Claim Missing Document
Check
Articles

Found 29 Documents
Search

PENGARUH PELAYANAN DAN PROMOSI TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA BENGKEL AMB PAINTING Ruswadi; Ridwansyah; Muhammad Aditya; Luthfi Aziz Thohir; Suci Muryani
Jurnal Media Akademik (JMA) Vol. 3 No. 1 (2025): JURNAL MEDIA AKADEMIK Edisi Januari
Publisher : PT. Media Akademik Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62281/zmcg4603

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana kepuasan pelanggan Bengkel AMB Painting dipengaruhi oleh kualitas pelayanan dan strategi promosi. Penelitian ini menggunakan metode survei dengan menyebarkan kuesioner kepada pelanggan. Analisis data menunjukkan bahwa kedua faktor tersebut tidak mempengaruhi kepuasan pelanggan secara signifikan. Hal ini mengejutkan karena, secara teori, kedua variabel ini sering dianggap sebagai faktor penentu utama kepuasan pelanggan. Temuan penelitian ini menunjukkan bahwa faktor-faktor lain mungkin memainkan peran yang lebih signifikan dalam menentukan tingkat kepuasan pelanggan, dan aspek-aspek seperti harga, kecepatan layanan, kenyamanan lokasi, atau hubungan antara pelanggan dan staf bengkel mungkin menjadi subjek yang lebih relevan untuk penelitian di masa depan. Lebih lanjut, temuan ini menunjukkan bahwa Bengkel AMB Painting perlu melakukan pendekatan yang lebih komprehensif dalam memahami kebutuhan klien. Penerapan praktis dari penelitian ini adalah pentingnya melakukan penilaian menyeluruh terhadap setiap aspek operasional bengkel untuk menentukan dengan tepat komponen-komponen yang memiliki dampak lebih besar terhadap kepuasan pelanggan. Hasilnya, Bengkel AMB Painting dapat membuat rencana yang lebih sukses untuk mempertahankan klien dan meningkatkan daya saing pasar.
Financial Knowledge Dan Financial Attitude : Sebuah kajian Terhadap Financial Behavior Pelaku UMKM di Kota Makassar M. Ma'ruf Idris; Ridwansyah
BJRM (Bongaya Journal of Research in Management) Vol. 7 No. 2 (2024): BJRM (Bongaya Journal of Research in Management)
Publisher : P3M STIEM BONGAYA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar Pengaruh financial knowledge Terhadap Financial behavior  Para Pelaku UMKM Di Pasar Pannampu Kota Makassar, Pengaruh Financial  attitudes  Terhadap Financial behavior  Para Pelaku UMKM Di Pasar Pannampu Kota Makassar. Pengumpulan data menggunakan data primer yang diperoleh dari para pelaku UMKM Di Pasar Pannampu Kota Makassar yang kemudian dijadikan responden menggunakan teknik sampel jenuh dengan jumlah sampel sebanyak 35 responden. Populasinya adalah Pelaku UMKM Di Pasar Pannampu Kota Makassar. Hasil data primer yang dikumpulkan melalui pembagian kuesioner tersebut telah diuji dengan uji asumsi klasik berupa asumsi normalitas, asumsi multikoloneritas, asumsi Heteroskedastisitas, dan asumsi autokorelasi. Metode analisis data menggunakan teknik analisis statistik deskriptif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa financial knowledge  berpengaruh positif dan signifikan terhadap financial behavior  Para Pelaku UMKM Di Pasar Pannampu Kota Makassar, financial  attitudes  berpengaruh positif dan signifikan terhadap financial behavior  para Pelaku UMKM Di Pasar Pannampu Kota Makassar.
Peningkatan Kemampuan Guru Dalam Membuat Media Pembelajaran Menggunakan Aplikasi Berbasis Kecerdasan Buatan Dyah Darma Andayani; Ridwansyah; Gufran Darma Dirawan; Sitti Faika; Vilia Darma Paramita
Jurnal Sipakatau: Inovasi Pengabdian Masyarakat Volume 1 Issue 4 Juni 2024: Jurnal Sipakatau
Publisher : PT. Lontara Digitech Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61220/jsipakatau.v1i4.2414

