Claim Missing Document
Check
Articles

The Influence of Total Quality Management (TQM) and Organizational Culture on Employee Job Satisfaction that Impacts Employee Performance (Case Study on Cooperatives in South Tangerang City) Hamsinah, Hamsinah; Sunarsi, Denok; Narimawati, Umi; Munna, Afzal Sayed; Pawar, Avinash
EKUILIBRIUM : JURNAL ILMIAH BIDANG ILMU EKONOMI Vol 18 No 2 (2023): September
Publisher : Universitas Muhammadiyah Ponorogo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24269/ekuilibrium.v18i2.2023.pp156-168

Abstract

This study aims to determine the effect of total quality management and organizational culture on employee job satisfaction with employee performance as an intervening variable. This research uses quantitative research, which is based on data that can be calculated to produce a strong quantitative interpretation. The data analysis technique used is PLS version 3.0 (Partial Least Square) software which is a variant-based structural equation analysis (Structural Equation Model) and can perform measurement model testing as well as structural model testing. The population and sample in this study were cooperatives in the South Tangerang area. The technique used in this study was the Simple Random Sampling Technique. And the sample used in this study were 191 employees in the South Tangerang Cooperative. With the results of the study that total quality management has a significant effect on employee job satisfaction because the t-statistic value is 19,056 > 1,652 while the latent variable on organizational culture has an effect on the contribution to the latent variable on employee job satisfaction with a statistical value of 14,351 > 1,652. While the latent variable total quality management has no significant effect on employee performance because the value is 1.281 < 1.652. And the organizational culture variable has an effect on employee performance with a t-statistic value of 4.214 > 1.652. And for the variable employee job satisfaction has an effect on employee performance with a value of 5.115> 1.652.
PRODUK MIE SEHAT DAUN KELOR PADA SISWA(i) SMAN 13 MAROS Aminah, Aminah; Hamsinah, Hamsinah; Ririn
JURNAL PENGABDIAN FARMASI DAN SAINS Vol. 1 No. 2 (2023): April 2023
Publisher : Jurusan Farmasi FMIPA Universitas Tadulako

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22487/jpsf.2023.v1.i2.16193

Abstract

ABSTRACT Teenagers are age groups that are vulnerable to experiencing malnutrition problems, the presence of adolescent eating patterns that can affect adolescent nutritional status, including not always having breakfast, most teenagers eat less vegetable fibers and fruit, and often consume foods. In addition, adolescents also tend to lack physical activity. Noodles are a favorite food for children and teenagers and even adults. With the problem of the servant, it is planning to hold a devotion in one of the UMI fostered villages namely Pucak Village, Maros, more precisely at the School of SMAN 13 Maros. This school is a school with quite a large number of students but the average tease posture is small, so that the servant designs a popular food formula that has a high nutritional content, especially calcium. The implementation method will later provide the questionnaire at the beginning to measure students 'abilities, conduct counseling to increase students' understanding, followed by demonstrating how to make noodles from Moringa leaves and then train students to make noodles independently, then ended with questionnaires as a form of participant evaluation. The results of this service are very interesting and enthusiastic, especially among our teachers and products, it is very popular with school children. Conclusion this activity where students experience an increase in understanding and product of healthy Moringa Noodle, our Moringa is liked by children and teachers at SMAN 13 Maros. Keywords: Nutrition, Noodles, Moringa, SMAN 13Maros ABSTRAK Remaja merupakan kelompok usia yang rentan mengalami masalah gizi kurang ataupun lebih, adanya pola makan remaja yang tidak baik yang dapat memengaruhi status gizi remaja diantaranya tidak selalu sarapan, sebagian besar remaja kurang mengonsumsi serat sayur dan buah, dan sering mengkonsumsi makanan berpenyedap. Selain itu, remaja juga cenderung kurang melakukan aktifitas fisik. Mie merupakan makanan favorit anak-anak dan remaja bahkan orang dewasa sekalipun. Dengan permasalahan yang ada pengabdi berencana mengadakan pengabdian disalah satu desa binaan UMI yakni desa pucak, maros, lebih tepatnya di sekolah SMAN 13 Maros. Sekolah ini merupakan sekolah dengan jumlah siswa lumayan banyak tetapi rerata postur tubuh remajanya kecil, sehingga pengabdi merancang formula makanan yang digemari yang memiliki kandungan gizi yang tinggi, terutama kalsium. Metode pelaksanaan nantinya akan pengabdi berikan kuisioner diawal untuk mengukur kemampuan siswa, melakukan penyuluhan untuk menambah pemahaman siswa, dilanjutkan dengan mendemokan cara pembuatan mie dari daun kelor lalu melatih siswa(i) membuat mie secara mandiri, kemudian diakhir diberikan kuisioner sebagai bentuk evaluasi peserta. Hasil pengabdian ini sangatlah menarik minat dan antusias mereka terutama dikalangan guru-guru dan produk kami sangat digemari anak-anak sekolah. Kesimpulan kegiatan ini dimana siswa(i) mengalami peningkatan pemahaman dan produk mie sehat kelor kami disukai anak-anak serta guru-guru disekolah SMAN 13 Maros. Kata kunci : gizi; mie; kelor; SMAN 13Maros
Pengalaman Komunikasi Caddy Dalam Melakukan Evasi Komunikasi Purba, Dewi Mariani; Hamsinah, Hamsinah; Benjamin, Anggia Hesti
Jurnal Cyber PR Vol 3, No 2 (2023)
Publisher : University of Prof. Dr. Moestopo (Beragama)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32509/cyberpr.v3i2.3769

