Claim Missing Document
Check
Articles

Implementasi Dashboard untuk Optimalisasi Pemantauan KPI Penjualan pada UMKM Kopiriati A. Ahmad Fachrul; Andi Ruslan; Muhammad Ashdaq
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.12035

Abstract

UMKM Kopiriati Bantaeng menghadapi tantangan dalam melakukan pemantauan Key Performance Indicators (KPI) penjualan yang masih dilaksanakan secara manual melalui pengolahan data dari berbagai sumber yang terpisah. Kondisi tersebut menyebabkan proses rekapitulasi data memerlukan waktu yang relatif lama, meningkatkan potensi terjadinya human error, serta menghambat manajemen dalam memperoleh informasi yang akurat dan tepat waktu untuk mendukung pengambilan keputusan. Penelitian ini bertujuan mengembangkan Dashboard Business Intelligence (BI) berbasis Microsoft Power BI sebagai media visualisasi data yang mampu mendukung pemantauan KPI penjualan secara lebih terstruktur, akurat, dan efisien. Penelitian menggunakan metode Research and Development (R&D) dengan model Four-D (Define, Design, Develop, Disseminate). Tahap Define dilakukan melalui identifikasi kebutuhan pengguna dan permasalahan bisnis, tahap Design menghasilkan rancangan dashboard, tahap Develop meliputi pengembangan serta pengujian sistem, sedangkan tahap Disseminate dilakukan melalui implementasi dan evaluasi penggunaan dashboard pada UMKM Kopiriati Bantaeng. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dashboard yang dikembangkan mampu mengintegrasikan data penjualan dari berbagai sumber secara otomatis, menyederhanakan proses pengolahan data transaksi, serta menyajikan visualisasi KPI secara real-time yang memudahkan manajemen dalam memantau pencapaian target penjualan. Selain itu, hasil pengujian usability menunjukkan bahwa sistem memperoleh kategori sangat bermanfaat, dengan pengguna menilai dashboard mampu meningkatkan kemudahan penggunaan, mempercepat proses pelaporan, dan meminimalkan kesalahan akibat human error. Dengan demikian, implementasi Dashboard BI berbasis Microsoft Power BI terbukti menjadi solusi yang efektif dalam meningkatkan efisiensi operasional, akurasi pemantauan kinerja, serta mendukung transformasi digital dan pengambilan keputusan berbasis data pada UMKM Kopiriati Bantaeng.
Rancang Bangun E-Commerce Toko Baju Luko Makassar Ibnu Fajar San Wijaya; Muhammad Ashdaq; Syamsu Alam
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.12048

Abstract

Perkembangan teknologi digital telah mendorong UMKM untuk memanfaatkan platform digital sebagai sarana memperluas pasar dan meningkatkan daya saing. Namun, banyak UMKM masih bergantung pada media sosial dan marketplace sebagai kanal utama penjualan yang memiliki keterbatasan dalam pengelolaan identitas merek, katalog produk, data pelanggan, serta proses transaksi secara terintegrasi. Kondisi tersebut juga dialami oleh Toko Baju Luko, sebuah UMKM di bidang fashion yang belum memiliki platform digital mandiri untuk mendukung aktivitas bisnisnya. Penelitian ini bertujuan merancang dan mengembangkan website e-commerce yang sesuai dengan kebutuhan operasional Toko Baju Luko, mengevaluasi tingkat kegunaan (usability) sistem, serta menganalisis kelayakan finansial implementasinya. Penelitian menggunakan metode Research and Development (R&D) dengan model Four-D (Define, Design, Develop, Disseminate). Data penelitian diperoleh melalui observasi, wawancara, dan survei terhadap 36 responden menggunakan instrumen USE Questionnaire. Hasil penelitian menunjukkan bahwa website yang dikembangkan berhasil menyediakan berbagai fitur utama, meliputi halaman pelanggan berupa Home, Shop/Katalog, Detail Produk, Keranjang, Checkout, Cek Status Pesanan, dan Shopping Assistant, serta Admin Panel yang mendukung pengelolaan produk, stok, pesanan, transaksi, koleksi, konten, dan panduan penggunaan. Hasil pengujian usability memperoleh skor 89,78% dengan kategori sangat bermanfaat, yang menunjukkan bahwa sistem mudah dipelajari, mudah digunakan, dan mampu meningkatkan pengalaman pengguna. Selain itu, hasil analisis Cost Benefit Analysis (CBA) menunjukkan Net Benefit sebesar Rp26.576.000 dan Benefit Cost Ratio (BCR) sebesar 4,54, sehingga pengembangan website dinilai layak secara ekonomi. Dengan demikian, implementasi website e-commerce Toko Baju Luko terbukti menjadi solusi yang efektif untuk meningkatkan efisiensi operasional, memperkuat identitas merek, dan mengoptimalkan pengelolaan data pelanggan.
Integrasi Platform Instagram & Website Untuk Meningkatkan Penjualan Pada UMKM XYZ Fajar Reskiyani; Muhammad Jamil; Muhammad Ashdaq
Jurnal Riset Akuntansi Politala Vol 9 No 1 (2026): Jurnal Riset Akuntansi Politala
Publisher : Pusat Penelitian dan Pengabdian bagi Masyarakat Politeknik Negeri Tanah Laut

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34128/jra.v9i1.662

Abstract

This study focuses on the importance of utilizing digital marketing strategies to increase sales for micro, small, and medium enterprises (UMKM) in the digital era, particularly through the integration of Instagram and website platforms. The purpose of this study is to examine the effect of integrating these digital platforms on increasing the sales of UMKM XYZ. The research method used is Research & Development-based with a Four-D model, which includes needs analysis, design, and testing of the implementation of digital strategies. The main results show a significant increase in the number of products sold and revenue, from 178 products and IDR 12,555,000 to 275 products and IDR 17,620,000 after platform integration, with an increase in the number of followers and consumer interactions. The implication of this research is that the application of digital technology and engaging content can expand market reach and increase customer trust, thereby supporting the growth of UMKM. In conclusion, digital platform integration is an effective strategy that UMKM can use to increase sales and competitiveness in an increasingly competitive market.