Claim Missing Document
Check
Articles

Viral Effect or Personal Impression? Role of Content Marketing, Customer Experience on Repurchase Intention Riwu, Yonas Ferdinand; Natonis, Sari Angriany; Nastiti, Dyah Wahyu
Jurnal Akutansi Manajemen Ekonomi Kewirausahaan (JAMEK) Vol 5 No 3 (2025): Edisi September 2025
Publisher : Forum Kerjasama Pendidikan Tinggi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47065/jamek.v3i1.2161

Abstract

This study aims to determine the influence of Content Marketing and Customer Experience on Repurchase Interest in Ventela Brands by using quantitative research methods. The data collection technique used questionnaires that were distributed to management students of Nusa Cendana University. The samples in this study were taken using Purposive Sampling. This study was conducted on Ventela Brand users with a sample of 100 people. The data was analyzed with the help of SPSS software with multiple linear regression methods. The results of this study clearly show that content marketing and customer experience have a significant influence on repurchase interest. These results provide a clear direction: personal impressions through customer experience and content quality are more dominant in influencing repurchase intent than content virality. In other words, personal impression has been proven to be a determining factor in consumers' decision to buy again, not solely exposure to viral content. Content marketing strategies that are informative, educational, and consistent create added value that strengthens consumers' emotional connection to the brand. Consumers are not only exposed to content, but feel personally connected because it provides real benefits. These findings reinforce the approach of value-based content, rather than click-based content, in building loyalty. Meanwhile, customer experience has proven to play a central role in creating a deep impression. Positive experiences in both service interaction, product quality, and digital atmosphere lead to strong emotional engagement, which is the foundation for repurchase intent.
The Effect Of Democratic Leadership And Work Discipline On Employee Performance Klau, Theresia Adisanti H.; Nursiani, Ni Putu; Riwu, Yonas Ferdinand
Jurnal Mirai Management Vol 10, No 2 (2025)
Publisher : STIE AMKOP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/mirai.v10i2.9764

Abstract

This study aims to describe Democratic Leadership Style, work discipline and employee performance and analyze Democratic Leadership Style and work discipline partially and simultaneously on employee performance. The research method used in this study is descriptive method. The type of research used is quantitative. The sample used in this study were employees of KOPDIT Serviam Oebufu Branch with a sample size of 35 sample respondents in this study. The primary data collection technique used a questionnaire technique. The results of the study showed that Democratic Leadership Style did not have a significant positive effect on Employee Performance, Work Discipline had an effect on employee performance, thus the higher the level of employee discipline in working, the higher their performance, Democratic Leadership Style and Work Discipline together had an effect on employee performance at KOPDIT Serviam Oebufu Branch.
PENGARUH TRIANGLE MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN NASABAH MENABUNG PADA BANK BRI UNIT ELTARI KEFAMENANU Bria, Eleonora Fransiska; Fanggidae, Apriana H J; Riwu, Yonas F; Bunga, Markus
GLORY Jurnal Ekonomi dan Ilmu Sosial Vol 6 No 5 (2025): GLORY Jurnal Ekonomi dan Ilmu Sosial
Publisher : Universitas Nusa Cendana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70581/glory.v6i5.19724

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui : (1) Pengaruh Internal Marketing terhadap keputusan nasabah menabung, (2) Pengaruh Eksternal Marketing terhadap keputusan nasabah menabung, (3) Pengaruh Interactive Marketing terhadap keputusan nasabah menabung, (4) Pengaruh Internal Marketing, Eksternal Marketing dan Interactive Marketing terhadap keputusan nasabah menabung. Jenis penelitian ini yang digunakan adalah jenis penelitian survey, dengan pendekatan kuantitatif. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuesioner, populasi dalam penelitian adalah Nasabah Penabung pada Bank BRI Unit Eltari Kefamenanu dan sampel dalam penelitian ini berjumlah 100 responden yang diambil menggunakan rumus slovin. Teknik analisis data dalam penelitian ini adalah Analisis Statistik Deskriptik, Analisis Statistik Inferensial, Uji Instrumen Penelitian yaitu Uji Validitas dan Uji Reabilitas, Uji Asumsi Klasik meliputi Uji Normalitas, Uji Heteroskedastisitas dan Uji Multikolineritas, Analisis Rgresi Linear Berganda dan Uji Hipotesis adalah Uji T, Uji F dan Uji R2 dengan olah data menggunakan aplikasi SSPS IBM V21. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Internal Marketing memiliki hubungan positif dan signifikan terhadap keputusan nasabah menabung, Eksternal Marketing memiliki hubungan positif dan signifikan terhadap keputusan nasabah menabung, sedangkan Interactive marketing memiliki hubungan positif dan signifikan terhadap keputusan nasabah menabung. Kata Kunci : Triangle marketing, Internal Marketing, Eksternal Marketing, Interactive Marketing, Keputusan Nasabah Menabung
Innovation Qris Adoption On MSMES In The Cashless Society Era: The Role Of Smoothness, Security & Convenience Riwu, Yonas Ferdinand; Natonis, Sari Angriany; Aman, Dominikus T. Kopong; Manongga, Irience R Agatha
JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS Vol 4 No 2 (2025): Edisi September 2025- Desember 2025
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Tjut Nyak Dhien Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36490/jmdb.v4i2.1957

