Claim Missing Document
Check
Articles

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DENGAN PROMOSI SEBAGAI VARIABEL INTERVENING  Allya Sandova; M. Afuan; Della Asmaria Putri
Jurnal Bisnis Digital Vol. 4 No. 1 (2026): Jurnal Bisnis Digital, Vol. 4 No. 1 Mei 2026
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Muhammadiyah Muara Bungo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52060/j-bisdig.v4i1.3986

Abstract

Penelitian Ini Bertujuan Untuk Mengetahui Seberapa Besar Pembahasan Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Dengan Promosi Sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus Pada Dealer Motor Yamaha Thamrin Group Mukomuko. Metode Analisis Data berupa jenis Data Kuesioner dengan Sampel 100 responden. Metode Analisis Data Yang Digunakan Adalah Analisis jenis Data Kuesioner. Hasil penelitian Yang Didapatkan Berdasarkan Uji Parsial ( Uji T ) Diperoleh : Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa pelayanan memberikan pengaruh signifikan terhadap promosi, kualitas produk juga menunjukkan pengaruh signifikan terhadap promosi, pelayanan terbukti berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, kualitas produk memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, promosi memberikan pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, pelayanan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian melalui promosi, kualitas produk berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian melalui promosi.
Pengaruh Self Esteem Dan Efikasi Diri Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Reward Sebagai Variabel Moderasi Pada Karyawan Badan Pengelolaan Keuangan Dan Aset Daerah Kota Sawahlunto Rizky Zachi Afriandi; M. Afuan; Chintya Ones Charli
Journal of Science Education and Management Business Vol. 5 No. 2 (2026): JOSEMB (Journal Of Science Education And Management Business)
Publisher : Riset Sinergi Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62357/joseamb.v5i2.1054

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Self esteem dan efikasi diri terhadap kinerja karyawan dengan reward sebagai variabel moderasi pada Badan Pengelolaan Keuangan dan Aset Daerah (BPKAD) Kota Sawahlunto.Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Populasi penelitian adalah seluruh karyawan BPKAD Kota Sawahlunto, dengan teknik pengambilan sampel menggunakan metode sensus. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang disusun berdasarkan indikator self esteem, efikasi diri, reward, dan kinerja karyawan, kemudian dianalisis menggunakan metode Structural Equation Modeling-Partial Least Square (SEM-PLS). Variabel independen dalam penelitian ini adalah Self esteem dan efikasi diri, variabel dependen adalah kinerja karyawan, serta reward sebagai variabel moderasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Self esteem dan efikasi diri berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Selain itu, reward terbukti mampu memoderasi pengaruh Self esteem dan efikasi diri terhadap kinerja karyawan, yang berarti bahwa sistem penghargaan yang tepat dapat memperkuat pengaruh faktor psikologis individu terhadap peningkatan kinerja. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi bagi pengembangan ilmu manajemen sumber daya manusia serta menjadi bahan pertimbangan bagi BPKAD Kota Sawahlunto dalam meningkatkan kinerja karyawan melalui penguatan self esteem, efikasi diri, dan penerapan sistem reward yang efektif.
Pengaruh Job Insecurity Dan Stress Kerja Terhadap Turnover Intention Melalui Lingkungan Kerja Sebagai Variabel Intervening Pada Karyawan Dapoer Enha Dori Mittra Candana; Robby Dharma; M. Afuan
Journal of Science Education and Management Business Vol. 5 No. 1 (2026): JOSEMB (Journal Of Science Education And Management Business)
Publisher : Riset Sinergi Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62357/joseamb.v5i1.972

