Claim Missing Document
Check
Articles

Found 17 Documents
Search
Journal : Jurnal Ilmu Manajemen Universitas Tadulako (JIMUT)

PENGARUH BAURAN PEMASARAN JASA TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN MEMBELI PADA RUMAH MAKAN KHAS KAILI JALAN TEMBANG DI KOTA PALU Pina Pina; Zakiyah Zahara; Nirwan Nirwan
Jurnal Ilmu Manajemen Universitas Tadulako (JIMUT) Vol 2, No 3 (2016): Jurnal Ilmu Manajemen Universitas Tadulako
Publisher : Universitas Tadulako

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (218.398 KB) | DOI: 10.22487/jimut.v2i3.57

Abstract

This research aims to know and analyze simultaneous and partial influence of service marketing mix (X), which consist of product (X1), price (X2), place (X3), promotion (X4), people (X5), physical evidence (X6), and process (X7) on consumer decision (Y) to buy at the Kailinese restaurant in Palu. Based on the result of multiple linear regressions, it is shown that service marketing mix consist of product, price, place, promotion, people, physical evidence, and process, simultaneously have significant influence on consumer decision to buy at the Kailiniese restaurant in Palu with the sig. value of 0,737 or 73,7 %. Partially, the study also shown that service marketing mix which consist of product, price, place, promotion, people, physical evidence, and process have significant influence on consumer decision to buy at the Kailinese restaurant in Palu with the sig. value of product = 0,559, price=0,085, place = 0,173, promotion = 0,042, people=0,201, physical evidence = 0,877, and process = 0,000. The most dominant variable that influences the decision of consumer is physical evidence. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh variabel bauran pemasaran jasa (X) yang terdiri dari produk (X1), harga (X2), tempat (X3), promosi (X4), orang (X5), bukti fisik (6), dan proses (X7), secara simultan dan parsial terhadap keputusan konsumen (Y) membeli di restoran khas Kaili Palu. Berdasarkan hasil regresi linier berganda, mendapatkan bahwa variabel bauran pemasaran jasa yang terdiri dari produk, harga, tempat, promosi, orang, bukti fisik, dan proses, secara bersamaan berpengaruh signifikan terhadap keputusan konsumen membeli di restoran kaili di Kota Palu. Dengan nilai pengaruh sebesar 0,737 atau 73,7%. Variabel bauran pemasaran jasa yang terdiri dari produk, harga, tempat, promosi, orang, bukti fisik, dan proses secara parsial berpengaruh signifikan terhadap keputusan konsumen untuk membeli di restoran khas kaili di Kota Palu. Dengan nilai pengaruh sebesar: produk = 0559, harga = 0085, tempat = 0,173, promosi = 0,042, = 0.201 orang, bukti fisik = 0,877, dan proses = 0,000. variabel yang dominan mempengaruhi sebagian besar keputusan konsumen, variabel bukti fisik.
PENGARUH CITRA MEREK DAN WORD OF MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPEDA MOTOR YAMAHA Hastuti Habir; Zakiyah Zahara; Farid Farid
Jurnal Ilmu Manajemen Universitas Tadulako (JIMUT) Vol 4, No 3 (2018): Jurnal Ilmu Manajemen Universitas Tadulako
Publisher : Universitas Tadulako

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22487/jimut.v4i3.123

Abstract

This research aims to find out and analyze the effect of brand image and word of mouth, either simultaneously or partially on the decision of purchasing Yamaha motorcycle in Bungku Tengah of Morowali Regency. This was a descriptive research with population of consumers of yamaha motorcycle in Bungku Tengah of Morowali Regency. Sample used was random sampling, in which 91 people selected as the sample. Data collection was questionnaire and it was analyzed using multiple linear regression analysis.The research result reveals that significant probability value of brand image variable (0.002) < (0.05) so the brand image variable has a significant effect on the decision of purchasing, significant probability value of word of mouth (0.087) > (0.05) so the word of mouth variable has no effect on the decision of purchasing. It means the brand image variable partially has a significant effect on decision of purchasing; however, word of mouth variable partially has no effect on kdecision of purchasing. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui analisi pengaruh citra merek dan word of mouth, baik secara simultan maupun parsial terhadap keputusan pembelian sepeda Motor Yamaha di Bungku Tengah Kabupaten Morowali Kecamatan. Jenis penelitian ini adalah deskriptif, Populasi penelitian ini adalah konsumen pengguna Motor Yamaha di Bungku Tengah Kabupaten Morowali. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah Random Sampling, dan dengan tehnik tersebut 91 orang sebagai sampel. Teknik pengumpulan data yang di gunakan adalah angket, dan Teknik analisis data yang di gunakan adalah analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa, angka probabilitas signifikan variabel Citra Merek (0,002) < (0,05) sehingga variabel Citra Merek memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian, angka probabilitas signifikan variabel Word of Mouth (0,087) > (0,05) sehingga variabel Word of Mouth tidak mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian. Artinya variabel Citra Merek secara parsial berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, namun variabel Word of Mouth secara parsial berpengaruh tidak signifikan terhadap keputusan pembelian.
PENGARUH ATRIBUT PRODUK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN TUPPERWARE (STUDI PADA DOSEN DAN TENAGA KEPENDIDIKAN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS TADULAKO) Sukmawati Sukmawati; Suardi Suardi; Zakiyah Zahara
Jurnal Ilmu Manajemen Universitas Tadulako (JIMUT) Vol 1, No 3 (2015): Jurnal Ilmu Manajemen Universitas Tadulako
Publisher : Universitas Tadulako