Abstract

Penelitian ini menganalisis fenomena evasi komunikasi dalam hubungan kerja antara para caddy dan pemain golf berdasarkan data wawancara. Penelitian menggunakan pendekatan grounded theory untuk mengidentifikasi pola evasi komunikasi yang muncul dari data wawancara dan middle theory untuk menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi penggunaan evasi komunikasi. Motivasi utama dalam evasi komunikasi caddy adalah untuk melindungi diri dari situasi yang tidak diinginkan dan mempertahankan hubungan kerja yang baik dengan pemain golf. Faktor-faktor psikologis dan sosial, seperti rasa takut dan keinginan untuk menghindari konfrontasi, turut mempengaruhi keputusan menggunakan strategi evasi komunikasi. Ditemukan pula bahwa repetisi dan canalizing adalah bentuk evasi komunikasi yang sering muncul dalam data. Repetisi terjadi ketika para caddy mengulang penggunaan alasan atau informasi palsu secara konsisten, sementara canalizing terjadi ketika mereka mengarahkan percakapan ke topik lain untuk mengalihkan perhatian dari pertanyaan atau permintaan yang tidak nyaman. Hasil penelitian menunjukkan bahwa evasi komunikasi merupakan strategi perlindungan diri para caddy untuk menjaga privasi dan menghindari situasi yang tidak diinginkan. Faktor-faktor seperti norma-norma sosial, pengalaman sebelumnya, dan interaksi sosial mempengaruhi pola evasi komunikasi yang terjadi. Penelitian ini memberikan wawasan yang bernilai tentang fenomena evasi komunikasi dalam konteks hubungan kerja antara para caddy dan pemain golf, serta implikasi penting untuk meningkatkan efektivitas dan kualitas hubungan kerja.
Pemanfaatan Media Sosial Instagram @divisihumaspolri Sebagai Media Iklan Layanan Masyarakat Putri, Citra Eka; Hamsinah, Hamsinah; Arsyilla, Nadia
Jurnal Cyber PR Vol 4, No 1 (2024)
Publisher : University of Prof. Dr. Moestopo (Beragama)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32509/cyberpr.v4i1.4216

Abstract

Polri memanfaatkan media sosial salah satunya instagram sebagai satuan kerja humas di Polri untuk memberikan informasi terbaru kepada masyarakat khususnya dengan iklan layanan masyarakat Polri maupun informasi lainnya. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data yang dilakukan adalah observasi, wawancara dan dokumentasi sebagai salah satu cara untuk mengumpulkan data pada penelitian pemanfaatan media sosial instagram sebagai media iklan layanan masyarakat. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana pemanfaatan media sosial instagram @divisihumaspolri sebagai media iklan layanan masyarakat. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa media sosial instagram memiliki banyak manfaat bagi kegiatan kerja humas Polri. Pemanfaatan media sosial instagram yang dilakukan oleh Divisi Humas Polri telah berjalan dengan baik dan dimanfaatkan dengan sebaik-baiknya oleh Divisi Humas Polri yang berisikan tentang iklan layanan Masyarakat, kegiatan-kegiatan yang dijalankan oleh Polri dan informasi tambahan lainnya yang diinformasikan melalui salah satu akun resmi media sosial Divisi Humas Polri yaitu instagram.
Pelatihan Pengembangan Sdm Pada Kelompok Umkm Di Lingkungan Rw 04 Kelurahan Cipedak Kecamatan Jagakarsa Jakarta Selatan Budiman, Januar Sapta; Faturrachman, Alifudin; Mustopa, Bintang Alya Binurika; Riskan, Minhajul Abidin; Riskan, Riskan; Sunarsi, Denok; Hamsinah, Hamsinah
Jurnal Abdi Masyarakat Humanis Vol. 6 No. 1 (2024): Jurnal Abdi Masyarakat Humanis
Publisher : LPPM Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/jamh.v6i1.54601