Abstract

Meningkatnya turnover intention pada karyawan pada Dapoer Enha ditengah status hubungan kerja yang sudah pasti dengan semua fasilittas yang sudah didapatkan, masih saja ada karyawan yang ingin melakukan turnover intention dengan alasan merasakan ketidakamanan kerja, stres kerja yang berat serta lingkungan kerja yang dirasakan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh job insecurity dan stres kerja terhadap turnover intenton melalui lingkungan kerja sebagai variabel intervening pada karyawan Dapoer Enha. Penelitian ini menggunakan analisis regresi berganda dengan metode Structural Equation Modeling dengan Partial Least Squre. Dengan mengedarkan kuesioner kepada 40 responden. Dari hasil penelitian ini menunjukkan job insecurity berpengaruh positif dan signifikan terhadap lingkunga kerja, sedangkan stress kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap lingkungan kerja, job insecurity, stress kerja dan lingkungan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap turnover intention, job insecurity dan stress kerja berpengaruh positif signifikan terhadap turnover intention melalui lingkungan kerja.
Pengaruh Motivasi Kerja dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja sebagai Variabel Intervening pada Alfamart Rimbo Bujang Avry Virana; M. Afuan; Nila Pratiwi
JPNM Jurnal Pustaka Nusantara Multidisiplin Vol. 4 No. 1 (2026): February : Jurnal Pustaka Nusantara Multidisiplin (ACCEPTED)
Publisher : SM Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59945/jpnm.v4i1.1042

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh motivasi kerja dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan melalui kepuasan kerja sebagai variabel intervening pada Alfamart Rimbo Bujang. Menggunakan model Structural Equation Modeling (SEM) dengan alat analisis SmartPLS 3.0, penelitian ini melibatkan 32 responden sebagai populasi dan sampel. Hasil menunjukkan bahwa motivasi kerja dan lingkungan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja pada Alfamart Rimbo Bujang. Namun, motivasi kerja, lingkungan kerja, dan kepuasan kerja tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan pada Alfamart Rimbo Bujang. Kepuasan kerja juga tidak memediasi hubungan motivasi kerja dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan pada Alfamart Rimbo Bujang. Pengaruh ini kemungkinan dipengaruhi oleh variabel lain di luar penelitian ini. Penelitian ini memberikan kontribusi bagi manajemen sumber daya manusia di ritel pedesaan, dengan rekomendasi untuk meningkatkan motivasi dan lingkungan kerja guna mendukung kepuasan dan kinerja karyawan.
Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Komunikasi Internal terhadap Kinerja Pegawai dengan Motivasi Kerja sebagai Variabel Intervening pada Kantor Bupati Pasaman Barat Cindy Rosita; M. Afuan; Nila Pratiwi
JPNM Jurnal Pustaka Nusantara Multidisiplin Vol. 4 No. 1 (2026): February : Jurnal Pustaka Nusantara Multidisiplin (ACCEPTED)
Publisher : SM Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59945/jpnm.v4i1.1043

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh gaya kepemimpinan dan komunikasi internal terhadap kinerja pegawai dengan motivasi kerja sebagai variabel intervening pada Kantor Bupati Pasaman Barat. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif yang populasi sebanyak 65 pegawai dengan menggunakan teknik sampel jenuh. Dalam penelitian ini data yang dikumpulkan melalui observasi, kuesioner dan wawancara kemudian dianalisis mengunakan metode analisis data Structural Equation Modeling (SEM) dengan pendekatan Partial Least Square (PLS) melalui bantuan software SmartPLS 3.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa gaya kepemimpinan berpengaruh positif dan signifikan terhadap motivasi kerja, komunikasi internal berpengaruh positif dan signifikan terhadap motivasi kerja. motivasi kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai, gaya kepemimpinan terbukti berpengaruh positif dan signifikan secara langsung terhadap kinerja pegawai. Sedangkan, komunikasi internal tidak berpengaruh signifikan secara langsung terhadap kinerja pegawai. Meskipun motivasi kerja terbukti mampu memediasi pengaruh gaya kepemimpinan dan komunikasi internal terhadap kinerja pegawai, yang menunjukkan bahwa komunikasi internal tetap dapat meningkatkan kinerja pegawai secara tidak langsung melalui peningkatan motivasi kerja.
Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Kompensasi terhadap Kinerja Pegawai dengan Kepuasan Kerja sebagai Variabel Intervening pada Kantor DPRD Kabupaten Mukomuko Amelina; M. Afuan; Nila Pratiwi
JPNM Jurnal Pustaka Nusantara Multidisiplin Vol. 4 No. 1 (2026): February : Jurnal Pustaka Nusantara Multidisiplin (ACCEPTED)
Publisher : SM Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59945/jpnm.v4i1.1046

