Claim Missing Document
Check
Articles

PENERAPAN BLUE OCEAN STRATEGY (BOS) DALAM UPAYA MENINGKATKAN KEUNGGULAN BERSAING (Studi Pada Waroeng Steak And Shake Cabang Jl. Kawi Bawah 18 Malang) . Ratnasari; Srikandi Kumadji; Edy Yulianto
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 30, No 1 (2016): JANUARI
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (224.695 KB)

Abstract

This study aimed to describe the application of Blue Ocean Strategy (BOS) in improving competitive advantage, as well as to determine the condition of external and internal environment of Waroeng Steak and Shake through SWOT Analysis. This type of research is a descriptive study with qualitative approach. Thus, data were collected through interviews, observation, and documentation. The results of this study indicate that the Waroeng Steak and Shake that  implemented the BOS by opening new markets in the restaurant industry, especially the steak. Competitive advantage of Waroeng Steak and Shake obtained through low-pricing strategies so as to reach a wider market. The conclusion from this study is Waroeng Steak and Shake which is the spiritual company has a different orientation in doing business, which is to do business at the same time preaching. This makes Waroeng Steak and Shake did not follow the course of the competition. Low pricing strategy is an effort Waroeng Steak and Shake in order steaks can be enjoyed by all consumers, making it a lifestyle. In the end, make Waroeng Steak and Shake can reach a wider consumer. Keywords : Strategy, Blue Ocean Strategy, Competitive Advantage ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan penerapan Blue Ocean Strategy (Strategi Samudra Biru) dalam meningkatkan keunggulan bersaing serta untuk mengetahui kondisi Lingkungan Eksternal dan Internal melalui Analisis Strength, Weakness, Opportunity, Threat (SWOT) pada Waroeng Steak and Shake. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Berdasarkan jenis penelitian dan tujuannya, data dikumpulkan melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil yang diperoleh dari penelitian ini menunjukkan bahwa Waroeng Steak and Shake telah menerapkan BOS dengan cara membuka pasar baru dalam industri rumah makan khususnya steak. Keunggulan bersaing Waroeng Steak and Shake didapat melalui strategi harga yang murah sehingga mampu menjangkau pangsa pasar yang lebih luas. Kesimpulan dari penelitian ini adalah Waroeng Steak and Shake yang merupakan spiritual company memiliki orientasi yang berbeda dalam menjalankan bisnisnya, yaitu untuk berbisnis sekaligus berdakwah. Hal ini membuat Waroeng Steak and Shake tidak mengikuti jalannya persaingan. Strategi harga yang murah merupakan salah satu upaya Waroeng Steak and Shake agar steak dapat dinikmati semua kalangan konsumen, sehingga menjadikannya sebagai gaya hidup. Pada akhirnya, membuat Waroeng Steak and Shake dapat menjangkau konsumen lebih luas. Kata Kunci : Strategi, Blue Ocean Strategy, Keunggulan Bersaing
PENGARUH PRODUKSI KARET ALAM DOMESTIK, HARGA KARET ALAM INTERNASIONAL, DAN NILAI TUKAR TERHADAP VOLUME EKSPOR KARET ALAM (Studi Pada Komoditi Karet Alam Indonesia Tahun 2010-2013) Gabriella Claudia; Edy Yulianto; M. Kholid Mawardi
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 35, No 1 (2016): JUNI
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (342.852 KB)

