p-Index From 2020 - 2025
6.675
P-Index
This Author published in this journals
All Journal QALAMUNA: Jurnal Pendidikan, Sosial, dan Agama Halaqa : Islamic Education Journal KACANEGARA Jurnal Pengabdian pada Masyarakat JUTIM (Jurnal Teknik Informatika Musirawas) Jurnal Teknologi Informasi MURA Ta`Limuna : Jurnal Pendidikan Islam J-SAKTI (Jurnal Sains Komputer dan Informatika) KOMPUTA : Jurnal Ilmiah Komputer dan Informatika GEMA EKONOMI JUSIM (Jurnal Sistem Informasi Musirawas) Majalah Ilmiah Warta Dharmawangsa Performance : Jurnal Bisnis dan Akuntansi Medium : Jurnal Ilmiah Fakultas Ilmu Komunikasi BUDGETING : Journal of Business, Management and Accounting Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara Dynamic Management Journal J-SAKTI (Jurnal Sains Komputer dan Informatika) Journal of Research in Social Science and Humanities Indonesian Journal of Social Science Research Jurnal Ekonomi dan Bisnis GROWTH (JEBG) Indonesian Community Journal Jurnal Akuntansi, Manajemen dan Bisnis Digital Lamahu: Jurnal Pengabdian Masyarakat Terintegrasi Hippocampus: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Jurnal Comparative : Ekonomi Dan Bisnis Mujtama': Jurnal Pengabdian Masyarakat Jurnal Manajemen, Akuntansi, Ekonomi Jurnal Multidisiplin Sahombu Jurnal Mahasiswa Entrepreneur West Science Journal Economic and Entrepreneurship Jurnal Teknologi Informasi Mura Jurnal Akuntansi, Manajemen, dan Perencanaan Kebijakan Journal of Business and Halal Industry IIJSE Journal Pemberdayaan Ekonomi dan Masyarakat Manajemen : Jurnal Ekonomi J-CEKI Proceeding of International Conference on Social Science and Humanity
Claim Missing Document
Check
Articles

SERVICE QUALITY STUDY ON CUSTOMER SATISFACTION AT KSP ASRI BONDOWOSO Anam, Chairil; Qomariah, Nurul; Rusdiyanto, Rusdiyanto
Dynamic Management Journal Vol 8, No 3 (2024): July
Publisher : Universitas Muhammadiyah Tangerang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31000/dmj.v8i3.12022

Abstract

This research aims to determine the influence of service quality, namely tangible (physical evidence service), reliability (reliability service), responsiveness (response service), assurance (guarantee service) and empathy (empathetic service) on KSP Asri Bondowoso customer satisfaction. This type of research is quantitative causality research. The population in this study were all KSP Asri Bondowoso customers with a sample of 90 saving customers. Sampling was carried out using non-probability techniques. Data collection techniques were carried out using questionnaires. Data analysis was carried out using multiple regression analysis techniques. The research results show that tangible (physical evidence services), reliability (reliability services) and responsiveness (response services), assurance (guarantee services) and empathy (empathetic services) have a partially positive and significant effect on customer satisfaction
SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN PEMILIHAN SISWA BERPRESTASI MENGGUNAKAN METODE PROFILE MATCHING BERBASIS WEB MOBILE (STUDI KASUS SMK NEGERI 3 LUBUKLINGGAU) Hidayat, Asep Toyib; Intan, Bunga; Rusdiyanto, Rusdiyanto
JUTIM (Jurnal Teknik Informatika Musirawas) Vol 8 No 2 (2023): JUTIM (Jurnal Teknik Informatika Musirawas) DESEMBER
Publisher : LPPM UNIVERSITAS BINA INSAN

