p-Index From 2021 - 2026
7.615
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Konversi EDULITE: Journal of English Education, Literature and Culture Jurnal Ilmiah Universitas Batanghari Jambi EKONOMIS : Journal of Economics and Business Martabe : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Jurnal Basicedu YUME : Journal of Management JOURNAL OF APPLIED BUSINESS ADMINISTRATION Abdi Dosen : Jurnal Pengabdian Pada Masyarakat Jurnal Pembelajaran Pemberdayaan Masyarakat (JP2M) Journal of English Teaching and Applied Linguistics (JETAL) Jurnal Sistem Informasi dan Sistem Komputer Economics and Digital Business Review Jurnal Dakwah dan Komunikasi JOLLT Journal of Languages and Language Teaching International Journal of Community Service Jurnal Development Al-Mazaahib: Jurnal Perbandingan Hukum Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Patikala Jurnal Bisnis Mahasiswa Jurnal Prajaiswara International Journal of Research on English Teaching and Applied Linguistics ProBisnis : Jurnal Manajemen Jurnal Komunikasi Islam JEELS (Journal of English Education and Linguistics Studies) Jurnal Basicedu Al Lughawiyaat ELITERATE : Journal of English Linguistics and Literature Studies Studies in English Language and Education Seminar Nasional Hasil Penelitian LP2M UNM PERFORMANCE: JOURNAL OF ENGLSH EDUCATION AND LITERATURE Journal of English Literature and Linguistic Studies (JELLS) CORE: Journal of Communication Research Research and Innovation in Applied Linguistics Jurnal Abdimas UM Jambi Prosiding Pengabdian Ekonomi dan Keuangan Syariah International Journal of Language, Education, and Literature (IJLEL)
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search
Journal : YUME : Journal of Management

Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga, Promosi, Kualitas Rasa Minuman Terhadap Kepuasan Pelanggan Puncak Binaraga Coffee Dan Resto Hasibuan, Admiral Arif; Prayoga, Yudi; Halim, Abd
YUME : Journal of Management Vol 7, No 3 (2024)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v7i3.7141

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi pengaruh kualitas layanan, harga, promosi, dan kualitas rasa minuman terhadap kepuasan pelanggan di Kafe Puncak Binaraga Coffee Dan Resto, Rantauprapat. Dalam industri kafe yang sangat kompetitif, kepuasan pelanggan menjadi faktor penentu penting untuk keberhasilan dan keberlanjutan bisnis. Studi ini menemukan bahwa semua variabel independen—kualitas layanan, harga, promosi, dan kualitas rasa minuman—memiliki pengaruh positif terhadap kepuasan pelanggan. Melalui pendekatan kuantitatif, data dikumpulkan dari 100 responden yang merupakan pelanggan kafe tersebut. Analisis data menggunakan statistik deskriptif, analisis korelasi, dan analisis regresi berganda menunjukkan bahwa peningkatan dalam setiap aspek kualitas layanan, penetapan harga yang kompetitif, strategi promosi yang efektif, dan kualitas rasa minuman yang tinggi secara signifikan meningkatkan kepuasan pelanggan. Hasil penelitian ini memberikan wawasan berharga bagi manajemen kafe dalam meningkatkan pengalaman pelanggan dan loyalitas, serta berkontribusi pada literatur tentang kepuasan pelanggan di industri kafe.
Analisis Harga, Kualitas Produk, Pelayanan Dan Sosial Media Marketing Terhadap Minat Beli Konsumen Pada Toko Za Galeri Rantauprapat Hakiki, Chindy; Halim, Abd; Melia, Yona
YUME : Journal of Management Vol 8, No 1 (2025)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v8i1.8472

Abstract

Tujuan riset ini guna menganalisis dampak strategi harga, mutu barang, layanan serta media sosial marketing pada keinginan membeli di toko za galeri rantauprapat yang bersegmen pasar kaum gen z. dengan metode penelitian kuantitatif. Penelitian ini berpopulasikan konsumen pada toko ZA Galeri Rantauprapat yang tak diketahui jumlahnya. Tehnik yang digunakan adalah tehnik probability sampling dikarenakan tidak diketahui jumlah populasinya, guna penentuan sampel dengan menggunakan purposive sampling. Rumus yang di gunakan pada penelitian ini memakai rumus Cochran sejumlah 96 individu. Dalam pengambilan data menggunakan tehnik observasi, wawancara dan kuesioner. Riset ini memakai metode regeresi linear berganda serta alat pengolahan data SPSS. Hasil riset menjabarkan harga berdampak pada keinginan membeli di toko ZA Galeri Rantauprapat. Kualitas produk, pelayanan pembelihingga marketing social media cukup berdampak pada keinginan membelidi toko ZA Galeri Rantauprapat. Harga, kualitas produk, pelayanan dan sosial media marketing serentak berdampak pada keinginan membeli di toko ZA Galeri Rantauprapat 
Pengaruh Kualitas Produk, Harga, Promosi Digital Dan Citra Merek Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Usaha Keripik Singkong Sehati Di Desa Tanjung Harapan khayun, Devita; Halim, Abd; Pohan, Muhammad Yasir Arafat
YUME : Journal of Management Vol 8, No 1 (2025)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v8i1.8471