Abstract

This research aims to identify and explain the significant influence of the domestic production of natural rubber, international natural rubber prices, and exchange rate on commodity export volume of Indonesian natural rubber during 2010-2013. This type of research is explanatory research, with a quantitative approach. The data analysis used is multiple linear regression analysis using SPSS 22.0. The research results indicate that the coefficient of determination (R2) is 0.095 which means that the independent variables affect the dependent variable is 9.5%. F test results indicate that the independent variables the domestic production of natural rubber, international natural rubber prices, and the exchange rate of the rupiah against the US dollar simultaneously insignificant effect on Indonesia's natural rubber export volume. T test results indicate that the domestic production of natural rubber significantly influence the export volume of Indonesia's natural rubber. Instead, the variable international natural rubber prices and the exchange rate of the rupiah against the US dollar insignificant effect on export volume of Indonesia's natural rubber. Keyword : Natural Rubber, Domestic Production, International Prices, Exchange Rate, Indonesia Export Volume ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menjelaskan pengaruh signifikan produksi karet alam domestik, harga karet alam internasional, dan nilai tukar terhadap volume ekspor komoditi karet alam Indonesia selama tahun 2010-2013. Jenis penelitian yang digunakan yaitu penelitian penjelasan atau explanatory research, dengan pendekatan kuantitatif. Analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda dengan menggunakan SPSS 22.0. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa nilai koefisien determinasi (R2) sebesar 0,095 yang berarti variabel bebas mempengaruhi variabel terikat sebesar 9,5%. Hasil Uji F menunjukkan bahwa variabel bebas produksi karet alam domestik, harga karet alam internasional, dan nilai tukar rupiah terhadap dollar AS secara simultan berpengaruh tidak signifikan terhadap volume ekspor karet alam Indonesia. Hasil Uji t menunjukkan bahwa variabel produksi karet alam domestik berpengaruh signifikan terhadap volume ekspor karet alam Indonesia. Sebaliknya, variabel harga karet alam internasional dan nilai tukar rupiah terhadap dollar AS berpengaruh tidak signifikan terhadap volume ekspor karet alam Indonesia. Kata Kunci : Karet Alam, Produksi Domestik, Harga Internasional, Nilai Tukar, Volume Ekspor Indonesia
PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP NILAI PELANGGAN DENGAN KEPUASAN SEBAGAI VARIABEL MEDIATOR (Survei pada Pelanggan Bukalapak.com) Garit Suhendra; Edy Yulianto
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 51, No 2 (2017): OKTOBER
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study aims: (1) to determine the significant effect of service quality variable on customer satisfaction;(2) to determine the significant effect of customer satisfaction variable on customer value;(3) to determine the significant effect of service quality variable on customer value. This research used explanatory research. The sample was 102 responder who customer Bukalapak.com. Data collection methods used in this study was a questionnaire. Data analysis using descriptive analysis and path analysis. Results from the study showed that: (1) there is positive significant effect of service quality variable on customer satisfaction;(2) there is positive significant effect of customer satisfaction variable on customer value;(3) there is positive significant effect of service quality variable on customer value. Keywords: service quality, customer satisfaction, customer value ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan menjelaskan: (1) untuk mengetahui pengaruh secara signifikan antara variabel kualitas layaan terhadap kepuasan pelanggan;(2) untuk mengetahui pengaruh secara signifikan antara variabel kepuasan pelanggan terhadap nilai pelanggan;(3) untuk mengetahui pengaruh secara signifikan antara variabel kualitas layanan terhadap nilai pelanggan. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian explanatory research dengan pendekatan kuantitatif. Sampel yang digunakan berjumlah 102 responden yang merupakan pelanggan Bukalapak.com. Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah angket. Analisis data menggunakan analisis deskriptif dan analisis jalur. Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa: (1) adanya pengaruh yang signifikan positif antara variabel kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan;(2) adanya pengaruh yang signifikan positif antara variabel kepuasan pelanggan terhadap nilai pelanggan;(3) adanya pengaruh yang signifikan positif antara variabel kualitas layanan terhadap nilai pelanggan. Kata Kunci: kualitas layanan, kepuasan pelanggan, nilai pelanggan
PENGARUH IKLAN SECARA ONLINE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (Survey Pada Mahasiswa Pengguna Produk Telkomsel Internet 4G LTE) Deni Dwi Prasetyo; Edy Yulianto; Sunarti Sunarti
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 41, No 1 (2016): DESEMBER
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (397.024 KB)