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32767/jutim.v1i1.2097

Abstract

Pendidikan adalah bagian terpenting dalam mendirikan suatu bangsa. Dengan pendidikan yang maju maka akan mengupayakan memiliki masyarakat yang cerdas dan juga ahli dalam berbagai bidang. Pendidikan merupakan suatu hal yang sangat dibutuhkan oleh setiap individu dan berguna sebagai langkah awal agar tercapainya tujuan hidup Dengan adanya evaluasi tes hasil belajar maka akan terlihat oleh guru dimana kekurangan dan apa saja yang sudah sesuai dengan tujuan belajar. Evaluasi hasil belajar siswa dapat menentukan kriteria siswa berprestasi dan perankingan. Penentuan siswa berprestasi dilakukan dengan melihat beberapa kriteria yang sudah ditentukan oleh sekolah dan pengambilan keputusan yang akurat. Pada kegiatan belajar mengajar, sikap siswa berprestasi cenderung lebih menonjol serta aktif bertanya ataupun menjawab pertanyaan dari guru dan memberi tanggapan yang positif. Dalam profile matching mencocokan bobot dari masing-masing kriteria aspek dengan gap kompetensi. Tujuan dari adanya gap kompetensi untuk menentukan bagian utama pada peringkat teratas sehingga ditemukannya kandidat yang sesuai dengan peringkat Dengan penggunaan sistem pendukung keputusan menggunakan metode profile matching diharapkan pemilihan siswa berprestasi lebih tepat dan objektif sesuai dengan kriteria yang disepakati oleh pihak sekolah. Keywords : Sistem pendukung Keputusan, pemilihansiswa berprestasi, profile matching
Co-Authors Ach. Ali Yafie Adiba Fuad Syamlan Agus Yulianti, Yulas Alfaris, Afrizal Mubarok Anam, Chairil Andarini, Syarifah Fidelia ANISAUL HASANAH Annisa Fitriana Azhad, M. Naely Baihaqi, Irfan Cahyadi, Yan Chamariyah, Chamariyah Dini Ayu Pramitasari Dwi Budi Santoso Efranda, Nolan Ekasari, Widia Aulia Eko Budi Satoto Elmayati, Elmayati Fadjriansyah, Agung Faisal, Amien Faridh, Miftah Fauziyah, Khirunissa Nur Feti Fatimah Hamidah M, Icha Nadhirotul Haris Hermawan, Haris Hartansyah, Dendi Hidayat, Asep Toyib Hidayati, Metri Ilham, Rachmad Intan, Bunga Irvai, Muhammad Isna Nurul Inayati, Isna Nurul Istighfary, Muhammad Alvito Jamilah, Dziyl Waslatiyl Juwita, Nurma Intan Kamaruddin, Ilham Lestari, Novi Lingga Wijaya, Harma Oktafia Lukman Hakim M. Ihsan Dacholfany Maheni Ika Sari Mahfudza, Ahmad Nur Makthum, Rohiqil MARIA BINTANG Martadinata, A. Taqwa Maulana Yusuf, Muhammad Beny Maulidayanti, Diah Wulan Nawafil, Aulia Nurin Nur Khamidah Nurdiana, Hestin Nuriyah, Sinta Nursaidah Nursaidah, Nursaidah Nurul Qomariah Odarwani, Puji Pramitasari S.Ant S.Ak M.Ak, Dini Ayu Pulungan , Ummi Hasanah Purnomo, Wahyu Agung Adji Putri, Elsa Catrika Putri, Septi Lenita Rahayu, Jekti Rais, Rinovian Ramadani, Resza Retno Endah Supeni Rizki, Fido Rohmah, Nur Izzatur Saraswati, Fitria Sari, Serli Anggita Setiawan, Bahar Agus Setyorini, Haryati Siregar, Helly Aroza sobri, ahmad Suharto Suharto Suharto, Akhamd Suharto, Akhmad Suharto, Akmad Sulistiyowati, Dian Sumowo, Seno Sundari, Sri Suryansyah, AH Susanto Susanto Suyanto Suyanto syafii, mochamad - Syafii, Mochammad Tamami, Badrut Trias Setyowati, Trias tuharea, firdaus indrajaya Ulum, M Bustanul Umar Burhan, Umar Umar, Ahmad Ummi Hasanah Wahyu Eko Setianingsih Wakit, Saipul Wardi, Muhammad Suhro Wasi, Daru Wati, Agustina Setyo Wulandari, Cindi Zaki Al Hamid, Nurhidayah Binti