Garuda - Garba Rujukan Digital

p-Index From 2021 - 2026

5.43

P-Index

This Author published in this journals

All Journal SEIKO : Journal of Management & Business Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Keuangan AkMen JURNAL ILMIAH AL-TANZIM : JURNAL MANAJEMEN PENDIDIKAN ISLAM Jesya (Jurnal Ekonomi dan Ekonomi Syariah) YUME : Journal of Management International Journal of Economics, Business and Accounting Research (IJEBAR) Jurnal Ilmiah Edunomika (JIE) Al-Manhaj: Jurnal Hukum dan Pranata Sosial Islam Journal La Bisecoman Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Jurnal Ekonomi Tata Kelola Edukasia: Jurnal Pendidikan dan Pembelajaran Journal of Management and Administration Provision Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Cerdika: Jurnal Ilmiah Indonesia Jurnal Ilmiah Pendidikan dan Keislaman Center of Economic Students Journal (CSEJ) Paradoks : Jurnal Ilmu Ekonomi Adabuna: Jurnal Pendidikan dan Pemikiran JIMPI: Jurnal Inovatif Manajemen Pendidikan Islam Nidhomiyyah: Jurnal Manajemen Pendidikan Islam Jurnal Manajemen Pendidikan Islam Mosaic: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Acta Geoscience, Energy, and Mining Jurnal Ilmu Pendidikan Al-Munawwarah: Journal of Islamic Education

Imaduddin, Imaduddin

Unknown Affiliation

Author-ID : 1698155

Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Earth & Planetary Sciences Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Energy Engineering Environmental Science Health Professions Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Mathematics Public Health Social Sciences Other

Published : 42 Documents Claim Missing Document

Claim Missing Document

Articles

Title

Pengaruh Kompetensi Terhadap Kinerja Pegawai Kantor Pengawasan dan Pelayanan Bea dan Cukai Tipe Madya Pabean B Makassar Muchlis, Muchlis; Mus, Abdul Rahman; Imaduddin, Imaduddin
Tata Kelola Vol. 11 No. 2 (2024): Juli - Desember
Publisher : Magister Manajemen Universitas Muslim Indonesia

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui Pengaruh Kompetensi Terhadap Kinerja Pegawai Kantor Pengawasan dan Pelayanan Bea dan Cukai Tipe Madya Pabean B Makassar yang terdiri dari pengetahuan, keterampilan, sikap kerja dan pengalaman kerja pegawai Kantor Pengawasan dan Pelayanan Bea dan Cukai Tipe Madya Pabean B Makassar dengan jumlah sampel sebanyak 112 orang. Metode dalam pengumpulan data dalam penelitian ini adalah kuesioner, wawancara, dan dokumentasi. Metode analisis data menggunakan metode deskriptif dan metode kuantitatif yaitu dengan analisis regresi linear berganda. Berdasarkan uji F variabel bebas (pengetahuan, keterampilan, sikap kerja dan pengalaman kerja) secara bersama-sama memilki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap variabel terikat (kinerja pegawai). Melalui pengujian koefisien korelasi (R) diperoleh bahwa tingkat korelasi atau hubungan antara kompetensi (pengetahuan, keterampilan, sikap kerja danpPengalaman kerja) terhadap kinerja pegawai merupakan hubungan yang tinggi yaitu 86.5% dan sikap kerja merupakan faktor yang paling dominan mempengaruhi kinerja pegawai Kantor Pengawasan dan Pelayanan Bea dan Cukai Tipe Madya Pabean B Makassar. The purpose of this research is to know the influence of Employee Performance Against Competencies at the Supervision and Service Office (KPPBC) Type of B Customs Madya Makassar that consists of knowledge, skills, attitude and experience of work employees at the Supervision and Service Office (KPPBC) Type of B Customs Madya Makassar with number of samples as much as 112 people. Method of data collection in this study is a questionnaire, interviews and documentation. Methods of data analysis using the method of descriptive and quantitative methods with multiple linear regression. Based on a test of the free variable F (knowledge, skills, attitudes and work experience) together have a positive and significant influence against a variable is bound (the performance of the employee). Through testing (R) correlation coefficient obtained that level of correlation or relationship between Competencies (knowledge, skills, attitudes and work experience) against the performance of the employees is a high relationship i.e., 86.5% and work attitude is the most dominant factor influencing the performance of Employees at the Supervision and Service Office (KPPBC) Type of B Customs Madya Makassar.