Abstract

Consumers’ buying decision was influenced by promotional approach from the company, such as through online medias. Consumers were getting smarter and knowledgeable due to the development of technology that allowed them getting various information easily. This research aimed to analyze the factors of consumers’ buying decision to ward the product of Telkomsel Internet 4G LTE. The result of partial analysiss howed that message content, message structure, message format and message source were positively and significantly influence the consumers’ buying decision. It was also revealed that message source was them ostdominant factor affecting consumers’ buying decision, showed by t statistics4.660 and the significant value 0.000.Further more, the variables of message content, message structure, message format and message source were positively and significantly influence the consumers’ buying decision, showed by f statistics 21.417 and the sig f (probability value) of 0.000. The correlation coefficient value (r) was 0.689, so there was a strong correlation between message content, structure, format and the source to ward consumers’ buying decision. Keywords: Online Advertisement, Buying Decision, Telkomsel 4G LTE ABSTRAK Saat ini, konsumen semakin cerdas, berpengetahuan luas dan sangat mudah mendapatkan informasi yang mereka butuhkan. Secara parsial hasil penelitian keempat variabel iklan online yaitu sumber pesan, format pesan, struktur pesan, dan isi pesan mempunyai pengaruh secara positif dan signifikan pada struktur keputusan pembelian. Variabel yang mempunyai pengaruh paling signifikan terhadap variabel keputusan pembelian ialah variabel sumber pesan, hal ini ditunjukkan dengan t hitung sebesar 4,660 serta nilai signifikansi sebesar 0,000. Adapun keempat variabel bebas yaitu isi pesan , struktur pesan, format pesan, dan sumber pesan secara keseluruhan memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap variabel terikat yaitu struktur keputusan pembelian, hal ini dibuktikan dari nilai f hitung sebesar 21,417 dengan sig f hitung 0,000. Sehingga didapatkan nilai koefisien korelasi (r) sebesar 0,689 yang artinya terdapat hubungan yang kuat antara variabel isi pesan, struktur pesan, format pesan dan sumber pesan terhadap keputusan pembelian. Hal ini menunjukkan bahwa penelitian ini layak dan patut untuk dilaksanakan serta memiliki manfaat bagi pihak-pihak terkait sehingga menjadikan hal yang menguntungkan bagi peneliti maupun perusahaan ikut dibahas. Kata kunci: Iklan Online, KeputusanPembelian,Telkomsel 4G LTE
PENGARUH MEREK DAN NEGARA ASAL (COUNTRY OF ORIGIN) TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (Survei pada Mahasiwa pengguna Oppo atau Samsung smartphone di Fakultas Ilmu Administrasi Angkatan tahun 2013-2015) Tyas Purwitasari; Edy Yulianto; Wilopo Wilopo
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 61, No 1 (2018): AGUSTUS
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study aimed to determine the influence of brand and country of origin consisting of brand variables, Country of Origin partially and simultaneously on the purchase decision. The type of research this study was explanatory research with quantitative approach. Sample in this study amounted to 116 respondents who own and have ever bought the Samsung smartphone and  116 respondents who own and have ever bought the Oppo smartphone and were students of the Faculty of Administrative Sciences Brawijaya University of Malang. Data analysis technique in this research is Instrument Test (test of validity and reliability) and multiple linear regression analysis. The results based on the analysis of determination coefficient showed that Adjusted Rsquare (determination coefficient ) for the Oppo brand of 0.746, while the Samsung brand of 0.899 meaning that for the Oppo brand score of 74.6% and Samsung 89.9%, the purchase decision variable was influenced by the Brand and Country of Origin variables and the rest was influenced by other variables which was not discussed in this study. There was a partially significant influence on the brand and Country of origin variables on the purchase decision with significance result of t(0,000)<α=0,05 Kеywords: Transactional Leadership Styles, Motivation, Employee Performance АBSTRАK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh merek dan Negara asal (Country Of Origin ) yang terdiri dari variabel merek, Negara asal (Country Of Origin ) secara parsial dan simultan terhadap keputusan pembelian. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian eksplanatori dengan pendekatan kuantitatif. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 116 responden yang memiliki dan pernah membeli smartphone Samsung dan 116 responden yang memiliki dan pernah membeli smartphone Oppo dan merupakan mahasiswa Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya Malang. Teknik analisis data dalam penelitian ini adalah Uji Instrumen (uji validitas dan reliabilitas) dan analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa berdasarkan analisis koefisien determinasi diperoleh hasil Adjusted Rsquare (koefisien determinasi) untuk merek Oppo sebesar 0,746, sedangkan untuk merek  Samsung sebesar 0,899 artinya bahwa untuk merek Oppo 74,6% dan Samsung 89,9% variabel keputusan pembelian di pengaruhi oleh variabel Merek dan Negara asal (Country Of Origin ) dan sedangkan sisanya di pengaruhi oleh variabel lain yang tidak dibahas di dalam penelitian ini. Terdapat pengaruh signifikan secara parsial pada variabel merek dan Negara asal terhadap keputusan pembelian dengan hasil signifikansi t(0,000)<α=0,05 Kаtа Kunci: Merek, Negara Asal (Country Of Origin ), Keputusan Pembelian  
PENGARUH CITRA MEREK INTERNASIONAL (INTERNATIONAL BRAND IMAGE) DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (Survei pada Pembeli Sepatu Nike Running di Mall Olympic Garden Kota Malang) Rezza Aulia Putra; Suharyono Suharyono; Edy Yulianto
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 43, No 1 (2017): FEBRUARI
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (304.356 KB)