Abstract

Kegiatan Pengabdian Kepada Masyarakat (PKM) bertajuk "Pelatihan Pengembangan SDM pada kelompok UMKM di Lingkungan RW 04 Kelurahan Cipedak Kecamatan Jagakarsa Jakarta Selatan” dilaksanakan pada tanggal 21–22 Juni 2025. Kegiatan ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas dan pengembangan sumber daya manusia (SDM) pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) melalui pendekatan kolaboratif antara mahasiswa dan masyarakat. Fokus pelatihan mencakup penguatan keterampilan manajerial, pengelolaan usaha, serta pemanfaatan teknologi sederhana guna mendorong daya saing UMKM secara berkelanjutan. Materi pelatihan disampaikan secara partisipatif melalui diskusi kelompok, studi kasus, dan simulasi kegiatan praktis, sehingga peserta dapat langsung memahami dan menerapkan materi sesuai kebutuhan usaha. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa para pelaku UMKM mulai memahami pentingnya SDM sebagai aset strategis yang berperan dalam pengembangan produktivitas, efisiensi usaha, serta inovasi layanan dan produk. Peserta juga menunjukkan perubahan pola pikir dari sekadar mempekerjakan tenaga kerja menjadi membina dan mengembangkan potensi SDM internal. Meskipun masih ada tantangan dalam penerapan praktik manajerial secara konsisten, kolaborasi dengan mahasiswa dinilai memberikan motivasi, ide-ide baru, serta pemahaman teknologi yang lebih segar. Dengan adanya kegiatan ini, pelaku UMKM di RW 04 Kelurahan Cipedak diharapkan mampu mengelola usaha dengan lebih profesional, meningkatkan daya saing, dan membuka peluang kerja di masa depan.
Pengembangan Lingkungan Kerja Positif Untuk Meningkatkan Kesejahteraan Karyawan Dan Pertumbuhan Usaha Rachman, Muhammad Fathur; Dewi, Norma Rosyianita; Abdurrachman, Fajar; Lumbanraja, Victor Roland; Rizal, Syaiful; Sunarsi, Denok; Hamsinah, Hamsinah
Jurnal Abdi Masyarakat Humanis Vol. 6 No. 1 (2024): Jurnal Abdi Masyarakat Humanis
Publisher : LPPM Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/jamh.v6i1.54631

Abstract

Keterbatasan pemahaman dan pengetahuan praktis para pelaku UMKM dalam pengembangan lingkungan kerja positif untuk meningkatkan kesejahteraan dan pertumbuhan usaha. Kegiatan pengabdian masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan pemahaman mengenai manajemen sumber daya manusia para pelaku UMKM di Kecamatan Kebayoran Lama melalui penyampaian materi dan secara langsung serta simulasi dan diskusi mengenai pengelolaan, penerapan MSDM dalam pengembangan lingkungan untuk meningkatkan kesejahteraan karyawan dan pertumbuhan usaha. Metode pelaksanaan terdiri dari penyuluhan, pelatihan praktik langsung, dan pendampingan. Hasil kegiatan menunjukan peningkatan signifikan dalam pemahaman peserta mengenai cara menciptakan lingkungan kerja yang positif terhadap karyawan atau staff yang dimiliki guna meningkatkan kesejahteraan dan pertumbuhan usaha. Kegiatan ini diharapkan memberikan dampak positif bagi pengembangan SDM di UMKM Kecamatan Kebayoran Lama, serta mendorong akan meningkatnya produktivitas, daya saing, serta peningkatan kapasitas SDM lokal di masa depan.
Pelatihan Manajemen SDM Dan Soft Skill Untuk Meningkatkan Kapasitas UMKM Dalam Menghadapi Persaingan Digital Di Perumahan Bukit Rivaria Kelurahan Bedahan Kecamatan Sawangan Kota Depok Riyadi, Slamet; Asih, Tiya Putri; Ayu, Ciptaning Retno; Zulkarnaen A, Faiz Furqon; Puputaria, Puputaria; Hamsinah, Hamsinah; Sunarsi, Denok
Jurnal Abdi Masyarakat Humanis Vol. 7 No. 1 (2025): Jurnal Abdi Masyarakat Humanis
Publisher : LPPM Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/jamh.v7i1.54649

