Claim Missing Document
Check
Articles

The Innovation of the Queue Numbers Zoning Program at the Population and Civil Registration Office of Blitar Regency Naibaho, Kanro Johannes; Kurniawan Subagja, Iwan; Hakim, Azis
Dinasti International Journal of Digital Business Management Vol. 6 No. 3 (2025): Dinasti International Journal of Digital Business Management (April - Mei 2025)
Publisher : Dinasti Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/dijdbm.v6i3.4548

Abstract

The Queue Numbers Zoning Program is an innovation of the administrative registration service of civil registry developed by the Population and Civil Registration Office of Blitar Regency to manage and regulate the people’s queue on the adminstrative registration process of the civil registry. The aims of this study are to describe and analyze the innovation of the Queue Numbers Zoning Program, the supporting and inhibiting factors that affects this program. The result of this research showed that the innovation of the Queue Numbers Zoning Program was created in order to overcome and eliminated the problems existed on the queuing process in the adminstrative registration process of the civil registry and provides the publics with an easier access to filed their registration at the administration service of the civil registry by dividing the queue into three zones. The procedure of administering this program begin with the people who needs the administration service from the Population and Civil Registration Office of Blitar Regency, have to come to their village office or sub-district office and filed for a registration to the admistration officers.
Pemanfaatan Teknologi (SIREKAP) Dalam Meningkatkan Kinerja KPU Bekasi Pada PILKADA 2024 Afif Fauzi; Iwan Kurniawan Subagja; Azis Hakim
Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi Vol. 6 No. 6 (2025): Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (Juli - Agustus 2025)
Publisher : Dinasti Review

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jemsi.v6i6.5534

Abstract

Transformasi digital dalam penyelenggaraan pemilu menjadi kebutuhan strategis dalam mewujudkan pemilihan yang transparan, akuntabel, dan efisien. Komisi Pemilihan Umum (KPU) Kota Bekasi memanfaatkan Sistem Informasi Rekapitulasi (SIREKAP) sebagai inovasi teknologi dalam proses rekapitulasi suara pada PILKADA 2024. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerimaan teknologi SIREKAP oleh petugas KPU berdasarkan model Technology Acceptance Model (TAM) serta mengevaluasi kontribusinya terhadap kinerja organisasi melalui pendekatan Balanced Scorecard (BSC). Metode yang digunakan adalah pendekatan kualitatif deskriptif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penguatan persepsi kegunaan dan kemudahan penggunaan teknologi berkontribusi pada peningkatan kesiapan kelembagaan. SIREKAP juga memberikan dampak positif terhadap efisiensi rekapitulasi, transparansi hasil, serta kapasitas SDM. Untuk mendukung keberlanjutan transformasi digital, diperlukan evaluasi sistemik dan penguatan aspek teknis secara berkelanjutan.
Bureaucratic Reform in the Secretariat General of the Indonesian House of Representatives (2020–2024): Case Study of Increasing the Bureaucratic Reform Index Through the Kotter Change Management Approach Imama, Muhamad Aaqil; Zainal, Veithzal Rivai; Azis Hakim
Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi Vol. 6 No. 6 (2025): Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (Juli - Agustus 2025)
Publisher : Dinasti Review