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (397.523 KB) | DOI: 10.22487/jimut.v1i3.30

Abstract

This study aims to determine the effect of Produrict Attbutes [Brand (X1), Packaging (X2), Label (X3),  Service  (X4),  and  Warranty  (X5)]  Tupperware  Customer  Loyalty  (Study  on  Lecturers  and Teaching Personnel  Faculty  of  Economics  University  of  Tadulako  ).  The  type of  research  used  is Causal Descriptive. Population in this research is Lecturer and Teacher of Faculty of Economics of University  of  Tadulako  loyal  use Tupperware  product.  Sampling  technique  in  this  study  using Purposive Sampling,  with  the  number  of  samples  of  60  respondents.  Data collection  using questionnaires.  The  method  of  analysis  using multiple  linear  regression  analysis.  Simultaneous  test results  (Test  F)  show that  variables  [Brand  (X1),  Packaging  (X2),  Label  (X3),  Service (X4),  and Warranty  (X5)]  together  significantly  influence  Tupperware Customer  Loyalty.  Partial  test  results indicate  that  Brand  (X1),  Label (X3),  Service  (X4),  and  Warranty  (X5)  variables  significantly influence Tupperware Customer Loyalty. While Packaging variable (X2) partially no significant effect on Customer Loyalty Tupperware (Study on Lecturer and Teaching Personnel Faculty of Economics, University of Tadulako). Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Atribut Produk [Merek (X1), Kemasan (X2), Label  (X3),  Pelayanan  (X4),  dan  Garansi  (X5)]  Terhadap  Loyalitas  Pelanggan Tupperware (Studi pada Dosen dan Tenaga Kependidikan Fakultas Ekonomi Universitas Tadulako). Jenis penelitian yang digunakan  adalah Deskriptif  Kausal.  Populasi  dalam  penelitian ini  adalah  Dosen  dan  Tenaga Kependidikan Fakultaas Ekonomi Universitas Tadulako yang loyal menggunakan produk Tupperware. Teknik penarikan  sampel  dalam  penelitian  ini  menggunakan Purposive Sampling,  dengan  jumlah sampel  sebanyak  60  responden. Pengambilan  data  menggunakan  kuesioner.  Metode  analisis menggunakan  analisis  regresi  linear  berganda.  Hasil  pengujian simultan  (Uji  F)  menunjukan  bahwa variabel [Merek (X1), Kemasan (X2), Label (X3), Pelayanan (X4), dan Garansi (X5)] secara bersama-sama  berpengaruh  signifikan  terhadap  Loyalitas  Pelanggan Tupperware. Hasil  pengujian  parsial menunjukkan bahwa variabel Merek (X1), Label (X3), Pelayanan (X4), dan Garansi (X5) berpengaruh secara  signifikansi  terhadap  Loyalitas  Pelanggan Tupperware. Sedangkan  variabel  Kemasan  (X2)secara  parsial  tidak  berpengaruh  signifikan terhadap  Loyalitas  Pelanggan Tupperware (Studi  pada Dosen dan Tenaga Kependidikan Fakultas Ekonomi Universitas Tadulako).
PENGARUH BRAND PERSONALITY TERHADAP REPURCHASE INTENTION DENGAN BRAND TRUST SEBAGAI VARIABEL MEDIASI Sulistia Sulistia; Zakiyah Zahara
Jurnal Ilmu Manajemen Universitas Tadulako (JIMUT) Vol 9, No 1 (2023): Jurnal Ilmu Manajemen Universitas Tadulako
Publisher : Universitas Tadulako

