Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
6.889
P-Index
This Author published in this journals
All Journal MATICS : Jurnal Ilmu Komputer dan Teknologi Informasi (Journal of Computer Science and Information Technology) Jurnal Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer ELINVO (Electronics, Informatics, and Vocational Education) Edu Komputika Journal Journal of Information Technology and Computer Science Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer Jurnal Tecnoscienza Jurnal Sistem Informasi, Teknologi Informasi, dan Edukasi Sistem Informasi (JUST-SI)
Aditya Rachmadi, Aditya
Unknown Affiliation
Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Control & Systems Engineering Education Electrical & Electronics Engineering Engineering Mathematics Other

Published : 66 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 66 Documents
Search

 2   3   4   5   6 
Analisis Pengaruh Automated Customer Service Berbasis Artificial Intelligence Pada Aplikasi E-commerce (Studi Kasus Aplikasi Lazada) Rosanti, Mitha Diah; Wijoyo, Satrio Hadi; Rachmadi, Aditya
Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer Vol 9 No 5 (2025): Mei 2025
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer (FILKOM), Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Bentuk otomasi yang banyak diterapkan adalah automated customer service, seperti chatbot dan asisten virtual. Banyak perusahaan yang mengembangkan chatbot dan asisten virtual salah satunya di bidang e-commerce. Chatbot merupakan sebuah perangkat lunak yang dibuat untuk meniru cara manusia berkomunikasi menggunakan teks. Asisten virtual merupakan program komputer yang dibuat untuk meniru interaksi dengan manusia dan mendukung penyelesaian berbagai pekerjaan. Penggunaan chatbot dan asisten virtual berbasis AI terbukti memberikan kontribusi signifikan dalam meningkatkan kepuasan pelanggan serta memengaruhi keputusan pembelian. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengeksplorasi bagaimana penggunaan chatbot dan asisten virtual pada aplikasi Lazada memengaruhi kepuasan pelanggan dan keputusan pembelian. Dengan pendekatan kuantitatif, data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner secara online kepada minimal 195 responden dan diuji menggunakan regresi dengan variabel mediasi. Hasil penelitian mengindikasikan bahwa penggunaan LazzieChat dan CLEO berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan. Selanjutnya, penggunaan LazzieChat dan CLEO juga berpengaruh terhadap keputusan pembelian serta kepuasan pelanggan juga memberikan pengaruh terhadap keputusan pembelian. Akan tetapi, kepuasan pelanggan tidak terbukti memiliki peran penting sebagai variabel intervening dalam memengaruhi pelanggan pada keputusan pembelian. Penelitian ini menyimpulkan bahwa penerapan automated customer service berbasis AI seperti chatbot dan asisten virtual dapat meningkatkan pengalaman pelanggan secara signifikan terhadap kepuasan pelanggan dan keputusan pembelian di aplikasi Lazada. Kata kunci: Chatbot, Asisten Virtual, Kepuasan Pelanggan, Keputusan Pembelian
Analisis Faktor yang Memengaruhi Penggunaan Cryptocurrency Menggunakan Unified Theory of Acceptance and use of Technology (UTAUT) Termodifikasi (Studi Kasus Pada Generasi Z di DKI Jakarta) Hanun, Putri Nabilah; Wijoyo, Satrio Hadi; Rachmadi, Aditya
Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer Vol 9 No 5 (2025): Mei 2025
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer (FILKOM), Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perkembangan Financial Technology (Fintech) telah membawa perubahan dalam penyediaan dan akses layanan keuangan termasuk di kalangan Generasi Z. Pengguna cryptocurrency mengalami peningkatan pada bulan maret dengan mayoritas pengguna baru tersebut merupakan Generasi Z dan milenial. FIRE Movement semakin populer di kalangan Generasi Z yang tertarik pada gagasan untuk mencapai kebebasan finansial di usia muda melalui pengelolaan keuangan yang disiplin dan investasi. Penelitian ini berupaya menganalisis faktor yang mempengaruhi minat penggunaan cryptocurrency di kalangan Generasi Z di DKI Jakarta menggunakan model Unified Theory of Acceptance and Use of Technology (UTAUT). Responden pada penelitian ini merupakan pengguna aktif atau pernah menggunakan cryptocurrency, termasuk generasi Z (18-27 tahun), dan berdomisili di DKI Jakarta. Responden pada penelitian ini berjumlah 130 orang dengan mengumpulkan data melalui penyebaran kuesioner. Hasil dari penelitian ini menunjukkan lima dari delapan hipotesis diterima karena memiliki hubungan yang positif dan efek yang signifikan. Performance expectancy, perceived security, early retirement berpengaruh secara signifikan terhadap behavioral intention cryptocurrency. Selain itu facilitating conditions dan behavioral intention berpengaruh positif terhadap use behavioral cryptocurrency. Kata kunci: cryptocurrency, UTAUT, perceived security, FIRE movement, generasi z  
Automatic Measurement of Human Body Temperature on Thermal Image Using Knowledge-Based Criteria Fitriyah, Hurriyatul; Rachmadi, Aditya; Setyawan, Gembong Edhi
Journal of Information Technology and Computer Science Vol. 2 No. 2: November 2017
Publisher : Faculty of Computer Science (FILKOM) Brawijaya University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (189.494 KB) | DOI: 10.25126/jitecs.20172235