Abstract

Pengabdian Masyarakat is implemented with the goal of introducing artificial intelligence-based applications to teachers who are expected to help them in developing learning media that will be used in the learning process of classes. The training was conducted for 5 days and followed by 72 teachers from high school level in Kabupaten Takalar. Model learning that is used is a combination of case-based learning and project-based learning. At the end of the implementation of the activity, the evaluation in the form of the questionnaire and the presentation is given untuk mengethait utamasiksi utilisan kegiatan. Overall, the training runs well and produces teachers who have been trained in using artificial intelligence-based applications.It can be seen that learning material that they create as their project has been made by using AI based application.
Pengaruh Good Corporate Governance dan Transparansi Pengelolaan Dana Desa Terhadap Perkembangan Badan Usaha Milik Desa dengan Perilaku Inovatif sebagai Variabel Moderasi dalam Perspektif Bisnis Islam Murtini; Ridwansyah; Weny Rosilawati
KENDALI: Economics and Social Humanities Vol. 3 No. 3 (2025): KENDALI: Economics and Social Sciences Humanities.
Publisher : ASIAN PUBLISHER

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58738/kendali.v3i3.635

Abstract

Penelitian ini bertujuan mendeskripsikan bagaimana perkembangan badan usaha milik desa di kabupaten way kanan,.penelitian ini menggunakan variabel good corporate governance,transparansi pengelolaan dana desa,perkembangan badan usaha milik desa,perilaku inovatif sebagai variabel moderasi. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan Teknik pengumpulan data secara langsung kepada responden yang berupa angket penelitian.data primer yang diperoleh langsung dari responden.semua jawaban responden nantinya akan di uji menggunakan SmartPLS Versi 3. pada penelitian ini memperoleh 221 populasi yang memuat jumlah desa yang ada di kabupaten way kanan,dengan 69 responden dimana per desa akan diambil 5 responden yang terdiri dari aparat desa,pengurus bumdes serta masyarakat,sejumlah 14 desa yang akan diteliti. Hasil penelitian menunjukkan bahwa GCG dan Transparansi Pengelolaan dana desa terhadap perkembangan badan usaha milik desa berpengaruh positif dan signifikan di Kabupaten Way Kanan.GCG  terhadap perkembangan badan usaha milik desa  dimoderasi perilaku inovatif Berpengaruh Negatif di Kabupaten Way Kanan.Transparansi Pengelolaan dana desa berpengaruh positif dan signifikan terhadap perkembangan badan usaha milik desa dimoderasi perilaku inovatif di kabupaten Way Kanan.
Comparative Analysis of Anesthesia Techniques and Circumcision Methods on Pain Outcomes in Pediatric Mass Circumcision: An Observational Study Alifan Haqi; Ridwansyah; Catur Kurniawan; Ramdhan Nur Hidayat; Reza Armasyah Soenendar
Open Access Indonesian Journal of Medical Reviews Vol. 5 No. 2 (2025): Open Access Indonesian Journal of Medical Reviews
Publisher : HM Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37275/oaijmr.v5i2.738