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22487/jimut.v9i1.309

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh signifikan dari variabel brand personality melalui brand trust terhadap variabel repurchase intention pada produk running shoes merek Adidas. Penelitian ini diambil melalui penyebaran kuisioner menggunakan google form sebanyak 60 responden yang pernah melakukan pembelian terhadap produk running shoes merek Adidas. Teknik analisis yang digunakan merupakan teknik analisis jalur (path analysis). Hasil penelitian pengaruh Brand Personality terhadap Repurchase Intention dengan Brand Trust sebagai variabel mediasi (studi kasus pada produk running shoes merek Adidas di kota Palu) dapat disimpulkan bahwa brand personality berpengaruh secara langsung dan signifikan terhadap brand trust, brand personality berpengaruh secara tidak langsung dan tidak signifikan terhadap repurchase intention, brand trust berpengaruh secara langsung dan signifikan terhadap repurchase intention dan brand personality berpengaruh secara tidak langsung dan signifikan terhadap repurchase intention melalui brand trust sebagai variabel mediasi.Kata kunci: Brand personaliy, Repurchase Intention, Brand TrustAbstractThis study aims to determine whether there is a significant effect of the brand personality variable through brand trust on the repurchase intention variable in the Adidas running shoe product. This research was taken through the distribution of questionnaires using google form as many as 60 respondents who had made purchases of Adidas brand running shoes. The analysis technique used is a path analysis technique. The results of the research on the effect of Brand Personality on Repurchase Intention with Brand Trust as a mediating variable (a case study on Adidas brand running shoes in Palu) can be concluded that brand personality has a direct and significant effect on brand trust, brand personality has an indirect and insignificant effect on repurchase intention, brand trust has a direct and significant effect on repurchase intention and brand personality has an indirect and significant effect on repurchase intention through brand trust as a mediating variable.
PENGARUH GAYA HIDUP BERBELANJA DAN KETERLIBATAN FESYEN TERHADAP PEMBELIAN TIDAK TERENCANA Dewi Sinta; Zakiyah Zahara
Jurnal Ilmu Manajemen Universitas Tadulako (JIMUT) Vol 9, No 2 (2023): Jurnal Ilmu Manajemen Universitas Tadulako
Publisher : Universitas Tadulako

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22487/jimut.v9i2.325

Abstract

AbstrakPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh dari variabel gaya hidup berbelanja dan keterlibatan fesyen secara serempak dan secara parsial terhadap pembelian tidak terencana konsumen Nim Shop di Kota Palu. Jenis penelitian yang digunakan adalah deskriptif kausal. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen seluruh konsumen yang melakukan pembelian di Nim Shop di Kota Palu. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan purposive sampling, dengan jumlah sampel sebanyak 60 responden. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah observasi, wawancara dan kuesioner. Skala yang digunakan dalam penelitian ini adalah skala Likert dengan alat analisis yaitu uji validitas dan realibilitas, uji asumsi klasik, uji regresi linear berganda dan uji hipotesis menggunakan uji T dan uji F. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel gaya hidup berbelanja dan keterlibatan fesyen secara serempak dan parsial berpengaruh signifikan terhadap pembelian tidak terencana konsumen Nim Shop di Kota Palu.Kata Kunci: Gaya Hidup Berbelanja, Keterlibatan Fesyen, Pembelian Tidak Terencana  AbstractThis study aims to determine and analyze the effect of shopping lifestyle variables and fashion involvement simultaneously and partially on unplanned purchases of Nim Shop consumers in Palu City. The type of research used is causal descriptive. The population in this study are all consumers who make purchases at the Nim Shop in Palu City. The sampling technique in this study used purposive sampling, with a total sample of 60 respondents. Data collection techniques used are observation, interviews and questionnaires. The scale used in this study is a Likert scale with analytical tools, namely validity and reliability tests, classical assumption tests, multiple linear regression tests and hypothesis testing using T test and F test. The results of this study indicate that the variables of shopping lifestyle and fashion involvement are simultaneously and partial have a significant effect on the unplanned purchase of Nim Shop consumers in Palu City.Keywords: Shopping Lifestyle, Fashion Involvment, Impulse Buying Behaviour.
PENGARUH EKUITAS MEREK DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP MINAT BELI ULANG THAITEA THREETALK Hasrul Ahmad; Zakiyah Zahara
Jurnal Ilmu Manajemen Universitas Tadulako (JIMUT) Vol 9, No 2 (2023): Jurnal Ilmu Manajemen Universitas Tadulako
Publisher : Universitas Tadulako

