Claim Missing Document
Check
Articles

Digital Governance: Studi Kasus Digitalisasi Pelayanan Publik Terpadu di Kabupaten Serang Arifin, Zenal; Subagja, Iwan Kurniawan; Hakim, Azis
Jurnal Sosial Teknologi Vol. 5 No. 1 (2025): Jurnal Sosial dan Teknologi
Publisher : CV. Green Publisher Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59188/jurnalsostech.v5i1.31861

Abstract

Digitalisasi pelayanan publik menjadi salah satu upaya strategis untuk meningkatkan kualitas tata kelola pemerintahan di Indonesia. Kabupaten Serang merupakan salah satu daerah yang telah mengimplementasikan digital governance melalui aplikasi pelayanan publik terpadu. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi implementasi digitalisasi pelayanan publik di Kabupaten Serang, mengidentifikasi tantangan yang dihadapi, serta memberikan rekomendasi untuk keberlanjutan tata kelola pemerintahan digital. Pendekatan kualitatif digunakan dalam penelitian ini dengan metode studi kasus. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam, observasi, dan analisis dokumen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa aplikasi digital berhasil meningkatkan efisiensi pelayanan publik, meskipun masih terdapat tantangan pada infrastruktur, literasi digital masyarakat, dan ego sektoral. Kesimpulan penelitian menegaskan bahwa digitalisasi pelayanan publik mampu meningkatkan transparansi, efisiensi, dan aksesibilitas layanan, meskipun optimalisasi lebih lanjut diperlukan. Penelitian ini merekomendasikan peningkatan pelatihan literasi digital, penguatan kolaborasi antar organisasi perangkat daerah, serta investasi berkelanjutan dalam infrastruktur teknologi. Implikasi penelitian ini memberikan panduan strategis bagi pemerintah daerah lain dalam mengadopsi digital governance untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik. Penelitian ini memberikan rekomendasi untuk meningkatkan kolaborasi antar-stakeholder, memperkuat pelatihan literasi digital, dan mengembangkan infrastruktur teknologi.
Forest Management Units As A Manager Of Watershed Management (Implementation Of One Watershed, One Plan, One Manager) Supriatna, Agus; Rachman, Hardina Arisa Alvia; Hakim, Azis
Mutiara: Multidiciplinary Scientifict Journal Vol. 2 No. 2 (2024): Mutiara: Multidiciplinary Scientifict Journal
Publisher : Al Makki Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57185/mutiara.v2i2.152

Abstract

Watershed management is very important because there is a decrease in the quality of the environment in the watershed. Current problems in watershed management are due to the existence of an egosectoral, not yet integrated and the absence of institutions that specifically and intensely manage watersheds from upstream to downstream well through community empowerment programs and soil and water conservation activities. Forest Management Units as a site-level organization is present as a solution to the problem of watershed management by becoming a watershed manager. The watershed manager functions to coordinate, manage, and manage, together with other stakeholders to achieve watershed management objectives.
Pengaruh Implementasi Kebijakan Permenhan Nomor 14 Tahun 2019 Terkait Tata Kelola dan Infrastruktur Jaringan di Pusat Data dan Informasi Kementerian Pertahanan Republik Indonesia Karmila, Thia; Subagja, Iwan Kurniawan; Hakim, Azis; Ermanto, Conrita; Ali, Akbar
Mutiara: Multidiciplinary Scientifict Journal Vol. 2 No. 5 (2024): Mutiara: Multidiciplinary Scientifict Journal
Publisher : Al Makki Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57185/mutiara.v2i5.190

Abstract

Teknologi informasi dan komunikasi dengan kemampuan yang handal dibutuhkan dalam semua lini kehidupan baik sosial, ekonomi, bernegara dan pertahanan. Sebagai simbol pertahanan dan keamanan negara, Kementerian Pertahanan Negara (Kemhan) memegang peranan penting dalam menjaga stabilitas dan keamanan negara. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan literatur review. Literatur review adalah sebuah metode yang sistematis, eksplisit dan reprodusibel untuk melakukan identifikasi, evaluasi dan sintesis terhadap karya-karya hasil penelitian dan hasil pemikiran yang sudah dihasilkan oleh para peneliti dan praktisi. Untuk mendapatkan gambaran dalam menulis, menggunakan serangkaian teoriyang dikemukakan pakar dan ahli penelitian. Teori tersebut diharapkan mampu memberikan gambaran, arahan dan pedoman dalam rangka mencari pemecahan permasalahan.
Analisis Dampak Layanan Jak-Wifi dalam Rangka Meningkatkan Kepuasan Warga di Kelurahan Tanjung Priok Jakarta Utara Romauli, Rentina; Subagja, Iwan Kurniawan; Hakim, Azis; Ermanto, Conrita; Ali, Akbar
Mutiara: Multidiciplinary Scientifict Journal Vol. 2 No. 6 (2024): Mutiara: Multidiciplinary Scientifict Journal
Publisher : Al Makki Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57185/mutiara.v2i6.201

