Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
7.772
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Sosiohumaniora Nurani: Jurnal Kajian Syariah dan Masyarakat Journal of Management Review Jurnal Ekonologi Ilmu Manajemen JURISMA: Jurnal Riset Bisnis & Manajemen JIKA: Jurnal Ilmu Keuangan dan Perbankan Jurnal Edukasi (Ekonomi, Pendidikan dan Akuntansi) Abdimas Galuh: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Jurnal Graha Pengabdian Unri Conference Series: Community Engagement Journal of Economics Review (JOER) Prosiding Seminar Nasional Pengabdian Kepada Masyarakat Wawasan : Jurnal Ilmu Manajemen, Ekonomi dan Kewirausahaan Maeswara: Jurnal Riset Ilmu Manajemen dan Kewirausahaan Riset Ilmu Manajemen Bisnis dan Akuntansi Ebisnis Manajemen Master Manajemen Jurnal Penelitian Pendidikan Indonesia Jurnal Manajemen Bisnis Era Digital Perwira Journal of Economics and Business (PJEB) KHITABAH: Khazanah Penelitian Perbankan Syariah Jurnal Manajemen Kewirausahaan dan Teknologi Jurnal Manajemen Bisnis Digital Terkini Galuh International Journal of Community Service and Development Business Management and Entrepreneurship Journal
Nana Darna
Universitas Galuh
Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Energy Engineering Environmental Science Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Nursing Public Health Social Sciences Other

Published : 80 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 80 Documents
Search

 4   5   6   7   8 
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DAN KEMAMPUAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI (Suatu Studi Pada Pegawai ASN RSUD Kab. Ciamis) Apip Dadi; Nana Darna; Kasman Kasman
Business Management and Entrepreneurship Journal Vol 3, No 3 (2021)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Galuh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Apip Dadi , Nim. 3402160542. “Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional Dan Kemampuan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai (Suatu Studi Pada Pegawai Asn Rsud Kab. Ciamis)Di Bawah Bimbingan Dr. Nana Darna.,S.E.,M.M (Pembimbing I) Dan Kasman , Drs.M.M. (Pembimbing Ii). Berdasarkan identifikasi masalah, maka rumusan masalahnya adalah sebagai berikut: 1).Bagaimana pengaruh gaya kepemimpinan transformasional terhadap kinerja pegawai pada RSUD Kabupaten Ciamis?;2).Bagaimana pengaruh kemampuan kerja terhadap kinerja pegawai pada RSUD Kabupaten Ciamis?;3).Bagaimana pengaruh gaya kepemimpinan transformasional dan kemampuan kerja terhadap kinerja pegawai pada RSUD Kabupaten Ciamis?.Berdasarkan rumusan masalah, maka penelitian ini bertujuan untuk mengetahui:;1).Pengaruh gaya kepemimpinan transformasional terhadap kinerja pegawai pada RSUD Kabupaten Ciamis;2).Pengaruh kemampuan kerja terhadap kinerja pegawai pada RSUD Kabupaten Ciamis.;3)Pengaruh gaya kepemimpinan transformasional dan kemampuan kerja terhadap kinerja pegawai pada RSUD Kabupaten Ciamis.Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif verifikatif dengan pendekatan kuantitatif yaitu hasil penelitian yang kemudian diolah dan dianalisis untuk diambil kesimpulannya. Sedangkan penggunakaan analisis data yang digunakan adalah analisisi koefisien korelasi, determinasi, regresi sederhana dan uji t dan uji FAdapun hasil analisis data tersebut yaitu, diketahui koefisien korelasi antara variabel Tindakan Supervisidan Kemampuan terhadap Kinerja Karyawan  yaitu sebesar 0,496. Berdasarkan tabel tingkat koefisien korelasi, angka 0,496 berada antara 0,40 – 0,599 yang artinya sedang. Sedangkan arah hubungan adalah positif karena nilai r positif, berarti semakin tinggi Kepemimpinan Transformasional   dan Kemampuan  maka semakin meningkatkan Kinerja Karyawan . Maka dapat disimpulkan bahwa Kepemimpinan Transformasional  dan Kemampuan memiliki korelasi terhadap Kinerja Karyawan  dengan tingkat korelasi sangat sedang. Dari perhitungan diatas maka dapat diketahui persamaan regresinya yaitu :Y= 24,04 + 2,115 X1 + 1,555 X2 Yang artinya apabila bobot X1 bertambah 1 maka bobot Y akan mengalami kenaikan sbesar 2,115, begitu pula sebaliknya apabila X2 bertambah 1 maka Y akan mengalami kenaikan sebesar 1,555. Berdasarkan perhitungan diatas maka dapat disimpulkan bahwa Kepemimpinan Transformasional  dan Kemampuan terhadap Kinerja Karyawan  mempunyai pengaruh sebesar 25% dan sisanya 75% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti. Dari perhitungan diatas dapat diketahui nilai Fhitung sebesar 9.952103 lebih besar dari Ftabel sebesar 3,23.
