Claim Missing Document
Check
Articles

LOYALITAS WISATAWAN DITINJAU DARI DIGITAL MARKETING, SOCIAL MEDIA ENGAGEMENT DAN CITRA DESTINASI JOLOTUNDO Amelia Tri Novita Sari; Zulistiani Zulistiani; Poniran Yudho Leksono
Prosiding Simposium Nasional Manajemen dan Bisnis Vol. 5 (2026): Simposium Manajemen dan Bisnis
Publisher : Universitas Nusantara PGRI Kediri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29407/g7m16410

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh digital marketing, social media engagement, dan citra destinasi terhadap loyalitas wisatawan di Jolotundo Glamping Park Nganjuk. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei dan teknik purposive sampling. Sampel penelitian berjumlah 60 wisatawan yang pernah berkunjung ke Jolotundo Glamping Park minimal dua kali dalam satu tahun terakhir. Teknik analisis data meliputi uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, uji t, uji F, dan koefisien determinasi (Adjusted R²) menggunakan SPSS versi 23. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) digital marketing secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas wisatawan; (2) social media engagement secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas wisatawan; (3) citra destinasi secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas wisatawan; dan (4) digital marketing, social media engagement, dan citra destinasi secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas wisatawan di Jolotundo Glamping Park Nganjuk.
PENGARUH SHORT VIDEO MARKETING, GAMIFIKASI, DAN ONLINE CUSTOMER TRUST TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK SHOPEE Intan Yunia Sari; Subagyo Subagyo; Zulistiani Zulistiani
Prosiding Simposium Nasional Manajemen dan Bisnis Vol. 5 (2026): Simposium Manajemen dan Bisnis
Publisher : Universitas Nusantara PGRI Kediri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29407/ep94gx38

Abstract

Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengkaji pengaruh short video marketing, gamifikasi, dan online customer trust terhadap keputusan pembelian di Shopee pada konsumen Kecamatan Gurah Kabupaten Kediri, menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis eksplanatori. Sampel penelitian sebanyak 40 responden yang ditentukan melalui teknik purposive sampling. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner kemudian diuji menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan SPSS versi 25. Temuan  penelitian ini mengungkapkan bahwa short video marketing berpengaruh negatif dan signifikan secara parsial terhadap keputusan pembelian, sedangkan gamifikasi dan online customer trust berpengaruh positif dan signifikan secara parsial. Secara simultan, short video marketing, gamifikasi dan online customer trust berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian di Shopee. Kebaruan penelitian ini beradav pada pengujian ketiga variabel tersebut, khususnya pada konteks konsumen di Kecamatan Gurah yang jarang diteliti oleh peneliti sebelumnya.
PENGARUH SOCIAL MEDIA, WORD OF MOUTH DAN THERMAL COMFORT TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI CAFE SOAN Ain Nauwari Nine; Subagyo Subagyo; Zulistiani Zulistiani
Prosiding Simposium Nasional Manajemen dan Bisnis Vol. 5 (2026): Simposium Manajemen dan Bisnis
Publisher : Universitas Nusantara PGRI Kediri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29407/ej65d064

Abstract

Studi ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh social media, word of mouth, dan thermal comfort terhadap keputusan pembelian di Cafe SOAN Kecamatan Ngluyu Kabupaten Nganjuk, mempergunakan pendekatan kuantitatif berjenis eksplanatori. Sampel berjumlah 40 responden yang dipilih melalui purposive sampling. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner dan dianalisis menggunakan regresi linier berganda memanfaatkan bantuan SPSS versi 25. Hasil studi ini mengindikasikan, word of mouth dan thermal comfort berpengaruh signifikan secara parsial pada keputusan pembelian, sedangkan social media tidak berpengaruh signifikan. Secara simultan, social media, word of mouth, dan themal comfort berpengaruh signifikan pada keputusan pembelian di Cafe SOAN. Adapun kebaruan penelitian ini terletak pada penggabungan ketiga variabel, khususnya pada konteks Cafe SOAN yang jarang dijadikan objek penelitian sebelumnya.
PENGARUH EXPERIENTIAL MARKETING, ATMOSFER CAFÉ, KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PEMBELIAN KONSUMEN TAUTAN COFFEE KEDIRI Rosa Widiya Amelia; Sugiono Sugiono; Zulistiani Zulistiani
Prosiding Simposium Nasional Manajemen dan Bisnis Vol. 5 (2026): Simposium Manajemen dan Bisnis
Publisher : Universitas Nusantara PGRI Kediri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29407/r4vjtz03

