p-Index From 2021 - 2026
14.528
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JURNAL ADMINISTRASI BISNIS JURNAL EKONOMI AKUNTANSI DAN MANAJEMEN I-ECONOMICS: A Research Journal on Islamic Economics EKOMBIS REVIEW: Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Bisnis Jurnal Ekonomi Pembangunan STIE Muhammadiyah Palopo Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) SEIKO : Journal of Management & Business JURNAL PENDIDIKAN TAMBUSAI Jurnal Pendidikan Ekonomi (JURKAMI) AMALIAH: JURNAL PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT Jurnal Ilmu Komputer dan Bisnis JPSI (Journal of Public Sector Innovations) Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Al-Kharaj: Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah RESLAJ: RELIGION EDUCATION SOCIAL LAA ROIBA JOURNAL Academia Open PLAKAT : Jurnal Pelayanan Kepada Masyarakat Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara Nusantara Science and Technology Proceedings Jurnal Manajemen Pendidikan dan Ilmu Sosial (JMPIS) Global and Policy Journal of International Relations Jurnal Revolusi Indonesia Jurnal Bisnis Indonesia Business Preneur : Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis Jurnal Ekonomi KARYA: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Abdimas Awang Long: Jurnal Pengabdian dan Pemberdayaan Masyarakat Jurnal Pengabdian Pada Masyarakat Indonesia (JPPMI) PEMA: Jurnal Pendidikan dan Pengabdian Kepada Masyarakat Journal of Finance and Business Digital (JFBD) Dedikasi: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Nanggroe: Journal Of Scholarly Service Jurnal Administrasi Bisnis Nanggroe: Journal of Scholarly Service IIJSE Jurnal Bisnis dan Komunikasi Digital JEBD Journal of Business Economics and Agribusiness Al-Kharaj: Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah El-Mal: Jurnal Kajian Ekonomi & Bisnis Islam El-Mujtama: Jurnal Pengabdian Masyarakat Journal Pemberdayaan Ekonomi dan Masyarakat Jurnal Insan Pengabdian Indonesia Journal of Ekonomics, Finance, and Management Studies Jurnal Ekonomi, Bisnis & Entrepreneurship (e-Journal) As-Syirkah: Islamic Economic & Financial Journal
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search
Journal : JURNAL ADMINISTRASI BISNIS

Pengaruh E-Service Quality Terhadap Loyalitas Pelanggan Melalui Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Intervening Veryani, Farida; Andarini, Sonja
JURNAL ADMINISTRASI BISNIS (JAB) Vol. 12 No. 2 (2022)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh e-service quality terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan sebagai variabel intervening. Jenis penelitian ini yaitu penelitian kuantitatif. Metode yang digunakan dalam penelitian ini dengan menggunakan analisis Partial Least Square (PLS) dengan menggunakan software SmartPLS 3.0 untuk menguji hubungan antar variabel. Populasi dalam penelitian ini yaitu pelanggan GrabBike di Kota Surabaya. Jumlah sampel dalam penelitian ini berjumlah 100 responden. Teknik penarikan sampel menggunakan metode purposive sampling. Teknik pengumpulan data yang diperoleh berasal dari penyebaran kuisioner dengan menggunakan google forms. Diketahui hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa e-service quality berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan, e-service quality berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan, kepuasan pelanggan berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan, secara tidak langsung e-service quality berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan.
Pengaruh Influencer Marketing dan Content Marketing Terhadap Brand Awareness Produk Avoskin: (Studi pada Instagram @avoskinbeauty) Muzakki, Farah Daroin Putri; Andarini, Sonja
JURNAL ADMINISTRASI BISNIS (JAB) Vol. 14 No. 1 (2024)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This research aims to identify and determine the Influence of Influencer Marketing and Content Marketing on Brand Awareness of Avoskin Products (Study on Instagram @avoskinbeauty). The research method is quantitative, using a questionnaire distributed to 130 respondents. The research population consisted of Instagram followers @avoskinbeauty and known influencer Refal Hady, selected through purposive sampling. The data analysis method used is multiple linear regression. The results of this research are as follows: 1) Simultaneously Influencer Marketing and Content Marketing have a significant effect on Brand Awareness Avoskin products by involving Instagram @avoskinbeauty, 2) Partially Influencer Marketing has a significant effect on Brand Awareness Avoskin products by involving Instagram @avoskinbeauty, 3) Partially Content Marketing has a significant effect on Brand Awareness Avoskin products by involving Instagram @avoskinbeauty.