Abstract

Penelitian ini menganalisis dampak Layanan JakWiFi terhadap kepuasan warga di Kelurahan Tanjung Priok, Jakarta Utara. Menggunakan pendekatan kualitatif, penelitian ini melibatkan wawancara mendalam, survei, observasi lapangan, analisis dokumen, dan diskusi kelompok fokus untuk mengumpulkan data. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Layanan JakWiFi telah meningkatkan aksesibilitas internet, membantu pelajar dan pekerja informal, serta mendukung usaha kecil dan menengah. Meskipun demikian, kecepatan dan stabilitas koneksi masih menjadi masalah, terutama pada jam-jam sibuk. Proses pendaftaran dinilai mudah, tetapi beberapa warga mengeluhkan kurangnya petunjuk yang jelas. Tingkat kepuasan warga mencapai 70%, dengan 25% merasa sangat puas dan 45% merasa puas, namun ada kebutuhan untuk peningkatan teknis, perluasan cakupan, serta dukungan pengguna yang lebih baik. Observasi lapangan mengindikasikan bahwa keandalan sinyal bervariasi dengan area padat penduduk cenderung mengalami penurunan kualitas sinyal. Analisis dokumen menunjukkan adanya rencana peningkatan layanan, namun evaluasi berkala diperlukan untuk menyesuaikan dengan kebutuhan pengguna. Rekomendasi meliputi peningkatan infrastruktur jaringan, perluasan cakupan, pengembangan panduan yang lebih komprehensif, dan peningkatan layanan bantuan teknis. Kesimpulannya, Layanan JakWiFi memberikan dampak positif signifikan, tetapi masih memerlukan perbaikan untuk optimalisasi layanan yang lebih baik bagi warga.
Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Unmet Need (Analisis Berdasar Hasil Capaian Data Pemutakhiran Keluarga Tahun 2023) Sumiyati, Sumiyati; Kurniawan, Iwan; Hakim, Azis; Ermanto, Conrita; Ali, Akbar
Action Research Literate Vol. 8 No. 7 (2024): Action Research Literate
Publisher : Ridwan Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46799/arl.v8i7.459

Abstract

Unmet Need adalah kebutuhan ber-KB yang tidak terpenuhi, merupakan persentase perempuan kawin 15-49 tahun (PUS) yang tidak ingin mempunyai anak lagi atau ingin menjarangkan kelahiran berikutnya tetapi tidak menggunakan kontrasepsi apapun.  Tingginya angka Unmet need adalah menjadi permasalahan penting dalam kependudukan yang masih perlu menjadi perhatian dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat atau keluarga dalam kebutuhan yang tidak terpenuhi oleh Wanita usia subur yang tidak menginginkan kehamilan atau menunda kelahiran untuk yang diinginkan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi dan menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi unmet need dalam keluarga berdasarkan data pemutakhiran keluarga tahun 2023. Metode penelitian ini menggunakan data sekunder dari hasil Pemutakhiran Pendataan Keluarga Tahun 2023 serta mengumpulkan dari berbagai sumber terkait kebijakan nasional mengenai unmet need KB. Hasil analisis data yang disajikan menunjukkan bahwa ada hubungan antara pengetahuan, tempat tinggal dan juga informasi yang diperoleh oleh Wanita usia subur yang bersumber baik  dari media maupun informasi yang bersumber dari petugas lini lapangan keluarga berencana dapat mempengaruhi terjadinya penetapan angka perhitungan persentase angka unmet need. Upaya Optimalisasi Keluarga Berencana melalui pendampingan dan bimbingan kepada calon peserta KB untuk mendapatkan informasi yang diperlukan serta peningkatan akses dan kualitas pelayanan KB sangat mutlak diperlukan.
Peran Kepemimpinan dalam Meningkatkan Motivasi Kerja Karyawan pada Pusdatin Jamsos Dinas Sosial di Jakarta Budhiarti, Rattih; Hakim, Azis
Action Research Literate Vol. 9 No. 1 (2025): Action Research Literate
Publisher : Ridwan Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46799/arl.v9i1.2603