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jemsi.v6i6.5757

Abstract

This study analyzes the implementation of bureaucratic reform in the Secretariat General of the Indonesian House of Representatives in the 2020–2024 period using John P. Kotter's organizational change model. Data were collected from official documents of the DPR RI Secretariat General's performance, the bureaucratic reform pocket book, and the 2020–2024 Renstra strategic document. This study found that the DPR RI Secretariat General succeeded in showing an increase in the Bureaucratic Reform Index (IRB) value from 76.63 (2020) to 84.63 (2024) . This study aims to identify and analyze Human Resource Management (HRM) initiatives that have been implemented and formulate strategic recommendations for improving the IRB in the future . This study highlights the effectiveness of Kotter's eight stages of change in driving bureaucratic improvement through creating urgency, coalition building, developing a vision, communicating change, empowering employees, achieving quick wins, consolidating success, and institutionalizing change. A qualitative approach with a case study method was used, supported by an analysis of official performance report documents and a review of relevant HRM literature. The research findings are expected to provide theoretical and practical contributions to the development of HR in the context of effective change strategies in bureaucratic reform in the public sector.
The Impact of Digital Archiving on Document Management Efficiency in the Directorate of Service and Zones Investment Planning, Ministry of Investment and Downstreaming /BKPM Eka Yulianti; Rivai Zainal, Veithzal; Hakim, Azis
Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi Vol. 6 No. 6 (2025): Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (Juli - Agustus 2025)
Publisher : Dinasti Review

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jemsi.v6i6.5853

Abstract

Every institution or agency in the execution of daily administrative activities is inseparable from the process of records management, as archives essentially serve as documentation or records of all activities conducted. These records act as authentic evidence that may be required at any time, yet their storage is often overlooked or undervalued. The digital era has brought significant transformation to archival systems, changing how organizations, agencies, and individuals including at the Directorate of Services and Zones Investment Planning, Ministry of Investment and Downstream Industry/BKPM help organizations store, manage, and access information. In this regard, digital archiving has become a transformative solution in document management, replacing conventional paper-based systems. This study aims to analyze the impact of digital archiving on document management efficiency, covering aspects such as access speed, cost savings, and data security. The research method adopts a qualitative approach through systematic literature review and analysis of secondary data from credible sources. The findings indicate that digital archiving significantly enhances efficiency through automation, reduction of physical storage space, and improved document security. Therefore, digital archiving encourages organizations to adopt digital systems to boost productivity, sustainability, and efficiency in document management.
Implementasi Risk Management berbasis Artificial intelligence (AI) dalam Menghadapi Kompleksitas Dunia Proyek pada PT Wijaya Karya (Persero) Tbk (Studi Kasus Pembangunan Gedung Rumah Sakit Pusat Otak Nasional Jakarta) Perdana, Jaya; Hakim, Azis
AURELIA: Jurnal Penelitian dan Pengabdian Masyarakat Indonesia Vol 4, No 2 (2025): July 2025
Publisher : CV. Rayyan Dwi Bharata

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57235/aurelia.v4i2.5106

Abstract

Penelitian ini bertujuan mengeksplorasi implementasi manajemen risiko berbasis Artificial Intelligence (AI) pada sektor konstruksi, khususnya dalam pembangunan Gedung Rumah Sakit Pusat Otak Nasional (RSPON) Jakarta oleh PT Wijaya Karya (Persero) Tbk. Kompleksitas proyek konstruksi di era Industri 5.0 menghadirkan tantangan besar seperti koordinasi antar pihak yang kurang optimal, perubahan rencana mendadak, volume data yang besar, serta risiko teknis dan operasional. Pendekatan tradisional dalam manajemen risiko seringkali tidak mampu memenuhi kebutuhan akan kecepatan, akurasi, dan adaptabilitas yang tinggi. Teknologi AI menawarkan solusi inovatif melalui kemampuan otomatisasi identifikasi risiko, analisis prediktif berbasis data historis, evaluasi risiko real-time, optimasi mitigasi, dan pemantauan berkelanjutan. Dalam konteks proyek RSPON, AI digunakan untuk mengelola berbagai aspek seperti pengelolaan sumber daya manusia, material, alat berat, waktu, dan anggaran. Proses ini melibatkan integrasi algoritma machine learning, analitik big data, dan sistem berbasis IoT untuk memitigasi risiko yang dapat memengaruhi keberhasilan proyek. Metodologi penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif, dengan pengumpulan data melalui wawancara semi-terstruktur, observasi langsung, dan analisis dokumen proyek. Data kuantitatif juga digunakan untuk mengevaluasi efisiensi waktu, penghematan biaya, dan pengurangan risiko. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan AI secara signifikan meningkatkan efektivitas pengelolaan risiko, menurunkan potensi keterlambatan, dan mengoptimalkan alokasi sumber daya. Namun, implementasi AI dihadapkan pada sejumlah tantangan, seperti kebutuhan investasi awal yang besar, ketergantungan pada data berkualitas tinggi, dan kesiapan tenaga kerja dalam menghadapi transformasi digital. Penelitian ini memberikan kontribusi teoritis dalam literatur manajemen risiko berbasis teknologi dan menawarkan panduan praktis bagi perusahaan konstruksi dalam mengadopsi AI. Implikasi kebijakan mencakup kebutuhan untuk pengembangan infrastruktur teknologi, pelatihan tenaga kerja, dan kerangka regulasi yang mendukung transformasi digital di sektor konstruksi. Dengan demikian, implementasi AI dalam manajemen risiko dapat menjadi langkah strategis untuk meningkatkan daya saing dan keberlanjutan industri konstruksi di era digital.
Peran Manajemen Talenta pada Persiapan SDM Jabatan Fungsional: Analisis di Kelompok Kerja Administrasi Keuangan di Sekretariat Direktorat Jenderal Planologi Kehutanan dan Tata Lingkungan Kurniawan, Aris Budi; Veithzal Rivai Zainal; Hakim, Azis
Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi Vol. 6 No. 6 (2025): Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (Juli - Agustus 2025)
Publisher : Dinasti Review