Abstract

Circumcision is a common procedure in Indonesia, often performed in mass settings. The associated pain can lead to significant psychological distress in children. Effective pain management is crucial but often challenging in mass circumcision events. This study aimed to identify determinants of pain intensity, specifically comparing anesthesia techniques and circumcision methods, during pediatric mass circumcision. An observational study was conducted in February 2023 involving 56 male children aged 0-10 years undergoing mass circumcision in Bandung and Cirebon, Indonesia. Data collected included anesthesia technique (needle-free injection [NFI], injection, topical + NFI), anesthetic agent (lidocaine vs. lidocaine/pehacain mix), circumcision method (guillotine with thermocautery vs. modified dorsal slit clamp with electrosurgery), presence of phimosis, and event location. Pain was assessed intraoperatively using age-appropriate scales: Neonatal/Infant Pain Scale (NIPS) for 0-<2 years, Face Legs Activity Cry Consolability (FLACC) scale for 2-7 years, and Visual Analogue Scale (VAS) for >7 years. Bivariate and multivariate linear regression analyses were performed using SPSS 20.0 to identify factors significantly correlated with pain scores. The mean age was 4.07 years (SD ± 2.75), and 78.6% had a history of phimosis. The mean pain score was 2.66 (SD ± 2.5) on relevant scales. Multivariate analysis revealed that both anesthesia technique (p=0.010) and circumcision method (p=0.000) were significantly correlated with pain scores, with a moderate overall correlation (R=0.500). Specifically, the modified clamp method was associated with significantly higher pain scores compared to the guillotine method (B=2.719). Combined topical and NFI anesthesia was associated with lower pain scores compared to other techniques (B=-1.059). In conclusion, anesthesia technique and circumcision method are significant determinants of intraoperative pain during pediatric mass circumcision. Less invasive anesthesia approaches (topical + NFI) combined with methods involving less tissue manipulation and shorter duration (guillotine with thermocautery) were associated with lower pain scores. These findings suggest that careful selection of techniques can significantly improve the pediatric experience in mass circumcision settings.
PERAN DIGITAL MARKETING DALAM MEWUJUDKAN GREEN BANKING YANG BERKELANJUTAN DI BANK SYARIAH INDONESIA Meri Febri Sha Fitri; Muhammad Iqbal Fasa; Ridwansyah
Jurnal Media Akademik (JMA) Vol. 3 No. 4 (2025): JURNAL MEDIA AKADEMIK Edisi April
Publisher : PT. Media Akademik Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62281/h3gx9r32

Abstract

Di era digital maupun di zaman yang terus berkembang, digital marketing kini menjadi elemen yang sangat krusial dalam mendorong terciptanya suatu perbankan yang ramah lingkungan dan berkelanjutan, terutama di Bank Syariah Indonesia. Dalam konteks ini, disebutkan bahwa digital marketing atau yang biasa disebut dengan pemasaran digital yang efektif dapat digunakan untuk mempromosikan berbagai produk dan layanan perbankan syariah yang berorientasi pada keberlanjutan lingkungan. Bank dapat memanfaatkan berbagai saluran digital seperti media sosial, pemasaran email, dan materi interaktif untuk meningkatkan kesadaran masyarakat tentang pentingnya produk keuangan yang ramah lingkungan. Melalui teknik pemasaran yang tepat, bank dapat mengedukasi publik mengenai berbagai produk perbankan yang berfokus pada keberlanjutan dan dampaknya terhadap suatu lingkungan. Digital marketing juga berperan dalam mempengaruhi perilaku konsumen, termasuk dalam memilih produk yang mendukung pengentasan kemiskinan serta keberlanjutan sosial. Penggunaan digital marketing yang tepat dapat memberikan dampak yang signifikan dalam mengubah pola pikir masyarakat menuju perilaku keuangan yang lebih bertanggung jawab dan lebih baik untuk kedepannya, sekaligus berkontribusi pada pencapaian tujuan keberlanjutan dengan waktu jangka panjang. Jika diterapkan dengan baik dan benar, digital marketing tidak hanya berfungsi sebagai alat promosi, tetapi juga berfungsi sebagai instrumen pendidikan yang mendorong masyarakat untuk lebih peduli terhadap isu-isu lingkungan dan isu sosial. Temuan dari penelitian ini diharapkan dapat memberikan wawasan yang berguna bagi Bank Syariah Indonesia dalam merancang dan menerapkan strategi digital marketing yang mendukung terciptanya perbankan yang lebih ramah lingkungan. Dengan demikian, tujuan jangka panjangnya adalah membangun sistem perbankan yang lebih berkelanjutan dan berwawasan lingkungan, yang dapat berkontribusi pada kesejahteraan masyarakat secara keseluruhan maupun menyeluruh.
PENGARUH ATTRACTION DAN AKSESIBILITAS TERHADAP KEPUASAN PENGUNJUNG DALAM PERSPEKTIF BISNIS ISLAM (Studi pada wisatawan Temiangan Hill Lampung Barat) Nita Septiani Lestari; Ridwansyah; Yulistia Devi
Jurnal Ekonomi Manajemen Dan Bisnis (JEMB) Vol. 2 No. 6 (2025): Juli
Publisher : Publikasi Inspirasi Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62017/jemb.v2i6.5270