Abstract

This research was to determine the effect of International Brand Image and Products Quality to Buying Decisions. There are independent variables in this research which is International Brand Image and Products. There is also a dependent variable which Buying Decisions. Research manifold quantitative explanatory research. The research location is situated on the official store Nike in Mall Olympic Garden. It takes 116 respondents who are the buyers of Nike Running shoes that research becomes feasible with a sampling technique called purposive sampling. The result of the reserch that has benn done, with multiply and partially linear rgression analysis showing the significant influences of independent variables to dependent variable. Key Word : International Brand Image, Quality of Products, Purchase Decisions. ABSTRAK Penelitian ini disusun bertujuan mengetahui pengaruh Citra Merek Internasional (International Brand Image) dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian. Terdapat variabel bebas pada penelitian ini yakni Citra Merek Internasional (International Brand Image) dan Kualitas Produk. Terdapat juga variabel terikat pada penelitian ini yakni Keputusan Pembelian. Penelitian berjenis penelitian eksplanatori kuantitatif. Lokasi penelitian terletak pada oficial store Nike di Mall Olympic Garden Kota Malang. Dibutuhkan 116 responden yang merupakan pembeli dari sepatu Nike Running agar penelitian menjadi layak dengan teknik pengambilan sampel yang disebut purposive sampling. Didapat hasil dari penelitian yang telah dilakukan, dengan analisis regresi linier secara berganda maupun parsial yang menunjukkan pengaruh signifikan variabel bebas terhadap variabel terikat. Kata Kunci : Citra Merek Internasional, Kualitas Produk, Keputusan Pembelian.
PENGARUH GAYA HIDUP DAN KELOMPOK REFERENSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (Survei Mahasiswa S1 Fakultas Ilmu Administrasi Angkatan 2014 dan 2015 Universitas Brawijaya Malang yang Membeli dan Menggunakan Smartphone iPhone) Hendri Apriyandani; Edy Yulianto; Sunarti Sunarti
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 50, No 2 (2017): SEPTEMBER
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study aims to identify and explain the influence of lifestyle variables on purchase decisions. To Identify and explain the effect of variable reference group on purchase decisions.  To Identify and explain the influence of lifestyle variables nd the reference group together on purchase decisions. The method that is used in this research is using explanatory research or description research, having sample of 108 respondents with unknown population, the results are obtained using the Machin and Champbell formula. Data analysis techniques that is used in this research is multiple linear regression analysis. Results from the study showed that the two independent variables which are lifestyles and the reference group has contributed to the Purchase Decision by 52.6%. Lifestyle variables significantly influence purchase decisions with t = 5.491. Variable reference group significantly influence purchase decisions with t = 4.699. The numbers show that lifestyle variable the dominant influence on the purchase decision variables. Key Word : Lifestyle, Reference Group, Purchase Decision ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menjelaskan pengaruh variabel Gaya Hidup terhadap Keputusan Pembelian. Mengetahui dan menjelaskan pengaruh variabel Kelompok Referensi terhadap Keputusan Pembelian. Mengetahui dan menjelaskan pengaruh variabel Gaya Hidup dan Kelompok Referensi secara bersama-sama terhadap Keputusan Pembelian. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah menggunakan jenis penelitian explanatory atau penelitian penjelasan, dengan sampel sebanyak 108 orang responden dengan populasi yang tidak diketahui, hasil tersebut didapatkan menggunakan rumus Machin and Champbell. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linier berganda. Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa kedua variabel bebas Gaya Hidup dan Kelompok Referensi mempunyai kontribusi terhadap Keputusan Pembelian sebesar 52,6%. Variabel Gaya Hidup berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian dengan t hitung = 5,491. Variabel Kelompok Referensi berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian dengan t hitung = 4,699. Menunjukkan bahwa variabel Gaya Hidup berpengaruh dominan terhadap variabel Keputusan Pembelian. Kata Kunci : Gaya Hidup, Kelompok Referensi, Keputusan Pembelian
PENGARUH E-SERVICE QUALITY DAN PERCEIVED VALUE TERHADAP KEPUASAAN PELANGGAN DAN LOYALITAS PELANGGAN (Survei pada Mahasiswa S1 Universitas Brawijaya yang Melakukan Transaksi Pembelian Online dengan Mobile Application Tokopedia) Bimo Taufan Perwira; Edy Yulianto; Srikandi Kumadji
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 38, No 2 (2016): SEPTEMBER
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (402.602 KB)