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jemsi.v6i6.5864

Abstract

Kesiapan jabatan fungsional dalam instansi pemerintah menjadi krusial dalam menghadapi dinamika birokrasi yang semakin kompleks. Dalam konteks ini, manajemen talenta memegang peranan penting dalam memastikan bahwa sumber daya manusia (SDM) yang ada memiliki kompetensi yang memadai untuk memenuhi tuntutan tugas dan fungsi masing-masing jabatan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran manajemen talenta dalam meningkatkan kesiapan jabatan fungsional di Kelompok Kerja Administrasi Keuangan di Sekretariat Direktorat Jenderal Planologi Kehutanan dan Tata Lingkungan pada periode 2022 hingga 2024. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Melalui wawancara mendalam, analisis dokumen kebijakan, dan survei kompetensi, penelitian ini berhasil menggali informasi yang mendalam mengenai implementasi manajemen talenta. Proses wawancara memungkinkan peneliti untuk mendapatkan perspektif langsung dari para pegawai mengenai pengalaman mereka dalam program manajemen talenta yang diterapkan. Sementara itu, analisis dokumen kebijakan memberikan gambaran yang lebih luas tentang kerangka kerja yang mendasari program-program tersebut, serta bagaimana kebijakan tersebut diimplementasikan dalam praktik sehari-hari. Survei kompetensi, di sisi lain, memberikan data kuantitatif yang mendukung temuan kualitatif, sehingga menghasilkan gambaran yang lebih komprehensif tentang kesiapan SDM. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi manajemen talenta berbasis kompetensi melalui pelatihan yang terarah, mentoring, dan assessment memiliki dampak yang signifikan dalam meningkatkan kesiapan SDM. Penelitian ini menegaskan pentingnya manajemen talenta dalam meningkatkan kesiapan jabatan fungsional di instansi pemerintah. Melalui pendekatan yang komprehensif dan terintegrasi, organisasi dapat memastikan bahwa SDM yang ada tidak hanya memiliki kompetensi yang memadai, tetapi juga termotivasi untuk terus berkembang. Dengan demikian, kesiapan SDM akan berkontribusi pada efektivitas dan efisiensi birokrasi, serta mampu menjawab tantangan yang dihadapi dalam menjalankan tugas dan fungsi pemerintahan. 
Implementation of SIAKBA by the Bekasi City General Elections Commission (KPU) in Enhancing the Human Resources of the Ad Hoc Body for the 2024 Regional Head Elections Afif Fauzi; Veithzal Rivai Zainal; Azis Hakim
Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi Vol. 6 No. 6 (2025): Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (Juli - Agustus 2025)
Publisher : Dinasti Review

