p-Index From 2021 - 2026
6.192
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Pendidikan dan Pembelajaran Khatulistiwa (JPPK) Jurnal Teknik Kimia USU Maspari Journal Jurnal Teknik Mesin Jurnal Dimensi Animal Production : Indonesian Journal of Animal Production Jurnal SOLMA Jurnal Biologi Tropis Jurnal Basicedu Voices of English Language Education Society Jurnal Riset Informatika Jurnal Medika Malahayati JISIP: Jurnal Ilmu Sosial dan Pendidikan Jurnal Surya BIMIKI (Berkala Ilmiah Mahasiswa Ilmu Keperawatan Indonesia) International Journal of Advanced Technology in Mechanical, Mechatronics and Material (IJATEC) MEANS (Media Informasi Analisa dan Sistem) Jurnal Kesehatan Tambusai Jurnal Riset dan Inovasi Pembelajaran Nusantara Hasana Journal DIKSI: Jurnal Kajian Pendidikan dan Sosial Binawan Student Journal Civil Officium: Journal of Empirical Studies on Social Science Abiwara : Jurnal Vokasi Administrasi Bisnis Jurnal Locus Penelitian dan Pengabdian Jurnal Teknik Kimia USU Kolaborasi Jurnal Pengabdian Masyarakat Jurnal Informatika Teknologi dan Sains (Jinteks) Jurnal Basicedu JoEELE SEIKAT: Jurnal Ilmu Sosial, Politik dan Hukum Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Jurnal Keperawatan Profesional (KEPO) JIM: Jurnal Ilmiah Mahasiswa Pendidikan Sejarah Keperawatan Jurnal Pustaka Keperawatan Jurnal Akademik Pengabdian Masyarakat Journal of Geographical Sciences and Education Jurnal Kesehatan Jurnal Keperawatan Mandira Cendikia (JKMC) Frasa: Jurnal Keilmuan Bahasa, Sastra dan Pengajarannya Tafani PLENARY HEALTH : Jurnal Kesehatan Paripurna Journal of Nursing and Health Science Balance: Jurnal Ekonomi
Claim Missing Document
Check
Articles

Peran Customer Satisfaction dalam Memediasi Hubungan Antara Experiential Marketing terhadap Revisit Intention Pratiwi, Ayu; Hidayanti, E. Ida; Mohungo, Yolanda
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.6180

Abstract

Untuk bertahan di industri kafe yang cukup kompetitif, Anda tidak hanya perlu menyajikan kopi yang berkualitas baik; Anda juga perlu memberikan pengalaman yang tak terlupakan bagi konsumen. Pemasaran pengalaman (experiential marketing) adalah strategi umum yang berusaha melibatkan konsumen pada berbagai tingkat melalui penciptaan acara yang menarik bagi indra, emosi, ide, tindakan, dan koneksi mereka. Penelitian ini bertujuan untuk menyelidiki hubungan antara pemasaran pengalaman dan kemungkinan pelanggan kembali ke Nitiprayan Coffee Shop di Tidore, Kota Kepulauan, dengan kepuasan pelanggan sebagai variabel moderator. Untuk analisis kuantitatifnya, penelitian ini mengandalkan teknik survei. Dengan menggunakan teknik sampling purposif, 122 pelanggan Nitiprayan Coffee Shop yang telah melakukan total dua pembelian dipilih untuk penelitian ini. Untuk menganalisis hasil survei, metode Structural Equation Modeling-Partial Least Square (SEM-PLS) digunakan. Tidak terdapat hubungan yang signifikan secara statistik antara kepuasan pelanggan dan niat untuk kembali, pemasaran pengalaman secara signifikan meningkatkan kepuasan pelanggan, kepuasan pelanggan tidak dapat memediasi hubungan antara pemasaran pengalaman dan niat untuk kembali, dan kepuasan pelanggan tidak memiliki pengaruh terhadap niat untuk kembali. Temuan menunjukkan bahwa pelanggan yang puas bukanlah satu-satunya yang akan kembali; memberikan pengalaman yang berkesan jauh lebih penting. Manajer kafe dapat memanfaatkan studi ini dengan mengembangkan kampanye pemasaran pengalaman yang meningkatkan niat pelanggan untuk kembali, dan bidang pemasaran layanan secara keseluruhan seharusnya mendapat manfaat teoritis darinya.
Edukasi Terapi Aktivitas Kelompok (TAK) Sebagai Upaya Peningkatan Harga Diri Klien Skizofrenia di Panti Rehabilitasi Jiwa Pratiwi, Ayu; Edmaningsih, Yunike; Faridsahanik, Aksan; Hapsari, Fahira Noviantika Dwi; Nazila, Maratun
Jurnal SOLMA Vol. 15 No. 1 (2026)
Publisher : Universitas Muhammadiyah Prof. DR. Hamka (UHAMKA Press)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22236/solma.v15i1.21132