PENGARUH MARKETING MIX DAN CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT TERHADAP KEUNGGULAN BERSAING (studi pada ZOYA cabang Tasikmalaya) novita presty eka putri; Nana Darna; Kasman Kasman
Business Management and Entrepreneurship Journal Vol 2, No 2 (2020)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Galuh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini difokuskan pada Pengaruh Marketing Mix dan Customer Relationship Management Terhadap Keunggulan Bersaing (Suatu Studi pada Zoya Cabang Tasikmalaya)Adapun tujuan penelitian ini adalah : 1) Untuk mengetahui pengaruh marketing mix terhadap keunggulan bersaing di Zoya Tasikmalaya; 2) Untuk mengetahui pengaruh customer relationship management terhadap keunggulan bersaing di Zoya Tasikmalaya; 3) Untuk mengetahui pengaruh marketing mix dan customer relationship management terhadap keunggulan bersaing di Zoya Tasikmalaya. Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah metode Survey dengan pendekatan kuantitatif. Sedangkan untuk menganalisis data yang diperoleh digunakan Analisis Koefisien Korelasi Sederhana, Analisis Koefisien Korelasi Berganda, Analisis Koefisien Determinasi, Analisis Regresi Berganda, Uji Signifikansi (Uji t) dan (Uji F).Hasil dari penelitian dan pengolahan data menunjukkan bahwa marketing mix dan customer relationship management berpengaruh positif terhadap Keunggulan Bersaingpada Zoya Cabang Tasikmalaya dengan besarnya pengaruh 26,32% dan sisanya sebesar 73,68% dipengaruhi oleh faktor lain.Diharapkan Zoya Cabang Tasikmalaya meningkatkan strategi marketing mix dan customer relationship management yang ada, agar mendorong pelanggan untuk kembali membeli produk serta terciptanya kepuasan pelanggan, sehingga keunggulan bersaing di Zoya Tasikmalaya meningkat.