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jemsi.v6i6.5911

Abstract

The Bekasi City General Election Commission (KPU) has conducted the recruitment of 60 Sub-District Election Committee (PPK) members using the KPU and Ad Hoc Body Member Information System (SIAKBA). Referring to the utilization of this application by the Bekasi City KPU, the author is interested in discussing the implementation of SIAKBA at the Bekasi City KPU in enhancing the human resources of the Ad Hoc Election Body for the 2025 Regional Head Election. This study is qualitative and descriptive-analytical in nature. The findings indicate that in the recruitment practice of the Sub-District Election Committee (PPK) for the Bekasi City Regional Head Election, the KPU and Ad Hoc Body Member Information System (SIAKBA) plays a crucial role as a digital gateway that guides the selection process towards objective, transparent, and measurable standards. This mechanism demonstrates the practical application of the "fit for the job" principle, where recruitment is no longer solely based on social relations or administrative approaches but rather on technical competence, relevant work experience, and personal integrity aligned with the job functions. Furthermore, the automated and digital recording within SIAKBA enables managers or administrators within the KPU environment to systematically conduct monitoring, evaluation, and performance trend analysis based on data.
Analisis Beban Kerja Dalam Mendukung Kualitas Pelayanan Pada Kantor Imigrasi Kelas I TPI Malang Nur Mansyur, Muhammad; Zainal, Veithzal Rivai; Azis Hakim
Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi Vol. 6 No. 6 (2025): Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (Juli - Agustus 2025)
Publisher : Dinasti Review

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jemsi.v6i6.5924

Abstract

Pelayanan publik dianggap sebagai elemen yang krusial bagi masyarakat sesuai dengan ketentuan Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009. Tujuannya adalah untuk mendukung pemenuhan kebutuhan masyarakat yang beragam dan menekankan perlunya institusi pemerintah beroperasi dengan optimal. Kualitas pemerintahan dapat diukur dengan kemampuannya untuk mengamankan demokrasi, melindungi hak asasi manusia, meningkatkan ekonomi masyarakat, serta melindungi dan mengelola sumber daya negara dengan bijak. Upaya meningkatkan mutu layanan publik adalah tindakan krusial dalam memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap pemerintah. Beban kerja (workload) merupakan suatu perbedaan antara kapasitas atau kemampuan pekerja dengan tuntutan pekerjaan yang harus dihadapi. Mengingat kerja manusia bersifat mental dan fisik, maka masing-masing mempunyai tingkat pembebanan yang berbeda-beda. Tingkat pembebanan yang terlalu tinggi memungkinkan pemakaian energi yang berlebihan dan terjadi overstress, sebaliknya intensitas pembebanan yang terlalu rendah memungkinkan rasa bosan dan kejenuhan atau understress. Kesesuaian beban kerja yang diatur oleh perusahaan terhadap kondisi pekerja perlu diperhatikan. Penelitian ini bersifat deskriptif, bertujuan untuk mendeskripsikan, atau menggambarkan, menjelaskan, dan menjawab secara menyeluruh mengenai objek yang diteliti, dalam kejadian yang sesungguhnya pada saat melakukan penelitian di lapangan. Data yang diperoleh dari hasil penelitian berbentuk naskah, dan dokumen pendukung lainnya. Kantor Imigrasi Kelas I TPI Malang karyawan memiliki pengetahuan, keterampilan, dan kemampuan yang relevan dengan tugas yang diemban, Sumber Daya Manusia yang profesional menunjukkan sikap dan tindakan yang sesuai dengan standar pelayanan yang baik, Integritas tinggi pada karyawan menjaga kualitas pelayanan yang adil, jujur, dan transparan. Kantor Imigrasi Kelas I TPI Malang kesenjangan antara jumlah sumber daya manusia dengan jumlah pelayanan dikarenakan adanya pemohonan pembentukan Unit Kerja Keimigrasian (UKK) dari pemerintah Kabupaten Malang dan Mall Pelayanan Publik (MPP) di Kabupaten Pasuruan yang akan berdampak penambahan pegawai untuk ditugaskan. Untuk mengelola beban kerja dalam meningkatkan kualitas pelayanan, Kantor Imigrasi Kelas I TPI Malang menerapkan strategi antara lain adalah prioritas tugas, delegasi yang efektif, penggunaan teknologi, dan komunikasi yang baik.
Talent Management as a Conceptual Framework for Driving Bureaucratic Reform in Public Organizations Rita Suartini; Veithzal Rivai Zainal; ⁠Azis Hakim
Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi Vol. 6 No. 6 (2025): Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (Juli - Agustus 2025)
Publisher : Dinasti Review