Abstract

Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) merupakan pilar utama dalam perekonomian Indonesia, memberikan kontribusi lebih dari 60% terhadap Produk Domestik Bruto (PDB) nasional (BPS, 2023). Namun, di tengah era digital saat ini, UMKM menghadapi berbagai tantangan, termasuk persaingan yang semakin ketat sebagai akibat dari digitalisasi. Oleh karena itu, pelatihan manajemen sumber daya manusia (SDM) dan pengembangan soft skill menjadi sangat penting untuk meningkatkan kapasitas dan daya saing UMKM. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pelatihan tersebut terhadap kapasitas UMKM yang berada di Perumahan Bukit Rivaria, Kelurahan Bedahan, Kecamatan Sawangan, Kota Depok. Diharapkan bahwa hasil penelitian ini dapat memberikan kontribusi signifikan bagi pengembangan UMKM serta menjadi referensi bagi kebijakan pemerintah dan pemangku kepentingan terkait.
Pelatihan Pengembangan Model Manajemen Kinerja Berbasis Kompetensi Untuk Meningkatkan Produktivitas Umkm Di Asrama Haji Jakarta Sunadi, Sunadi; Widiyastuti, Indah Ayu; Dewi, Ita Kania; Firdaus, Muhammad Wildan; Firdaus, Rizki Agung; Hamsinah, Hamsinah; Sunarsi, Denok
Jurnal Abdi Masyarakat Humanis Vol. 7 No. 1 (2025): Jurnal Abdi Masyarakat Humanis
Publisher : LPPM Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/jamh.v7i1.54651

Abstract

Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) merupakan pilar penting dalam perekonomian Indonesia, berkontribusi signifikan terhadap Produk Domestik Bruto (PDB) dan penyerapan tenaga kerja. Namun, banyak UMKM yang masih menghadapi tantangan dalam manajemen kinerja dan pengelolaan sumber daya manusia, yang berdampak pada produktivitas dan daya saing mereka. Dalam konteks ini, pelatihan "Pengembangan Model Manajemen Kinerja Berbasis Kompetensi untuk Meningkatkan Produktivitas UMKM" di Asrama Haji Jakarta bertujuan untuk memberikan pemahaman dan keterampilan yang diperlukan bagi pelaku UMKM. Melalui pendekatan berbasis kompetensi, pelatihan ini tidak hanya mengajarkan teori, tetapi juga praktik yang aplikatif, sehingga peserta dapat langsung menerapkan pengetahuan yang diperoleh dalam usaha mereka. Dengan fokus pada penyusunan indikator kinerja utama dan pemetaan kompetensi, diharapkan pelaku UMKM dapat mengelola kinerja karyawan secara lebih efektif, meningkatkan efisiensi operasional, dan pada akhirnya, mendorong pertumbuhan ekonomi yang berkelanjutan. Program ini juga menekankan pentingnya pendampingan pasca-pelatihan untuk memastikan implementasi yang sukses dan keberlanjutan sistem manajemen kinerja. Melalui kolaborasi yang erat dengan pengelola dan pelaku UMKM, diharapkan hasil dari pelatihan ini dapat memberikan dampak positif yang nyata bagi komunitas dan ekonomi lokal.
Analysis of Facility Needs, Policies, Leadership Support, and Work-Life Balance on Female Worker Performance at Pertamina IHC Clinic Hamsinah, Hamsinah; Sunarsi, Denok; Nuraeni, Eni
Jurnal Ilmiah Ilmu Administrasi Publik Vol 15, No 2 (2025)
Publisher : Program Pascasarjana Universitas Negeri Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26858/jiap.v15i2.77654

Abstract

This study aims to analyze the needs of facilities, policies, leadership support, and work-life balance on the performance of female workers at the Pertamina IHC Clinic. This study uses qualitative and quantitative methods (Mix Method) using data analysis using SEM_PLS version 3.0. Data were collected through a survey involving 384 female workers at the Pertamina IHC Clinic, the sampling technique using simple random sampling. The results of the study indicate that facilities and policies have positive and significant implications for the performance of female workers. However, leadership support does not have a significant direct impact. Through the mediation of work-life balance, policies and leadership support are proven to significantly improve performance, while facilities do not show a significant effect. Facilities such as lactation rooms, break rooms, and access to training are considered supportive, as are special leave policies, gender equality, and protection from harassment. Leadership support that includes work flexibility, career development, and appreciation is also an important factor. The main challenges faced include the limited implementation of facilities and policies evenly, as well as the low representation of women in leadership. Therefore, an evaluation of facilities, gender-based leadership training, and a fair policy monitoring system are needed to improve the performance of female workers sustainably.
Implementasi Strategi Pelatihan dan Pengembangan Karyawan Berdasarkan Kebutuhan Perusahaan untuk Meningkatkan Kinerja Karyawan Tobing, Toman Golfrid F; Hamsinah, Hamsinah; Ruknan, Ruknan; Muklis, Muklis; Mukrodi, Mukrodi
JIMF (Jurnal Ilmiah Manajemen Forkamma) Vol. 9 No. 1 (2025): JIMF (Jurnal Ilmiah Manajemen Forkamma)
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/frkm.v9i1.55221