Abstract

Purpose – This study aims to analyze the influence of smoothness, security, and convenience on the decision to use QRIS by MSME actors in Kupang City. The focus of this research is in the context of the adoption of digital payment system technology in the MSME sector. Novelty – The novelty of this research lies in the focus of the MSME study area in Kupang City which has rarely received attention in the QRIS adoption study. This approach provides a more specific contextual understanding, as well as provides practical contributions for regulators and financial service providers. Method – Quantitative approximation was used in this study by collecting data through questionnaires to MSME actors using QRIS. The data analysis technique used was multiple linear regression to determine the influence of each variable on the decision to use QRIS Findings – The results of the study show that smoothness, security, and convenience have a positive and significant influence on the decision to use QRIS. Smoothness and security factors play an important role in forming trust and convenience in transactions, while ease increases the desire of MSMEs to adopt the technology. Limitations and Implications – This study is limited to the scope of MSMEs using QRIS in the Kupang City area, so generalizations to the wider population need to be cautious. The results of this study can be a reference for practitioners, financial service providers, and policymakers to improve QRIS implementation strategies through improving infrastructure, education, and digital literacy in the MSME sector.
Smart Consumer Purchasing Decisions: The Moderating Role of Lifestyle Yonas Ferdinand Riwu; Sari Angriany Natonis; Junita Cestilia Nenabu
International Journal of Asian Business and Management Vol. 3 No. 5 (2024): October 2024
Publisher : PT FORMOSA CENDEKIA GLOBAL

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55927/ijabm.v3i5.11442

Abstract

This research aims to analyze the influence of price on the purchase decision of Samsung smartphones with lifestyle as a moderating variable in Faculty of Economics and Business Undana Kupang students. This study uses a quantitative approach with a sample of 95 people. Data were collected using questionnaires and analyzed using simple linear regression and MRA tests with the help of IBM 29 SPSS. The results of this study show that price has a positive effect on purchase decisions, meaning that higher prices are considered indicators of product value or superiority, thus encouraging consumers to make purchases., in addition, lifestyle weakens the relationship between price and purchase decisions, meaning that the influence of price on purchase decisions becomes less significant because of consumer lifestyles. In this context, even if the price of a product or service is higher or lower, consumers' purchasing decisions are influenced more by their lifestyle than by the price itself. Smart consumers tend to price as their lifestyle improves. Smart customer signals a significant shift in the way people think about purchasing. They are beginning to realize that price does not always reflect the true value of a product. In many cases, savvy consumers are willing to pay more for higher quality, appeal, or ethical values
Pendekatan Komprehensif Manajemen Kesehatan Ternak Babi bagi Peternak Melalui program pengabdian masyarakat Gaina, Cynthia Dewi; Tangkonda, Elisabet; Loe, Fadhy Risckhy; Riwu, Yonas Ferdinand; Amalo, Filphin Adolfin; Selan, Yulfia Nellymalik; Widi, Antin Yeftanti Nugrahening
Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Undana Vol 18 No 1 (2024): JUNI 2024
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat Universitas Nusa Cendana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35508/jpkmlppm.v0i0.17793