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh parsial dan simultan experiential marketing, atmosfer café, dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pembelian konsumen pada Café Tautan Coffee Kediri. Pendekatan kuantitatif dengan desain asosiatif kausal diterapkan dalam penelitian ini. Data primer dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada 96 responden menggunakan teknik accidental sampling. Analisis data menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan IBM SPSS Statistics 27.0. Sebelum pengujian hipotesis, dilakukan uji asumsi klasik: uji Kolmogorov-Smirnov mengkonfirmasi normalitas residual (sig.=0,200), nilai tolerance dan VIF mengkonfirmasi bebas multikolinearitas, uji Glejser mengkonfirmasi homoskedastisitas, dan uji linearitas mengkonfirmasi hubungan linear antarvariabel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa experiential marketing berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen (t=5,091; β=0,374; sig.=0,000), atmosfer café memiliki pengaruh terbesar (t=5,861; β=0,405; sig.=0,000), dan kualitas pelayanan juga berpengaruh signifikan (t=5,048; β=0,377; sig.=0,000). Secara simultan, ketiga variabel menjelaskan 61,1% variasi kepuasan pembelian konsumen (F=50,793; Adjusted R²=0,611; sig.=0,000). Penelitian ini mengisi kesenjangan kontekstual dan teoritis dengan mengintegrasikan tiga variabel prediktor dalam satu model terpadu yang diterapkan pada café lokal di kota menengah Indonesia, memberikan bukti empiris baru bagi literatur pemasaran jasa.
PENGARUH E-WOM, HARGA, BRAND IMAGE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MICELLAR WATER GLAD2GLOW DI KABUPATEN KEDIRI Almira Agustina; Zulistiani Zulistiani; Susi Damayanti
Prosiding Simposium Nasional Manajemen dan Bisnis Vol. 5 (2026): Simposium Manajemen dan Bisnis
Publisher : Universitas Nusantara PGRI Kediri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29407/33eg8g29

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk meneliti dampak dari e-WOM, harga, dan brand image terhadap keputusan pembelian produk micellar water Glad2Glow di Kabupaten Kediri. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kuantitatif dengan desain asosiatif kausal. Sampel dalam penelitian ini terdiri dari 40 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan SPSS versi 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa e-WOM, harga, dan brand image secara parsial maupun simultan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Kebaruan penelitian ini adalah pengujian ketiga variabel tersebut secara bersamaan pada pengguna micellar water Glad2Glow di Kabupaten Kediri. Hasil yang didapat mengindikasikan bahwa informasi digital, harga yang kompetitif, serta brand image yang baik dapat memperkuat keputusan pembelian dari konsumen.
MINAT BELI DITINJAU DARI SOCIAL NETWORK MARKETING, ELECTRONIC WORD OF MOUTH, DAN KERAGAMAN PRODUK DI KEDAI TEKO NGANJUK Niken Dwi Fatmasari; Zulistiani Zulistiani; Poniran Yudho Leksono
Prosiding Simposium Nasional Manajemen dan Bisnis Vol. 5 (2026): Simposium Manajemen dan Bisnis
Publisher : Universitas Nusantara PGRI Kediri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29407/8bbq4f73