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22487/jimut.v9i2.321

Abstract

AbstrakPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh ekuitas merek dan kualitas produk terhadap minat beli ulang minuman thai tea merek Threetalk di Kota Palu. Jenis penelitian yang digunakan adalah kuantitatif (menunjukan hubungan antar variabel). Populasi dalam penelitian adalah masyarakat di Kota Palu. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan non probability sampling, dengan jumlah sampel sebanyak 60 responden. Pengambilan data menggunakan kuesioner. Metode analisis yang digunakan analisis regresi linear berganda, uji F, dan uji T. Hasil penelitian menunjukan bahwa ekutitas dan kualitas produk berpengaruh signifikan terhadap proses minat beli ulang minuman thai tea merek Threetalk di Kota Palu secara simultan maupun parsial. Kata Kunci: Ekuitas Merek, Kualitas Produk, Minat Beli UlangAbstractThis study aims to determine the effect of brand equity and product quality on the intention to repurchase the Threetalk brand of thai tea drinks in Palu City. The type of research used is quantitative (showing the relationship between variables). The population in this study is the community in Palu City. The sampling technique in this study used non-probability sampling, with a total sample of 60 respondents. Collecting data using a questionnaire. The analytical method used is multiple linear regression analysis, F test, and T test. The results show that equity and product quality have a significant effect on the process of buying thai tea drinks with the Threetalk brand in Palu City simultaneously or partially.Keywords: Brand Equity, Product Quality, Repurchase Interest
PENGARUH VARIASI PRODUK, HARGA, KUALITAS PELAYANAN TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN GALLERY CELL Giffary Alfaiz; Zakiyah Zahara
Jurnal Ilmu Manajemen Universitas Tadulako (JIMUT) Vol 9, No 3 (2023): Jurnal Ilmu Manajemen Universitas Tadulako
Publisher : Universitas Tadulako

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22487/jimut.v9i3.331

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh variasi produk, persepsi harga, dan kualitas pelayanan secara serempak dan secara parsial terhadap minat beli konsumen pada Gallery Cell palu. Jenis penelitian yang digunakan adalah deskriptif kausal. Populasi penelitian ini adalah mencakup semua konsumen yang datang ke Gallery Cell Palu. Teknik penarikan sampel dalam penelitian ini menggunakan sampling insidental, dengan jumlah sampel sebanyak 80 responden. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah observasi, wawancara, dan kuesioner. Skala yang digunakan dalam penelitian ini adalah skala Likert dan alat analisis yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian ini menujukkan variasi produk, persepsi harga, dan kualitas pelayanan secara serempak berpengaruh signifikan terhadap minat beli konsumen pada Gallery Cell Palu. Dari variabel variasi produk, persepsi harga, dan kualitas pelayanan ketiganya secara parsial berpengaruh signifikan terhadap minat beli konsumen pada Gallery Cell Palu. 
Co-Authors Abd. Rasyid Syamsuri Abdullah, Muhammad Ikbal Adfiyani Fadjar Adhe Istiana Ikramawati Andi Indriani Ibrahim Andini, Siti Aisyah Anugrah Dwilaksana Ardiansyah Argenia, Yohana Asngadi Asngadi Asrawati Nur Asriadi Asriadi Asriadi Auriza, Moh. Zeylo Cendana, Amanda Puspa Darman Darman Darman Darman Darman, Darman Dasriana Dasriana Dewi Sinta Dwiwijaya, Kadek Agus Dzar Algifari Eka Ayu Savitri Faikaturrahma Fajar Surya Alamsyah Farid Farid Farid Farid Farid, Farid Fera Fera Fera Fitriah Hartanti Giffary Alfaiz Hasmawati Hasmawati Hasrul Ahmad Hastuti Habir Hesti Evrianti idiljan, Desri komala sari Ihksan, Ihksan Inggrit Puspita Sari IRA NURIYA SANTI Juliana Kadang Khairunnisa, Gina Laorensia Yolanda Sundah Lestari, Riska Nining Listiani, Putri Magfira, Magfira Malarante, Narita Mardani, Mohammad Maskuri Sutomo Masliati Moh. Ali Murad Moh. Zeylo A. Mohammad Ega Nugraha Muh. Riswandi Palawa MUH. YUNUS KASIM, MUH. YUNUS KASIM Muhammad Riswandi Palawa4 Muslimin Muslimin Muslimin Muslimin Muslimin Muslimin Muslimin Muzakir N., Cikal Rambasae Nilah Karnillah Putri Nirwan Nirwan Nur Risky Islianty Octaviana, Eva Oktavianus Palawa, Muh. Riswandi Parani, Syamsul Bahri Dg. Parubak, Banyamin Pina Pina Ponirin Ponirin Ponirin Ponirin Ponirin, Ponirin Rahmawati Ramlah Rifni, Andi Rismawati Risnawati Risnawati Rizky, Anang Rizky Nugraha Rosida P. Adam Sabir, A. Amalia Almaidah Santi, Ira Nurya Sardini Sardini Siti Aisyah Siti Nurhaliza Sri Ayu Suci Maharani Sri Wahyuni Sri Wanti Sri Wanti Suardi Suardi Sukmawati Sukmawati Sulistia Sulistia Suryadi Hadi Syamsul Bachri Syamsul Bachri Syamsul Bahri Dg. Parani Syamsul Dg. Parani Tambaru, Rachman Tediy Adrian Hermansyah USWATUN HASANAH Wanti, Sri Wiri Wirastuti Yulianti Dwi Astuti