PENGARUH COACHING DAN COUNSELING TERHADAP KINERJA PEGAWAI (Suatu Studi Pada Kantor Badan Penanggulangan Bencana Daerah (BPBD) Kabupaten Pangandaran ) Dede Haerul Fitriana; Nana Darna; Ali Muhidin
Business Management and Entrepreneurship Journal Vol 6, No 3 (2024)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Galuh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini difokuskan pada Pengaruh Coaching Dan Counseling Terhadap Kinerja Pegawai (Studi Pada Kantor Badan Penanggulangan Bencana Daerah Kabupaten Pangandaran). Permasalahan yang dihadapi dalam penelitiaan ini meliputi : 1) Bagaimana pengaruh coaching terhadap kinerja pegawai di Kantor BPBD Kabupaten Pangandaran ? 2) Bagaimana pengaruh counseling terhadap kinerja pegawai di Kantor BPBD Kabupaten Pangandaran ? 3) Bagaimana pengaruh coaching dan counseling terhadap kinerja pegawai di Kantor BPBD Kabupaten Pangandaran ?. Adapun tujuan dalam penelitian ini untuk mengetahui : 1) Pengaruh coaching terhadap kinerja pegawai di Kantor BPBD Kabupaten Pangandaran. 2) Pengaruh counseling terhadap kinerja pegawai di Kantor BPBD Kabupaten Pangandaran. 3) Pengaruh coaching dan counseling terhadap kinerja pegawai di Kantor BPBD Kabupaten Pangandaran. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah Survey Pendekatan Kuantitatif, sedangkan untuk menganalisis data yang diperoleh menggunakan Analisis Statistik Deskriptif yang terdiri dari, Koefisien Korelasi Sederhana, Koefisien Determinasi, Koefisien Korelasi Berganda, Koefisien Regresi Linier Berganda, Uji Hipotesis dan Uji F. Hasil dari penelitian ini dan pengolahan data menunjukan bahwa, 1) Coaching berpengaruh positif terhadap kinerja pegawai pada Kantor BPBD Kabupaten Pangandaran dengan besaran pengaruhnya 0,792% dan sisanya 99,207% diepengaruhi oleh faktor lain, sedangkan untuk nilai koefisien korelasi sedeherana nya sebesar 0,089%. 2) Counseling berpengaruh positif terhadap kinerja pegawai pada Kantor Badan Penanggulangan Bencana Daerah Kabupaten Pangandaran degan besaran 2,045% sedangkan sisanya 97,955% dipengaruhi oleh faktor lain , sedangkan untuk nilai koefisien sederhana nya sebesar 0,143%.3) Coaching dan counseling berpengaruh positif dengan perolehan 9,88%, sedangkan untuk nilai koefisien korelasi bergandanya sebesar 0,314 berada pada interval 0,20-0,399 dapat dikatakan rendah, lalu hasil regresi linier berganda menunjukan 62,564 +0,089X1+0,167X2, sehingga apabila nilai X1 bertambah 1 maka nilai Y akan mengalami peningkatan dan apabila dengan peningkatan X2 bertambah 1 maka nilai Y akan mengalami kenaikan, dan untuk pengujian hipotesisnya diperoleh dari Fhitung sebesar 24,65 dan sementara Ftabel sebesar 3,13. Maka dapat disimpulkan bahwa dalam penelitian ini terdapat pengaruh yang positif antara coaching dan counseling terhadap kinerja pegawai. Diharapkan Kantor BPBD Kabupaten Pangandaran dapat menjaga dan meningkatkan coaching dan counseling agar agar dapat meningkatkan kinerja pegawainya. Kata Kunci : Coaching, Counseling, dan Kinerja Pegawai
PENGARUH WORK PERFORMANCE APPRAISAL TERHADAP MOTIVASI KERJA PEGAWAI (Suatu Studi pada Dinas Pendidikan Pemuda dan Olahraga Kabupaten Pangandaran) Efra Rachmalia; Nana Darna; Nina Herlina
Business Management and Entrepreneurship Journal Vol 6, No 1 (2024)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Galuh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini difokuskan pada Pengaruh Work Performance Appraisal Terhadap Motivasi Kerja Pegawai” (Suatu Studi pada Dinas Pendidikan Pemuda dan Olahraga Kabupaten Pangandaran). Permasalahan yang dihadapi dalam penelitian ini meliputi: 1). Bagaimana work performance appraisal di Dinas Pendidikan Pemuda dan Olahraga Kabupaten Pangandaran?; 2). Bagaimana motivasi kerja pegawai di Dinas Pendidikan Pemuda dan Olahraga Kabupaten Pangandaran?; 3). Bagaimana pengaruh work performance appraisal terhadap motivasi kerja pegawai di Dinas Pendidikan Pemuda dan Olahraga Kabupaten Pangandaran?; Adapun tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis: 1). Work performance appraisal di Dinas Pendidikan Pemuda dan Olahraga Kabupaten Pangandaran. 2). Motivasi kerja pegawai di Dinas Pendidikan Pemuda dan Olahraga Kabupaten Pangandaran. 3). Besarnya pengaruh work performance appraisal terhadap motivasi kerja pegawai di Dinas Pendidikan Pemuda dan Olahraga Kabupaten Pangandaran. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode survey dengan pendekatan kuantitatif. Sedangkan untuk menganalisis data yang diperoleh digunakan Analisis Regresi Linier Sederhana, Analisis Koefisien Korelasi Product Moment,Kofesien Determinasi dan Uji Hipotesis menggunakan Uji t. Hasil dari penelitian dan pengolahan data menunjukan bahwa Work Performance Appraisal tidak berpengaruh terhadap Motivasi Kerja Pegawai pada Disdikbudpora Kabupaten Pangandaran, dengan besarnya pengaruh 0,29% dan sisanya sebesar 99,71% dipengaruhi oleh faktor lain. Diharapkan Disdikbudpora Kabupaten Pangandaran dapat meningkatkanwork performance appraisalsehingga akan meningkatkan motivasi kerja pegawai, namun demikian instansi perlu lebih memperhatikan peningkatan lagi proses work performance appraisalberdasarkan motivasi kerja pegawai.