Abstract

Instead of thermometer, an infrared camera could be uti-lized to scan body temperature instantly and non-contact. This paperproposed a non-contact measurement of human body temperature by au-tomatically locating inner-chantus on thermal images. The inner-canthuswere detected in both eyes individually. It located inner-canthi based ontemperature where inner-canthi has the highest temperature in face area.A Thresholding based on 9-highest temperature were applied to detectcandidates of inner-canthus' blob as it must have minimum 9 pixel areaaccording to the Standard. Three knowledge based on characteristic ofeye were also applied in the algorithm as several spot in face usuallyfalls within the temperature threshold. The result show accuracy of al-gorithm to detect eye is 82% whether the eyelids were open or closed.There is no signicant dierent of temperature between closed and openeyes based on paired t-test. The algorithm also showed similar result tothermometer measurement based on paired t-test.
Intelligent Computing System to Predict Vocational High School Student Learning Achievement Using Naïve Bayes Algorithm Herlambang, Admaja Dwi; Wijoyo, Satrio Hadi; Rachmadi, Aditya
Journal of Information Technology and Computer Science Vol. 4 No. 1: June 2019
Publisher : Faculty of Computer Science (FILKOM) Brawijaya University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (5451.972 KB) | DOI: 10.25126/jitecs.20194169

Abstract

Vocational High School with ICT major need an intelligent computing system that could predict the student learning achievement. The system used fifteen achievement indicators and Naïve Bayes algorithm in data processing. Testing on student achievement data produces the conclusion that is the highest intelligent accuracy values in 53% with lowest accuracy value in 48% based on Naïve Bayes algorithm processing. The result of mining process using Naïve Bayes algorithm can be used to classify the 3rd year student achievement to five categories. These categories are Very Good, Good, Fair, Poor, and Failed. The system testing result showed that this intelligent computing system function was fitted with Vocational High School’s system requirement, system design, and system implementation.
Comparison of Indonesian Population Information System Service Performace Based On Information System Functional Scorecard Theory Farah, Najla Alia; Herlambang, Admaja Dwi; Rachmadi, Aditya
Journal of Information Technology and Computer Science Vol. 6 No. 3: December 2021
Publisher : Faculty of Computer Science (FILKOM) Brawijaya University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1041.82 KB) | DOI: 10.25126/jitecs.202163306

Abstract

The Balikpapan Population and Civil Registration Office has implemented service automation by using an information system to support the population and civil registration administration services in Balikpapan, Indonesia. The information system implemented is called The Population Administration Information System (SIAK). The office has previously implemented an information system similar to SIAK, namely the Population Administration Organizing System (SPAK). One of the office aims is to improve the quality of SIAK. SIAK quality is improved in order to achieve optimal service. As a step of achieving vision and mission, implementing work functions and optimizing the utilization of information systems, the comparison of information system performance between information systems that have been used with information systems that have previously been used. The guidelines used in assessing the performance of both systems are Information System Functional Scorecard (ISFS) theory. The data collected by questionnaires then conducted Paired-T Test so that the results of the two systems were obtained differences and can be compared to know which system is superior. SIAK is an information system that is declared superior to SPAK. Furthermore, the comparison results become a reference in providing recommendations for SIAK performance improvement based on the performance comparison results with SPAK.
Evaluation Quality and Success Implementation of Nganjuk Smart City Mobile Application Using Technology Acceptance Model (TAM) and Delone Mclean Model Approach Anisya, Rossa Dini; Herlambang, Admaja Dwi; Rachmadi, Aditya
Journal of Information Technology and Computer Science Vol. 6 No. 3: December 2021
Publisher : Faculty of Computer Science (FILKOM) Brawijaya University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (946.944 KB) | DOI: 10.25126/jitecs.202163322