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui variabel Social Network Marketing, Electronic Word Of Mouth, dan keragaman produk secara parsial maupun simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli di Kedai Teko Nganjuk. Desain penelitian ini menggunakan kausalitas kuantitatif. Populasi ini adalah semua masyarakat atau komunitas pengguna media sosial yang berpotensi melakukan pembelian di Kedai Teko Nganjuk tidak dapat diketahui secara pasti (unknown population). Sampel diambil menggunakan teknik non-probability sampling dengan metode accidental sampling. Teknik analisis data menggunakan uji regresi linear berganda, asumsi klasik, uji hipotesis (uji t dan uji f) dan koefisien determinasi (r2) dengan software SPSS versi 23. Hasil penelitian ini yaitu Social Network Marketing, Electronic Word Of Mouth, dan keragaman produk secara parsial maupun simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli di Kedai Teko Nganjuk. Hasil menunjukkan bahwa peningkatan minat beli ditentukan pada interaksi beberapa faktor pemasaran digital dan keunggulan produk yang saling mendukung.
STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN ONLINE MELALUI WHATSAPP STORYDALAM MENAMBAH PEMASOK SERBUK KAYU PADAPT MAHAVANA ENERGI ABADI KEDIRI Endang Puji Lestari; Zulistiani Zulistiani; Rony Kurniawan
Prosiding Simposium Nasional Manajemen dan Bisnis Vol. 5 (2026): Simposium Manajemen dan Bisnis
Publisher : Universitas Nusantara PGRI Kediri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29407/m1b2nn40

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan strategi komunikasi pemasaran online yang dilakukan PT Mahavana Energi Abadi Kediri melalui WhatsApp Story dalam upaya menambah pemasok serbuk kayu, memahami proses penyusunan pesan pemasaran, persepsi pemasok, serta faktor pendukung dan penghambat penggunaannya. Penelitian menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Data diperoleh melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi yang melibatkan staf pemasaran serta pemasok serbuk kayu. Hasil penelitian menunjukkan bahwa WhatsApp Story dimanfaatkan untuk menyampaikan informasi kebutuhan stok, jadwal operasional, aktivitas perusahaan, dan ajakan kerja sama. Media ini terbukti mempermudah penyebaran informasi, meningkatkan kepercayaan pemasok, memperluas jaringan kemitraan, serta mendukung komunikasi yang berkelanjutan dalam hubungan bisnis. Kebaruan penelitian terletak pada pemanfaatan WhatsApp Story sebagai media komunikasi pemasaran Business to Business (B2B) untuk menarik dan menambah pemasok serbuk kayu pada industri biomassa, yang masih jarang dikaji dalam penelitian sebelumnya
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPERCAYAAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA TOKO PERTANIAN MULYO TANI MART Jeni Anggraini; Zulistiani Zulistiani; Sigit Wisnu Setya Bhirawa
Prosiding Simposium Nasional Manajemen dan Bisnis Vol. 5 (2026): Simposium Manajemen dan Bisnis
Publisher : Universitas Nusantara PGRI Kediri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29407/rgwd8q75

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan kepercayaan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan pada Toko Pertanian Mulyo Tani Mart. Metode yang digunakan adalah kuantitatif asosiatif dengan explanatory research melalui kuesioner kepada 30 responden yang dipilih secara purposive sampling. Data dianalisis menggunakan regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan secara parsial terhadap loyalitas pelanggan dengan t hitung 2,876 dan signifikansi 0,008, sedangkan kepercayaan pelanggan berpengaruh positif dan signifikan dengan t hitung 3,337 dan signifikansi 0,002. Kebaruan penelitian ini terletak pada pengujian langsung kedua variabel dalam konteks toko ritel pertanian. Temuan ini menegaskan pentingnya peningkatan pelayanan dan kepercayaan untuk mempertahankan loyalitas pelanggan.
EKSPLORASI SELF-LEADERSHIP DAN DAMPAKNYA TERHADAP KINERJA BERKELANJUTAN KARYAWAN GENERASI Z R. Danang Dewangga Maryanto Putra; Restin Meilina; Zulistiani Zulistiani
Prosiding Simposium Nasional Manajemen dan Bisnis Vol. 5 (2026): Simposium Manajemen dan Bisnis
Publisher : Universitas Nusantara PGRI Kediri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29407/7352bh89