PENGARUH PENGENDALIAN BAHAN BAKU DAN DESAIN PROSES TERHADAP KUALITAS PRODUK (Suatu Studi Pada Kelom Geulis Sagitria Kota Tasikmalaya) tina rahmawati; Nana Darna; Enjang Nursolih
Business Management and Entrepreneurship Journal Vol 5, No 2 (2023)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Galuh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perkembangan zaman pada saat ini dipenuhi dengan berkembangnya di sektor industri yang menjadi kebutuhan masyarakat pada saat ini. Kelom Geulis merupakan kerajinan khas Tasikmalaya. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis 1) Pengaruh pengendalian bahan baku terhadap kualitas produk pada Kelom Geulis Sagitria; 2) Pengaruh desain proses terhadap kualitas produk pada Kelom Geulis Sagitria; 3) Pengaruh pengendalian bahan baku dan desain proses terhadap kualitas produk pada Kelom Geulis Sagitria. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode survey explanatory. Jumlah sampel yang diambil adalah sebesar 41 orang yang merupakan karyawan bagian operasi atau produksi produk Kelom Geulis Sagitria.  Adapun analisis data yang digunakan adalah menggunakan analisis regresi berganda, koefisien korelasi, koefisien determinasi dan pengujian hipotesis. Hasil penelitian bahwa Pengendalian Bahan Baku pada karyawan bagian operasi atau produksi produk Kelom Geulis Sagitria dengan kriteria sangat baik, artinya perusahaan sangat selektif dalam memilih bahan baku untuk kegiatan produksinya, Desain Proses pada karyawan bagian operasi atau produksi produk Kelom Geulis Sagitria dengan kriteria sangat baik, artinya bentuk kelom geulis sudah disesuaikan desainnya sebelum di produksi, kualitas produk pada produk Kelom Geulis Sagitria dengan kriteria sangat baik, artinya produk kelom geulis sudah di produksi sesuai standar kualitasSecara parsial Pengendalian Bahan Baku mempunyai pengaruh signifikan terhadap Kualitas Produk. Secara parsial Desain Proses mempunyai pengaruh signifikan terhadap Kualitas Produk. Secara simultan Pengendalian Bahan Baku dan Desain Proses mempunyai pengaruh terhadap Kualitas Produk.