Abstract

In the advancement of technology and informatics, business people begin to compete utilizing advances in technology and information in the community. So that businesses started to use e-commerce as a way to compete for advancement and maintain market share owned. E-commerce has now developed into m-commerce which allows people to conduct transactions or activities of marketing via mobile devices. Business people started to use m-commerce as a way to improve e-service quality possessed to customers to ensure the market share gained, because e-service quality that professionals will create value and satisfaction for its users that will lead to loyalty for its users. This research was conducted on the basis of wanting to know if the service-based mobile devices can provide value and satisfaction for its users, so users will feel loyal to the services provided and cause users to perform repeated use due to something that is obtained from the use of service-based mobile devices. This study uses probability sampling for sampling with 115 respondents were active in making purchases online at Tokopedia Mobile Application. Analyses were performed with path analysis. Population studies conducted on S1 collage students of Brawijaya University who make purchases online at Tokopedia mobile application. Keywords : E-Service Quality , Perceived Value, Customer Satisfaction , Customer Loyalty ABSTRAK Pada kemajuan teknologi dan informatika, para pelaku bisnis mulai bersaing memanfaatkan kemajuan teknologi dan informasi di lingkungan masyarakat. Sehingga para pelaku bisnis mulai memanfaatkan e-commerce sebagai suatu cara bersaing untuk kemajuan dan mempertahankan pangsa pasar yang dimiliki. E-commerce saat ini telah berkembang menjadi m-commerce yang dimana memudahkan masyarakat dalam melakukan transaksi ataupun kegiatan pemasaran melalui mobile device. Para pelaku bisnis mulai memanfaatkan m-commerce sebagai suatu cara untuk memperbaiki e-service quality yang dimiliki kepada para pelanggan untuk menjamin pangsa pasar yang diperoleh, sebab e-service quality yang professional akan menimbulkan suatu nilai dan kepuasaan bagi para penggunanya sehingga nantinya akan menimbulkan loyalitas bagi para penggunanya. Penelitian ini dilakukan atas dasar ingin mengetahui apakah pelayanan berbasis mobile device dapat memberikan nilai dan kepuasaan bagi para penggunanya, sehingga para pengguna akan merasa loyal dengan pelayanan yang diberikan dan mengakibatkan pengguna melakukan penggunaan secara berulang akibat sesuatu yang diperoleh dari penggunaan pelayanan berbasis mobile device. Penelitian ini menggunakan probability sampling untuk sampling yang digunakan dengan 115 responden aktif dalam melakukan pembelian online di Tokopedia Mobile Application. Analisis dilakukan dengan analisis jalur. Populasi penelitian dilakukan pada mahasiswa S1 Universitas Brawijaya Malang yang melakukan transaksi pembelian online di tokopedia mobile application. Kata Kunci : E-Service Quality, Perceived Value, Kepuasaan Pelanggan, Loyalitas Pelanggan
PENGARUH ELECTRONIC WORD OF MOUTH TERHADAP BRAND IMAGE SERTA DAMPAKNYA PADA MINAT BELI (Survei pada Mahasiswa Universitas Brawijaya Malang Angkatan 2015/2016 Pengguna Smartphone) Choirul Umamy; Srikandi Kumadji; Edy Yulianto
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 33, No 1 (2016): APRIL
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (397.526 KB)