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh gaya kepemimpinan dan kompensasi terhadap kinerja pegawai dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervening pada Kantor Dewan Perwakilan Rakyat Daerah Kabupaten Mukomuko. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Populasi penelitian mencakup seluruh pegawai Kantor DPRD Kabupaten Mukomuko yang berjumlah 47 orang, dengan teknik pengambilan sampel menggunakan sampling jenuh sehingga seluruh populasi dijadikan responden. Data primer diperoleh melalui kuesioner dengan skala Likert lima tingkat, sedangkan analisis data dilakukan menggunakan Structural Equation Modeling berbasis Partial Least Square melalui perangkat lunak SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa gaya kepemimpinan dan kompensasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja pegawai. Kompensasi juga terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai. Namun demikian, gaya kepemimpinan dan kepuasan kerja tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai. Selain itu, kepuasan kerja tidak mampu memediasi pengaruh gaya kepemimpinan maupun kompensasi terhadap kinerja pegawai. Temuan ini mengindikasikan bahwa peningkatan kinerja pegawai pada Kantor DPRD Kabupaten Mukomuko lebih dipengaruhi oleh faktor kompensasi secara langsung dibandingkan faktor psikologis berupa kepuasan kerja. Hasil penelitian ini diharapkan dapat menjadi bahan pertimbangan bagi pimpinan dalam merumuskan kebijakan pengelolaan sumber daya manusia yang lebih efektif serta memberikan kontribusi empiris bagi pengembangan kajian manajemen sumber daya manusia sektor publik.
Pengaruh Transformasi Digital dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening di Dinas Sosial Padang Panjang Roby Mardiansyah Putra; M. Afuan; Nila Pratiwi
Komprehensif Vol 4 No 1 (2026)
Publisher : CV Edu Tech Jaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh transformasi digital dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervening pada Dinas Sosial Padang Panjang. Perkembangan teknologi di era digital menuntut organisasi sektor publik untuk beradaptasi guna meningkatkan efektivitas dan kualitas kinerja sumber daya manusia. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan desain kausal. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai Dinas Sosial Padang Panjang yang berjumlah 35 orang, sehingga teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah sampel total (sensus). Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner dengan skala Likert dan dianalisis menggunakan analisis statistik untuk menguji hubungan antar variabel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa transformasi digital dan motivasi kerja berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja. Selain itu, transformasi digital, motivasi kerja, dan kepuasan kerja juga berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. Kepuasan kerja terbukti mampu memediasi pengaruh transformasi digital dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan. Temuan ini mengindikasikan bahwa peningkatan kinerja karyawan dapat dicapai melalui optimalisasi penerapan transformasi digital dan peningkatan motivasi kerja yang didukung oleh terciptanya kepuasan kerja. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi bahan pertimbangan bagi Dinas Sosial Padang Panjang dalam merumuskan kebijakan pengelolaan sumber daya manusia yang lebih efektif.
Pengaruh Motivasi Kerja dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening di Dinas Perhubungan Pasaman Barat M. Afvandi; M. Afuan; Nila Pratiwi
Komprehensif Vol 4 No 1 (2026)
Publisher : CV Edu Tech Jaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Motivasi Kerja dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Pegawai dengan Kepuasan Kerja sebagai variabel Intervening pada Dinas Perhubungan Kabupaten Pasaman Barat. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode sensus (sampel jenuh) terhadap 44 pegawai. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner dan dianalisis menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) berbasis SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Motivasi Kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Kerja. Disiplin Kerja juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Kerja. Secara langsung, Motivasi Kerja dan Disiplin Kerja berpengaruh positif namun tidak signifikan terhadap Kinerja Pegawai. Sementara itu, Kepuasan Kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Pegawai. Dalam pengujian pengaruh tidak langsung, Kepuasan Kerja terbukti memediasi pengaruh Motivasi Kerja terhadap Kinerja Pegawai secara signifikan, namun tidak memediasi pengaruh Disiplin Kerja terhadap Kinerja Pegawai. Penelitian ini menyimpulkan bahwa peningkatan kinerja pegawai lebih efektif dilakukan melalui peningkatan motivasi kerja yang mampu meningkatkan kepuasan kerja, sehingga berdampak pada kinerja. Oleh karena itu, instansi disarankan untuk meningkatkan motivasi pegawai melalui pemberian penghargaan, peluang pengembangan karier, serta menciptakan lingkungan kerja yang mendukung guna meningkatkan kepuasan dan kinerja pegawai secara optimal.
Sosialisasi Dan Pelatihan Teknologi Digital Sebagai Upaya Peningkatan Kapasitas Petani Dalam Monitoring Dan Pengelolaan Pertanian Hortikultura Di Alahan Panjang Ratih Purwasih; Dori Mittra Candana; M. Afuan; Firdaus
Jurnal Pengabdian Masyarakat Bangsa Vol. 4 No. 2 (2026): JURMAS BANGSA
Publisher : Riset Sinergi Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pertanian hortikultura di daerah dataran tinggi Alahan Panjang memiliki potensi yang besar dalam mendukung ketahanan pangan dan perekonomian masyarakat. Namun, masih banyak petani yang menghadapi kendala dalam melakukan monitoring dan pengelolaan lahan pertanian secara efektif akibat keterbatasan pemanfaatan teknologi digital. Kondisi tersebut berdampak pada kurang optimalnya pengambilan keputusan dalam pengelolaan tanaman, pemantauan pertumbuhan, serta pengendalian hama dan penyakit. Kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan kapasitas petani dalam memanfaatkan teknologi digital untuk mendukung monitoring dan pengelolaan pertanian hortikultura di Alahan Panjang. Metode yang digunakan meliputi sosialisasi, pelatihan, praktik langsung, diskusi, dan pendampingan penggunaan berbagai aplikasi digital yang dapat membantu petani dalam mengelola kegiatan pertanian. Sasaran kegiatan adalah petani hortikultura yang tergabung dalam Pertanian Palanta Hasna Alahan Panjang. Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan pengetahuan dan keterampilan peserta dalam memanfaatkan teknologi digital untuk pemantauan kondisi lahan, pencatatan kegiatan budidaya, akses informasi pertanian, serta pengambilan keputusan yang lebih tepat. Selain itu, peserta menunjukkan antusiasme yang tinggi terhadap penerapan teknologi digital sebagai upaya meningkatkan efektivitas pengelolaan pertanian dan produktivitas hasil panen. Dengan demikian, kegiatan ini berkontribusi dalam mendukung transformasi digital sektor pertanian di daerah dataran tinggi secara berkelanjutan.
Organizational Citizenship Behavior Karyawan PT Danas Putra Mandiri: Peran Mediasi Komitmen Organisasi Dori Mittra Candana; Robby Dharma; M. Afuan; Rio Andhika Putra
Journal of Science Education and Management Business Vol. 5 No. 2 (2026): JOSEMB (Journal Of Science Education And Management Business)
Publisher : Riset Sinergi Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62357/joseamb.v5i2.1335