PENGARUH VISUAL BRAND COMMUNICATION DAN ELECTRONIC WORD OF MOUTH TERHADAP BRAND EXPERIENCE dea nursamsi; Nana Darna; Ali Muhidin
Business Management and Entrepreneurship Journal Vol 6, No 4 (2024)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Galuh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh belum optimalnya brand experience konsumen terhadap produk wardah yang dipasarkan oleh PT. Paragon, seperti masih adanya beberapa  pengalaman negatif setelah pemakaian produk Paragon. Hal tersebut diakibatkan oleh belum optimalnya visual brand communication dan electronic word of mouth yang dilakukan oleh pihak perusahaan. Adapun rumusan masalah dalam penelitian ini yaitu: 1)Bagaimana pengaruh visual brand communication terhadap brand  experience pada Kosmetik PT. Paragon Kota Tasikmalaya?; 2) Bagaimana pengaruh electronic word of mouth terhadap brand experience pada Kosmetik PT. Paragon Kota Tasikmalaya?; 3) Bagaimana pengaruh visual brand communication dan electronic word of mouth terhadap brand experience pada Kosmetik PT. Paragon Kota Tasikmalaya?Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode metode survey explanatory yakni metode penelitian kuantitatif, ukuran sampel yang dipilih adalah sebanyak 96 orang. Dalam penelitian ini pengumpulan data dilakukan melalui beberapa teknik yaitu studi kepustakaan, studi lapangan dan penyebaran angket.Dari hasil penelitian, dapat ditarik suatu simpulan sebagai berikut: 1) Terdapat pengaruh yang positif dan signifikan visual brand communication terhadap brand experience pada PT. Paragon Kota Tasikmalaya. Artinya apabila visual brand communication sudah baik maka brand experience akan meningkat; 2) Terdapat pengaruh yang positif dan signifikan electronic word of mouth terhadap brand experience pada PT. Paragon Kota Tasikmalaya. Artinya apabila electronic word of mouth sudah baik maka brand experience akan meningkat; 3) Terdapat pengaruh yang positif dan signifikan visual brand communication dan electronic word of mouth terhadap brand experience pada PT. Paragon Kota Tasikmalaya. Artinya apabila visual brand communication dan electronic word of mouth sudah baik maka brand experience akan meningkat. Kata Kunci: Visual Brand Communication,  Electronic Word Of Mouth dan Brand Experience 
PENGARUH USIA KARYAWAN DAN TEAMWORK TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN (Suatu Studi Pada CV. Sandy Persada kota Banjar) Ade Darmawan; Nana Darna; Ali Muhidin
Business Management and Entrepreneurship Journal Vol 3, No 3 (2021)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Galuh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini difokuskan pada pengaruh Usia karyawan dan Teamwork terhadap Produktivitas Kerja Karyawan (suatu studi pada CV. Sandy Persada kota Banjar). Permasalahan yang dihadapi dalam penelitian ini meliputi (1) Bagaimana usia karyawan pada CV. Sandy Persada Kota Banjar (2) Bagaimana teamwork pada CV. Sandy Persada Kota Banjar (3) Bagaimana produktivitas kerja karyawan pada CV. Sandy Persada Kota Banjar (4) Bagaimana pengaruh usia karyawan terhadap Produktivitas kerja karyawan pada CV. Sandy Persada Kota Banjar (5) Bagaimana pengaruh Teamwork terhadap produtivitas kerja karyawan pada CV. Sandy Persada Kota Banjar (6) Bagaimana pengaruh usia karyawan dan teamwork terhadap produktivitas kerja karyawan pada CV. Sandy Persada Kota Banjar. Tujuan penelitian ini adalah (1) Besarnya pengaruh usia karyawan pada CV. Sandy Persada Kota Banjar (2) Besarnya pengaruh teamwork pada CV. Sandy Persada Kota Banjar (3) Besarnya pengaruh produktivitas kerja karyawan pada CV. Sandy Persada Kota Banjar (4) Besarnya pengaruh usia karyawan terhadap Produktivitas kerja karyawan pada CV. Sandy Persada Kota Banjar (5) Besarnya pengaruh Teamwork terhadap produtivitas kerja karyawan pada CV. Sandy Persada Kota Banjar (6) Besarnya pengaruh usia karyawan dan teamwork terhadap produktivitas kerja karyawan pada CV. Sandy Persada Kota Banjar.Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah metode survey dengan pendekatan kuantitatif. Sedangkan untuk menganalisis data yang diperoleh digunakan Analisis Koefesien Korelasi Product Moment, Analisis Koefesien Determinasi, dan Uji Hipotesis menggunakan Uji Signifikansi (Uji t dan Uji F). Hasil dari penelitian dan pengolahan data menunjukkan bahwa Usia Karyawan dan Teamwork berpengaruh positif terhadap Produktivitas Kerja Karyawan pada CV. Sandy Persada Kota Banjar dengan besarnya pengaruh 0,641%, sedangkan sisanya 0,358% dipengaruhi faktor lain yang tidak diteliti.Diharapkan CV. Sandy Persada Kota Banjar mempertahankan dan memperhatikan Usia Karyawan dan Teamwork sehingga dapat meningkatkan Produktivitas Kerja Karyawan.Kata Kunci: Usia Karyawan, Teamwork, Produktivitas Kerja KaryawanPENDAHULUAN
PENGARUH SISTEM INFORMASI SUMBER DAYA MANUSIA DAN KINERJA KARYAWAN TERHADAP EFEKTIVITAS ORGANISASI (Suatu Studi pada RSUD Kabupaten Ciamis RAUDATUL HASANAH; nana darna; iyus yustini
Business Management and Entrepreneurship Journal Vol 2, No 2 (2020)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Galuh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh efektivitas organisasi pada RSUD Kabupaten Ciamis masih rendah. Hal ini ditandai oleh produktivitas maupun efisiensi kerja pegawai yang belum sepenuhnya sesuai dengan yang ditetapkan. Hal tersebut diakibatkan oleh belum optimalnya penerapan sistem informasi sumber daya manusia serta kinerja karyawan pada RSUD Kabupaten Ciamis. Adapun rumusan masalah dalam penelitian ini yaitu: 1) Bagaimana pengaruh sistem informasi sumber daya manusia terhadap efektivitas organisasi pada RSUD Kabupaten Ciamis? 2) Bagaimana pengaruh kinerja karyawan terhadap efektivitas organisasi pada RSUD Kabupaten Ciamis?; 3) Bagaimana pengaruh sistem informasi sumber daya manusia dan kinerja karyawan terhadap efektivitas organisasi pada RSUD Kabupaten Ciamis?Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode survei yakni metode penelitian kuantitatif. Jumlah populasi yang akan dijadikan objek penelitian adalah pegawai PNS pada RSUD Kabupaten Ciamis yaitu sebanyak 376 orang, ukuran sampel yang dipilih adalah sebanyak 79 orang. Dalam penelitian ini pengumpulan data dilakukan melalui beberapa teknik yaitu studi kepustakaan, studi lapangan dan penyebaran angket.Dari hasil penelitian, dapat ditarik suatu simpulan sebagai berikut: 1) Terdapat pengaruh sistem informasi sumber daya manusia terhadap efektivitas organisasi pada RSUD Kabupaten Ciamis. Artinya apabila penerapan sistem informasi sumber daya manusia suadah baik maka efektivitas organisasi akan meningkat; 2) Terdapat pengaruh kinerja karyawan terhadap efektivitas organisasi pada RSUD Kabupaten Ciamis. Artinya apabila kinerja pegawai sudah tinggi  maka efektivitas organisasi akan meningkat; 3) Terdapat pengaruh sistem informasi sumber daya manusia dan kinerja pegawai terhadap efektivitas organisasi. Artinya apabila penerapan sistem informasi sumber daya manusia dan kinerja pegawai sudah baik maka efektivitas organisasi akan meningkat. Berdasarkan hasil penelitian maka penulis menyampaikan saran yaitu untuk lebih meningkatkan efektivitas organisasi, maka sebaiknya pihak RSUD lebih memperhatikan aspek kepuasan (satisfaction) yaitu dengan cara lebih meningkatkan kesesuaian antara pekerjaan yang diemban pegawai dengan kemampuannya serta lebih meningkatkan kenyamanan di tempat kerja sehingga pegawai akan lebih giat dalam bekerja dan akan berdampak pada efektivitas organisasi.  Kata Kunci:    Sistem Informasi Sumber Daya Manusia, Kinerja Karyawan dan  Efektivitas Organisasi 