Abstract

The type of research used is explanatory research (explanatory research) with quantitative approach. A sample of 122 respondents who are Student of Brawijaya University Class of 2015/2016 Smartphone Users, and use proportional random sampling techniques. Methods of data collection using questionnaires. Analysis of the data used is descriptive analysis and Path ( Path Analysis) with SPSS. The results of research show that: Electronic Word of Mouth variables has significantly influence on Brand Image variables; Brand Image variables has significantly influence on Purchase Intention variables; Electronic Word of Mouth variables has significantly influence on Purchase Intention variables. Based result above, It can be concluded that the Electronic Word of Mouth affect the Brand Image and Purchase Intention, either directly or indirectly. Thus, Xiaomi must be actively to updating the advantages product and interact with consumers to trigger the electronic word of mouth. Thus making consumers actively participate in providing recommendations and reviews of products. Keywords: Electronic Word of Mouth, Brand Image, Purchase Intention ABSTRAK Jenis Penelitian yang digunakan adalah penelitian penjelasan (explanatory research) dengan pendekatan kuantitatif. Sampel sebanyak 122 orang  responden yang merupakan Mahasiswa Universitas Brawijaya Malang angkatan 2015/2016 Pengguna Smartphone dengan menggunakan teknik proportional random sampling. Metode pengumpulan data  menggunakan kuesioner.  Analisis dsta meggunakan analisis deskriptif dan analisis Jalur (Path Analysis) dengan bantuan  program SPSS. Penelitian menunjukkan: variabel Electronic Word of Mouth memiliki pengaruh signifikan terhadap variabel Brand Image; variabel Electronic Word of Mouth berpengaruh signifikan terhadap variabel Minat Beli; variabel  Brand Image berpengaruh signifikan terhadap variabel Minat Beli. Dapat disimpulkan bahwa Electronic Word of Mouth mempengaruhi Brand Image, dan Minat Beli, baik secara langsung maupun secara tidak langsung. Dengan demikian, sebaiknya perusahaan produk Smartphone Xiaomi harus lebih aktif mengupdate keunggulan produk serta berinteraksi dengan konsumen untuk memicu electronic word of mouth. Sehingga membuat konsumen berpartisipasi aktif dalam memberikan rekomendasi maupun review produk. Kata Kunci: Electronic Word of Mouth, Brand Image, Minat Beli
PELATIHAN TATA KELOLA BISNIS DAN PEMASARAN BAGI LEMBAGA DESA WISATA DALAM MENGEMBANGKAN DESTINASI WISATA Supriono, Supriono; Hendra, Joni; Kurniawan, Andy; Sentanu, I Gede Eko Sri; Hermawant, Romy; Yulianto, Edy; Husaini, Ahmad
Jurnal Leverage, Engagement, Empowerment of Community (LeECOM) Vol. 4 No. 2 (2022): Jurnal Leverage, Engagement, Empowerment of Community (LeECOM)
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/leecom.v4i2.3553