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional Dan Iklim Organisasi Terhadap Organizational Citizenship Behavior Dengan Komitmen Organisasi Sebagai Variabel Intervening Karywan PT Danas Putra Mandiri. Metode yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda dan analisis jalur. Dengan mengedarkan kuesioner sebanyak 45 responden. Hasil diperoleh Terdapat terdapat pengaruh positif dan signifikan antara Gaya Kepemimpinan Transformasional terhadap Komitmen Organisasi. Dengan tingkat signifikan (0,031 < 0,05). Terdapat pengaruh positif dan signifikan antara Iklim Organisasi terhadap Komitmen Organisasi. Dengan tingkat signifikan (0,043 < 0,05). Terdapat pengaruh positif dan signifikan antara Gaya Kepemimpinan Transformasional terhadap Organizational Citizenship Behavior. Dengan tingkat signifikan (0,047<0,05). Terdapat pengaruh positif dan signifikan antara Iklim Organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior. Dengan tingkat signifikan (0,008<0,05). Terdapat pengaruh positif dan signifikan antara Komitmen Organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior. Dengan tingkat signifikan (0,020<0,05). Komitmen Organisasi memediasi hubungan antara Gaya Kepemimpinan Transformasional terhadap Organizational Citizenship Behavior. Dimana hubungan tidak langsung lebih besar dari hubungan langsung (0,094 > 0,081). Komitmen Organisasi tidak memediasi hubungan antara Iklim Organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior. Dimana hubungan tidak langsung lebih kecil dari hubungan langsung (0,084 < 0,145). Akhirnya penulis menyarankan kepada pimpinan PT Danas Putra Mandiri untuk lebih meningkatkan gaya kepemimpinan transformasional dan iklim organisasi.