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menemukan praktik manajemen diri di kalangan karyawan generasi Z dan memeriksa peran mereka dalam membangun kinerja berkelanjutan di PT Scentica Chemical Indonesia. Latar belakang penelitian ini didasarkan pada karakteristik generasi Z, yang akrab dengan teknologi dan memiliki tingkat kemandirian yang tinggi. Namun, mereka masih menghadapi tantangan dalam menjaga konsistensi, pengakuan, dan motivasi kerja dalam jangka panjang. Oleh karena itu, manajemen diri dianggap sebagai keterampilan penting yang dapat membantu individu mengendalikan diri dengan baik untuk mencapai dan mempertahankan kinerja kerja terbaik. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif. Data dikumpulkan melalui komentar, wawancara mendalam, dan dokumentasi karyawan generasi Z yang dipilih berdasarkan relevansi dan keterlibatan langsung mereka dalam kegiatan operasional perusahaan. Selanjutnya, data dianalisis menggunakan model Miles dan Huberman melalui tahapan pengumpulan data, penyajian data, dan penarikan serta verifikasi kesimpulan. Dengan demikian, pemahaman komprehensif tentang fenomena yang diteliti dapat diperoleh. Hasil penelitian menunjukkan bahwa praktik manajemen diri terwujud melalui kemampuan untuk mengatur pekerjaan secara mandiri, menetapkan prioritas, menjaga fokus, mengelola waktu, menjaga motivasi, dan melakukan kritik diri secara teratur. Pemanfaatan kemampuan ini memfasilitasi karyawan untuk meningkatkan kompetensi, tanggung jawab, produktivitas, dan kemampuan beradaptasi terhadap perubahan di lingkungan kerja. Selain itu, manajemen diri berkontribusi pada kinerja berkelanjutan melalui kinerja yang stabil, peningkatan kualitas kerja, dan perilaku kerja proaktif yang lebih kuat. Hal ini mendukung pencapaian tujuan organisasi jangka panjang. Keunikan penelitian ini terletak pada eksplorasi mendalamnya tentang praktik kepemimpinan diri sebagai mekanisme untuk kinerja berkelanjutan di antara karyawan generasi Z di industri parfum menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif. Tidak seperti penelitian sebelumnya yang cenderung berfokus pada hubungan kuantitatif antar variabel, penelitian ini memberikan wawasan kontekstual tentang studi, teknik, dan perilaku manajemen diri yang membantu kinerja berkelanjutan di tempat kerja.
PENGARUH TIKTOK LIVE DAN TIKTOK SHOP TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK ZEUS MODIFY M. Ihwanun Nizam; Zulistiani Zulistiani; Rino Sardanto
Prosiding Simposium Nasional Manajemen dan Bisnis Vol. 5 (2026): Simposium Manajemen dan Bisnis
Publisher : Universitas Nusantara PGRI Kediri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29407/fav6hx36

