Articles
Pengaruh E-Service Quality dan E-Promotion Terhadap Keputusan Pembelian Pada Pelanggan Rumah Makan Meyfood di Purwakarta
Ninda Meidiani;
Danang Kusnanto
Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan Vol 8 No 12 (2022): Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan
Publisher : Peneliti.net
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (193.734 KB)
|
DOI: 10.5281/zenodo.7518938
This study has the aim of knowing, analyzing and explaining the phenomenon of the effect of e-service quality and e-promotion on purchasing decisions for Meyfood restaurant customers in Purwakarta. This research is a descriptive quantitative approach. Sampling in this study used incidental sampling with 170 samples of respondents, namely customers of Meyfood restaurants in Purwakarta. In this study, the validity of the data and the classical assumption test were carried out. Scale Range Analysis and Path Analysis Techniques with the help of the Method of Successive Interval (MSI), Microsoft Excel 2010 program and SPSS version 25 were used as data analysis techniques in this study. The results showed that E-Service Quality and E-Promotion have a strong relationship. As well as E-Service Quality and E-Promotion have a positive and significant effect on Purchase Decision.
Pengaruh Kualitas Layanan dan Electronic Word Of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Pada Cafe Sintesis Coffee Di Kabupaten Karawang
Siska Dwi Rahayu;
Danang Kusnanto
Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan Vol 9 No 1 (2023): Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan
Publisher : Peneliti.net
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (269.018 KB)
|
DOI: 10.5281/zenodo.7549302
The purpose of this study is to knowing, analyzing, and explaining the phenomenon of the effect of service quality and Electronic Word of Mouth on purchasing decisions at the Synthesis coffee cafe in Karawang Regency. This study uses quantitative methods with descriptive and verification analysis. Sampling in this study used incidental sampling with a sample of 262 respondents, namely visitors to the Synthesis Coffee cafe in Karawang Regency. The data analysis tools used are path analysis techniques and scale range analysis with the help of the Method of Succesive Interval (MSI) and using SPSS version 22. The results show that Service Quality and Electronic Word of Mouth have a strong relationship, as well as Service Quality and Electronic Word of Mouth has a positive and significant effect on Purchase Decisions.
Pengaruh kualitas pelayanan dan promosi terhadap minat beli
Aditya Ryan Pradipta;
Shafira Ramadhanti Salsyabila;
Danang Kusnanto
JURNAL MANAJEMEN Vol 13, No 2 (2021): Juni
Publisher : Faculty of Economics and Business Mulawarman University
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.30872/jmmn.v13i2.9218
Minat Beli pada marketplace Tokopedia dapat dipengaruhi oleh Kualitas Pelayanan dan Promosi yang baik, dimana Kualitas Pelayanan yang baik dapat meningkatkan Minat Beli berbelanja online di marketplace Tokopedia. Kualitas Pelayanan yang baik akan berpengaruh terhadap Promosi, sehingga Minat Beli berbelanja online di marketplace Tokopedia semakin meningkat. Adapun tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui, menjelaskan dan menganalisis Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Promosi terhadap Minat Beli pada marketplace Tokopedia di Indonesia. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan metode deskriptif dan verifikatif. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 100 responden menggunakan metode Insidental Sampling. Teknik analisis data yang digunakan yaitu teknik Analisis Rentang Skala dan Analisis Jalur dengan bantuan program komputer Microsoft Excel 2013 dan SPSS versi 16. Hasil penelitian ini mengungkapkan bahwa terdapat pengaruh parsial kualitas pelayanan terhadap minat beli pada marketplace Tokopedia secara signifikan sebesar 25,7%. Terdapat adanya pengaruh parsial promosi terhadap minat beli pada marketplace Tokopedia secara signifikan sebesar 38,4%. Kemudian adanya pengaruh simultan kualitas pelayanan dan promosi terhadap minat beli pada marketplace Tokopedia secara positif dan signifikan sebesar 64,3% sedangkan sisanya 35,7% merupakan pengaruh dari variabel lain yang tidak diteliti.
