Claim Missing Document
Check
Articles

MENDORONG PRAKTIK BISNIS BERKELANJUTAN DAN PEMASARAN DIGITAL PADA SEKTOR UMKM DI THAILAND MELALUI COMMUNITY ENGAGEMENT Saraswati, Nindya; Meirani, Nadia; Assyofa, Allya Roosallyn; Nugraha, Yudha Dwi; Gumelar, Eka Tresna; Mulyaningsih, Hendrati Dwi; Handri, Handri; Wirayudha, Aditia; Rosandi, Mochamad Malik Akbar; Permana, Rezi Muhamad Taufik
JMM (Jurnal Masyarakat Mandiri) Vol 10, No 2 (2026): April
Publisher : Universitas Muhammadiyah Mataram

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31764/jmm.v10i2.38008

Abstract

Abstrak: UMKM di negara berkembang masih menghadapi permasalahan rendahnya pemahaman praktik bisnis berkelanjutan dan keterbatasan pemanfaatan pemasaran digital, khususnya pada sektor usaha berbasis pasar tradisional. Pengabdian kepada masyarakat internasional ini bertujuan meningkatkan kapasitas 30 pelaku UMKM Thailand dalam mengintegrasikan praktik bisnis berkelanjutan dan pemasaran digital sebagai strategi peningkatan daya saing, mencakup peningkatan hardskill berupa kemampuan teknis penggunaan platform pemasaran digital dan penerapan prinsip bisnis berkelanjutan, serta softskill berupa kesadaran, komitmen, dan adaptasi lintas budaya dalam berwirausaha. Kegiatan dilaksanakan melalui penyuluhan dan workshop praktik kepada mitra di Save One Go Market Yaek Kor Por Aor, Thailand. Evaluasi melalui pendekatan outcome-based evaluation yang menilai capaian nyata peserta menggunakan instrumen penilaian yang terdiri dari 15 item pertanyaan. Tingkat ketercapaian keberhasilan kegiatan diukur berdasarkan tiga dimensi, yaitu: (1) perubahan sikap yang tercermin dari meningkatnya kesadaran dan komitmen peserta terhadap praktik bisnis berkelanjutan dengan tingkat peningkatan softskill sebesar 82%; (2) perubahan sosial dan budaya usaha yang terlihat dari partisipasi aktif peserta dengan capaian 78%; serta (3) adopsi awal pemasaran digital sebagai indikator peningkatan hardskill dengan capaian sebesar 74%. Kebaruan kegiatan ini terletak pada model PkM internasional berbasis pasar lokal non-wisata yang mengintegrasikan keberlanjutan dan digitalisasi secara praktis dalam konteks lintas budaya.Abstract: MSMEs in developing countries continue to face challenges related to limited understanding of sustainable business practices and low utilization of digital marketing, particularly in traditional market-based enterprises. This international community service program aimed to strengthen the capacity of Thai SMEs in integrating sustainable business practices and digital marketing as competitive enhancement strategies, encompassing the development of hard skills, including technical proficiency in digital marketing platforms and the application of sustainable business principles, as well as soft skills such as awareness, commitment, and cross-cultural entrepreneurial adaptability. The program was implemented through socialization, counseling, and hands-on workshops involving 30 MSME partners at Save One Go Market Yaek Kor Por Aor, Thailand. The evaluation was conducted using an outcome-based approach that measured participants' actual achievements through a 15-item assessment instrument. Program success was assessed across these three dimensions: (1) attitudinal change, reflected in heightened awareness and commitment toward sustainable business practices, with a soft skill improvement rate of 82%; (2) social and business-cultural transformation, evidenced by active participant engagement, achieving a score of 78%; and (3) initial adoption of digital marketing as an indicator of hard skill development, with an attainment rate of 74%. The novelty of this program lies in its international community service model conducted in a non-tourism local market, integrating sustainability and digitalization through practical, context-based interventions.
KNOWLEDGE SHARING DARI PERSPEKTIF ISLAM DAN E-SERVICE QUALITY DALAM MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN PADA RUMAH SAKIT ISLAM DI JAWA BARAT Allya Roosallyn Assyofa; Moch. Malik Akbar Rohandi
Jurnal Manajemen dan Bisnis Performa Vol. 20 No. 2 (2023)
Publisher : UPT Publikasi Ilmiah UNISBA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/performa.v20i2.3044

