokat; Fitri H. Mamonto
J-CEKI : Jurnal Cendekia Ilmiah Vol. 3 No. 6: Oktober 2024
Publisher : CV. ULIL ALBAB CORP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/jceki.v3i6.6265

Abstract

Penelitian ini bertujuan mendeskripsikan kinerja Pegawai Negeri Sipil (PNS) pada Sub Bagian Umum Perencanaan, Kepegawaian, dan Hukum Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Daerah Kota Tomohon. Penelitian menggunakan metode kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara semi terstruktur, dan analisis dokumen. Berdasarkan laporan Rekapitulasi Kehadiran Tahun 2023, ditemukan bahwa dari 44 PNS, terdapat 2 pegawai yang mendapatkan hukuman disiplin ringan dan 2 lainnya menerima teguran tertulis, dengan total akumulasi keterlambatan mencapai 6.842 menit. Hasil penelitian juga mengacu pada laporan Kemendagri (2022) yang mengidentifikasi bahwa 30% PNS dinilai memiliki kualitas rendah, 30% kurang mampu memberikan pelayanan maksimal, dan 10% gagal mencapai target kerja. Evaluasi ini mengacu pada Peraturan Pemerintah Nomor 30 Tahun 2019 dan Undang-Undang Nomor 5 Tahun 2014 yang menegaskan pentingnya objektivitas dalam penilaian kinerja berbasis sistem prestasi dan karier. Temuan ini menunjukkan perlunya peningkatan disiplin, etos kerja, dan kualitas pelayanan PNS.
Implementasi Kebijakan Peraturan Pemerintah Nomor 94 Tahun 2021 Tentang Disiplin Pegawai Negeri Sipil di Dinas Pendidikan Kabupaten Minahasa Landi Wohon; Sisca B. Kairupan; Fitri H. Mamonto
J-CEKI : Jurnal Cendekia Ilmiah Vol. 3 No. 6: Oktober 2024
Publisher : CV. ULIL ALBAB CORP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/jceki.v3i6.6336

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis implementasi kebijakan yang mengutamakan kepentingan negara di Dinas Pendidikan Kabupaten Minahasa sesuai Peraturan Pemerintah Nomor 94 Tahun 2021 Pasal 4 huruf c. Hasil penelitian mengungkapkan sejumlah permasalahan. Subfokus komunikasi antara atasan penilai dan bawahan yang dinilai menunjukkan kurangnya transparansi, inkonsistensi umpan balik, serta terbatasnya ruang diskusi. Kompetensi penilai mengalami kendala berupa kurangnya pengalaman, konflik kepentingan, serta minimnya pelatihan berkelanjutan. Kondisi sosial budaya penilai dan yang dinilai diwarnai bias relasional, konflik kepentingan, dan komunikasi yang tidak efektif. Struktur birokrasi kepangkatan juga memperlihatkan pengaruh hubungan sosial yang membatasi objektivitas. Disarankan Dinas Pendidikan mengembangkan panduan penilaian, menyediakan pelatihan berkelanjutan, serta meningkatkan kesadaran budaya bagi seluruh pegawai. Selain itu, sistem birokrasi perlu diperkuat melalui mekanisme yang transparan dan responsif.
Program Gerakan Jaga Kebersihan Wilayah Dan Lingkungan Kecamatan Airmadidi Kabupaten Minahasa Utara Jumadil; Mamonto, Fitri. H.; Tumbel, G. H.
Academy of Education Journal Vol. 15 No. 2 (2024): Academy of Education Journal
Publisher : Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47200/aoej.v15i2.2812