Pengaruh Social Media Marketing , Brand Image, dan Brand Trust Terhadap Brand Loyalty Produk Skintific: (Studi Pada Followers Tiktok @skintific_id) Firdaus, Labibah Izzati; Andarini, Sonja
JURNAL ADMINISTRASI BISNIS (JAB) Vol. 14 No. 1 (2024)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This research aims to identify and determine the influence of social media marketing, brand image, and brand trust on brand loyalty for skintific products (Study on TikTok Followers @skintific_id). This research method is quantitative, using a questionnaire distributed to 150 respondents. The population in this study are TikTok users who follow the @skintific_id account using a purposive sampling method. The data analysis method used is multiple linear regression. The results of this research are 1) Social media marketing, brand image, and brand trust simultaneously influence brand loyalty for skintific products. 2) Social media marketing partially has a positive and significant effect on brand loyalty for skintific products. 3) Brand image partially has a positive and significant effect on brand loyalty of skintific products. 4) Brand trust partially has a positive and significant effect on brand loyalty for skintific products.
Co-Authors Aditya, Didan Achmad Aditya, Robby Adiwana, Andrew Wijaya Adriani, Alexandra Afrianti , Athika Dewi Agustin Nur Awaliah Aini, Khofifah Nur Akbar Tri Kurniawan Akbar, Galang Falah Aldini, Dinda Alfianti Alexandre, Gerald Alfiah, Rizky Altaf, Damara Althafa Aurelya Mu’min Anabarja, Sarah Anaulia, Tita Rizky Angela Clarisa Wijaya Angga Satria Ganendra Angger , Gayoe Anggita Dini Fitria Anggraini, Ayu Dwi Annisa Cindy Maurina Aprilia, Selly Arda Firmansyah Purnama Ardiansyah, Muhammad Ragil Ariyanti, Dian Ayu Atika Atika Aulia Rahma Safitri, Aulia Rahma Aulia, Lenita Devi Awaliah, Agustin Nur Bahari, Winona Monica Baharudinsyah, Mohammad Vavian Berliana Rizka Khusnul Azizah Berliana, Nabitha Widiya Bhakti, Yogi Surya Brian, Johannes Baptista Brilian Valentia Stevani Budi Prabowo C, Adinda Putri Noer Cahyani, Aizam Syawalia Candra , Dewi Cintania Aubin Shafanada Cynarawita Firjatullah D, Evangeline Cherryl Desintawati, Alivia Dwi Vivi Dewi Candra Wulan Dhyna Putri Wahyu Anggraeny Diah Nur Fauzia Diana, Fita Didiek Tranggono Dini Aristanti Prihatini Durriyah, Arlin Khozinatud Eka Satya Nugraha Emmas Win Faulina Marbun Fajar, Maulita Fawzia, Farah Qisma Febrianto, Valentino Fikia Siti Meisaroh Firdaus, Labibah Izzati Firdausi, Iasa Nur Firjatullah, Cynarawita Firmansyah, Muhammad Fahmi Fitria, Anggita Dini Fitria, Laila Romadhoni Ayu Fiyara, Navis Salma Ganendra, Angga Satria Ganendra, Angga Satria Gayoe Angger Arhofa Ginting, Doni Pranata Ginting, Rahella Ripatiana Br Halwa, Jentayu Bayu Warita Handoko, Fayi' Alifia Hannah Emmanuella Delia Hanun Aufa Nur Khosyi Hidayat, Muhammad Arif Farhan Nur Hidayati, Dwi Nurul Hikmah , Annisa Dwi Nur Hudiyah, Intan Fairuz Iasa Nur Firdausi Idha Dwi Firdayanti Ikaningtyas, Maharani Ilham Asta Pangestu Inaba, Anindita Firdaus Indra, Felicia Aurelia Putri Ira Wikartika Jojok