Abstract

Background: Harga diri rendah merupakan komponen konsep diri. Harga diri merupakan perasaaan yang berasal dari penerimaan diri sendiri tanpa syarat walaupun melakukan kesalahan, kekalahan, kegagalan, tetap merasa penting dan berharga. Pada pasien dengan gangguan jiwa dengan kasus gangguan harga diri sulit menerima diri sendiri dan menjalin hubungan personal dengan orang lain. Bila situasi ini tidak ditangani dengan baik maka akan muncul harga diri rendah yang sangat kronis. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pemberian terapi aktivitas kelompok untuk meningkatkan kepercayaan diri klien. Metode: Penelitian ini menggunakan one group pre-test post-test. Subyek yang digunakan sebanyak 10 (sepuluh) dengan harga diri rendah di Yayasan Rehabilitasi Mental Griya Bakti Medika. Hasil: setelah dilakukan terapi aktivitas kelompok pada pasien dengan harga diri rendah ada perubahan dengan peningkatan kemampuan dan tanda gejala harga diri yang positif. Kesimpulan: terapi aktivitas kelompok pada pasien dengan harga diri rendah dengan dapat menngkatkan harga diri klien dan membuat lebih percaya diri.
Co-Authors Abesha, Muhammad Bagas Adela Sapitri, Tania ADELIA, PUTRI Aeny, Nurul Agatha, Titania Puela Aisy, Syifaa’ur Rahmanil Alfackri, Rizal Alimuddin, Muhammad Ilham Alkhinaya, Imelzsa Alluthfiyah, Isfa Almas Alvaradis, Ach Amaliah, Salsabila Fathihah Amaliah Amelia, Devita Andardinata, Ady Andi, Feri Arabela, Shakila Arbi, Mokhram Ari Arifin, Siti Rahma Ariyani, Amra Arum, Naiya Giska Fauzhia Sekar Asriati Asriati, Asriati Asti Dipayanti, Ni made Bintang Saputri, Tegar Catur Fatchu Ukhriyawati Chantika, Faradila Cintika, Sara Famelia Deviany Diel, M. Martono Dini Anggraini, Dini Dwiputri, Aurra Amalia Edmaningsih, Yunike Eka Yusnaldi Elfita . Ervin Nora Susanti, Ervin Nora Faridsahanik, Aksan Febrianti, Divani Widya Feerzet Achmad Firli Martanti, Siti Fitri, Nurwijaya Gandhi Sutjahjo Geryana Suantara, I Putu Ryan Gustina, Devi Hadi Pranoto Hajar, Qurban Hanyfania, Aulia Rahma Hapsari, Fahira Noviantika Dwi Haratua Tiur Maria Silitonga Haryadi, Andri Hidayanti, E. Ida Hidayat, Mario I G.L. Oka I N.S. Sutarpa, I N.S. I Nyoman Sumerta Miwada Isfahani, Rizki Islamy, Sofyan Izzaturrahmah, Annis Joko Priyana Karantina, Wa Ode Yessi Kusumastuti, Nurry Ayuningtyas Kusumawardani, Anggilia Lasni Maryanah, Maryanah Masita, Masita Maylani, Jamiatun Melati Mentari Mentari, Mentari Miftahul Aini, Intan Mohungo, Yolanda Muharam, Muharam Mukhamad Saeful Mukti, Audy Desaela Junia Najwa, Ifa Aulia Nasoetion, Panisean Nasrudienullah, Muhammad Ikhsan Nawafilillah Nazila, Maratun Nengsih, Resti Aulia Nova Mardiana, Nova Noviyanto, Alfian Nur Aprilia, Elisha Nurliza, Tiara Panca Dewi Purwati, Panca Panida, I Kadek Dwi Jendra Permata, Mastura Poernomo, Baby Prastiwi, Nurmalyta Dwi Pratiwi, Elsa Prita Dellia Puspita, Bella Putri, Hamida Ramadhan , Ahmad Farid Ratnasari, Febi Reni Yuniarti Reskawati, Shindy Ainun Rina Puspita Sari Riris Aryawati Rizki Eka Putra, Rizki Eka Rohmanur Aziz, Rohmanur RR. Ella Evrita Hestiandari Santoso, Adjie Sapitri, Tania Adela Saputra, Muhammad Dio Sari, Desja Air Sari, Fariezta Sari, Indri Sari, Mira Permata Sholihah, Ifah Niya Sari Singgih, Rahadi Pratomo Sri Langgeng Ratnasari Suci Rahayu SUHARTO Suhartono Sukamto, Ika Sumiyarsi Sulaeman Sulaeman Tahir, Muhlis Ulpatami, Niken Wahyu Saputri, Laila Wardani, Dian Wiris Woro Wayan Sayang Yupardhi Wicaksono, Anggun Widayati Widayati Wijaya, Maruf Ajisaka Winarni, Lastri Mei Yuliana Yuliana yusyanah, yusyanah Ziliwu, Sandra Zuliani, Nopita