Pengaruh promosi dan kualitas pelayanan terhadap minat beli pada marketplace shopee
Shafira Ramadhanti Salsyabila;
Aditya Ryan Pradipta;
Danang Kusnanto
JURNAL MANAJEMEN Vol 13, No 1 (2021): Maret
Publisher : Faculty of Economics and Business Mulawarman University
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.30872/jmmn.v13i1.8509
Minat Beli pada marketplace Shopee dapat dipengaruhi oleh Promosi dan Kualitas Pelayanan yang baik, dimana Promosi yang baik dapat meningkatkan Minat Beli berbelanja online di marketplace Shopee. Kualitas Pelayanan yang baik akan berpengaruh terhadap Promosi, sehingga Minat Beli berbelanja online di marketplace Shopee semakin meningkat. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui, menjelaskan dan menganalisis Pengaruh Promosi dan Kualitas Pelayanan terhadap Minat Beli pada marketplace Shopee mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Angkatan 2017 Universitas Singaperbangsa Karawang. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan metode deskriptif dan verifikatif. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 186 responden menggunakan metode Insidental Sampling. Teknik analisis data yang digunakan yaitu teknik Analisis Rentang Skala dan Analisis Jalur dengan bantuan program komputer Microsoft Excel 2013 dan SPSS versi 16. Hasil penelitian ini mengungkapkan bahwa terdapat pengaruh parsial promosi terhadap Minat Beli pada marketplace Shopee secara signifikan sebesar 37.4%. Terdapat adanya pengaruh parsial kualitas pelayanan terhadap minat beli pada marketplace Shopee secara signifikan sebesar 18%. Kemudian adanya pengaruh simultan promosi dan kualitas Pelayanan terhadap minat Beli pada marketplace Shopee secara positif dan signifikan sebesar 55,4% sedangkan sisanya 44,6% merupakan pengaruh dari variabel lain yang tidak diteliti.
Pengaruh gaya hidup dan harga terhadap keputusan pembelian handphone
Salsabila Triadi;
Yustiani Rahayu;
Danang Kusnanto
JURNAL MANAJEMEN Vol 13, No 2 (2021): Juni
Publisher : Faculty of Economics and Business Mulawarman University
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.30872/jmmn.v13i2.9233
Gaya hidup modern yang menuju era digitalisasi memaksa masyarakat menggunakan alat Handphone atau smartphone sebagai alat komunikasi. Gaya hidup dan harga dapat mempengaruhi Keputusan pembelian calon konsumen pada perusahaan dibidang elekronik dimana gaya hidup modern dan harga dapat dijadikan kekuatan dalam menarik konsumen perusahaan Apple terutama Handphone merek Iphone. Dari hasil analisis data, Terdapat pengaruh parsial antara gaya hidup terhadap keputusan pembelian sebesar 4,09% dan harga terhadap keputusan pembelian sebesar 62,04%. sedangkan pengaruh simultan dari gaya hidup dan harga terhadap keputusan pembelian dengan koefisien determinasi sebesar 66,5% % sedangkan sisanya 33,5% merupakan konstribusi variabel Iain yang tidak diteliti. Sampel dilakukan dengan menggunakan metode Incidential Sampling dengan jumlah sampel 186 . Tujuan penelitian ini yaitu untuk menganalisis Gaya Hidup dan Harga terhadap Keputusan Pembelian Handphone Merek Iphone Pada Marketplace Shopee Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Angkatan 2017 Universitas Singaperbangsa Karawang. Program komputer yang digunakan yaitu Microsoft Excel 2010 dan SPSS versi 16.
Pengaruh potongan harga terhadap pembelian impulsif pada pengguna aplikasi grab (grabfood)
Danang Kusnanto;
Abidzar Achmadtyar Fazrul Haq;
Ilyan Sandrian Fahmi
JURNAL MANAJEMEN Vol 12, No 1 (2020): Januari
Publisher : Faculty of Economics and Business Mulawarman University
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.30872/jmmn.v12i1.6973
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana gambaran dari potongan harga dan pembelian impulsif pada aplikasi Grab (GrabFood) serta untuk mengetahui seberapa besar pengaruh potongan harga terhadap pembelian impulsif mahasiswa Program Studi Manajemen 2017 Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Singaperbangsa Karawang yang jadi pengguna aplikasi Grab (GrabFood). Teknik sampling yang digunakan dalam penelitian ini adalah teknik probability sampling dengan proporsional simple random sampling dengan jumlah responden sebanyak 142 orang. Analisis data yang digunakan adalah analisis deskriptif dan analisis verifikatif. Berdasarkan hasil analisis deskriptif yang telah dilakukan dapat dinyatakan bahwa potongan harga berpengaruh positif dan pembelian impulsif juga berpengaruh positif. Kemudian berdasarkan hasil analisis verifikatif penelitian ditemukan pengaruh langsung yang menunjukkan bahwa potongan harga akan mendorong mahasiswa Program Studi Manajemen 2017 Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Singaperbangsa Karawang dalam pembelian tidak terencana (pembelian impulsif) pada aplikasi Grab (GrabFood) dengan besar pengaruh potongan terhadap pembelian impulsif sebesar 43,3%. Berdasarkan hasil tersebut dapat dinyatakan bahwa dalam pengujian hipotesis maka tolak H0, yang dimana memiliki arti terdapat pengaruh potongan harga terhadap pembelian impulsif.