Dwiridhotjahjono Kalistarosa, Aqiela Kamila, Reghina Rahma Kartika, Ragita Widya Karyaadi, Maria Clarissa Amadearaya Khaqiqi, Ahmad Iqbal Khasanah, Fidiniati Khasanah, Siti Sofiatul Khoirunnisa, Maulidya Kresnawati, Megahnanda Alidyan Kusuma Wardhani Mas’udah Kusumasari , Indah Respati Kusumasari, Indah Respati Kusumasari, Indah Respita Laila, Hanin Atina Lailasari, Mutiara Wahyu Leisember, Ercie Leo, Tassya Priskilla Sara Lia Nirawati Lia, Falimatus Mei Lunardi , Arleta Arvind Lupitasari, Eva Lusiana Rahmawati Maghfiroh, Frisca Mei Mahara, Cendana Izha Maharani Ikaningtyas Mahardika, Mohammad Ryan Mariyam, Aprilia Marshanda Laura Gusti Cantika Masviansyah, Reihan Maurina, Annisa Cindy Mohammad Vavian Baharudinsyah Muhammad Ali Rafif, Widyatmoko Muhammad Luthfi Murdiana, Nindia Muzakki, Farah Daroin Putri Nabila, Aisyah Putri Nabila, Naila Salsa Nadhif, Achmad Rafi’un Nadin, Sarah Putri Nafisah, Alya Hastin Namira Maulida Eka Putri Nandita, Naila Anggun Putri Nathasa, Khaisya Bunga Nita Tiar Puspita Sari, Raka Novia, Chuzaematin Novita Amalia Riyanjaya Nur Bany, Maulyna Nuraini, Inayah Luthfiyah Olyvviane, Jesslyn Pangestu, Ilham Asta Penggalih, Ragil Putri Ayu Pradika, Meiwulan Zulias Prakasita, Devira Prasetya, Rismaninda Putri Dwi Pratiwi, Galuh Widya Puspita, Devina Rahma Putri, Dwi Maulidia Putri, Pinky Arisma Putri, R.A Tania Eriezna Putri, Ratna Kusumawati Putriana Novitasari Rafika Athiyah Kurniawan Ragita Widya Kartika Rahman, Salsabila Ramadhani Rahmatillah, Rieke Amaylinda Ramadani, Zulmi Fadillah Ramadhana, Salza Ayu Ramadhani, Sabeta Putri Rasyidah, Resa Rena Arriva Dwi Nisaul Hotimah Rendi Alvianto Reta Anugrah Revalina, RR. Viola Ridani, Fakhria Dwi Rizka Ananda Rumiris Panjaitan Rizka, Zaizatun Robby Aditya Robhittur Rohmi Achmad Rochmah, Firly Dwi Ainur Rosida Rosida Rosida Rosida Rusdi Hidayat Nugroho Sabrina, Jihan Alya Safa, Nahwa Rahmania Zahira Safitri, Farah Adina Safitri, Maykhalis Nur Safitri, Rifasya Safira Sagala, Polarista Mariani Sakinah, Evfana Ayu Samita, Gading Rayya Saputri, Intan Dwi Isma Sari, Adiva Belva Sari, Devina Ananta Sari, Fitria Kartika Sari, Jingga Arum Sari, Riska Widya Satrio, Vina Margaretha Amalia Savitri, Fazhabilla Nanda Sihite, Julius Emmanual Sinaga, Maria Cristin Amelia Sindi Kurnia Sari Sinta Kurnia Illahi Sophia, Zika Aisyantus Sri Tjondro Winarno, Sri Tjondro Stephanie Zefanya Sitompul Suhufa, Mailis Satus Sumara, Naura Nazifa Taya Suryanto, Dhia Aulia Syahrani Nur Aullia Octivanti Syahrani, Ananda Rizkiah Tantular, Septya Nurul Tarigan, Krisna Melida Br Tukiman Tukiman Tukiman Tukiman Utami, Mega Citra Vebrianti, Monah Mardiana Verdiansyah, Noval Meistyafin Veryani, Farida Vindha Fajar Ethika Wahyu Arrofiq Wardani, Nadia Putri Wardhani, Laily Nurfiana Wati, Dwi Indra Wibowo, Mohammad Rizal Rifans Wibowo, Wibi Riyandra Widyana Dini Maylinda Wilujeng , Niti Wulandari, Elfitra Widia Wulansari, Fatichah Putri Yarangga , Mitha Monik Yoseph Santovino Roso Yunita Aprilia Yustina, Ruth Larissa Budi Zainal Abidin Achmad Zhafar, Raden Dzakwan Zuhria, Maulida Zakiyatuz Zumrotul Fitriyah