Abstract

Program Gerakan Kebersihan Wilayah dan Lingkungan (Gerakan JG-KWL) di Kabupaten Minahasa Utara merupakan kebijakan yang bertujuan untuk meningkatkan kebersihan dan kualitas lingkungan dalam rangka mendukung program Adipura. Program ini diwujudkan melalui berbagai kebijakan dan strategi, seperti penerapan budaya bersih, pengelolaan sampah yang lebih terorganisir, serta peningkatan kesadaran masyarakat akan pentingnya menjaga lingkungan. Namun, berdasarkan pengamatan awal, implementasi program ini masih menghadapi berbagai tantangan, seperti kurangnya fasilitas pembuangan sampah, rendahnya kepedulian masyarakat, minimnya sosialisasi, serta kurangnya pengawasan dan sanksi bagi pelanggar. Penelitian ini berfokus pada pelaksanaan Program Gerakan Kebersihan Wilayah dan Lingkungan di Kecamatan Airmadidi, Kabupaten Minahasa Utara, dengan tujuan untuk mendeskripsikan, mengevaluasi, dan menganalisis kebijakan serta faktor-faktor yang mempengaruhi keberhasilannya. Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan manfaat teoritis sebagai referensi bagi pengembangan ilmu pengetahuan tentang kebijakan lingkungan serta manfaat praktis bagi pemerintah dan masyarakat dalam meningkatkan efektivitas program kebersihan lingkungan.
PERAN PEMERINTAH DESA DALAM PENGAWASAN PERTAMBANGAN EMAS RAKYAT DI DESA RATATOTOK KABUPATEN MINAHASA TENGGARA Mantiri, Jeane; Langkai, Erica; Mamonto, Fitri
Bureaucracy Journal : Indonesia Journal of Law and Social-Political Governance Vol. 5 No. 1 (2025): Bureaucracy Journal : Indonesia Journal of Law and Social-Political Governance
Publisher : Gapenas Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53363/bureau.v5i1.580

Abstract

Unlicensed small-scale gold mining (PETI) has become a critical issue in Ratatotok Village, Southeast Minahasa Regency. While this activity benefits residents economically, it also causes environmental degradation and social conflicts. This study explores the village government's role in supervising community-based gold mining practices. A qualitative approach was employed, with data collected through observation, interviews, and documentation. The findings reveal that the village government's oversight is still passive and suboptimal. The main obstacles are limitations in authority, a lack of regulatory socialization, and weak inter-institutional coordination. Due to social pressure and limited resources, the village government struggles to take decisive action against illegal mining. Therefore, enhancing the capacity of village governance, strengthening collaboration with law enforcement agencies, and promoting public awareness are crucial for fostering legal and sustainable small-scale mining governance
Implementasi Kebijakan Merdeka Belajar pada Sekolah Dasar (SD) di Kabupaten Bolaang Mangondow Timur Assa , Jalindra Valen; Mokat , Jetty J.; Mamonto , Fitri
Economics and Digital Business Review Vol. 6 No. 2 (2025): February - July
Publisher : STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pendidikan ialah suatu hal yang dinilai sangat penting dan harus diperhatikan untuk meningkatkan kualitas sumber daya manusia di suatu negara, termasuk Indonesia. Oleh karenanya, model pembelajaran pada pendidikan di suatu negara terus mengalami perubahan tergantung pada kebutuhannya. Dalam hal ini, salah satu konsep pembelajaran yang dinilai mampu meningkatkan kualitas pendidikan di Indonesia yaitu dengan penerapan kebijakan merdeka belajar. Sejauh ini, instansi pendidikan yang telah banyak menerapkan kebijakan merdeka belajar yaitu Sekolah Dasar (SD). Sehingga, penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui implementasi kebijakan merdeka belajar pada SD di Kabupaten Bolaang Mangodow Timur dan apa saja kendala yang dihadapi. Metode penelitian yang digunakan pada penelitian ini yaitu metode kualitatif, dengan data yang dikumpulkan melalui penelitian langsung, wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi kebijakan merdeka belajar yang dilakukan pada SD di Bolang Mangodow Timur telah berjalan dengan baik, yang mana dalam penerapannya memperhatikan beberapa aspek, seperti: penentuan pola penerapan, melakukan perencanaan pelaksanaan kebijakan merdeka belajar, dan peningkatan kreativitas siswa selama proses pembelajaran berlangsung.
Management of the Online Single Submission–Risk-Based Approach (OSS-RBA) System at the Investment and Integrated One-Stop Service Office of North Minahasa Regency Joseph, Daisy G.; Mamonto, Fitri H.; Tarore, Steven V.
International Journal of Information Technology and Education Vol. 4 No. 3 (2025): June 2025
Publisher : JR Education