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh attraction (daya tarik wisata) dan aksesibilitas terhadap kepuasan pengunjung destinasi wisata Temiangan Hill di Lampung Barat dalam perspektif bisnis Islam. Latar belakang penelitian ini didasari oleh menurunnya jumlah kunjungan wisatawan ke Temiangan Hill dari tahun ke tahun, yang diduga berkaitan dengan kondisi aksesibilitas dan pengelolaan daya tarik wisata yang belum optimal. Penelitian ini menggunakan metode pendekatan kuantitatif. Data yang digunakan adalah data primer dan data sekunder dengan menyebarkan kuesioner secara online melalui google form. Populasi dalam penelitian adalah seluruh pengunjung Destinasi Wisata Temiangan Hill. Sampel sebanyak 100 orang dengan menggunakan rumus Slovin. Analisis data yang digunakan adalah Analisis Regresi Linear Berganda yang diolah menggunakan SPSS versi 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial dan simultan, variabel attraction dan aksesibilitas berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pengunjung. Dalam perspektif bisnis Islam, kepuasan pengunjung menjadi bagian dari prinsip ihsan (berbuat kebaikan) dan pelayanan yang adil serta amanah kepada konsumen (pengunjung). Penelitian ini menegaskan penting nya pengelolaan daya tarik wisata yang baik serta penyediaan aksesibilitas yang memadai untuk meningkatkan kepuasan pengunjung dan keberlanjutan destinasi wisata.
Pelatihan Robot Transporter Bagi Siswa SMK: Meningkatkan Keterampilan Teknik dan Inovasi Era Industri 4.0 Ahmad Risal; Sutarsi Suhaeb; Ridwansyah; Sulistiawaty; Andi Syamsul Bahri Albar
Vokatek : Jurnal Pengabdian Masyarakat Volume 3: Issue 1 (Februari 2025)
Publisher : Sakura Digital Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61255/vokatekjpm.v3i1.615

Abstract

Pelatihan robot transporter ini bertujuan untuk meningkatkan keterampilan teknis dan pemahaman siswa SMK dalam bidang otomasi dan embedded systems, sekaligus mempersiapkan mereka menghadapi tantangan Revolusi Industri 4.0. Kegiatan ini dilaksanakan selama tiga hari berturut-turut di SMKN 10 Makassar dengan pendekatan project-based learning yang meliputi penyampaian materi teori dasar, workshop perakitan dan pemrograman robot berbasis mikrokontroler ESP32, serta kompetisi antar kelompok untuk menyelesaikan misi pengangkutan objek secara otomatis. Seluruh kelompok berhasil merakit dan mengendalikan robot menggunakan aplikasi mobile yang dikembangkan dengan block programming berbasis Kodular. Hasil pelatihan menunjukkan peningkatan signifikan dalam kemampuan teknis, kreativitas, dan kerja sama tim siswa. Selain itu, pelatihan ini memberikan dampak positif berupa meningkatnya motivasi belajar dan kemampuan problem solving yang aplikatif dalam konteks dunia industri. Kegiatan ini juga melibatkan mahasiswa MBKM dan komunitas Robotron UNM, yang turut menciptakan ekosistem pembelajaran kolaboratif dan suportif. Dengan demikian, pelatihan ini menjadi langkah strategis dalam penguatan pendidikan vokasi yang relevan, inovatif, dan mampu menjawab kebutuhan pengembangan sumber daya manusia di era digital.
Pemanfaatan Video Animasi dalam Edukasi Kesehatan Gigi dan Mulut untuk Anak Usia Dini Irasanty, Gufria Darma; Andayani, Dyah Darma; Ridwansyah; Dirawan, Gufran Darma; Fathahillah
Vokatek : Jurnal Pengabdian Masyarakat Volume 3: Issue 2 (Juni 2025)
Publisher : Sakura Digital Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61255/vokatekjpm.v3i2.639