Abstract

Kepemimpinan memiliki peran strategis dalam meningkatkan motivasi kerja karyawan guna mencapai kinerja yang optimal. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh peran kepemimpinan terhadap motivasi kerja karyawan di Pusdatin Jamsos Dinas Sosial Jakarta. Menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif dan analisis regresi linear sederhana, penelitian ini melibatkan 70 karyawan sebagai responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa peran kepemimpinan berpengaruh signifikan terhadap motivasi kerja, dengan kontribusi sebesar 71,5% terhadap peningkatan kinerja karyawan. Faktor-faktor seperti pelatihan, pemberian penghargaan, serta pendekatan personal menjadi elemen penting dalam membangun motivasi kerja yang tinggi. Penelitian ini memberikan rekomendasi bagi organisasi untuk mengadopsi gaya kepemimpinan yang efektif dan adaptif dalam menghadapi tantangan globalisasi dan dinamika organisasi.
Terwujudnya Sistem Informasi Digitalisasi Pelayanan Pusat Daskrimti (Si-Dilan Pasti) Raka, Sang Ayu Putu; Hakim, Azis
Action Research Literate Vol. 9 No. 1 (2025): Action Research Literate
Publisher : Ridwan Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46799/arl.v9i1.2605

Abstract

Digitalisasi pelayanan publik merupakan langkah strategis untuk meningkatkan efisiensi, efektivitas, dan transparansi dalam penyelenggaraan layanan pemerintahan. Penelitian ini bertujuan untuk mewujudkan Sistem Informasi Digitalisasi Pelayanan Pusat Daskrimti (SI-DILAN PASTI) sebagai solusi atas permasalahan administratif di Sub Bagian Umum Pusat Daskrimti, seperti proses manual peminjaman barang dan ruangan yang rentan terhadap kesalahan pencatatan dan keterlambatan. Dengan menggunakan pendekatan transformasi digital, aplikasi SI-DILAN PASTI dirancang untuk mengintegrasikan proses administrasi melalui fitur pinjam pakai barang, pinjam pakai ruangan, dan pelaporan yang berbasis daring. Implementasi aplikasi ini dilakukan melalui tahapan perencanaan, pelaksanaan, dan evaluasi yang melibatkan berbagai pemangku kepentingan. Hasilnya menunjukkan bahwa aplikasi ini berhasil meningkatkan akurasi, kecepatan, dan aksesibilitas layanan. Proyek ini tidak hanya menciptakan sistem yang lebih modern dan efisien tetapi juga menjadi langkah awal menuju digitalisasi pelayanan yang berkelanjutan di lingkungan Kejaksaan Republik Indonesia.
Strategi Peningkatan Manajemen Keuangan BUM Desa: Analisis Kinerja, Tantangan, dan Rekomendasi Kebijakan Haidi Bantara, Prihanto; Kurniawan Subagja, Iwan; Hakim, Azis; Ermanto, Conrita; Ali, Akbar
COMSERVA : Jurnal Penelitian dan Pengabdian Masyarakat Vol. 4 No. 3 (2024): COMSERVA : Jurnal Penelitian dan Pengabdian Masyarakat
Publisher : Publikasi Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59141/comserva.v4i3.1396

Abstract

Badan Usaha Milik Desa (BUM Desa) merupakan salah satu inisiatif penting dalam meningkatkan kesejahteraan ekonomi masyarakat desa di Indonesia. Kajian ini bertujuan untuk memahami cara meningkatkan kinerja manajemen keuangan BUM Desa, mengidentifikasi metode pengelolaan keuangan dalam menghadapi isu-isu utama, serta memberikan rekomendasi kebijakan berdasarkan hasil penelitian. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif melalui studi literatur, kajian regulasi, dan penyebaran kuesioner kepada pengelola BUM Desa dan pemangku kepentingan lokal. Hasil penelitian menunjukkan bahwa mayoritas BUM Desa telah terdaftar secara hukum dan memiliki berbagai jenis usaha seperti perdagangan, jasa keuangan, dan pariwisata. Namun, tantangan utama yang dihadapi mencakup keterbatasan sumber daya manusia, minimnya dukungan dari masyarakat dan pemerintah desa, serta masalah tunggakan pinjaman. Pengelolaan dana yang transparan dan efektif diakui sebagai faktor penting dalam kesuksesan BUM Desa. Dana yang diperoleh umumnya digunakan untuk mendukung usaha ekonomi masyarakat desa dan dinilai efektif dalam meningkatkan ekonomi lokal, meskipun masih terdapat variasi dalam efektivitas penggunaan dana. Rekomendasi kebijakan yang disusun meliputi digitalisasi laporan keuangan, pengembangan kapasitas sumber daya manusia, dan pembentukan mekanisme eval_uasi yang lebih jelas. Penggunaan teknologi diharapkan dapat meningkatkan efisiensi dan transparansi, sementara peningkatan kapasitas sumber daya manusia akan membantu dalam pengelolaan dana yang lebih efektif. Dukungan yang lebih kuat dari pemerintah desa dan keterlibatan masyarakat dalam pengambilan keputusan juga diidentifikasi sebagai faktor penting untuk memperbaiki kinerja BUM Desa. Kajian ini memberikan dasar yang kuat untuk memahami cara meningkatkan kinerja manajemen keuangan BUM Desa melalui identifikasi metode pengelolaan yang efektif dan rekomendasi kebijakan yang dapat diimplementasikan secara praktis. Dengan implementasi yang tepat, BUM Desa dapat menjadi motor penggerak utama dalam pembangunan ekonomi lokal yang lebih inklusif dan berkelanjutan.
Peran Strategis BUM Desa dalam Meningkatkan Kesejahteraan Masyarakat Desa: eval_uasi Kelembagaan dan Manajemen Iswanto, Dani; Kurniawan Subagja, Iwan; Hakim, Azis; Ermanto, Conrita; Ali, Akbar
COMSERVA : Jurnal Penelitian dan Pengabdian Masyarakat Vol. 4 No. 3 (2024): COMSERVA : Jurnal Penelitian dan Pengabdian Masyarakat
Publisher : Publikasi Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59141/comserva.v4i3.1397