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Effective and efficient business licensing services are a primary requirement for improving the investment climate, especially for Micro, Small, and Medium Enterprises (MSMEs). The Indonesian government has implemented the Online Single Submission – Risk Based Approach (OSS-RBA) as a public service digitalization strategy aimed at simplifying the licensing process and enhancing legal certainty. However, the implementation of this system at the local level, including at the Investment and Integrated One-Stop Service Office (DPMPTSP) of North Minahasa Regency, faces several challenges such as low public understanding, limited infrastructure, and inadequate human resource competencies. This study aims to analyze the management of OSS-RBA in MSME licensing services at the DPMPTSP of North Minahasa Regency and to identify its supporting and inhibiting factors. The method used is a qualitative approach with data collection techniques including observation, in-depth interviews, and documentation. Informants consist of DPMPTSP officials and business actors who are OSS-RBA users. The results indicate that although OSS-RBA provides convenience for MSMEs in obtaining a Business Identification Number (NIB) and shortens service time, its implementation is not yet optimal. Inhibiting factors include insufficient socialization, limited supporting facilities such as internet connectivity, and minimal personnel training. Meanwhile, supporting factors are the existence of clear regulations and the local government’s bureaucratic reform spirit. The discussion emphasizes the importance of system integration, capacity building for human resources, and the necessity of continuous monitoring and evaluation of the OSS-RBA system. In conclusion, OSS-RBA management at DPMPTSP North Minahasa is in a developmental stage but requires improvements in technical, structural, and HR aspects to become an effective instrument in public service and MSME empowerment.
Co-Authors A R Dilapanga Abdul Dilapanga ABDUL RAHMAN DILAPANGA Abdul Rahman Dilapanga Anglia Runtuwarow Ante, Lady Deiby Asiking, Ulfa Suryana Assa , Jalindra Valen Audy G H Lengkong Brain Fransisco Supit Britny Mangundap Buli, Buli Charles Tangkau charles tangkau Dilapanga, Abdul R. Elvis M. C. Lumingkewas Ering, Merry Cintamy Evi Elvira Masengi Evi Masengi Felini O. Toporundeng Gloria Ervinsky Moningka Glory Mintje Hadirman Hadirman Hadirman, Hadirman Hatidja, Meis M Itje Pangkey Jacob, Reince Ronny Jeane E Langkai Jeane Mantiri Jetty E. H. Mokat Johannes, Ryan Aji Joseph, Daisy G. Jumadil Justman Entjaurau Karuyan, Gretty Amelia Koroh, Yovano Elisa Kusuma, Joanda Arya La Abu Landi Wohon Langkai, Erica Lanny Anggriany Ointu Lexi Lumingkewas Marcelino Semuel Joram Lumi Marthinus Mandagi Meis Hatidja Merry Ering Michael Karundeng Micriority Yearsy Maki Mokat , Jetty J. Monika Alfa Paat Mowilos, Rebecca C. Musafar Musafar Nikita Kaparang Novia Sumarab Onibala, Marlenda Pinontoan, Victor R. Rahma Alhasni Ratung, Marghareth Rebecca Christy Mowilos Recky H.E. Sendouw Reince Jacob Ressy Mewengkang Rio Simbar Rotty, Viktory Nicodemus Joufree Runtu, Charolina E. S. Deli Amelia Para Sefti Rompas Setiawan, Enrico Simboh, Octavianus D.W Sisca B. Kairupan Sitorus, Reuni A. M. Steven V. Tarore Tangkere, Stenly Imanuel Tarore, Steven V. taufan alwany Thelma Wawointana Timbuleng, Mutiara Timbuleng, Mutiara Tumbel, G. H. Tumbel, Goinpeace Handerson Wilson Bogar Wowor, Recky Yana Grice Soway Yolanda Olifia Sengke