PENGARUH PENGAWASAN PIMPINAN DAN DISIPLIN TERHADAP PENINGKATAN KINERJA PEGAWAI PADA BADAN PENGELOLAAN KEUANGAN DAERAH KABUPATEN CIAMIS Fauzi Nur Ramdani; Nana Darna; Roni Marsiana Suhendi
Business Management and Entrepreneurship Journal Vol 4, No 3 (2022)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Galuh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini berfokus pada pengaruh pengawasan pimpinan dan disiplin terhadap peningkatan kinerja pegawai pada Badan Pengelolaan Keuangan Daerah Kabupaten Ciamis. Rumusan masalah dalam penelitian ini yaitu: 1. Bagaimana pengaruh pengawasan pimpinan terhadap peningkatan kinerja pegawai pada Badan Pengelolaan Keuangan Daerah Kabupaten Ciamis?, 2. Bagaimana pengaruh disiplin terhadap peningkatan kinerja pegawai pada Badan Pengelolaan Keuangan Daerah Kabupaten Ciamis, dan 3. Bagaimana pengaruh pengawasan pimpinan dan disiplin terhadap peningkatan kinerja pegawai pada Badan Pengelolaan Keuangan Daerah Kabupaten Ciamis?. Metode penelitian yang digunakan adalah metode survey dengan pendekatan kuantitatif. Populasinya yaitu seluruh pegawai pada BPKD Kabupaten Ciamis yang berstatus sebagai Aparatur Sipil Negara (ASN) yang berjumlah 106 orang. Dengan teknik sampling sensus maka sampel berjumlah 106 orang. Teknis analisis data yang digunakan yaitu: regresi linier, koefisien korelasi, koefisien determinasi, uji t dan uji F. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: 1. Pimpinan pada Badan Pengelolaan Keuangan Daerah telah melaksanakan pengawasan dengan baik. Pengawasan pimpinan mempunyai pengaruh terhadap peningkatan kinerja pegawai pada Badan Pengelolaan Keuangan Daerah Kabupaten Ciamis, dengan tingkat hubungan yang sangat kuat dan mempunyai arah hubungan yang positif, 2. Pegawai pada Badan Pengelolaan Keuangan Daerah memiliki tingkat kedisiplinan yang tinggi. Disiplin mempunyai pengaruh terhadap peningkatan kinerja pegawai pada Badan Pengelolaan Keuangan Daerah Kabupaten Ciamis, dengan tingkat hubungan yang kuat dan mempunyai arah hubungan yang positif, dan 3. Pegawai pada Badan Pengelolaan Keuangan Daerah memiliki tingkat kinerja yang tinggi. Pengawasan pimpinan dan disiplin mempunyai pengaruh terhadap peningkatan kinerja pegawai pada Badan Pengelolaan Keuangan Daerah Kabupaten Ciamis, dengan tingkat hubungan yang sangat kuat dan mempunyai arah hubungan yang positif.
ANALISIS PENGGUNAAN MODEL E-CRM PADA PERUSAHAAN SMARTFREN KOTA TASIKMALAYA (Suatu Studi Pada Distributor Smartfren Utama Jaya Cellular Kota Tasikmalaya) Hani Murdiati; Nana Darna; Kasman Kasman