Abstract

Nganjuk Smart City is an android-based mobile application that was created to help Nganjuk citizen obtain public information and services. This research uses Technology Acceptance Model (TAM) and Delone & Mclean in order to determine quality and success implementation condition of Nganjuk Smart City. Data retrieval was conducted by sharing online and offline questionnaires to 175 respondents and used purposive sampling techniques to determine research samples. The result of this research is quality condition implementation of Nganjuk Smart City based on Technology Acceptance Model (TAM) falls into high category and get 71.4% score, while successful condition implementation of Nganjuk Smart City based on Delone & McLean model falls into the high category and get 69.4% score. There are 4 variables and 18 indicators that get improvement recommendations because they get scores lower than the total average scores.
EVALUASI SUMBER DAYA PADA KEMENTERIAN KOORDINATOR PEMBANGUNAN MANUSIA DAN KEBUDAYAAN REPUBLIK INDONESIA MENGGUNAKAN KERANGKA KERJA COBIT 5 DOMAIN EDM04 DAN APO07: RESOURCES EVALUATION AT THE COORDINATOR MINISTRY OF HUMAN DEVELOPMENT AND CULTURE OF THE REPUBLIC OF INDONESIA USING COBIT 5 DOMAIN COBIT FRAMEWORK EDM04 AND APO07 Parengga, Restian; Mursityo, Yusi Tyroni; Rachmadi, Aditya
Jurnal Sistem Informasi, Teknologi Informasi, dan Edukasi Sistem Informasi Vol 1 No 2 (2020): Desember
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25126/justsi.v1i2.12

Abstract

Kementerian Koordinator Pembangunan Manusia dan Kebudayaan Republik Indonesia merupakan Kementerian dalam pemerintah Indonesia yang membidangi koordinasi, sinkronisasi dan pengendalian urusan Kementerian dalam penyelenggaraan pemerintah di bidang pembangunan manusia dan kebudayaan. Dalam mengelola data dan menyebarkan informasi kepada masyarakat luas, kendala yang dihadapi divisi Sistem dan Teknologi Informasi Kemenko PMK RI ialah kurangnya jumlah personil dalam menggunakan dan menangani permasalahan terkait teknologi informasi. Untuk mengukur nilai pada sumber daya manusia, sumber daya teknologi informasi dan kegiatan dalam operasional dilakukan penilaian capability level dengan menggunakan domain EDM04 (Ensure Resource Optimisation) dan APO07 (Manage Human Resource) dari kerangka kerja COBIT 5. Penilaian capability level sendiri dilakukan secara berturut dari level 0 Incomplete Process sampai level 5 Optimizing Process dengan disertai bukti dokumen. Penilaian ini didukung juga dengan hasil wawancara dan observasi disaat penelitian. Hasil kegiatan penelitian didapatkan nilai capability level pada EDM04 (Ensure Resource Optimisation) terdapat pada level 3 dan pada APO07 (Manage Human Resource) terdapat pada level 3. Rekomendasi didapatkan dari hasil Gap Analysis dari level yang diinginkan sebesar dua tingkat yaitu berfokus pada perlindungan, penetapan sumber daya, menambah personil dan kebijakan kontrak staf.
Evaluasi Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) RSUD Gambiran Kediri Menggunakan Framework Human, Organization, and Technology-Fit (HOT-FIT) Model Oktaviana, Evita; Hayuhardhika Nugraha Putra, Widhy; Rachmadi, Aditya
Jurnal Sistem Informasi, Teknologi Informasi, dan Edukasi Sistem Informasi Vol 3 No 2 (2022): Desember
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) adalah sebuah sistem informasi yang digunakan untuk mengolah data-data menjadi sebuah informasi yang digunakan dalam proses pelayanan di rumah sakit. SIMRS di RSUD Gambiran Kediri mengalami permasalahan terkait teknologi seperti perangkat pendukung sistem yang sering lambat dan error, jaringan akses yang lamban, dan fitur belum berfungsi dengan baik. Berkaitan dengan manusia yaitu seringnya kesalahan input user pada sistem. Terkait organisasi yaitu dukungan manajemen yang masih kurang dan pelatihan sistem yang belum merata. Hal-hal ini dapat menyebabkan menurunnya kualitas pelayanan pasien di rumah sakit. Tujuan penelitian ini yaitu melaksanakan evaluasi terhadap SIMRS guna menguraikan permasalahan kondisi sistem saat ini dengan menggunakan Framework HOT-Fit Model dan memberikan rekomendasi perbaikan SIMRS untuk meningkatkan pelayanan rumah sakit. Pengumpulan data dilakukan dengan cara menyebarkan kuesioner kepada 135 pengguna SIMRS di rumah sakit yang diolah menggunakan teknik statistika deskriptif dan melakukan wawancara kepada 11 informan yang diolah menggunakan teknik triangulasi sumber. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dari aspek technology memperoleh nilai 73,52%, aspek human memperoleh nilai 74,77%, aspek organization memperoleh nilai 81,35%, aspek net benefits memperoleh nilai 76,20%. Berdasarkan permasalahan yang diperoleh dari penelitian, rumah sakit perlu melakukan perbaikan dan pengembangan sistem informasi untuk memenuhi kebutuhan rumah sakit ke depannya sehingga dapat memberikan pelayanan secara maksimal.
Analisis Proses Bisnis Part Approval pada Proses Manufaktur Sepeda Motor pada PT XYZ Rosari, Angela Chikita; Rachmadi, Aditya; Tyroni Mursityo, Yusi
Jurnal Sistem Informasi, Teknologi Informasi, dan Edukasi Sistem Informasi Vol 3 No 2 (2022): Desember
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