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pengembangan dan pelatihan karyawan yang disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan dalam upaya meningkatkan kinerja di PT. Gandasari Shipyard Maritim. Dalam penelitian ini, metode yang digunakan adalah pendekatan kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan studi dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi pelatihan dan pengembangan yang diterapkan di PT. Gandasari Shipyard Maritim didasarkan pada analisis kebutuhan perusahaan, baik dalam aspek teknis maupun manajerial. Faktor utama yang menjadi pertimbangan dalam pengembangan karyawan meliputi kebutuhan operasional perusahaan, perkembangan teknologi, serta standar industri yang berlaku. Selain itu, efektivitas pelatihan diukur berdasarkan peningkatan keterampilan kerja, motivasi karyawan, serta dampaknya terhadap produktivitas perusahaan.
Co-Authors A.A. Ketut Agung Cahyawan W Abd. Fatah, Riadi Abdurrachman, Fajar Agus L., Nuristya Ahsan, Muhamad Amalia.B, Putri Aminah Aminah Andica, Juita Anggia Hasti Benjamin Anwar, Andi Farisnah Arief, Mochammad Muminto Arif, Nun Hadriani Arsyilla, Nadia Asih, Tiya Putri Asmalah, Lia Asmawardah, Asmawardah Ayu, Ciptaning Retno Aztriana Aztriana, Aztriana Benjamin, Anggia Hesti Budiman, Januar Sapta Christian, Tommy Citra Eka Putri Dewi, Ita Kania Dewi, Norma Rosyianita Dian Ismi Islami Eni Nuraeni Faizal Jambak, Muh Fatkhurohman, Akhmad Faturrachman, Alifudin Firdaus, Muhammad Wildan Firdaus, Rizki Agung Hartoyo, Sugi Hermansyah, Febian Aulia Hizbatu W, Nasahi Irawan, Sani Irving A.S, Mokhamad Juairiah Juairiah, Juairiah Kadarwati, Suci Kusadjibrata, Nasrullah Liswandi, Liswandi Lumbanraja, Victor Roland Makhsun, Makhsun MARDLIYAH, SITI Marifah Marifah Marjohan, Masno Md Amin, Sakdiah Binti Mukka Pasaribu Muklis Muklis Mukrodi, Mukrodi Mulyaningsih, Desi Munardji, Munardji Munna, Afzal Sayed Mustopa, Bintang Alya Binurika Novitasyari, Ayu Nugroho, Agung Nurlina Nurlina Nurmala Sari Nurmin Arianto, Nurmin Nurul Yaqin Pawar, Avinash Puputaria, Puputaria Purba, Dewi Mariani Putra, Marju Satria Rachman, Muhammad Fathur Rachmat Kosman, Rachmat Raden Mohamad Herdian Bhakti Radja Erland Hamzah Rahman, Aldi Noufal Rakhman, Fathor Ramadhan, TB Guruh Rezkullah, Muh Ridwan, Widyarini Ririn Ririn Ririn Riskan, Minhajul Abidin Riskan, Riskan Rizaldi, Devan Rojak, Abdu RR. Ella Evrita Hestiandari Ruhaedi, Rudi Ruknan, Ruknan Rusilowati, Umi Sahroni, Sahroni Santoso, Prasetya Yoga Slamet Riyadi Sri Utami Sudaryana, Yayan Sugiarti, Endang Sugiyanto - Sukarni, Nurul Fadzar Sunadi, Sunadi Sunarsi, Denok Sungkono, Nono Supiyan, Dede Supratikta, Hadi Sutanto B, R. Adhi Sutoro, Moh. Syaer, Muhammad Fadillah Syaiful Rizal Syakila, Futri Taswanda Taryo Tirtosetianto, Raden Hario Tobing, Toman Golfrid F Umi Narimawati Utomo, Widodo Budi Vika Oktaviani, Vika Wahyu Purnomo, Wahyu Wahyudi Wahyudi Waruwu, Nofirman Yantoni Widiyastuti, Indah Ayu Yuni Retna Dewi Yusuf Arifin Zulkarnaen A, Faiz Furqon