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jemsi.v6i6.5962

Abstract

Public sector organizations around the world are under increasing pressure to reform outdated bureaucratic systems in order to improve service delivery, transparency, and organizational performance. However, these reforms often face significant obstacles related to rigid human resource practices, low employee engagement, and insufficient leadership capabilities. This paper proposes the use of talent management as a conceptual framework to drive bureaucratic reform in public organizations. Talent management encompasses a strategic set of practices, including talent identification, development, deployment, and retention, aimed at maximizing the potential of human capital. By integrating these practices into the reform process, public institutions can cultivate a more agile, innovative, and performance-driven workforce. The conceptual framework presented in this study is derived from a comprehensive literature review and is intended to guide policymakers, HR practitioners, and organizational leaders in designing effective talent strategies that align with the goals of bureaucratic transformation.
Inovasi Program Daftar Online Masyarakat Pelayanan Administrasi Kependudukan (DOMPAK) pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Samosir Naibaho, Kanro Johannes; Veithzal Rivai Zainal; Azis Hakim
Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi Vol. 6 No. 6 (2025): Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (Juli - Agustus 2025)
Publisher : Dinasti Review

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jemsi.v6i6.5988

Abstract

Inovasi Program Daftar Online Masyarakat Pelayanan Administrasi Kependudukan diciptakan untuk menjawab permasalahan pelayanan disaat covid-19 dan perbedaan tofografi yang terjadi di Kabupaten Samosir. Tujuan inovasi ini untuk memberikan pelayanan secara online disaat pandemi covid-19 serta tercapainya pelayanan jarak jauh akibat dari adanya perbedaan topografi di Kabupaten Samosir. Terwujudnya tujuan dari inovasi ini tidak terlepas dari faktor pendukung yaitu kepemimpinan, Hubungan Stakeholder serta Sumber daya manusia. Namun terdapat pula kendala yangdialami dalam inovasi ini yaitu kurangnya sarana yang memadai seperti jaringan yang tidak stabil serta pemahaman masyarakat yang kurang. Penelitian ini memberikan saran untuk faktor penghambat yaitu untuk memperbaiki jaringandisetiap kecamatan yang dapat di akses warga, serta adanya sosialisasi ulangsecara menyeluruh kesetiap desa, serta membuat buku pedoman dari penggunaan inovasi DOMPAK ini.