Abstract

Badan Usaha Milik Desa (BUM Desa) adalah entitas ekonomi lokal yang didirikan di tingkat desa untuk merangsang perekonomian lokal. Berlandaskan pada premis meningkatkan kesejahteraan masyarakat pedesaan melalui pengelolaan potensi ekonomi desa secara berkelanjutan, BUM Desa mengoptimalkan sumber daya alam, produk lokal, layanan, dan keterampilan masyarakat untuk meningkatkan pendapatan dan standar hidup. Struktur kelembagaan yang efektif dan manajemen yang baik sangat penting untuk mengoptimalkan peran BUM Desa dalam pembangunan ekonomi. Studi ini menyelidiki kerangka kelembagaan dan efektivitas manajemen BUM Desa, menyoroti isu-isu kunci dan mengusulkan alur proses bisnis untuk meningkatkan efisiensi operasional mereka. Dengan menganalisis literatur dan regulasi, melakukan penelitian kualitatif dengan para pemangku kepentingan, serta menggunakan analisis data survei dari 10 BUM Desa di empat kabupaten di Indonesia, penelitian ini mengidentifikasi tantangan, termasuk ambiguinya status hukum, kesenjangan kapasitas manajerial, transparansi keuangan, dan defisit partisipasi masyarakat. Temuan penelitian menekankan pentingnya kepatuhan regulasi, pelatihan manajerial, dan kemitraan strategis untuk menjaga dan memperluas kontribusi BUM Desa dalam pembangunan ekonomi lokal
IMPLEMENTASI GOOD GOVERNANCE PADA MALL PELAYANAN PUBLIK PEMERINTAH KOTA BOGOR : Wisarini, Bintari Ruranti; Zainal, Veithzal Rivai; Hakim, Azis
Jurnal Progress Administrasi Publik Vol. 3 No. 2 (2023): Jurnal Progress Administrasi Publik (JPAP)
Publisher : Program Studi Administrasi Publik, FISIP, Universitas Tulang Bawang Lampung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37090/jpap.v3i2.1180