Abstract

Pariwisata sering menemui kendala dalam proses penyelenggaraan bisnisnya. Penyebabnya adalah kegiatan pariwisata sering tidak melibatkan masyarakat lokal dalam pengelolaan. Walaupun ada yang melibatkan masyarakat lokal, terkadang masyarakat tersebut tidak mampu menjalankan kegiatan bisnis pariwisata karena kurang pemahaman tentang bisnis pariwisata. Kegiatan pengabdian masyarakat ini berupaya untuk memberikan pelatihan kepada masyarakat yang terlibat dalam pengelolaan pariwisata terkait dengan proses pemasaran (promosi) pariwisata. Kegiatan dilaksanakan bulan Juni–Oktober 2022 dengan metode pelaksanaan secara pendampingan secara langsung (lur- ing) maupun jarak jauh (daring). Jumlah peserta sekitar 40 orang dengan tingkat pendidikan yang heterogen. Oleh karenanya penyampaian materi menggunakan bahasa yang mudah dipahami oleh semua tingkat pendidikan. Evaluasi tidak menggunakan pre-test & post-tes berupa kuesioner, tetapi menggunakan cara lisan dalam penyampaian oleh peserta di akhir pelatihan. Hasil dari pelatihan, mayoritas peserta mengerti dan memahami materi pelatihan dan mampu menerapkan materi tersebut di kemudian hari.
Co-Authors . Ratnasari . Suharyono . Sunarti . Wilopo Abdullah B, Muhammad ACHMAD FAUZI Achmad Fauzi DH Achmad Fauzi DH Achmad Salim Adi Prawiranata Agita Kristian Yudhanto Akbar, Muhammad Hafidz Alanna Alia Hannantyas Alfredo Slamet Saputro Alifta Prajna Suyoso Andriani Kusumawati Andy Kurniawan, Andy Angel Ani Lestari Aniesa Samira Bafadhal Anik Mei Darwati Anni Rahimah Arief Budiman Astira, Ameylia Ayu Azmy Maulida Kurniawati Beyhaki Beyhaki Bimo Taufan Perwira Bony Yosua Setyaleksana Choirul Umamy Cindy Mei Alfionita Cory Caroline R.M Dahlan Fanani Della Andini Deni Dwi Prasetyo Dermawan, Totok Dian Wulan Fitriani Diandono Kuntjoro Yoga Dicky Pratama Diestutiace Lucky Puspita Dimas Fauzie Dina Setio Charity Dya Ana Pamartha Eka Intan Kumala Putri Eka Wulansari Elzagi, Verliana Endang Siti Astuti Endhar Widjaya Putra Ermawan Galih Prasetya Eviyani, Estin Rose Fadhila Madevi Fahmi Agus Fahruddin Fahrudi, Agung Nugroho Luthfi Imam Febe Yustina Setyningrum Febiana, Anjela Rini Feisal Abidin Gabriella Claudia Garit Suhendra Gery Gantara Hasesda, Sri Wulan Sari Adi Pandur Heda, Bonita Septiani Hendra, Joni Hendri Apriyandani Hendro Eko Yulianto Hermawant, Romy Husein Azis Rifai Ivana Kubrowati Januarisya Respati Jason, Jason Jesty, Jesty Jihan Khalida Kadarisman Hidayat Kansa Khairunissa Karisma Sri Rahayu Lie, Deviana Lily Purwianti Luthfi Imam Fahrudi, Agung Nugroho M. Fatkhul In’am M. Kholid Mawardi Maharanie, Regina Putri Marina Intan Pertiwi Ma’rifatul Jamilah Melissa Melissa Merry Bella Febriana Miftah Khoirudin Mitha Febriana Moch. Zulkifli Machmud Mochammad Al Musadieq Mohammad Iqbal Muhamad Bima Herstyana Putra Muhammad Fauzy Syarifuddin Muhammad Saifi Muhammad Syarifudin Muhtadan Muhtadan Muhаmmаd Erlаndy Hаekаl Mukhammad Kholid Mawardi Mukhammad Kholid Mawardi Nadiah Yusfita Nadiastika Hayyuna Zahra Naimah, Mutiara Kamilatu Nina Wachyu Ningsih Noerman, Teuku Novia Dessy Kartikasari Nugroho L.I.F, Agung Nuri Luluk Khusnaeni Nurul Khayatin Pangestuti, Edriana Premi Wahyu Widyaningrum Puspa Ratnaningrum Suwarduki Radito Ibam Suseno Rahman Utami, Siti Yolanda Renandho Raditya Abdullah Reyhan Sinatrya Feiz Rezza Aulia Putra Riska Prinadi Risvi, Hellena Rizqy Aziz Basuki Rosyid Nurrohman Saraswati, Wahyulia SATRIYAS ILYAS Sella Widya Prafajarika Sentanu, I Gede Eko Sri Setiawan, Afif Mahardika Solly Aryza Srikandi Kumadji Stephen Intyaswono Sudjatno, Agus Suharyono Suharyono Suhendro, Budi Sunarti Sunarti Sunarti Supriono Supriono Suroso Suroso Swasta Priambada Tadya Aulia Utami Tri Аtmаdi Nugroho Tyas Purwitasari Usman Wibowo, Didik Vega Camelia Mohani Wahyu Prasetyo Wilopo Wilopo Wilopo Wilopo Winnugroho Wiratman, Manfaluthy Hakim, Tiara Aninditha, Aru W. Sudoyo, Joedo Prihartono Wirgiyanto, Ign Agus Purbhadi Wis Kurniawati Sene Wisnu Yuwono Yeronica, Fernanda Yogi Wahyu Prasetyo Yuni Arta Brilliani Yuni Eko Sevianingsih Yusri Abdillah Yustinus Purwamargapratala zainu Arifin ZAINUL ARIFIN Zulfida Zulfіda