Pengaruh kualitas Layanan Dan Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Pelanggan Novia, Mirna Ayu; Semmaila, Baharuddin; Imaduddin, Imaduddin
Tata Kelola Vol. 11 No. 2 (2024): Juli - Desember
Publisher : Magister Manajemen Universitas Muslim Indonesia

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas layanan melalui (Tangible, Reliability, Responsiveness, assurance, Emphaty) terhadap kepuasan pelanggan. Untuk mengetahui pengaruh kualitas produk melalui (fungsi, fitur, keandalan, kesesuaian, usia produk, estetika, perceived, quality) terhadap kepuasan pelanggan. Untuk mengimplementasikan tujuan tersebut maka digunakan analisis deskriptip. uji asumsi klasik, uji validitas dan uji reliabilitas. Hasil penelitian menemukan bahwa kualitas layanan melalui bukti fisik, kehandalan, daya tanggap, jaminan dan empati berpengaruh postif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Kualitas produk melalui fungsi, fitur, keandalan, kesesuaian, usia produk, estetika, perceived, quality berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan . dari kedua variabel bebas yang digunakan dalam menetukan tingkat kepuasan pelanggan, ternyata variabel kualitas produk yang mempunyai pengaruh dominan dalam meningkatkan kepuasan pelanggan pada Toko Novia di Pusat Grosir Butung Makassar. The purpose of this research is to find out the effect of quality of service through (Tangible, Reliability, Responsiveness, assurance, Emphaty) on customer satisfaction. To know the effect of product quality through (functionality, features, reliability, suitability, product age, aesthetics, perceived, quality) on customer satisfaction. To implement these objectives, descriptive analysis is used. classic assumption test, validity test and reliability test. The results found that the quality of service through physical evidence, reliability, responsiveness, assurance and empathy had a significant effect on customer satisfaction. Product quality through functionality, features, reliability, suitability, product age, aesthetics, perceived, quality has a positive and significant effect on customer satisfaction. of the two free variables used in improving customer satisfaction levels, it turns out that product quality variables have a dominant influence in improving customer satisfaction at Novia Store in Butung Makassar Wholesale Center.

Co-Authors Abdul Wahab Adrian, Fahri Alfiyansyah, Alvin Alisyah, Nur Amirullah -, Amirullah Amrullah Amrullah Andi Zulfikar Syaiful Ashari, Muhammad Ari Aswirah Azzahra, Andi Afieqah Bachtiar, Riska Eka Putri Baharuddin Semmaila Barry, Sulthan Azhari El Baso Amang, Baso Bilfaqih, Zainal Abidin Budiandriani, Budiandriani Bustami, Tiradewi Dasilpa, Sispa Djuaini, Achmad Fitriya, Fitriya Haerani Haerani Haerul, Ainun Zahira Hamdiani, Hamdiani Hamzah, Akhmad Fauzi Hamzah, Muh. Fadhil Hasan Hasan Husnah, Asmaul Indra Indra Jufriadi Jufriadi, Jufriadi Junaid, Asriani K, Kasnaeny Kadir, Djamaluddin Kholili Hasib, Kholili Malasari, Nur Mallongi, Syahril Mas'ud, Masdar Mas’ud, Masdar Moch. Romli Mokodompit, Sofyanita Muchlis Muchlis Muh. Arif Muhammad Anwar Mus, Abdul Rahman Muslim Muslim Nirina, Nurul Novia, Mirna Ayu Nur Alam Nurpadila, Nurpadila Nurulloh, Ahmat Pratiwi Hasan, A Suci Prayoga, Putri Regina Putra, Hendri Putra, Hidayat Syah Rachman , Lutfi Rahmat Sabani Ramlawati Ramlawati Roy Valiant Salomo Samsul Samsul Sari, Reski Nurlia Sartika*, Dewi Serlin serang Sinring, Bahar Suriyanti, Suriyanti Suryanti Syahnur, Muh. Haerdiansyah Syamsuddin Syamsuddin Taufan Eka Putra, Taufan Eka Taufan, Rezky Ratnasari Tjan, Juliyanty Sidik Tukiyo Tukiyo Ulfa, Tenri Verdiansyah, Yudha Zainal Abidin

Title Search

Found 2 Documents Search Journal : Tata Kelola

Abstract

Abstract

Title

Found 2 Documents
Search
Journal : Tata Kelola