Pengaruh E-Service Quality dan Promosi Penjualan terhadap Minat Menggunakan Dompet Digital LinkAja pada Followers Instagram @linkaja
Alfina Agustin;
Danang Kusnanto
Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan Vol 9 No 2 (2023): Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan
Publisher : Peneliti.net
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (353.28 KB)
|
DOI: 10.5281/zenodo.7563663
This study aims to examine and analyze the effect of e-service quality and sales promotion on interest in using LinkAja digital wallets. The primary data in this study were data obtained from distributing questionnaires to LinkAja users and Instagram followers @linkaja with 348 samples using a non-probability sampling method with incidental sampling. The analysis technique used is scale range analysis and path analysis with the help of Internal Successive Method (MSI), Microsoft Excel program, and SPSS application. The results of this study indicate descriptively that the e-service quality, sales promotion, and interest in using digital wallets are in the very good category. Based on the results of the verification analysis, the e- service quality and sales promotion variables influence each other and show a very strong level of influence. The partial effect obtained from the e-service quality and sales promotion on interest in using digital wallets are 42.8% and 27%, respectively, with a total simultaneous effect of 69.8%. while the remaining 30.2% is influenced by other variables not examined.
Implementasi Analisis SWOT untuk Menciptakan Strategi Pemasaran Kewirausahaan pada Masa Pandemi
Ananda Nabilaturrahmah;
Danang Kusnanto
Permana : Jurnal Perpajakan, Manajemen, dan Akuntansi Vol 13 No 2 (2021): August
Publisher : Faculty of Economics and Business, University of Pancasakti Tegal
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.24905/permana.v13i2.194
UMKM jasa bengkel mobil Balaroda yang sudah didirikan selama 6 tahun merupakan sebuah usaha yang berfokus pada jasa servis kendaraan. Pendekatan kualitatif dengan teknik analisis deskriptif menggunakan analisis SWOT digunakan dengan tujuan untuk menjelaskan strategi pemasaran yang tepat untuk mengembangkan UMKM jasa bengkel mobil Balaroda terutama pada masa pandemi. Berdasarkan diagram IFAS dan EFAS maka dapat disimpulkan bahwa UMKM jasa bengkel mobil Balaroda terletak pada kuadran 1 yang berarti UMKM jasa bengkel mobil Balaroda memiliki posisi yang kuat dimana strategi SO dapat digunakan dengan menggunakan kekuatan untuk meraih peluang pasar yang besar. Hasil dari penelitian ini menyimpulkan bahwa berdasarkan analisis SWOT yang dilakukan, strategi pemasaran kewirausahaan berupa pemasaran interaktif dapat otomatis terlaksana apabila strategi SO dapat ditingkatkan dan dilakukan secara berkesinambungan. Melalui pemasaran interaktif tersebut maka peluang UMKM jasa bengkel mobil Balaroda untuk mendapatkan stake holder serta memperluas target bottom-up pasar akan lebih besar.
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan E-Promotion terhadap Keputusan Pembelian pada Outlet Cafe Eat Toast di Indramayu
Nurul Azizah;
Danang Kusnanto
J-MAS (Jurnal Manajemen dan Sains) Vol 8, No 1 (2023): April
Publisher : Universitas Batanghari
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.33087/jmas.v8i1.730
This study aims to examine and analyze the influence of service quality and e-promotion on purchasing decisions at Cafe Eat Toast Outlets in Indramayu. This research was conducted using quantitative research methods with descriptive and verification analysis, namely collecting, presenting, analyzing and testing hypotheses, as well as making conclusions and suggestions. The sample in this study amounted to 285 respondents by using the sampling technique Accidential Sampling. The data analysis technique used is Likert scale analysis technique and path analysis. The partial effect of service quality on purchasing decisions is 22.8%, while e-promotion on purchasing decisions has a greater influence and contribution, which is 39.6%. Simultaneously, the total influence of service quality and e-promotion on purchasing decisions is 31.3% while the remaining 68.7% is the contribution of other variables not examined.
Strategi E-marketing Dan Kualitas Website Melalui Online Customer Review Dan Implikasinya Terhadap Keputusan Pembelian Pada Marketplace Shopee Di Karawang
Danu Ruenda;
Danang Kusnanto
Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan Vol 9 No 10 (2023): Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan
Publisher : Peneliti.net
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.5281/zenodo.7984845
Digitalization contributes to a changing lifestyle as a result of society's increasing needs, resulting in a change in shopping patterns from cash to online. Consumers are influenced by many aspects when deciding to transact, including e-marketing strategies, website quality, and reviews written by consumers in e-commerce. Analyzing e-marketing strategies and website quality through Online Customer Reviews and their implications for purchasing decisions by focusing on the Shopee marketplace in Karawang is the purpose of this paper. This research is quantitative, with data processed using path analysis. The sample of respondents was selected using purposive sampling method and collected using a questionnaire. People in Karawang who have used Shopee were used as samples. The calculation results show that the E-marketing Strategy has an effect on Online Customer Review (0.000 <0.05). Then the Purchasing Decision on the Shopee marketplace in Karawang is influenced by the Online Customer Review (0.017 <0.05). Translated with www.DeepL.com/Translator (free version)