Co-Authors Abadiyah, Bunga Alamanda Syarifatul Abas, Safirah Abdurohman, Raiza Rahayu Adikusumah, Rita Suartini Afif Fauzi Agus Supriatna Akbar Ali Akbar Ali Akhmad Ramli Ali, Akbar Amalia, Lidya Nur Andi Fitriani Djollong Andini Oktafiany Anisa Nurlitasari Anisa Nurlitasari Anisa Nurlitasari Randongkir Annisa Wilda Nuryanti annisa Aprilia, Lenny Intan Arantes Isaac Sarmento Arief Puja Sakti, Dwi Arifin, Zenal Aris Doni Sulistiono Asrul Sani, Aswin Asti Mulia, Asti Mulia Aswin Asrul Sani Avrilia, Lenny Intan Basri, Muhammad Ramadhan Nurhan Budhiarti, Rattih Budi Supriyatno Budi Supriyatno Budi Supriyatno Budi Supriyatno Budi Supriyatno Budi Supriyatno Bunga Alamanda Syarifatul Abadiyah Cahya Ningsih, Dian Christian Haposan Conrita Ermanto Conrita Ermanto Dani Iswanto Defalia Widamutia Defalia Widamutia Desi Aryati Sulastri Desi Aryati Sulastri Dicky Martono Diposentono, Ligan Diyan A, Maharanni Eka Yulianti Eka Yulianti Ermanto, Conrita Evi Susilowati Evi Susilowati Fadjri Nur, Ridwan Fatta, Chika Apselia Ferraro S. Octora Ginting Gumilang, Resa Haidi Bantara, Prihanto Hannyfah Muthiah Hapsari Haposan, Christian Hapsari, Hannyfah Muthiah Hasoloan, Dean Leonard Hendy Septian Husara, R. Mita Resmi Imama, Muhamad Aaqil Iswanto, Dani Iwan Kurniawan Iwan Kurniawan Iwan Kurniawan Iwan Kurniawan Subagja Jatiarso, Windu Kamaruddin, Ilham Karmila, Thia Koto, Mita Kuncoro, Lambang Kurniawan, Aris Budi Kusumaningrum, Risna Layla Rahmadanty Lestari, Gita Indah Lidia Vega Randongkir Makhdum, Husain Mansyur, Muhammad Nur Mantha Dabuke, Andre Manurung, Natal Martono, Dicky Mega Nauli, Yuanita Miftakhirodhiyah, Lusy Mila Yusnita Mita Koto Muhamad Akbar Muhamad Nurdin Yusuf Muthiah Hapsari, Hannyfah Naibaho, Kanro Johannes Narulita, Hani Natal Manurung Nazmudin, Adid Nourman Adittya, Helmi Nugraha, Dadan Ramdani Nur Mansyur, Muhammad Nurlitasari, Anisa nursaumi, Adhy Nurvianida Nasrul, Riana Nuryadin, M Alif Nuryadin, Muhamad Alif Oktafiany, Andini Pandji Sukmana Perdana, Jaya Pratama, Vazly Arris Prihanto Haidi Bantara Prima Indrasari Rachman, Hardina Arisa Alvia Rahmawati, Rahmawati Raka, Sang Ayu Putu Randongkir, Anisa Nurlitasari Randongkir, Lidia Vega Rani, Rasmi Widya Resmi Husara, R. Mita Riantanti, Diah Ika Risna Kusumaningrum Rita Suartini Romauli, Rentina Safirah Abas Sari Ningsih Sari Ningsih Septian, Hendy Sertunurisman, Muchamad Setiawati, Andri Simbolon, Loyn Siti Indriasari Oktaviana Siti Masturoh sri ayu andayani, sri ayu Sugeng, Willy Gunardi Sukmasari, Miftah Dieni Sulastri, Desi Aryati Sultan Takdir Ali Sahbana SUMIYATI SUMIYATI Supriatna, Agus Tri Ambodo Tri Subekti Ulfiah, Ulfiah v, Veithzal Rivai Vazly Arris Pratama Veithzal Rivai v Veithzal Rivai Zainal Veithzal Rivai Zainal Veithzal Rivai Zainal Veithzal Rivai Zainal Veithzal Rivai Zainal Wahyusari, Inezentia Widamutia, Defalia Windu Jatiarso Wisarini, Bintari Ruranti Yayat Hidayat Yosiana, Vivin Monica Yulia Fitri Yusnita, Mila ⁠Iwan Kurniawan Subagja