Business Management and Entrepreneurship Journal Vol 1, No 2 (2019)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Galuh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Permasalahan utama yang dihadapi dalam penelitian ini yaitu adanya keluhan konsumen yang disampaikan secara langsung kepada outlet dan salesman yang berada dilapangan dan hal itu dirasa kurang efektif karena perusahaan akan lambat mendapatkan informasi yang dibutuhkan konsumen dan konsumen pun akan lambat mendapatkan respon dari perusahaan. Berdasarkan permasalahan tersebut terdapat dua rumusan masalah yaitu : 1). Bagaimana Penerapan E-CRM Pada Perusahaan PT. Smartfren Telecom Tbk Kota Tasikmalaya ?; 2). Bagaimana Hambatan,Respon Konsumen dan Manfaat E-CRM Bagi Perusahaan PT. Smartfren Telecom Tbk Kota Tasikmalaya ?. Adapun tujuan dalam penelitian ini adalah : 1). Untuk mengetahui bagaimana penerapan E-CRM pada perusahaan PT. Smartfren Telecom Tbk Kota Tasikmalaya; 2). Untukmengetahui hambatan, respon konsumen dan manfaat E-CRM bagi perusahaan PT. Smartfren Telecom Tbk Kota Tasikmalaya. Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu dengan metode kualitatif dengan teknik purposive sampling dan triangulasi dengan empat pengujian yaitu uji verifikasi, uji validasi / compatibility, uji prototype dan uji usability. Hasil dari penelitian dan pengolahan data menunjukan bahwa sistem E-CRM yang dibuat oleh PT. Smartfren TelecomTbk yang berupa aplikasi Mysmartfren sudah sangat baik dengan mendapatkan respon “Sangat Puas” yang memiliki nilai rata-rata 80,6 atau dibulatkan 81. Serta sistem yang dibuat sudah sesuai dengan keinginan pelanggan dengan user interface yang baik. Sehingga pelanggan bisa dengan mudah menjalin komunikasi dengan perusahaan. Hambatan yang dihadapi terletak padakomunikasi yang belum optimal dari salesman. Manfaatnya perusahaan bisa mengidentivikasi, mensegmentasikan dan mengevaluasi pelanggan.Diharapkan PT. Smartfren Telecom Tbk bisa lebih meningkatkan pelayanannya kepada pelanggan serta mampu menjaga kepercayaan yang telah diberikan pelanggan untuk hubungan jangka panjang yang lebih baik.
Co-Authors Aan Suryana Acim, Acim Ade Agustina Ade Darmawan Ading Rahman Sukmara Aditya Andrian Ajat Sudrajat Ajeng Dwi Akbar, Dendy Syaiful Aldi Dwi Putra Ali Muhidin Ali Muhidin Ali Muhidin Aos Aliyul Khowas Apip Dadi Apri Budianto, Apri Arbi Yusuf Akbar Awaludin Nugraha Ayu Novina azis saputra Basari, M. Aziz Bayu Anggara Bela Yusdevi Arisandi Benidzar M. Andrie Candra Setiawan Cesare Maulana Riza Chandra Oktavia Chandra Cipto Surya Pramesti Dayat Herdiana dea nursamsi Dea Permatasari Dede Haerul Fitriana Diki Diki Dimas Surya Lesmana Dodi Mulyadi Durotul Faridah Efra Rachmalia Elin Herlina, Elin Enas Enas Endah, Kiki Enjang Nurslolih Enjang Nursolih EVA FARIDAH Fajar Ramdani Fauzi Nur Ramdani Ferey Herman Firman Sunarya Hani Murdiati Hasby Hassydiqi Heni Herdiani Heru Dwi Fitrianto Indri Ferawati Iwan Setiawan iyus yustini Iyus Yustini Kader, Mukhtar Abdul Kaman Kasman Kasman Kasman Kasman Kasman Kasman Kasman Kasman Kasman Kiko Yasin Fadillah laelati nisful fajriah Lestari, Marlina Nur lia yulia Lilis Ratnawati Listi Rahmadila M. Aziz Basari Maranata, Figa Mariatubagus, Widillah Maulana Hasan, Ariandi Maulana, Rido Megarista Agustin melani rahayu mira tri rahmasari Moch Aziz Basari Muhammad Aziz Basari Mujaddid Faruq Nila Nur Praptiwi Nina Herlina Nola Monica Noorikhsan, Faisal Fadilla Novita Aryani novita presty eka putri Nuralim, Muhamad Nurdiana Mulyantini Osep Lukiana Pajriah, Sri Prawiranegara, Benny Qolbi, Nur Rangga Indiana Setya RAUDATUL HASANAH regita puja cahyani Rina Wahyunita Risa Umayah rita aulia Roni Marsiana Suhendi Ronny Marsiana Rony Marsiana Suhendi ropik adiyasa Sandi Fajrian Sani Fauzi Nursabani Silvia Putri Lestari Sir Kalifatullah Ermaya Suryana, Aan Teti Susilawati tina rahmawati Tinia, Andini Grace Toto Toto, Toto tubagus choerul akmal Wahyunita, Rina Wawan Setiawan Wiwin Setianingsih Yusuf, Hilmi Maulana