Abstract

Tujuan daripada penelitian ini guna menganalisis pengaruh kualitas produk, harga, promosi digital serta citra merek pada loyalitas pelanggan Usaha Keripik Singkong Sehati di Desa Tanjung Harapan. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif, Usaha Keripik Singkong Sehati di Desa Tanjung Harapan adalah tempat penelitian ini dilakukan. Populasi penelitian ini adalah konsumen dari Usaha Keripik Singkong Sehati, dan metode pengumpulan data melalui observasi, dokumentasi, serta kuesioner menggunakan skala likert. Untuk dapat menyederhanakan jumlah sampel, peneliti memanfaatkan rumus Cochran yang digunakan untuk menghitung sampel, dan didapati 96 responden sebagai jumlah sampel penelitian. Data penelitian dikumpulkan dengan memanfaatkan teknik purposive sampling, yakni teknik pemilihan sampel yang hanya memilih individu tertentu berdasarkan kriteria yang telah ditentukan untuk menjadi sampel. Studi ini memanfaatkan analisis regresi linear berganda yang diuji dengan uji parsial (t), simultan (f) serta koefisien determinasi. Temuan studi mengungkapkan bahwasanya kualitas produk, harga, promosi digital, hingga citra merek secara parsial berpengaruh positif dan signifikan, dan secara simultan berpengaruh pada loyalitas pelanggan pada Usaha Keripik Singkong Sehati di Desa Tanjung Harapan.
Co-Authors Abd. Rasyid Syamsuri Abduh, Amirullah Abdul Rahman Abdullah Abdullah Adam, H. Muhammad Refqie Adnan, Zifirdaus Afrizal, Ardi Ahmad Soleh Alam, A. Nur Alam, Ahmad Noor Alfiandy Kamal Alwathan Alwathan Amalia, Siti Alfira Amalia, Zahrotul Ambarwati, Fadyah Alya Aminuyati Amrina, Muthiah Amrizal Amrizal Andi Muhammad Irawan, Andi Muhammad ANDRI KURNIAWAN Anugrah, Nur Fitri Aprilia, Nursyam Aqilah, Zalfa Arista Fauzi Kartika Sari Ashshalihah, Nuraulia Auliyanti Sahril Nurfadhilah Ayyub, Muhammad Ayyub Herianto Baehaqi Bambang Niko Pasla Buhari, Ismail Elvina Elvina Erliany Syaodih Etik Winarni, Etik Fahira, Ainun Fatun Fhadli Noer, Fhadli Fitriyani Bakri Hadaming, Hamdana Hakiki, Chindy Halim, Nur Mutmainna Halim, Nur Mutmainnna Hamzah, Afdal Hasibuan, Admiral Arif Herenda Sela Wismaya Hijratul, Hijratul Holis, Nur Imam Mukti, Imam imam, Nur Imam Iskandar Abdul Samad Iskandar Iskandar Izzah, Fina Naylatul Julianti, Rahmah Kamila, Nurul Fitrotul Karim, Abd khayun, Devita Kholifah, Adilla Kosim, Abd Kusuma, Imam Fatwa Mardiyanah Nasta Mariana, Uci Marlinda Marlinda Maulana, Muhamad Yusriel Mayesti, Indria Melia, Yona Moh. Rofiki Muh Irwan, Muh Muh. Hasbi MUHAMMAD HASBI Muhammad Ikhlash Muhammad Qadaruddin Muhammad Syafii Muhammad Yasir Arafat Pohan Mukti Mukti, Mukti Mulia, Budi Munthe, Abdillah Menri Murni Mahmud Musfiati, Musfiati Mustikawati, Yunitari Nasution, Agung Pratama Nasution, Meisa Fitri Nasution, Naufal Zahid Aufa Neldawati, Rika Neldawaty, Rika Noni, Nurdin Nova Jayanti Harahap Nur Muslimah, Utami Nur Mutmainna Halim Nur Mutmainna Halim Nurdin Nurdin Nurkodri, Moh Sahroni Nurul Aisy, Sarah Azizah Nurul Aisy1 Pasla, Bambang Niko Patak, Andi Anto Pratama, Raihan Ade Pristiyono, Pristiyono Puspasari, Febriyati Putra, Dipo Dwitanto Amir Putra, Iwan Eka Putri R., Ananda Athira Ramadhayani, Ayu Ramli Thahir Ratih Rosita Riadi, Slamat Ridwan, Widya Astuti Sahril Nur Said, Mukti Sari, Yolanda Sipahutar, Prayogi Darmansyah SISWOYO Soeharto, Dwiky Oktovany Israa Suherman Suherman, Suherman Sukardi Weda, Sukardi Sunra, La Susilawati, Esti Syarifuddin Dollah Toding, Rufina Wilda Triputri HS, Dian Rezky Ula, Lailatul Mukaromatul Warsidi Wibisana, Inggar Bagus Wilda Toding, Rufina Yudi Prayoga Zalsabilah, Andi Azizah Zega, Muhammad Taufiq Zul Astri