Abstract

Program Pengabdian kepada Masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan pengetahuan tentang manajemen kesehatan ternak babi pada peternakan rakyat pada kelompok ternak skala rumah tangga di Kupang, NTT. Kegiatan ini meliputi pelatihan dan penyuluhan mengenai pencegahan dan penanganan penyakit ternak, serta protokol biosekuriti, dan pengelolaan keuangan peternak. Selain itu, pelatihan juga mencakup tata kelola keuangan yang baik untuk meningkatkan kesejahteraan peternak. Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan signifikan dalam pengetahuan dan keterampilan peternak mengenai penyakit wabah African Swine Fever (ASF), Hog Cholera serta potensi penyakit babi lainnya dan praktik kesehatan ternak secara keseluruhan. Para peternak yang mengikuti pelatihan ini mampu menerapkan protokol biosekuriti dengan lebih baik dan meningkatkan praktik kesehatan ternak mereka. Implementasi program ini terlihat dari peningkatan pemahaman peternak, dan peningkatan produktivitas ternak. Evaluasi pasca-pelatihan menunjukkan adanya penurunan kasus penyakit dan peningkatan kesejahteraan ternak. Program ini membuktikan bahwa pelatihan yang berfokus pada manajemen kesehatan ternak yang baik dapat memberikan dampak positif terhadap kesejahteraan peternak dan keberlanjutan peternakan rakyat. Oleh karena itu, kegiatan PkM ini diharapkan dapat diterapkan di berbagai wilayah lain untuk mencapai hasil yang serupa dan memberikan manfaat yang berkelanjutan bagi peternakan rakyat.
Strategi Pengembangan Produk Unggulan Desa Berbasis One Village One Product (OVOP) Melalui Kolaborasi Pentahelix Di Kabupaten Rote Ndao Arthana, I Komang; Da Lopez, Viktorianus Mahendra; Nursiani, Ni Putu; Riwu, Yonas Ferdinand; Ekasari, Juendiny Chrisna
Community Engagement and Emergence Journal (CEEJ) Vol. 6 No. 6 (2025): Community Engagement & Emergence Journal (CEEJ)
Publisher : Yayasan Riset dan Pengembangan Intelektual

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/ceej.v6i6.9556

Abstract

Kabupaten Rote Ndao merupakan salah satu kabupaten di Provinsi Nusa Tenggara Timur yang memiliki peluang untuk pengembangan potensi lokal. Fenomena ini menuntut adanya strategi pembangunan yang tepat untuk memastikan pertumbuhan ekonomi dan kesejahteraan masyarakat. Namun, setelah beberapa tahun berlalu, masih diperlukan upaya untuk mengidentifikasi dan mengoptimalkan potensi yang dimiliki oleh masing-masing desa tersebut. Dalam hal ini, perlu adanya eksplorasi lebih jauh serta mengembangkan potensi yang dimiliki Kabupaten Rote Ndao, terutama dalam konteks pembangunan ekonomi berbasis lokal. Salah satu pendekatan yang dinilai efektif untuk mengoptimalkan potensi desa adalah melalui konsep One Village One Product (OVOP). Konsep ini bertujuan untuk mengidentifikasi dan mengembangkan satu produk unggulan di setiap desa yang memiliki nilai ekonomi, budaya, atau sumber daya alam yang khas. Untuk mencapai hal tersebut, diperlukan kolaborasi multipihak yang melibatkan seluruh pemangku kepentingan. Di sinilah model analisis Pentahelix menjadi positioning yang relevan. Pentahelix adalah kerangka kolaborasi yang melibatkan lima elemen utama, yaitu pemerintah, akademisi, pelaku bisnis, komunitas, dan media. Kolaborasi ini dirancang untuk menciptakan sinergi dalam mengidentifikasi, mengembangkan, dan mempromosikan produk unggulan desa. Hasil penelitian ini meliputi produk unggulan Kabupaten Rote Ndao, publikasi jurnal ilmiah internasional bereputasi, dan satu artikel pada media massa cetak/elektronik.
PENGARUH PRODUK BUNDLING DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PRODUK GLAD2GLOW DI KOTA KUPANG Labi, Alfa Irene; Salean, Debryana Y; Riwu, Yonas F; Kurniawati, Merlyn
GLORY Jurnal Ekonomi dan Ilmu Sosial Vol 6 No 6 (2025): GLORY Jurnal Ekonomi dan Ilmu Sosial
Publisher : Universitas Nusa Cendana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70581/glory.v6i6.22559