Abstract

Perkembangan teknologi saat ini sangat mempengaruhi aktivitas organisasi kesehatan dan diharapkan dapat mendorong kinerja rumah sakit menjadi lebih baik. Salah satu upaya yang dapat dilakukan untuk peningkatan pengetahuan karyawan terkait perkembangan teknologi adalah melalui knowledge sharing. Pengukuran dari sudut pandang pengguna berdasarkan kualitas sistem informasi manajemen rumah sakit menggunakan metode e service quality. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh knowledge sharing dan e-service quality sistem informasi terhadap kinerja karyawan di rumah sakit syariah yang telah mengikuti aturan global budget di Jawa Barat. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan jenis penelitian kausal. Informasi dikumpulkan langsung dari lapangan untuk mengetahui pendapat dari responden terhadap objek yang sedang diteliti. Data penelitian bersumber dari hasil wawancara dan kuesioner data itu diolah, dianalisis, dan kemudian ditarik kesimpulan dengan menggunakan metode cross-sectional. Hasil perhitungan menunjukkan bahwa variabel knowledge sharing dan e-service quality baik secara parsial dan simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan dengan besaran pengaruh moderat.
Co-Authors Aditia Wirayudha Aditya Virgiansyah Agustiningsih, Dheka Dwi Aji Moch Panji Wardhana Alfy Fauziah Ayni Amelda Oktapia Aminuddin Irfani, Aminuddin Anggi Dwi Lestari Annisa Nurmayanti Annissa Suciani Shahida Cintantya, Adiva Rahmah Dede R Oktini Delia Indah Permatasari Dwi Mailani Faishal Sholahudin Tirta sasmita Fajar Alamsyah, Indra Firman Shakti Firdaus Gumelar, Eka Tresna H. Aminuddin Irfani Halimatus Sadiah Kautsar Handri Handri, Handri Hasna Prasepti Heru Basuni Hidayah, Azzahra Nurul Hofifah Ida Fauziah Indra Fajar Alamsyah Iss, Affandi Izni Alvira Oktaviani Kania Nurcholisah Kervin Nazar Pamungkas KM, M. Arif Rahmadha Darma Putra Laksono Agung Pamungkas Sutopo Latifa Imelya Liza Shopia Indriani Lufthia Sevriana M. Malik Akbar Rohandi Mahani, Nina Malikah Amalia Nur Shabrina Mirna Nurmalasari Moch. Malik Akbar Rohandi Mochamad Malik Akbar Rohandi Mochamad Malik Akbar Rohandi Moh Ismail Hilmi Muhammad Azka Fajri Muhammad Luthfi Mulyaningsih, Hendrati Dwi Nabila Fadilah Nadia Meirani Nadri Taja Naufal Sholahudin Rahman Nessa Khoirunnisa Nina Maharani Nina Maharani Nindya Saraswati Nur Siti Aisah Nurfahmiyati Nurfahmiyati Permana, Rezi Muhamad Taufik Pertiwi, Indah Himawat Pungki Wahyu Diana Putri Fariska Sugestie Putri Wahyudin, Nurraisa Rani, Asni Mustika Ratih Hurriyati Refi Pramisti Ririn Sri Kuntorini Riska Amalia Rohandi, Moch. Malik Akbar Ropi Roudotunnazah Rosandi, Mochamad Malik Akbar Rusman Frendika Sajida Rahima Salma Rahmi Pratiwi Salsa anis yurizka Santosa, Muhammad Iqbal Sapitri, Fira Saskya Febriana Shafa Aula Lathifa Shafira A Haryadi Shania Antony Putri Shelffia Aufa Salshabilla Silvi Nurkholifah Sri Iswati Sri Suwarsi Sri Suwastri Sumpena, Firly Firmansyah Syeilla Nur Muthia Naseh Syifa Fadilla Tia Yuliawati Ulvah Nur'aeni Yasinta Nafi Yudha Dwi Nugraha Zainuddin Maliki