Abstract

Kesehatan gigi dan mulut merupakan aspek penting dalam perkembangan anak, terutama pada usia dini. Banyak anak di Indonesia mengalami masalah gigi seperti karies yang dapat berdampak negatif pada kesehatan secara keseluruhan. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk meningkatkan pengetahuan anak-anak Taman Kanak-Kanak (TK) tentang kesehatan gigi dan mulut melalui edukasi yang menarik menggunakan video animasi. Metode yang digunakan dalam pelaksanaan kegiatan ini meliputi pemilihan video animasi yang sesuai, sesi pengenalan, demonstrasi cara menyikat gigi yang benar, serta diskusi interaktif. Kegiatan dilaksanakan di tiga sekolah TK di Kelurahan Lembang, Majene, Dalam pelaksanaan, anak-anak diperkenalkan dengan pentingnya menjaga kesehatan gigi dan mulut, serta diajarkan teknik-teknik sederhana dalam perawatan gigi. Hasil dari kegiatan ini menunjukkan antusiasme yang tinggi dari anak-anak, guru, dan orang tua yang hadir. Evaluasi dilakukan melalui kuis sederhana yang menguji pemahaman anak-anak setelah mengikuti pelatihan. Hasil evaluasi menunjukkan peningkatan pengetahuan anak-anak tentang kesehatan gigi dan mulut serta motivasi untuk menerapkan kebiasaan sehat. Penggunaan video animasi terbukti efektif dalam menarik perhatian anak-anak dan membuat proses belajar lebih interaktif.
Pengaruh Perceived Risk, Perceived Benefit dan Moderasi Word Of Mouth Pada Investasi Emas Digital Ifti Faiyah, Laila; Pertiwi Mareta, Adhe; Ridwansyah; Ruslan Abdul Ghani, Wan; Ryas Fatiha Kesuma, Muhammad; Azizah Hasanah, Nur; Aisyah Nuraini, Siti; Setiawan, Hengki
Indonesian Journal of Islamic Economics and Business Vol. 10 No. 1 (2025): Indonesian Journal of Islamic Economics and Business
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam UIN STS Jambi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30631/1nheq727

Abstract

Digital gold investment is now increasingly in demand as one of the popular investment options. The development of technology has accelerated the flow of information to have an impact on understanding people's behavior in managing finances. Advances in financial technology (fintech) have encouraged the emergence of financial management, which not only functions as a means to meet needs, but also as a strategy to build and accumulate wealth by investing. This study uses quantitative research methods namely SEM (Strructural Equation Modelling) and inductive approach analysis of data collection with survey methods. The results of this study show that perceived risk has a positive and significant effect on behavior intention, which means that the higher the perceived risk, the greater a person's intention to behave in the context under study. Perceived benefit does not have a significant effect on behavior intention, so perceived benefits are not the main factor driving a person's intention to invest. WoM does not significantly weaken the relationship between perceived risk and behavior intention, which suggests that communication from others is not strong enough to reduce the impact of perceived risk on behavior intention. WoM also does not significantly strengthen the relationship between perceived benefit and behavior intention, which means that the influence of perceived benefits on behavior intention is not strengthened by recommendations or information from others.