Abstract

This research explores the implementation of Good Governance principles in the Public Service Mall (MPP) application in the Government of Bogor City. Data collection was conducted by distributing questionnaires to 50 respondents. The results of the data analysis using multiple linear regression reveal interesting findings related to the factors influencing the usage of the MPP in the context of local government. The research findings indicate that transparency and accountability have a significant impact on the intensity of MPP usage. Transparency plays a crucial role in fostering trust and efficiency in public administration. Citizens feel confident because the application provides comprehensive and accurate information, offering a transparent view of public service processes. Accountability has also been proven to influence MPP usage. Financial information, compliance, and government reporting within the application motivate users. When the government adheres to strong accountability principles, people are more likely to feel confident and motivated to interact with the application. However, another interesting finding is that legal certainty does not have a significant impact on the intensity of MPP usage. The application focuses on innovation and the efficiency of public services, making legal factors less crucial in determining its usage. As a recommendation, this research suggests the need for enhancing the information presented in the application and providing regular training to users. This is aimed at maintaining the sustainability and success of the MPP application's implementation within the context of Good Governance in Bogor City. Consequently, the MPP application can continue to provide maximum benefits to both the public and local government.    Keywords: good governance; transparency; accountability; rule of law; public service mall.
Co-Authors Abadiyah, Bunga Alamanda Syarifatul Abas, Safirah Abdurohman, Raiza Rahayu Adikusumah, Rita Suartini Afif Fauzi Agus Supriatna Akbar Ali Akbar Ali Akhmad Ramli Ali, Akbar Amalia, Lidya Nur Andi Fitriani Djollong Andini Oktafiany Anisa Nurlitasari Anisa Nurlitasari Anisa Nurlitasari Randongkir Annisa Wilda Nuryanti annisa Aprilia, Lenny Intan Arantes Isaac Sarmento Arief Puja Sakti, Dwi Arifin, Zenal Aris Doni Sulistiono Asrul Sani, Aswin Asti Mulia, Asti Mulia Aswin Asrul Sani Avrilia, Lenny Intan Basri, Muhammad Ramadhan Nurhan Budhiarti, Rattih Budi Supriyatno Budi Supriyatno Budi Supriyatno Budi Supriyatno Budi Supriyatno Budi Supriyatno Bunga Alamanda Syarifatul Abadiyah Cahya Ningsih, Dian Christian Haposan Conrita Ermanto Conrita Ermanto Dani Iswanto Defalia Widamutia Defalia Widamutia Desi Aryati Sulastri Desi Aryati Sulastri Dicky Martono Diposentono, Ligan Diyan A, Maharanni Eka Yulianti Eka Yulianti Ermanto, Conrita Evi Susilowati Evi Susilowati Fadjri Nur, Ridwan Fatta, Chika Apselia Ferraro S. Octora Ginting Gumilang, Resa Haidi Bantara, Prihanto Hannyfah Muthiah Hapsari Haposan, Christian Hapsari, Hannyfah Muthiah Hasoloan, Dean Leonard Hendy Septian Husara, R. Mita Resmi Imama, Muhamad Aaqil Iswanto, Dani Iwan Kurniawan Iwan Kurniawan Iwan Kurniawan Iwan Kurniawan Subagja Jatiarso, Windu Kamaruddin, Ilham Karmila, Thia Koto, Mita Kuncoro, Lambang Kurniawan, Aris Budi Kusumaningrum, Risna Layla Rahmadanty Lestari, Gita Indah Lidia Vega Randongkir Makhdum, Husain Mansyur, Muhammad Nur Mantha Dabuke, Andre Manurung, Natal Martono, Dicky Mega Nauli, Yuanita Miftakhirodhiyah, Lusy Mila Yusnita Mita Koto Muhamad Akbar Muhamad Nurdin Yusuf Muthiah Hapsari, Hannyfah Naibaho, Kanro Johannes Narulita, Hani Natal Manurung Nazmudin, Adid Nourman Adittya, Helmi Nugraha, Dadan Ramdani Nur Mansyur, Muhammad Nurlitasari, Anisa nursaumi, Adhy Nurvianida Nasrul, Riana Nuryadin, M Alif Nuryadin, Muhamad Alif Oktafiany, Andini Pandji Sukmana Perdana, Jaya Pratama, Vazly Arris Prihanto Haidi Bantara Prima Indrasari Rachman, Hardina Arisa Alvia Rahmawati, Rahmawati Raka, Sang Ayu Putu Randongkir, Anisa Nurlitasari Randongkir, Lidia Vega Rani, Rasmi Widya Resmi Husara, R. Mita Riantanti, Diah Ika Risna Kusumaningrum Rita Suartini Romauli, Rentina Safirah Abas Sari Ningsih Sari Ningsih Septian, Hendy Sertunurisman, Muchamad Setiawati, Andri Simbolon, Loyn Siti Indriasari Oktaviana Siti Masturoh sri ayu andayani, sri ayu Sugeng, Willy Gunardi Sukmasari, Miftah Dieni Sulastri, Desi Aryati Sultan Takdir Ali Sahbana SUMIYATI SUMIYATI Supriatna, Agus Tri Ambodo Tri Subekti Ulfiah, Ulfiah v, Veithzal Rivai Vazly Arris Pratama Veithzal Rivai v Veithzal Rivai Zainal Veithzal Rivai Zainal Veithzal Rivai Zainal Veithzal Rivai Zainal Veithzal Rivai Zainal Wahyusari, Inezentia Widamutia, Defalia Windu Jatiarso Wisarini, Bintari Ruranti Yayat Hidayat Yosiana, Vivin Monica Yulia Fitri Yusnita, Mila ⁠Iwan Kurniawan Subagja