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh tiktok live dan tiktok shop terhadap keputusan pembelian Penelitian produk zeus modify. Penelitian menggunkan pendekatan kuantitatif dengan sampel sebanyak 98 responden yang merupakan mengikuti akun tiktok zeus modify dan pernah melakukan pembelian melalui tiktok shop. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling, sedangkan pengumpulan data dilakukan melalui kuisioner dengan skala linkert. Analisis data menggunakan regresi linier berganda, uji t, uji F, dan koefisien determinasi (R2). Hasil penelitian menunjukkan bahwa tiktok live berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai thitung 5,945 dan signifikan 0,000 < 0,05. Tiktok shop juga berpengaruh terhadap keputusan pembelian dengan signifikansi 0,000 < 0,05. Secara simultan, tiktok live dan tiktok shop berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian dengan  nilai Fhitung 30,052 > F tabel 3,092 dan signifikansi 0,000 < 0,05. Nilai koefisien determinasi (R2) sebesar 0,388 menunjukkan bahwa tiktok live dan tiktok shop berpengaruh terhadap keputusan pembelian sebesar 38,8%, sedangkan 61,2% dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian.
Co-Authors Adela, Meylani Luthfi Afifa, Dias Ro'ul Ain Nauwari Nine Aini, Silvi Nur Aliami, Sri Almira Agustina Almubaroq, Mochamad Farik Amalia, Lahmirza Aula Amelia Tri Novita Sari Annisa, Aulia Antika, Rindy Ardana, Reza Tri ARRIDHO, MOH. BASIT Arringga, Lutvia Titis Badi’ati, Nabilatul Basthoumi Muslih Dewa Bagaskara, Ardha Dewi, Aulia Tri Nanda Dewi, Novi Fitriana Dewi, Retno Dwi Kartika Dhiyan Septa Wihara Diah Nurdiwaty Dwi Nariyatus Soim Soim Dyah Ayu Paramitha Dyo Rendi Setyawan Edy Djoko Soeprajitno Ema Nurzainul Hakimah, Ema Nurzainul Endang Puji Lestari Fadila, Sanggita Nur Faisol Faisol Fathoni, Mohammad Ryan Fauji, Diah Ayu Septi Febriani, Diyah Putri Ferdiana, Aprilisa Frincessa Syifa Fidelira Ayu Vidyanata GESTY ERNESTIVITA Gita Ayu Septina Rahman Hadi, Dodi Kusuma Hartato, Jerry HERY PURNOMO Hery Purnomo Imam Bukori, Imam Intan Yunia Sari Irfan Romadhony , Rahmad Ismayantika Dyah Puspasari ISMAYANTIKA DYAH PUSPASARI, ISMAYANTIKA DYAH Itot Bian Raharjo Jeni Anggraini Jhosia Brillianda Adma Deanta Kasanah, Riski Dwi Kholila, Nova Nor Kuncoro, Safira Ratuhening Nur Kurniasari, Mariana Laili Kurniawan, Rony Kurniawan, Rony Kusnuariyanti, Nadila Intan Leksono, Poniran Yudho Lina Rahmawati Linawati Linawati M. Ihwanun Nizam Mahfudzoh, Fenia Mauji, Quinita Salamah Mei Wulandari Mira, Miranda Nabilatul Badi’ati Nafisa, Milatun Nanda Dwi Prastya Niken Dwi Fatmasari Nimah, Munthaha Novitasari, Reny Veronika Dian Oktaviana, Yastika Paramitha, Dyah Poniran Yudho Leksono Prasetya, Alvin Deva Puji Winarko, Sigit Puspita, Erna Putra, Putrama' Arifrahman Putri Ayu Dewi Permatasari Putri, Ananda Eka Putri, Sella Anggraini R. Danang Dewangga Maryanto Putra Rabiatul Adawiyah raharjo, itot bian RESTIN MEILINA Rino Sardanto Rino Sardanto Romawi, Juleo Prabowo Adnan Rosa Widiya Amelia Safitri, Dina Samari Samari Samari, Samari Santika, Dina Saputri, Istyani SB, Sigit Wisnu Shellina Hermayanti Shintaro, Margareta Sigit Ratnanto Sigit Wisnu Setya Bhirawa Soim, Dwi Nariyatus Sri Aliami Sri Arnia Rachmawati Sri Riyanti, Anggita Sri Widiawati , Hestin Subagyo, Subagyo Subekti, Crystian Sugiono Sugiono Susi Damayanti Susi Damayanti, Susi Wahyu Febriliana Wahyu Widodo Wahyuni, Pertiwi Wahyuningtyas, Arindasari Wardani, Indri Kusuma Wenda, Bellty Delincya Evalda Widya Nur Aini Wisnu Setya, Sigit Yika Dwi Andari Yudho L, Poniran Yulistiana Yulistiana