Abstract

Industri skincare lokal di Indonesia menunjukkan pertumbuhan pesat seiring dengan meningkatnya kesadaran masyarakat akan perawatan kulit. Dalam menghadapi persaingan yang ketat, strategi pemasaran seperti produk bundling dan peningkatan kualitas menjadi krusial. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh simultan antara produk bundling dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian konsumen Glad2Glow di Kota Kupang. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan teknik analisis Structural Equation Modeling berbasis Partial Least Squares (SEM-PLS). Data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada 96 responden menggunakan metode purposive sampling. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, sedangkan produk bundling memberikan pengaruh positif namun tidak signifikan secara parsial. Namun secara simultan, kedua variabel tersebut memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Penelitian ini mengisi gap literatur karena sebelumnya belum ada studi yang meneliti pengaruh simultan variabel tersebut dalam konteks merek lokal seperti Glad2Glow. Kontribusi penelitian ini terletak pada implikasi praktisnya terhadap strategi pemasaran yang efektif bagi brand lokal, serta menegaskan bahwa kualitas produk merupakan faktor utama dalam proses pengambilan keputusan konsumen Kata Kunci : Produk Bundling, Kualitas Produk, Keputusan Pembelian, Glad2Glow, SEM-PLS
Co-Authors Aman, Dominikus K. T Aman, Dominikus K.T Amtiran, Paulina Y Amtiran, Paulina Y. Anderias U. T. Anabuni Antin Yeftanti Nugrahening Widi Arjuna Purba Arthana, I Komang Beka, Amrina Lopes Bere, Meilinda Cristianti Carolyne Bora'a, George R.C.L Bria, Eleonora Fransiska Bukka, Maria Florensia Yosefin Bunga, Markus Chindri, Yassensia Debeata Da Lopez, Viktorianus Mahenda Da Lopez, Viktorianus Mahendra Dhae, Yosefina K I D D Djo, Rini Aryani Dominikus K.T.Aman Dominikus Kopong T. Aman Ekasari, Juendiny Chrisna Fadhy Risckhy Loe Fahik, Maria Efanggelina Fanggidae, Apriana H. J Fanggidae, Apriana H.J. Fanggidae, Ronald P. C Fanggidae, Ronald P. C. Fanggidae, Ronald Patrick Costantin Fedho, Grardiana Claudia Fia, Faya Koriana Filphin Adolfin Amalo Foenay, Christien C. Fransiska Mariana Unenor Ga Mage, Indah Lestari Gaina, Cynthia Dewi Hallan, Markus A. K. B Hartaman, Hidayat Hastuti, Krisdayanti Hida, Valen Yehezkiel Hurit, Maria Brialin Husein, Febriani J. C. Irience R.A. Manongga Itu, Maria Aryani Jachielin Helvinda Lada Jegaut, Patrisia Astuti Jehezkielomi Kamuri, Klaasvakumok Junita Cestilia Nenabu Klau, Theresia Adisanti H. Korenguru, Izzat D J Kuta, Maria Claudia Beka Labi, Alfa Irene Lau, Rosalinda Tantris Loe, Fadhy Risckhy Maak, Clarce Sarliana Marianus S. Neno Marianus S.Neno Merlyn Kurniawati Meyok, Mysheilla Moensaku, Familya Maria D.L. Musdalifa Musdalifa Nadia Sasmita Wijayanti Nahak, Roswita Nalle, Karni Jublina Nastiti, Dyah Wahyu Natonis, Sari Angriany Nenabu, Junita Cestilia Neno, Marianus S Ni Putu Nursiani Ningrum, Martiana Ratri Nursiani , Ni Putu Pandi Resi, Angel Naysila Penu Dima, Dicky Pratama Rati, Dyah Anggita Rian Ara Mali, Yohanes Don Bosko Rolland E. Fanggidae Ruhu, Yholand F Sabha, Adrianus Salean, Debryana Y Sari Angriany Natonis Selan, Yulfia Nellymalik Simanjuntak, Olaf Tri Wilopo Sinlae, Yoan Tania Suki, Priska Henderina Taebenu, Melinda Talo, Destiana Olok Tangkonda, Elisabet Thonak, Dian C. Timuneno, Tarsisius Ulin, Bhara A D Utoyo, Hipolitus Leonardo Wolo, Adventa Dete Yaris, Benyamin Yuri S. Fa’ah Yuri Sandra Faah Yuri Sandra Fa’ah Yuri.S.Fa’ah