p-Index From 2021 - 2026
4.445
P-Index
This Author published in this journals
All Journal MEDIA KONSERVASI Kertha Negara : Journal Ilmu Hukum Jurnal Online Mahasiswa (JOM) Bidang Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Jurnal Online Mahasiswa (JOM) Bidang Keguruan dan Ilmu Pendidikan FKIP e-PROCEEDING JRMSI - Jurnal Riset Manajemen Sains Indonesia al-Afkar, Journal For Islamic Studies Jurnal PAJAR (Pendidikan dan Pengajaran) Pendas : Jurnah Ilmiah Pendidikan Dasar Jurnal Ilmu Kesehatan Bhakti Husada: Health Sciences Journal Jurnal Sains dan Teknologi Reaksi Economy Deposit Journal ( E-DJ) JURMA : Jurnal Program Mahasiswa Kreatif Istinbath : Jurnal Hukum AGRISCIENCE Nabla Dewantara : Jurnal Pendidikan Matematika Jurnal Mandala Pengabdian Masyarakat JURPIKAT (Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat) Window of Public Health Journal These proceedings represent the work of researchers participating in The International Conference on Elementary Education (ICEE) which is being hosted by the Elementary Education Study Programme School of Postgraduate Studies, Universitas Pendidikan Jurnal Lazuardi Dinamika Kesehatan: Jurnal Kebidanan dan Keperawatan Media Bina Ilmiah Journal of Student Research Jurnal Ilmiah Teknik Informatika dan Komunikasi Jurnal Pengabdian Kolaborasi dan Inovasi IPTEKS Student Research Journal Alkhidmah: Jurnal Pengabdian dan Kemitraan Masyarakat Jurnal Nakula: Pusat Ilmu Pendidikan, Bahasa Dan Ilmu Sosial Jurnal Intelek Dan Cendikiawan Nusantara Manajemen Pendidikan Ikhlas: Jurnal Ilmiah Pendidikan Islam International Journal of Psychology and Health Science Ulil Albab Jurnal Forest Island
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : Media Bina Ilmiah

PENGARUH DIFERENSIASI PRODUK DAN CITRA MEREK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN HOTEL AMANTIS DEMAK Siti Nurjannah; Aletta Dewi Maria Th
Media Bina Ilmiah Vol. 19 No. 10: Mei 2025
Publisher : LPSDI Bina Patria

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh diferensiasi produk dan citra merek terhadap loyalitas pelanggan di Hotel Amantis Demak. Topik ini diangkat karena loyalitas pelanggan merupakan salah satu kunci keberhasilan dalam industri perhotelan yang sangat kompetitif, khususnya di wilayah berkembang seperti Kabupaten Demak. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei, dan analisis data dilakukan melalui regresi linear berganda. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 84 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Instrumen penelitian telah diuji dan terbukti reliabel dengan nilai Cronbach's Alpha di atas 0,7 untuk seluruh variabel. Hasil uji F menunjukkan bahwa variabel diferensiasi produk dan citra merek secara simultan berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan. Uji t menunjukkan bahwa secara parsial, citra merek memiliki pengaruh yang lebih dominan dibandingkan diferensiasi produk. Koefisien determinasi (R²) sebesar 92,3% menunjukkan bahwa model penelitian ini mampu menjelaskan variabel loyalitas pelanggan dengan sangat baik. Temuan ini menegaskan pentingnya penguatan citra merek dan penerapan strategi diferensiasi produk sebagai upaya untuk meningkatkan loyalitas pelanggan. Hasil penelitian ini dapat menjadi acuan strategis dalam pengembangan kebijakan pemasaran Hotel Amantis di masa mendatang
Co-Authors Abdul Khamid Nasimul Askhia Achmad Maqsudi Adam Abdillah Ade Pangestu Akfa Syaufika Rahman Alfa Fawzan Amika Livia Rahmadani SBR Andre Prantino Depeda Annida Purnamawati Anshar Sultan Aprizal, Fardhan Ari Sunardi Ari Waluyo Aris Singgih Budiarso Arman Asiah Salatalohy Awaluddin Tjalla Azzahra Kurniafistika Bahtiar Wilantara Blandina Hendrawardani Brata Sanjaya Candra Ahmad Latief Pratama Chalid Sahuri Cynthia Maulida Sari Darpin Darpin Desi Sugiarti Dhea Ayunanda Dzaki Mohammad Haspian Eka Aprilla Mulana Ervizal A.M. Zuhud Eryneta Nurul Hasanah Fajar Gumilang Kosasih Fendy Yogha Pratama Fitria Madaniah Hadi Dharma Haeruddin Hafsah Safitri Hambali Hambali Hambali I Gede Artha Ichsan Ichsan Imam Maulana Intan Rahma Utami Iqbal Parija Jenro P Sijabat Jumili Arianto Kamaluddin, Abdul Kadir LILIK BUDIPRASETYO Lita Anggraini Lora Septiana Lubis, Nursiani Luh Putu Ratna Sundari M. Haikal Ramdani Maria Doresia Sidabungke Maria Th, Aletta Dewi Maulidah Rizkiyah Maylina Br Siregar Meity Suryandari Muhammad Faisal Muhammad Nadhel Akbar Muhammad Zaky Al Hafiz Mutakin Mutakin Nadira Irwan Nadya Nurchayanti Nafiudin NASIKIN Nauli Tama Sari Nilam Sari Nur Fadilah Amin Nur Hidayat Nurhasanah Nurhasanah Nurhikmah Nurhikmah Putri Harmadani Putri Rahma Dini Rangga Maulana Insani Raudah Raudah Reni Permata Rizkiyah, Maulidah Sakti Rangga Ramadan Siregar, Rosliana Soviyati, Evie Sri Wahyuni Suci Andini Suci Dahlya Narpila Suci Yuniarti Sukma, Hanum Hanifa Sukron Ma’mun Andika SUMEDI PRIYANA NUGRAHA Suparno Suprayogi, Wahyu Susan Febriantina Syahlan Tri Hariyati Nur Indah Sari Tri Wahyuni Tri Yuni Hendrowati Tusana Nurul Safaah Ummi Hasanah Untari Untari Widya Audy Febriyanti Yopi Malagola Yundari, Yundari Zahra Fona Zufri, Zufri ⁠Sri Utamini