PT XYZ merupakan perusahaan bidang otomotif dengan distribusi sepeda motor paling besar di Indonesia. Salah satu divisi di PT XYZ yang bertanggung jawab dalam menjamin kualitas part serta unit motor sesuai dengan spesifikasi dan drawing adalah Quality Technology (QT). Divisi ini mengerjakan beberapa proses bisnis penting, Salah satunya adalah proses bisnis part approval. Untuk dapat bersaing secara global, divisi ini ingin meningkatkan efektivitas untuk proses bisnis tersebut yang dinilai masih tergolong lambat. Disisi lain, pemodelan proses bisnis masih menggunakan cara sederhana. Maka dari itu, penelitian terhadap proses bisnis part approval dilakukan dengan memodelkan proses bisnis, menganalisis potensi masalah beserta penyebab dari masalah tersebut, dan memberikan rekomendasi yang didasari oleh hasil analisis. Untuk mengidentifikasi proses bisnis, functional decomposition digunakan pada penelitian ini. Hasil dari functional decomposition menunjukan bahwa proses bisnis part approval dibagi menjadi proses bisnis penerimaan drawing dan proses bisnis part approval. Pemodelan proses bisnis dilakukan menggunakan Business Process Model and Notation (BPMN). Kemudian penelitian dilanjutkan dengan melakukan analisis terhadap proses bisnis dengan memakai metode waste analysis dan 3-Legged 5-Whys. Hasil waste analysis menunjukan bahwa terdapat dua waste pada proses bisnis penerimaan drawing dan lima waste pada proses bisnis part approval. Selanjutnya, setiap pemborosan (waste) digali akar penyebabnya dengan menerapkan metode 3-Legged 5-Whys. Rekomendasi perbaikan diberikan untuk proses bisnis dan solusi diberikan pada akar permasalahan yang ditemukan. Simulasi juga dilakukan untuk mengetahui perbedaan waktu sebelum dan setelah direkomendasi. Hasilnya, untuk menyelesaikan 16 task process, didapatkan pengurangan waktu sebanyak 1.39% untuk proses bisnis part approval dan 25.54% untuk proses bisnis penerimaan drawing.
Tingkat Kapabilitas Pengelolaan Strategi dan Pengelolaan Portfolio Teknologi Informasi dan Komunikasi di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Malang berdasarkan Kerangka Kerja COBIT 5 Herlambang, Admaja Dwi; Rachmadi, Aditya; Aldiariza, Sephia
JURNAL TECNOSCIENZA Vol. 3 No. 1 (2018): TECNOSCIENZA
Publisher : JURNAL TECNOSCIENZA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51158/acx1ds23

Abstract

Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil di Kota Malang merupakan dinas pemerintahan yang bertugas melakukan pendataan terkait kependudukan dan pencatatan sipil pada Kota Malang. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui tingkat kaabilitas pengelolaan strategi dan pengelolaan portfolio Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK). Proses pada kerangka kerja COBIT 5 yang digunakan sebagai kriteria evaluasi adalah Manage Strategy (APO02) dan Manage Portfolio (APO05). Hasil penelitian menunjukkan bahwa APO02 dan APO05 saat ini berada pada level 1 dan memiliki tingkat kapabilitas harapan sebesar 3. Rekomendasi yang diberikan pada APO02 adalah perlu medokumentasikan proses perencanaan dan pemantauan kinerja TIK organisasi. Pada APO05 perlu membuat dokumentasi portfolio TIK. Kata kunci: evaluasi, tingkat kapabilitas, pengelolaan strategi, pengelolaan portfolio, COBIT 5
Co-Authors Achya, Aura Salsabila Adiansyah, Eric Admaja Dwi Herlambang, Admaja Dwi Adriansyah Dwi Wahyudi, Brian Aji, Yanuar Bimantoro Akbar, Asyam Fadhilah Akbar, Muhammad Aminul Aldiariza, Sephia Ali, Tanziil Aziizil Alimah, Cindy Felita Nur Almira Syawli, Almira Andi Reza Perdanakusuma, Andi Reza Anisya, Rossa Dini Annila, Nazwa Arief Setiawan Ariyandi, Muhammad Luthfi Aryo Pinandito Atmaja, Alvino Dwiky Attaumi, Hana Awanda, Gabriella Fadhilatus Bariq, Alfreiza Burhan, Jason Anthony Cahya Sari Dwi Herlambang, Admaja Dwi Yuli Saputro, Danuarta Eka Sasmita, Erlina Exacta, Arena Bintang Fajar Agung Nugroho Fajar Pradana Farah, Najla Alia Fathurino, Audi Kresna Faturani, Bunga Sauma Fauzi, Alka Alvin Febriani, Melin Fitra Abdurrachman Bachtiar Fitriana, Allisa Nahla Gembong Edhi Setyawan Gunawan, Alexander Hadi Wijoyo, Satrio Hakim, Rahmana Ilmi Hanggara, Buce Hanggara, Buce Trias Hanun, Putri Nabilah Hapsari, Safira Widya Haryanti, Uun Hertin, Lyra Himawat Aryadita, Himawat Hurriyatul Fitriyah, Hurriyatul Intan Sartika Eris Maghfiroh Kusuma Wardani, Ajeng Ayu Linuwih, Dara Nurul Idlal Mubarok, Muhammad Rosyid Muhammad, Muqorrobin Ghulam Niken Hendrakusma Wardani Nuha, Zuhud Ulin Oktaviana, Evita Parengga, Restian Perwata, Denzel Alifioputera Pratama, Muhammad Naufal Putra, Davit Pratama Putra, Farhan Zaki Rahmaniar, Audrey Farrah Rahmatika, Azri Putri Rahmatulloh, Septianton Rezki Ramadhan Al Fauzi, Rafly Ramadhan, Dhuha Rizky Retno Indah Rokhmawati, Retno Indah Rohmah, Nurur Rosanti, Mitha Diah Rosari, Angela Chikita Roufi, Ahmad Washlur Salim, Pratama Maulidi Ega Satrio Hadi Wijoyo Sinatriya, Ichi Rizqi SUPRAPTO Susilowati, Putry Amaylia Syafiuddin, Mochammad Sylvantoni, Santiago Tarihoran, Aditya Nugraha Trias Hanggara, Buce Tyroni Mursityo, Yusi Ubaidillah, Ilham Maulana Utami, Dinar Indah Dwi Utami, Kartika Widhy Hayuhardhika Nugraha Putra Widiyanto, Andre Yahyasamdie, M. Adlant Nazhari Yefiananda, Diandra Charisa Yudha Pamungkas, Mohammad Yusi Tyroni Mursityo